Mi az a BTL? BTL technológiák és BTL kommunikáció. marketing enciklopédia btl promóciók mit

27.07.2023

A televízió, a rádió és az utca az új évtizedben elvesztette korábbi erejét. A hirdetők visszautasítják az olcsóbb helyett. De az internetes reklámozásnak van egy jelentős hátránya is, ami a túlzott tolakodóságban nyilvánul meg.

A teljes képernyőt lefedő, az erőforrás tartalmára felbukkanó bannerek, felugró ablakok idegesítik a felhasználókat, és néha rontják a cég imázsát.

Mindezek a reklámtípusok az ATL-hirdetések egy nagy csoportját jelentik. Az ATL egy rövidítés, ami a „vonal felett” rövidítést jelenti, ami azt jelenti, hogy „vonal felett”. Az ATL-reklám ugyanis nem rejtett, nyíltan értékesíti a terméket a célfogyasztónak, ami az utóbbiakból olykor negatív reakciót vált ki.

De vannak más marketingkommunikációs eszközök is – a BTL-reklám. A BTL vagy a „below the line” angolul azt jelenti, hogy „vonal alatt”. A BTL kommunikáció az általa értékesített termék vonala alatt van.

A BTL-reklám célja, hogy tájékoztatást adjon a fogyasztónak a termékről, annak tulajdonságairól és jellemzőiről, hogy a potenciális fogyasztót rávegye a vásárlásra az értékesítés utolsó szakaszában. A fogyasztónak önállóan kell felismernie a termék szükségességét, és döntést kell hoznia a vásárlás mellett, semmi sem gyakorolhat rá nyomást.

  • Az ATL-reklám hatásának erősítése;
  • Új ügyfelek bevonása;
  • Hívja fel a fogyasztók figyelmét egy új termékre;
  • Megkülönböztetni a versenytársaktól;
  • Módosítsa az árpolitikát az ár megváltoztatása nélkül;
  • Kedvező imázs kialakítása a szervezetről;
  • Az eladás utolsó szakaszában rávegye a vevőt a vásárlásra.

A következő vásárlási motívumok különböztethetők meg:

  • Anyagi motívum, amely a termék árában fejeződik ki. Ez magában foglalja az akciókat és az eladásokat.
  • Magában a termékben kifejezett indíték. Ez azt jelenti, hogy a vásárló a termékből ingyenes mintát, vásárláskor ajándékot kap, megkóstolhatja a terméket vagy teljes körű tájékoztatást kaphat róla.
  • A benyomás erős motivátor. A kiállításon való részvétel vagy egy új termék bemutatása felkeltheti a célfogyasztót, és vásárlási motívummá válhat.

Ezen motívumok alapján alakulnak ki a BTL hirdetési eszközei.

BTL hirdetési eszközök

Különleges események

Különleges rendezvények (például kiállítások, kóstolók, jótékonysági rendezvények) - ez a fajta BTL-reklám leginkább az imázshirdetésekre vonatkozik. Lehetővé teszi, hogy a potenciális fogyasztók tudatában bizonyos asszociációkat alakítson ki a vállalat tevékenységével kapcsolatban.

A fogyasztókat célzó értékesítési promóció

  • Versenyek virtuális és valós térben egyaránt;
  • Kedvezmények, akciók, nagyobb mennyiség ugyanazon az áron;
  • Ajándékok a vásárláshoz;
  • Hűségprogramok, például klubkártyák.

Értékesítési promóció közvetítőknek

Ez egy hatékonyabb eladásösztönző eszköz. Nem a végfogyasztóra, hanem az értékesítési lánc végső láncszemére, vagyis az eladóra irányul. Például természetes házi szappant állít elő, és egy harmadik féltől származó online áruházon keresztül értékesíti. Az Ön célja, hogy az online áruház számára jövedelmezővé tegye több termékének értékesítését.

