Многие иногда задумываются — как открыть юридическую фирму.

Оказание юридической помощи гражданам и юридическим лицам – дело благородное и в то же время прибыльное. При наличии соответствующего уровня образования, опыта и способностей руководителя создать достойную юридическую фирму не составит труда.

Объявление. Прежде, чем Вы начнете читать: сайт mylawsuit.ru планирует на своей базе открыть юридическое бюро. Соответственно, почему бы нам не объединить усилия и что-нибудь придумать? Посещаемость около 500 человек в сутки. Можно организовать дистанционную юридическую консультацию без вложений. Пишите с предложениями на e-mail [email protected].

Важный критерий «естественного отбора» будущего руководителя фирмы – горячая любовь к праву и понимание закономерностей его применения. Ведь необходимым условием развития юридической фирмы выступает возможность посвящения всего времени и сил наработке клиентов и престижа компании, а также развитию фирмы.

Прежде чем открывать свое дело, стоит убедиться в собственной компетенции и готовности оказывать юридическую помощь. Это легко сделать при работе в чужой компании. Проработав в уже созданной структуре, вы сможете определить, насколько вам нравится, и главное – получается – работать юристом, кроме того, вы приобретете ценный опыт и навыки практической деятельности. Работа в качестве юриста фирмы также поможет вам узнать детали построения бизнеса, например, постановку документооборота в компании, алгоритмы работы с клиентами и т.д.

Итак, опыт и знания получены, вы полны решимости открыть собственный бизнес в юридической сфере. Пусть вас не пугает большое количество конкурентов, поскольку спрос на качественные юридические услуги всегда высок. Кроме того, есть ряд ниш, часть из которых практически незанята и испытывает потребность в узкоспециализиро ванных специалистах (налоговое право, медицинское право, интеллектуальные права, государственно-ч астное партнерство и т.д.), а другая часть которых ввиду колоссального спроса также радушного примет новую фигуру на рынке (регистрация и ликвидация юридических лиц, защита прав потребителей и т.д.).

Если вы являетесь узкоспециализиро ванным специалистом в востребованной отрасли права или собираетесь привлечь такового, это станет неоспоримым плюсом компании. Ведь помимо дел широкого профиля ваша фирма сможет решать сложные единичные задачи, успешное решение которых приведет к вам новых клиентов и благоприятно скажется на имидже компании.

При формировании команды на первоначальной стадии вспомните товарищей по альма-матер, поскольку доверительные отношения между коллегами в юридической среде крайне важны. Возможно, вы станете соучредителями компании. На старте работы двух-трех высокоработоспос обных юристов будет достаточно. При необходимости поиска и найма помощников обратите внимание на студентов старших курсов юридических вузов или их выпускников: как правило, они ответственно относятся к поручаемой работе, подходят к решению задач с энтузиазмом, а к размеру заработка не привередливы.

Комментарий от редакции: на начальном этапе есть один способ понемногу и без крупных вложений привлечь клиентов юридической фирме : Можно создать группу в социальных сетях и давать людям бесплатные юридические советы по несложным вопросам, тем самым нарабатывая клиентуру и репутацию. Людей, которым вы помогли, обязательно в качестве благодарности просите оставлять отзыв об оказанной консультации — это тоже сыграет в вашу пользу. Есть значительное количество таких групп вконтакте, но их все равно не хватает для того, чтобы ответить всем. Таким образом, вы запросто можете переманивать людей из других сообществ. Можно также скупать готовые заявки на консультацию в интернете — они стоят недорого. Но есть риск превратиться в фирму, описанную в

Теперь рассмотрим предполагаемые затраты на открытие юридической фирмы.

Первостепенно – регистрация юридического лица или индивидуального предпринимателя. Соответственно, сюда входят расходы на оплату государственной пошлины, услуг нотариуса, поиск юридического адреса и прочие регистрационные расходы. Более подробно мы описывали эту процедуру

Затем необходимо где-то разместить офис компании. Однако не стоит думать, что без офиса вы работать не сможете, и что офис должен располагаться только в центральной части города. Потому что за аренду офиса в центре плата, как правило, выше в 2-5 раз, — лишние траты на стадии открытия. Основной массив клиентов – физических лиц – проживет в спальных районах, удаленных от центра, а корпоративным клиентам не составит труда добраться в любой район. Кроме того, центр города – это пробки и отсутствие парковочных мест, что также будет негативно сказываться на общем впечатлении от сотрудничества.

В настоящее время все больше компаний вовсе отказываются от аренды офисов, работая дома или в коворкинг-центра х, а встречи назначая на нейтральной территории.

Следующая категория трат грозит вам только в случае выбора офисного размещения. Это оргтехника и канцелярские товары. Кроме того, если аренда не предполагает мебели, вам будет нужно купить необходимое количество столов, столов, шкафов и сейфов.

Еще на стадии открытия можно озадачиться рекламой: изготовлением визиток, размещением рекламы в печатных и интернет-сми, разработкой сайта и т.д.

Подведем итог в виде сметы:

• Плата за оформление документов, связанных с юридическим адресом (от 15 тысяч рублей);
• Аренда небольшого помещения для офиса (от 15 тысяч рублей);
• Заказ рекламной кампании для раскрутки фирмы (от 10 тысяч рублей);
• Покупка оргтехники (телефон, ноутбук, факс и МФУ), все это потребует (от 65 тысяч рублей);
• Постоянные затраты это: оплата коммунальных услуг, услуг связи и интернета (около 5 тысяч рублей).

Как видим, затраты на запуск работы юридической фирмы не критично велики, и при качественном оказании услуг быстро окупятся благодаря «сарафанному радио». Если вы чувствуете себя способным отдавать 24 часа в сутках праву и решению чужих юридических проблем – дерзайте!

В этом материале:

Как открыть юридическую консультацию с нуля? Это не так сложно, как это кажется на первый взгляд. Стартовать в этом бизнесе можно и без каких-либо вложений, с самого нуля. Именно этим объясняется наличие большого количества малых предприятий, которые предоставляют населению юридические услуги на платной основе. Рассмотрим, как это сделать и с какими трудностями придется столкнуться.

