Определяне на конкурентоспособността на предприятието. Конкурентоспособност на предприятието Концепцията за конкурентоспособност на предприятието и пазарен капацитет

От момента на създаването си и през целия си живот всяка индустриална фирма, всеки стокопроизводител е изправен пред необходимостта да реши жизнено важния за тях проблем за конкурентоспособността. Икономиките на повечето страни по света са дълбоко включени в световните икономически отношения, а националният пазар и неговите изисквания все повече се формират под активното влияние на световния пазар и международната конкуренция.

Преходът на Беларус от планова към пазарна икономика доведе до появата на конкуренция в почти всички сфери на дейност на икономическите субекти. Проучването на проблема за конкуренцията и конкурентоспособността до 90-те години на миналия век у нас не е било необходимо. Терминът „конкуренция“ не се използва в съветската икономика. Липсата на частна собственост върху средствата за производство и създаването на планове за всички предприятия беше причината за липсата на конкуренция.

До втората половина на 80-те години на миналия век проблемите на конкурентоспособността, пред които са изправени местните предприятия, почти винаги са формулирани под формата на задачи за осигуряване на конкурентоспособност на продуктите. Това се дължи на относително слабото участие на страната ни в процесите на международното разделение на труда, изолацията на финансово-икономическата система и невъзможността да се съпоставят с каквато и да било точност производствените разходи и приходите от продажба на стоки на външни пазари. . Реформите от 90-те години обаче доведоха до преструктуриране на цялата икономическа система на страната. Настоящата ситуация се характеризира с участие в икономически отношениясубекти на различни форми на собственост: държавна, общинска, частна. Интересите на по-голямата част от участниците на пазара са групирани около компании - икономически единици, които самостоятелно привличат фактори на производство, използват ги и разпространяват получените продукти. Изместването на центровете за управление на икономическите явления от макро към микро ниво изисква разработването на определени механизми за вземане на вътрешнофирмени решения. Ключовият етап в процеса на вземане на решение е анализът на алтернативните варианти и изборът на такъв, който най-пълно отговаря на поставените цели. В същото време, когато се създават пазарни отношения в страната и нейното участие в световните икономически отношения, интересът към въпросите на конкурентоспособността се премества директно към предприятието и сектора на материалното производство.

В условия пазарна икономикаПроизводствена компания, която доставя стоките си както на външния, така и на вътрешния пазар, не може да заеме стабилна позиция за дълго време, разчитайки в своята стратегия само на показателите за конкурентоспособност на продукта, без да отчита световните нива на качество и разходите за създаване и продажба на продукта. При навлизане на нов пазар за себе си, вземане на решение за разширяване или намаляване на производството, извършване на инвестиции с цел модернизиране на технологичното оборудване или надграждане на продуктите, със сигурност е необходима оценка на конкурентоспособността на производител или предприятие. Ето защо повишаването на конкурентоспособността на националната индустрия е основният приоритет за развитието на икономиката на Беларус.

Процесът на постигане на най-важните цели на обществото в условията на пазарна икономика се отразява в пазарната стратегия на фирмите, във формулирането на техните дългосрочни цели. С огромна разлика в управленските подходи в системата от дългосрочни цели могат да се разграничат две групи индикатори, които осигуряват решение на основните задачи, свързани с развитието на компанията. Показателите от първата група (пазарния дял на фирмата, нейната динамика, обем на продажбите и др.) като цяло отразяват (макар и косвено) степента на удовлетвореност на потребителите от продуктите или услугите на компанията. Показателите от втората група (обем на печалбата, марж на печалбата, производителност на труда и др.) отразяват нивото на производствена ефективност на дадена фирма.

И така, какво е конкуренция и конкурентоспособност? Има много дефиниции за тези термини. Думата конкуренция идва от латинското "concurrere", което означава сблъскване. Помислете за най-често срещаните дефиниции на термина конкуренция, таблица 1.

Конкуренцията е от съществено значение в живота на обществото. Стимулира дейността на самостоятелни бизнес звена. Чрез него производителите на стоки като че ли се контролират взаимно. Тяхната борба за потребителите води до намаляване на цените, намаляване на производствените разходи, подобряване на качеството на продуктите и увеличаване на научно-техническия прогрес. В същото време конкуренцията изостря противоречията на икономическите интереси, значително засилва икономическа диференциацияв обществото, предизвиква нарастване на непроизводствените разходи, насърчава създаването на монополи. Без административната намеса на държавните структури конкуренцията може да се превърне в разрушителна сила за икономиката. За да го ограничи и задържи на нивото на нормален стимулатор на икономиката, държавата в своите закони определя „правилата на играта“ на съперниците. Тези закони определят правата и задълженията на производителите и потребителите на продукти, установяват принципи и гаранции за действията на конкурентите.

Таблица 1 - Дефиниции на термина конкуренция

	Определение
Еферин В. П., Мотин В. В.	Икономическият процес на взаимодействие, взаимовръзка и борба между предприятията, работещи на пазара, за да осигурят по-добри възможности за маркетинг на своите продукти, задоволяване на разнообразните нужди на купувачите.
Горбашко Е. А.	Процесът на взаимодействие, взаимосвързаност и борба на производители и доставчици при продажба на продукти, икономическо съперничество между изолирани производители или доставчици на стоки (услуги) за най-благоприятни условия за продажба.
Макконъл К.Р.,	Наличието на повече независими купувачи и продавачи на пазара и позволяване на купувачите и продавачите свободно да влизат и напускат пазара.
Робинсън К.	Състезанието на един човек с друг, особено когато се продава или купува нещо.
Юданов А.Ю.	Икономическият процес на взаимодействие, взаимовръзка и борба между предприятията, работещи на пазара, за да осигурят най-добрите възможности за маркетинг на своите продукти, задоволяване на различните нужди на клиентите и получаване на най-голяма печалба.
Долинская М.Г., Соловьов И.А.	Икономическият процес на взаимодействие, взаимовръзка и борба между предприятията, работещи на пазара, за да осигурят най-добрите възможности за маркетинг на своите продукти, задоволяване на нуждите на клиентите и получаване на най-голяма печалба.
Фатхутдинов R.A.	Това е процесът на управление на субекта на неговите конкурентни предимства с цел постигане на победа или други цели в борбата срещу конкуренти за задоволяване на обективни или субективни потребности в рамките на законодателството или в природни условия.
Фатхутдинов R.A.	Конкурентоспособността на икономическите субекти, когато техните независими действия ефективно ограничават способността на всеки един от тях да влияе едностранно общи условияоборот на стоки на съответния стоков пазар.

Конкуренцията е съперничество на стопанските субекти за постигане на най-високи резултати в собствен интерес. Следователно конкуренцията съществува навсякъде, където има съперничество между субектите за гарантиране на техните интереси. Като икономически закон конкуренцията изразява причинно-следствена връзка между интересите на стопанските субекти в конкуренцията и резултатите в развитието на икономиката.

При наличието на конкуренция на пазара, производителите непрекъснато се стремят да намалят производствените си разходи, за да увеличат печалбите. В резултат на това производителността се увеличава, разходите намаляват и компанията може да намали цените. Конкуренцията също така насърчава производителите да подобряват качеството на стоките и непрекъснато да увеличават разнообразието от предлагани стоки и услуги. Че. производителите са принудени непрекъснато да се борят с конкурентите за купувачи на пазара за продажби чрез разширяване и подобряване на гамата от висококачествени стоки и услуги, предлагани на по-ниски цени. Потребителят печели от това.

В исторически план конкуренцията възниква при условия на просто стоково производство. Всеки малък производител в процеса на конкуренция се стреми да създаде за себе си най-благоприятните условия за производство и продажба на стоки в ущърб на други участници в пазарния обмен. С нарастването на зависимостта на дребните производители на стоки от пазара и пазарните колебания в цените на произвежданите от тях стоки, конкурентната борба се засилва. Има възможност за укрепване на икономиката, използване на наемни работници, експлоатация на техния труд и възниква капиталистическа конкуренция. В съвременните условия конкуренцията също действа като важно средство за развитие на производството и съществува в различни форми, Фигура 1.

Фигура 1 - Видове конкуренция

Според методите на изпълнение конкуренцията може да бъде разделена на ценова и неценова.

Ценовата конкуренция включва продажба на стоки на по-ниски цени от конкурентите. Намаляването на цената теоретично е възможно или чрез намаляване на производствените разходи, или чрез намаляване на печалбите. Малките и средни фирми, за да останат на пазара, често се задоволяват с малки печалби. Големите предприятия могат да си позволят да откажат за известно време изобщо да правят печалба, за да съсипят конкурентите с помощта на евтини продукти и да ги изтласкат от пазара. Този метод за изтласкване на конкуренти от пазара (методът на конкуренцията) е известен още като "ценова война". Едно време американският монополист Coca-Cola го използва, когато нахлува на пазарите на Латинска Америка, а по-късно японски фирми рекламират стоките си в САЩ и Западна Европа по същия начин. IN Напоследъкинтересът към ценова конкуренция отново се възроди поради въвеждането на технологии, които спестяват ресурси и следователно намаляват разходите.