Ehhez használhatja:

  • Nagy mennyiségű vásárlás esetén kedvezmények. Minden üzletnek meg kell töltenie a polcait termékekkel. Ha egy közvetítőnek engedményt ad a termékére, akkor érdeklődni fog az Ön termékének gyors eladásában. Miért alkalmaz eladásösztönző intézkedéseket: az áruk jobb elhelyezése a polcokon, promóciós anyagok az üzletben, kedvezmények egy kiskereskedelmi üzletből.
  • funkcionális kedvezmény– viszonteladói termékkedvezmény, amelyet bizonyos értékesítési feltételek teljesítése esetén biztosítanak: elhelyezés a polcokon, promóciós anyagok az üzletben, kedvezmények kiskereskedelmi üzletből.
  • Rendszeres vásárlás esetén kedvezmények. Ha az eladó rendszeresen vásárol a termékedből, akkor bátorítható, ez a következő eredményeket éri el: vásárlói lojalitás, együttműködés a termék népszerűsítésében.
  • Szezonális kedvezmények– ez a fajta kedvezmény jár az eladónak, ha a terméke szezonális. Például a fagylalt szezonális termék, a téli szezonban történő értékesítése érdekében serkentő hatást kell biztosítani.

Direkt marketing

A direkt marketing az egyik leghatékonyabb BTL marketing eszköz, mivel lehetővé teszi, hogy minden egyes fogyasztó számára személyre szabott reklámüzenetet tudjon megfogalmazni.

A direkt marketinget a következő formákban fejezik ki:

  • A direkt mail reklámüzenetek postai úton történő terjesztése. Jelenleg a direkt marketing ezen formája veszít pozícióiból, helyét az internetes elektronikus levelezés veszi át. A postázásnak azonban megvan az előnye – tömeges csomagokat küldhet, ami megkülönbözteti Önt versenytársaitól.
  • A katalógusértékesítés a direkt marketing módszere, amely az ügyfeleknek postán küldött, boltokban értékesített vagy az interneten elérhető árukatalógusok nyomtatott vagy elektronikus katalógusait használja.
  • A telemarketing a telefon használata az ügyfelek számára történő közvetlen értékesítési eszközként. Van bejövő (megrendeléskor) és kimenő (ajánlatkészítés saját kezűleg és árueladás a számlavezető által).

Promóciós termékek forgalmazása

Promóciós termékek és minták (beleértve a nyomtatott szórólapokat is) forgalmazása.

Ez a BTL marketingeszköz a fogyasztóval való közvetlen kapcsolattartáshoz is kapcsolódik. Promóció esetén azonban a promóter kapcsolatban áll a célközönséggel.

Meghatározó szerepet fog játszani az egész kampány lebonyolításában. A szervezőt felügyelőnek kell felügyelnie. Feladatai közé tartozik a promóter terjesztési anyaggal való ellátása, valamint munkájának felügyelete.

A promóciós termékek és minták forgalmazása átlagosan 20-25%-kal növeli az eladásokat a promóciós időszakban, bár ez az eszköz nem kifejezetten értékesítésre irányul. Különösen előnyös a bolti ételkóstolók lebonyolítása, ebből mind a kóstolt termék gyártója, mind a forgalmazó profitál.

Merchandising

A merchandising az áruk bizonyos módon történő bemutatása. Ez az eszköz nagyon fontos magas piaci feltételek mellett. Ha a termékeddel együtt több márka is felkerül az üzlet polcára, akkor nagyon fontos a „karnyújtásnyira” zóna elfoglalása.

A vásárlások körülbelül 70%-a ezen a bemutatóterületen található árukra vonatkozik. A „kinyújtott kar zónát” egyszerűen kijelölheti úgy, hogy kinyújtja a kezét, és körkörös mozdulatokkal végez vele, ebben a pillanatban egy lépésre kell lennie a polcoktól.

Hogyan működik a BTL hirdetés

A promóciós program megtervezése BTL-hirdetéssel a következő lépéseket tartalmazza:

  • A reklámkampány céljának meghatározása.
  • A célközönség meghatározása. Itt egyértelműen jelezni kell, hogy hány embert szeretne elérni a reklámkampányával, valamint a terméket vásárlók arányát. A jövőben ez lehetővé teszi a hirdetési kampány hatékonyságának kiszámítását és a végrehajtás megfelelőségének eldöntését.
  • Egyedi ajánlat kialakítása. Ebben a szakaszban új pillantást kell vetnie termékére, meg kell találnia a fogyasztó számára legértékesebb paramétereket. Ügyeljen arra, hogy a terméke milyen asszociatív tömböt okozhat a célfogyasztónak. A fogyasztó a vásárlás során a legtöbb esetben érzelmekre épül, az asszociatív sorozat a kezedbe fog játszani. Ez azonban nem elég. Szükséges továbbá racionális érveket megfogalmazni a terméke mellett.
  • BTL hirdetési eszköz kiválasztása teljes mértékben a reklámkampány céljaitól és a célközönségtől függ.
  • Az esemény részleteinek kidolgozása. Minden attól függ, hogy melyik BTL hirdetési eszközt választotta. Például, ha ez a promóciós anyagok terjesztése, akkor az Ön feladata a szórólapok tervezési és tájékoztató részének kidolgozása vagy a minták csomagolásának elkészítése. Egy-egy különleges esemény esetén globálisabb munka vár rád: a helyiségek felkutatása és díszítése, rendezvényprogram kidolgozása, meghívók küldése a vendégeknek.
  • Dolgozzon az ügyfelekkel. Ebben a szakaszban a kapcsolattartó személyzet feladata a termék legteljesebb jellemzése, pozitív tulajdonságainak leírása vagy bemutatása, vagyis a vásárlási döntéshez szükséges információk átadása az ügyfélnek.
  • Pénztár. A BTL-reklám fő célja egy termék értékesítése.