Открытие бизнеса

Открыть юридический бизнес с нуля можно при отсутствии соответствующего образования. Незачем иметь диплом какого-либо ВУЗа, который готовит правоведов, чтобы предоставлять населению юридические услуги на платной основе. Если вы грамотны в области права, не раз с этим сталкивались, приходилось вести собственную практику, то вполне можете делать это за деньги и без диплома.

Так случается, что люди, которые столкнулись с некоторыми жизненными ситуациями, обращаются за решением сложных вопросов в суд. Принимая активное участие в судебном процессе, вникая в тонкости действующего законодательства, такие люди могут прийти к выводу, что разбираются в нем не хуже квалифицированных юристов.

Например, если человек самостоятельно или с юристом прошел через сложный бракоразводный процесс, полученные навыки использовал для оказания помощи знакомым и друзьям, оказавшимся в аналогичной ситуации, то он может помочь в этом вопросе и другим. Именно практика делает настоящего квалифицированного правоведа, а не дипломы разных цветов и форм.

А если нет такого опыта, то это не является поводом поставить на этом проекте крест. Всегда найдутся те люди, которые имеют и дипломы, и какой-то опыт. Более того они готовы честно и добросовестно трудиться по найму. Далеко не все считают, что индивидуальное предпринимательство — это просто и доступно каждому. Как это ни странно звучит, но и среди правоведов много тех, для кого мысль начать собственное дело даже не лежит в плоскости их мечты.

Необходимо выбрать специализацию. Рынок юридических услуг насыщен именно вследствие доступности этого проекта. Сложно успешно конкурировать по всем направлениям права. Выберите какое-либо одно или несколько направлений. Если у вас есть опыт, как указано выше, в бракоразводных процессах, необходимо специализироваться в нем.

Единственное, что не получится вести без диплома и адвокатского удостоверения, — уголовные дела. Только для уголовного процесса требуется соответствующее образование и квалификация.

Что нужно сделать для открытия

Как открыть юридическую консультацию? Процесс открытия бизнеса юридической консультации облегчается не только отсутствием необходимости иметь образование. Все, что для него нужно, есть в любом офисе, который легко взять в аренду. Это письменный или компьютерный стол, офисные стулья и кресла. В него достаточно принести свой компьютер или ноутбук, сотовый телефон, принтер, комбинированный со сканером, и бумагу с канцелярскими принадлежностями. После этого остается заказать табличку на двери офиса с надписью «Юридическая консультация».

Но перед тем как открыть такой офис, нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Если вы нигде не работаете, зарегистрируйтесь безработным в Центре Занятости и пройдите простую процедуру оформления субсидии на открытие своего бизнеса, подготовьте бизнес-план. Государство поддерживает начинающих свой бизнес безработных. Минимальный размер субсидий составляет от 25 тыс. руб. Этого хватит, чтоб купить ноутбук и принтер.

Если собираетесь нанимать персонал, то можно предусмотреть, чтоб у каждого наемного работника уже был свой ноутбук. Редко встретишь юриста, выпускника ВУЗа, у которых нет своего ноутбука. В противном случае придется закладывать расходы в бизнес-план и увеличивать размер требуемой субсидии. Посмотреть образец, как готовиться бизнес-план, можно в приложении №1.

Отказ в получении субсидии не является поводом для расстройства. Закупите несколько аппаратов в кредит или рассрочку. Если есть какие-то средства для первоначального старта, закупите ноутбуки, бывшие в употреблении. Они обойдутся в 8 тыс. рублей каждый. Таким образом, для открытия офиса на 3-4 рабочих мест придется потратить около 30 тыс. рублей.

Это минимальный набор, но есть и малые предприятия юридической консультации, которые работают без офиса вообще, используя для встреч с клиентами комнаты в бизнес-центрах. Такой подход требует хорошей самоуверенности в себе и своих профессиональных возможностях. В этом есть определенный смысл.

Расположенное в офисе предприятие с выставленной табличкой у входа способно само по себе привлекать часть клиентов. Но аренда таких офисов высокая, и все подобные места уже заняты. Аренда помещения в многоэтажном бизнес-центре не дает таких преимуществ. Все равно придется втягиваться в активное продвижение предоставляемых услуг, побуждая потенциальных клиентов сделать хотя бы один звонок. А вот где принять этот звонок — дома или в офисе — разницы не имеет. Только позаботьтесь, чтобы при ответе на звонок, фоном для клиента не был детский крик или плач, собачий лай или кошачье мяуканье.

Какие сложности поджидают

Основные сложности, с которыми обязательно придется столкнуться, открывая юридический бизнес, следующие:

• очень высокая конкуренция;
• очень тяжело обеспечить предприятие постоянной и платежеспособной клиентурой;
• недобропорядочность персонала.

Непревзойденными юристами себя считают многие граждане, поэтому считают для себя необходимым работать в этой нише. А поскольку юридических контор на всех желающих не найти, оставшиеся соискатели открывают собственные консультации. Добавьте сюда и очень низкий старт в этом бизнесе, вот и выходит формула высокой конкуренции, которая не уменьшается.

Из этого вытекает следующая трудность — клиентов очень сложно найти. Те, что попадаются, либо предлагают заняться безнадежными делами, от которых отказались другие юристы, либо не имеют достаточно денег, чтоб заплатить положенную стоимость по таким делам. Не спешите отказываться от подобных дел. Возможно, именно они являются пропуском на Олимп юридического бизнеса. Если в городе пройдет слух, что открылась новая контора, которая за полцены предоставляет услуги малоимущим и берется за безнадежные дела, с успехом выигрывает их, от клиентов не будет отбоя и придется увеличивать штат. Возьмите это на заметку.

Про недобропорядочность сотрудников узнают тогда, когда они уходят из конторы, прихватив с собой с десяток постоянных хороших клиентов.

Чтобы предупредить такое развитие событий, владельцу бизнеса нужно самостоятельно заниматься поиском клиентуры, налаживать с ними отношения.

Клиент должен понимать, что он обращается именно к руководителю, а его сотрудник лишь помогает в этом деле, выполняя рутинную работу.

Но и сотрудник должен понимать, что клиенты приходят к нему не сами по себе, что процесс этот сложен, трудоемок, требует определенных вложений и наработок. И в случае ухода их конторы, ему придется самостоятельно решать этот вопрос, который будет сложнее, чем сам процесс оказания услуг.

