Курсова работа: Маркетинг в областта на спорта. Понятието спортен маркетинг и неговите основни характеристики Международни икономически отношения в областта на спортния маркетинг

Основателят на съвременния спортен маркетинг е Патрик Нийли, който през 70-те години на миналия век се занимава с търсене на спонсори за различни спортни състезания. Като цяло тази концепция и сфера възникват по-спонтанно, тъй като дълго време се смяташе, че спортът е некомерсиална сфера и законите на пазара не важат за нея.

Необходимо е да се разграничи "спортен маркетинг" от "маркетинг в спорта", който се отнася до адаптирането на вече познати и доказани в други области маркетингови инструменти.

Професионалистите са съгласни, че традиционните маркетингови методи в приложението в спортната сфера имат изключително ниски резултати, така че днес тази област може да се счита за самостоятелна практическа дисциплина. Най-важната разлика между "спортния маркетинг" и маркетинга в други области е, че въпреки факта, че има определени правила, които трябва да се спазват, това е посоката, в която "планираната импровизация", експериментите играят много важна роля.

Освен това спортният маркетинг има редица специфични задачи:

• - впечатлете зрителя, фена, осигурете му драматичен спектакъл, провокирайте го към емоционална съпричастност, принудете го да избере нечия страна, заинтересувайте го от развитието на събитията;
• - създават поводи за новини, като не само информират медиите, но и ги провокират да заемат страната на клуба, или противници на техните действия, решения, въвличат определени медии в драматичен диалог;
• - извличане на печалба от спортно събитие за спонсора, за клуба и контролиране на зрителските впечатления;
• - включете спонсора в процеса, възпитайте му лоялност, ангажираност към клуба, покажете на фена, че той, спонсорът, е „свой“, създайте асоциативна връзка между марката на професионалния клуб и марката на производителя ;
• - подчертава се взаимодействието с различни културни организации, създавайки илюзията за "ефект на присъствие".

През последните години населението на повечето западноевропейски страни значително засили интереса си както към собствената си спортна дейност, така и към пасивното потребление на спорт като фенове и зрители. Представяме само някои данни.

Така например разходите за спорт в частния сектор в Германия през 1997-1998 г. възлизат на 57 милиарда марки, или 1,7% от БНП, което е сравнимо със стойността на селскостопанските продукти. Около 750 000 души или повече от 2% от общото население са били ангажирани в сферата на спорта пряко или косвено, което съответства на дела на населението, заето в химическата индустрия.

Професионалният спорт също се развива успешно: общият бюджет на 18-те водещи футболни отбора в Германия през сезон 1999-2000 г. за първи път надхвърли 1 милиард марки.

В практиката на западните компании спортният маркетинг е отдавна познат, икономически оправдан и добре изграден план за действие. През 1987 г. повече от 3400 американски компании инвестират над 1,35 милиарда долара в спорта.

10 години по-късно, през 1997 г., броят на компаниите за спортен маркетинг нараства до 5200, а бюджетите нараснаха до 4,3 милиарда. Средногодишният ръст на такава посока като спонсорство на спортни събития се увеличава с 25-35% според показателите на различни изследователски компании.

Говорейки за спонсорството, не може да не се отбележат специалните възможности, които спортът открива пред производителите на алкохолни напитки и тютюневи изделия. Въпреки че на пръв поглед тези две области са напълно несъвместими, но в света на рекламата и PR подобна симбиоза е доста успешна. Спонсорството е най-оправданата и най-важното легална възможност за популяризиране на тези продукти. На руския пазар Nemiroff може да се нарече най-яркият пример за такъв маркетингов ход. Използването на спортен маркетинг й позволява да декларира силно съществуването си пред доста широка аудитория и значително да увеличи пазарния си дял (според Business Analytics, от 0,3% в края на 2001 г. до 0,58 в края на 2003 г.). Добре известен западен пример е спонсорът на Формула 1, West Cigarettes, Marlboro.

60% от европейското население или се занимава активно със спорт, или се интересува от него. Това за пореден път доказва какъв огромен потенциал има тази целева група и колко е важно спортът да може да установи дългосрочни положителни отношения с нея.

Първоначално това е формиране на общественото мнение чрез добре обмислена информационна политика, творчески подход, а след това акцент върху маркетинга на конкретно спортно събитие.

Последният вече получи изключително професионално развитие благодарение на напредъка в технологиите, както и на появилите се нови възможности на медиите.

Ясно е, че за да се поддържат съществуващи взаимоотношения, не е достатъчно само да се разпространяват цветни брошури или да се продават спортни стоки. Изисква се нещо повече: насърчаване на продажбите, VIP обслужване, атрактивни оферти за определени групи от населението, лотарии, с други думи: необходим е открит диалог с обратна връзка.

Известно е, че професионалната дейност в спорта носи огромни печалби (договори и хонорари на спортисти и треньори, заплащане на услугите на мениджъри, адвокати). Но това важи само за икономически водещи страни, Русия все още не е една от тях и прибързаните опити за „сканиране“ на чужди модели на спортен мениджмънт без подходяща икономическа база са обречени на провал. Основното предимство на спортния маркетинг е предаването на рекламното послание и маркетинговата комуникация в среда на емпатия. Това става все по-трудно за постигане с директна реклама. Компаниите започват да се адаптират към тази пазарна ситуация. Спортът е това, от което страдат мнозина, именно универсалният език на общуване е близък и разбираем за всички. И да предадете маркетингово послание чрез него е много положително и ефективно. В резултат на това лоялността към марките, които поддържат всеки спорт, е най-висока. Проучване на американски специалисти показа, че 72% от американците предпочитат марките на компании, които спонсорират спортни събития, дори ако техните стоки и услуги са малко по-скъпи.

Междувременно на Запад все повече внимание се обръща на маркетинга на взаимоотношенията. Маркетингът на взаимоотношенията означава:

• - установяване на взаимоотношения с най-значимите целеви групи;
• - поддържане на установени взаимоотношения;
• - количествена оценка на ефективността на взаимоотношенията.

