A DPD a legrosszabb futárszolgálat Oroszországban, amely nyilvánvalóan becsapja az ország polgárait. DPD futárszolgálat kézbesítési pontok DPD futárszolgálat

29.10.2023

A modern világban sok vállalatnak vagy magánszemélynek kell különféle rakományokat küldenie vagy fogadnia, és a postai küldés már régóta nem tekinthető megbízhatónak és nyereségesnek. A DPD szállítási és logisztikai vállalat azon kevesek egyike, akikben teljes mértékben megbízhat. Csaknem negyed évszázada működik egyedül az orosz piacon, működése során az előzetes eredmények abszolút pozitívak. A moszkvai régióban található DPD márkájú irodákat naponta több száz ember keresi fel, akiknek kis csomagot vagy nagy rakományt kell küldeniük, és akik megbíznak ebben a cégben.


Ezt a céget nyugodtan nevezhetjük vevőorientáltnak, hiszen az alkalmazottak fő célja nem csupán a rakomány rendeltetési helyére való eljuttatása, hanem az ügyfél minden tőle függő igényének maradéktalan kielégítése is. Ez a hajlandóság a nehézségek könnyű leküzdésére vonzza az ügyfeleket, és sokan közülük boldogan válnak törzsvendéggé. A moszkvai régió Noginsk, Krasnogorsk, Domodedovo, Yegoryevsk, Odintsovo, Serpukhov és a moszkvai régió más városainak lakói már régóta úgy számoltak, hogy ennek a társaságnak a tarifái a legkedvezőbbek közé tartoznak.

A modern világban sok vállalatnak vagy magánszemélynek kell különféle rakományokat küldenie vagy fogadnia, és a postai küldés már régóta nem tekinthető megbízhatónak és nyereségesnek. A DPD szállítási és logisztikai vállalat azon kevesek egyike, akikben teljes mértékben megbízhat. Csaknem negyed évszázada működik egyedül az orosz piacon, működése során az előzetes eredmények abszolút pozitívak. A moszkvai régióban található DPD márkájú irodákat naponta több száz ember keresi fel, akiknek kis csomagot vagy nagy rakományt kell küldeniük, és akik megbíznak ebben a cégben.


Ezt a céget nyugodtan nevezhetjük vevőorientáltnak, hiszen az alkalmazottak fő célja nem csupán a rakomány rendeltetési helyére való eljuttatása, hanem az ügyfél minden tőle függő igényének maradéktalan kielégítése is. Ez a hajlandóság a nehézségek könnyű leküzdésére vonzza az ügyfeleket, és sokan közülük boldogan válnak törzsvendéggé. A moszkvai régió Noginsk, Krasnogorsk, Domodedovo, Yegoryevsk, Odintsovo, Serpukhov és a moszkvai régió más városainak lakói már régóta úgy számoltak, hogy ennek a társaságnak a tarifái a legkedvezőbbek közé tartoznak.

Az oroszországi DPD cég 1991-re nyúlik vissza, és elismert vezetővé vált a csomagok és rakományok expressz kézbesítésének piacán az egész országban. A DPD szám szerinti nyomon követése lehetővé teszi, hogy ne veszítsen el egy fontos csomagot, és mindig tudja, hol van. Meglehetősen rövid idő alatt a szervezet magasan specializálódott vállalatból nagyméretű holdinggá nőtte ki magát. A DPD-t magas színvonalú szolgáltatás jellemzi, amely megfelel a modern világszabványoknak. A DPD oroszországi képviselete a logisztikai szolgáltatások teljes skáláját nyújtja, és elégedett ügyfelek ezreit örvendezteti meg. A cég szállítást szervez Oroszország, Örményország, Fehéroroszország, Kazahsztán, Kirgizisztán, valamint az egész világon.

A DPD oroszországi képviselete a nemzetközi DPDgroup hálózat része. Ez egy olyan szolgáltató, aki ismeri az orosz expressz szállítási és teherszállítási piac sajátosságait. A DPD világelső. Az ügyfélközpontúság és a magas színvonalú szolgáltatás a fő működési elv. A cég megbízható logisztikai megoldásokat kínál ügyfeleinek megfizethető áron. A DPDgroup több mint 20 ezer alkalmazottat tömörít, széles belső és külső hálózattal rendelkezik a csomagok fogadására és kiadására. Ez lehetővé teszi naponta 3 millió csomag kézbesítését világszerte.