Неценовата конкуренция се основава на предлагане на стоки с по-високо качество, с по-голяма надеждност и експлоатационен живот, на използването на рекламни методи и други методи за насърчаване на продажбите.

По отрасли се разграничават вътрешно- и междуотрасловата конкуренция.

Вътрешноотрасловата конкуренция е конкуренция между предприемачи, произвеждащи хомогенни стоки за най-добри условия за производство и маркетинг, за реализиране на супер печалби.

Междусекторната конкуренция е конкуренция между предприемачи, заети в различни производствени сектори, поради изгодно инвестиране на капитал, преразпределение на печалбите. Тъй като нормата на печалба се влияе от различни обективни фактори, нейната стойност в различните отрасли е различна. Въпреки това, всеки предприемач, независимо къде е използван неговият капитал, се стреми да получи печалба от него не по-малко от другите предприемачи. Това води до преливане на капитал от една индустрия в друга: от отрасли с ниска норма на печалба към отрасли с висока.

Конкуренцията също се дели на перфектна (свободна) и несъвършена (монополна).

За перфектно състезаниехарактерна е свободата от всякакъв вид регулация: свободен достъп до фактори на производство, свободно ценообразуване и т.н. При тази конкуренция никой от участниците на пазара не може да окаже решаващо влияние върху условията за продажба на стоки.

Монополистичната конкуренция се различава главно по това, че монополите имат способността да влияят върху условията за продажба на стоки.

Конкурентоспособност- е способността на даден обект или субект да задоволи нуждите на заинтересованите страни в сравнение с други подобни субекти и/или обекти. Обектите могат да бъдат стоки, предприятия, отрасли, региони (държави, региони, области). Субектите могат да бъдат потребители, производители, държава, инвеститори.

Конкурентоспособността може да се определи само чрез сравняване на обекти или субекти с други помежду си.