Как лучше продвигать услуги

Наличие вывески не означает поток клиентов, и газетное объявление не улучшит положение. Это уже плохо работало 10 лет назад, а сейчас совсем неэффективно. Сосредоточьте усилия на следующем:

• создание сайта юридической консультации;
• регулярная публикация на нем ценных юридических советов;
• дублирование публикаций на страничке предприятия в соцсети;
• набор подписчиков через контекстную и таргентинговую рекламу;
• создание рассылки юридической грамотности для подписчиков;
• проведение онлайновых семинаров и консультаций;
• холодные звонки потенциальным клиентам.

Такое продвижение должен содержать бизнес-план проекта, и им придется заниматься перед тем, как открыть юридическую консультацию, чтобы успешно стартовать.

Заказать бизнес план

	Инвестиции: Инвестиции 150 000 - 400 000 руб. Автоюрист – первая компания в области автомобильного права в России и первая юридическая компания, которая ввела бесплатные юридические консультации. Лидирующие позиции обеспечены стандартизацией бизнеса как в части продажи услуг, так и в части их оказания, а также за счет агрессивной маркетинговой политики. Полный спектр услуг в области автомобильного права позволяет получать высокий и стабильный доход.…
	Инвестиции: Инвестиции от 460 000 руб. Полиглотики – это федеральная сеть Детских Языковых Центров, где дети от 1 года до 12 лет изучают иностранные языки. Методическим Центром компании разработана уникальная программа, благодаря обучению по которой дети начинают говорить и думать на иностранном языке. Мы заботимся о всестороннем развитии наших маленьких Полиглотиков, и предлагаем дополнительные занятия по математике, творчеству, литературе, естественным наукам,…
	Инвестиции: От 500 000 рублей. Мы компенсируем 50 % ваших затрат на ремонт и оформление магазина. Низкие риски инвестиций. 40 % вложений - выставочные образцы, которые остаются ликвидным активом в случае возникновения проблем. Любой бизнес начинается для извлечения прибыли. С диванами frendom от бизнеса вы получите еще и множество положительных эмоций. Продавать эту мебель ̶ одно удовольствие! Ваш партнер ̶ это фабрика-производитель, история которой начинается в 2006 году в городе Энгельс Саратовской области. Компания ̶ постоянный участник международных выставок. Жители восьмидесяти девяти регионов России и стран ближнего зарубежья…
	Инвестиции: Инвестиции 2 200 000 - 5 000 000 ₽ Первый и единственный в России сервис личной охраны, доступный в вашем смартфоне. Личная Охрана АРМАДА Мы встретились с совладельцем компании Armada.Vip Александром Алиевым, чтобы узнать, почему важно иметь возможность вызвать телохранителя в течение часа, в каких ситуациях он может понадобиться и как развивается рынок подобных услуг в России. Почему вы решили заняться бизнесом, связанным с…
	Инвестиции: Инвестиции 600 000 - 1 200 000 ₽ Сеть хостелов «HiLoft» - проект, отвечающий высоким стандартам международной ассоциации Hosteling International. Наши хостелы отражают эко-концепцию Hosteling International: * Обеспечивают основу для поддержания и непрерывного развития социальных и культурных связей внутри общества. *Способствуют популяризации безопасного - туризма, не приносящего ущерба окружающей среде. *Способствуют развитию сферы доступного туризма. Мы обеспечиваем хостелам наших франчайзи высокую заполняемость в…
	Инвестиции: Инвестиции 300 000 - 1 350 000 ₽ ЮРИДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ПравоАктив» - это единая команда профессионалов в области юриспруденции, банковского и страхового дела, продаж и маркетинга. МИССИЯ «ПравоАктив» – помогать людям в решении их кредитных проблем качественно и по доступным ценам. Работая в кредитном консалтинге, мы увидели, что к нам обращается большое количество людей, испытывающих сложности с выплатами кредитов. Они хотели получить новый…
	Инвестиции: Инвестиции 300 000 - 900 000 ₽ BeBrand – самая быстрорастущая компания на рынка интеллектуальной собственности. Компания BeBrand оказывает услуги по регистрации, защите и оценке объектов интеллектуальной собственности. Мы Регистрируем Товарные Знаки и Патенты, Разрабатываем Бренды «с нуля», защищаем авторские права, защищаем права предпринимателей в суде и оказываем прочие сопутствующие услуги. Компания была основана в 2013 году Архиповым Александром. В тот момент,…
	Инвестиции: Инвестиции 1 200 000 - 2 000 000 ₽ Арт-студия и кафе «Грядки-Прятки» - это нестандартная площадка для творческих экспериментов, в которой можно посетить интересные курсы, семинары и мастер-классы. В нашей студии можно отпраздновать день рождения ребенка. Мы поможем организовать ваш праздник на высшем уровне: разработаем идею и напишем сценарий, составим меню и сделаем декорации, а также подготовим развлекательную программу для детей и родителей.…
	Инвестиции: Инвестиции 220 000 ₽ Tender Alliance ™ -компания занимающаяся обеспечением гос.учреждений поставками товаров, а так же оказывающая полный спектр услуг для участия в госзакупках, от подготовки заявки до подписания выигранного контракта и его успешного выполнения. Франшиза гос.закупкок и тендеров компании Tender Alliance отличаются от классического бизнеса и большинства других в первую очередь тем, что Вам не нужно покупать…
	Инвестиции: Инвестиции 1 500 000 - 10 000 000 ₽ Компания FinLine бренд Автоломбард, основана в 1999 году и является одним из лидеров рынка в сегменте залогового кредитования и инвестирования, основная специализация компании – это займы под залог ликвидного имущества: автотранспорт, ПТС, недвижимость, оборудование и драгоценные металлы. За девятнадцать лет работы, мы научились максимально эффективно управлять и масштабировать ломбардный бизнес и теперь готовы поделится своим…
	Инвестиции: Инвестиции 220 000 - 700 000 ₽ Компания “Стоп кредит” занимается защитой прав заемщиков, включая услугу Банкротство физический лиц, Банкротство юридических лиц, Рефинансирование граждан, на сегодняшний день одно из самых актуальных направлений бизнеса в кризис и в не стабильную экономическую ситуацию в стране. Средний годовой доход в 4 100 000 руб. Франшиза “Стоп кредит” является основоположником данного вида услуг для граждан, имеющих…
	Инвестиции: Инвестиции 600 000 - 1 000 000 ₽ УСЫ появились четыре года назад, в 2014 году. Точнее тогда появились первые УСЫ, сегодня их уже 10, и каждый непрерывно растет и развивается. Потому решили искать тех, кто готов вложиться в мужской бизнес, пока направление развивается. Даже по завышенным оценкам рынок занят лишь на 30%. Фактически, сегодня это столь же перспективно, как вложиться году так…

Вы твердо решили, что будете создавать свой юридический бизнес, теоретически и морально подготовились к возможным трудностям на начальных этапах, подготовили стартовый капитал… Но если вы впервые открываете собственное дело, то вы все равно не застрахованы от совершения банальных ошибок, через которые проходят большинство начинающих предпринимателей.

