المعايير الأخلاقية لتصميم مكان عمل الموظف. آداب العمل في التعامل مع الزوار

28.10.2021

100 صمكافأة من الدرجة الأولى

اختر نوع العمل فرضية عمل الدورةملخص أطروحة الماجستير تقرير عن ممارسة مراجعة تقرير المادة اختبارمونوغراف حل المشكلات خطة الأعمال إجابات على الأسئلة عمل ابداعيمقال رسم مقالات عروض ترجمة كتابة أخرى زيادة تفرد النص أطروحة المرشح العمل المخبري المساعدة عبر الإنترنت

اسأل عن السعر

مستخدم مكان العمليتكون الموظف من طاولة وكرسي بذراعين والعديد من ملحقات الهاتف المحمول الإضافية وأحيانًا رفوف لتخزين المستندات وخزانة ملابس خارجية. لذلك ، من الأفضل شراء طاولة من ثلاثة مستويات للموظف - مع قاعدة منخفضة لتخزين العناصر الشخصية ، وطاولة قابلة لضبط الارتفاع والعديد من الإضافات التي يمكنك وضع كل شيء عليها - من شاشة الكمبيوتر إلى الأدوات المكتبية. تعد الجداول مريحة للغاية ، حيث يتم توفير وظيفة إمالة طفيفة لسطح الطاولة للأمام - وهي أكثر ملاءمة للكتابة يدويًا (هذا مهم بالنسبة لأولئك الموظفين الذين يتعين عليهم ، أثناء الخدمة ، ملء المستندات يدويًا). وبالنسبة لأولئك الذين يستخدمون جهاز كمبيوتر حصريًا ، ستكون الأرفف القابلة للطي المثبتة أسفل سطح الطاولة مفيدة للغاية - يمكنك وضع لوحة مفاتيح عليها.

وفقًا لمتطلبات SES ، التي يتعين عليك اتباعها إذا كنت تريد أن تكون معتمدًا أو معتمدًا أو مرخصًا من قبل إحدى المؤسسات ، يجب أن يكون سطح مكتب الموظف واسعًا بما يكفي لوضع الشاشة على مسافة 0.5 متر من العين. يجب توفير حامل خاص للأرجل ، ويجب إجراء تعديل ارتفاع سطح الطاولة في حدود 60-85 سم. الآن تحاول جميع الشركات المصنعة للأثاث المكتبي تلبية هذه المتطلبات - من غير المحتمل أن تجد جداول "غير منسقة" في السوق. لكن مستوى الإضاءة في مكان العمل ، الذي تتحكم فيه أيضًا SES ، يجب الاهتمام به بشكل إضافي. أولاً ، في غرفة بدون ضوء طبيعي ، لا يمكن للموظفين ببساطة العمل دون إذن خاص من SES بالذات. وثانياً ، يجب ألا يقل مستوى الإضاءة في مكان العمل عن 300-500 لوكس. (في الواقع ، هذه وحدات "لوكس" - وحدات قياس الإضاءة) - يكفي أن نتذكر فقط أن مثل هذه الأرقام يتم توفيرها من خلال المعتاد مصباح الطاولة- ويجب أن يكون في مكان عمل كل موظف.

بالطبع ، الأسلاك التي تمتد من المقابس إلى الشاشات والمصابيح لا تزين المكتب. يجب أن تكون مخفية - على سبيل المثال ، بهذه الطريقة: رتب الأسلاك الكهربائية تحت الأرض ، وقم بتوجيه الكابلات في الأرجل المجوفة للطاولات. إذا كان الجدول مزودًا بمقابس مرتبة أسفل سطح الطاولة ، فستتوقف الأسلاك عن التلف مظهر خارجيمكتبك.

الآن عن الكراسي. لا يجلس موظفوك في مكان واحد طوال اليوم - سير العمل يشملهم محادثة عملسويا او معا. وفي كل مرة للقيام بذلك ، عليك أن تنهض ، وتذهب إلى طاولة الزملاء ، ثم تجلس للخلف ... لن تضيع الدقائق الثمينة من وقت العمل إذا كنت تهتم بتنقل كراسي الموظفين مسبقًا - يجب أن يكونوا كذلك. مجهزة بعجلات. حسنًا ، بالإضافة إلى ذلك ، لتلبية جميع متطلبات بيئة العمل - لمنع عضلات الرقبة وأسفل الظهر من التخدير أثناء العمل الرتيب ، لتوفير دعم الظهر والراحة والراحة.

يجب أن يكون مخطط ألوان أثاث الموظفين متناسقًا مع التصميم العام للغرفة ، ولكن على أي حال لا يكون شديد السطوع - إذا كان هناك الكثير من الوظائف ، فإن وفرة الألوان ستبدأ في إجهاد عيون الزوار. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تأثير اللون على النفس معروف جيدًا ، وإذا كنت لا تريد تشبيه المكتب بقطعة قماش مشرقة تسبب غضب الثور ، فمن الأفضل أن تكون راضيًا عن الألوان المقبولة عمومًا - الرمادي والبيج ، الزيتون ، إلخ.

انت عند: الملخصات - علم الاجتماع - ظهور رجل الأعمال

لإنزالك في المفاوضات ، ستنظر في مزاياك. إلا

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لديهم انطباع بأنك الأول

عرض للتأكد من جمال شخصيتك ، وليس صفات العمل.

يجب أن تكمل تصفيفة الشعر والماكياج والمجوهرات بدلة العمل بشكل عضوي.

يجب أن تكون تصفيفة الشعر صارمة ، ولكن في نفس الوقت أنيقة. يجب أن المجوهرات

أن تكون صغيرة قدر الإمكان ، ولكن في نفس الوقت ، لا يمكن التخلي عنها تمامًا.

من الأفضل ارتداء مجوهرات باهظة الثمن. يجب أن تكون مستحضرات التجميل مرئية فقط على

وقائية من الزخرفية. يجب استخدام العطور في مثل هذه

الكمية بحيث تكون رائحتهم بالكاد محسوسة. وبالطبع يجب أن يكون

روح جيده.