Конкурентоспособност на продуктае съвкупност от потребителски и разходни характеристики на даден продукт, които определят неговия успех на пазара. Един от компонентите на конкурентоспособността е качеството на продуктите (услугите). Качество на продукта- това е определен набор от свойства на стоките, способни до известна степен да задоволят необходимите нужди, когато се използват по предназначение, включително рециклиране или унищожаване. Производствената дейност на всяко предприятие в съвременните условия зависи от това колко успешно се решават проблемите, свързани с конкурентоспособността на продуктите. Само чрез решаване на този проблем предприятието може да функционира ефективно и да се развива в пазарна среда. Това е причината за актуалността на избраната тема. Успешното функциониране на предприятията в конкурентна среда зависи от система от взаимовръзки от външен и вътрешен характер. Според много учени интегралните фактори и преди всичко инвестициите, иновациите и финансовите фактори имат най-голямо влияние върху конкурентоспособността на предприятията. Основните изисквания за постигане на конкурентоспособно производство са: използване на модерни технологии, съвременни методи на управление, своевременно обновяване на средствата, осигуряване на гъвкавост на производството, пропорционалност, непрекъснатост и ритмичност на процесите. Компоненти на конкурентоспособността на продукта Същност, показатели и фактори на конкурентоспособността на продукта Борбата за потребителя е на първо място борбата за сферата на влияние на пазара, а тя от своя страна зависи от ниската цена и качество. производствени продукти, тоест потребителна стойност. В хода на конкуренцията се установява социална потребност от този продукт, дава се оценка с определяне на ценовото ниво. Силата на позицията на компанията на пазара се определя от конкурентоспособността на нейните продукти и способността да се конкурира. Конкурентоспособността отразява качеството на предлаганите продукти. Конкурентоспособен е продуктът, чийто комплекс от потребителски и разходни свойства осигурява търговския му успех на пазара. Конкурентен продукт е продукт, който се сравнява благоприятно с конкурентите по отношение на качество и социално-икономически характеристики. Показателите за конкурентоспособност на даден продукт са: Конкурентоспособност означава висококачествени стоки, като същевременно се поддържат високи заплати и жизнен стандарт. Най-важният факторкоето осигурява конкурентоспособност е повишаването на производителността на труда. Качествените параметри по правило се определят въз основа на интересите на производителя, а параметрите за конкурентоспособност - въз основа на интересите на потребителя. Нивото на качество и техническото ниво на продуктите се задават техническо нивомодерно производство, а за да се оцени конкурентоспособността, е необходимо да се съпостави с нивото на развитие на потребностите. За всеки продукт е необходимо да се оцени неговото ниво на конкурентоспособност, за да се анализира и разработи успешна продуктова политика. Оценката на конкурентоспособността се състои от следните етапи: Анализ на пазара и избор на най-конкурентния продукт; Определяне на сравнителни параметри на проби от продукти; Изчисляване на интегралния показател за конкурентоспособността на оценяваните стоки. Конкурентоспособността на даден продукт до голяма степен определя конкурентоспособността на самото предприятие, неговото финансово и икономическо състояние и репутация. Конкурентната устойчивост на предприятието допринася за съответствието на управлението на предприятието и неговата технологична структура. Колкото по-голяма е разликата между организацията на управлението на предприятието и техническото ниво на производството, толкова по-бързо то губи своята конкурентоспособност. Производството и продажбата на конкурентни стоки и услуги е общ показател за жизнеспособността на предприятието. Въпреки това, производството на конкурентни продукти може да бъде ресурсоемко и скъпо, което в пазарни условия неизбежно ще доведе до намаляване на ефективността, намаляване на печалбите и влошаване на финансовото състояние на предприятието. В този случай е необходимо допълнително финансиране, което в резултат намалява конкурентоспособността на производителя. Използването на интензивни технологии, високо ниво на механизация са необходими условия за получаване на доходи от произведени продукти. За да се произвеждат стоки на ниво световни стандарти, са необходими нови технологии и модерно оборудване. Това изисква значителни инвестиции, които могат да осигурят не само високото качество на руските стоки, но и да създадат нови работни места. Втората група фактори са показатели за качество на продукта, определени от действащите стандарти, норми, препоръки. Третата група фактори, влияещи върху нивото на конкурентоспособност, включват икономически показатели, които формират себестойността и цената на стоките. Осигуряването на конкурентоспособност на предприятието се постига чрез спазване на основните принципи на пазарната система и разумно използване на фактори, влияещи върху ефективността и конкурентоспособността на производството. Основните принципи на конкурентоспособността на предприятието включват: Процесът на формиране на конкурентоспособност е съвкупност от организационни и икономически мерки, които трябва да се внесат производствени програмипроизводство на продукти с определен обем, асортимент и качество в съответствие със съществуващия производствен потенциал. Един от основните фактори за формиране на конкурентоспособността е максималното използване на конкурентните предимства. Конкурентни предимства На теория има два основни типа конкурентни предимства на стокопроизводителя. Същността на първия е по-ниски производствени разходи поради концентрация и по-добра производствена технология, което означава възможност за продажба на цени, по-ниски от конкурентите. Вторият вид конкурентоспособност се основава на задоволяване на специалните нужди на купувача, на неговите искания за премиум цена. Конкурентоспособността действа като част от възпроизводствения процес по отношение на начините и методите за управление на пазара на стоки и услуги и се оценява чрез масата на печалбата по отношение на консумираните и използвани ресурси. Има и пет фактора, идентифицирани от М. Портър, които определят конкурентоспособността. Освен това М. Портър идентифицира петте най-типични иновации, които дават конкурентно предимство: Конкурентоспособността на предприятието е относителна характеристика, изразяваща различията в развитието това предприятиеот развитието на конкурентите по отношение на степента, в която техните стоки отговарят на нуждите на хората и по отношение на ефективността на производствените дейности. Конкурентоспособността на предприятието характеризира възможностите и динамиката на неговото адаптиране към условията на пазарна конкуренция. Ние формулираме общите принципи, които дават конкурентни предимства на предприятията, това са: Фокусът на всеки един служител върху действието, върху продължаването на започнатата работа. Близост на предприятието до клиента. Създаване на автономия и творческа атмосфера в предприятието. Повишаване на производителността чрез използване на способностите на хората и тяхното желание за работа. Демонстрация на важността на общите ценности за предприятието. Способността да стои твърдо. Лесна организация, минимални нива на управление и персонал Мястото на продуктовата конкурентоспособност в управлението на предприятието Управление на конкурентоспособността на продукта Конкурентоспособността на даден продукт е решаващ фактор за него търговски успехна силно конкурентен пазар. Съществен компонент от конкурентоспособността на даден продукт е нивото на потребителските разходи по време на неговата експлоатация. С други думи, конкурентоспособността е комплекс от потребителски и разходни характеристики на даден продукт, които определят успеха му на пазара. Тъй като зад стоките винаги стоят производители, може с основание да се говори за конкурентоспособността на съответните предприятия и страните, в които се намират. Всеки продукт, намирайки се на пазара, всъщност преминава тест за степента на задоволяване на социалните потребности: всеки купувач купува продукта, който удовлетворява максимално личните му нужди, а цялата съвкупност от купувачи купува продукта, който най-пълно отговаря на социалните нужди. отколкото конкурентни продукти. В тази връзка конкурентоспособността на даден продукт се определя само чрез сравняване на продуктите на конкурентите един с друг. С други думи, конкурентоспособността е относително понятие, обвързано с конкретен пазар и време на продажба. Всички купувачи имат свои индивидуални критерии за оценка на задоволяването на собствените си нужди, така че конкурентоспособността също придобива индивидуален нюанс. Конкурентоспособността може да се определи само от свойства, представляващи значителен интерес за потребителите. Всички характеристики на продукта, които надхвърлят тези интереси, не се вземат предвид при оценката на конкурентоспособността, тъй като не са свързани с нея. Превишаването на нормите, стандартите и правилата (при условие, че не е причинено от предстоящото повишаване на държавните и други изисквания) не само не подобрява конкурентоспособността на продукта, но, напротив, често я намалява, тъй като води до по-високи цени без повишаване на потребителската стойност, което ги прави да изглеждат безполезни за купувачите. Изследването на конкурентоспособността на даден продукт трябва да се извършва непрекъснато, в тясна връзка с фазите от неговия жизнен цикъл. Това се дължи на необходимостта своевременно да се хване моментът на началото на намаляване на конкурентоспособността на стоките и възможността за вземане на подходящи решения (например изтегляне от производство, модернизиране на продукта и др.). В същото време се приема, че пускането на нов продукт, преди старият да изчерпи възможностите за поддържане на конкурентоспособност, по правило е икономически нецелесъобразно. В същото време всеки продукт след навлизане на пазара започва постепенно да изразходва своя потенциал за конкурентоспособност. Този процес може да бъде забавен и временно отложен, но не може да бъде спрян. Следователно, нов продукт се проектира по график, който гарантира, че той навлезе на пазара до момента на значителна загуба на конкурентоспособност на стария продукт. Конкурентните маркетингови стратегии на корпоративно ниво целят да осигурят конкурентно предимство на предприятието на пазара спрямо конкурентните фирми. Значението на конкурентните стратегии е способността на предприятието да поддържа определен пазарен дял (или пазарен сегмент) или да го увеличава. Конкурентното предимство се постига от предприятието чрез решаване на следните проблеми: Как може да се спечели конкурентно предимство? Как се определят маркетинговите възможности за постигане на конкурентно предимство? Какви са възможните стратегии за постигане на конкурентно предимство? Как да оценим реакцията на конкурентите? За решаване на тези проблеми и управление на конкурентната позиция на организациите могат да се използват следните модели: Обща конкурентна матрица; Модел на конкурентни сили; Матрица за конкурентно предимство; модел на реакция на конкурента. Начини за гарантиране на конкурентното предимство на продуктите Въз основа на общата конкурентна матрица на М. Портър, конкурентното предимство на предприятието на пазара се предоставя по три основни начина: 1). Продуктово лидерство- на основата на принципа на продуктовата диференциация. В този случай фокусът е върху: подобряване на продукта, правейки ги по-полезни, разработване на продукти на марката, проектиране, сервиз и гаранционно обслужване, формиране на атрактивен имидж и др. Когато стойността на продукта в очите на потребителя нарасне, той е готов да плати по-висока цена за желания продукт. В същото време приемливото за купувача увеличение на цената трябва да бъде по-голямо от увеличението на разходите на предприятието за производството и поддръжката на елемента на диференциация. Комбинацията - висока полезност и висока цена - формира "пазарната сила" на продукта. Пазарната сила защитава производителя от конкуренция, осигурява на компанията стабилна позиция на пазара. Маркетинговият мениджмънт след това цели постоянно да следи предпочитанията на потребителите, да контролира техните „стойности“, както и живота на елементите на диференциация, съответстващи на тази стойност. 2) Ценово лидерство. Този път се осигурява от способността на предприятието да намалява производствените разходи. Тук основната роля е дадена на производството. Особено внимание е насочено към: инвестиционна стабилност, стандартизация на продукта, управление на разходите, въвеждане на рационални технологии, контрол на разходите и други подобни. Намаляването на разходите се основава на използването на "кривата на опита" (разходите за производство на единица продукция намаляват с 20% всеки път, когато обемът на производството се удвои), както и на "закона на опита", извлечен от нея. Законът за опита гласи: „Разходите за единица за получаване на добавена стойност за стандартна стока, измерени в постоянни парични единици, намаляват с фиксиран процент за всяко удвояване на продукцията“. 