Не стоит набивать шишки на личном опыте. Воспользуйтесь нашими подсказками, как начать юридический бизнес с нуля и каких ошибок следует избегать.

В основе всех этих ошибок одна проблема - юрист, который только начинает свой бизнес, готов любой ценой привлекать «хоть каких-нибудь» клиентов и браться за каждое дело.

Итак, чего не нужно делать на первых этапах , если вы не хотите зарубить зарождающийся бизнес:

1. Сразу снимать офис
   

   Офисное помещение - это, конечно, солидно и по-деловому. Но это существенные дополнительные расходы. На первом этапе, когда у вас еще нет наработанной базы клиентов, такие траты попросту не целесообразны. Вы же не хотите работать на уплату аренды офиса или вообще в минус?Более того, отсутствие офиса даже можно превратить в конкурентное преимущество, предлагая клиентам выезд специалиста в удобное для них место.

2. Вкладываться в маркетинг без разработки стратегии
   

   Хорошо, если, прежде чем регистрировать ИП или организацию, вы тщательно продумали бизнес-стратегию развития хотя бы на год вперед. Тогда вам нужно только придерживаться плана, направляя все ресурсы на его реализацию.Но если вы еще находитесь в поиске подходящей организационной формы, бизнес-модели, специализации - словом, вы еще не спланировали, чем и как вы будете заниматься и к какой цели придете через год - не делайте вложения в маркетинг. С вероятностью 90% это окажется пустой тратой денег. На первых этапах нужно рационально использовать бесплатные и малозатратные методы привлечения клиентов.

3. Заниматься большим количеством услуг и работать со всеми
   

   Вы бы доверили свое здоровье кардиологу, который три дня в неделю подрабатывает стоматологом, а по выходным подменяет хирурга на операциях? Отдали бы ребенка на подготовку к репетитору, который преподает географию, алгебру, химию, французский и пение?
   Нет? А что в этих примерах вызывает сомнение? То, что нельзя быть специалистом во всем одновременно! И юрист - по сути, такое же обобщенное понятие, как «врач» или «учитель». Клиенту нужен эксперт в проблемной для него сфере, а не «специалист общего профиля». Кроме того, распыление на все категории клиентов и области права в любом случае скажется на качестве ваших услуг негативно.

Важно понимать , что в основе всех этих ошибок одна проблема - юрист, который только начинает свой бизнес, готов любой ценой привлекать «хоть каких-нибудь» клиентов и браться за каждое дело. На самом же деле с первых дней следует стремиться не к тому, чтобы клиенты выбирали вас, а к тому, чтобы вы могли свободно выбирать себе только хороших клиентов.

Как начать юридический бизнес с нуля : пошаговый план

Ниже предлагаем Вам пошаговый план по построению юридического бизнеса.

Как повысить доходность юридического бизнеса

*Данный материал старше трёх лет. Вы можете уточнить у автора степень его актуальности.

Как повысить доходность юридического бизнеса

Посткризисный опыт юрфирм России и США. Статья написана на основе доклада, сделанного на V конференции "Юридический бизнес" в Екатеринбурге.

Неверно просто изучать опыт крупнейших юридических фирм США с целью автоматического его внедрения на российском рынке. Наличие многих макро-факторов, начиная от уровня развития рыночных отношений и заканчивая разницей правовых систем и подходов в правовом регулировании юридической профессии двух стран, исключает слепое копирование американской модели построения юридического бизнеса на постсоветском пространстве.

Рынок юридических услуг США в его современной стадии развивался с 50-х годов XX века и, по мнению многих экспертов, достиг своего пика на сегодняшний день. В силу этой причины многие цивилизационные технологии современного американского юрбизнеса просто неприменимы в России, так как здесь еще далеко до своих «50-х годов». Предел управляемости компании и эффективности юриста, финансовое и стратегическое планирование, уровни партнерства, грейдинг, система качества, наставничества, управления знаниями и т.п. - все это и многое другое должно применяться в некоем супероблегченном виде, ведь даже так называемые крупнейшие российские юридические фирмы не вышли пока за пределы понятия «малое предприятие» - как в правовом, так и в экономическом значении этого определения.

В то же время российский рынок юридических услуг молод, имеет огромный потенциал роста, так как состоит в основной массе из начинающих фирм малого размера и сольных адвокатских практик. С этой точки зрения как раз интересен опыт малых юридических фирм США, поскольку они успешно конкурируют на одном рынке со своими земляками - крупными и высокоразвитыми юрфирмами (согласно данным Аmerican Bar Association, три четверти американских юридических фирм имеют численность до пяти адвокатов, что примерно соответствует соотношению сил на российском рынке юруслуг).

Все юридические фирмы в США, как, впрочем, и во всем мире, были маленькими, но не все стали большими. Любая фирма на пути своего роста неминуемо сталкивается со стандартным набором трудностей. Важно правильно расставить приоритеты и заниматься проблемами в порядке их поступления. Так, доходность мы и считаем главной проблемой для небольших фирм. Поэтому, нам бы хотелось рассказать не о том, как повышают свои доходы наиболее крупные игроки, а, скорее, как это делают наиболее удачные средние и малые юрфирмы США. В качестве диапазона для сравнения мы берем современные юридические фирмы от 3 до 50 юристов с небольшими оговорками:

• в России принято считать общую численность юридических фирм вместе со вспомогательным персоналом, а в США считают только юристов, причем количество вспомогательного персонала в американских юрфирмах сопоставимо с числом юристов;
• в США доминирует почасовой биллинг юридических услуг, в то время как в России - фиксированная цена;
• в США более высокая культура потребления/оказания юридических услуг, обусловленная вековыми традициями отношений «юрист - клиент», более трудоемкое и запутанное право, долгое и сложное судопроизводство, колоссальный документоооборот во всех сферах бизнеса и жизни;
• в США узкое поле для деятельности юрфирм, так как существует запрет на смежные практики, такие как бухгалтерский учет, аудит, PR-сопровождение и т.д.