Közös munkájuk sémája a következő:

  • A fogyasztó első benyomásának kialakítása a termékről és a cégről standard reklám segítségével;
  • A potenciális ügyfél termék iránti igényének kialakítása szabványos promóciós eszközök segítségével;
  • A fogyasztó rávezetése a vásárlásra, amikor a BTL hirdetési eszközeivel kapcsolatba lép vagy érdeklődését fejezi ki a termék iránt.

A BTL promóciók hatékonyságának számítása

A BTL-reklám hatékonyságának értékelésekor először meg kell határozni azokat a mutatókat, amelyek alapján értékelni fogja. Ezek a mutatók a kampány tervezésekor kitűzött céltól függenek.

A BTL-reklám hatékonyságának értékelésére a következő mutatók állnak rendelkezésre:

  • Az értékesítési mennyiség változása;
  • Profit változás;
  • Változások a vállalat/márka ismertségének szintjében;
  • BTL hirdetési költségek;
  • reklámkampány;
  • A projekt megtérülési ideje.

Példák a BTL reklámozásra

A szervezők kiszálltak az autókból, és füzeteket kezdtek osztogatni a járókelőknek, amelyekben leírták az Alfa-Bank előnyeit a versenytársakkal szemben. Akit érdekelt az ajánlat, azonnal felajánlották, hogy autóval menjenek el az Alfa-Bank legközelebbi fiókjába. Néhány nap alatt a cég szó szerint több mint 100 ügyfelet tudott ellopni versenytársától.

E márkák népszerűsítésének egyetlen eszköze a sikeres polcokon való megjelenés. Ugyanakkor sokat lehet beszélni ezeknek a termékeknek az alacsony minőségéről, de nem vitatható, hogy a klasszikus reklámeszközök használata nélkül meglepően magas elismertségük van ezeknek a termékeknek.

Az integrált marketingkommunikáció koncepciója egyre népszerűbb. Ez magában foglalja mind a hagyományos reklámkampányt - az ATL-reklámot, mind a BTL-kommunikációt és a PR-t. Ha a klasszikus reklámozással minden világos, akkor mi a BTL?

Tegyél egy sort

Az ATL és BTL kifejezések a 20. század közepe táján jelentek meg. Bizonyára sokan hallották már annak az ügyvezetőnek a történetét, aki a reklámköltségvetés aláírásakor az ingyenes termékminták kiosztásának költségét beleírta és saját kezűleg beírta a főbb kiadások sorába. E legenda szerint a „vonal feletti” és a „vonal alatti” felosztás keletkezett. Az ATL költségek magukban foglalják a rekláminformációk médiában való elhelyezésével kapcsolatos költségeket. Ezek a televízió, rádió, kültéri reklámok, nyomtatott sajtó. A BTL az eladások ösztönzésének mindenféle módját is magában foglalja. A terület költségeit a marketingkommunikáció megvalósításának teljes költségvetéséből számítják ki. A BTL-költségvetést azonban a maradványról az alapkategóriára osztják át.

BTL ipar

BTL - mi az? A marketingkommunikációt leíró angol kifejezés a célközönség kialakításának elvétől függően. A "vonal alatt" szó szerinti fordítás azt jelenti, hogy "a vonal alatt". Ez egy finom marketingeszköz, amely magában foglalja az eladásösztönzést, a POS-elhelyezést, a merchandising-ot, a közvetlen levelezést, az ügyfelek és a lánc alkalmazottai számára nyújtott promóciókat. Úgy gondolják, hogy a BTL-reklám célzottabb, és lehetővé teszi, hogy vásárlási felhívást vagy bármilyen más reklámüzenetet közvetlenül a végső fogyasztóhoz továbbítson. A hívás általában rendkívül egyedi, és a BTL általában közvetlenül az értékesítési helyen vagy a vásárlási döntés meghozatalának helyén működik.