Egyszerű megoldások

A DPD magas színvonalú, fejlett technológiákat, rugalmas megoldásokat garantál ügyfelei számára, figyelembe véve vállalkozásuk sajátosságait. A cég megoldja az ügyfelek problémáit, és gondoskodik a szállítás teljes megszervezéséről és támogatásáról. A DPD nyomon követésének online ellenőrzése postai azonosító szám alapján egyszerű. A művelet végrehajtásához csak egy sávkód szükséges. A postai azonosító egy egyedi csomagszám, amely latin betűkből és számokból áll. A postai azonosítót az eladó adja meg az online áruházban, vagy feltünteti a rendelési oldalon.

A cég számos online szolgáltatással rendelkezik a kényelmes munkavégzéshez. Ha rendszeresen használja a logisztikai cégek szolgáltatásait, létre kell hoznia egy fiókot. A DPD postai küldemények azonosító alapján történő nyomon követése speciális paraméterek segítségével néhány kattintással megtörténik. Két kötelező mezőt kell kitölteni: „felhasználói név”, a második - tetszőleges mező. Az automatikus értesítések csatlakoztatásával szükségtelenné válik az állapot ellenőrzése – a változásokat a rendszer SMS formátumban küldi el mobileszközére vagy e-mailre.

Semmi extra

A szolgáltatás segítségével néhány kattintással ellenőrizheti a DPD postai küldemények nyomon követését nyomvonalszám szerint. Probléma esetén bármikor felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a hivatalos weboldalon felsorolt ​​forródrót hívásával. A nyomkövető segítségével könnyedén nyomon követheti a rakomány állapotát a munka bármely szakaszában - az indulástól a végső célállomásig. A DPD-csomag szám szerinti nyomon követése lehetővé teszi, hogy mindig tisztában legyen rendelése folyamatával. Webáruházakból történő rendelés esetén az online szolgáltatást is igénybe veheti. Az oldal használatával a szállítási feltételeket is módosíthatja, számológépet használhat, nemzetközi fuvarozási és egyéb szolgáltatásokra vonatkozó igényeket küldhet.

Ma azt kell megtudnunk, hogy a DPD milyen visszajelzéseket kap ügyfeleitől és munkatársaitól. Segítenek megérteni, mennyire lelkiismeretes a szervezet. Végül is, mielőtt munkát találna egy adott cégnél, meg kell értenie, hogy az jó munkáltató-e. És nem akarom nem a legjobb szervezetek szolgáltatásait igénybe venni. A lakosság áttekintése segít megérteni, mi is az adott vállalat. Mit mondhatunk a DPD-ről? Mennyire lelkiismeretes ez a munkáltató és szolgáltató cég? Mik az előnyei és hátrányai ennek a cégnek?

Leírás

DPD - jelzi, hogy a szervezet logisztikai szolgáltatásokat nyújt Oroszország lakosságának. Nagy kereslet van rá. Leggyakrabban egyszerűen kézbesítési szolgáltatásként pozicionálják.

A DPD folyamatosan toboroz új munkatársakat. De érdemes-e együttműködni a szervezettel? Milyen munkakörülményeket kínál a cég? Mire kell először figyelni? Valójában nem olyan egyszerű megérteni, hogy a DPD jó szervezet-e és munkáltató-e.

Terítés

Sokakat érdekel, hogy mekkora a szóban forgó cég. A vállalatok mérete gyakran fontos szerepet játszik. A DPD pozitív értékeléseket kap a méreteiről.

A helyzet az, hogy ennek a szervezetnek országszerte vannak fiókjai. Hosszú ideje dolgozik Oroszországban. Ez azt jelenti, hogy minden okunk megvan azt hinni, hogy a DPD nem csaló. Egy nagy és meglehetősen sikeres szervezet, amely álláskeresőket kínál! De mit kell tudni mindenkinek? Milyen tulajdonságokra kell figyelni?

Az ügyfelek számára

A DPD szállítása különböző értékeléseket kap. Vannak jók és vannak nem túl jók. Az első lépés annak megértése, hogy a szervezet mennyire lelkiismeretes az ügyfelekkel szemben. Ez az árnyalat sok embert érdekel.

