Ajánlatok és érdekes akciók. Példák a sikeres promóciókra. Mik azok a „részvények”, és miért van rájuk szükség?

Ebben a cikkben néhány tanulságos tényt talál a tőzsdével kapcsolatban.

1. Tudja, hogyan jelent meg az „Exchange” fogalma? E név eredetéről több változat is létezik. Egyikük szerint az „Exchange” elnevezést Van Der Burce holland kereskedő nevéből vették. A 13. században Brugge-ben élt, és háza közelében kijelölte a föld egy részét, ahol a kereskedők, elsősorban pénzváltók találkozhattak. Sokan azért is tartják megbízhatónak ezt a verziót, mert családi címerén három pénztárca is szerepelt.

Egy másik változat szerint az eredet a latin bursa szóból származik, ami „bőr pénztárca”-nak felel meg. Most néhány európai nyelvben van egy hasonló szó, például franciául a cserét boursa-nak ejtik, németül borse, olaszul - borsa. További érdekesség, hogy a középkorban Nyugaton ez volt a neve a szegény egyetemisták nyilvános elhelyezésének.

2. Minden kereskedő ismeri a „bika” és „medvék” tőzsdei fogalmait, amelyek bullish és bearish kereskedést jelentenek. Honnan jöttetek? Ez ezen állatok szokásainak megfigyeléséből származik: a medve mancsával lefelé üt, a bika pedig felfelé üti a szarvait.

3. Jelenleg a legnagyobb tőzsde a New York-i tőzsde. Oroszországban a pénzügyi körökben szlengben Nyusey-nek hívják. Ennek oka a NYSE rövidítése.

4. Hogyan kezdődött a tőzsdei kereskedés New Yorkban? 1792-ben a kereskedők megállapodtak abban, hogy szép napokon a nyárfánál, rossz napokon pedig a Ferenc kocsmában gyűlnek össze. A piac most a Wall Streeten van, de a szabályok és feltételek azóta sem változtak.

5. A tőzsde résztvevőinek van egy szabályuk: „Aki a leghangosabb, annak nagyon jövedelmező üzlete van.” Ezt a tényt még Nosov „Dunno on the Moon” című könyve is figyelembe veszi, amely gyermekkönyvként szolgál a tőzsdei kereskedésről. Dunno hangoskodónak és hangoskodónak nevezte a brókereket, még tavak között is dolgoztak, hogy ne csapjanak túl nagy zajt.

6. Egyes kereskedők, hogy feltűnjenek, hatalmas sarkú cipőt hordtak, hogy észrevegyék őket. Ezzel kapcsolatban 2000-ben a CME tőzsde rendeletet adott ki a sarok magasságának korlátozására a biztonság és a sérülések elkerülése érdekében.

7. Körülbelül 10 évvel ezelőtt a Finance magazin végzett egy kísérletet, melynek témája az volt a kérdés: lesz-e nyereséges egy majom által összegyűjtött portfólió? A majom 30 kockát kapott a részvényeket tőzsdére jegyző cégek nevével, és ebből 8-at kellett választania. Az év végén a majom jövedelme meghaladta az orosz kollektív menedzserek 94%-át.

8. A kínai nyelvben a csere a 交易所 (jiaoisuo), egy két részből álló szó. Az első rész (交易) a kereskedelem. A fennmaradó rész (所) a hely. Kiderül, hogy ez egy „kereskedés helye”. Az orosz és a kínai nyelvben nincs szó "csere" mint olyan, de van egy "kereskedés helye" kifejezés, amely abszolút mindenki számára elérhető. Az is tanulságos, hogy a „tisztességes” szó csak egy hieroglifában különbözik a „csere” szótól, és ugyanaz az alapja. Ez azt jelenti, hogy számukra ez lényegében ugyanaz.

Az értékpapírpiac vagy tőzsde története több évszázadra nyúlik vissza. Ez idő alatt rengeteg tanulságos és lenyűgöző történet halmozódott fel. A „Befektetések és pénzügyek” weboldal szerzőinek csapata biztos abban, hogy századunk befektetője számára nagyon fontosak a történelem tanulságai. Belőlük tapasztalatot és inspirációt meríthetünk új pénzügyi eredményekhez. Ma 10 történelmi tényt nézünk meg a tőzsdéről. Kezdjük?

1. tény

Amikor még Gil Amelio volt a világhírű Apple cég vezetője, a részvényei meredeken estek. 1997-ben 12 éves mélypontot értek el.

A fő ok az volt, hogy a cég 1,5 millió részvényét eladta egy névtelen eladó. . Mint egy kicsit később kiderült, Steve Jobsról van szó. Ezt követően meggyőzte a cég igazgatóságát, hogy változtassanak a szerkezeten. Végül Gilt elbocsátották, és Jobs átvette a cég irányítását.

2. tény

Nem tudja, hogyan jött létre a „tőzsde” fogalma? Ennek a kifejezésnek több változata is létezik. Ezekben a változatokban a szó gyökerei a Van Der Burce vezetéknévből (híres holland kereskedő) származnak.

• Még a tizenharmadik században, Bruges városában, Van Der Buers helyet biztosított háza közelében különböző kereskedőknek és kereskedőknek. Szinte mindegyikük pénzváltó volt. Itt érdemes megjegyezni egy ilyen fontos pontot: ennek a kereskedőnek a családi címerében három pénztárca volt, ami sok embert az általunk vizsgált verzióra hajlott.
• A „csere” szó eredetének második változata a latin bursa szóhoz kapcsolódik (amely oroszra fordítva „bőr pénztárcát” jelent). A különböző európai nyelvekben ennek a szónak közös gyökerei vannak. Mondjuk, ha a francia nyelvet vesszük, akkor itt a boursa szó jelentése a következő: hallgatói ösztöndíj, valamint csere. A németnél ez a szó úgy hangzik, mint a borse, az olasznál pedig a borsa.
• A középkorban Nyugat-Európábanállamok szerint ezt a szót a saját lakással nem rendelkező diákok kollégiumainak leírására használták.

3. tény

2009-ben elképesztő történet történt: a Finance magazin egyedülálló kísérletet végzett: elhatározták, hogy megtudják, milyen bevételt jelent egy majom által összeállított befektetési portfólió? Vele szemben 30 kockát raktak ki olyan társaságokkal, amelyek részvényeiket a kereskedési platformon (tőzsdén) helyezték el. Nyolc kockát választott ki. Az eredményeket összesítve a majom nagyobb nyereséget mutatott, mint a hazai kollektív menedzserek 94%-ának befektetései.

4. tény

A tőzsde nevéhez kapcsolódó érdekesség Kínához kapcsolódik. Kínaiul ez a kifejezés így hangzik jiaoisuo. Ennek a szónak két része van. Első rész (ez két kínai karakter) a kereskedési folyamatot jelenti. A második rész lényege a hely kijelölése. Más szavakkal, kínai nyelvről lefordítva a tőzsde „kereskedési hely”.

Valójában a „csere” szó sem kínaiul, sem oroszul nem létezik. De van egy egyszerű „kereskedési hely” szó - bárki megértheti, még azok is, akik nem rendelkeznek speciális ismeretekkel és készségekkel a pénzügy és a kereskedelem területén. És sokkal kényelmesebb a hétköznapi felhasználók számára (különösen a kezdőknek, akik csak most kezdik megérteni a csereipar alapjait).

Itt megjegyezhetünk még egy nagyon érdekes tényt: a „tisztességes” szó alapja teljesen azonos. A különbség csak egyetlen hieroglifában rejlik. Így a kínaiak nem választják el egymástól a vásárt és a tőzsdét – sőt, helyesen cselekszenek.