Инструментите за маркетинг на взаимоотношенията са насочени към създаване на силни връзки между клиента и предприятието и включват:

• - в областта на продуктовата политика - съвместно разработване на продукти с потребителя, специални видове услуги, осигуряване на качество, индивидуални технически изисквания;
• - в областта на ценовата политика - диференциране на цените в зависимост от степента на удовлетвореност на клиентите, системи за отстъпки, бонуси за редовни клиенти, ценови препоръки;
• - в сферата на дистрибуцията - посещения на предприятия, продажби през интернет, каталози, абонаментни услуги, директни доставки;
• - в областта на промоцията на продукти - лични контакти, специални промоции, гореща телефонна линия, маркетинг на събития, клиентски клубове, нови медии и средства за комуникация.

Опитът и знанията, придобити в маркетинга на взаимоотношенията, според нас могат да бъдат успешно приложени в спорта. Защото спортът, преди всичко поради емоционалната си близост с човек, има огромен потенциал и този потенциал далеч не се използва. Естествено, всичко не е толкова просто – в никоя друга сфера на човешката дейност няма толкова многостранно преплитане на взаимоотношения, както е в спорта.

Същото може да се каже и за световноизвестната компания Coca-Cola, която стана такава до голяма степен благодарение на участието си в спорта. През 70-те години Coca-Cola, подобно на много компании, нямаше международен бюджет и следователно нямаше начин да се обмисли участие в международни дейности. Патрик Нийли и Питър Уест трябваше да прекарат много време в преговори с ръководителите на компанията, като ги помолиха да похарчат малко пари в световен мащаб, а не на местно ниво. В резултат на това беше решено да се инвестира във футбола като най-масовия спорт. „Ние общувахме с младите хора, давайки им възможност да учат. Разработи много ефективни учебни материали с помощта на таблици и плакати, които в крайна сметка се появиха на 36 езика. По този начин Coca-Cola има прост, но много ефективен начин за общуване на масово ниво с млади хора и семейства“, казва Нейли.

Това беше първият пример за сериозна връзка между спортна федерация и голяма компания. В средата на 70-те Coca-Cola започва активно да си сътрудничи с FIFA, като подкрепя различни програми за развитие. Основната мотивация за Coca-Cola в онези дни беше да получи знания за футбола от Европа и Южна Америка и да ги пренесе в страни със слабо развит футбол, като САЩ, страни от Азия, Африка. Беше организирано първенство по футбол за младежи, където отново беше дадена възможност на младите хора да се състезават на световно ниво, а на компанията Coca-Cola да популяризира своята марка на международната арена.

Така започна еволюцията на спортното спонсорство.

През 1978 г. FIFA осъзнава, че за да се увеличи интересът към футбола, е необходимо да започне сътрудничество с телевизията. В резултат на това през 1982 г. в Испания мачовете от Световното първенство вече се провеждат на 14 стадиона, в сравнение с четири на Световното първенство в Аржентина през 1978 г. 24 отбора участваха в испанското първенство, като специално беше създаден международен център за излъчване.

Така спортът изведнъж се превърна в международен бизнес, който се нуждаеше от значителни средства, за да подкрепи световните събития. С течение на времето стана ясно, че само връзките и ентусиазмът не са достатъчни. Така че, трябва да прибягвате до помощта на професионалисти.

Представителство икономика на физическата култура и спортаби било непълно без анализ на категориите потребности и икономически интерес. нуждиможе да се определи като потребност на индивид или общество като цяло от нещо. Очевидно е, че потребностите действат като движеща сила и стимулиращ мотив за постигане на целта. Съзнателните нужди се трансформират в интереси, тоест истинските причини за социалните и икономически действия. Връзката на индивидуалните и социалните потребности с физическата култура и спорта ще представим по следния начин (виж фиг. 1).

Фиг. 1. Връзката на индивидуалните и социалните потребности с физическото възпитание и спорта.

Нуждите на хората в крайна сметка се превръщат в търсене, тоест желание и способност да купуват стоки и услуги. Търсенето на спортни стоки и услуги в пазарната система генерира отговор от страна на производителите на тези продукти - те разработват и доставят на пазара все повече и повече висококачествени и усъвършенствани спортни продукти, опитват се да отговорят най-добре на новите нужди на обществото.

Чрез задоволяване на търсенето производителите на спортни стоки и услуги създават предлагане, тоест количеството продукти, които възнамеряват да продадат на потребителите на преобладаващата пазарна цена. Обемите на търсенето и предлагането на стоки на пазарите се определят в съответствие със законите на търсенето и предлагането, както и тяхното взаимодействие.

Както следва от фиг. 1, търсенето на спортни стоки и услуги на микрониво се представя от отделни лица – професионални спортисти, спортисти, любители на дейности на открито и спортен туризъм. За повечето хора здравето е най-важната ценност. През вековната история на човечеството категорично е установено, че най-добрият начин за поддържане или възстановяване на здравето е физическата култура и спорта. Освен това редовното физическо възпитание и спорт позволяват на хората не само да поддържат здравето си, но и значително да удължат живота. трудоспособна възрастнаправи човек по-активен в социалния живот и в работата. По този начин здравето на индивида и обществото като цяло е не само медицинска, но и икономическа категория.

Важно място в йерархията на ценностните ориентации заема нуждата от постижения. Спортът помага на много хора да задоволят тази нужда, дава им възможност да достигнат върховете на майсторството и славата чрез своите спортни таланти, развити чрез упорита тренировка. Ако спортът в която и да е страна е слабо развит или недостъпен за повечето граждани, тогава хората, които са склонни да се занимават със спорт, са принудени да се занимават с други дейности, включително такива с криминален характер. В този случай талантите им не се използват в полза на обществото, а са насочени в разрушителна посока, причинявайки материални и морални щети на икономиката и обществото.

