Autószerviz példák a munkára. Kész üzleti terv egy autószervizhez a semmiből. Piacelemzés és versenykutatás
Napról napra egyre több autó és autós közlekedik útjainkon. Ez azt jelenti, hogy előbb-utóbb mindegyik felveszi a kapcsolatot egy autószervizzel. Ezért a megfelelő megközelítéssel ez az üzlet sikerre van ítélve.
Egy ilyen konkrét vállalkozás megnyitása nehézségekkel jár. De ha felelősségteljesen közelít egy ilyen ügyhöz, akkor nem lehet kétsége a sikerről.
A vállalkozás megfelelő megszervezéséhez meg kell értenie az autóipar kérdéseit. Ezért az autószervizeket gyakrabban nyitják meg az autókkal foglalkozó személyek, pl. autószerelők.
A projekt leírása
Ez az üzlet nagyjából felosztható több szempont szerint. Személygépkocsik és teherautók javítására szakosodott kategóriákra vannak felosztva. A teherautók javításához a helyiségek sokszor nagyobbak lesznek, mint a szokásos szervizelésnél. Speciális felszerelésre is szükség lesz.
A motorkerékpárokhoz éppen ellenkezőleg, elég egy garázs. 
Fontos meghatározni, hogy milyen szolgáltatások tartoznak majd a szolgáltatásba.
Lehet:
- Autómosó.
- Olajcsere,.
- Karosszéria javítás.
- Futómű-beállítás.
- Autó diagnosztika.
A mosáshoz további dobozra és felszerelésre lesz szüksége. Az alkalmazottak száma a mosóállomások számától függ. Legalább 2 darabra lesz szükséged.
Az olajcsere az egyik legnépszerűbb szolgáltatás. Speciális felszerelést igényel, ami bérelhető. Az eljárásban foglalkoztatottak száma: 1.
A gumiabroncsok felszerelésére mindig van kereslet, különösen akkor, ha a szezonon kívüli időszakban megnő az igény rá. Dolgozók száma: legalább 2 fő.
Cégbejegyzés
Autójavító műhely megnyitásához regisztrálnia kell az adóhatóságnál mint. Ehhez megfelelő kérelmet kell benyújtani az adószolgálat e kérdésekkel foglalkozó osztályához.
Gyakran előfordul, hogy dokumentumokat kell benyújtani az adószolgálat egyik ágához, de a tevékenységet egy másik területen végzik. Ezután regisztrálnia kell az egyéni vállalkozói státusz megszerzése után a lakóhelye szerinti fióktelepen.
Az adószolgálathoz való kérelmet meghatározott űrlapon () kell benyújtani. A regisztrációnál feltüntetésre kerül, hogy milyen célokra tervezik a tevékenységet.
- 50.2 kód – Gépjárművek karbantartása és javítása.
- 50.3 kód – Gépjármű-alkatrészek, szerelvények és tartozékok kereskedelme.
- 52.1 kód - Kiskereskedelem nem szaküzletekben.
- 50.20.3 kód – Egyéb típusú járműkarbantartási szolgáltatások nyújtása.
A regisztrációt követően regisztrálnia kell a Nyugdíjpénztárnál és a Társadalombiztosítási Alapnál.
Szoba Az autószerviz megnyitásához meg kell felelnie az egészségügyi és tűzbiztonsági követelményeknek, ezért engedélyt kell szereznie az egészségügyi és járványügyi szolgálattól, valamint a tűzvédelmi felügyelőségtől. Az ilyen helyiségekre vonatkozó követelmények közvetlenül ezekkel a szerkezetekkel tisztázhatók.
Néha a vállalkozók nem akarnak részt venni a promócióban, felszerelést vásárolni és alkalmazottakat találni kész üzlet.
Itt a következő pontokat kell tisztáznia:
- Elhelyezkedés, könnyű be- és kilépés a területről.
- A személyzet képesítése (ha nem tervezik új alkalmazottak felvételét).
- A felszerelés minősége és a szolgáltatás megjelenése.