Az oroszországi DPD-ről szóló vélemények változatosak. Egyes ügyfelek azt mondják, hogy a cég nem a legjobb szolgáltatásokat nyújtja. Például a termék elveszett vagy megsérült. Ezenkívül egyes fogyasztók a lassú szállítási szolgáltatást hangsúlyozzák, és nem a legjobb bánásmódot az ügyfelekkel.

Ugyanakkor a DPD kézbesítési szolgáltatása egyes ügyfelektől pozitív visszajelzéseket kap. Figyelmes hozzáállás, gyors és biztonságos áruszállítás, valamint megfizethető árak. Vannak, akik alapvetően csak a DPD logisztikai cég szolgáltatásait veszik igénybe.

Szóval mit higgyek? Valójában ennek a szervezetnek vannak előnyei és hátrányai is. Alapvetően a DPD gyorsan és pontosan működik, de senki sem mentes a rakomány sérülésétől. Vannak negatív tapasztalatok a szervezettel kapcsolatban, ezek nem zárhatók ki. De a legtöbb vásárló továbbra is elégedett a szállítási szolgáltatással.

Mit ígér a munkáltató?

A DPD számos értékelést kap. Pozitív vélemény nyilvánul meg arról, amit a munkáltató minden beosztottjának ígér. Pontosabban a munkavállalók számíthatnak:

  • a megállapított jogszabályoknak megfelelő hivatalos foglalkoztatás;
  • magas bérek;
  • a monoton munka hiánya;
  • rugalmas időbeosztás;
  • szociális csomag;
  • barátságos és kellemes csapat;
  • karrier növekedési és szakmai fejlődési kilátások;
  • nagyvállalatnál szerzett tapasztalat;
  • üres álláshelyek kiválasztása;
  • ingyenes oktatás;
  • tanulással vagy főállással kombinálva.

Mindez szinte minden főnök szokásos ígérete. A DPD futárszolgálat mindezt valóban biztosítja beosztottjainak? Vagy néhány ígéret hazugság?

A munka hivatalossága

A DPD pozitív visszajelzéseket kap a munkavállalóktól, mert a munkáltató valóban hivatalosan alkalmazza az összes beosztottját. Még kombinálva is minden a bevett orosz jogszabályok keretein belül történik. A nem hivatalos munka itt nem fogadható el.

Bár eleinte a DPD-nél kell majd munkaszerződés nélkül dolgozni. Meg kell jegyezni, hogy a képzési időszak semmilyen módon nem köti össze a jelentkezőt a munkáltatóval. Bár valójában a személy a hivatalosan alkalmazott személyzettel együtt látja el a feladatokat. Ez normális jelenség, és nem kell riasztónak lennie. A képzés befejeztével a DPD az országban megállapított szabályok szerint megállapodást köt a munkavállalóval.

Menetrend

A DPD véleménye a munkáltatóról vegyes a munkarenddel kapcsolatban. Az a helyzet, hogy sokan hangsúlyozzák az állandó túlóra szükségességét. Egyes pozíciókban ez a jelenség normálisnak tekinthető. Nem mindig, de nagyon gyakran kell részmunkaidőben maradni az előre megbeszélt időn túl. Ráadásul a munkát semmilyen módon nem jutalmazzák.

De a DPD is pozitív értékeléseket kap munkabeosztásáról. Például a sofőrök a munkaszerződésben meghatározott szabályok maradéktalan betartásáról beszélnek. Nem kényszerítik őket túlórázni, és ha a munkavállaló marad részmunkaidőben, azt ki kell fizetni.

Nincs bizonyíték a DPD-vel kapcsolatos pozitív vagy negatív véleményekre. Ezért a jelentkezőknek maguknak kell eldönteniük, hogy mit hisznek. Valójában bizonyos munkák megkövetelik, hogy túlórázz. Egyes pozíciók pedig sajátos jellegükből adódóan nem teszik lehetővé a megbeszélt időn túli munkavégzést. Ezért egyes alkalmazottak panaszkodnak a jogsértések miatt, mások pedig tagadják az ilyen információkat. A DPD igyekszik nem sérteni az előre egyeztetett munkafeltételeket.