Като се имат предвид нуждите на човек, е невъзможно да не се спрем на такъв важен компонент от тях като нуждата от отдих и забавление. Почивката в този контекст се разбира не като пасивно състояние на почивка, а като дейност, която облекчава умората и допринася за възстановяване на работоспособността. В икономически аспект необходимостта от отдих и забавление трябва да се разглежда от три гледни точки:

Първо, прекарвайки свободното си време на спортни площадки и стадиони, хората активно почиват от ежедневната работа, като най-пълно възстановяват своите физически и интелектуални ресурси;

Второ, активният отдих с елементи на физическа култура и спорт е алтернатива на пасивния заседнал отдих с усвояване на прекомерни количества храна и алкохолни напитки;

Трето, прекарвайки свободното си време на стадиони, писти и спортни комплекси като фенове, хората получават необходимия заряд от емоции и преживявания, един вид катарзис. 1 Освен това, посещавайки масови спортни събития, феновете харчат пари за тях, създавайки нови работни места в областта на физическата култура и спорта.

На макро ниво търсенето на индивидите се трансформира в съвкупно търсене, а държавата, която е пряко заинтересована от развитието на такива отношения и тяхната пълна подкрепа, се включва в икономическите отношения в областта на физическата култура и спорта. Така държавата стимулира търсенето на пазарите на спортни продукти и спортна информация, а също така допринася за разширяване на предлагането. Държавната подкрепа за физическа култура и спорт се осъществява чрез подпомагане на спортната индустрия и предприемачеството в областта на спортните отношения, както под формата на данъчни и други облекчения, така и под формата на пряко финансиране от бюджетите на всички нива.

Икономическите отношения в областта на физическата култура и спорта са многостранни и многостранни. Те включват цялата съвкупност от икономически отношения по отношение на производството и продажбата на спортни стоки и услуги от съответните производители и потребители, икономически отношения между спортни клубове, федерации, спортни дружества, отделни спортисти и треньори помежду си и във взаимодействие с феновете. Важен отрасъл на икономическите отношения са спортните пазари на труда и финансовите инвестиции, системите за възнаграждения и бонуси за спортисти и треньори, тяхното социално осигуряване и пенсии.

В съвременната руска практика икономическите отношения във физическата култура и спорта на пазарна основа тепърва започват да се оформят; индустрията на спорта, спортното предприемачество, туризма и тяхната инфраструктура са в зародиш. Едва през последните години започнаха да се появяват спортни синдикати и ветерански организации, разработени и унифицирани са схеми за застраховане на спортисти срещу различни рискове и наранявания, разработени са цивилизовани форми на трансфер на спортисти в чуждестранни и национални спортни клубове. В областта на спортната инфраструктура също има значителни положителни промени: през последните години се формира цяла индустрия, базирана на спортни събития. Възникна сложна система от фирми, специализирани в:

Търсене на местни и чуждестранни спонсори за индивидуални състезатели, клубове, национални отбори и отбори от майстори;

Предоставяне на услуги на спортисти и треньори в чуждестранни турнета;

Пенсионно осигуряване на спортисти по индивидуални схеми;

Застраховка на спортисти;

Правни услуги за спортисти и треньори;

Наемане на работа на състезатели и треньори.

Разбира се, с формирането на нова спортна индустрия и формирането на пазарите на спортни услуги в Русия, не всичко върви гладко и навреме: доста често несъвършената законодателна рамка пречи на развитието на патронажа и спонсорството в спорта, формирането на ефективна система за правна и социална защита на спортисти и треньори. Засега схемите за данъчно облагане на производителите на спортни стоки и услуги, принципите на финансиране на спортното образование далеч не са съвършени. Въпреки това положителните промени, настъпили през последните години в тази най-важна област на икономическите отношения, както и първите положителни резултати от реформите ни позволяват да говорим за бъдещите благоприятни перспективи за руската спортна индустрия и нейната инфраструктура. .

Изпратете вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Ролята на физическата култура и спорта в живота на съвременното общество. Пазарът на спортни стоки и услуги и конкуренцията на него, изследване на търсенето, нуждите и мотивацията. Видове маркетинг, използвани на пазара на спортни стоки и услуги. Пазари на продажби и методи за тяхното изследване.

курсова работа, добавена на 22.07.2009 г


Концепцията за маркетинг и влиянието на търсенето върху него, класификация и видове, използвани методи и техники, характеристики в различни условия и пазари. Анализ на приложението на различни видове маркетинг в зависимост от търсенето на пазара, препоръки за подобрение.

курсова работа, добавена на 05/01/2014


Същността на маркетинга като наука, предмет и методи на неговото изследване. Основни характеристики на социалния маркетинг. Организиране на специални промоции на марки-спонсори. Концепцията за социално ориентиран маркетинг. Дейност на агенции за набиране на средства и PR.

курсова работа, добавена на 01/05/2011


Изследване на същността на директния маркетинг. Форми на директен маркетинг, условия за прилагането им. Разработване на стратегически цели за директния маркетинг на компанията. Използването на канали, които директно свързват доставчика с потребителя, без маркетингови посредници.

курсова работа, добавена на 12.12.2013 г


Същността на маркетинговия мениджмънт. Аналитични, производствени и търговски функции на маркетинга. Отличителни черти на маркетинга в сектора на услугите. Чуждестранни и местни класификации на услугите. Отличителни характеристики на услугите в теорията на маркетинга.

резюме, добавен на 26.11.2014


Международният маркетинг е определен начин на мислене. Концепция, задачи, цели на международния маркетинг. Концепции за международния маркетинг. Принципи и методи на международния маркетинг. Промоция на стоки в международния маркетинг. Концепция за продажби.

контролна работа, добавена 16.12.2008г


маркетингова цел. Маркетинг на услуги. Характерни особености на маркетинговите услуги. Основни цели на маркетинга на услугите. Услуги Маркетинг Комплекс. Процес на разработване на нов продукт. Организационен маркетинг. Индивидуален маркетинг. Маркетинг на място.

контролна работа, добавена 03/10/2007

Изпратете вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Видове мотивация в областта на физическата култура, спорта. Продуктивна и потребителска мотивация. Мотивация за постигане на лидер в областта на физическата култура, спорта. Ориентация на личността на лидера в областта на физическата култура, спорта и туризма.

дисертация, добавена на 06.01.2017г


Описание на правомощията на местните власти в областта на физическата култура и спорта. Изучаването на основните дейности в областта на физическата култура и спорта в Омск. Повишаване ролята на общинската власт в развитието на тази област.