- Azon beszállítók elérhetősége, akikkel a berendezések és anyagok beszerzésével kapcsolatos munkát végeztek.
- A bérlet időtartama vagy a telek tulajdonjogát igazoló dokumentumok.
A fenti fontos szempontok figyelembevételével meghatározhatja az autószerviz költségét és a vásárlás megvalósíthatóságát.
Piacelemzés és versenykutatás
Ennek a piaci szegmensnek az összetétele nem egyértelmű. Az összes szolgáltatás 65 százaléka engedélyezett, ezt követik a hálózati és az egyéni vállalkozók által nyitott kis szolgáltatások.
A legjövedelmezőbbnek tekinthető hivatalos autószerviz, de egy ilyen szolgáltatás megnyitása meglehetősen nehéz. Rendkívül magas színvonalú szolgáltatásokat kell nyújtania, és kérjük az autógyártó együttműködését. 
Ezért végre kell hajtani a versenytársak tevékenységének elemzése:
- Milyen szolgáltatásokat nyújtanak a közeli szolgáltatások?
- Mit kínálnak az ügyfeleknek bónuszként?
- Vállalkozásuk erősségei és gyengeségei.
Egy másik fontos tényező az szoba. A legtöbb esetben a legkényelmesebb és legfunkcionálisabb szolgáltatás megnyitásához magának kell megépítenie.
Gondoskodni kell a választásról földterületépítkezéshez. Megvásárolható vagy bérelhető. Minden a leendő tulajdonos vágyaitól és képességeitől függ.
A forgalmas helyeken, benzinkutaknál, autópályákon található műhelyek kapják a legnagyobb figyelmet. Az autómosó is felkelti majd a figyelmet.
Vannak még fontos árnyalatok:
- Kinézet.
- Kényelmes hozzáférés.
- Könnyű keresés.
A sikeres autószerelő műhelyek tulajdonosai azt mondják, hogy a nagyobb üzleti megtérülés érdekében nem kell egyetlen autómárkára összpontosítania, hanem mindegyikre szakosodnia kell. Aztán, ha eleget fejlődtél, néhánynál megállhatsz.
A keréktárcsázás és az autómosás minden nap profitot termel, míg a karosszériajavítás és festés ritkábban.
Termelési terv
Autószerviz helyiségbérleti szerződés vagy adásvételi szerződés megkötése után meg kell határozni, hogy melyik felszerelés vásárlását tervezik.
Lehet, hogy: 
- Diagnosztikai berendezések.
- Eszközök.
- Fogyóeszközök (olajok stb.).
A kiegészítő szolgáltatásoktól függően a műhelynek gondoskodnia kell a berendezések és anyagok beszerzéséről az elvégzéséhez.
Személyzet
A siker és a törzsvásárlói jelenlét kulcsa az érdem Szakképzett személy. Pontosan ehhez a segítséghez fordulnak az autók szerelmesei. Azok az alkalmazottak, akik „szurkolnak” a munkájukért, mindig értékesek.
A kiválasztást nagyon átgondoltan kell megközelíteni.
Az egyszerű, speciális ismereteket nem igénylő munkákat szorgalmas polgárok is elvégezhetik (ilyen munkára példa az autómosás).
A szakképzett munkáért a szerelőket ennek megfelelően kell fizetni. Ezért a munkaerő fizetésekor meghatározhatja az „arany középutat” - fizetés + a teljesített megrendelések kamata. A fizetés önbizalmat ad a munkavállalónak abban, hogy minden körülmények között megkapja a fizetést, a bónusz pedig magas színvonalú munkavégzésre ösztönzi.
Menetrend A létszám határozza meg az alkalmazottak számát is. Fontos, hogy az autószerviz ebédidőben és hétvégén is szünet nélkül működjön. Ezután műszakbeosztást kell biztosítani a dolgozók számára.
Iránytól függően el kell fogadni munkára: villanyszerelő, kiegyensúlyozó, szerelő, autószerelő, könyvelő és szükség esetén ügyfélszolgálati vezető.