لكن الشيء الأكثر أهمية هو شخصيتك. الأمر لا يتعلق بكيف أنت

اللباس وكيف تشعر. إذا ابتسمت وبعناية

استمع إلى المحاور ، ولا تبالغ في الحيل الأنثوية الصغيرة

مثل "تشغيل العينين" أو الركبة العارية "بطريق الخطأ" - نضمن لك النجاح.

ومع ذلك ، فإن حيل النساء في بعض الأحيان لا تؤذي. لكن كل شيء في الاعتدال.

3. ملابس الاستقبال

لجميع حفلات الاستقبال قبل الساعة 20.00 ، يمكن للرجال ارتداء بدلة

أي لون ناعم ما لم يتم ترتيب هذه الاستقبالات للمناسبة

عطلة وطنية ، تكريما لرئيس الدولة أو الوزير. لحفلات الاستقبال ،

لون غامق.

يجب ، كقاعدة عامة ، أن يكون الغلاف مزودًا بجميع الأزرار باستثناء الأزرار

القاع ، الذي لا يثبت أبدا. يرتدون سترة بأزرار يذهبون إليها

إلى معارفه ، إلى مطعم ، إلى مكتب للاجتماع ، إلى قاعة مسرح ،

الجلوس في هيئة الرئاسة أو تقديم عرض. يمكن فك الأزرار

الإفطار أو العشاء أو الغداء أو الجلوس على كرسي.

قميص بياقة منشطة أو ناعمة وربطة عنق من أي نوع ، ولكن ليس

مشرق أو أسود. يتم ارتداء ربطة عنق سوداء فقط كدليل على الحداد.

أو ، إذا كان ذلك مناسبا ، للزي الرسمي.

بني غامق أو أسود. بني فاتح أو بني

الأحذية لا تناسب بدلة سوداء على الإطلاق ، أحذية سوداء

تطابق البدلة البني. في الصيف ، يمكن أن تكون البدلة الخفيفة

ارتداء الصنادل أو الصنادل ، والأحذية ذات النعال السميكة ، والرياضة

أحذية. يتم ارتداء الأحذية الجلدية براءات الاختراع فقط مع بدلة توكسيدو.

يجب أن يكون لون الجوارب الرجالية أغمق من لون البدلة التي تخلقها

الانتقال من لون البدلة إلى لون الحذاء. أزرق غامق ، رمادي غامق ، أسود -

أنسب الألوان للجوارب. الجوارب المخططة أو المنقوشة ليست كذلك

مناسب للسهرات.

يجب على النساء في حفلات الاستقبال واجتماعات العمل الالتزام الصارم

خطوط ونغمات ناعمة. إذا بدأ الاستقبال قبل الساعة 20.00 ، فإن الجدول ليس كذلك

تمت إزالته ، لكن مضيفة الاستقبال لا ترتدي قبعة.

في حفلات الاستقبال بمناسبة العيد الوطني ، أكثر أناقة

الفساتين والبدلات الرسمية بطول عادي. لحفلات الاستقبال والعشاء بعد الساعة 20.00

تُلبس فساتين السهرة - أكثر أناقة وانفتاحًا ، بأكمام أو بدون أكمام

لهم ، الطول من المألوف. لا ترتدي قبعة مع فستان سهرة.

أحذية حفلات الاستقبال مصنوعة من الجلد أو الجلد المدبوغ ، في أي مكان مناسب

كعوب ، لحفلات السهرة - أحذية السهرة.

القفازات: كلما كان كم فستان السهرة أقصر ، كلما كانت القفازات أطول.

حقيبة يد: لحفلات الاستقبال النهارية - جلد ، لحفلات الاستقبال المسائية - بروكار صغير

أو الجلد المدبوغ.

يجب أن يكون لون المادة وكثافتها مناسبًا للموسم أيضًا

المناسبة التي يقام من أجلها حفل الاستقبال. في الصيف ، أرق و

مواد خفيفة ، أغمق وأكثر كثافة في الشتاء.

4. السلوك في حفل الاستقبال

إذا جلس رجل وساقاه متصالبتان ، يتحدث مع عمله

الشريك يجب أن يراقب سرواله ، لأنه من غير المقبول ذلك

كانت الساق العارية مرئية فوق الجورب. ليس من المعتاد تأرجح ساقك ، عناق

الركبتين مع اليدين. من غير اللائق الجلوس على حافة كرسي وكرسي بذراعين وأريكة.

المرأة جالسة لا ترفع ثوبها أو معطفها. يمكنها أن تضع

القرفصاء وهي جالسة على كرسي ، لكن يجب ألا تسمح لنفسها بفعل ذلك أثناء الجلوس

كرسي منخفض أو أريكة. في هذه الحالة ، يجب أن تبقى الساقين في واحدة

الجانب. في هذه الحالة ، يمكنك وضع قدم وراء الأخرى.

تأكد من التحقق من أفعالك. عند السعال

تحتاج إلى تحويل رأسك إلى الجانب وتغطية فمك بيدك بسعال حاد

تأكد من وضع منديل على فمك. أنت بحاجة لتفجير أنفك بهدوء وخفة

تهب على منديل. لا تشم أنفك. بحاجة للعطس

القدرة على التثبيط عن طريق الضغط قليلاً على جسر الأنف على كلا الجانبين أو إحضاره

لحظة العطس في أنف منديل.

وهكذا يتم اختيار البدلة ، وجماليات اللون لجميع الملابس (القمصان ،

ربطة عنق ، حذاء ، منديل) ، القدرة على "الجلوس" ببدلة - كل هذا

يتطلب أخطر موقف من رجل أعمال ، حتى تافه مثل

استخدم الكولونيا والعطور.

5. الاستنتاجات:

يجب أن نتذكر أنه في علاقات عمللا توجد تفاهات. قماش،

سلوك رائد الأعمال ، المدير هو بطاقة الاتصال الخاصة به.