BTL Oroszországban

A hagyományos reklámozás hatékonysága a médiában fokozatosan csökken, ami a BTL rendezvények aktivitásának növekedéséhez, az iparág minőségének növekedéséhez és a promóciós események költségvetésének növekedéséhez vezet. Az ATL és a BTL reklámok versenyeznek egymással az ügyfél költségvetéséért. Sok orosz cég szívesebben működik együtt a hálózati ügynökségekkel, és közösen hoz létre projekteket. Mert egy egész osztályt az államban tartani drága és nem praktikus. És néhányan azt sem tudják, mi a BTL projekt belülről, és mi az a BTL általában? követelményeket ír elő az ügynökségeknek, beleértve azokat is, amelyek a megvalósított promóciós események egyediségével kapcsolatosak.

A BTL népszerűségének növekedésének okai

A fogyasztók egyre igényesebbek és tájékozottabbak, önállóan kell megérteniük a kínált árukat, több hasznos információt kell szerezniük azokról, és esetenként ki kell próbálniuk a kínált terméket. Mindezt az ajánlatot jól megszervezték, és közvetlenül a reklámozott termékek végfelhasználói számára készültek. Nyilvánvaló, hogy a potenciális megtérülés sokkal nagyobb lesz, mint a klasszikus médiában megjelenő reklámozásból, ahol a reklámüzenetet mindenki megkapja, függetlenül attól, hogy az embernek szüksége van-e erre a termékre vagy sem.

BTL kampányok

Egy reklám BTL ügynökség a következő eszközöket használja az egyes ügyfelek befolyásolására: eladásösztönzés, személyes kommunikáció, PR, merchandising, POS anyagok használata, rendezvénymarketing.

A végfelhasználó számára a BTL menedzsere olyan ösztönzőket tud ajánlani, mint például kóstolók, vásárlási ajándékok kiadásának promóciói, win-win lottó, mintaosztás (mintavétel), POS anyagok forgalmazása. Az árusítást az értékesítők, a kiskereskedelmi üzletvezetők és a forgalmazók ösztönzésére használják. A vitrineken és pultokon található, és nyomon követi az áruk elérhetőségét az értékesítési pontokon. Konferenciákat, szemináriumokat, versenyeket, sorsjátékokat is szerveznek.

A különleges események közé tartoznak a kiállítások, fesztiválok, koncertek, amelyek egy terméket, márkát vagy márkát népszerűsítenek a fogyasztók körében. Intézkedések a partnerek lojalitásának növelésére és a társaság tevékenységéről való tájékoztatásra. Ezek sajtótájékoztatók, szemináriumok, kiállítások. A különleges események között szerepelnek a vállalaton belüli vállalati kultúra erősítésére szolgáló programok is a munkavállalók között. Ez az ünnepek közös tartása, ma népszerű a csapatépítés. A marketingkutatás a piaci szereplők összehasonlító elemzéséből áll, a mennyiség, a piaci részesedés meghatározásának szükségességéről. A piaci trendek azonosítása.

Promóciók

A BTL projektek jellemzően promóter, szupervízor és projektmenedzser vagy koordinátor munkáját foglalják magukban. A promóter lesz a legfontosabb láncszem ebben a láncban. Az egész rendezvény sikere azon múlik, hogy a végfelhasználóval közvetlen kapcsolatban állók, akikre az akció irányul, mennyire végzik munkájukat. Ezért nagy figyelmet kell fordítani a személyzet BTL ügynökség általi kiválasztására és képzésére.

Felügyelő felelőssége

A projekt keretein belül a projektgazdák beszámolnak a témavezetőnek. Ő ellenőrzi munkájukat az értékesítés helyén az akció időpontjában. Mivel a munkavezető feladata a beosztottak munkahelyének szervezése is, ezért ő felel a munkájuk minőségéért is. Fontos, hogy a felügyelő gyorsan tudjon eligazodni a nehéz helyzetben, és gyorsan megoldja a felmerült konfliktusokat.

A koordinátor feladatai

A projektmenedzser vagy koordinátor kapcsolatban áll azon kiskereskedelmi üzletek vezetőivel, ahol a promóciós eseményekre sor kerül. Felelős a promóciós stand, a meghirdetett termék szükséges mennyiségének, mintáinak kiszállításáért. Ezen túlmenően a koordinátor ellenőrzi az eseményről szóló beszámoló elkészítését. Általában a menedzser feladata a promóciós rendezvény tervezett előrehaladásának biztosítása.