Почему доходность важнее прибыльности

Необходимо повторить тезис о сравнительно небольшом размере юридического бизнеса в России.

*В США действует запрет для юридических фирм на занятие смежными практиками, такими как, например, аудит.

Так, 10 лидеров юридического бизнеса в США зарабатывают в 206 раз больше первой десятки своих коллег из России. Лидер американского рейтинга Skadden богаче Юрфирмы «Пепеляев, Гольблат и Партнеры» в 104 раза. KilPatrick Stockton -аутсайдер рейтинга American Lawyer - зарабатывает в 13 раз больше российского лидера.

Если сравнивать фирмы по численности, то в Skadden работает 2434 юриста, в KilPatrick Stockton - 550, а в Пепеляев, Гольблат и Партнеры всего 125 юристов.

Хотя глобальные международные юридические фирмы, имеющие офисы в России, зарабатывают здесь в два раза больше национальных юридических фирм, это принципиально ситуацию со спросом на в России не меняет.

Мы заслуживаем такой юридический бизнес, какой имеем, уровень спроса на юруслуги, по нашему мнению, полностью соответствует месту России в мировой экономической системе координат, развитию рынка и малого бизнеса, степени политических свобод и ненадлежащему состоянию органов власти и судебной системы.

Низкая культура потребления юридических услуг в России как населением, так и бизнесом тем более не вселяет оптимизма, особенно в свете последних кризисных явлений в экономике. Низкий спрос в сравнении с мировым порождает низкую цену, а они вместе - ситуацию доминирования среднего и низкого качества юридических услуг национальных игроков рынка в сравнении с коллегами из иностранных фирм, так как из-за ограниченности ресурсов юридический бизнес не инвестирует в собственное развитие каких-либо серьезных средств зачастую даже по банальной причине их отсутствия. Для стороннего инвестора такой малодоходный бизнес не представляет интереса. Усугубляет ситуацию кадровый дефицит профессиональных менеджеров и консультантов, так как кроме альтруизма трудно найти объяснение существованию отдельных «самородков» в юридическом бизнесе, в то время как в России очень много более доходных мест для талантливых специалистов.

Чтобы сформировать мнение о российском юрбизнесе, достаточно посмотреть на то, с кем конкурирует рядовая отечественная юрфирма. Она конкурирует с юристами-инхаусами, которые сами, за редким исключением, не могут похвастаться высокими зарплатами. Пытаясь переломить склонность типичного российского заказчика обычных юруслуг к карманным юристам и юротделам, независимый юридический бизнес вынужден демпинговать корпоративного юриста, отбирая у него хлеб, вместо того чтобы сотрудничать, как это делается во всем цивилизованном мире. Но на самом деле на этой стадии развития юридического бизнеса сей «демпинг» - единственный путь привить на пустом месте нормальную культуру использования профессиональных услуг. Можно воспринимать это как выживание, но нам больше нравится думать, что мы инвестируем в счет будущих более приемлемых доходов от юридической практики. Стоит сказать о том, что для немосковских юридических фирм такая стратегия представляется единственно возможной.

Чтобы был спрос, чтобы он не уменьшался, а качество спроса улучшалось, его нужно формировать и поддерживать. Клиентов нужно непрерывно обучать. Цель увеличения спроса соответствует главной цели - увеличению доходов юридической фирмы. В то время как под увеличением прибыльности юридической фирмы чаще всего понимается экономия на расходах, в том числе, и на привлечение новых клиентов.

В 2008 и 2009 году многие коллеги в США, особенно из крупных фирм, посвятили очень много времени, а часто и денег в виде гонораров различным консультантам, пытаясь сэкономить на расходах. Вариантов предлагалось много: от снижения зарплат (в среднем, если смотреть на фонд заработной платы по фирме целиком, редко удавалось сократить ее более чем на 10%) до отказа от проведения корпоративных мероприятий и отключения кофеварок. Основные жертвы экономии - фонд зарплаты, реклама, профессиональное обучение сотрудников и представительские расходы. Действительно, во многих крупных фирмах в США сумма расходов по этим статьям бюджета достигла неоправданных размеров во время роста прибыли 90-х годов (интернет-бум) и 2000-х годов (недвижимость и ипотека). Например, начальная зарплата в крупной юрфирме для начинающего юриста в Силиконовой долине составляла в среднем $165,000 до налогов, нередко юрфирмы проводили миллионные рекламные акции и т.п. Грамотные игроки рынка юридических услуг в США использовали кризис, чтобы с наименьшим сопротивлением кадров откорректировать зарплаты и расходы. Не всегда такая экономия в больших фирмах была вопросом жизни и смерти. Если мы посмотрим цифры роста рынка юридических услуг в США, то увидим, что по итогам 2008 года совокупный доход 100 самых богатых юридических фирм вырос на 4%, с 64,5 до 67 миллиардов долларов, что в 3 раза меньше, чем годом ранее. Российский рынок юруслуг сбавил темпы роста катастрофичнее - с 40 до 5%, т.е. в 8 раз.

В малых и средних фирмах в США некоторые руководители тоже бросились урезать расходы. В редких случаях результат был достойный. Чаще через месяц-другой размер расходов восстанавливался до прежнего уровня. Оказалось, что в малых и средних юрфирмах экономить просто не на чем. Зарплаты в них, как правило, не экстравагантные. Кофе пьют не 1000 человек, а пятеро. Прекратить рекламироваться и тратить деньги на поиск новых клиентов - значит заранее подкосить рост фирмы. Если не тратить деньги на профессиональное обучение сотрудников, то как поддерживать качество и конкурентоспособность в борьбе с крупными фирмами?