ليس عليك ارتداء بدلة فاخرة. من المهم أن الدعوى

كان في حالة جيدة ، ولم يعلق في حقيبة ، ولا ينبغي أن يشبه البنطال

هارمونيكا القديمة الدهنية. يجب أن يكون الزي للانتقام وللوقت. إذا

من المقرر إجراء المفاوضات مع الشركاء في وضح النهار

زي. يمكن أن يكون البنطلون والسترة من ألوان مختلفة. ولكن إذا استمرت المفاوضات

في المساء ، يجب أن تكون البذلة داكنة ، ويجب أن يكون القميص طازجًا ومكويًا ،

ربطة عنق - ليست براقة ، أحذية - منظفة. أناقة العمل

يعرف الشخص بقميص وربطة عنق وحذاء ، وليس بعدد البدلات ،

الذي أحضره معه.

يجب على النساء الالتزام بقواعد صارمة في حفلات الاستقبال واجتماعات العمل.

خطوط ونغمات ناعمة. تصفيفة الشعر ، والماكياج ، والمجوهرات يجب أن يكون عضويا

تكمل بدلة العمل. في حفلات الاستقبال والعشاء بعد الساعة 8 مساءً ، يتم ارتداء فساتين السهرة.

الفساتين أكثر أناقة وانفتاح. لكن الشيء الأكثر أهمية هو الخاص بك

الفردية.

لرحلة إلى الخارج ، يكفي أن يكون لديك ثلاث مجموعات من الملابس: داكن و

بدلات فاتحة اللون وسترة مناسبة وسترة للمشي. إذا كان الطريق

الرحلة تمر ببلدان الشرق فلا تلبس المرأة

لا يجب أن تظهر في الشارع وفي الأماكن العامة بدون جوارب

أو جوارب طويلة (خاصة في البلدان الإسلامية) ، والرجال في مشرق

روابط.

فهرس:

1. Kuzin F.A. "القيام بأعمال تجارية بشكل جميل." موسكو. 1995 دار النشر "Infra-

م.

2. حرره Lavrinenko V.N. "الأصول الاجتماعية لعلم النفس والأخلاق

علاقات عمل. موسكو. 1995 دار النشر "الثقافة والرياضة".

-----------------------

وصف.

1. قواعد عامة
2. ظهور سيدة أعمال
3. ملابس الاستقبال
4. السلوك في حفل الاستقبال
5. الاستنتاجات
فهرس

مقتطف من العمل.

1- قواعد عامة 3

2. ظهور سيدة أعمال .7

3. ملابس الاستقبال 9

4. السلوك في الاستقبال 10

5. النتائج: 11

قائمة الأدب المستعمل: 13

1. قواعد عامة

إن تفاصيل نشاط ريادة الأعمال تجعله غاية في الأهمية

متطلبات جدية لظهور المشاركين فيها. مظهر

رجل الأعمال هو الخطوة الأولى للنجاح ، لأنه محتمل

شريك ، بدلته بمثابة رمز يشير إلى درجة الموثوقية و

الاحترام.

أنيق ، يرتدي ملابس أنيقة ، أنيق - هذا هو المظهر

رجل أعمال تم استقباله جيدًا من قبل الشركاء المحيطين و

عملاء. والنقطة هنا ليست بعض تطور الذوق ، ولكن حقيقة ذلك

ظهور مثل هذا الشخص يشهد على احترامه للناس.

مثل أي مجموعة مهنية من الناس ورجال الأعمال

هناك صورة نمطية معينة فيما يتعلق بالملابس. بعد أن زرت أي

معرض أو معرض دولي ، يمكنك أن ترى ذلك أكثر

يُظهر الحاضرون في الحامل تشابهًا مذهلاً في وجهات النظر في اختيار الألوان

ربطة عنق أو قميص أو بدلة.

في الوقت الحاضر ، يأخذ العديد من رواد الأعمال في الاعتبار النصائح

مصممو أزياء. المبادئ الأساسية في إعداد خزانة الملابس ، وفقًا لها

الرأي ، ينبغي أن تكون براعة الملابس. إذا كان هناك الكثير في خزانة الملابس

الأشياء التي نادرًا ما يتم استخدامها ، مما يعني أن خزانة الملابس مكونة بشكل غير صحيح.

من الغريب أن عالم الأعمال الحديث متحفظ في مسائل الموضة.

في وقت العملمن المعتاد ارتداء بدلات أخف من حفلات الاستقبال ،

علاوة على ذلك ، يجب أن تكون ألوان البدلات في الصيف أفتح من الشتاء

زمن. البدلات ذات الألوان الزاهية ، كقاعدة عامة ، لا يتم ارتداؤها خلال ساعات العمل.

يتم اختيار القميص أيضًا بألوان فاتحة ، غالبًا ما تكون بيضاء. اللون مهم أيضا

ربطة عنق. هناك قاعدة مفادها أن ربطة العنق يجب أن تكون بنفس نغمة

القميص والبدلة ، ولكن أفتح أو أغمق ، أو البدلة وربطة العنق

تكون في نغمات متناقضة.

حاليًا ، يتم إعطاء الأفضلية للروابط غير الساطعة جدًا.

الألوان ، وكذلك ربطات العنق بدون نقش ونمط ، على الرغم من أن عمرها بضع سنوات فقط

ارتد مرة أخرى "فيرماتشي" دون استثناء تقريبا ربطات العنق من نغمات حمراء إلى تقليديا

بدلات زرقاء داكنة. صحيح ، كان هذا نموذجيًا للشباب

المديرين الذين يطمحون إلى الظهور بمظهر عصري وأنيق.

يجدر أيضًا السؤال عن شكل ربطة العنق السائد حاليًا. إذا

العلاقات الضيقة من المألوف ، ثم واسعة جدا ، بالطبع ، سوف تتسرع

عيون.

الأكمام ، حيث يعتبر أن تكون أصفاد القميص مرئية

من تحت أكمام السترة (حوالي سنتيمترين). على الرغم من ، بالطبع ، في

الطقس حار جدا ، بطبيعة الحال سوف ننظر في قميص مع قصيرة

الأكمام من البدلة ، ويمسح العرق باستمرار من وجهه.