3) Нишовото лидерство се проявява в фокусиране на продукт или ценово предимство върху конкретен пазарен сегмент.. Освен това този специализиран сегмент не трябва да привлича много внимание от по-силните конкуренти. Такова лидерство, като правило, се използва от малкия бизнес. Нишовото лидерство може да се използва и от големи организации за подчертаване на тясна група потребители (професионалисти, хора с определено ниво на доходи и т.н.). Видът на стратегията пряко зависи от позицията, която предприятието заема на пазара, и от естеството на неговите действия. Според класификацията, предложена от Ф. Котлър, пазарният лидер заема господстващо положение на пазара и има най-голям принос за неговото развитие. Лидерът често представлява "референтна точка" за конкуренти, които го атакуват, имитират или избягват. Водещото предприятие има значителни стратегически възможности. Преследвач на пазарен лидер- това е предприятие, което в момента не заема доминираща позиция, но иска да атакува лидера. Заемайки определена позиция на пазара, предприятията избират проактивни (активни) или пасивни стратегии, за да осигурят своите конкурентни предимства (виж таблицата). Стратегия Характеристика "Улавяне на пазара" Това предполага разширяване на търсенето на продукти чрез използване на продуктово или ценово лидерство, търсене на нови потребители, увеличаване на интензивността на потреблението и др. "Пазарна защита" Влияние върху „своите“ потребители, за да ги задържи в сферата на дейност на предприятието, например чрез реклама, обслужване, промоция и др. "Заключване на пазара" Предотвратете насилниците да получат предимства в определени маркетингови области: продукт, дистрибуция, цена и т.н "прихващане" Реакция на иновациите на преследвачите за намаляване на възможната ефективност. "Атака в челото" ("фронтална атака") Използване от преследвача на постигнатото превъзходство над лидера за установяване на конкурентно предимство "Пробив" ("флангова атака") Използване на всяка слабост на лидера "Заобикаляща среда" Постепенно натрупване на предимства пред лидера чрез идентифициране на неговите слабости, заобикаляне на конкурента от различни страни. "Следване на курса" Минимизиране на риска от реакция на лидер, например в ценова политика. „Концентриране на силите в изгодни райони“ Изборът на пазарни сегменти, които не привличат вниманието на по-силните конкуренти. "Околовръстен път" Избягване на конкуренция чрез пускане на неконкурентни стоки, услуги, използване на непривлекателни маркетингови канали за конкуренти и др. "Запазване на позиции" Поддържане на последователност в пазарните дейности, които не привличат вниманието на конкурентите (статукво). Сега нека се обърнем към управлението на цените. Конкурентното ценообразуване е насочено към поддържане на ценово лидерство на пазара. Ето следните методи: "Цена война"; "Цена на обезмаслена сметана"; "Цена на проникване"; „Цена по кривата на обучение“. Ценовите войни се използват като правило на пазара на монополна конкуренция. При определяне на цена, по-висока от тази на конкурентите, се привлича малък брой купувачи. Ако цената е по-ниска от тази на конкурентите, тогава конкурентите ще отговорят с натура. Желанието за привличане на потребители с ниски цени води до ниски печалби с течение на времето. Цените на обезмаслената сметана (или престижните цени) са определени за нови, модерни, престижни продукти. Изчислението е насочено към онези пазарни сегменти, където купувачите ще започнат да ги купуват, въпреки високото ценово ниво. Тъй като конкурентите предлагат едни и същи продукти, този сегмент ще бъде наситен. Тогава предприятието ще може да премине към нов сегмент или ново ниво на "обезмасляване на сметана". Задачата е да изпреварим конкурентите и да запазим лидерството в определена област на пазара. Стратегията за обезмасляване на сметана се разглежда едновременно като предпазлив финансов и маркетингов проблем. Основното предимство на тази стратегия е, че оставя възможността за последващи корекции на цените, като се вземе предвид развитието на пазара и конкуренцията. От маркетингова гледна точка понижаването на цената винаги е по-лесно, отколкото повишаването. От финансова страна ви позволява бързо да освободите ресурси за използване в други проекти. Ценообразуването за проникване включва определяне на по-ниски първоначални цени спрямо цените на конкурентите. Цените на проникване трябва да създават бариера за конкурентите да произвеждат подобни продукти. Политиката на ниските цени е по-насочена към получаване на дългосрочни печалби (в сравнение с „бързите“ печалби от високи цени). Цената на кривата на обучение е компромис между скимиране и проникване. Този подход включва бърз преход от високи цени към по-ниски, за да привлече широк кръг от купувачи и противопоставящи се конкуренти. Оценка на конкурентоспособността на продукта Методи за оценка на конкурентоспособността на продуктите Оценката на конкурентните продукти отразява съответните функционални задачи: изследване на ситуацията (търсене, предлагане, цени, пазарен капацитет, канали за дистрибуция), определяне на набор от потребителски и икономически показатели за конкурентоспособност (естествени, разходни, относителни), избор на основа за сравняване на конкуренти (анализ на показателите за конкурентоспособност, избор на обект като база за сравнение, изчисляване на интегралния показател за конкурентоспособност). Конкурентоспособността на даден продукт се оценява чрез сравняване на параметрите на анализирания продукт с параметрите на базата за сравнение, тъй като, както беше споменато по-горе, конкурентоспособността е относително понятие. Като основа за сравнение може да се вземе нуждата от купувачи или извадка. Пробата обикновено е подобен продукт, който има най-висок обем на продажбите и най-добри маркетингови перспективи. В случай, когато необходимостта се вземе като база за сравнение, изчисляването на единичен показател за конкурентоспособност се извършва по формулата: Ако се вземе проба като база за сравнение, стойността на i-тия параметър за продукта, взет като проба, се поставя в знаменателя на фракцията. В случай, че параметрите на продукта нямат физическа мярка, се използват методи за оценка за оценка на техните характеристики. Описаният по-горе метод (диференциал) ни позволява само да констатираме факта, че е необходимо да се увеличи или намали параметрите на даден продукт, за да се повиши конкурентоспособността, но не отразява влиянието на всеки параметър, когато потребителят избира продукт. Комплексният метод се основава на използването на групови, обобщени и интегрални показатели. В този случай изчисляването на груповия индикатор за технически параметри се извършва по формулата: Imn- групов индикатор за конкурентоспособност по технически параметри; gi- единен индикатор за конкурентоспособност за i-ти технически параметър; Л и- тежестта на i-тия параметър в общия набор от технически параметри, характеризиращи необходимостта; н- броя на параметрите, включени в оценката. Изчисляването на груповия индикатор по икономически параметри се извършва по формулата: Където Z, Z 0 са общите разходи на потребителя, съответно, за оценяваните продукти и извадката. Общите разходи на потребителя включват еднократни разходи за закупуване на стоки (Z e) и средните общи разходи за експлоатация на стоките: T - експлоатационен живот; и- година по ред. Смесеният метод ви позволява да изразите способността на даден продукт да се конкурира при определени пазарни условия чрез сложен количествен показател - коефициент на конкурентоспособност: и= 1…n - броят на параметрите на продукта, включени в оценката; j= 1…n - видове продукти; Л и- коефициент на важност (значимост) в сравнение с други съществени параметри на продукта; P ij- конкурентна стойност и-ти параметър за j-ти продукти; щифт- желана стойност и-ти параметър, който ви позволява напълно да удовлетворите нуждите на индикатора; i = +1 P ijдопринася за нарастването на конкурентоспособността на продукта (например надеждност, производителност на продукта и т.н.); i = -1, ако се увеличи стойността на параметъра P ijводи до намаляване на конкурентоспособността на продуктите (например тегло, размер, цена и др.). По този начин с помощта на числа може да се характеризира конкурентоспособността на един продукт спрямо други. Сравнението на стоките се извършва с помощта на сравнителна таблица с параметри. Според резултатите от сравнението по един от трите описани метода може да се направи едно от следните заключения: Заключението за конкурентоспособност се допълва от заключения за предимствата и недостатъците на оценявания продукт спрямо подобни, както и предложения за мерки, които трябва да се предприемат за подобряване на позицията на продукта на пазара. Въз основа на резултатите от оценката на конкурентоспособността на даден продукт могат да се вземат следните решения: промяна на състава и структурата на използваните материали, компоненти или дизайн на продукта; промяна на реда на дизайна на продукта; промяна на технологията на производство на стоките, методите на изпитване, системата за контрол на качеството при производство, съхранение, опаковане, транспортиране, монтаж; промяна на цени на стоки, цени на услуги, за поддръжка и ремонт, цени на резервни части; промяна на процедурата за продажба на стоки на пазара; промяна на структурата и размера на инвестициите в разработването, производството и маркетинга на стоки; промяна на структурата и обема на доставките при производството на стоки, цените на компонентите и състава на избраните доставчици; промяна на системата за стимулиране на доставчиците; промяна на структурата на вноса и видовете вносни стоки. Основата за оценка на конкурентоспособността е сравняването на характеристиките на анализираните стоки с конкретна потребност и установяване на съответствието им помежду си. За обективна оценка е необходимо да се използват същите критерии, които потребителят използва при избора на продукт на пазара. Следователно е необходимо да се реши проблемът с определянето на диапазона от параметри, които трябва да бъдат анализирани и значими от гледна точка на потребителите. Параметри за оценка на конкурентоспособността на даден продукт Номенклатурата на параметрите, използвани за оценка на конкурентоспособността на даден продукт, се състои от две общи групи: Техническите параметри включват параметрите на потребността, които характеризират съдържанието на тази потребност и условията за нейното задоволяване (виж фигурата по-долу). Кратко описание на параметрите: 1) Параметрите на местоназначението характеризират обхвата на продукта и функциите, които е предназначен да изпълнява. Тези параметри се използват, за да се прецени съдържанието на полезния ефект, постигнат чрез употребата на този продукт при специфични условия на консумация. Параметрите на дестинацията от своя страна са разделени на: класификационни параметри, които характеризират принадлежността на даден продукт към определен клас. Тези параметри се използват за оценка само на етапа на избор на обхвата на конкурентни продукти; параметри на техническа ефективност, които характеризират прогресивността на техническите решения, използвани при разработването и производството на продукти; конструктивни параметри, които характеризират основните дизайнерски решения, използвани при разработването и производството на стоки. 2) Ергономичните параметри характеризират продукта от гледна точка на съответствието му със свойствата на човешкото тяло при извършване на трудови операции или консумация; 3) Естетическите параметри характеризират информационната изразителност (рационална форма, интегрална композиция, съвършенство на производителността, стабилност на представянето). Естетическите параметри моделират външното възприятие на продукта и отразяват неговите външни свойства, които са най-важни за потребителите; 4) Нормативни параметри характеризират свойствата на стоките, регламентирани от задължителни норми, стандарти и законодателство. Групата икономически параметри включва общите разходи на потребителя (потребителската цена) за придобиване и потребление на продукти, както и условията за придобиването и използването му на конкретен пазар. Общите разходи на потребителя в общия случай се състоят от еднократни и текущи разходи. Окончателното решение за избора на номенклатурата на параметрите за оценка на конкурентоспособността се взема от експертната комисия, като се вземат предвид специфичните условия за използване на тези продукти и целите на оценката. Схемата за изследване на конкурентоспособността е представена по-долу.

