Grup de firme UNIDENT. Grup de firme UNIDENT Unident stomatologie
Buna ziua.
Scriu despre impresiile mele pe care le-am primit în urma interviurilor la firma Unident (stația de metrou Troparevo) în martie 2018.
Interviurile au avut loc în martie 2018.
Am fost invitat la o întâlnire de Valentina Pobezhimova, manager de recrutare. După ce am convenit asupra unei întâlniri, am ajuns la adresa indicată cu 30 de minute mai devreme decât ora stabilită. Am sunat la birou, mi-au spus că Valentina este bolnavă. Nu mi-a avertizat nici pe mine nici pe colegii săi despre boala ei în prealabil, astfel încât să mă poată contacta și să mă trimită la un alt birou pentru un interviu. Drept urmare, am fost conectat cu un alt manager Alla (ea mi-a vorbit cu simpatie și profesionalism, oferindu-se să vin la un interviu la sediul central). pentru că Am avut timp liber, am fost la alt birou și în aceeași zi am avut primul interviu.
Allah a intervievat nivel inalt, văzându-mă ca un specialist în domeniul potrivit, cu experiență bună muncă, un angajat care poate și vrea să lucreze. Capacitatea de a-l vedea corect pe cel care a venit la interviu fără a lua mult timp este profesionalism. Mulțumesc Alla pentru asta! Am fost imediat invitat la un interviu cu managerul - Aramaz Omarovich, dar în aceeași zi nu am avut timp pentru o întâlnire.
Vreau să menționez că compania practică munca în weekend. Recenziile despre asta sunt corecte. Am fost invitată la un interviu sâmbătă. Conform legislației țării noastre, acest lucru este ilegal dacă nu este plătit suplimentar. La Unident, orele suplimentare nu se plătesc. Confirm.
În ziua convenită, am sosit la interviu. Era programat pentru ora 8:50. Din cauza ambuteiajelor, am ajuns la birou puțin mai târziu, după ce am avertizat compania despre acest lucru.
Am așteptat vreo 10-15 minute pentru o programare. În continuare, transmit o conversație cu Aramaz Omarovich (am aflat numele lui mai târziu. Aramaz Omarovich nu s-a prezentat. Nici nu-i cunosc poziția. Pe baza experienței interviurilor în alte companii, pot spune că intervievatorii predau întotdeauna cărți de vizită sau se prezintă). Aceasta este o practică comună. Nu am de gând să discut și să condamn pe nimeni, dar oamenii care gândesc vor vedea neprofesionalismul lui Aramaz:
Aramaz Omarovich: Cât a fost programarea ta astăzi?
Eu: Era programat pentru 8.50.
AO: La ce oră ai sosit?
Eu: La 9.10.
AO: Da? Asta înseamnă că te distrezi prost?
Eu: Nu e chiar atât de rău, dar s-a dovedit că a fost foarte departe și incomod pentru mine să călătoresc. În drum spre tine, am rămas blocat într-un ambuteiaj.
AO: Ahaha, atunci este mai bine să nu începi deloc? De ce vii dacă e incomod? Cum crezi?
Eu: Acesta este unul dintre factorii pe care îi voi lua în considerare atunci când lucrez în biroul tău.
AO: Deja un „minus” pentru angajator, înțelegi? Ei bine, atunci de ce să ne întâlnim și să vorbim deloc?
Eu: Atunci voi merge mai departe.
AO: Bine, din moment ce acesta este cazul, e mai bine să nu începi. fericit! Mulțumesc!
În plus, vreau să remarc că în 10 ani de carieră nu am întâlnit nici măcar o dată o asemenea atitudine. Întârziere la un interviu, da, desigur, acesta este un „minus” în profilul candidatului, dar nu critic. Acest lucru nu înseamnă că angajatul va întârzia în viitor.
Aramaz Omarovich evaluează candidatul nu după aptitudini profesionale, experiență sau ceea ce poate aduce angajatul companiei, ci după criterii personale.
Familia mea are o experiență de peste 20 de ani în achiziționarea de echipamente dentare, are cunoștințe despre mediul concurențial, conexiuni și cunoștințe cu contrapărți influente de pe piață.
Depinde de tine să judeci și să decizi pentru ce companie să lucrezi și de către cine. Dar nu trebuie să uităm că înaintea ta sunt oameni cu experiență, cunoștințe și dorință de muncă.