5. tény

Az ötödik érdekesség a tőzsdével kapcsolatban a 15 éves, New Jersey-ből származó Jonathan Lebed 1999-es keresetéről szóló elképesztő történet. Nyeresége a tőzsdén elérte a napi 74 ezer dollárt.

A srác elektronikus faliújságokat használt, és manipulálta az árakat. A rendfenntartók végül letartóztatták, de a bevételből mintegy félmilliót sikerült megtartania magának. Persze a keresetéhez képest ez nem olyan jelentős profit, de még mindig jobb, mint a semmi.

6. tény

Tisztában van azzal, hogy a börze résztvevőit tevékenységeik során mindig a következő elv vezérli: „Aki hangosabb, az a legjövedelmezőbb üzletet köti”? Ezt a tényt csodálatosan mutatja be és írja le N. Nosov „Tudom a Holdon” című regényében.

Lényegében a „Dunno on the Moon” egy lenyűgöző tankönyv a tőzsdei kereskedésről, csak gyerekeknek szóló változatban. Az összes brókert a szerző nem nevezte másnak, mint „verőembereknek” és „sikítóknak”. Hogy ne csapjanak túl nagy zajt, a tavak közepén kellett végezniük a dolgukat az ott lehorgonyzott börzéken.

7. tény

2001-ben Kim Dotcom részvényeket szerzett egy majdnem csődbe ment cégben. Az összeg 375 ezer euró volt.
Aztán bejelentette a jövőbeli terveket: Kijelentette, hogy körülbelül 50 millió eurót fog belefektetni. A hír meghozta a kívánt hatást: ezt követően szinte azonnal villámgyors, mintegy 300%-os részvénynövekedés következett be. A sikeres stratéga néhány napon belül eladta összes részvényét 1 millió 568 ezer euróért.

Nem állt szándékában semmit befektetni, és soha nem volt 50 millió befektetnivalója.

8. tény

Amikor a Challenger űrsikló felrobbant, minden, az űrsiklóprogramhoz kapcsolódó társaság részvényei azonnal nagy ütést értek el. De szó szerint ugyanazon a napon estére szinte teljesen visszatértek eredeti helyzetükbe.

Az egyetlen kivétel egy cég volt - a Morton Thiokol. Alig pár hónappal később a hatósági vizsgálat eredménye a következőket mutatta ki: ez a cég volt a felelős a történtekért.

9. tény

Sok brókert és kereskedőt foglalkoztat az a kérdés, hogy a tőzsdei szereplőket miért osztják „medvékre” és „bikákra”? Honnan eredtek ezek a nevek eredetileg? Különféle verziók léteznek.

A „medve” és a „bika” fogalma a kaliforniai caballerókból származik. Utóbbiak a grizzlik és a bikák küzdelmét tartották. Megjegyezték a következőket: a medvék támadása gyakran felülről lefelé irányított karmos mancsot, míg a bikák szarvakkal alulról felfelé támadtak. Ez volt az analógia oka.

Eleinte ezt a két fogalmat kizárólag a tőzsdék használták. Kicsit később, mivel egy ilyen összehasonlítás nagyon népszerűvé vált, elkezdték használni a kereskedési cserefolyamatok bármely más résztvevőjével kapcsolatban.

Szóval, kik a „bikák”, és miért hívják őket így?

A bikák az árak emelkedésére várnak. Vagyis akvizíciós szerződést kötnek, ami után szükségük van arra, hogy az árak a lehető legnagyobb mértékben emelkedjenek (a részvények magasabb költséggel történő eladásához). Tevékenységük az árak folyamatos emelkedéséhez vezet. A bikák analógiája az, hogy a bikák szarvakkal emelik fel ellenfelüket. Nagyjából ugyanez történik a tőzsdén is.

A „medvék” azok, akiknek árcsökkentésre és a kínálat növelésére van szükségük. Hogyan viselkednek az ilyen emberek? Rövid munkameneteket nyitnak, azaz addig adnak el értékpapírokat a piacon, amíg az árak a kívánt szintre nem zuhannak. Növekszik a kínálat és lefelé kúsznak az árak, más piaci szereplők is elkezdenek értékesíteni. A megfelelő pozíciókban a „medvék” kilépnek a short pozícióból, és alacsony áron vásárolnak.

Egy szokatlan tény E. Morgan részvénytörténésztől

Még a távoli múltban is voltak olyan emberek, akik bármilyen alkalmas helyzetben megpróbáltak megtéveszteni másokat – a sajátjukat és másokat egyaránt. Mindig abban reménykedtek, hogy csökken az árfolyam, ezért olyan részvényeket adtak el, amelyek nem is voltak tulajdonukban. Az ilyen emberekről a következőképpen beszéltek: osztoznak egy medve bőrén, amelyet még nem öltek meg. Így aztán idővel „medvének” kezdték nevezni őket.

Ha a „bikákat” vesszük, ez a kifejezés megközelítőleg így jelent meg: az akkori londoni brókerek általában gyakran szerettek volna kikapcsolódni. Fő szórakozásuk a medvék és a bikák küzdelmei volt. A helyszín a Temze városközpontja volt. Így a bikát a medve természetes riválisának tekintették. A tőzsdei szereplőket a mai napig így hívják.

10. tény

És az utolsó történet a tőzsde életéből. 2013 áprilisában ismeretlenek feltörték az Associated Press hírportál Twitterét. Felvételt tettek közzé két bomba felrobbanásáról a Fehér Házban. Ez a rövid hír a közösségi oldalról mindössze néhány szóból állt: a Fehér Házat felrobbantották, Barack Obama megsérült. Néhány másodperc múlva ezt a sort sugározták az egész világon. A kiadványnak mindig is szilárd és megbízható híre volt, és nem volt értelme nem bízni benne. Ekkor az AP-nek csak a Twitter közösségi oldalon 2 millió előfizetője volt, így nem meglepő, hogy a legtöbb médiában még kétszer sem ellenőrizték a kapott információkat – az egyesült államokbeli terrortámadásról szóló információk azonnal megjelentek az összes hírfolyamon. .

Néhány perccel később, miközben mindenki a további részletekre várt, az Associated Press egy rövid közleményt adott ki: „Semmi sem történt Obamával. Twitter-oldalunkat hackerek törték fel, a következő fél órában nem szabad komolyan venni az ott olvasott híreket.”

De a pánikot nem lehetett megállítani. A Fehér Ház sajtótitkárának hagyományos napi megjelenése a médiában az amerikai elnök jólétéről szóló beszélgetéssel kezdődött. RÓL RŐL A Szíriai Elektronikus Hadsereg hackerei vállalták a felelősséget az esetért.

A tőzsdei reakció villámgyors volt – gyors esés néhány másodperc alatt. Kicsit később minden a helyére került - miután hackertámadást és megtévesztést fedeztek fel. De a cserefelhasználóknak elég idegesnek kellett lenniük.

Kimenet helyett

Cikkünk érdekes történelmi tényeket vázolt fel, amelyek hosszú évek alatt történtek a tőzsdével. Reméljük, hogy a közölt információk hasznosak voltak számodra, és tanulhatsz, és valami újat szerezhettél magadnak.

Értékesítési generátor

Olvasási idő: 17 perc

Az anyagot elküldjük Önnek:

Mindenki örül, ha ajándékot vagy kedvezményt kap. Ezért az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó különféle promóciók minden vállalkozás szerves részét képezik. Ezek a rendezvények különböző célokat követnek: nyereség növelése, termékek értékesítése, új ügyfelek felkutatása és a meglévők iránti érdeklődés fenntartása. Ebből a cikkből mindent megtudhat az ügyfelek vonzását célzó promóciókról.