Ситуация с российским юрбизнесом аналогична. Юристы, как правило, миллионы не зарабатывают, а снижение зарплаты всем на какой-то процент воспринимается как незаслуженная дискриминационная мера, которая влечет потерю лояльности и уменьшению производительности труда. Единственный путь сокращения затрат на ФОТ - это увольнение неэффективных сотрудников. Затраты на любую рекламу у российской юридической фирмы смехотворны. Повышение квалификации на профессиональных курсах, семинарах необязательно, и, в отличие от США, практикуется редко. Экономить, по сути, не на чем.

А самое главное, рост расходов не пропорционален росту доходов. Мы полагаем, что самая разумная цель - это увеличить доходы, оставив расходы на прежнем уровне.

Результат: рост дохода на 10% равен росту прибыли на 20% при тех же расходах. Инициативы же, направленные на снижение расходов, могут не принести такого же финансового результата. Можно повысить доходность и увеличив расходы, направленные на стимулирование спроса. Это может быть эффективно в России, так как здесь юридические фирмы никогда не являлись крупными заказчиками рекламы. Так, расходы на рекламу в ИНТЕЛЛЕКТ-С выросли на 200%. Часть роста пришлась на традиционных клиентов компании из сферы IT и СМИ, перешедших частично на потребление юруслуг по бартеру. Руководство юридической компании согласилось на такие условия, так как в противном случае на одного лояльного квалифицированного заказчика компании стало бы меньше. Хорошая и масштабная реклама создает визуальный эффект хорошего самочувствия в кризис конкретной юридической фирмы и даже всей отрасли, что помимо дополнительных клиентских обращений дарит некие репутационные бонусы.

Российские юрфирмы, в отличие от своих североамериканских собратьев, имеют возможность параллельно с юридическим бизнесом и на его основе развивать смежные профессиональные услуги. Ведь проблема спроса на юридические услуги - это часть проблемы спроса на любые профуслуги в принципе. Развивая любую услугу, мы автоматически прививаем культуру аутсорсинга. В среднесрочной перспективе такие инвестиции в параллельный консалтинг обязательно вернутся денежным эквивалентом в родительскую консалтинговую практику. Поэтому разумно иметь собственные направления по бухучету, аудиту, любому другому смежному консалтингу или развивать собрендинг и тесную кооперацию, так как один консалтинг неминуемо продает другой. Банальный пример: бухучет всегда продает регистрационные услуги, налоговый консалтинг, и наоборот. Так, ИНТЕЛЛЕКТ-С планирует слияние с небольшой аудиторской компанией, что позволит увеличить доход группы на 25% и привлечь новых клиентов. Кстати, M&A - возможно, один из самых эффективных способов увеличения доходности фирмы с одновременным сокращением издержек, хотя в США малые и средние фирмы не так активно идут на слияния, как до кризиса, хотя отдельные сделки происходят. В России тема M&A на рынке юруслуг пока слабо раскрыта.

Традиционные методы повышения доходности

Исторически в России и США многие юрфирмы подходили к проблеме повышения доходности математически - повышая цены и увеличивая штат сотрудников. В результате почасовые ставки, особенно в США, достигли потолка по состоянию дел на 2009 год. Сейчас средние и малые фирмы, в основной массе, опасаются повышать ставки. В России такая же тенденция, почасовые ставки в известных московских фирмах отличаются от цен «глобальщиков» на 5-10%, что, конечно же, неоправданно. Складывается такое чувство, что кое-кем такая гонорарная политика устанавливается сознательно с целью отсечь малый и средний бизнес, работая только на иностранные компании и госкорпорации. В современной ситуации повсеместного уменьшения бюджетов на аутсорсинг и жестокого выбивания скидок такая позиция представляется спорной. Тем более она не стимулирует спрос на качественные юридические услуги, останавливая такие национальные компании в развитии, уменьшая эффективность юристов в ожидании «жирных» клиентов.

Известен ещё один типичный метод повышения производительности и прибыльности труда. Как правило, рецепт таков: больше времени тратить на биллинг, использовать бизнес-процессы для повышения прибыльности отдельных продуктов и повышать процент оплаченных счетов. Многие партнёры юридических фирм США вам скажут так: «Эффективный биллинг без потерянного времени и эффективное коллекторство по счетам - вот и весь секрет успеха».

Справедливы эти слова и для российских юрфирм, но этот метод подразумевает стабильное количества клиентов и наличие постоянной работы - знай только делай и получай вовремя. К сожалению, все не так просто в средних и малых фирмах. Количество работы непостоянно, одна и та же небольшая фирма может делать работу и по часовому биллингу, и по твёрдой цене. Какие-то практики допускают высокие цены за услуги, а какие-то прибыльны лишь по принципу низких цен, но высокого объёма работы. В силу указанных причин доходы могут поступать неравномерно, что повышает операционные риски при ведении юрбизнеса. Такой метод, по нашему мнению, в одиночку неэффективен.

Одна из проблем в России - неучтенная бесплатная работа, когда конкретные исполнители в средних и больших юридических фирмах начинают работать, не договорившись об оплате с каким-нибудь постоянным клиентом, или попросту забывают выставлять счета за оказанные услуги, или сознательно этого не делают. Эта проблема решается автоматизированным учетом клиентских поручений и формализованными бизнес-процессами. Здесь, как ни странно, теряется достаточно ощутимая часть доходов фирмы.

Рост дохода - рост объёма работы. Пирамида услуг

По данным исследования 2009 года, в среднем региональные фирмы, входящие в рейтинг AmLaw 200, либо повысили свои доходы в прошлом году, либо сумели удержать их на уровне 2007 года. То есть несмотря на кризис и финансовые проблемы более крупных конкурентов, доходы этих игроков не пострадали. Их опыт тем более интересен, что многие из них в своё время шли вразрез с советами консультантов - например, несмотря на консенсус, бытующий среди маркетологов, что full-service под силу лишь большим фирмам, а средние игроки должны специализироваться, многие из фирм AmLaw 200 до сих пор предлагают очень широкий спектр услуг. Анализируя опыт как успешных средних фирм, так и фирм размером менее, чем в 50 юристов, возникают следующие выводы о необходимых элементах новой формулы повышения доходности юридической фирмы, которая дополняет традиционные способы, описанные выше:

• Первый элемент - рост объёма работы и постоянные усилия по привлечению новых клиентов.
• Второй элемент - создание стабильных практик и постепенное отсеивание либо изолирование малоприбыльных практик.
• Третий элемент - постоянный анализ рынка и открытие новых специализированных практик, отвечающих рыночному спросу.