في رحلة عمل ، غالبًا لا يعرف المدير أين وكيف سيقضي اليوم ،

ما إذا كان سيتاح له الوقت للعودة إلى الفندق وتغيير ملابسه حسب المناسبة أم لا.

لذلك ، فإن البدلة ذات اللون الأزرق الداكن أو الرمادي الداكن هي النوع الأكثر شيوعًا.

لكل حالة.

أما الأحذية فيستحسن أن تلبس حذاء أسود. في الصيف ل

الأحذية السوداء غير مطلوبة للبدلة ذات الألوان الفاتحة ، ولكن على أي حال ، لا

صنادل. إذا أمكن ، يتطابق لون الحذاء مع اللون

مجموعة البدلة.

من الأفضل أن يكون لديك جوارب ليست مشرقة جدًا وجذابة ، فالرمادي أو الداكن أفضل ، و

لبدلة بيج-بني - بني. كما ينبغي أن يوضع في الاعتبار أن

يجب أن تكون الجوارب وربطة العنق منسجمة في ألوانها.

يرتدي الرجال الآن غطاء رأس وقفازات بشكل أساسي مع معطف واق من المطر.

أو معطف لحمايته من البرد. ومع ذلك ، يجب أن تتطابق القبعة أيضًا

ملابس خارجية.

تكون القبعات أفتح في الربيع والصيف ، وتكون أغمق في الخريف والشتاء. لا

الدعوى ليست سوداء.

رجال الأعمال لدينا وكذلك المشاركون في المعارض والأسواق الدولية

يجب أن يفهم هذا النوع من القواعد ، لأن التواجد في الخارج ،

يجب عليهم ، من باب المجاملة ، تكييف أنفسهم نسبيًا

لوائح الأزياء.

في الوقت نفسه ، لا ينبغي لأحد أن يحاول قمع الشركاء بثروة الفرد

المظهر ، مما يدل على الجدارة الائتمانية القوية الخاصة بك. معظم

الدول الصناعية خواتم وسلاسل وأساور الذهب الثقيل ،

يمكن فقط للساعات الواضحة أو التلوين المفرط لربطة العنق

تثير الشكوك حول جديتك.

صحيح أن هناك مناطق (على سبيل المثال الشرق العربي) لا يوجد فيها فقط

مسموح به ، ولكنه مطلوب من رجل أعمال ، مظاهرة للرفاهية مثل

دليل واضح على ازدهارها. هذه "علامات النجاح"

هي الولاعات البلاتينية ، والساعات الماسية ، و

أزرار الأكمام المرصعة بالجواهر والسيارات باهظة الثمن.

بالطبع ، حتى رجال الأعمال الأكثر نجاحًا لدينا لا يزال غير قادر على ذلك

يساوي شيوخ النفط أو أصحاب الملايين الصينيين من هونغ كونغ ، و

كل المحاولات للظهور مثلهم تضر فقط ، منذ التقليد

تعتبر الثروة خطيئة خطيرة في العمل.

ومع ذلك ، فإن ثرواتنا الروسية الجديدة ، التي كانت في الخارج ، تحاول

مواكبة الأثرياء ، يقودون أسلوب حياة فاخر ، لا يدخرون أنفسهم ، ولكن

بدلا من وسائل الآخرين.

بطبيعة الحال ، هذا لا يرفع من هيبة رواد الأعمال لدينا ، ولكن

على العكس من ذلك ، فإنه يثير الشكوك حول لباقتهم.

من السهل أن يغفر الأثرياء العرب الترف الفخم - فهو يتوافق مع

مظهرهم العام وسلوكهم. والصورة النمطية "محلية جيدة

رجل أعمال "مختلف تمامًا: فهو مبتدئ ليس لديه ثروة كبيرة ،

لمن الموهبة الطبيعية والقدرة على تعلم العقل والعقل بسرعة كبيرة

إمكانات بلاده حتى الآن عوض البعض

الفظاظة ونقص المعرفة ورأس المال.

لذلك ، من أجل الاتصال الأول والمفاوضات اللاحقة مع الأجانب

يجب على الشركاء ارتداء بدلة نظيفة ومكوية بعناية

قميص خفيف وربطة عنق مطابقة.

تحظر الآداب اليابانية الصارمة التصوير حتى أثناء المفاوضات.

جاكيتات أو ربطات عنق فضفاضة ، إلا عندما تكون كذلك

يقترح القيام برئيس وفد شركائك ، مع توضيح ذلك

حان الوقت لإجراء مفاوضات غير رسمية. بالمناسبة ، هناك حتى خاص

المصطلح الدولي "تعرف جلسة التايلاندية" - "لقاء بلا روابط".

العادات الأوروبية والأمريكية أكثر ليبرالية. ومع ذلك ، هم أيضًا

ناهيك عن القمصان الرياضية ، حتى لو كانت الحرارة لا تطاق. حقيقة،

مكيفات الهواء تساعد رجال الأعمال الأجانب على تحمل مثل هذه القيود في

المكاتب والسيارات ، بالإضافة إلى مجموعة غنية من البدلات الخفيفة.

لا يجب أن تظهر في المفاوضات مرتدياً السترات والسراويل الرياضية.

الجينز ، وكذلك في السترات الجلدية التي يحترم رجال الأعمال أنفسهم

ارتديه في أحسن الأحوال للتنزه في الريف.

ومع ذلك ، هناك مجالات عمل خاصة بها الإسراف

الملابس كنوع من العلامات التجارية وعلامة على الانتماء إلى ورشة العمل.

على سبيل المثال ، مدير مغني موسيقى الروك أو منظم حفل "هيفي ميتال"

يمكن أن يتباهى بقرط في أذنه وأن يكون له تسريحة شعر على شكل مشبك بشريط

ذيل الحصان. وتاجر القطع الفنية يليق تمامًا بطريقة بوهيمية

جاكيتات ملونة وأوشحة من الحرير.