Доктор на техническите науки, професор на филиала в Уфа на VZFEI, Уфа

Даден е анализ на известни дефиниции на категорията „конкурентоспособност на предприятието“, направена е тяхната класификация и се разкриват недостатъци. Предлага се нова дефиниция на тази категория, която е лишена от установените недостатъци.С развитието на конкуренцията във всички области на човешкия живот нараства интересът към управлението на конкурентоспособността на предприятията. Всяка година в родния и чуждестранния печат се публикуват голям брой научни трудове в тази област. Разнообразието от публикации, използването в тях на различен концептуален апарат, методи на изследване косвено показва сложността на категорията „конкурентоспособност на предприятието“. При анализ на публикации в областта на конкурентоспособността на предприятията се установява, че всеки автор, в зависимост от целите и задачите на изследването, изследваните обекти, изискванията на субектите на пазарните отношения, дава собствена дефиниция за конкурентоспособността на предприятие. И така, в резултат на изучаването само на малък брой произведения по тази тема бяха открити повече от 30 дефиниции, някои от които са дадени в таблица 1. Таблица 1 Дефиниции на категорията "конкурентоспособност на предприятието"

автор	Определение
1. Дефиниции, базирани на вътрешните и външните дейности на фирмата
1. Баринов В.	Конкурентоспособността на обектите се състои от конкурентоспособността на неговите елементи и тяхната организация за постигане на целта
2. Блинов А.О., Захаров В.Я.	Под конкурентоспособност на предприятието имаме предвид способността да създаваме такова превъзходство над конкурентите, което ни позволява да постигнем целите си.
3. Захаров A.N.	Конкурентоспособността на една организация е притежаването на имоти, които създават предимства за субекта на икономическа конкуренция
4. Калашникова Л.М.	Конкурентоспособността на предприятието е комплексно понятие, което се определя от системата и качеството на управление, качеството на продукта, широчината и дълбочината на асортимента, изискван от обществото или неговите отделни членове, стабилно финансово състояние, способност за иновации, ефективно използване на ресурсите. , целенасочена работа с персонала, нивото на дистрибуторската система и обслужване, фирмен имидж
5. Селезнев А.	Конкурентоспособността е позицията на стокопроизводителя на вътрешния и външния пазар, обусловена от икономически, социални, политически фактори, отразена чрез показатели (индикатори), които адекватно характеризират такова състояние и неговата динамика.
6. Коно Т.	Конкурентоспособността на предприятието е набор от характеристики, включително пазарния дял, завзет от предприятието, способността на предприятието да произвежда, предлага на пазара и да се развива, способността на висшето ръководство да постигне поставената цел.
7. Куприянова Т.	Борбата за ограничен размер на ефективното търсене, водена от компанията в достъпните за нея сегменти
8. Маракулин М.В.	Конкурентоспособност на компанията - способността на компанията да работи в динамична конкурентна среда, като същевременно поддържа съществуващите конкурентни предимства, поне непроменени (по-добре - с положителна динамика)
9. Е. Б. Фигурнов и Ю. Ю.	Конкурентоспособността на предприятието е ефективността на използването на неговия производствен потенциал (способността да се повишава конкурентоспособността на произвежданите продукти с по-бързи темпове от потенциала на конкурент)
10. Старовойтов М.К., Фомин Б.Ф.	Конкурентоспособността - "ниво на предприятието" - е обща мярка за интерес и доверие в услугите на предприятието на фондовия, финансовия и пазарите на труда. Сред основните определящи фактори на тази мярка са цената на предприятието, техническото оборудване на работните места, внедрената концепция за управление, технологиите за управление, организационна система, човешкия капитал, стратегическа маркетингова, техническа, инвестиционна и иновационна политика
11. Яшин Н.С.	Конкурентоспособността на предприятието е способността и динамиката на неговото адаптиране към условията на пазарна конкуренция.
12. Петров В.	Конкурентоспособността е вътрешно свойство на субекта на пазарните отношения, което се разкрива в процеса на конкуренция и ви позволява да заемете своята ниша в пазарната икономика от капиталистически тип, за да разширите възпроизводството, което включва покриване на всички производствени разходи и печалба от легална икономическа дейност.
13. Светунков С.Г.	Конкурентоспособността е свойство на обект, който има определен дял от съответния пазар, който характеризира степента на съответствие на техническите и функционалните, икономически, организационни и други характеристики на обекта с изискванията на потребителите, определя пазарния дял, притежаван от този обект и предотвратява преразпределението на този пазар в полза на други обекти.
14. Завялов П.С.	Конкурентоспособността на предприятието е възможността за ефективна икономическа дейност и нейното практическо печелившо реализиране на конкурентен пазар.
15. Емелянова С.В.	Конкурентоспособността на производителя е неговата потенциална или реализирана способност да осигури участието в икономическия оборот на собствени или заети активи, които могат да се превърнат в конкурентни предимства.
16. Дементиева A.V.	Конкурентоспособността на предприятието е способността да използва силните си страни и да концентрира усилията си в областта на производството на стоки или услуги, където може да заеме водеща позиция на вътрешния и външния пазар.
2. Дефиниции на базата на стоковия компонент на конкурентоспособността
17. Миронов М.Г.	Конкурентоспособността на предприятието е способността рентабилно да произвежда и продава продукти на цена, не по-висока и не по-лошо по качество от всички други контрагенти в неговата пазарна ниша
18. Fatkhutdinov R.A.	Конкурентоспособността е свойство на даден обект, характеризиращо се със степента на действително или потенциално задоволяване на конкретна потребност от него в сравнение с подобни обекти, представени на пазара.
19. Fatkhutdinov R.A.	Конкурентоспособността на една организация е нейната способност да произвежда конкурентен продукт или услуга.
20. M. Ehrlich и J. Hine	Конкурентоспособност - способността на дадена страна или фирма да продава своите стоки
21. Европейски форум за управление	Конкурентоспособността на една компания е реалната и потенциалната способност на компаниите, както и възможностите, които имат за тази цел, да проектират, произвеждат и пускат на пазара стоки, които по отношение на цените и неценовите характеристики са по-привлекателни за потребителя. отколкото конкурентни продукти.
22. Василиева Z.A.	Конкурентоспособност на предприятията (за потребителите) - способността да се задоволят нуждите (да се решават проблеми) на потребителите въз основа на производството на стоки и услуги, които превъзхождат конкурентите в необходимия набор от параметри
23. Дулисова И.Л.	Свойството на обект, което характеризира степента на задоволяване на конкретна потребност в сравнение с най-добрите подобни обекти, или конкурентоспособността е способността да устои на конкуренция в сравнение с подобни обекти на конкретен пазар
24. Роу М.	Конкурентоспособността е способността на дадена страна или фирма да продава своите стоки.
25. Зулкарнаев И.У., Илясова Л.Р.	Интегралната конкурентоспособност на едно предприятие спрямо други предприятия е способността му да заема определен дял от продуктовия пазар и способността да увеличава / намалява този дял.
3. Дефиниции, които съчетават продукта и производствената дейност на субекта
26. Донцова Л.В.	Способността на предприятието да се конкурира на пазара с други производители на подобни продукти (услуги) както по отношение на степента, в която техните стоки задоволяват конкретна социална потребност, така и по отношение на ефективността на производствените дейности
27. Рубин Ю.Б. , Шустов В.В.	Действителната и потенциална способност на компанията, както и възможностите, които имат за това, да проектират, произвеждат и пускат на пазара продукти, които по ценови и неценови характеристики са по-привлекателни за потребителите от продуктите на конкурентите.
28. Сергеев И.В.	Конкурентоспособността на предприятието се разбира като способността на предприятието да произвежда конкурентни продукти поради способността му да използва ефективно финансовия, производствения и трудовия потенциал.
29. Фашиев Х.А.	Под конкурентоспособност на предприятието се разбира както реалната, така и потенциалната способност на компанията да разработва, произвежда, предлага и обслужва конкурентни продукти в определени пазарни сегменти, тоест продукти, които превъзхождат по качество и ценови параметри аналозите и са в търсенето с по-висок приоритет сред потребителите.
30. Ермолов М.О.	Конкурентоспособността на предприятието е относителна характеристика, която отразява разликата между процеса на развитие на даден производител и производител на конкурент както по отношение на степента, в която техните стоки или услуги отговарят на конкретна социална потребност, така и по отношение на ефективността на производствени дейности.
31. Мазилкина Е.И., Паничкина Т.Г.	Конкурентоспособността на една организация е относителна характеристика, която отразява степента на разлика в развитието на тази организация от конкурентите по отношение на степента, в която нейните продукти отговарят на нуждите на хората, както и възможностите и динамиката на адаптирането на организацията към условия на пазарна конкуренция.
32. Иванова Е.А.	Конкурентоспособността на предприятието е необходимо условие за осигуряване на производството на конкурентоспособни продукти, което в съвременните условия е важна дейност на предприятие, фокусирано върху завладяването както на вътрешния, така и на външния пазар чрез създаване на продукти, отговарящи на изискванията на потребителите и международните стандарти на конкретния пазар. сегменти в определен период от време
33. Зайцев Н.Л.	Конкурентоспособността на предприятието е способността му да произвежда в съществуващи производствени мощности в съответствие с планираните технически и икономически параметри, които осигуряват конкурентоспособността на продуктите.