Ebből a cikkből megtudhatja:

1. A marketingkampányok céljai az ügyfelek megnyerésére
2. Milyen akciókat hajtanak végre a cégek a leggyakrabban?
3. Érdekes promóciók szolgáltatásokat nyújtó ügyfelek számára
4. Szokatlan példák a részvényekre
5. 20 ötlet vásárlók vonzására az online áruházba
6. Lépésről lépésre a promóciók elindításához
7. Hogyan lehet értékelni, mennyire hatékonyak
8. 3 könyv, amely megtanítja neked, hogyan futtasd le a leghatékonyabb promóciókat

Milyen céljai vannak a marketingkampányoknak az ügyfelek megnyerése érdekében?

Amikor az ország gazdasága válságban van, minden vállalkozás szembesül a vevők vonzásának kérdésével. Ez különösen fontos, mert ma már szinte minden üzleti területen verseny van.

Ilyen nehéz körülmények között az üzlettulajdonosok különféle módokat kezdenek használni az ügyfelek vonzására. Az egyik népszerű eszköz az eladásösztönzés.

Az értékesítésösztönzés olyan promóciós eszköz, amelynek célja az áruk vagy szolgáltatások iránti kereslet rövid távú növelése. E cél elérése érdekében különféle promóciókat hajtanak végre.

A promóciók lebonyolítása segít:

1. Növelje az eladások számát rövid ideig.
2. Nagyobb piaci részesedés megszerzése.
3. Növelje ügyfélkörét.
4. Hogy elcsábítson néhány ügyfelet a versengő cégektől.
5. Érjen el nagy mennyiségű vásárlást.
6. Fenntartja a rendszeres fogyasztók hűségét.

Az ügyfelek vonzását célzó promóciók a következő előnyökkel járnak:

• az esemény során jelentősen megnő a figyelem a cégre és termékeire;
• növekszik a potenciális vásárlók közönségének tudatossága;
• jelentős az értékesítés növekedése;
• a kívánt hatás meglehetősen gyorsan elérhető;
• A fő cél az értékesítés.

Az ilyen részvényeknek azonban vannak hátrányai is:

• a leírt hatás csak rövid ideig tart, és általában az esemény vége után megszűnik;
• negatív hatással lehet a vállalat imázsára. Például egy magas szintű cég azzal a kockázattal jár, hogy komoly árengedményt nyújt, fizetőképes ügyfeleket veszít, és olyanokat vonz be, akik nem elégedettek a kedvezmények nélküli árakkal;
• jelentősen csökkenti a nyereséget. A legkisebb kedvezmény is végső soron befolyásolja a szervezet bevételét.

Ha a felsorolt ​​hiányosságok nem ijesztenek meg, akkor lépjen tovább.

Milyen promóciókat hajtanak végre a cégek leggyakrabban az ügyfelek vonzására?

Vásárlásra szánt ajándékok

Tehát milyen promóciókat kell futtatnia, hogy ügyfeleket vonzzon? A cégek gyakran úgy döntenek, hogy megajándékozzák vásárlóikat. Ez lehet a saját terméke, akkor ki kell számítania az eladások és a nyereség változásait, hogy ne menjen negatívba.

Az ajándék lehet partnercég terméke is. Ehhez meg kell találnia egy olyan vállalatot, amely beleegyezik az ilyen együttműködésbe, hogy felhívja a figyelmet a márkára.

Például egy üzlet tulajdonosa azt javasolja, hogy egy közeli kávézó vezetője osszon ingyenes kávé kuponokat vásárlói között. Nagyon nagy annak a valószínűsége, hogy a vásárlók valami mást vásárolnak, amikor felhasználják a kuponjukat. Ezért nagyon valószínű, hogy a kávézó vezetője elégedett lesz az ilyen együttműködéssel.

Az „ajándék vásárlással” promóciónak többféle típusa van:

• a második legalacsonyabb árú termék ingyenes;
• ajándék partnercégtől;
• win-win lottó;
• vásárláskor kedvezménykártyát kap.

Kedvezmények

Az eladásösztönzés egyik leggyakoribb módja a kedvezmény. A fényes árcédulák remekül felkeltik a figyelmet, és a vásárlók szívesen vásárolják meg a terméket. Sőt, minél magasabb a kedvezmény, annál több vásárlást érhet el. Ne feledje azonban, hogy miközben az eladások nőnek, a kedvezmények mindig csökkentik a nyereséget.

Tegyük fel, hogy egy vállalat promóciót tart, hogy ügyfeleket vonzzon, és 10% kedvezményt hirdet minden termékre. Kezdetben az egységnyi termelési költség 17,3 rubel volt, a 15% -os felár pedig 2,7 rubel volt. Az előző hónapban 120 terméket értékesítettek darabonként 20 rubel áron. Így az értékesítési volumen 2400 rubel, a szervezet nyeresége pedig 313 rubel volt.

A tárgyhónapban a termék akciósan került értékesítésre. Az értékesítési volumen 20%-kal nőtt: 148 terméket adtak el összesen 2664 rubelért. Ugyanakkor az egyes termékekből származó nyereség már nem 2,7, hanem 0,7 rubel volt.

Milyen nyereséget kap az üzlet ebben a hónapban? Számoljuk ki:

0,7 * 148 = 103,6 rubel.

Vagyis bár több árut adtak el, a nyereség 209,4 rubellel csökkent.

Nyújtsa be jelentkezését

Mielőtt elkezdené az ügyfeleket kedvezményekkel vonzani, feltétlenül végezze el ezeket a számításokat.

Fontos megérteni, hogy az 5-10%-os kedvezménynek nagyon kevés hatása van a keresletre. A jelentős ügyfélszerzési és értékesítési növekedés eléréséhez legalább 15%-os árcsökkentés szükséges.

A kedvezmények formái is léteznek:

• szezonális értékesítés;
• kedvezmény egy bizonyos összeg vásárlásakor;
• meghatározott dátumhoz kapcsolódó kedvezmény (üzlet évfordulója, vevő születésnapja vagy egyéb ünnepnap);
• kedvezmény bármilyen típusú termékre;
• kedvezmény a hibás árukra;
• kedvezmény egy bizonyos „a nap termékére”;
• "hozz barátot" kedvezmény.

Az ügyfelek vonzását célzó promóciókat bizonyos eseményekhez kell kötni. Az indokolatlan árcsökkentés kétségeket ébreszthet a kínált termékek minőségével kapcsolatban. Így a kedvezmények meggondolatlan meghirdetése ronthatja a cég imázsát.

Hűségkártyák

Amikor az ügyfelek vonzásáról beszélünk, nem szabad figyelmen kívül hagyni a kedvezménykártyákat. Jelentésük az, hogy a kártyabirtokos bizonyos előnyöket kap ebben az üzletben.

Többféle ilyen kártya létezik.

1. Kedvezménykártyák. Az ilyen kártya tulajdonosa minden vásárlást fix kedvezménnyel hajt végre. A mérete mindig ugyanaz marad. Az ilyen kártyák segítenek a vásárlókat az üzlethez kötni.
2. Takarékkártyák. Az ilyen kártya kedvezménye attól függ, hogy a vásárló mennyit költ az üzletben. Vagyis minél többet vásárol, annál több bónuszt kap, amelyek aztán kedvezményekké alakulnak át. Egy ilyen kártya nemcsak az ügyfelek vonzására szolgál, hanem segít a vásárlások számának növelésében is.
3. Klubkártya. Egy ilyen kártya bizonyos feltételekkel rendelkezik az átvételhez, például nagy vásárlási mennyiség esetén. A klubkártya tulajdonosát nem csak kedvezmény, hanem egyéb kiváltságok is biztosítják.