رجال الأعمال الأجانب دقيقون حول التفاصيل وبدقة

أخذهم في الاعتبار في استنتاجاتهم. على سبيل المثال ، يتم عمل انطباع رهيب

الجوارب القصيرة المطوية التي تظهر حافي القدمين

رجل أعمال وهو يجلس القرفصاء. هناك حاجة خاصة نظيفة ومجانية

ثقوب الجوارب في اليابان ، لأنه هناك عليك خلع حذائك عند دخول المنزل

أو مطعم.

المنديل المجعد الذي لا معنى له يفسد الانطباع ، نصف ممزق

زر أو عادة مسح النظارات بنهاية ربطة عنق.

يجب ألا ننسى الأحذية - يمكن للأحذية المتربة والمتشققة

يفسد الانطباع حتى أن البدلة لائقة. يجب التخلص منها

عادة بسيطة لاستكمال البدلة وربطة العنق بالصنادل ، منها

نظرة خاطفة على الجوارب ، تجنب الكولونيا والمستحضرات القاسية للغاية بعد ذلك

حلق. وبشكل عام ، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب أن نناضل من أجله هو الانطباع العام

الدقة والدقة وحتى بعض التحذلق في الملابس. هذه

يجب أن تجعل الشريك يعتقد أنك ستكون "ضيقًا"

أمور.

2. ظهور سيدة أعمال

لسيدة أعمال تريد أن تنجح في الخاتمة

العقود ، في مفاوضات الأعمال ، من المهم جدًا أن تتذكر مظهرك ،

علاوة على ذلك ، ضعها في خدمة الأعمال. بادئ ذي بدء ، عن الملابس.

تتميز ملابس العمل بقطع كلاسيكية وألوان سرية ،

تعدد الوظائف. فساتين سهرة شيفون مثيرة وفاخرة

بدلات بنطلون برسومات تذكرنا بالرسومات الانطباعية جيدة تمامًا

مناسب للحفلات والكوكتيلات ولكن المظهر في مثل هذه الازياء في العمل

يعني نهاية مهنة.

الملابس الرئيسية للعمل في جميع أنحاء العالم هي البدلة. يمكن لباس

تحمل فقط في الحرارة وعادي فقط.

في خزانة ملابس سيدة الأعمال ، يجب أن يكون هناك تنانير أو ثلاثة ، وسترات ، واثنان أو ثلاثة

البلوزات. يُنصح بتغيير المراحيض في كثير من الأحيان ، لأن نفس الشيء يُلبس

كل يوم ، مزعج و "يطفئ" المزاج.

من المستحيل تقصير التنورة بشكل مفرط ، والطاعة العمياء للموضة. كذلك لا

يجب أن ترتدي أشياء تؤكد جاذبيتك (ضيقة

البلوزات والجينز). قد يتحول أن الرجال ، بدلا من

sl


ظهور رجل الأعمال

انت عند: الملخصات - علم الاجتماع - ظهور رجل الأعمال

لإنزالك في المفاوضات ، ستنظر في مزاياك. إلا

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لديهم انطباع بأنك الأول

عرض للتأكد من جمال شخصيتك ، وليس صفات العمل.

يجب أن تكمل تصفيفة الشعر والماكياج والمجوهرات بدلة العمل بشكل عضوي.

يجب أن تكون تصفيفة الشعر صارمة ، ولكن في نفس الوقت أنيقة. يجب أن المجوهرات

أن تكون صغيرة قدر الإمكان ، ولكن في نفس الوقت ، لا يمكن التخلي عنها تمامًا.

من الأفضل ارتداء مجوهرات باهظة الثمن. يجب أن تكون مستحضرات التجميل مرئية فقط على

وقائية من الزخرفية. يجب استخدام العطور في مثل هذه

الكمية بحيث تكون رائحتهم بالكاد محسوسة. وبالطبع يجب أن يكون

روح جيده.

لكن الشيء الأكثر أهمية هو شخصيتك. الأمر لا يتعلق بكيف أنت

اللباس وكيف تشعر. إذا ابتسمت وبعناية

استمع إلى المحاور ، ولا تبالغ في الحيل الأنثوية الصغيرة

مثل "تشغيل العينين" أو الركبة العارية "بطريق الخطأ" - نضمن لك النجاح.

ومع ذلك ، فإن حيل النساء في بعض الأحيان لا تؤذي. لكن كل شيء في الاعتدال.

3. ملابس الاستقبال

لجميع حفلات الاستقبال قبل الساعة 20.00 ، يمكن للرجال ارتداء بدلة

أي لون ناعم ما لم يتم ترتيب هذه الاستقبالات للمناسبة

عطلة وطنية ، تكريما لرئيس الدولة أو الوزير. لحفلات الاستقبال ،

لون غامق.

يجب ، كقاعدة عامة ، أن يكون الغلاف مزودًا بجميع الأزرار باستثناء الأزرار

القاع ، الذي لا يثبت أبدا. يرتدون سترة بأزرار يذهبون إليها

إلى معارفه ، إلى مطعم ، إلى مكتب للاجتماع ، إلى قاعة مسرح ،

الجلوس في هيئة الرئاسة أو تقديم عرض. يمكن فك الأزرار

الإفطار أو العشاء أو الغداء أو الجلوس على كرسي.

قميص بياقة منشطة أو ناعمة وربطة عنق من أي نوع ، ولكن ليس

مشرق أو أسود. يتم ارتداء ربطة عنق سوداء فقط كدليل على الحداد.

أو ، إذا كان ذلك مناسبا ، للزي الرسمي.

بني غامق أو أسود. بني فاتح أو بني

الأحذية لا تناسب بدلة سوداء على الإطلاق ، أحذية سوداء

تطابق البدلة البني. في الصيف ، يمكن أن تكون البدلة الخفيفة

ارتداء الصنادل أو الصنادل ، والأحذية ذات النعال السميكة ، والرياضة

أحذية. يتم ارتداء الأحذية الجلدية براءات الاختراع فقط مع بدلة توكسيدو.

يجب أن يكون لون الجوارب الرجالية أغمق من لون البدلة التي تخلقها

الانتقال من لون البدلة إلى لون الحذاء. أزرق غامق ، رمادي غامق ، أسود -

أنسب الألوان للجوارب. الجوارب المخططة أو المنقوشة ليست كذلك

مناسب للسهرات.