Succes în găsirea candidaților potriviți. Mulțumesc pentru experiență! Mă bucur că nu îmi voi pierde timpul lucrând pentru Unident.
Buna ziua! Am fost programată să văd un terapeut la clinica de lângă stația de metrou Chistye Prudy pe 19.10.2019 pentru tratamentul cariilor apărute în timpul tratamentului ortodontic la clinica aceleiași rețele Unident de pe Mayakovskaya. Dându-mi seama că am întârziat 15-20 de minute, am sunat la Clinică pentru a avertiza. Mi s-a spus că doctorul va fi avertizat. Ajuns la Clinică 15 minute mai târziu, am fost rugat să aștept. La programare, medicul Zakharova Elena Viktorovna s-a comportat foarte arogant și anume, uitându-se printre dinți pe un ton prost, mi-a pus întrebarea: „Vrei să-mi spui despre tot sau doar despre ce este inclus în asigurarea voluntară de sănătate. ?” Nu am spus niciun cuvânt despre VMS, iar acesta este un consult medical?!, apoi am întrebat de unde ar fi mai bine să încep, la care răspunsul genial a venit „din carie”. Doctorul a spus atunci că nu poate face nimic. M-am ridicat în tăcere și am încercat să clarific la recepție motivul acestei situații, căreia fata a început să-i spună „că nu este de vină”, bineînțeles că nu au existat scuze în numele Clinicii. Dându-și seama că eram emoționat, am fost invitat la medicul șef, care m-a liniștit. Ca sa ma lamuresc, sunt insarcinata in 7 luni, ma grabeam sa merg la clinica, iar din cauza pozitiei mele, este de doua ori neplacut sa vin la Clinica degeaba si sa ascult in continuare vocea aroganta, languroasa a medicului. Medicul șef a fost de acord cu un alt medic să mă vadă. Acest doctor era deja politicos si m-am linistit si am decis ca in orice companie exista specialisti orientati catre client si cei care nu sunt multumiti de viata. Cu toate acestea, ajungând la programarea cu același medic politicos din 24.10.2019, mi-am dat seama că acest sistem este o lipsă totală de focalizare pe client. Medicul, Korol Olga Ivanovna, în lipsa șefilor medicului, nu a mai fost atât de prietenos, în timpul tratamentului mi-a pus în tăcere un optragat și abia la sfârșitul lucrării a spus că acest element a fost plătit, fără explicând de ce și cât de mult a fost necesar. Când a fost întrebat de ce nu m-au avertizat, doctorul a răspuns: „Ce este important pentru tine? Toată lumea plătește”. Nici nu a inteles ca nu e vorba de bani, ci de abordare! Nu este prima dată când întâlnesc problema orientării către clienți în rețeaua Unident și speranța mea că nu s-a adeverit peste tot. Clinica nu își învață angajații să zâmbească, să-și recunoască greșelile și să fie atenți la Client. Medicii se concentrează nu pe sănătatea și nevoile Clienților, ci pe portofelul acestora. Aparent, motivația angajaților este construită în așa fel încât, în primul rând, medicii încep să spună cât costă, ce este inclus în VHI, și ce nu, încep să ofere cu sârguință servicii suplimentare. Dacă salariul lor ar depinde cumva de recenziile clienților, atunci cred că situația ar fi diferită. Singurul angajat din clinica de la Chistye Prudy care știe să întâmpine, să întâmpine și să-i întâmpine pe clienți cu zâmbet este un agent de securitate. Mi-am promis să nu mai iau legătura cu Unident, pentru că în urmă cu 3 ani am divorțat pentru tratament ortodontic, care a durat 2,5 ani din cauza faptului că nu mi-am putut face o programare la medicul meu timp de câteva luni, medicul ortoped, în urmărirea bani, a notat mai multe o persoană pentru o singură dată, din fericire am reușit să-l schimb într-un medic adecvat. Apoi, confruntat cu un numar mare de situatii neplacute, am gasit o alta Clinica cu un medic minunat, care a instalat implanturi (pe care a contat Unident). După ce Unident și-a dat seama că nu le voi mai plăti sume mari, după ce au luat toate avansurile făcute, interesul pentru mine a dispărut. S-a scos bracket-ul sistemului, după care s-a dovedit că mulți dinți erau afectați de carii, în legătură cu care am decis să-i mai dau o șansă Unidentului, dar am apelat la o altă filială a Unident (m Chistye Prudy), din moment ce această Clinică. este inclusă în VHI. Vai și ah, Unident este același peste tot. O sa-mi tratez dintii intr-o alta Clinica, unde medicii sunt medici, nu directori de vanzari, din fericire am gasit una
Și Clinica D.S , retea de farmacii , fundatie culturala si caritabila U-ART: Tu și Art .