Эти три элемента активно применяются на практике, их можно разглядеть у удачливых коллег по цеху как в России, так и в США. Строится пирамида услуг - на первых порах, основание пирамиды - это рутинная, но стабильная и оплачиваемая работа, дающая постоянный доход, середина - это более престижная, но менее доступная работа, а верх пирамиды - это риск, внедрение новых практик с потенциалом высокой оплаты и роста спроса. Важно не концентрироваться на каком-то одном уровне пирамиды, так как при этом серьезно возрастают бизнес-риски.

Чем новее и актуальнее услуга, тем дороже она стоит и тем больше на нее больше спрос. Юридические практики имеют свой жизненный цикл и их прибыльность меняется со временем. Например, считанные фирмы в 1995-1999 годах имели опыт работы по доменным спорам в США (в России 2002-2007), и практика эта была очень прибыльной. В 2009 году услуги по доменным спорам оказываются огромным количеством адвокатов, а также различных консультантов. Другой пример: в Силиконовой Долине 90-х годов средняя стоимость сопровождения венчурного финансирования достигала $100,000. Избранные фирмы занимались этой практикой, создавали прецеденты и получали высокие гонорары. За последние 5-7 лет были отработаны стандартные формы и принципы венчурного финансирования, увеличились кадры специалистов и снизились темпы самих венчурных сделок. Результат - средняя рыночная цена услуг по сопровождению стандартной венчурной инвестиции в настоящее время от $10,000 до $20,000.

Если фирма не модернизирует свою практику, то она должна смириться с неизбежным отходом на вторые и третьи роли на своём рынке либо превратиться в своего рода юридический конвейер по исполнению малооплачиваемой и рутинной работы. В тоже время каждая новая практика требует затрат времени/средств и несёт свою долю риска. Прежде чем рисковать, стоит как минимум ответить на следующие вопросы:

• Насколько доходна эта практика?
• Насколько сильна связь этой практики со знаниями и культурой нашей фирмы?
• Каков жизненный цикл этой практики и на каком этапе этого жизненного цикла находится данная практика, наша фирма и наши конкуренты?
• Каков реальный шанс нашей фирмы получить и компетентно выполнить заказ по этой практике?
• Каковы материальные и организационные риски открытия новой практики?

Если ответы подтверждают решение, то можно строить очередной верхний этаж пирамиды услуг.

развитие бизнеса

Герой нашей статьи, Демид Емельянов, создал свою компанию, учась на четвёртом курсе университета. Он, выступая в роли руководителя, зарегистрировал компанию и нанял несколько сотрудников - в том числе достаточно опытного начальника юридического отдела. Конечно, образование юриста вам потребуется, но, как говорит наш герой, теория очень сильно отличается от практики, и знание своего дела приходит с опытом. Поэтому если вы ещё не очень уверены в своих силах, то вам потребуются более опытные сотрудники, организацией работы которых займетесь вы. Для последнего вы должны обладать лидерскими качествами. И не ограничивайтесь только этой ролью: руководитель должен быть юристом высокой квалификации.

Демид Емельянов

Когда я открывал компанию, анализ рынка не проводил. У меня были знакомые в этой сфере, и я знал, что работы на рынке много, хороший юрист всегда востребован. В дальнейшем, конечно, по мере развития мы начали изучать рынок, анализировать ниши. Одно дело - быть юристом-универсалом, другое - вести определённое юридическое направление. Заниматься всем подряд нет смысла. Чтобы быть профессионалом, нужно оттачивать мастерство в нескольких направлениях, иначе вы не сможете оказывать качественную услугу. Нужно выбрать несколько ниш. Мы так и сделали. Постепенно освоили несколько ниш и в них работаем. Мы заточены только на малый и средний бизнес - ликвидация и регистрация фирм, банкротство. Иногда берёмся за личные дела клиентов-собственников бизнеса в виде исключения. Чтобы определить, какие ниши наиболее прибыльные, нанимали временных маркетологов, которые проводили исследования. Новичкам советую сразу нанять маркетологов, если позволяют средства, или обратиться в стороннюю организацию. Или же идти, как мы в начале, методом проб и ошибок.

Рынок юридических услуг насыщенный. Множество новых фирм открываются каждый год, многие юристы считают, что готовы открыть свою компанию. Но, говорят эксперты, качественные услуги оказывают немного участников рынка. Однако чтобы занять какой-то процент рынка, нужно оказывать услуги грамотно и быть компетентным. В настоящее время качество и цена на рынке не сопоставимы: зачастую фирмы берут за свои услуги большие деньги, но не доводят работу до конца. Если вы хотите работать долго и плодотворно, не повторяйте их ошибку: знайте, что чем выше качество ваших услуг, тем больше у вас будет постоянных клиентов.

Какие ещё нюансы рынка необходимо знать? Необходимо постоянно следить за изменениями в законодательстве. Потому что от этих изменений напрямую зависит актуальность линейки услуг. Например, последние несколько лет мы замечаем, что законодательство меняется очень часто, это связано с экономическим кризисом и попытками правительства выйти на новый уровень взаимодействия с бизнесом. Чтобы в такой ситуации оставаться на плаву, нужно всегда быть в тренде, изучать нововведения, создавать и практиковать новые направления, «перекраивать» свои услуги под изменения в законе и предоставлять всегда актуальный и новый продукт клиенту.

Объем инвестиций

Демид Емельянов

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

8 лет назад, когда мы открывали компанию, инвестиций потребовалось всего 50 тысяч рублей. Мы арендовали офис, купили недорогую мебель, сели сами, наняли юриста и начали работать. Этого было достаточно, чтобы начать движение. Наняли промоутеров, которые раздавали листовки с информацией о нашей компании. Так начали получать первых клиентов.