Szállítók
Kiválaszthat egy szállítót a pótalkatrészek vásárlásához az interneten keresztül. A további intézkedések a munkavégzésre és a fizetésre vonatkozó eljárás meghatározásából állnak.
Az anyagok minősége és eredetisége javítja a javítások minőségét és új ügyfeleket vonz.
Ha több dobozt kíván kinyitni, akkor ezekben a berendezések vásárlásához keresse meg közvetlenül a gyártókat, és kössön velük lízingszerződést. Ez nagyban megkönnyíti a munkát. Az ügyfelek, látva, hogy az autójavító műhely kiváló minőségű, korszerű berendezésekkel rendelkezik, minden bizonnyal szolgáltatást fog keresni.
Pénzügyi terv
Hogy meghatározza jövedelmezőség vállalkozás esetén figyelembe kell venni a kiadásokat és a tevékenységekből származó becsült bevételt.
Hozzávetőleges költségek:
- Föld bérlése vagy vásárlása 20 000 rubeltől.
- Az autószerviz építése 300 000 rubelbe kerül.
- Berendezés vásárlása 1 000 000 rubel.
- Reklámkampány 30 000 rubel.
- Az alkalmazottak fizetése 120 000 rubel.
- Adók.
Jövedelem:
- Szolgáltatásnyújtásból származó bevétel.
- Nettó nyereség.
Igazán jó pénzhez jutni csak megfelelő üzletvezetéssel lehet. Itt is fontos a hozzáértő személyzeti politika és a reklámkampány.
Marketing terv
Reklámoznia kell egy autószervizt? A kezdeti szakaszban igen. A lenyűgöző jel mellett gondolkodnia kell arról, hogyan vonzhat ügyfeleket. Az autójavító műhely mellett vagy a közelben található stand segít elmondani magáról, az elvégzett munkák kötelező felsorolásával és hozzávetőleges árakkal „tól...”-tól.
El kell dönteni, hogy mi lesz az alapvetően új különbözik Műhely. Például járműjavítás megrendelésekor ingyenes autómosást is biztosíthat.
A jövőben a szakemberek magas színvonalú, gyors és felelősségteljes munkájával nem lesz különösebb szükség reklámkampányokra. Az ügyfelek szóbeszéd alapján hoznak majd újakat. Ezért erre a pontra különös figyelmet kell fordítani.
Idővel lehetővé válik egy autószerviz megnyitása autóalkatrész bolt. Akkor lesz belőle igazi üzlet. A pontból szervizközpont lesz.
Törzsvásárlóit a következőkkel támogathatja: kedvezményrendszer. Még egy kis kedvezmény a szolgáltatásokra is pozitív hatással lesz.
Így tarthatja meg az ügyfeleket:
- Az autószerelő műhely professzionális, modern berendezéseket használ.
- A munka hatékonyan, gyorsan és időben történik.
- Jó hozzáállás az ügyfelekhez.
A következő videóanyagban megtekinthető egy videotanfolyam az autójavítási vállalkozás megfelelő elindításához:
Menetrend
A lehető legnagyobb célközönség elérése érdekében ajánlatos a munkanapot reggeltől 22:00-ig beállítani. Ez különösen igaz nyáron.
Az autószervizben dolgozó vezetőnek korrekten és kedvesen kell válaszolnia az ügyfelek kérdéseire, tájékoztatnia kell őket a szerviz nyitvatartási idejéről, az ellenőrzéseket rögzíteni kell, és a kialakított dokumentumokba megfelelő megjegyzéseket kell tennie.
Az autószerviz üzleti terv számításokkal 40-50 oldalból áll, és a vállalkozás szervezéséhez és működtetéséhez szükséges információk összegzésére készül.
Közép- és nagyvállalat nyitásakor kész üzleti tervet használnak számításokkal vagy képzett szakemberek szolgáltatásait.