Principalele activități ale grupului de companii UNIDENT:
– furnizare de echipamente medicale, stomatologice, de laborator si de inginerie de specialitate, instrumente si consumabile pentru medicina generala si stomatologie, reactivi pentru laboratoare − firme , :
peste 300 de producători de echipamente și materiale medicale, dintre care peste 100 sunt exclusiv
peste 300 de angajati
departament service - 65 persoane
4 filiale in tara
86 de distribuitori în toată Rusia
serviciu logistic propriu - peste 90 de persoane, peste 30 de vehicule
distributie de produse farmaceutice;
rețele proprii de farmacii (compania Unifarma, rețeaua Rosapteka)
– Dezvoltarea, producerea și distribuția de produse de igienă orală, cosmetice, produse farmaceutice și medicamente ( mărci R.O.C.S. , Gerpenox , Ivomed , Femegyl etc) − Grupul de companii din RDC :
- peste 600 de angajati
- 2 fabrici moderne pentru producerea de produse de igiena si produse medicale
- distribuție: Rusia - 12% din piața integrală rusă a produselor de igienă orală, peste o treime din cota de piață pe canalul farmaciilor; livrarea produselor în peste 30 de țări ale lumii (țări CSI, Marea Britanie, Germania, Italia, Franța, Finlanda, Japonia, Turcia, Emiratele Arabe Unite etc.)
- 3 laboratoare stiintifice proprii pentru dezvoltarea de produse inovatoare de igiena orala, consumabile medicale si medicamente
- 10 brevete realizate la nivel mondial pentru formule de produse
- Unul dintre entitati legale grupuri - rezident din Skolkovo
- Redare servicii medicale populația − cea mai mare rețea de clinici din Moscova Unident stomatologie , centru de chirurgie estetica Clinica D.S., Centrul de Chirurgie Maxilo-facială . Laborator stomatologic . Centrul de Cercetare Genetică U Genios:
Furnizare de servicii stomatologice (terapie, ortopedie, chirurgie, radiologie, implantare, ortodontie, parodontologia)
O rețea de 15 clinici, inclusiv un centru de procesare a apelurilor și de informare a pacienților (Call Center)
Centru de formare - un centru de pregătire avansată a medicilor
Rețeaua cooperează cu peste 30 de mari companii de asigurări pentru a furniza servicii de asigurare medicală voluntară (VMI).
peste 700 de angajati
— activități culturale și educaționale — fundație caritabilă U-Art: Tu și Arta :
activități caritabile și de mecenat, organizarea și susținerea proiectelor expoziționale, educaționale, editoriale;
organizarea festivalului internațional de muzică de cameră Vivarte împreună cu Galeria de Stat Tretiakov;
publicarea de cărți și filme despre artă;
Fundația cooperează cu principalele muzee ale țării, inclusiv Galeria de Stat Tretiakov, Muzeul Pușkin im. A.S. Pușkin, precum și cu muzeele, al căror consiliu de administrație include președintele holdingului - T.O. Manasherov - Muzeul de Artă Multimedia (Moscova), Muzeul Rus de Stat (Sankt. Petersburg), NCCA - ROSIZO.
Fundația este laureată a premiului de stat în domeniu artă contemporană
Companie UNIDENT este cel mai mare furnizor de echipamente, instrumente și instrumente medicale, de laborator și dentare Provizii. UNIDENT cooperează cu peste trei sute de furnizori de echipamente și materiale și reprezintă în exclusivitate peste 100 de mărci în Rusia. O abordare integrată a activității companiei include furnizarea de asistență completă în garanție și post-garanție, precum și instruirea personalului.
UNIDENT include o divizie farmaceutică care furnizează o gamă largă de medicamente și produse parafarmaceutice, precum și vânzarea de medicamente, echipamente medicale și produse parafarmaceutice prin propriile lanțuri de farmacii.
Grupul de companii RDC este un dezvoltator, producător și furnizor de îngrijire orală de înaltă calitate, igienic, produse cosmeticeși preparate injectabile pentru materiale plastice de contur. Reprezintă mărci precum R.O.C.S., R.O.C.S. PRO, R.O.C.S.-Staino, Ivomed, Femegyl și Herpenox.