Miből áll még a BTL?

A BTL marketing a klasszikus komponensek mellett néhány határesetet is tartalmaz. Az eseménymarketinget általában PR-eseménynek nevezik, nem pedig BTL-eseménynek, bár az ilyen projektek olyan promóciókat is tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik a potenciális vásárlók reakciójának felmérését a hirdetett termékre. A második eszköz az internet, az SMS és a levelezőlisták. Céljuk, hogy minél jobban elérjék a célközönséget. De még ebben az esetben is van közvetlen kapcsolat a potenciális fogyasztóval.

Ha a POS anyagok hatásáról beszélünk, akkor ebben az esetben a hatás csak a vásárlási döntés időpontjában jelentkezik, kizárólag az értékesítés helyén. A shelftalkerek, wobblerek, fényes árcédulák, promóciós standok segítségével vizuális kapcsolat jön létre a vásárlókkal, felkeltve figyelmüket, ami az impulzusvásárlásokon keresztül tovább járul hozzá az eladások növekedéséhez.

Fejlesztési trendek

Az ATL- és BTL-hirdetések idővel bizonyos változásokon mennek keresztül. A gazdasági válságok idején a BTL kevésbé szenved, mint a hagyományos reklámpiac. Ez annak köszönhető, hogy a BTL lehetővé teszi az eladások maximalizálását minimális költséggel. Az ügyfelekkel folytatott munka egyénre szabottabbá tétele is megfigyelhető. A hangsúly nem annyira magán a terméken van, hanem a vásárlók igényein és a fogyasztó iránti törődésen.

A BTL-akció ügyfelei általában dohányipari cégek, FMCG, berendezések, alkoholtermékek gyártói, mobilszolgáltatók és gyógyszergyárak. Nem kell magyarázniuk, BTL - mi ez? Ezek a cégek első kézből ismerik a célzott ajánlatokat és promóciós eseményeket.

A sikeres promóció nemcsak fő funkcióját tölti be, például 30%-kal növeli az eladásokat a promóció időtartamára, hanem számos egyéb előnnyel is jár. Mivel az akció során közvetlen kapcsolat van a végfelhasználóval, a promóter pozitív képet alakíthat ki a cégről a fogyasztó szemében, további vásárlásra ösztönözhet, és növelheti a márka ismertségét.

Az akció sikeres végrehajtását alapos analitikai felkészülés előzi meg. Először is ki kell választania a megfelelő eseményt. A szükséges információs bázis összegyűjtése után könnyebb lesz dönteni a BTL eszközökről. Az információk összegyűjtése után kitűzzük a célokat és elhelyezzük a jövőbeli projekt hangsúlyait. Továbbá jóváhagyják a becslést, és elkészítik a közelgő esemény részletes tervét. A terv világos időkeretet tükröz a projekt számára. Az egyik sikertényező a cselekvés megfelelő időpontjának kiválasztása lesz. A személyzet professzionalizmusa pedig lehetővé teszi a promóció sikeres végrehajtását és a kívánt eredmények elérését.

A tervezés után a következő lépés a promóció kidolgozása. A célok meghatározása után ki kell választania a cselekvés mechanikáját. A cselekvés mechanikájának meg kell felelnie a céloknak. A célokkal való összeegyeztethetetlenség egy másik gyakori hiba, amelyet a hirdető cég és maga az ügynökség is elkövethet. De mindkét esetben a sikertelen mechanika választása magának a cselekvésnek a céljainak homályos megértésének köszönhető.

Nézzük meg közelebbről a mechanika típusait.

A kóstoló egyfajta akció, melynek célja, hogy a célközönséget megismertesse a márka ízével, minden tulajdonságával, és a próbavásárlásra ösztönözze. Az ilyen típusú promóció előnye, hogy a vásárló értékelheti egy új termék használatának hatékonyságát, és összehasonlíthatja más márkákkal.

A kóstoló nagy hatékonysága miatt az egyik leggyakoribb akciótípus. A kóstolás több potenciális vásárlót vonz a vásárlók ingyenes termékek iránti érdeklődése miatt. A termék kis mennyiségének kipróbálása után az ügyfél azonnal felmérheti a termék előnyeit és hátrányait, és egyúttal választhat.