Mint minden vállalkozás, az autószerviz is egy ötlettel kezdődik. De ennek megvalósításához szükség van egy autószerviz üzleti tervre számításokkal.
Ez egy olyan dokumentum, amely leír egy ötletet és a megvalósításához szükséges üzleti folyamatokat.
Oroszországban az üzleti projektek létrehozásakor figyelembe kell venni a „Módszertani ajánlások a beruházási projektek hatékonyságának értékelésére” és a 2003. június 25-i 367. számú kormányrendelet követelményeit.
Célok az üzleti terv kidolgozásához
Az üzleti projektnek fel kell mérnie a piaci viszonyokat, azonosítania kell a fogyasztót, meg kell határoznia a költségek összegét és a vállalkozás tervezett jövedelmezőségét.
Ez egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi üzleti koncepció kidolgozását, a teljesítményeredmények értékelését és a befektetések vonzását.
Kidolgozzák az autószerviz üzleti tervét számításokkal annak érdekében, hogy a vállalkozás tulajdonosai tájékoztatást kapjanak a projekt végrehajtásáról, és világossá tegyék a potenciális befektetők számára, hogy nyereséges egy adott ötletbe fektetni.
A dokumentum meghatározza az aktuális helyzetet, a célokat és az ezek eléréséhez szükséges lépéseket.
Fontos: A befektetők vonzásához meg kell mutatni, hogy a forrásokat hatékonyan használják fel, ezért a számításoknak a lehető legrészletesebbnek és pontosabbnak kell lenniük.
A megfelelően megtervezett projekt lehetővé teszi a következők meghatározását:
- célpiac, lehetséges kockázatok;
- taktika és stratégia;
- az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások listája;
- a vállalkozás létrehozásával és a szolgáltatások értékesítésével kapcsolatos költségek összege;
- optimális marketingtevékenységek;
- a személyzet száma és képzettsége.
Az autószerviz üzleti tervének számításokkal történő tanulmányozásakor mindenkinek meg kell értenie:
- milyen szolgáltatásokat fognak nyújtani;
- milyen a kereslet és a költség szintje;
- hogyan befolyásolják a versenytársak a profitot;
- mennyi forrás szükséges az üzleti folyamatok megszervezéséhez;
- mekkora a folyó költségek volumene;
- hatékonysági és bevételi szint.
Az üzleti terv tartalmára vonatkozó követelmények
Ha egy dokumentumot hoznak létre egy új vállalkozás számára, akkor Oroszországban a Gazdaságfejlesztési és Kereskedelmi Minisztérium 2006. március 23-i 75. számú rendeletére kell összpontosítania.
A végzés második szakasza megállapítja, hogy a számításokkal ellátott autószerviz üzleti terv hozzávetőleges terjedelme legfeljebb 50 oldal.
A dokumentumcsomag a címlappal kezdődik:
A második lapon egy tartalomjegyzék (a szakaszok listája), majd egy összefoglaló (bevezető rész):
Egy autószerviz üzleti terv szakaszai
Egy autószerviz ritkán nagy volumenű, de ennek az üzletnek a megszervezése bizonyos befektetéseket igényel.
Mennyiségük és hatásuk meghatározásához pontos projektre van szükség, amely a következőkből áll:
- a vállalkozás és a nyújtott szolgáltatások leírása;
- versenytársak és célpiac elemzése;
- kockázatbecslés;
- marketing stratégia;
- termelési terv;
- szervezeti terv;
- költségvetés;
- a várható eredmények és kilátások kiszámítása.
A vállalkozás leírása:
- név (teljes és rövidített), regisztráció ideje;
- tulajdonosi forma és szervezeti és jogi forma;
- a tevékenység típusa a kód feltüntetésével;
- tevékenységi régió;
- küldetés és tevékenység céljai.
A szolgáltatások leírásának tartalmaznia kell ezek listáját.
Példa:
- diagnosztika;
- egységek javítása;
- karosszéria és felfüggesztés javítása;
- gumiabroncs szerviz;
- festmény.