RDC are două unități de producție moderne și propriile sale laborator științific WDS (World Dental Systems, Rusia-Elveția), care dezvoltă produse bazate pe ingrediente active inovatoare. Laboratorul are peste 50 de brevete mondiale. În același timp, grupul de companii aderă la conceptul de utilizare maximă posibilă a materialelor vegetale și utilizarea ingredientelor naturale. Calitatea ridicată și eficacitatea produselor produse sunt confirmate de studii clinice și teste de laborator. Produsele sunt livrate în peste 30 de țări ale lumii (țări CSI, Anglia, Germania, Italia, Franța, Finlanda, Japonia, Turcia, Emiratele Arabe Unite etc.)
Rețeaua de clinici dentare Unident este una dintre cele mai mari rețele din Rusia. Clinicile Unident oferă toate tipurile de îngrijiri dentare, inclusiv tratament sub anestezie generală și în spital. Clinicile sunt dotate cu echipamente moderne de înaltă calitate, iar recepția este efectuată de profesioniști cu profil îngust, ceea ce garantează diagnostic și tratament de înaltă calitate. Rețeaua include centrul de chirurgie maxilo-facială, centrul de chirurgie plastică, clinici dentare cu departamente de cosmetologie, precum și o clinică premium.
Centru de instruire.În 2015 a fost deschis un centru de formare, în baza căruia se desfășoară programe educaționale pentru medici. Noul poligon ajută la asigurarea dezvoltării profesionale continue a medicilor din rețeaua de clinici Unident. O atenție deosebită este acordată formării în noile tehnologii, echipamente și materiale noi și implementării prompte a acestora în muncă.
Inafara de sistem intern formarea medicilor rețelei Unident, centrul organizează și evenimente deschise la care pot participa toți specialiștii interesați. Acestea sunt seminarii și cursuri de master susținute de medici de frunte ai rețelei de clinici, precum și de experți invitați implicați în munca stiintificași posedă o cantitate semnificativă de abilități practice
Cel mai mare din Rusia laborator dentar LabDent folosește tehnologii digitale în activitatea sa, inclusiv prototipuri 3D și are un centru de frezare de înaltă precizie. Laboratorul este echipat cu un sistem CAD/CAM german de înaltă calitate, care garantează o calitate înaltă și o reproducere perfectă a culorilor.
LabDent efectuează toate tipurile de lucrări, inclusiv diagnosticare, fabricarea de proteze detașabile și cu fermoar, proteze fixe, proteze implantare, proteze din nailon fără monomeri. Laboratorul are propria turnătorie, care permite nu numai accelerarea proces de fabricație, dar și, important, să controlăm pe deplin toate etapele de creare a produsului.
Yu Genios- primul centru comun ruso-german de cercetare genetică din Rusia, înființat împreună cu Institutul de Diagnostic Molecular Medical IMMD din Berlin.
În cooperare cu companii occidentale de top, Yu-Genios implementează tehnologii moderneîn practica clinică, oferă o gamă largă de servicii genetice și cercetare la nivel european. În centru, specialiști de specialitate sunt ajutați să diagnosticheze starea pacienților și să identifice eventuale anomalii medicale asociate eredității acestora. Pe baza rezultatelor obținute în laborator, este mai ușor pentru practicieni să aleagă regimul de tratament potrivit pentru diferite boli, inclusiv cancerul, și să identifice anomalii cromozomiale la începutul sarcinii.
Fundație caritabilă U-Art: Tu și Arta a fost fondată în 2007. Fundația este angajată în activități caritabile, culturale și educaționale și de mecenat, susține și organizează expoziții de artă, inclusiv în colaborare cu muzeele de top din țară: Galeria Tretiakov, Muzeul Pușkin im. Pușkin, Muzeul de Artă Multimedia, Muzeul Rus, NCCA etc.
Fundația U-Art este organizatoarea Festivalului internațional de muzică pentru violoncel VIVACELLO și a Festivalului internațional de muzică de cameră VIVARTE, Premiul pentru inovație în domeniul artei contemporane și sprijină proiecte muzeale în domeniul fotografie contemporană publică cărți și filme despre artă.
Fondatorii fundației Iveta și Tamaz Manasherovs sunt laureați ai premiului de stat în domeniul artei contemporane