резюме, добавен на 25.04.2010


Същността на общинската политика в областта на физическата култура и спорта. Състоянието на физическата култура и спорта в Република Татарстан в резултат на регионалното управление. Механизмът на управление на сферата на физическата култура и спорта в общинския район Нижнекамск.

дисертация, добавена на 12.08.2010г


Теоретични основи на управленската контролна функция в областта на физическата култура и спорта. Поведенчески аспекти на контрола. Методи и организация на изследването на рекламните дейности чрез социални мрежи в областта на физическата култура и спорта.

курсова работа, добавена на 02.06.2015


Дефиниране на понятието спорт и неговите видове. Описание на най-популярните олимпийски спортове. Развитие на физическата култура и спорта в Руската федерация; създаване на ефективна система за държавна подкрепа. Рехабилитация чрез физическа култура.

резюме, добавен на 20.08.2015


Държавна социална политика на Република Беларус в областта на физическата култура и спорта. Структура и оценка на конкурентната среда на Министерството на спорта и туризма на Беларус. Анализ на динамиката на показателите за функционирането на индустрията и перспективите за нейното развитие.

резюме, добавено на 04.03.2012


Състояние, законодателна база и проблеми на развитието на физическата култура и спорта. Ролята на Сибирската държавна академия за физическа култура и спорт в развитието на масовата физическа култура и спорт в Сибирския федерален окръг.

Държавна академия в Санкт Петербург

Физическата култура на името на P.F. Лесгафт

Факултет по икономика, управление и право

Катедра "Икономика и финанси на спорта".

Спортен маркетинг

Курсова работа

студент 1-ва година

дневен отдел,

специалност мениджмънт,

Бушуев Игор Вадимович

Научен съветник: A.I. Волков

Санкт Петербург

Въведение. страница 3

Глава 1 Особености на маркетинга в сферата на физическата култура и спорта

1.1. Концепцията за маркетинг в икономиката. страница 5

1.2. Основни принципи на маркетинга. страница 6

1.3. Същността на маркетинга във физкултурните и спортните дейности. страница 8

Глава 2. Състоянието на маркетинга в спорта.

2.1. Проблеми на развитието на маркетинга в спорта. страница 12

2.2. членове на спортната индустрия. страница 14

Глава 3

3.1. Феновете като фактор на финансовите възможности в спорта. страница 17

3.2. Перспективи за развитие на спортния маркетинг. страница 18

Заключение. страница 21

Библиография. страница 22

Въведение

Нашата 21-ва информационна ера изисква от всеки човек, от всяка компания, способността да погледне в бъдещето и да попита какви промени могат да бъдат направени в дейността им, за да не само оцелеят, но и да процъфтяват. Успехът ще бъде постигнат само от тези, които могат бързо и ефективно да развият своя маркетинг и пазар.

Маркетингът в Русия, включително физическата култура и спорта, се развива динамично. Налице е процес на постепенен преход от възприемането на маркетинга като чисто маркетингова, рекламна и спонсорска дейност към маркетинга като съвременна управленска концепция.

Маркетингова възможност е способността да се задоволят нуждите на клиентите в полза на организацията. В същото време е важно да създадете уникален набор от полезни качества на спортния продукт и да изразите всичко това чрез име, марка, търговска марка.

Маркетингът във ФК и С е сложно и обемно понятие, което не може да се разбира само като рекламни публикации и търсене на спонсори от отбори и отделни спортисти.

Маркетингът във ФК и С е пазарна дейност за развитие на сферата на активното свободно време и спорт, насочена към привличане на населението като зрители, както и към физическа култура и спорт чрез задоволяване на техните нужди и изисквания

Основното нещо в маркетинга е двустранният, допълващ се подход. От една страна, това е провеждането на маркетингово проучване на пазара, търсенето, вкусовете и нуждите, ориентацията на производството към тези изисквания, от друга страна, активното влияние върху пазара и съществуващото търсене, върху формирането на потребностите. и потребителските предпочитания. Това определя основата на маркетинга в FC и C, съдържанието на основните му елементи и функции. Сред най-важните функции са: маркетингово проучване, планиране на спортни продукти, "разработване на събития" за по-добро задоволяване на съществуващите нужди, идентифициране на латентно търсене, потенциални потребители, планиране и прилагане на дистрибуция, ценообразуване и промоция.

Тези елементи са важни сами по себе си, но тяхното сложно приложение е същността на маркетинга.

Основното правило на маркетинга „производи това, което можеш да продадеш, вместо да се опитваш да продадеш това, което можеш да произведеш“ важи в пълна степен за областта на физическата култура и спорта, където продуктът е игра, турнир, състезание, спектакъл, личности. .

Глава 1. Особености на маркетинга в областта на физическата култура и спорта

1.1. Концепцията за маркетинг в маркетинга.

МАРКЕТИНГ (от англ. market - пазар) е сложна система за организиране на производство и маркетинг на продукти, насочена към задоволяване нуждите на конкретни потребители и реализиране на печалба въз основа на проучване и прогнозиране на пазара, изучаване на вътрешната и външната среда на предприятието износител. , разработване на стратегии и тактики на поведение на пазара с чрез маркетингови програми.

Основните области на маркетинга са както следва:

Подобряване на продукта и неговата гама,

Изучаване на купувачи, конкуренти и конкуренция,

Осигуряване на ценова политика,

Формиране на търсенето,

Оптимизиране на каналите за дистрибуция и организация на продажбите,

Организиране на техническо обслужване и разширяване на обхвата на предоставяните услуги.

Маркетингът като продукт на пазарната икономика е в известен смисъл философия на производство, изцяло (от научноизследователска и развойна дейност до продажби и обслужване) подчинена на условията и изискванията на пазара, който е в постоянно динамично развитие под влияние на широк спектър от икономически, политически, научни и технически и социални фактори.