Разнообразието от методологични подходи за определяне на конкурентоспособността на предприятието не позволява да се установи същността на това понятие, състава на неговите семантични елементи, които са необходими за разработване на методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието и вземане на управленски решения за моделиране на неговото ниво. Различното разбиране на едно и също явление от пазарните субекти в съвместната им дейност може да попречи на координираните действия. Понастоящем няма общоприети методи за оценка на конкурентоспособността не само на предприятията, но и на други обекти (стоки, услуги, отрасли, региони, държави), които да удовлетворяват всички участници на пазара. Оценката на конкурентоспособността е субективен процес и какво разбира вземащият решение под тази категория, кой метод за оценка на нейното ниво ще бъде избран и такъв резултат може да се получи. С днешното объркване в областта на измерването на конкурентоспособността на различни обекти, различните изследователи могат да получат абсолютно противоположни резултати за едни и същи обекти. Това се обяснява с факта, че конкуренцията и всичко свързано с нея е сравнително ново и слабо проучено явление за икономическите субекти в Русия, следователно се появяват последствията от „нарастващите болки“, което е съвсем обективно. В съветско време конкуренцията беше потисната по план, икономиката беше лишена от една от най-мощните творчески сили на природата. В Русия има спешна нужда от развитие на конкуренция, подобряване на методите за оценка и управление на конкурентоспособността на различни обекти. Трудно е да се управлява обектът, чиято същност не е разкрита, така че е необходимо да се изясни концептуалният апарат в тази област. Целта на тази статия е да анализира добре познатите дефиниции на конкурентоспособността на предприятието и да формулира дефиниция, която отчита установените недостатъци. Сравнителен анализ на известните дефиниции на понятието "конкурентоспособност на предприятието" ни позволява да направим следните изводи: 1. Целият набор от дефиниции може да бъде разделен на три групи (Таблица 1): 1) характеризиращи вътрешните и външните дейности на фирмата, без да се споменава продукта; 2) въз основа само на стоковия компонент на конкурентоспособността; 3) комбиниране на стоки и производствени дейности на субекта. Съгласно Закона на Руската федерация „За конкуренцията“ тази категория характеризира конкурентоспособността на икономическите субекти, когато техните независими действия ефективно ограничават способността на всеки от тях да влияят едностранно върху общите условия за движение на стоки на съответния пазар на стоки. . Ключовите елементи на конкурентоспособността на ниво предприятие са „продукт”, „пазар”. С редки изключения, без да се оцени позицията на даден продукт на пазара, не е възможно да се говори за конкурентоспособността на неговия производител. Изключение правят случаите, когато стоките на конкурентни предприятия са абсолютно еднакви по цена и качество, което е изключително рядко. Например електроенергията, произведена от различни компании, ако цената за нея е определена на едно и също ниво за всички директиви. Тогава конкурентоспособността на предприятието е идентична с неговия конкурентен потенциал. В спорта победителят се определя от показания резултат, а конкретен спортист с набор от индивидуални показатели стои зад резултата. На пазара резултат от дейността на фирмата е и нейният продукт, чиято конкурентоспособност се оценява от пазара. Тандемът "резултат - неговият автор" трябва да се разглежда съвместно. Зад един конкурентен продукт на пазара може да стои „срутващо се” предприятие и обратно. Може недвусмислено да се каже, че ако едно предприятие е в упадък, тогава в бъдеще е малко вероятно да има конкурентни стоки. Това твърдение се отнася повече за производителите на наукоемки, високотехнологични, технически сложни продукти. Конкурентоспособността на производителите на прости евтини стоки, които не изискват много усилия за развитие, може да се идентифицира с конкурентоспособността на техните продукти, тоест с тяхната пазарна позиция. Борбата на стоковите пазари между производителите за потребителя е непрекъснат процес, следователно, когато се оценява конкурентоспособността на предприятията, конкурентоспособността на даден продукт трябва да се разглежда заедно с конкурентния потенциал на предприятието. 2. Само едно определение (№ 2) от дадените в табл. 1 съдържа думата "превъзходство". Конкуренцията е конкуренция на фирми в определени пазарни сегменти за ограничено ефективно търсене, следователно трябва да има победители в конкуренцията. Конкурентоспособността е сравнителна категория, тоест трябва да се използва математически апарат за оценка и класиране на сравняваните обекти. Някой трябва да е по-добър, някой по-лош, тоест победителят трябва да надмине своите съперници. 3. Известните дефиниции не установяват еднозначно състава на семантичните елементи на понятието „конкурентоспособност на предприятието”, което пречи на разработването на метод за измерване на нейното ниво. Известно е, че това, което не може да бъде измерено, не може да бъде управлявано. Определението трябва да посочи посоката за разработване на метод за оценка на конкурентоспособността на предприятието. Тя трябва да съчетава съществените и съществените елементи на икономическата дисциплина - маркетинг и техническа дисциплина - квалиметрия. Конкурентоспособността е динамично явление, тя трябва да се оценява в определен момент от време и независимо от конкурентите, тоест индивидуално. На тези обстоятелства в добре познатите определения не се обръща достатъчно внимание. 4. Горните определения не са фокусирани върху решаването на управленски проблеми. Мениджърите се интересуват преди всичко от проблема за управление на нивото на конкурентоспособност на предприятието. Сравнявайки резултатите от оценката на конкурентите по същата методология, е възможно да ги класирате според конкурентоспособността, да проследите динамиката на нивото на конкурентоспособност на изследваните обекти. Измерването на конкурентоспособността на предприятията създава възможност за моделиране на нейното ниво, за разработване на разумни управленски решения. Нивото на конкурентоспособност на предприятието се контролира и осъществява чрез целенасочено въздействие върху производителността както на продукта, така и на самото предприятие. 5. Нито едно общоизвестно определение не посочва кой оценява конкурентоспособността на едно предприятие. Ясно е, че за външна употреба тя трябва да бъде оценена от субектите на външната среда. За целите на управлението самото дружество трябва да оцени нивото на своята конкурентоспособност, но по същата методология, по която се оценява от други субекти. В този случай, както и в спорта, победителят се определя от съдиите. 6. Известните дефиниции не посочват фактора време на конкурентоспособност. Конкуренцията на пазара е непрекъснат процес, така че „победителят“ в конкуренцията се определя в определен момент от време. За всеки момент от време може да се състави рангът на конкурентоспособността на предприятията и той е динамичен. 7. Само в шест определения (No 7, 12, 17, 18, 23, 29) от 33 дадени в табл. 1 подчертава, че конкурентоспособността на предприятието се установява на определен пазар. Едно предприятие, първо, не може да присъства едновременно на всички пазари, и второ, то може да бъде конкурентно на някои и неконкурентно на други пазари, където присъства. Дори на един и същ пазар, в различни сегменти, конкурентните позиции на предприятието могат да варират значително. Определението трябва да посочва на кои пазари предприятието е конкурентно или по-скоро в кои пазарни сегменти. 8. В добре познатите дефиниции, дори и да е споменат продукт, той не е посочен. Целесъобразно е да се оцени конкурентоспособността на предприятието по отношение на определен продукт. Не е изключено един и същ производител да има едни стоки, които са конкурентни, докато други не са, следователно предприятието е конкурентоспособно в едни стоки, неконкурентно в други. За фирми, произвеждащи широка гама от продукти, би било по-правилно да се говори за конкурентоспособност за конкретен продукт в избран пазарен сегмент. 9. Добре познатите дефиниции са по-често насочени към оценка на конкурентоспособността на предприятията в настоящия момент, по действителни данни, докато за целите на управлението е по-важно да се фокусира върху бъдещето, като се вземе предвид потенциалът за растеж. 10. Нито една известна дефиниция не споменава, че конкурентоспособността трябва да бъде постигната, без да се вредят на другите. Едно предприятие може да повиши своята конкурентоспособност, например чрез избягване на данъци, спестяване на пари за мерки за опазване на околната среда, намаляване на заплатислужители и т. н. Конкурентоспособността, постигната с увреждане на външната и вътрешната среда, е краткотрайна, защото рано или късно идва „часът на разплата“. Анализът на литературните източници в изучаваната област ни позволява да заключим, че няма общоприети, удовлетворяващи всички участници в пазарните отношения и допринасящи за разработването на методи за решаване на управленските задачи, стоящи пред тях, за определяне на конкурентоспособността на предприятията. Необходима е такава формулировка на термина „конкурентоспособност на предприятието“, която да има управленска насоченост; ще установи връзката на това понятие и неговите съдържателни елементи с други категории от предметната област; ще посочи посоката към разработване на метод за оценка на нивото на конкурентоспособност на предприятието; ще позволи оценка независимо от времевата рамка; би отворило пътя за по-нататъшни изследвания в тази посока и би било лишено от недостатъците, които са изброени по-горе. Конкурентоспособността на предприятието се проявява ясно в следните четири признака: 1) потребителите са доволни от стоките и са готови да купуват отново продуктите на тази фирма (потребителите се връщат, но стоките не го правят); 2) обществото, партньорите, държавните и социалните институции нямат претенции към фирмата; 3) акционерите са доволни от състоянието на нещата в дружеството, размера на дивидентите; 4) служителите са доволни от позицията си и се гордеят с участието си в дейността на компанията, а външни лица смятат за чест да работят в тази компания. За да стане конкурентноспособно, предприятието трябва: - да осигури конкурентоспособност на своите продукти в целевите пазарни сегменти; - повишаване на конкурентния потенциал на предприятието до нивото на най-добрите производители в бранша. Този показател характеризира способността на предприятието в настоящето и в бъдеще да разработва, произвежда, предлага и обслужва продукти, които превъзхождат по качество и цена аналозите. Високият конкурентен потенциал е ключът към успеха на организацията в бъдеще. Успехът на пазара на стоки днес не гарантира успеха на компанията в бъдеще, тъй като конкурентоспособността е динамичен показател, така че трябва да се изследва в определен момент от време, като се вземат предвид промените в пазарните условия. Като се вземат предвид горните забележки, беше формулирана следната дефиниция: „конкурентоспособност на предприятието- това е неговото превъзходство в избрани пазарни сегменти над конкурентите в този момент време, постигнато без вреда за другите, определено от конкурентоспособността на неговите специфични продукти и нивото на конкурентния потенциал, което характеризира способността в настоящето и бъдещето да се разработва, произвежда, предлага на пазара и обслужва стоки (услуги), които са по-добри по цена/качество към аналози. Това определение подчертава следните аспекти на конкурентоспособността на предприятието: конкурентоспособността за целите на обществената преценка се оценява от външни субекти; оценката се извършва в пазарните сегменти, където присъства предприятието; конкурентоспособността е превъзходство над конкурентите, тоест сравнителна категория; оценката се извършва в определен момент и могат да се използват действителни и прогнозни показатели; Конкурентоспособността интегрира два комплексни показателя: конкурентоспособността на продукта и конкурентния потенциал на предприятието като цяло. Тук конкурентоспособността на даден продукт означава неговото превъзходство по качество и цена над аналозите в определен момент от време, оценено от потребителя, в конкретен пазарен сегмент, постигнато без вреда за производителя; за конкурентно предприятие, първо, стоките, които се произвеждат в момента, трябва да бъдат конкурентоспособни, и второ, то трябва да има потенциал в бъдеще да разработва, произвежда, предлага и обслужва стоки, които превъзхождат по качество и цена аналозите; установява връзката между елементите на маркетинга и квалиметрията; посочва метод за измерване на конкурентоспособността на предприятието чрез интегриране на два компонента: конкурентоспособността на продукт и конкурентния потенциал на предприятието; определението е насочено към решаване на управленски проблеми. Комплексните показатели "конкурентоспособност на стоките" и "конкурентен потенциал на предприятието" са измерими категории, следователно управляеми. Освен това тези категории могат да се измерват индивидуално. В този случай се оценяват и сравняват показателите на едно и също предприятие в различни периоди, разкрива се посоката на развитие на предприятието, проблемните области; конкурентоспособността се постига без вреда за другите; Определението проправя пътя за по-нататъшни изследвания в тази област. На първо място е необходимо да се разработят обективни методи за оценка на конкурентоспособността на стоките и конкурентния потенциал на предприятията и интегрирането им в един показател за оценка. Определено развитие в тези области вече има. По този начин конкурентоспособността на стоките може да бъде измерена чрез метода на декомпозиция-агрегат за оценка на конкурентоспособността на стоките, конкурентния потенциал на предприятието - чрез метода на профилите, а конкурентоспособността на предприятието може да бъде определена чрез интегриране на конкурентоспособността на продукт и конкурентен потенциал, използвайки коефициента на предпочитание. По този начин, критичен преглед на концепцията за „конкурентоспособност на предприятие“ даде възможност да се идентифицират недостатъците на известни дефиниции и, като се вземат предвид, да се формулира нова дефиниция, която разширява хоризонта на по-нататъшни изследвания в областта на управлението на конкурентоспособността. на стопански субекти.