Üres helyek

Milyen egyéb értékeléseket kap a DPD? Az ebben a szervezetben végzett munka nagy figyelmet kap a jelentkezők és az alkalmazottak részéről. Sokan hangsúlyozzák, hogy a cég valóban nagy választékkal rendelkezik az üresedésekről. Vezető pozíciók azonban általában nem találhatók közöttük.

Ez azt jelenti, hogy kizárólag közönséges alkalmazottként kell dolgoznia. Nem tud majd azonnal jelentkezni egy rangos állásra. Csak akkor, ha a DPD-ben fejlődik, és bemutatja az előnyeit a feletteseinek.

A szokásos üresedési helyek választéka nem olyan kicsi. A DPD-nél mindenki talál valamit. Leggyakrabban szükséges:

  • dolgozók az irodában;
  • futárok;
  • járművezetők;
  • mozgatók;
  • raktári alkalmazottak.

Ezek a leggyakoribb betöltetlen állások. Megjelennek olyan vezetői pozíciók, mint például igazgató vagy igazgatóhelyettes, de ritkák. És gyorsan elfoglalják őket a munkások.

Oktatás

A DPD-nél folytatott képzést az alkalmazottak vegyes visszajelzéseket kapnak. Egyes dolgozók hangsúlyozzák, hogy a szakmai gyakorlatokat a szervezetek vezetői ingyenes bérmunkaként használják fel. Hiszen a képzés alatt nincs hivatalos regisztráció a munkára. A munkavállalóknak, mint már említettük, el kell látniuk az alkalmazottak feladatait, ugyanakkor semmilyen módon nem védik őket dokumentumok.

A képzést azonban legtöbbször jól fogadják. A DPD valóban bemutatja Önnek a munkát és a munkacsoportot, és elmagyarázza az együttműködés minden jellemzőjét. Minden jelentkező képes lesz megérteni, mennyire alkalmas számára a munka. És ha szükséges, folytatja a további együttműködést, de hivatalos munkabejegyzéssel. Eleinte nem könnyű. Ez normális jelenség, minden munkahelyet meg kell szokni. A képzés segít megbirkózni a feladattal.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy a szakmai gyakorlatot teljes egészében a munkáltató fizeti. Pontosabban a jelentkezőnek ingyenes. Ha a munkavállaló nem akar hivatalosan bejelentkezni, nem kell fizetni a tanulmányokért. Vannak, akik nem a legjobb véleményeket hagyják a DPD-vel kapcsolatban, mert a gyakorlatot semmilyen módon nem fizetik ki a potenciális alkalmazottnak. Az ilyen sérelmek ritkák.

Szállítás

A DPD kézbesítési szolgáltatás vegyes értékeléseket kap, mivel a sofőrök saját járműveikkel dolgozhatnak. Céges autókat kezdetben a szervezet kínál. És teljes körű karbantartással és szervizeléssel. De ha akarja, a munkavállalónak joga van saját autóját használni.

Az egyetlen figyelmeztetés az, hogy magának kell fedeznie a benzin, valamint a javítási és karbantartási költségeket. Ennek ellenére sokan csodálják a járműválasztás lehetőségét. Egy kis plusz, amelyet főleg a szállító sofőrök hangsúlyoznak.

Csapat

A DPD munkacsoportja öröm. A szervezet munkatársai gyakran hangsúlyozzák, hogy itt többnyire barátságos emberek a kollégák, akikkel kellemes és könnyű együtt dolgozni. Kevés a konfliktus velük, az újonnan érkezőket segítik megszokni az új munkahelyet. Pontosan ez hiányzik sok munkaadóból és álláskeresőből.

Néhány barátságtalan egyén is dolgozik a DPD-ben, ez alól senki sem mentes. De ha sok véleménynek hisz, csak néhány van belőlük. Alapvetően olyan fiatalokkal kell dolgozni, akikkel kellemes beszélgetni.

A DPD egy olyan hely, ahol minden alkalmazott új ismeretségeket köthet és barátokat köthet emberekkel. Nincs verseny a csapatban, nincs irigység vagy aljasság a kollégák részéről. Mindenki támogatja és segíti egymást, ha szükséges.