Производителите и износителите разглеждат маркетинга като средство за постигане на цели, фиксирани за даден период за всеки конкретен пазар и неговите сегменти, с най-висока икономическа ефективност. Това обаче става реално, когато производителят има възможност системно да коригира своите научни, технически, производствени и маркетингови планове в съответствие с промените в пазарните условия, да маневрира със собствените си материални и интелектуални ресурси, за да осигури необходимата гъвкавост при решаването на стратегически и тактически задачи, базирани на резултатите от маркетингово проучване. При тези условия маркетингът се превръща в основа за дългосрочно и оперативно планиране на производствената и търговската дейност на предприятието, изготвяне на експортни производствени програми, организиране на научно-техническа, технологична, инвестиционна и производствена и маркетингова работа на екипа на предприятието и управление на маркетинга - най-важният елемент от системата за управление на предприятието.

Маркетинговите дейности трябва да осигуряват:

Надеждна, надеждна и навременна информация за пазара, структурата и динамиката на конкретното търсене, вкусовете и предпочитанията на купувачите, тоест информация за външните условия за функциониране на компанията;

Създаване на такъв продукт, набор от продукти (гама), който по-пълно отговаря на изискванията на пазара, отколкото продуктите на конкурентите;

Необходимото въздействие върху потребителя, при търсене, на пазара, осигурявайки възможно най-голям контрол върху обхвата на продажбите.

1.2 Основни принципи и методи на маркетингови дейности

В основата на дейността на производителите, работещи на базата на маркетингови принципи, е мотото: да произвеждаме само това, което пазарът изисква от купувача. Отправната точка в основата на маркетинга е идеята за човешките нужди, нужди, искания. Оттук нататък същността на маркетинга е много накратко следната: трябва да се произвежда само това, което със сигурност ще намери пазар, а не да се опитва да налага на купувача „несъответстващи“ продукти преди това на пазара.

От същността на маркетинга следват основните принципи, които включват:

Фокус върху постигането на крайния практически резултат от производствени и маркетингови дейности;

Концентриране на изследователските, производствените и маркетинговите усилия върху решаващите области на маркетинговата дейност;

Фокусът на предприятието върху дългосрочния резултат от маркетинговата работа. Това изисква специално внимание към прогнозните изследвания, разработването на пазарни нови продукти на базата на техните резултати, осигуряващи високо печеливша икономическа дейност;

Прилагане в единство и взаимосвързаност на стратегията и тактиката за активно адаптиране към изискванията на потенциалните купувачи с едновременно целенасочено въздействие върху тях.

От литературните данни следва, че методите на маркетингова дейност са както следва:

Анализ на външната (по отношение на предприятието) среда, която включва не само пазарните, но и политически, социални, културни и други условия. Анализът ви позволява да идентифицирате фактори, които допринасят за търговския успех или го пречат. В резултат на анализа се формира банка данни за оценка на средата и нейните възможности;

Анализ на потребителите, реални и потенциални. Този анализ се състои в изследване на демографските, икономически, социални, географски и други характеристики на хората, които вземат решение за покупка, както и техните нужди в най-широкия смисъл на това понятие и процесите, чрез които купуват както нашите, така и конкурентните продукти;

Проучване на съществуващи и планиране на бъдещи продукти, тоест разработване на концепции за създаване на нови продукти и/или надграждане на стари, включително техния асортимент и параметрични серии, опаковки и т.н. Остарелите продукти, които не дават прогнозна печалба, се отстраняват от производството и пазара ;

Планиране на мърчандайзинг и продажби, включително създаване при необходимост на подходящи собствени дистрибуторски мрежи със складове и магазини и/или агентски мрежи;

Осигуряване на търсене и насърчаване на продажбите чрез комбинация от реклама, лични продажби, нетърговски престижни събития („връзки с обществеността“) и различни финансови стимули, насочени към купувачи, агенти и конкретни продавачи;

Осигуряване на ценова политика, която се състои в планиране на системи и нива на цените за доставените стоки, определяне на „технологията” за използване на цени, кредити, отстъпки и др.;

Удовлетвореност от техническите и социални норми на региона, в който се продават продуктите, което означава задължение за осигуряване на правилната безопасност на употребата на продукта и опазване на околната среда, спазване на морални и етични правила и подходящо ниво на потребителската стойност на продукта;

Управление на маркетинговите дейности (маркетинг) като система, тоест планиране, изпълнение и контрол на маркетинговата програма и индивидуалните отговорности на всеки участник в работата на предприятието, оценка на рисковете и печалбите, ефективността на маркетинговите решения.

1.3. Същността на маркетинга във физкултурните и спортните дейности

Общопризнато е, че маркетинговите и маркетинговите технологии са напълно приложими в областта на физическата култура и спорта.

Това се дължи на факта, че именно с анализа на общата и физическата култура на индивида маркетингът започва и завършва с тяхното формиране. Освен това, като се започне от изучаването на начина на живот, маркетингът "в края" на изпълнението на проект или програма за физкултурна и спортна работа с населението има формирането на определен (предимно здравословен) начин на живот. Това означава, че в своето съвременно разбиране и съдържание маркетингът в областта на физическата култура и спорта е много мощна и добре интегрирана технология на социокултурните иновации, важен компонент от общата култура и духовен живот на съвременното общество.

Освен това в маркетинга на услугите доминираща позиция придобива необходимостта от отчитане на социалните фактори. Голяма част от потребителите на физкултурни и спортни услуги са тийнейджъри, студенти, пенсионери и инвалиди.

Както е известно, физическата култура и спортът принадлежат към социокултурната сфера, която има за основна цел възпроизвеждане на националния човешки потенциал. В тази връзка трябва да се отбележи, че именно във физическата култура и спортните дейности в максимална степен се проявява не само търговският, но и социалният характер на маркетинга.

В момента все по-ясно се специализират самостоятелните области на социокултурния маркетинг в областта на физическата култура и спорта - маркетинг на идеи, спортове, състезания, известни спортисти, спортни организации, отбори и треньори, територии и места (претенции, например да бъде домакин на най-големите международни спортни състезания), програми за физкултурна и спортна работа с населението и др.

Законосъобразно е и маркетингът да се разбира като теория и практика на управленските дейности в областта на физическата култура и спорта.