Nem szabad csak kártyákat osztogatni. Jobb, ha az átvételüket egy bizonyos dátumhoz kötik, vagy meghatározzák a kiadás feltételeit.

Ízlelés

A kóstolót gyakran promócióként használják új vásárlók vonzására a szupermarketekben. Sőt, megvalósítása nagyobb mértékben befolyásolja a vásárlások számát az üzlet egészében, mint a reklámozott termék eladásait. A statisztikák azt mutatják, hogy az emberek átlagosan 25%-kal többet vásárolnak, mint amennyit szándékoznak, ha részt vesznek egy kóstolón.

Versenyek és nyereményjátékok

Manapság a cégek egyre gyakrabban szerveznek nyereményjátékokat és versenyeket, hogy magukhoz vonzzák az ügyfeleket, ahol termékeik a nyeremény. Az ilyen rendezvények kiváló eszközei a vállalat ismertségének és imázsának javításának.

A versenyek két típusra oszthatók:

1. Közvetlenül a termékhez kapcsolódik. Az ilyen versenyek feltételei azt jelentik, hogy az embernek először vásárolnia kell valamit, és ezért ajándékot kaphat. Például 10 kódot kell regisztrálnia joghurtcsomagokból, hogy részt vehessen a sorsoláson. Az ilyen versenyek célja, hogy felhívják a figyelmet a vállalatra és növeljék az eladásokat.
2. Közvetve kapcsolódik a termékhez. Itt már arról van szó, hogy az ügyfélnek nem kell vásárolnia a versenyen való részvételhez. Például egy írószergyártó cég szervezhet iskolai témájú meseversenyt.

Érdekes promóciók a szolgáltatásokat nyújtó ügyfelek vonzására

1. Az ügyfelek vonzását célzó reklámkampányok a szájreklám elvein alapulhatnak. „Hozzon barátot” akciók képesek arra ösztönözni a látogatókat, hogy meséljenek barátaiknak, ismerőseiknek a szolgáltatásról. Ehhez kínáljon 20% kedvezményt egy új ügyfélnek, valamint annak, aki meghívta Önhöz.
2. Az ügyfelek szépségszalonba való vonzódását célzó jelenlegi promóciók közé tartoznak a következők: kedvezmény az első látogatás alkalmával. Az ilyen promóciók lehetőséget adnak arra, hogy befolyásolják azon fogyasztók kialakult viselkedését, akik hozzászoktak ahhoz, hogy ugyanabba a szalonba járjanak.

Egy komoly árengedmény elgondolkodtatja őket: miért ne próbálhatna ki valami újat? Természetesen szükséges, hogy a vendég értékelje az Ön által nyújtott szolgáltatások színvonalát. A törzsvásárlói kártya pedig segít megtartani őt a jövőben is.

1. Előfordulhat, hogy promócióként vonzza az ügyfeleket egy autószervizhez vagy más hasonló céghez készpénzkedvezmény a második látogatás alkalmával. Például 300 rubel nem befolyásolja jelentősen a vállalat nyereségét, de elegendő lesz ahhoz, hogy az ügyfél figyelmét felkeltse.

A pénzt a látogató bónuszkártyáján írják jóvá, hogy a következő alkalommal kedvezményt kaphasson. Egy ilyen ajándékhoz okot kell kitalálnia, például születésnapot vagy más ünnepet. Az ilyen promóció fő előnye, hogy az emberek pozitív érzelmeket éreznek, és ez jól működik az ügyfelek vonzására a céghez.

1. Előzetes foglalás esetén adjon kedvezményt Nem csak utazási cégek tehetik. A helyzet az, hogy nem mindig az első látogatás után tér vissza a vendég a céghez. Az ügyfelek vonzásának és megtartásának jó módja pedig egy ilyen kedvezmény lehet, amelyre csak előre kell jelentkezni.

Ezenkívül bizonyos esetekben akár a következő látogatás hozzávetőleges időpontját is kiszámíthatja. Például, ha ez egy olyan promóció, amely az ügyfeleket a fodrászhoz vonzza, akkor nem nehéz meghatározni, hogy mikor lesz szükség a következő fodrászra vagy festési eljárásra.

1. Csajos este. Ez az egyik hatékony módja a hűség megőrzésének és a létesítmény profitjának növelésének. Egy ilyen akció célja az ünneplés és a jó hangulat megteremtése.

Készítse elő az asztalt, gondoskodjon a látogatók szórakoztatásáról, és természetesen ne felejtsen el kis készleteket készíteni, legfeljebb 600 rubel értékben, amelyeket felajánl az eseményen. Az ilyen bulikon kedvez a hangulat a spontán vásárlásoknak. Az ügyfelek vonzása érdekében kedvezményt is kínálhat azoknak, akik aznap jelentkeznek a szolgáltatásaira.

1. Szakmára kedvezmény. Ez a születésnapi kedvezmény eredeti modernizálása, amely már senkit sem fog meglepni. Az ilyen vevőcsalogató akciók szakmai ünnepekhez köthetők (Pedagógusnap, Kereskedelmi munkásnap stb.).

Ezen a napon biztosítson kedvezményt egy-egy szakma képviselőinek. Egyébként, ha a látogatónak tetszik a szolgáltatás, elhozhatja kollégáit is.

1. Két szolgáltatás egy áráért. Egyes létesítmények számára előnyös lehet a második szolgáltatás ingyenes felajánlása, ha az ügyfél mást hoz magával. Ugyanakkor jó, ha a látogatások időben egybeesnek, hogy összejöhessenek a barátok.

Szokatlan példák az ügyfelek vonzását célzó promóciókra

Megdöbbentő

Kezdjük a legszokatlanabb akciókkal, amelyek végrehajtása figyelemre méltó bátorságot igényel. Az eredmény azonban hatalmas számú látogatót és ügyfelet vonzhat.

A felháborító ügyfeleket vonzó marketingkampány szembetűnő példája az Euroset kampány. A lényege az volt, hogy az ember ingyen kaphatott telefont, ha meztelenül jön a boltba. Sok vállalat, készen arra, hogy az emberi kapzsiság rovására népszerűsítse márkáját, megpróbálta így vagy úgy megismételni ezt az eseményt.

Például nem sokkal ezelőtt egy új németországi ruhaüzlet fordult ehhez a vevőcsalogató módszerhez. Vezetői felajánlották a látogatóknak, hogy meghatározott időn belül teljesen ingyenesen válasszanak ki egy teljes ruhakészletet egy apró feltétellel: teljesen meztelenül kell jönniük.

Figyelemre méltó, hogy az ilyen akciókat nem csak a jól reklámozott márkák, hanem a piacra újonnan belépők is végrehajthatják. Így az egyik irkutszki üzlet megnyitásakor a vásárlókat arra kérték, hogy tépjék fel a farmernadrágjukat, majd válasszanak újat, és ingyen vegyék át.

Az IKEA áruház által végrehajtott kampány széles körben ismertté vált. Egy hónapig egy házaspár lakott benne: egy férfi és egy nő aludt, főzött, evett és mosott a cég termékeivel. Természetesen kiváló munkát végeztek a figyelem felkeltésében. Az üzletben az eladások pedig jelentősen növekedtek ebben az időszakban.