Fontos: Azt is jelezni kell, hogy a szolgáltatás milyen fogyasztói igényeket fog kielégíteni.
A versenytársak és az értékesítési piac elemzéséhez nagy mennyiségű információt kell összegyűjtenie.
Az elemzés során meghatározzák a versenytársak profilját, felmérik marketing stratégiájukat, versenyképességüket.
A marketingprogram kidolgozásához fel kell mérnie a kockázatokat, a kereslet szintjét és a lehetséges fogyasztókat.
Fontos: A kockázatok azonosításakor nemcsak az összes lehetségeset (külső és belső: vezetői, szervezeti, pénzügyi) fel kell sorolni, hanem a leküzdés módjait is meg kell jelölni.
A termelési program jelzi a vállalkozás helyét, termelési kapacitását és a különféle erőforrások igényét.
A számításokkal ellátott autószerviz kész üzleti terve nem alkalmas erre a szakaszra, mivel konkrét információkat igényel a szállítókról, a szállítási feltételekről, az anyagok és alkatrészek árairól, valamint az alternatív beszerzési forrásokról egy adott régióban.
A szervezeti program információkat tartalmaz a tulajdonosokról, vezetőkről, az irányítási struktúráról, a személyzeti szabályzatokról, a személyzetirányításról, a képzésről és a bérszámfejtési eljárásokról.
A legnehezebb rész a pénzügyi (költségvetés). Ez az aktuális helyzet leírása, a finanszírozási források, az értékesítési előrejelzés, a bevételek és kiadások minden tételnél.
Fontos: A banki hitelfelvételhez mérleg- és pénzforgalmi előrejelzés, hozzávetőleges eredménykimutatás, jövedelmezőségi és megtérülési előrejelzés készül.
Az üzleti projektek fejlesztésének sorrendje
A szakaszok létrehozása előtt a lehető legtöbb információt össze kell gyűjteni, és meg kell határozni a vállalkozás típusát:
- mini ("garázs");
- egyedülálló (az elvégzett munkák korlátozott listájával);
- engedélyezett (egy márkára, a kereskedő tulajdona).
Tekintettel arra, hogy az összefoglaló lényegében konklúzió, más szakaszok kidolgozása után jön létre.
Fel kell tüntetni a projekt lényegét, céljait, forrásait, finanszírozási forrásait, az ötlet megvalósításának módjait, rövid tájékoztatást a várható eredményességről.
Ne írj le mindent túl konkrétan. Mindennek a számokon kell alapulnia.
A fejlesztéshez használhat egy autószerviz kész üzleti tervet számításokkal, ha kijavítja a kezdeti információkat.
A piaci helyzet elemzése
A piacelemzés önmagában is megvalósítható.
Szükséges:
- felmérni a versenyzők erősségeit és gyengeségeit: az elvégzett munka típusait, a használt eszközöket;
- meghatározza az ügyfélszegmenst jövedelemszint szerint;
- válassza ki a nyújtott szolgáltatásokat;
- válasszon árazási stratégiát a piaci helyzet alapján;
- meghatározza a reklámozás és az eladásösztönzés egyéb módszereinek optimális módszereit.
A fenti pontok nagymértékben függenek attól a régiótól, ahol autószervizt kíván nyitni, így a számok nagyon eltérőek lehetnek a különböző településeken.
Fontos: A befektetők vonzása érdekében jobb, ha ennek a szakasznak a fejlesztését képzett szakemberre bízza. Helyesen határozza meg a piaci kapacitást és a kereslet szintjét, a versenytársak hatását és az optimális marketing stratégiákat.
Gyártási és szervezési program
Ez a szakasz meghatározza a helyiségek kiválasztásának kritériumait, valamint azt, hogy azok megfelelnek-e az SES, Tűzoltó és Munkaügyi Felügyelőség követelményeinek.