И накрая, маркетингът може да се определи като философия на субектите на пазара на индустрията "физическа култура и спорт". Под понятието „философия“ разбираме: начина на мислене и принципите на конкретни действия на участниците в цивилизованите пазарни отношения. За производителите на физкултурни и спортни услуги това е начин на мислене и действие по отношение на потребители, посредници, конкуренти, персонал на собствената им компания, както и продуктова, ценова, комуникационна и маркетингова политика. Същността на маркетинга като философия на пазара се изразява за субектите на предлагане преди всичко във факта, че потребителските искания са поставени на преден план, предоставят се само онези услуги, които ще бъдат търсени от конкретни пазарни сегменти, цените се формират, като се вземат предвид отчитайки динамиката на платежоспособното търсене, за ръководни позиции се избират специалисти, компетентни по въпросите на пазарната икономика, конюнктурата на предоставяните услуги, фокусирани върху маркетинга и др.

По този начин маркетингът в областта на физическата култура и спорта има не толкова комерсиален, колкото социален характер, той е специален вид социална работа с населението, технология на социокултурни иновации, насочена в широк смисъл към възпроизвеждането. на националния човешки капитал. Освен това маркетингът е теорията и практиката на управленската дейност, философията на субектите на пазара на индустрията "физическа култура и спорт".

Всяко социално-културно явление, включително спортни дейности, винаги се нуждае от морална, организационна и финансова подкрепа на обществото. Амбициите на отделен човек или група хора, насочени към задоволяване на социални и спортни потребности и интереси с цел утвърждаване и развитие на творчески способности, винаги са в противовес на обективни и субективни възможности за получаване на морална, материална и финансова подкрепа.

В спорта те винаги са загрижени за наличието на финансови ресурси, които до голяма степен определят обема и качеството на спортното творчество. Тоест маркетинговият проблем на спортните отбори, спортисти е търсенето на инвестиции и финансова подкрепа за изпълнение на спортни програми. Ядрото на ефективността за решаване на тези проблеми е въвеждането на бизнес функция в организацията на спортните дейности, разработването и прилагането на маркетингова стратегия.

И така, спортният маркетинг разглежда спортните дейности като специфичен продукт, който според спортната си мисия изисква специална маркетингова позиция със задължително взаимно зачитане на теоретичните закони на двете страни – спорта и маркетинга, и следователно предполага собствен маркетингов подход.

Глава 2. Състоянието на маркетинга в спорта.

2.1. Проблеми на развитието на маркетинга в спорта.

Маркетингът в областта на спорта и фитнеса тепърва започва да си пробива път, особено в Русия, и много експерти вече смятат, че спортният маркетинг има сериозни проблеми.

Първо, демографските промени, които ще настъпят в близко бъдеще, ще засегнат значително спортния маркетинг. Това включва:

Процесът на стареене на нациите. Някои спортни организации вече са започнали да подобряват своите маркетингови системи в отговор на тази тенденция; Нарастването на възрастното население в повечето развити страни може сериозно да повлияе на посещаемостта на спортни състезания, популярността на спорта и размера на телевизионната аудитория, които са показатели, определящи ефективността на спортния маркетинг. За възрастните хора удобството, достъпността, качеството и обслужването са основни мотиви при вземането на решения от страна на потребителите. Въпреки че за повечето руснаци от по-старото поколение такъв мотивационен фактор като цената все още е значителен;

Промяна на типа на семейството – семейства, оглавявани от неомъжена или разведена жена;

Увеличете свободното време.

На второ място, появата на сериозни конкуренти на спорта. Някои експерти смятат, че изкуството ще засенчи спорта като основна форма на забавление и отдих, особено сред по-старото поколение. Предвидявайки нарастването на популярността на изкуството и спада на интереса към спорта, някои спортни лидери в редица страни организират и провеждат различни видове спортни фестивали – симбиоза на спорта и изкуството. .

Друг проблем е промяната в популярността на спорта. Същевременно следните тенденции могат да окажат положително влияние върху развитието на оздравителните и спортните услуги: .

Здравословният начин на живот се превръща в неразделна част от живота за мнозина;

Индустрията за отдих на открито наскоро привлече големи предприятия;

Разбиране от ръководителите на спортни и здравни клубове, че основният фактор за успех е качеството (на работа и спортни съоръжения);

Нарастването на научно-техническата информация, нейното проникване във всички сфери на физическата култура и оздравителната дейност;

Развитие на семейни спортове;

Липса на комуникация, желание за работа в група, под ръководството на професионалист;

Развитие на спортно-оздравителна дейност в парковете;

Формиране на тясна връзка между спортни и здравни клубове с лечебни заведения;

Желанието на по-голямата част от населението да се защити води до факта, че малките и средните клубове ще се радват на успех.

Американските експерти, отчитайки тази тенденция, предлагат да се създадат клубове без стени, тоест клубове, предназначени както за техните членове, така и за техните приятели, роднини и познати. . В такива клубове е необходимо да има разнообразна информационна литература. Те трябва да следят по-отблизо научните изследвания в областта на здравните и уелнес дейности и да разпространяват натрупаните знания сред своите членове. По правило такива клубове провеждат много семинари, конференции, лекции по различни въпроси, свързани със здравето за всички заинтересовани страни.

Този курс е насочен към формиране на специалисти в областта на ФК и спорта с нов начин на мислене, нови методи на работа, нов подход към бизнеса. Спортният маркетинг ще се утвърди с появата на такива професионалисти, които могат да работят в бързо променяща се пазарна среда, да използват теоретични знания и практически опит в ежедневната си работа. От своя страна, стабилна икономическа ситуация настрана, наличието на законодателна рамка за данъците, малкия и средния бизнес, развитието на рекламата, конкуренцията, спонсорството ще даде положителна посока на развитието на маркетинга във физическата култура и спортната индустрия .

2.2. членове на спортната индустрия.

Участниците в спортния маркетинг могат да бъдат разделени на пет основни групи.

Купувачи на спортен маркетинг: Това включва излъчващи и радиостанции, които се интересуват от репортажи, лица, търсещи лицензионни права за продажба на дребно и лицензирана продукция, организатори на спортни събития и всички спонсори.