Keress kincset

Ez a fajta promóció jelenleg érdekesnek és relevánsnak nevezhető. Az ügyfelek vonzása érdekében értékes nyeremények keresését szervezik. A rendezvény területe korlátozódhat arra a bevásárlóközpontra, ahol az üzlete található, vagy sokkal szélesebb is lehet.

Ezután különféle erőforrásokat kell használnia, hogy felhívja a figyelmet az eseményére. Minél több embernek kell szólnia a kincs megtalálásának lehetőségéről.

Hasonló rendezvényt az egyik bank bonyolított le: a legtisztább aranyból készült érméket használták kincsként, és a rendezvénynek komoly információs alátámasztása volt.

Az ilyen akciókkal vásárlókat és kávézókat vonzunk. A jutalmak ételszállítási oklevelek voltak, a keresést rádiós műsorvezetők segítségével végezték. Az emberek szívesen vettek részt egy ilyen szokatlan interakcióban.

A közönség tudatosságának fenntartásához csak meg kell állapodnia a médiával a kölcsönös reklámozásról. A hónap végére egyébként sokkal nagyobb az esély, hogy beleegyezést kapjanak a média képviselőivel való együttműködéshez.

Időjárási kedvezmények

A promóció szabályai meglehetősen egyszerűek: minél magasabb vagy alacsonyabb a hőmérséklet kint, annál nagyobb a kedvezmény. Ez egy olyan promóció lehet, amely a vásárlókat egy ruhaüzletbe, fürdőruhákba, klímaberendezésekbe és egyéb szezonális termékekbe vonzza.

Ez a formátum azonban nem alkalmas a kontinentális éghajlatú területeken működő szervezetek számára. Számukra az a veszély, hogy ha megugrik a hőmérséklet, nagyszámú akciót kell lebonyolítani, ami rossz hatással lesz a jövedelmezőségre.

Az aktuális hőmérsékletet megjelenítő városi webhellyel kötött partnerség segít fokozni egy ilyen akció hatását. Az ilyen együttműködés mindkét fél számára előnyös lesz: a portál nézettsége nő, és Ön több vásárlót vonz.

20 promóciós ötlet, amellyel ügyfeleket vonzhat online áruházába

• Véletlen jutalom.

A promóció célja nem új ügyfelek vonzása, hanem a meglévőkkel való kapcsolattartás. Résztvevői azok, akik bizonyos időn belül vásároltak. A nyertest, aki valódi vagy pénzbeli nyereményben részesül, egy véletlen számokat generáló program segítségével határozzák meg.

• Csomag ajánlat.

Ha nem tudja, milyen promóciókkal vonzza az ügyfeleket, forduljon az áruk vagy szolgáltatások kombinálásának bevált módszeréhez. Mivel több termék együtt kevesebbe kerül, mint az egyes tételek, ez arra ösztönzi a vásárlókat, hogy egy csomagot vásároljanak.

Például jól teljesítenek azok a készletek, amelyek a berendezést kiegészítőkkel és alkatrészekkel kombinálják.

• Keltsd fel a hiányérzetet.

Ennek érdekében a reklámüzenetek tartalmazzák az akció korlátozott időtartamára vonatkozó információkat. Ha csak néhány napig tud kihasználni egy jövedelmező ajánlatot, ez segít több ügyfelet vonzani. Az az érzés, hogy a vásárlás késleltetésével pénzt veszíthet, serkenti a keresletet.

• Lehetőség az első helyre kerülni.

Az ötlet az, hogy a vásárlók lehetőséget kapjanak arra, hogy elsőként kapják meg az új terméket, ha előrendelnek. Az ügyfelek vonzása érdekében érdemes ilyen promóciókat végrehajtani azokban az üzletekben, amelyek nagyon népszerű termékeket, például iPhone-okat árulnak.

• Hétvégi ajánlat.

Az értékesítés általában hétvégén leáll. Ahhoz, hogy ebben az időszakban a vásárlókat az üzletbe vonzzuk, érdemes akciós hétvégi ajánlatokat készíteni, és ezekről hírlevélben értesíteni őket.

• Személyes választások.

Sokkal több ismételt vásárlást generálhat, ha olyasmit kínál az embereknek, ami érdekelheti őket. Ehhez a megtekintett termékek és a korábbi rendelések elemzése történik.

• Vásároljon többet, hogy spóroljon.

Az ügyfelek vonzása annak köszönhető, hogy a megtakarítás érzését keltik. Ezenkívül az ilyen promóciók előnyösek az eladó számára, mivel serkentik az eladások növekedését. Nem kell túlságosan elragadni a kedvezményekkel, a lényeg, hogy felkeltsék a vásárlók figyelmét, vásárlásra ösztönözzék őket. Ez csökkenti a szállítási költségeket is.

• Találd meg olcsóbban.

Az ügyfelek vonzásának ez a módszere olyan vállalatok számára alkalmas, amelyek új rést foglalnak el, és nincs sok versenytársuk. Az ötlet az, hogy ha a vásárló egy másik üzletben alacsonyabb áron talál hasonló terméket, akkor visszatéríti a különbözetet.

Nagyon fontos megjegyezni, hogy az erős versenypiacokon, ahol az áruk felára viszonylag kicsi, nem szabad ilyen promóciókat alkalmazni.

• Csak előfizetőknek.

Általában az ilyen promóciók elsősorban az e-mailekhez kapcsolódnak, de végrehajthatók annak érdekében is, hogy előfizetőket vonzanak a közösségi hálózatokhoz. Csak egy csatornához szükséges nyereséges ajánlatot létrehozni. Például kínáljon egy ideig érvényes kedvezményt a VKontakte csoport összes előfizetőjének.

• A régit cseréljük újra.

A trade-innek nevezett technika használatának szembetűnő példája az a lehetőség, hogy egy régi iPhone-t egy újra cserélhetünk. Előfordulhat, hogy az eladónak kifizetődő, ha egy kis pótlék ellenében régi termékeket újakra cserél - akkor érdemes ilyen akciókat tartani az ügyfelek vonzására.

• Ajándék tanúsítványok.

A tanúsítványokat aktívan használják olyan áruk értékesítésében, amelyek iránt meglehetősen magas a kereslet. Ez lehet kozmetikum, ékszer, ruházat és még sok más.

Könnyen megvásárolhatók ajándékba, ha nehéz kiválasztani egy adott tárgyat, amelyet egy szeretett ember szeretne. Ezért, ha egy bizonyos címletű ajándékutalvány van az üzletében, az segít a vásárlók megnyerésében.

• Mesélj.

A közösségi hálózatokon lévő csoportok feliratkozói vagy a levelezőlisták címzettjei között mindig találhat fantáziával rendelkező embereket, akik érdekes történetet tudnak mesélni. Ügyfelek vonzására akciót szervezhet, amelyben részvételével szép ajándékot kaphatnak erőfeszítéseikért.

A verseny feltételei eltérőek lehetnek: vagy közvetlenül az Ön termékéhez vagy üzletéhez kapcsolódó történetek versenyéről van szó, vagy egy bizonyos dátumra dedikálva.

• Családi vásárlás.

Növelheti az eladások számát, ha az ember a második terméket, például a gyerekeknek szánt dolgokat, kedvezőbb feltételekkel kapja meg. Felnőtt és gyermek ruhák rendelése esetén kedvezményt, ingyenes kiszállítást ajánlhat a vásárlónak, vagy ajándékba adhatja valamelyik árut.

• Szolgáltatás bónuszként.

Néha egy termék használatához nem elég megvenni. Vannak olyan árukategóriák, amelyek telepítést, konfigurálást stb. igényelnek. És ha az eladó kedvezőbb feltételekkel vagy akár ingyenesen kínál szolgáltatást az ügyfeleknek, ez mindenképpen elősegíti a vásárlók vonzását és javítja a cég imázsát.