A vállalkozás volumene alapján létrejön a műszaki jellemzőkkel rendelkező gépek és eszközök listája:
- különféle felvonók;
- kocsik;
- munkapadok;
- emelők;
- pneumatikus szerszám (minden oszlophoz);
- kompresszor;
- kiegyensúlyozó és gumiabroncs cserélő gép;
- szerszámkészletek dobozokban (postához);
- javítókészletek.
Egyéb beszerzések is szükségesek lesznek: munkaruha és védőcipő, maszkok és védőszemüvegek festőknek és hegesztőknek, légzőkészülékek, kesztyűk.
A projekt ezen része meghatározza a szervizfolyamat megszervezésének módját, a pótalkatrészek és anyagok beszerzési forrásait, valamint a személyzeti követelményeket is.
Célszerű olyan szolgáltatásnyújtási tervet kidolgozni, amely a következőket tartalmazza:
- teljesítményszámítás minden szolgáltatáshoz;
- végrehajtási előrejelzések;
- naptári tervek.
Példa értékesítési előrejelzésre:
Példa egy naptártervre:
Fontos: A befektetők számára a fejlesztési előrejelzések érdekesek lehetnek a szolgáltatás technikai színvonalának emelésével, a személyzet képzettségének és szervezeti színvonalának javításával.
A szervezeti program ismerteti a résztvevőket (partnerek, befektetők), a szervezeti ábrát és a személyi kiválasztási szempontokat.
Programokat kell kidolgozni a projektek végrehajtására, a könyvelés és az ellenőrzés megszervezésére, és meg kell jelölni a bérszámítás módját.
Pénzügyi projekt (költségvetés)
Ebben a részben az összes információt összegezzük és pénzben kifejezzük.
A szakasz a következőkből áll:
- kezdeti információk, beleértve a nulla egyenleget;
- bevétel előrejelzés;
- költség-előrejelzés;
- pénzforgalmi előrejelzés;
- előrejelzési mérleg;
- tervezett eredmény (veszteség) kimutatás;
- a megtérülési idő és a jövedelmezőség meghatározása.
A vállalkozás megszervezéséhez szükséges források összege a vállalkozás méretétől és a szolgáltatások számától függ. Az építkezés többe kerül, mint a bérleti díj.
Egy közepes méretű autószervizhez felszerelést kell vásárolnia körülbelül 500 000 rubelért.
Egy bizonyos összeget reklámra kell költeni. Mindezeknek a számoknak tükröződniük kell a nulla egyenlegben.
A munkavégzés során felmerülnek az amortizációra, új eszközök és anyagok beszerzésére, bérleti díjak, rezsi és adók kifizetésére fordított kiadások. Ha van recepciós, villanyszerelő és két szerelő, a fizetés havi 40-50 ezer rubelt igényel.
A jövedelmezőség az ügyfelek számától és a verseny szintjétől függ.
A kiadások tervezésénél figyelembe kell venni, hogy az iparágban tapasztalt vállalkozók a decembert, januárt, februárt, májust és augusztust „halott” hónapnak tekintik.
A nyereség növelése érdekében bővítenie kell a szolgáltatások körét, vagy minimalizálnia kell a hirdetési költségeket, a berendezések és anyagok vásárlását.
Ennek a szakasznak a kidolgozásához használhat egy kész üzleti tervet egy autószervizhez számításokkal.
Akkor érdemes vásárolni, ha információval rendelkezik az adózás, a bérköltségek és a társadalombiztosítási járulékok optimalizálásának módjairól.
Ha szükséges, az eredeti adatokat egy adott régióra vonatkozó relevánsabb és relevánsabb adatokkal helyettesítjük.
A pénzforgalmi előrejelzést legjobban táblázat formájában lehet bemutatni:
A statisztikák szerint a miniszolgáltatások térülnek meg a leggyorsabban.
A második helyen a felfüggesztéseket és karosszériákat javító vállalkozások állnak.
Ha egy vállalkozást nulláról hoznak létre, a megtérülési idő 5-6 év lehet.