Доставчици на горните възможности (техните доставчици): телевизионни и радиокомпании, спортни лиги, представители на отбори, спортни организатори като Комитета на Олимпийските игри в Атланта, лицензиращи органи, организации, домакини или улесняващи състезания – всички те продават емоционална същност и спортни възможности. .

Демонстрации на фигурно пързаляне, изложби на бейзболни вложки се организират, за да привлекат вниманието на публиката, а масовите спортни компании като Nike и Reebok привличат изключителни спортисти за популяризиране на своите продукти.

Служители на всички участващи структури. В осигуряването на провеждането на спортно събитие участват служители и работници, представляващи различни дейности. Отговорностите, свързани с продажбата и контрола на билети на входа, малки и големи обекти за продажба на различни стоки на зрители и други работи изискват голям брой служители, които са необходими за инсталиране на оборудване, контрол на неговата работа, поддръжка и демонтаж. Например, голф игрищата се подготвят за състезания и реклама, предоставяйки на зрителите не призраци или други извънземни същества, а служители, наети за това.

Спортисти: мъже и жени, чиито таланти постоянно вълнуват най-разнообразните групи зрители. Те са тези, които в крайна сметка са отговорни за преместването на милиарди долари, осигурявайки непрекъснат производствен цикъл.

Големите бързоразвиващи се групи, които ще имат най-голямо влияние върху спортните лиги за много кратко време. Спортните фигури несъмнено зависят от корпоративните инжекции, които се извършват чрез спонсорство. За да насърчи тези групи да поемат собствеността върху спортните лиги, последните ефективно ще им гарантират възможност за постоянна инвестиция. Тези групи носят на спорта не само пари. Техният принос се крие в опит, опит в рекламните кампании, привличане на съюзници (например, работа в мрежа с телевизионни станции и други медии, търговски магнати и достъп до търговия на дребно) и желание за успех в бизнеса.

Продавачите (организаторите) подготвят и определят цената на всички компоненти на спортни събития, които са атрактивни за спонсорите, и това по един или друг начин се отразява на събитията както на самата спортна площадка, така и извън нея. Продажбата на билети и права за излъчване, наименуването на състезания и сключването на споразумения за подкрепа на стоки и услуги от известни спортисти трансформират емоционалното настроение на феновете и чистотата на ума на спорта в почти голо, неприкрито генериране на приходи .

Купувачите (спонсорите) договарят от името на своите компании, за да създадат програми за продажби, които могат да предизвикат ентусиазъм сред търговците на дребно, да примамят потребителите на спортни арени и да създадат добър морал сред служителите на компанията. Техните финансови задължения към спортните лиги, самите спортове, спортистите, с които сключват споразумения за одобрение, телевизионен и радио персонал и в рамките на собствената им професионална област, всички влияят върху пазарната цена на всеки аспект от спортната дейност.

Мениджърите на корпорации, участващи в кампании за промоция на продукти, постоянно получават много предложения за средства. И докато общите тенденции в рекламната и промоционалната организация не се променят, купувачите на корпоративно спонсорство ще продължат да влияят върху спорта, както на игрището, така и извън него.

Тъй като връзката между спорта и спонсорството става все по-силна, борбата за спонсорски права придобива нови и нови форми. Тъй като спортното спонсорство все повече работи с медиите и търговците на дребно, компаниите постепенно придобиват все по-голяма сила в преговорите с доставчиците.

Глава 3. Тенденции в развитието на маркетинга в спорта.

3.1 Феновете като фактор във финансовите възможности на място

Финансовите възможности на спорта непрекъснато нарастват, а зад него стоят феновете. Те участват в него по различни начини: купуват билети, гледат телевизионни предавания, слушат радио, четат вестници, списания и брошури и събират различни сувенири, свързани със спорта. Като цяло те харчат 6 милиарда долара годишно, посещавайки различни състезания, а тези, класифицирани като „членове на домакинството“ според статистиката, прекарват 178 часа вкъщи пред телевизора, подкрепяйки отборите си. .

Това означава, че феновете са вкусна хапка за рекламни структури, които искрено искат да го получат.

Пестеливите маркетинг мениджъри по целия свят винаги вземат предвид изразения ентусиазъм на публиката за цялата спортна индустрия. Знаейки за такъв постоянен и стабилен интерес, компаниите се опитват да „обвържат“ продуктите си с текущи спортни събития, надявайки се, че интересът към спорта ще „зарази“ стоки и услуги по някакъв начин, свързани с него. А разнообразието от състезания предлага на компаниите широка гама от възможности за организиране на промоционални събития, насочени към различни сегменти от аудиторията.

Всеки ден компаниите получават оферти за спонсориране на състезания по баскетбол, както спортни, автомобилни състезания, лека атлетика, плуване, голф, тенис, ветроходство, колоездене, хокей, бокс, както и такива, които се провеждат в училища и колежи по целия свят. Основната причина за подобни предложения е една и съща – спортът буди нестихващ ентусиазъм сред феновете. И в зависимост от ранга и значимостта на състезанието за публиката, т.е. тези хора, които гледат телевизия, слушат радио, идват на стадиони и фитнес зали, както и от мащаба на аудиторията на програмите, колебанията в цената на такъв бизнес са много значителни. Така че, за спортен отбор от малка лига, това е само няколкостотин долара; за закупуване на реклама по време на мачовете на отбори, които съставляват елита, тази цифра ще се увеличи до стотици хиляди долари.

3.2 Перспективи за развитие на спортния маркетинг

В настъпилия 21 век очакванията ни са свързани с надеждите за засилване на обективния феномен на съвременния спорт по всички линии.

Психологическият феномен на спорта е изразено привличане, което има масов характер и проява, което допълнително ще подчертае емоционалните характеристики на спорта, особено сред феновете. Ако 20-ти век загатна за проблемите, свързани с масовата истерия и престъпното поведение на феновете, е възможно 21-ви век да се превърне във век на реална заплаха за основните етични принципи на спорта, основани на неговата висока мисия.