• Mesterkurzus.

Ha termékeit később felhasználják valami létrehozására, akkor egy mesterkurzus-verseny jó módja lehet a vásárlók vonzásának. Az ehhez hasonló promóciók az egyik legjobb kreatív termékek értékesítéséhez.

• Találd ki az eredményt.

Az ügyfelek vonzását célzó promóciók gyakran az ország és a világ életében jelentős eseményekhez kapcsolódnak. Ha pedig olyan versenyről beszélünk, aminek az eredménye előre nem ismert, akkor ehhez kapcsolhatja a verseny feltételeit.

Például bármely sportág bajnoksága előtt, amely a reflektorfényben van, promóciót hirdethet: aki kitalálja a pontszámot, az kedvezményt kap termékeiből, vagy más bónuszt.

• Bónusz a felülvizsgálatért.

Azoknál az online áruházaknál, ahol van egy bizonyos kedvezményrendszer vagy lehetőség van bónuszok felhalmozására, ez a vásárlócsalogató módszer is megfelelő. Ennek a rendszernek a részeként az ügyfelek felkérést kapnak, hogy írjanak véleményt a megvásárolt termékről, és bizonyos számú bónuszt kapjanak számlájukra.

• Siess, hogy te legyél az első.

Ez a promóció az ügyfelek vonzására szolgál, mivel korlátozott számú ember vehet részt benne. Bizonyos számú ember, akinek sikerül először vásárolnia, értékes ajándékot kap. Az akció alkalmas arra, hogy felhívja a figyelmet egy új termékre.

• Előfizetés ajándék.

A promóció részeként a vásárlók vonzása érdekében mindenki, aki feliratkozik a promóciós levelezőlistára, bizonyos kedvezményt vagy ajándékot kap az üzletben történő vásárláskor. Ennek eredményeként gyorsan növelheti előfizetői bázisát.

• Különleges napok.

Az Egyesült Államokban és számos külföldi országban a Black Friday promóciót régóta aktívan használják. Most a hazai üzletek is hasonló módon vonzzák a vásárlókat. De ez a globális értékesítés évente egyszer történik, és a keresletet folyamatosan ösztönözni kell.

Ezért érdemes a hét egy napját választani, és speciális feltételeket kínálni a vásárlóknak. Ez lehet bónuszok fogadása, amelyeket aztán kedvezményre váltanak át, apró ajándékok, ingyenes szállítás és még sok más.

Melyek az ügyfelek vonzását célzó promóciók elindításának stratégiái?

Ahhoz, hogy sikeresen vonzza az ügyfeleket különböző promóciókkal, először stratégiát kell kidolgoznia a megvalósításukra.

A kereslet fenntartására irányuló intézkedések tervezése a következőképpen történik:

1. Meg van határozva a kampány célja az ügyfelek megnyerése.
2. A felhasznált megosztások típusai ki vannak választva.
3. Rendezvényprogramot dolgoznak ki: meghatározzák az időkeretet, a bónuszok és ajándékok (költségvetés) számát, az átvétel feltételeit, kialakítják a közönség értesítésének módjait, kiszámítják a promócióra való reagálás mechanizmusát, és tesztelik. végrehajtásra került.
4. A kidolgozott program gyakorlati megvalósítása folyamatban van.
5. Az eredmények értékelése folyamatban van.

Hogyan készítsünk promóciót az ügyfelek vonzására: lépésről lépésre

1. lépés: Döntse el, hogy ki vesz részt a promócióban.

Az ügyfélszerzési tevékenységek eredményét három tényező befolyásolja:

• Először, vásárlók, akik odafigyelnek a reklámra és eljönnek az üzletbe.
• Másodszor, az értékesítési pontokon dolgozó eladók. A nyereséges ajánlat csak a vásárlókat érdekelheti, de végül minden az üzlet alkalmazottainak viselkedésén múlik.
• ÉS , Harmadszor, menedzser (igazgató, menedzser), aki az akció lebonyolítását ellenőrzi. Ő a felelős az összes előírt lépés helyes és időben történő végrehajtásáért. Figyelnie kell az áruk bemutatását, a személyzet munkáját, és figyelemmel kell kísérnie az értékesítés változásait.

Az igazán érdeklődő és aktív menedzser a fő feltétele az ügyfelek hatékony megnyerésének.

2. lépés: Tisztázzuk, mi motiválta az akció résztvevőit.

Mindenkinek, aki részt vesz a promóciókban, hogy vonzza az ügyfeleket, megvannak a saját indítékai.

• A fogyasztók a keresett dologért keresik fel a boltot, mert jó minőségű és olcsó terméket szeretnének vásárolni. Ugyanakkor örülnek annak a lehetőségnek, hogy kellemes ajándékot kaphatnak.
• Az eladó számára fontos, hogy a promóció sikeres lefolyása befolyásolja fizetését. Főleg az anyagi tényező határozza meg, hogy a munkavállaló mennyire fogja ellátni feladatait.

Szükséges, hogy ha a tranzakciók száma magas, az eladó pénzjutalomban részesüljön. Ugyanilyen fontos, hogy az ügyfélszerzési tevékenységekben való részvétel elengedhetetlen a karrier növekedéséhez. A bónusz azonban sokkal konkrétabb és jelentősebb motiváció.

• Ha a menedzserről beszélünk, sokkal mélyebb az érdeklődése a vállalkozás sikere iránt. A vezetői képviselő tisztában van azzal, hogy minél jobban fejlődik a vállalkozás, annál nagyobb haszonra számíthat.

Ugyanakkor aggasztja karrierje növekedése, amely lehetetlen az eladókkal való kialakult interakció, az üzlet működésének és az eladások növekedésének nyomon követése nélkül. Ezért ő, mint senki más, érdekelt abban, hogy promóciókat hajtson végre, hogy a legmagasabb szinten vonzza az ügyfeleket.

3. lépés: A vevő érdekeit helyezzük előtérbe.

A marketing alapja az a képesség, hogy előre jelezzük az ügyfél vágyait, megértsük, hogyan fog viselkedni, és mi érdekli őt.

De nem minden üzletvezető gondol az ügyfelek vonzásának kérdésével foglalkozva érdeklődésére, hobbijaira és pénzügyi helyzetére. Eközben egyszerűen szükséges tanulmányozni és elemezni a célközönség jellemzőit. A promóciók tervezésekor a fogyasztói jellemzők ismerete nagy előnyt jelent.

4. lépés: Találjon ki több ösztönző lehetőséget.

Ugyanazon termékért különböző kategóriájú vásárlók érkezhetnek az üzletbe. És ritkán találni olyan ajándékot, ami mindenkinek egyformán tetszene.

Például a háztartási vegyszerek vagy a kozmetikumok jó ajándékok lesznek egy nőnek, de egy férfit valószínűleg nem fog érdekelni. Ugyanakkor a sportfelszerelések vagy egy híres csapat szimbólumait tartalmazó ajándéktárgyak nagyobb valószínűséggel vonzzák a férfiakat.

Más szóval, érdemes saját ösztönző lehetőségeket kidolgozni, hogy különböző ügyfélcsoportokat vonzzon. De az univerzális ajándék lehetősége sem kizárt: ha például telefonokat vagy laptopokat árul, akkor egy tok/táska vagy pendrive mindenképpen hasznos bónusz lesz.

Egy cselekvés eredménye nagyban függ attól, hogy milyen mélyen van átgondolva. A modern piacon pedig, ahol szinte minden területen van verseny, szükséges feltétel többféle ösztönző kialakítása.