A kóstolók hosszú távú eladásnövekedést biztosítanak, hiszen a vásárló, miután megvásárolta a neki tetsző terméket, újra és újra visszatér hozzá.

A kóstolót általában nagy üzletekben tartják. Például, mint például: Oké, Szalag, Crossroads stb.

A kóstoló ideje elsősorban az üzlet legnagyobb forgalmú napjai és órái.

A kóstolóhoz speciális felszerelés, képzett promóterek, promóciós anyagok szükségesek.

A kóstoló más akciókkal is összevonható. Például: kóstoló és szórólapok terjesztése.

Termékminták mintavételezése (angol nyelvből. Sample - minta) termékminták kiosztása a fogyasztóknak ingyenesen vagy tesztelésre. Egy új termék bevezetésének leghatékonyabb és legdrágább módja a mintaelosztás. Ez a fajta promóció a pszichológia egyszerű törvényén alapul: az emberek jobban hisznek a saját érzéseiknek, mint mások történeteinek. Ezzel párhuzamosan nyomon követhető a fogyasztói reakció.

A valódi termékminták terjesztése természetesen más rendű kiadásokat igényel, mint például a reklámfüzetek elkészítése.

A gyártók főként olyan termékeket vesznek mintaként, amelyek a következő tulajdonságokkal rendelkeznek:

  • széles körű fogyasztó megcélzása;
  • Nagy potenciális piaci kapacitás;
  • alacsony költségű;
  • Több értékesítés lehetősége ugyanazon személyek számára.

Másrészt az ingyenes ajándékok és próbák hatása meglehetősen nagy lehet. Igaz, a kampányok megszűnése után ez a hatás néhány hónapon, esetleg héten belül fokozatosan elmúlhat.

A mintavétel a leghatékonyabb:

  • új termék piacra dobása (legkevesebb befektetéssel a célközönség legnagyobb lefedettségét biztosítja);
  • a vásárlók figyelmének felkeltése a márka minőségének vagy imázsának változására.

A mintavételi költségek két fő tételből állnak.

  • 1. Maguk a termékminták költsége, amelyeket a hirdető kész ingyenesen terjeszteni. E költségek megtakarítása érdekében a gyártók esetenként a legkisebb kiszerelésben adják ki termékeiket, különösen mintavétel céljából.
  • 2. Kiosztást és kóstolót végző promóterek szolgáltatásai.

Minden átadási helyen általában legalább két embert küldenek ki. Emellett nagyon fontos, hogy a mintavételi üzletben elegendő készlet legyen.

Az ajándék a vásárláshoz az egyik leggyakoribb akciótípus. Általában az ilyen típusú promóció abból áll, hogy a vásárlót ajándékkal ösztönzik a megvásárolt termékért. A fogyasztó látja az ajándékot, és tudja, hogy megkapja. A vásárláshoz adott ajándékozás erősebb vágyat vált ki ennek a terméknek a megvásárlására a versenytársak termékeihez képest, függetlenül az árkülönbségtől és az egyéb különbségektől. Ennek az az oka, hogy egy jól megválasztott ajándéknak (vagy nyereménynek) megvan a maga értéke, nagyobb, mint az árkülönbség. A felajánlott ajándék mennyisége és értéke általában a megvásárolt promóciós termék mennyiségétől függ, és minél magasabb a megvásárolt termék összértéke, annál értékesebb az ajándék Az eredeti márkás termékek erős márkajelzésnek bizonyulhatnak.

Az „ajándék vásárláshoz” különféle feladatokat old meg. Ez további motivációt jelent mind a hűséges, mind a hűtlen ügyfelek számára. Igaz, az ilyen mechanika kevéssé érdekli azokat az embereket, akik nem ismerik magát a termékkategóriát. Ez a fajta promóció itt és most vásárlásra ösztönöz.

Egy promócióhoz általában 2 promóter szükséges egy ponton. Az egyik a hallban van, és tanácsot ad a folyamatban lévő promócióval kapcsolatban, a második promóter pedig a promóciós pult mögötti "pénzes" területen, és ajándékokat oszt.

Ez a fajta cselekvés végrehajtható promóterek használatával és anélkül is. co-packing (angol nyelvből - complect (combine, comb) és packing (packing)) - a szortimentben szorosan összefüggő áruk készletekbe készítése és csomagolása (a továbbiakban co-packing). A nagy kereskedelmi láncok megjelenésével az életünkbe jelentősen megnőtt az igény a több termék egy csomagba történő kombinálására. Szükség volt arra is, hogy felkeltsék a vásárló figyelmét egy-egy termékre, nemcsak hatékony csomagolástervezéssel és árusítással, hanem promóciókkal is. Így idővel az áruk kisméretű csomagolása a raktárban külön marketingeszközzé vált, és a multinacionális cégek aktívan elkezdték használni promóciós eseményeken.