Демид Емельянов

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

Меня никто не учил заниматься бизнесом, я учился по литературе самостоятельно. Мы начинали с офиса в 12 кв.м., платили 400 рублей за кв.м., сидели в этом закутке пять человек. Сейчас у нас офис 200 кв.м., штат квалифицированных юристов и партнёры по всей России.

Демид Емельянов

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

Раньше я совмещал несколько должностей. Сам был секретарём и отвечал на звонки. Но через какое-то время я понял, что моё время дорого, и я могу приносить больше денег, если найму секретаря. Поэтому лучше не оптимизировать работу, а увеличивать входящий трафик.

Пошаговая инструкция

В своей деятельности вы будете взаимодействовать, конечно же, с представителями госорганов, а также с поставщиками канцтоваров, клининговой службой и курьерской службой. В работе юридической фирмы много бумаг, и вам нужно найти хорошую курьерскую службу, которая сможет в срок доставлять эти бумаги в нужное место - и зачастую это другие города. Как правило, самая известная курьерская фирма работает лучше других. Но выбирать всё равно придётся методом проб и ошибок: если не будут успевать все делать в срок - меняйте контрагента.

Отношения с госорганами специально налаживать не нужно. Чем дольше вы работаете, тем больше должностных лиц будут о вас узнавать. Но это не всегда хорошо для юриста. Ведь вас также могут не любить, зная, как настойчиво вы боретесь за клиента.

Демид Емельянов

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

При наборе сотрудников для нас главные критерии - образование, опыт, психологические качества. У нас уже есть образ - психологический портрет нужного нам человека. Коллектив дружный, и нам нужно, чтобы человек влился в него. Когда компания небольшая, это важно. Самое главное - климат в компании. Я против того, чтобы сотрудники дружили, но психотипы должны совпадать. Для юриста важны такие качества как целеустремленность, усидчивость, желание добиваться поставленных задач. Нравятся неординарные люди, которые имеют свою точку зрения и готовы отстаивать её, готовы доказывать свою компетенцию в работе и учиться.

Обычно мы размещаем вакансии на HR-сайте. После этого определяем подходящие кандидатуры. Но у меня есть такое правило: пока я не посмотрю около сотни человек, вакансию не закроем. Обычно выходит 50-70 человек. Бывает, что уже на пятом-шестом собеседовании приходит тот самый человек, но, пока есть входящий поток, обязательно всех смотрим. Собеседований бывает два - первичное и вторичное, затем три месяца испытательный срок. Если человек проявит себя раньше, в течение месяца, мы готовы уже на постоянные отношения.

Чем привлекаем к себе на работу? У нас хорошая оплата труда, всё создано для того, чтобы сотрудник получал необходимый опыт работы, есть все необходимые инструменты. В некоторых компаниях сотруднику просто выдаётся справочник «жёлтые страницы» и задача искать «то, не знаю что». У нас есть обучение. Некоторые специалисты по 3-4 года вылавливают наши вакансии, чтобы попасть к нам на собеседование. Вообще, юристы с опытом знают статус компаний на рынке и понимают, куда хотят устроиться.

График работы для юридической фирмы стандартный - с 8 до 17 или 9 до 18, пять дней в неделю. Внеурочные часы работы могут быть, но по договоренности с сотрудниками. Иногда, возможно, потребуется встретиться с клиентами в субботу и воскресенье.

Также вы можете создать свою клубную карту. По ним постоянные клиенты получают несколько услуг бесплатно (например, выписка и ЕГРЮЛ) или со скидкой. Естественно, что к клиентам, которые одним своим заказом будут закрывать вашу ежемесячную выручку, потребуется особый подход.

Если ваша компания нацелена на обслуживание малого и среднего бизнеса, то удобно расположиться рядом с регистрирующим органом - ИФНС, поскольку вам часто нужно будет там бывать. Но не всегда ИФНС располагается в удобном для клиентов месте. Конечно, постоянный клиент приедет к вам куда угодно, но если таковых у вас пока немного, то оптимальный вариант - открыть офис в центре города, куда людям легче добраться.

К помещению не предъявляется особенных требований. Но, отмечает герой нашей статьи, по мере развития у вас должна появиться как минимум приёмная, где сидит секретарь, в отдельных помещениях должны находиться юридический отдел, менеджеры, руководство. Также нужна уютная комната переговоров. Это очень важно, потому что постоянный клиент приходит к юристу как к психологу, и чтобы он мог вам доверить свои проблемы, нужна располагающая обстановка.

Документы

Демид Емельянов

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

Наш центр сначала зарегистрировали как ИП, в дальнейшем открыли ООО. В обществе принято несерьёзно воспринимать такую форму как ИП. Однако с юридической точки зрения, ИП несёт больше ответственности в случае судебных разбирательств, тогда как юрлицо имеет пути ухода от ответственности. Впрочем, ИП легче вести: легче отчитываться по налогу - выбрать ЕНВД и иметь бухгалтера на аутсорсинге. Мы, к примеру, лет пять не имели бухгалтера в штате.

Получать лицензию на открытие юрфирмы не нужно. Лицензия потребуется только для оказания специфических услуг - например, если вы занимаетесь банкротством физлиц, сотрудник, курирующий это направление, должен получить статус арбитражного управляющего, и состоять в СРО, платить членские взносы.

Чек-лист открытия

Выгодно ли открывать

Для того, чтобы правильно установить цены за свои услуги, нужно постоянно проводить мониторинг рынка и узнавать цены конкурентов на подобные услуги. Также нужно правильно оценивать качество вашей услуги.

Демид Емельянов

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

Иногда мы не ломаем цену, не опускаемся даже до уровня среднерыночной цены, потому что знаем, что качество нашей услуги очень хорошее. И люди идут к нам - пусть немного, но они знают, что с нами они добьются положительного результата. Новые компании, выходя на рынок, прибегают к демпингу, снижают цены, потому что у них нет клиентов. Но, как правило, от этого страдает качество предоставляемой услуги.

Если вы начинаете с малых инвестиций и малых расходов, с офиса в 10 кв.м., то точки «ноль» достигнете в первый же месяц. Если же вы арендовали офис в центре города, наняли в штат около от 10 человек, расходуете в месяц 700 тысяч рублей, то выйти в ноль вы сможете не ранее чем через пару-тройку лет, изначально вложив при этом не менее 10 млн.руб.