5. lépés: Válassza ki a promóció indulási dátumát.

Ahhoz, hogy sikeresen vonzza az ügyfeleket, promóciót kell végrehajtania a megfelelő időben és helyen. Vannak esetek, amikor bizonyos javaslatok nagyon jól jönnek.

Például az újév előtt bárki örülni fog, ha édességet vagy egy üveg pezsgőt kap ajándékba. Ezért az újévi promóciók az ügyfelek ilyen díjakkal történő vonzására alkalmasak az üzleti élet bármely területén.

Az utazási irodák számára azonban a legfontosabb időszak az, amikor az emberek a nyári vakációt tervezik. Ilyenkor a leghatékonyabbak az ügyfelek vonzását célzó promócióik. Nyereményként pedig felajánlhat például egy oklevelet egy edzőterembe vagy egy szépségszalonba, mert sokan ide rohannak a nyaralásuk előtt.

6. lépés: Az ésszerűség határain belül egy ajándékot teszünk kockára.

Képzeljünk el egy szituációt: egy cég promóciót indít az ügyfelek megnyerésére, és bejelenti, hogy a szuperdíj egy lakás vagy egy autó lesz. A vásárlók azonban nem sietnek a sorsoláson részt venni, mert biztosak abban, hogy ezt a nyereményt nem kapják meg.

Nyilvánvaló, hogy nagy közönség mellett minden egyes személy nyerési valószínűsége nullára szokott csökkenni. Ráadásul a fogyasztók abban sem biztosak, hogy ez a nyeremény létezik, és nem a sajátjaik között nyerik el. Ennek eredményeként az embereknek nincs motivációjuk az akcióban való részvételre.

Az ügyfelek vonzására jobb, ha promóciókat tartanak kis, de garantált nyereményekkel. A motiváció itt egészen konkrét: ha részt veszel a sorsoláson, biztosan kapsz ajándékot.

A jutalmak nagyon változatosak lehetnek, és egyáltalán nem szükséges drága nyeremények felajánlása. Például egy nyomtató esetében ez lehet egy csomag fotónyomtató papír, egy kerékpár esetében pedig kesztyű vagy egy sportpalack. Partnerekkel közösen is tarthat hasonló akciókat: például konyhai gépek vásárlásakor adjon igazolást ételszállításról.

Sok éves tapasztalat azt mutatja, hogy a nagyszámú nyertes és kis nyereményű promóciók sokkal jobban vonzzák az ügyfeleket. Még a szerény bónuszok is örömet okoznak az ügyfeleknek, és növelik hűségüket.

7. lépés: Állítsa össze megfelelően a promóció szövegét.

Érdemes megérteni, hogy az ilyen hirdetéseket leggyakrabban lazán olvassák, így üzenetének azonnal el kell jutnia a címzetthez. Néha egy kis intrika alkalmas lehet a közönség érdeklődésének felkeltésére. De általában a világos és tömör információkat tartalmazó szöveg jobban vonzza az ügyfeleket.

8. lépés Gondosan fontolja meg az ajándék átvételére vonatkozó utasításokat.

Néha az eladók promóciókkal állnak elő, amelyekben a részvételhez számos feltételnek kell megfelelnie:

• vásárolni;
• kitölteni az űrlapot;
• kap egy speciális számot;
• mentse el a nyugtát;
• regisztráljon a weboldalon;
• írja be a számát;
• várja meg az eredményeket.

Nyilvánvaló, hogy ennyi ponttal minimális lesz a vásárlók vonzása. Ha a nyeremény nem túl értékes, akkor valószínű, hogy az ügyfél egyszerűen megtagadja a részvételt ebben a promócióban.

A legjobb, ha a sorsolás és a nyeremény átvétele közvetlenül a vásárlás után történik.

Ha az ügyfelek bevonzását célzó kampány bizonyos papírok kitöltésével jár, ezt a folyamatot a lehető legnagyobb mértékben fel kell gyorsítani és le kell egyszerűsíteni. A legjobb, ha az üzlet látogatóinak egyáltalán nem kell a kérdőívekkel bajlódniuk – ezt megteheti értékesítő vagy menedzser.

Hogyan értékelhető, hogy a promóciók mennyire hatékonyak az ügyfelek vonzására

Már beszéltünk arról, hogyan értékeljük a kedvezmények hatékonyságát. Ugyanezek az elvek határozzák meg, hogy mennyire lesz hatékony a versenyek és nyereményjátékok lebonyolítása.

Fontos megérteni: ha az eladások növekszenek, ez nem mindig jelenti azt, hogy a nyereség növekszik. Az ajándékok átadásával kapcsolatos részvények mindig értékük mértékében veszteséget okoznak a társaságnak.

Tegyük fel, hogy egy boltban akció van: ha öt zsemlét veszel, egy csokit kapsz ajándékba. Az akció időtartama egy hét. Feltételezések szerint az ötödik zsemlét azok veszik meg, akik kezdetben meg akarták venni, ami 10 fő.

A heti eladások 10 zsemlével vagy 200 rubelrel nőnek. Az ügyfelek vonzására irányuló kampány kezdete előtt az árrés 2,7 rubel volt, az értékesítési mennyiség pedig 90 egység volt. Vagyis általában a heti nyereség 90 * 2,7 = 243 rubel volt.

A promóciónak köszönhetően további haszonhoz jutunk, ami a következő lesz:

2,7 * 10 = 27 rubel.

De pénzt kell költenie csokoládéra:

2 * 10 = 20 rubel. Kiderült, hogy az akció csak 7 rubel nyereséget hoz.

Most beszéljünk a kóstolók hatékonyságának kiszámításáról.

Például az üzletben zsemlekóstolót rendeznek. Az esemény két napig tart és három óráig tart. Egy zsemle ára 17,3 rubel, az ára pedig 20 rubel.

A kóstolón a tervek szerint 20 fő vesz részt, ezért 20 darab zsemlére van szükség. Ezenkívül szalvétát (30 rubel) és tálcát (200 rubel) kell vásárolnia.

Ennek eredményeként az ügyfelek vonzásának kampányonkénti költsége 576 rubel lesz.

Használjuk a képletet a fedezeti pont meghatározásához:

Megtérülési pont = összköltség / árrés

576 / 2,7 = 213 zsemle.

Vagyis ahhoz, hogy a rendezvény megtérüljön, annak eredménye szerint 213 darab zsemlét kell eladni.

Az információterjesztés szabálya kimondja, hogy mindenki, aki kipróbál egy zsemlét, három barátjának mesél róla, és mindegyikük még három.

Kiderült, hogy 180 új ügyfél vonzásával számolunk. Nem ismert, hogy mindegyikük hány zsemlét vásárol, de a számításokhoz a minimális mennyiséget veszik - egy darabot. Ez nem lesz elég az összes elköltött pénz visszafizetéséhez, ami azt jelenti, hogy a projekt kockázatos.

Miért nem működnek bizonyos promóciók, amelyek az ügyfeleket vonzzák?

A vállalatok gyakran elegendő számú kampányt hajtanak végre, hogy vonzzák az ügyfeleket, és sok pénzt költenek rá, de az eredmény nem kielégítő. A reklámesemények lebonyolításának tapasztalatait és azok sikerességét tanulmányozva számos gyakori hibát azonosíthatunk.