Ennek a megoldásnak az a lényege, hogy a promóciós munkatársakat megkerülve azonnal kézbesítik az ajándékot a vásárlóhoz, akit a vásárlás után fel kell keresni, csekket adni, és csak ezután veszi át az ajándékot. A nyeremény pedig az áruval együtt elkészül, így a vevő azonnal megkapja a felajánlott ajándékot. Általában átlátszó polimer anyagokat használnak, hogy a termék és az ajándék jól látható legyen a vásárló számára, és azonnal felmérhesse a vásárlás jövedelmezőségét. Egy ilyen készlet összeállításakor az ajándék különböző lehet: egyszerű mágnestől és kulcstartótól a kísérő termékig. Fontos, hogy vásárlás nélkül, vagy az elsődleges csomagolás szakadása, sérülése nélkül ne vehető át. Ezért vandálellenes anyagokat kell használni.

Csomagolási megoldás

  • 1. A terméket és az ajándékot átlátszó fóliába csomagoljuk az akcióval kapcsolatos információkkal. Ezt a csomagolási megoldást használja a Nestle cég, egy doboz kávét és egy márkás bögrét alkot egy készletben.
  • 2. A nyeremény (lehetőség szerint) behelyezése a termékkel együtt lévő dobozba és a vásárló matricával történő tájékoztatása az akcióról. Például egy márkás teáskanál egy csomag AhmadTea teába kerül, és ennek a teának a megvásárlásával a vásárló végül összeállíthatja a teljes készletet.
  • 3. Az ajándék rögzítése a termékhez speciális bevonatú matricával vagy szuper ragasztóval, hogy megvédje a nyereményeket a rongálástól.
  • 4. Fedők - átlátszó polimer fedők, különféle csomagolási formákra helyezve, benne ehető töltőanyaggal, amelyet a termékkel együtt adnak hozzá és fogyasztanak el.

A Danone a Rastishka márkánál aktívan alkalmazza azokat a megoldásokat, amelyek segítségével több joghurtcsomaghoz mágnest vagy szívószálat rögzítenek, valamint kis sütikkel vagy karikákkal töltött műanyag poharak tetejét. Az ilyen együttes csomagolás játékká varázsolja a terméket, és nagyon vonzóvá válik a gyermekek számára.

"Ajándék szett"

A a mechanizmus lehetővé teszi több különböző típusú termék bemutatását egy csomagban, amelyek kiegészíthetik egymást. Az ilyen típusú promóciós eseményeket széles körben alkalmazzák mind élelmiszer, mind nem élelmiszeripari termékek esetében. A vevő ajándékba is adhatja vagy a komplexumban felhasználhatja. Ez a promóciós mechanizmus különösen népszerű az ünnepek alatt.

Kedvezmények: a vásárlások számának növelése, valamint új fogyasztók vonzása érdekében biztosított; egy bizonyos mennyiségre vonatkozó fix árengedményből áll.

A kedvezmények meghatározott köre vagy társadalmi csoportja számára vehető igénybe. Lehetnek iskolások, nyugdíjasok, egyes szervezetek és intézmények képviselői.

A kedvezmények bármely meghatározott és előre egyeztetett időintervallumban adhatók. Ez lehet napszak, évszak, ünnepnapok stb.

A kedvezmények hozzájárulhatnak a szervezet anyagi fellendüléséhez. Például, ha egy ruha- vagy cipőkollekció elavult, és sürgősen meg kell szabadulnia tőle, hogy helyet szabadítson fel belőle, és új kollekciókat kínáljon eladásra.

Társcsomagolási kedvezmények: "Vásároljon 6 darabot 5 áráért" vagy "3 csomag vásárlása esetén a 4. ingyen kapja meg" Egy ilyen készlet összege magának a terméknek a költségétől és a tipikus egyszeri vásárlás mennyiségétől függ. Ezért a promóció kiszámításának szakaszában célszerű fókuszcsoportokat tartani a termék fogyasztóival a következő témában: "Milyen csomagonkénti áron fogja a vásárló igazán érezni a hasznot saját maga számára?" Ezen információk birtokában egy csomagban optimálisan kiválaszthatja a mennyiséget.