Социалният феномен на спорта е обозначението на реално поле на широко обществено влияние. Спортът ще се превърне в много сериозна дейност от значимо ниво за всички структури от населението: или като развлекателна, или като любителска, или като професионална. Спортът дава и ще даде възможност на всеки човек да участва в него. Винаги ще бъде страхотен шанс за младите хора да намерят своя път в живота – било като спортист, било като работник. Спортът през 21-ви век ще бъде индустрията, която създава най-голям брой нови работни места. Спортната индустрия вече се очертава като една от най-значимите предприемачески индустрии в света.

Икономическият феномен на спорта ще се издигне до такова ниво, че ще се превърне в заплаха за неговата мисия – същността на дейността му. Печалбата може да се превърне в единствената категория за измерване на спортния успех. Всичко, дори основните принципи и закони на спорта - има основание да се вярва - ще бъде подчинено на законите на бизнеса. В този случай, ако хората нямат ума да поддържат мисията на спорта в баланс с бизнеса, тогава спортът и бизнесът в него ще се самопогълнат. Идващият век ще бъде век на големи изкушения за спорта. Ако преодолеем тези изкушения, спортът завинаги ще остане човешки идеал.

Политическият феномен на спорта също ще се издигне до точката, в която образът на спорта може да надделее над политическия образ на индивиди и политически групи. Спортът все повече ще бъде под заплахата от влияние от политически структури поради една проста причина - нарастването на намеренията да се използва имиджа си в името на политически амбиции. Това означава, че спортът ще бъде под контрола на политиката в сянка дори в страни с традиционни демократични основи.

В общата световна ситуация, която, разбира се, включва спорта като неразделна част, в обозримо бъдеще неравенството между имащите и нямащите, както в отделните страни, така и в глобален мащаб, ще се увеличава, а не намалява. В тази връзка най-вероятната тенденция, която ще се отрази на международния маркетинг, ще бъде продължаващото нарастване на обема на транспортните и комуникационните услуги. Това радикално ще увеличи глобалния обмен на информация за нови продукти и начин на живот. Накратко, това ще бъде истинска глобализация на икономиката и маркетинга.

От друга страна, „Големият спорт” ще се развива само чрез глобалното развитие на света, за чиито опасности и заплахи вече говорихме. Но при всички обстоятелства стратегията за развитие на „Големия спорт“ ще бъде насочена към глобализацията на световния спорт под контрола на настоящите „центрове на сила“ в световния спорт, някои международни асоциации и професионални лиги. В бъдеще те ще се превърнат в мултинационални спортни корпорации и ще държат почти цялата власт.

Такава среда неминуемо ще доведе до по-нататъшно стандартизиране на маркетинговите програми в много страни по света, изключително точно определяне на пазарни сегменти, в които ще има два най-големи сегмента: за богатите и за бедните.

От една страна, тенденцията на растеж на спортните услуги, предлагани на широка аудитория, ще определи начина на живот на всеки човек. Вероятно може да се твърди, че ако човек през 20-ти век започне да използва услугите на личен психотерапевт, то през 21-ви век той ще бъде приятел с личния си треньор. Спортът наистина, след около 28 века от организирания си живот, очевидно ще стане национален през 21 век. .

Заключение.

Маркетингът е процес, при който стоките и услугите се разработват и предоставят на хората, за да осигурят определен стандарт на живот.

Маркетингът съчетава няколко дейности, насочени към идентифициране, обслужване, задоволяване на нуждите на потребителите с цел постигане на целите на организацията.

Анализът на литературните източници разкри особеностите на маркетинга в областта на физическата култура и спорта, както и принципа и същността на маркетинга в спортните дейности.

Маркетингът в спорта е пазарна дейност, следователно могат да се предвидят определени перспективи и тенденции в развитието на финансовите възможности на спорта.

За спортния маркетинг най-важното е увеличаване на спортната аудитория и разширяване на спортния пазар, за да се запазят публичните, но ценни спортни субекти в хода на развиващата се глобализация, е необходимо да се търси решение за разширяване на спортната публика и спортния пазар в процеса на спортна интеграция.

Библиография

1. Жестянников L.V. Съвременната концепция за маркетингови услуги в областта на физическата култура и спорта / Л. В. Жестянников. - Санкт Петербург: SPbGUEF, 2000.

2. Черепанов В.А. Проблеми на управлението в областта на физическата култура и спорта: Хрестоматия.Учебник за университети В. А. Черепов; SPbGAFK на името на P.F. Lesgaft. - Санкт Петербург: СПбГАФК, 1998.

3. Степанова O.N. Маркетинг в областта на физическата култура и спорта: Монография / О. Н. Степанова. - М.: Сов.спорт, 2003.

4. Степанова O.N. Принципи на маркетинга и управлението на маркетинговите дейности в системата на физическата култура и спорта / О. Н. Степанова // Теория и практика на физическата култура. - 2004 г.

5. Вакалов Л.Г. Маркетинг във физическата култура и спорта: Образователна

надбавка за ин-т нац. култура / Л. Г. Вакалова, Е. П. Гетман; Кубан. състояние акад. физически култура. - Краснодар: КубГАФК, 2003.

6. Томич М. Маркетинг в спорта. Пазар и спортни продукти / М. Томич. - М.: MAFSI, 2002.

7. Икономика на физическата култура и спорта / Под общата редакция на Шитова Н.А. - Омск: СибГАФК, 1999.

8. Шааф Ф. Спортен маркетинг: Сега това не е просто игра... = Спортен маркетинг. Спонсорство. Радио и телевизия. Споразумения за подкрепа. Проблеми на спортните съоръжения. Управление на спортни събития. Лицензиране и търговия със стоки / Ф. Шааф; персийски английски - М.: "Филин", 1998.

9. Управление и маркетинг на спортни и здравни услуги в чужбина /

[Съставител Гусков С.И.]. -М.: ВНИИФК, 1993.

10. Управление и икономика на физическата култура и спорта

Автор-съставител И. И. Переверзин, М. Е. Кутепов, Д. Л. Завадская и др.; Министерство на образованието на Руската федерация. - М: RIO RSUPC, 2003.

11. Понявин A.V. Олимпийски маркетинг / А. В. Понявин // Маркетинг в Русия и в чужбина. - 2002 г.