1. Egy konkrét célcsoport azonosításának képtelensége.

1. Kevés figyelmet fordítanak a személyzet képzésére.

A vásárlók vonzásában nemcsak a promóciók játszanak fontos szerepet, hanem az üzletek dolgozóinak munkája is. Jól ismerniük kell, hogy mit árulnak, és képesnek kell lenniük kapcsolatba lépni az ügyfelekkel. Ehhez rendszeresen javítani kell az eladók képzettségét.

1. Kis számú csatorna használata és az elemzés hiánya.

A promóciók maximális hatékonysága az ügyfelek vonzására több csatorna együttes használatával és a marketingtechnikák folyamatos frissítésével érhető el. Például lehetséges az ATL és BTL reklám elemeinek kombinálása.

1. Kifejezett előnyök hiánya, amelyek lehetővé teszik, hogy kitűnjön a versenytársak közül.

A termékek előnyeinek nyilvánvalónak kell lenniük. Ezeket olyan juttatások formájában kell megfogalmazni, amelyeket az ügyfél kap.

1. Hiányzik a professzionalizmus az értékesítésben a menedzserek körében.

A probléma gyakran abban rejlik, hogy a vezetők nem tudják, hogyan mutassák be a terméket az ügyfeleknek kedvező színben. Az ügyfelek sikeres vonzásához szükség van az alkalmazottak képzésére az értékesítési technikákra.

1. Túl sok megosztás.

Egyes menedzserek túlságosan belemerülnek abba, hogy azon gondolkodjanak, milyen promóciókat találhatnak ki az ügyfelek vonzására. Ebben a kérdésben nem a mennyiség a fontos, hanem a minőség: úgy kell rendezvényeket szervezni, hogy azok ne csak új fogyasztókat vonzanak, hanem a régiek hűségét is megtartsák.

Ahhoz, hogy az ilyen jellegű hibákat időben észrevegye és kiküszöbölje, figyelmet kell fordítania cége munkájának elemzésére. Érdemes lenne más szervezetek tapasztalataira is folyamodni, hogy megértsük, mely vásárlók bevonzását célzó promóciók mutatják a legjobb eredményeket.

Ha folyamatosan figyelemmel kíséri, hogy bizonyos események hogyan befolyásolják a kereslet alakulását, gyorsan felismerheti az üzletfejlesztést lassító okokat.

3 könyv, amely megtanítja Önnek, hogyan hajtsa végre a leghatékonyabb promóciókat az ügyfelek vonzására

• Gabe Zickermann, Jocelyn Linder "Játékosítás az üzleti életben: Hogyan lehet átvészelni a zajt, és megragadni az alkalmazottak és az ügyfelek figyelmét"

A jelenlegi környezetben az üzletfejlesztés ütemét egyre inkább befolyásolja az, hogy az alkalmazottak és az ügyfelek mennyire vesznek részt az üzletben. De a minket körülvevő világban található hatalmas mennyiségű információ rendkívül megnehezíti a figyelemfelkeltés feladatát.

Itt jönnek a vállalkozók segítségére a játékok - a fiatalabb generáció számára közel álló és érthető terület, amelyet a maximális bevonódás jellemez.

Ez a könyv leírja a gamification koncepcióját az üzleti életben, amely megfelel a modern világ minden valóságának. A benne bemutatott technikák nemcsak az ügyfelek megnyerésében, hanem a munkatársakkal való kapcsolatépítésben és a versenytársak elleni küzdelemben is segítenek.

• Andrey Parabellum, Jevgenyij Kolotilov „Az ügyfelek ingyen. 110 módja annak, hogy ingyenesen vonzzuk őket

Az ügyfelek vonzása gyakran sokkal gyorsabban megy végbe, ha először fektet be ebbe az üzletbe. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor a reklámköltségvetés rendkívül kicsi, vagy egyáltalán nincs pénz a márka népszerűsítésére.

A könyv szerzői az égető kérdésre válaszolnak: hogyan lehet érdekelni a vásárlókat, ha nem talál rá pénzt? Az olvasóknak több mint százféle módon kínálnak promóciókat, hogy egy fillér kiadása nélkül vonzzák az ügyfeleket.

Mindezek a módszerek eltérően működnek: egyesek több vásárlót vonzanak, mások kevesebbet; egyesek azonnal működni kezdenek, míg mások csak egy idő után és más technológiákkal kombinálva. Egy biztos: ha megtanulja mind a 110 technikát, és elkezdi alkalmazni őket a vállalkozásában, az eredmény nem fog sokáig várni.

• Carl Sewell "Ügyfelek az életért"

Manapság a vállalkozók nagy figyelmet fordítanak az új ügyfelek vonzására. Ugyanakkor nem mindenki emlékszik arra, hogy a meglévő közönséggel dolgozott, hogy megőrizze lojalitását. Az ügyfelek megtartásához azonban a postázás és a ritka eladási ajánlatok önmagukban nem elegendőek.

Carl Sewell könyve elmagyarázza, miért kell az ügyfelekkel dolgozni, és hogyan érheti el, hogy újra hozzád forduljanak. Ezt a munkát minden üzletembernek ajánljuk. Ha az itt leírt technikák töredékét is alkalmazza a szervezetében, az nagy lépést tesz előre.

Promóciók- nem drága és nagyon érdekes hirdetési formátum. A több napig tartó rendezvények meghatározóak lehetnek cége számára, növelhetik a márkaismertséget a célközönség körében és új ügyfeleket vonzanak.Az alábbiakban a sikeres válogatás látható promóciós rendezvények megtartása, amely lehetővé tette egyes vállalatok számára, hogy új szintre lépjenek, a jól bejáratott márkák pedig ismét emlékeztessenek magukra és megszilárdítsák pozíciójukat.

1. Egyedülálló promóciót találtak ki az Eichborn kiadó számára. A frankfurti könyvvásáron, hogy vonzza a látogatók figyelmét Az Eichborn kiadó standján először használt... legyet reklámhordozóként. 200 legyet elkaptak előre, a lábukra ultrakönnyű matricákat ragasztottak a kiadó standjának koordinátáival, és szabadon repültek a pavilonban. A legyek mindenkire rászálltak, aki jött, így közvetlenül a kezükbe „adták” a reklámot.

2. Akit Moszkvában látsz. Oroszország egész területéről özönlenek ide az emberek. Ám 2008 őszén nem az emberek, hanem a mókusok lepték meg a fővárosiakat. Az utcákon, tereken és a metrókocsikban időnként megjelentek mókusjelmezbe öltözött emberek, előadásokat rendeztek és hülyéskedtek. Ez általában a Snickers csokoládé reklámplakátjainak hátterében történt. Az egész egy záróakkorddal ért véget: mókusok harca a Vörös téren, ami a rendőrök kiérkezésével ért véget. Sőt, a mókusok összes fellépését filmre vették, ami lehetővé tette, hogy a videókat több mint 500 000-en nézzék meg a YouTube-on. Ez egy vírusos hirdetés.

3. A VH1 amerikai tévécsatorna is promóciókkal népszerűsítette új műsorát. New Yorkban egy tucat pedikabot jelöltek meg a „Dating Naked” show-val. A riksák ügyfelei félmeztelen párok voltak, akik körbejárták a várost a központi pályaudvar körül, felkeltve a járókelők figyelmét és reklámozták az új műsort.

4. Gyakran használják promóciók részeként. Tehát az Old Navy márka számára speciális gépeket találtak ki, amelyek 1 dolláros papucsot árulnak. Az arra járó New York-i és Los Angeles-i lakosok vásárolhatnak egy pár tornacipőt 1 dollárért, vagy tweetelhetnek az akcióról, és ajándékba kaphatják a cipőt. Mindössze 3 nap alatt több mint 12 millió tweet érkezett a márkához.