يجب على النساء في حفلات الاستقبال واجتماعات العمل الالتزام الصارم

خطوط ونغمات ناعمة. إذا بدأ الاستقبال قبل الساعة 20.00 ، فإن الجدول ليس كذلك

تمت إزالته ، لكن مضيفة الاستقبال لا ترتدي قبعة.

في حفلات الاستقبال بمناسبة العيد الوطني ، أكثر أناقة

الفساتين والبدلات الرسمية بطول عادي. لحفلات الاستقبال والعشاء بعد الساعة 20.00

تُلبس فساتين السهرة - أكثر أناقة وانفتاحًا ، بأكمام أو بدون أكمام

لهم ، الطول من المألوف. لا ترتدي قبعة مع فستان سهرة.

أحذية حفلات الاستقبال مصنوعة من الجلد أو الجلد المدبوغ ، في أي مكان مناسب

كعوب ، لحفلات السهرة - أحذية السهرة.

القفازات: كلما كان كم فستان السهرة أقصر ، كلما كانت القفازات أطول.

حقيبة يد: لحفلات الاستقبال النهارية - جلد ، لحفلات الاستقبال المسائية - بروكار صغير

أو الجلد المدبوغ.

يجب أن يكون لون المادة وكثافتها مناسبًا للموسم أيضًا

المناسبة التي يقام من أجلها حفل الاستقبال. في الصيف ، أرق و

مواد خفيفة ، أغمق وأكثر كثافة في الشتاء.

4. السلوك في حفل الاستقبال

إذا جلس رجل وساقاه متصالبتان ، يتحدث مع عمله

الشريك يجب أن يراقب سرواله ، لأنه من غير المقبول ذلك

كانت الساق العارية مرئية فوق الجورب. ليس من المعتاد تأرجح ساقك ، عناق

الركبتين مع اليدين. من غير اللائق الجلوس على حافة كرسي وكرسي بذراعين وأريكة.

المرأة جالسة لا ترفع ثوبها أو معطفها. يمكنها أن تضع

القرفصاء وهي جالسة على كرسي ، لكن يجب ألا تسمح لنفسها بفعل ذلك أثناء الجلوس

كرسي منخفض أو أريكة. في هذه الحالة ، يجب أن تبقى الساقين في واحدة

الجانب. في هذه الحالة ، يمكنك وضع قدم وراء الأخرى.

تأكد من التحقق من أفعالك. عند السعال

تحتاج إلى تحويل رأسك إلى الجانب وتغطية فمك بيدك بسعال حاد

تأكد من وضع منديل على فمك. أنت بحاجة لتفجير أنفك بهدوء وخفة

تهب على منديل. لا تشم أنفك. بحاجة للعطس

القدرة على التثبيط عن طريق الضغط قليلاً على جسر الأنف على كلا الجانبين أو إحضاره

لحظة العطس في أنف منديل.

وهكذا يتم اختيار البدلة ، وجماليات اللون لجميع الملابس (القمصان ،

ربطة عنق ، حذاء ، منديل) ، القدرة على "الجلوس" ببدلة - كل هذا

يتطلب أخطر موقف من رجل أعمال ، حتى تافه مثل

استخدم الكولونيا والعطور.

5. الاستنتاجات:

يجب أن نتذكر أنه لا توجد تفاهات في العلاقات التجارية. قماش،

سلوك رائد الأعمال ، المدير هو بطاقة الاتصال الخاصة به.

ليس عليك ارتداء بدلة فاخرة. من المهم أن الدعوى

كان في حالة جيدة ، ولم يعلق في حقيبة ، ولا ينبغي أن يشبه البنطال

هارمونيكا القديمة الدهنية. يجب أن يكون الزي للانتقام وللوقت. إذا

من المقرر إجراء المفاوضات مع الشركاء في وضح النهار

زي. يمكن أن يكون البنطلون والسترة من ألوان مختلفة. ولكن إذا استمرت المفاوضات

في المساء ، يجب أن تكون البذلة داكنة ، ويجب أن يكون القميص طازجًا ومكويًا ،

ربطة عنق - ليست براقة ، أحذية - منظفة. أناقة العمل

يعرف الشخص بقميص وربطة عنق وحذاء ، وليس بعدد البدلات ،

الذي أحضره معه.

يجب على النساء الالتزام بقواعد صارمة في حفلات الاستقبال واجتماعات العمل.

خطوط ونغمات ناعمة. تصفيفة الشعر ، والماكياج ، والمجوهرات يجب أن يكون عضويا

تكمل بدلة العمل. في حفلات الاستقبال والعشاء بعد الساعة 8 مساءً ، يتم ارتداء فساتين السهرة.

الفساتين أكثر أناقة وانفتاح. لكن الشيء الأكثر أهمية هو الخاص بك

الفردية.

لرحلة إلى الخارج ، يكفي أن يكون لديك ثلاث مجموعات من الملابس: داكن و

بدلات فاتحة اللون وسترة مناسبة وسترة للمشي. إذا كان الطريق

الرحلة تمر ببلدان الشرق فلا تلبس المرأة

لا يجب أن تظهر في الشارع وفي الأماكن العامة بدون جوارب

أو جوارب طويلة (خاصة في البلدان الإسلامية) ، والرجال في مشرق

روابط.

فهرس:

1. Kuzin F.A. "القيام بأعمال تجارية بشكل جميل." موسكو. 1995 دار النشر "Infra-

م.

2. حرره Lavrinenko V.N. "الأصول الاجتماعية لعلم النفس والأخلاق

علاقات عمل. موسكو. 1995 دار النشر "الثقافة والرياضة".

-----------------------

عادةً ما يتكون مكان عمل الموظف من طاولة وكرسي بذراعين والعديد من الملحقات الإضافية للهاتف المحمول ، وأحيانًا أرفف لتخزين المستندات وخزانة ملابس خارجية. لذلك ، من الأفضل شراء طاولة من ثلاثة مستويات للموظف - مع قاعدة منخفضة لتخزين العناصر الشخصية ، وطاولة قابلة لضبط الارتفاع والعديد من الإضافات التي يمكنك وضع كل شيء عليها - من شاشة الكمبيوتر إلى الأدوات المكتبية.