Karrier

A vállalatnak azonban hiányzik a karrier növekedése. A DPD (közlekedési vállalat) negatív értékeléseket kap a kezdetben mindenkinek karrier növekedést és szakmai fejlődést kínálnak. Valójában nem minden megüresedett állás teszi lehetővé, hogy felmásszon a karrierlétrán. Egyes alkalmazottak panaszkodnak az előléptetési kilátások teljes hiányára.

De egyes vélemények azt mondják, hogy lehetséges sikereket elérni és feljebb lépni. Ehhez keményen kell próbálkoznia. Ha erőfeszítéseket tesz, és feltűnés nélkül megmutatja magát, a DPD ezt biztosan észre fogja venni. Sajnos a karrier növekedését gyakran kísérteties kilátásnak nevezik. Nem teljesen kizárt, de nincs olyan alkalmazott, aki gyors karrierfejlesztésről beszélne a vizsgált közlekedési vállalatnál.

Kereset

A DPD szolgáltatás különböző értékeléseket kap beosztottjaitól. A szervezet bevételeivel kapcsolatban kétértelmű vélemények fogalmazódnak meg. Mit mondanak az alkalmazottak?

Valaki a normális nyereség hiányáról beszél, hangos ígéretekre és a valóságban alacsony fizetésekre mutatva. A DPD-vel lehetetlen pénzt keresni. És tekintettel a munkahelyi nyomásra, az alkalmazottaknak fizetett pénz nagyon kicsi. Állandó bírságok és levonások.

És néhányan azt állítják, hogy a DPD-ben normális pénzt lehet keresni. Elég, ha felelősségteljesen közelíted meg a kötelezettségeidet. A szervezet kizárólag „fehér” bevételekkel rendelkezik. Igen, itt is van büntetési rendszer. De ha betartja a megállapított szabályokat, akkor nemcsak elkerüli a felesleges büntetéseket, hanem növeli a fizetését is. A fizetés alacsony, de a nyújtott szolgáltatások kamataiból jó pénzt lehet keresni.

Vezetők és menedzserek

A DPD vezetése egy másik olyan terület, ahol a dolgozók nem tudnak megegyezni. Sok negatív dolgot mondanak a menedzsmentről. A vezetést gyakran vádolják a beosztottakkal szembeni tisztességtelen, tisztességtelen és arrogáns bánásmóddal. Állítólag az alkalmazottakat tehetetlen rabszolgáknak tekintik, akiket folyamatosan túlterhelhetnek munkával, pénzbírsággal sújthatják, és törvényes jogaikat minden lehetséges módon megsérthetik.

Ezek mind gyakori munkavállalói panaszok. Szinte minden munkáltatónál megtalálhatóak. Emiatt a DPD gyakran megtalálható bizonyos városok munkaadóinak feketelistáin.

De a vezetésről is jól beszélnek, bár nem túl gyakran. Megjegyzendő, hogy a DPD vezetése fegyelmezett és kemény. Az alkalmazottaknak egyszerűen be kell tartaniuk a szabályokat és a fegyelmet. Ha lelkiismeretesen kezeli a munkáját, és tiszteli a feletteseit is, akkor megtalálhatja a közös nyelvet a vezetőkkel. Engedményeket tesznek a becsületes és nem lusta alkalmazottaknak. Azonban, mint bármely más munkáltató.

Az etikáról

A DPD pozitív munkavállalói értékeléseket kap vállalati etikája miatt. Egyes beosztottak hangsúlyozzák, hogy a szervezet a barátságos csapat mellett folyamatosan tart szemináriumokat, egyéb rendezvényeket a dolgozók összefogására.

Az ünnepek és a csapattalálkozók a DPD-nél fontos részét képezik a munkafolyamatnak. A cég vezetői sok időt fordítanak arra, hogy beosztottjaik közelebb kerüljenek egymáshoz, kommunikáljanak, megtalálják a közös nyelvet.

A DPD valóban jó vállalati etikával rendelkező vállalat. Ez nem azt jelenti, hogy mindig élvezheti az ünnepeket, de a cég időt szán a beosztottak közötti kommunikációra. Igazi lelet társaságkedvelő álláskeresőknek!