литература

1. Баринов В.Развитие на организация в конкурентна среда // Управление в Русия и в чужбина. - 2000. - бр.6.
2. Блинов А.О., Захаров В.Я.Образът на организацията като фактор за нейната конкурентоспособност // Управление в Русия и в чужбина. - 2003. - бр.4.
3. Захаров A.N.Конкурентоспособност на предприятието: същност, методи, оценки и механизми за повишаване // Бизнесът и банките. - 2004. - бр. 1-2.
4. Калашникова L.M.Конкурентоспособност на предприятията и техните продукти // Машиностроител. - 2003. - бр.11.
5. Куприянова Т.Управлявана конкурентоспособност: как да я постигнем? // Консултант на директора. - 2001. - бр.22.
6. Маракулин М.В.Управление на компромиси като фактор за конкурентоспособността на компанията // Управление в Русия и чужбина. - 2003. - бр.4.
7. Миронов М.Г.вашата конкурентоспособност. – М.: АлфаПрес, 2004.
8. Старовойтов М.К., Фомин П.А.Практически инструменти за организиране на управление промишлено предприятие: [Електронна версия]. – Режим на достъп: http://www.cfin.ru/press/marketing/20005/12.shtml.
9. Фашиев Х.А.Анализ на методите за оценка на качеството и конкурентоспособността на товарните автомобили // Методи за управление на качеството. - 2001. - бр.3.
10. Фатхутдинов R.A.Конкурентоспособност: Икономика, стратегия, управление: Учеб. – М.: ИнфраМ, 2000.
11. Фатхутдинов R.A.Управление на конкурентоспособността на организацията: учеб. надбавка. – М.: Ексмо, 2004.
12. Василиева Z.A.Йерархия на понятията за конкурентоспособност на пазарните субекти // Маркетинг в Русия и в чужбина. - 2006. - бр.2.
13. Данилов И.П.Проблеми на конкурентоспособността на електрическите продукти. – М.: Пресслужба, 1997.
14. Долинская М.Г., Соловьов И.А.Маркетинг и конкурентоспособност на промишлени продукти. - М.: Икономика, 1999.
15. Рубин Ю.В., Шустов В.В.Конкуренция: реалности и перспективи. – М.: Знание, 1990.
16. Светунков С.Г.Прогнозиране на икономическата ситуация в маркетингово проучване. - Санкт Петербург, 1997.
17. Завялов P.S.Маркетинг в диаграми, фигури, таблици: Proc. надбавка. – М.: ИнфраМ, 2001.
18. Зулкарнаев И.У., Илясова Л.Р.Метод за изчисляване на интегралната конкурентоспособност на промишлени, търговски и финансови предприятия// Маркетинг в Русия и в чужбина. - 2001. - бр.4.
19. Фашиев Х.А., Крахмалева А.В.Методи за оценка на качеството на автомобилите // Маркетинг в Русия и чужбина. - 2005. - бр.4.
20. Фашиев Х.А., Крахмалева А.В., Сафарова М.А.Конкурентоспособност на автомобилите и техните агрегати. - Набережни Челни: Кампи, 2005.
21. Фашиев Х.А., Попова Е.В.Как да измерим конкурентоспособността на предприятието? // Маркетинг в Русия и в чужбина. - 2003. - бр.4.
22. Фашиев Х.А., Сафарова М.А.Методология за оценка на конкурентоспособността на доставчиците // Инженер. технолог. Работник. - 2005. - бр.3.
23. Мазилкина Е.И., Паничкина Т.Г.Управление на конкурентоспособността. – М.: ОмегаЛ, 2007.
24. Иванова Е.А.Оценка на конкурентоспособността на предприятието: Обн. надбавка. – Ростов/Д: Феникс, 2008.
25. Емелянов С.В.САЩ: Международна конкурентоспособност на националната индустрия. 90-те години на ХХ век. - М.: Икономика, 2001.
26. Дементиева A.V.Конкурентоспособност на международните компании // Маркетинг. - 2000. - бр.3.
27. Зайцев Н.Л.Икономика на организацията. – М.: ИнфраМ, 2000.

И по тази тема.

Същността на конкурентоспособността на компанията

Определение 1

Конкурентоспособността на една фирма е нейното предимство спрямо други фирми в определен отрасъл, както на национално, така и на световно ниво.

Конкурентоспособността не е иманентно качество на фирмата. С други думи, конкурентоспособността на една фирма трябва да се оценява само в рамките на определена група от фирми, които принадлежат към една и съща индустрия, или фирми, които произвеждат подобни стоки (предоставят услуги). Разкриването на нивото на конкурентоспособност е вид процес на сравняване на такива фирми помежду си в страната или в чужбина.

Конкурентната фирма има тенденция да печели високи печалби на пазара. В същото време фирмата трябва да се стреми да постигне ниво на конкурентоспособност, което да й помогне да оцелее в доста дългосрочен план. Следователно, рано или късно всяка организация се сблъсква с проблемите на тактическите и стратегическо управлениеразвитие на способността за оцеляване в постоянно променящи се условия.

Оценка на степента на конкурентоспособност

Относителността на такова понятие като „конкурентоспособност на фирма“ се потвърждава от факта, че например една и съща фирма в регионална индустриална група може да бъде конкурентоспособна, но не и на световния пазар. За да се оцени степента на конкурентоспособност на една фирма спрямо други, на първо място е необходимо да се определят основните обекти за сравнение: да се избере фирма - лидер в индустрията на страната или в света. Такава водеща компания трябва да има следните параметри:

• съизмеримостта на характеристиките на произвежданите продукти по отношение на идентичността на нуждите, които той задоволява;
• съизмеримостта на пазарните сегменти, за които са предназначени произвежданите продукти;
• съизмеримост на фазата от жизнения цикъл на фирмата, в която работи.

Така че да се оцени конкурентното предимство на една фирма пред всяка друга е възможно само когато и двете фирми задоволяват сходни потребителски нужди, свързани с идентични пазарни сегменти. С всичко това фирмите трябва да са в приблизително една и съща фаза от жизнения цикъл. Ако посочените условия не са изпълнени, сравнението ще бъде неправилно.

Фактори на конкурентоспособност

Конкурентоспособността на едно предприятие се влияе от редица фактори, които обикновено се наричат ​​компоненти на конкурентоспособността. Обичайно е тези компоненти да се класифицират в три отделни групи:

• технико-икономически;
• търговски;
• правен.

Сред технико-икономическите фактори са като: качество, продажна цена и експлоатационни разходи или потребление на стоки (услуги). Тези компоненти се определят от производителността и интензивността на труда, производствените разходи, интензивността на знанията на продуктите и др.

Ролята на търговските фактори е, че те определят условията за продажба на стоки на определен пазар. Между тях:

• пазарни условия (тежестта на конкуренцията; съотношението на предлагането и търсенето на конкретен продукт; регионални или национални пазарни характеристики, които влияят на формирането на ефективно търсене);
• предоставяни свързани услуги (дилъри на производителя или сервизи в региона на клиента, качество на ремонта, Поддръжкаи други предоставяни услуги)
• реклама (наличност и ефективност на реклама или други средства за въздействие върху клиента с цел увеличаване на търсенето);
• имиджа на компанията (нивото на популярност на марката, репутацията на компанията или страната като цяло).