تعد الجداول مريحة للغاية ، حيث يتم توفير وظيفة إمالة طفيفة لسطح الطاولة للأمام - وهي أكثر ملاءمة للكتابة يدويًا (هذا مهم بالنسبة لأولئك الموظفين الذين يتعين عليهم ، أثناء الخدمة ، ملء المستندات يدويًا). وبالنسبة لأولئك الذين يستخدمون جهاز كمبيوتر حصريًا ، ستكون الأرفف القابلة للطي المثبتة أسفل سطح الطاولة مفيدة للغاية - يمكنك وضع لوحة مفاتيح عليها.

وفقًا لمتطلبات SES ، التي يتعين عليك اتباعها إذا كنت تريد أن تكون معتمدًا أو معتمدًا أو مرخصًا من قبل إحدى المؤسسات ، يجب أن يكون سطح مكتب الموظف واسعًا بما يكفي لوضع الشاشة على مسافة 0.5 متر من العين. يجب توفير حامل خاص للأرجل ، ويجب إجراء تعديل ارتفاع سطح الطاولة في حدود 60-85 سم. الآن تحاول جميع الشركات المصنعة للأثاث المكتبي تلبية هذه المتطلبات - من غير المحتمل أن تجد جداول "غير منسقة" في السوق. لكن مستوى الإضاءة في مكان العمل ، الذي تتحكم فيه أيضًا SES ، يجب الاهتمام به بشكل إضافي. أولاً ، في غرفة بدون ضوء طبيعي ، لا يمكن للموظفين ببساطة العمل دون إذن خاص من SES بالذات. وثانياً ، يجب ألا يقل مستوى الإضاءة في مكان العمل عن 300-500 لوكس.

(في الواقع ، هذه وحدات "لوكس" - وحدات قياس الإضاءة) - يكفي أن نتذكر أن هذه الأرقام مقدمة بواسطة مصباح مكتبي عادي - ويجب أن تكون في مكان عمل كل موظف.

بالطبع ، الأسلاك التي تمتد من المقابس إلى الشاشات والمصابيح لا تزين المكتب. يجب أن تكون مخفية - على سبيل المثال ، بهذه الطريقة: رتب الأسلاك الكهربائية تحت الأرض ، وقم بتوجيه الكابلات في الأرجل المجوفة للطاولات. إذا كانت الطاولة مزودة بمآخذ مرتبة أسفل سطح الطاولة ، فلن تفسد الأسلاك مظهر مكتبك بعد الآن.

الآن عن الكراسي. لا يجلس موظفوك طوال اليوم في مكان واحد - يتضمن سير العمل اتصالات أعمالهم مع بعضهم البعض. وفي كل مرة للقيام بذلك ، عليك أن تنهض ، وتذهب إلى طاولة الزملاء ، ثم تجلس للخلف ... لن تضيع الدقائق الثمينة من وقت العمل إذا كنت تهتم بتنقل كراسي الموظفين مسبقًا - يجب أن يكونوا كذلك. مجهزة بعجلات. حسنًا ، بالإضافة إلى ذلك ، لتلبية جميع متطلبات بيئة العمل - لمنع عضلات الرقبة وأسفل الظهر من التخدير أثناء العمل الرتيب ، لتوفير دعم الظهر والراحة والراحة.

يجب أن يكون مخطط ألوان أثاث الموظفين متناسقًا مع التصميم العام للغرفة ، ولكن على أي حال لا يكون شديد السطوع - إذا كان هناك الكثير من الوظائف ، فإن وفرة الألوان ستبدأ في إجهاد عيون الزوار. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تأثير اللون على النفس معروف جيدًا ، وإذا كنت لا تريد تشبيه المكتب بقطعة قماش مشرقة تسبب غضب الثور ، فمن الأفضل أن تكون راضيًا عن الألوان المقبولة عمومًا - الرمادي والبيج ، الزيتون ، إلخ.

يمكنك أيضًا العثور على معلومات مهمة في محرك البحث العلمي Otvety.Online. استخدم نموذج البحث:


1- قواعد عامة 3
2. ظهور سيدة أعمال .7
3. ملابس الاستقبال 9
4. السلوك في الاستقبال 10
5. النتائج: 11
قائمة الأدب المستعمل: 13