Következtetés

Milyen következtetéseket lehet levonni a fentiekből? A DPD vegyes értékeléseket kap az ügyfelektől és az alkalmazottaktól. Vannak köztük jó, rossz és semleges vélemények. Általánosságban elmondható, hogy ez egy közönséges közlekedési vállalat, annak előnyeivel és hátrányaival. Az ügyfelek gyakran beszélnek róluk. A DPD Oroszország egész területén dolgozik, viszonylag gyorsan és hatékonyan. Vannak vásárlói panaszok a szervezettel kapcsolatban, de nem túl gyakran.

Munkaadóként a közlekedési vállalat sem ideális. Vannak olyan pontjai, amelyek miatt a legtöbb álláskereső kétszer is meggondolja, mielőtt állásra jelentkezik. A DPD jó hely a lelkiismeretes munkára kész, nem lustálkodó stressztűrő embereknek, akiknek fontos a kommunikáció, de a karrieristáknak tanácsos kerülni a DPD-nél való elhelyezkedést, hogy ne panaszkodjanak az előrelépés hiányára. .

Egy dolog biztos: a DPD egy igazi vállalat, amely közlekedési szolgáltatásokat nyújt a lakosságnak. Ezek nem csalók. Ezért használhatja ennek a szervezetnek a szolgáltatásait, és nyugodtan találhat itt munkát. Minimális a kockázata annak, hogy megtévesztik vagy elégedetlenek lesznek az együttműködéssel.

Sikertörténetek

A munkavállalók jelentik a DPD fő értékét Oroszországban. Büszkék vagyunk rá, hogy sokan öt, tíz, tizenöt vagy több évet dolgoznak a cégnél. A jelenleg vezető pozíciót betöltők csaknem fele olyan alkalmazott, aki a vállalaton belül nőtt fel.

A DPD-nél horizontális és vertikális karriernövekedés is kínálkozik; Nappali és távoktatás, tréningek és szemináriumok biztosítottak. A regionális kirendeltségek széles hálózatának köszönhetően munkáltatóváltás nélkül változtathatja meg tartózkodási helyét.

Sikertörténetek 2

Sikertörténetek 3

Az orosz expressz szállítási és logisztikai piacon 25 éves tapasztalattal rendelkező DPD Oroszországban a szállítási és logisztikai szolgáltatások teljes skáláját kínálja.

Az oroszországi DPD több mint 13 000 célállomásra szállít rakományt és csomagokat Oroszországban, Kazahsztánban, Fehéroroszországban, Kirgizisztánban, Örményországban, és megbízható és hatékony nemzetközi kézbesítést kínál a világ 220 országát és területét kiszolgálva. Oroszországban mintegy 2000 magasan képzett alkalmazott biztosítja a csomagok és rakományok időben történő és megbízható kézbesítését.

Sikertörténetek 4

Az orosz expressz szállítási és logisztikai piacon 25 éves tapasztalattal rendelkező DPD Oroszországban a szállítási és logisztikai szolgáltatások teljes skáláját kínálja.

Az oroszországi DPD több mint 13 000 célállomásra szállít rakományt és csomagokat Oroszországban, Kazahsztánban, Fehéroroszországban, Kirgizisztánban, Örményországban, és megbízható és hatékony nemzetközi kézbesítést kínál a világ 220 országát és területét kiszolgálva. Oroszországban mintegy 2000 magasan képzett alkalmazott biztosítja a csomagok és rakományok időben történő és megbízható kézbesítését.

Sikertörténetek 5

Az orosz expressz szállítási és logisztikai piacon 25 éves tapasztalattal rendelkező DPD Oroszországban a szállítási és logisztikai szolgáltatások teljes skáláját kínálja.

Az oroszországi DPD több mint 13 000 célállomásra szállít rakományt és csomagokat Oroszországban, Kazahsztánban, Fehéroroszországban, Kirgizisztánban, Örményországban, és megbízható és hatékony nemzetközi kézbesítést kínál a világ 220 országát és területét kiszolgálva. Oroszországban mintegy 2000 magasan képzett alkalmazott biztosítja a csomagok és rakományok időben történő és megbízható kézbesítését.



© imht.ru, 2023
Üzleti folyamatok. Beruházások. Motiváció. Tervezés. Végrehajtás