Kontrolli i personelit: thelbi, funksionet, detyrat
Në lidhje me specifikimin e vendeve të punës dhe rritjen e rolit të menaxhimit të personelit, planifikimi dhe vlerësimet sistematike të kostove të personelit po bëhen gjithnjë e më të rëndësishme. Pozicione edhe më të rëndësishme në këtë drejtim zënë përzgjedhja e personelit dhe zhvillimi profesional.