1. قواعد عامة

إن تفاصيل نشاط ريادة الأعمال تجعله غاية في الأهمية
متطلبات جدية لظهور المشاركين فيها. مظهر
رجل الأعمال هو الخطوة الأولى للنجاح ، لأنه محتمل
شريك ، بدلته بمثابة رمز يشير إلى درجة الموثوقية و
الاحترام.
أنيق ، يرتدي ملابس أنيقة ، أنيق - هذا هو المظهر
رجل أعمال تم استقباله جيدًا من قبل الشركاء المحيطين و
عملاء. والنقطة هنا ليست بعض تطور الذوق ، ولكن حقيقة ذلك
ظهور مثل هذا الشخص يشهد على احترامه للناس.
مثل أي مجموعة مهنية من الناس ورجال الأعمال
هناك صورة نمطية معينة فيما يتعلق بالملابس. بعد أن زرت أي
معرض أو معرض دولي ، يمكنك أن ترى ذلك أكثر
يُظهر الحاضرون في الحامل تشابهًا مذهلاً في وجهات النظر في اختيار الألوان
ربطة عنق أو قميص أو بدلة.
في الوقت الحاضر ، يأخذ العديد من رواد الأعمال في الاعتبار النصائح
مصممو أزياء. المبادئ الأساسية في إعداد خزانة الملابس ، وفقًا لها
الرأي ، ينبغي أن تكون براعة الملابس. إذا كان هناك الكثير في خزانة الملابس
الأشياء التي نادرًا ما يتم استخدامها ، مما يعني أن خزانة الملابس مكونة بشكل غير صحيح.
من الغريب أن عالم الأعمال الحديث متحفظ في مسائل الموضة.
خلال ساعات العمل ، من المعتاد ارتداء بدلات أخف مما هي عليه في حفلات الاستقبال ،
علاوة على ذلك ، يجب أن تكون ألوان البدلات في الصيف أفتح من الشتاء
زمن. البدلات ذات الألوان الزاهية ، كقاعدة عامة ، لا يتم ارتداؤها خلال ساعات العمل.
يتم اختيار القميص أيضًا بألوان فاتحة ، غالبًا ما تكون بيضاء. اللون مهم أيضا
ربطة عنق. هناك قاعدة مفادها أن ربطة العنق يجب أن تكون بنفس نغمة
القميص والبدلة ، ولكن أفتح أو أغمق ، أو البدلة وربطة العنق
تكون في نغمات متناقضة.
حاليًا ، يتم إعطاء الأفضلية للروابط غير الساطعة جدًا.
الألوان ، وكذلك ربطات العنق بدون نقش ونمط ، على الرغم من أن عمرها بضع سنوات فقط
ارتد مرة أخرى "فيرماتشي" دون استثناء تقريبا ربطات العنق من نغمات حمراء إلى تقليديا
بدلات زرقاء داكنة. صحيح ، كان هذا نموذجيًا للشباب
المديرين الذين يطمحون إلى الظهور بمظهر عصري وأنيق.
يجدر أيضًا السؤال عن شكل ربطة العنق السائد حاليًا. إذا
العلاقات الضيقة من المألوف ، ثم واسعة جدا ، بالطبع ، سوف تتسرع
عيون.
في بيئة العمل ، لا ينصح بارتداء قمصان قصيرة
الأكمام ، حيث يعتبر أن تكون أصفاد القميص مرئية
من تحت أكمام السترة (حوالي سنتيمترين). على الرغم من ، بالطبع ، في
الطقس حار جدا ، بطبيعة الحال سوف ننظر في قميص مع قصيرة
الأكمام من البدلة ، ويمسح العرق باستمرار من وجهه.
في رحلة عمل ، غالبًا لا يعرف المدير أين وكيف سيقضي اليوم ،
ما إذا كان سيتاح له الوقت للعودة إلى الفندق وتغيير ملابسه حسب المناسبة أم لا.
لذلك ، فإن البدلة ذات اللون الأزرق الداكن أو الرمادي الداكن هي النوع الأكثر شيوعًا.
لكل حالة.
أما الأحذية فيستحسن أن تلبس حذاء أسود. في الصيف ل
الأحذية السوداء غير مطلوبة للبدلة ذات الألوان الفاتحة ، ولكن على أي حال ، لا
صنادل. إذا أمكن ، يتطابق لون الحذاء مع اللون
مجموعة البدلة.
من الأفضل أن يكون لديك جوارب ليست مشرقة جدًا وجذابة ، فالرمادي أو الداكن أفضل ، و
لبدلة بيج-بني - بني. كما ينبغي أن يوضع في الاعتبار أن
يجب أن تكون الجوارب وربطة العنق منسجمة في ألوانها.
يرتدي الرجال الآن غطاء رأس وقفازات بشكل أساسي مع معطف واق من المطر.
أو معطف لحمايته من البرد. ومع ذلك ، يجب أن تتطابق القبعة أيضًا
ملابس خارجية.
تكون القبعات أفتح في الربيع والصيف ، وتكون أغمق في الخريف والشتاء. لا
يوصى بارتداء قبعات قطيفة وكذلك قبعات سوداء مع معاطف و
الدعوى ليست سوداء.
رجال الأعمال لدينا وكذلك المشاركون في المعارض والأسواق الدولية
يجب أن يفهم هذا النوع من القواعد ، لأن التواجد في الخارج ،
يجب عليهم ، من باب المجاملة ، تكييف أنفسهم نسبيًا
لوائح الأزياء.
في الوقت نفسه ، لا ينبغي لأحد أن يحاول قمع الشركاء بثروة الفرد
المظهر ، مما يدل على الجدارة الائتمانية القوية الخاصة بك. معظم
الدول الصناعية خواتم وسلاسل وأساور الذهب الثقيل ،
يمكن فقط للساعات الواضحة أو التلوين المفرط لربطة العنق
تثير الشكوك حول جديتك.
صحيح أن هناك مناطق (على سبيل المثال الشرق العربي) لا يوجد فيها فقط
مسموح به ، ولكنه مطلوب من رجل أعمال ، مظاهرة للرفاهية مثل
دليل واضح على ازدهارها. هذه "علامات النجاح"
هي الولاعات البلاتينية ، والساعات الماسية ، و
أزرار الأكمام المرصعة بالجواهر والسيارات باهظة الثمن.
بالطبع ، حتى رجال الأعمال الأكثر نجاحًا لدينا لا يزال غير قادر على ذلك
يساوي شيوخ النفط أو أصحاب الملايين الصينيين من هونغ كونغ ، و
كل المحاولات للظهور مثلهم تضر فقط ، منذ التقليد
تعتبر الثروة خطيئة خطيرة في العمل.
ومع ذلك ، فإن ثرواتنا الروسية الجديدة ، التي كانت في الخارج ، تحاول
مواكبة الأثرياء ، يقودون أسلوب حياة فاخر ، لا يدخرون أنفسهم ، ولكن
بدلا من وسائل الآخرين.
بطبيعة الحال ، هذا لا يرفع من هيبة رواد الأعمال لدينا ، ولكن
على العكس من ذلك ، فإنه يثير الشكوك حول لباقتهم.
من السهل أن يغفر الأثرياء العرب الترف الفخم - فهو يتوافق مع
مظهرهم العام وسلوكهم. والصورة النمطية "محلية جيدة
رجل أعمال "مختلف تمامًا: فهو مبتدئ ليس لديه ثروة كبيرة ،
إلخ.................

© imht.ru ، 2022
العمليات التجارية. الاستثمارات. تحفيز. تخطيط. تطبيق