Versenyek és sorsolások rendezhetők promóterek segítségével a kereskedési téren. Az árut vásárló vásárlók között nyereménysorsolás lesz. Leggyakrabban az ilyen lottó nyerő. A nyeremények lehetnek tollak, kulcstartók, füzetek és egyéb apróságok. Az ilyen akciók érdeklődést és izgalmat keltenek a vásárlók körében.

A sorsolás és a nyereménysorsolás közös csomagolással is lebonyolítható.

A sorsolás feltételei változhatnak. Az opció kiválasztása a vállalat marketingcéljaitól és az alkotók fantáziájától függ. Például:

1. "Vásároljon terméket - gyűjtsön össze bizonyos számú csomagot - küldje el postai úton - nyerjen"

A SunInterbrew cég a Klinskoye sör reklámozása során speciális dugót használt a díjjellel ellátott palackon. A Danone, az Actimel márkakampány kapcsán, nem csak palackkupakokat, hanem speciális chipseket is használ a csomagolásban.

Ebben az esetben a promóciós csomagolás több terméket egyesít. Ez különösen igaz, ha a vevőt tájékoztatja a verseny feltételeiről, és egy kis formátumú termék promóciójában való részvételt is magában foglalja.

2. "Csomag vásárlása - egyedi kód keresése - kódszámmal küldött SMS - nyeremény"

Ennél a lehetőségnél gondoskodni kell arról, hogy az akciós csomag megbízhatóan védve legyen a csomag illetéktelen felnyitásától és a kódhasználattól. Ezért még egy speciális védőréteget is alkalmaznak a kódra. Ilyen mechanizmust és csomagolási megoldást sikeresen alkalmaz például a Wrigley.

A szórólapterjesztés egy olyan hirdetési forma, amely pontosan azokat a piaci szegmenseket fedi le, amelyeket egy termék vagy szolgáltatás megcéloz. Előnye, hogy a hirdetést a potenciális ügyfél tárolja. Nem kell alaposan megjegyezni, átírni, megmutathatja rokonainak, barátainak, munkatársainak, a szórólapokon minden elérhetőség megtalálható, amire szüksége lehet. Ezért a nagy tömegű szórólap rövid időn belüli kiosztása megnövekedett keresletet fog okozni a termék iránt.

A szórólapokat speciálisan képzett promóterek és felügyelők terjesztik, akik értik a terméket vagy szolgáltatást.

Az ilyen típusú reklámok hatékonyságának növelése érdekében ne feledkezzen meg a promóterek ruháiról, amelyeket erre az akcióra szabtak.

A szórólapok terjesztésének két fő típusa van:

  • 1. Szórólapok terjesztése a városban: utcákon, metrónál, kereskedelmi központok közelében, parkolókban, rendelőkben, a belvárosban, közvetlenül az áruk mellett.
  • 2. Szórólapok kihelyezése vagy szétosztása speciális helyeken: kereskedelmi központok vagy szupermarketek állványaira, irodai előterekben való elhelyezése, parkoló autók "törlő" mögé, postaládákba, stb.

Természetesen érdekeltek vagyunk az árusítóhelyeken szórólapok kiosztásában.

A szórólapok terjesztése hatékony promóciós kampány lehet, mert mind a megrendelőnek (lehetőség az anyagok otthoni tanulmányozására), mind a vásárlónak (a vásárló mindenképpen odafigyel a termékre) előnyös.

Tanácsadó. Az ilyen típusú promóciók három funkciót töltenek be: tájékoztatják a fogyasztót a termékről, segítik a választást, valamint döntést hoznak a reklámozott termék megvásárlásáról.

A tanácsadás magában foglalja a fogyasztóval való kommunikációt is a termék sajátosságairól, tulajdonságairól, valamint a versenyképes termékekkel szembeni előnyös előnyeiről. A tanácsadók választ adnak a fogyasztókat a reklámozott termékekkel és márkával kapcsolatos minden kérdésre, segítik a vásárlókat a reklámozott termékek melletti választásban.

A termékhez való pozitív hozzáállás a végső kereslet stádiumában, a célközönség lojalitásának erősítése a márka termékei iránt, a márkaismertség növelése, valamint a reklámozott termék értékesítésének növelése – ezt a szolgáltatást választotta a cég azt sugallja.



© imht.ru, 2023
Üzleti folyamatok. Beruházások. Motiváció. Tervezés. Végrehajtás