Регулаторните фактори включват изисквания за техническа, екологична и друга безопасност при използване на продукти на всеки пазар, както и изисквания за патентно разрешение и защита. В случай на несъответствие на продукта

В конкурентна среда най-важното свойство е конкурентоспособността на фирмата и маркетинговите усилия са насочени към нейното осигуряване.

Конкурентоспособност на фирмата- е способността да се конкурира за конкретен обект, ограничен ресурс и да се постигне успех в конкуренция с други фирми. Това означава способността изгодно да произвеждат и продават продаваеми продукти на цена, не по-висока и не по-лоша по качество от всички други фирми, участващи в конкуренцията в съответната пазарна ниша.

Можете също да дефинирате конкурентоспособността като способност на фирмата да придобие и/или да запази определен пазарен дял като състояние и набор от свойства на фирмата, които й позволяват да се конкурира ефективно.

Конкурентоспособността на фирмата зависи от съвкупността от конкурентни сили на пазара и от наличието на конкурентни предимства.

Основното нещо назначаванеконкурентоспособност - осигуряване на постигане на целите на компанията чрез противодействие на конкурентната среда.

задачиконкурентоспособност са осигуряване на фирмата с купувачи и ресурси, защита от съперничеството на конкурентите.

Конкурентоспособността е относително понятие и се определя в сравнение с конкурентите. Конкурентите могат да бъдат настоящи и потенциални, това се отнася както за фирми, така и за продукти.

Конкурентоспособността може да се раздели на активенИ пасивен. Активната конкурентоспособност включва въздействие върху външната среда, а пасивната - адаптиране към външната среда.

ИзточнициКонкурентоспособността на фирмата се крие във вътрешните ресурси на фирмата, които й позволяват да се адаптира към промените във външната среда.

Външен израз на конкурентоспособност са ефективни методиконкуренция, прилагана от фирмата.

За образуванеЗа конкурентоспособността на компанията са важни т. нар. „критични фактори на успеха“ (CSF) – малък брой от най-важните области, добрите резултати в които ще осигурят успешна конкурентна позиция на организацията. Слабите резултати в тези области водят до влошаване на представянето на компанията като цяло.

Съществуват четири основни фактора на формиране KFU фирми:

1. структура на конкретна индустрия. Всяка индустрия по своята същност има набор от CSF, които се определят от специфичните характеристики на индустрията. Някои индустрии са капиталоемки, други са трудоемки или интелектуално интензивни;
2. конкурентна стратегия, позиция в индустрията и географско местоположение. Всяка компания в бранша е в уникална ситуация, която се определя от нейната история и текуща конкурентна стратегия. За малки организации в индустрия, доминирана от една или две големи компании, действията, предприети от тези големи компании, могат да създадат значителни предизвикателства. Конкурентна стратегияза малка фирма това може да означава заемане на нова пазарна ниша, спиране на производството на определена продуктова група или преразпределение на ресурси между различни продуктови групи. Разликите в географското местоположение могат да доведат до различни CSF за компаниите (например разлики в нивата на доходите на населението в различните региони);
3. фактори на околната среда. Промените във вътрешния национален продукт, икономиката, политическите фактори и демографията водят до промяна в CSF на различни индустрии и фирми:
4. временни фактори. Вътрешните организационни условия често се превръщат във временни CSF. Тези фактори се отнасят до областите на дейност на компанията, които са особено важни за компанията в определен период от време, тъй като представянето в тези области падна под прага. Да кажем, че намаляването на дължимите сметки е критичен фактор за успех за компания, чиито доставчици отказват да доставят продукти, преди да са били дължими.

Отличните постижения в CFU представляват конкурентното предимство на фирмата. Наличието на конкурентни предимства определя конкурентоспособността на организацията.

Конкурентно предимство(CP) е изключителната стойност на компанията, която й дава превъзходство над конкурентите. Това е собственост на една организация, която й позволява да надмине своите съперници в преодоляването на силите на конкуренцията и да върши работата по привличането на клиенти.

Традиционно разпределете два вида конкурентно предимство: ценово предимствоИ ползите от диференциацията(класификация на М. Портър).

Предимство в разходите- способността да се произвежда подобен продукт на по-ниска цена от конкурентите. Това предимство се постига чрез използването на икономии от мащаба при разширяване на производството, чрез иновации в технологиите, които намаляват разходите за единица продукция, чрез стандартизиране на продуктите, намаляване на разходите на всеки етап от веригата на стойността (виж фиг. 4).

Предимство диференциация- способността да се произвежда уникален продукт или продукт със специални свойства, който по-ефективно задоволява същата потребност като продукт на конкурент. Това предимство се създава чрез иновации в продукта, маркетинга, логистиката, което ви позволява да добавите стойност към продукта на всеки етап от веригата на стойността.

Конкурентните предимства също могат да бъдат класифицирани от нивото на формиране на фирмената стратегия. В зависимост от нивото на формиране конкурентните предимства могат да се разграничат на функционално, бизнес и корпоративно ниво (фиг. 11).


Функционалнаконкурентните предимства се крият в превъзходството на организацията в дейността на функционалните звена (производство, финансови, маркетингови и други отдели). Всички отдели на една организация създават стойност (стойност) и можем да разглеждаме компанията като набор от дейности, обединени (според М. Портър) във верига на стойност, включваща логистика, производство, маркетинг на продажбите и следпродажбено обслужване.

Конкурентно предимство на бизнес нивопредставлява предимство пред конкурентите в областта на привличането на клиенти и включва три основни типа: диференциация (вид диференциация - фокусирана диференциация), лидерство в разходите и бърза реакция. Особено внимание трябва да се обърне на избора на пазарни ниши и тяхната защита. Набор от конкурентни предимства на бизнес ниво може да представлява конкурентно предимство на ниво предприятие.

Конкурентни предимства на корпоративно нивопредставляват ефективна комбинация от бизнес звена на фирмата, давайки превъзходство над конкурентите или в по-голяма стабилност на корпорацията и по-ефективно използване на вътрешните ресурси (с хоризонтална диверсификация), или в по-добър контрол върху ресурсите (с вертикална интеграция). Хоризонталната диверсификация може да се разглежда като подмножество от корпоративно конкурентно предимство чрез разнообразие. структурни подразделенияработещи в различни индустрии. Вертикалната интеграция е вторият вид корпоративно конкурентно предимство, постигнато чрез комбиниране на предприятия от една и съща индустрия, но на различни етапи от процеса на обработка на продукта.

Най-ценни са конкурентните предимства, генерирани от синергията на различни конкурентни предимства на бизнес ниво, както и функционално ниво. Диверсификацията, която укрепва веригата на стойността и увеличава конкурентното предимство, е най-добрият варианткорпоративно предимство.

Корпоративните предимства позволяват на компаниите да се конкурират успешно с неинтегрирани конкуренти. За да получи корпоративни предимства, фирмата трябва да развие способността си да влияе активно на конкурентите, включително способността да придобива производствени мощности (придобиване на други компании).

За да се осигури висока конкурентоспособност на компанията, е важно да се осигурят устойчиви конкурентни предимства.

Съществуват два подхода към устойчиво конкурентно предимство. Първият е сигурното позициониране на пазара, според което устойчивото предимство е изборът и поддържането на пазарна ниша.

Устойчивостта на това предимство се осигурява от следните фактори:

• уникалността на конкурентната позиция (пазарната ниша) на компанията;
• Подчиняване на всички фирмени дейности на конкретна стратегия:
• ясна демонстрация пред конкурентите, че тази уникална позиция изисква от компанията да „жертва” други позиции, т.е. стратегията, следвана от компанията, е несъвместима с други стратегии (не трябва да „преследвате две птици с един камък“ едновременно);
• цялостен набор от допълващи се дейности. Вторият подход е създаването на уникална ресурсна база на компанията, когато устойчиви конкурентни предимства се осигуряват от некопируеми вътрешни ресурси на компанията. В съвременната икономика такива ресурси са нематериалните ресурси на компанията, които включват:
• човешки капитал - съвкупност от знания и умения на служителите на компанията;
• структурен капитал - организационни стратегии, организационна култура на фирмата;
• релационен капитал - установени взаимоотношения с доставчици, потребители, държавни и други организации, които са важни за правенето на бизнес.

Нови CSF организации са свързани с достъпа, защитата, обработката и създаването на информация. В условията на информационната икономика, наситените с информация организации с повече информация от конкурентите ще бъдат най-конкурентоспособни. Информацията в една организация се увеличава по следните начини.

• придобиване на информационни ресурси;
• материализиране на идеална информация (знания и умения на служителите);
• създаване на нова информация и репликация на стара;
• повишаване на знанията на персонала.

По този начин в съвременните условия трябва да се обърне специално внимание на развитието на конкурентни предимства, базирани на нематериални стойности, тъй като за тяхна сметка е възможно да се придобият и материални конкурентни предимства.