Alkalmazások
Ez a szakasz a következőket tartalmazhatja:
- a berendezés műszaki jellemzői;
- szerződések, engedélyek másolatai;
- a szolgáltatásnyújtás megszervezésének ütemezése;
- árlisták;
- pénzügyi kimutatások;
- munkaköri leírások;
- szervezeti struktúra;
- könyvvizsgálói jelentések;
- az üzleti terv kidolgozása során használt kifejezések szótára;
- táblázatok.
Sokan érdeklődnek arról, hogy mi a jobb - saját maguk dolgozzák ki a dokumentumokat, vagy egy kész üzleti tervet használnak egy autószervizhez számításokkal.
Továbbra is nő az autók száma Oroszországban – a statisztikák szerint minden ötödik családnak van saját autója. Ugyanakkor sok nagyvárosban élő családnak két autója van. Az elmúlt években egyre kevesebben javítják saját maguk a járműveiket, inkább jó autószerelő műhelyekben javíttatják. Az autószerviz egy csodálatos vállalkozás, amely rendszeres és magas nyereséget hoz tulajdonosainak.
Bevezetés
Bármely városban van autószerviz: ebben az üzletben elég komoly a verseny. De ha megvizsgálja az autók szerelmeseinek véleményét, világossá válik, hogy a legtöbb benzinkút rosszul végzi a munkáját, és csak azért keresik meg őket. Ez valóban komoly probléma: gyakorlatilag nincs hol hatékonyan és olcsón javítani egy autót. A művezető sok benzinkútnál hanyagul kezeli a munkáját, mivel a főnökeik „kicsavarják” a fizetésüket.
Egy jó szervizhez jó minőségű berendezésekre és hozzáértő mesteremberekre van szükség
Éppen ezért egy megfelelően megtervezett struktúrával, egyértelmű felelősség-elosztással és méltányos bérezéssel saját szerviz megnyitása az autójavítási piacon vezető pozícióba viheti Önt. Lássuk hogyan lehet a semmiből nyitni egy benzinkutat, milyen okmányok, felszerelés kell ehhez, és mennyit lehet ezzel keresni?
A töltőállomások típusai
Az autószervizek jellemzően csak bizonyos típusú berendezéseket javítanak, és nem vállalnak mindent sorban. A benzinkutak 5 típusra oszthatók:
- Gépjárművek (motorkerékpárok, segédmotoros kerékpárok, ATV-k stb.) javításának elvégzése.
- Közönséges személygépkocsik javításának elvégzése (a leggyakoribb lehetőség).
- Kisbuszok, középkategóriás buszok javítása.
- Kombájnok és mezőgazdasági gépek javítása.
- Teherautók javítása.
Ebben a listában a töltőállomásokat a nyitáshoz szükséges források összege alapján rendeztük el - a legkevesebb pénzre lesz szüksége egy motorkerékpár-műhely megnyitásához, leginkább teherautókra és mezőgazdasági gépekre.
Szervizállomás műholdak
Jellemzően egy autószerelő műhely nem önállóan működik - mindig más autószervizekkel együtt nyílik meg. Például a javítás során az ügyfeleknek valószínűleg szükségük lesz néhány alkatrészre, így a közelben nyithat alkatrészboltot. Valamint a javítás előtt vagy után általában lemossák az autót, így egy autómosás is megfelelő lesz. A benzinkútnál is hasznos lenne a kerekek kiegyensúlyozása és vulkanizálása - ez az eljárás nagyon népszerű, különösen az őszi-tavaszi időszakban.
Egy autóalkatrész-üzlet és autómosó jelentősen növeli a nyereségét
Autó szervíz
Mit csinál egy autószerviz? Autók javítása. Ha arra gondolsz hogyan lehet a semmiből nyitni egy autószervizt, akkor meg kell értenie, hogy általában mit tartalmaz a javítás fogalma. Ez:
- olajok és különféle műszaki folyadékok cseréje;
- motorjavítás (hengerblokk fúrás, válaszfal);
- alváz javítások (leggyakoribb az útjaink miatt);
- elektromos vezetékek helyreállítása, riasztók és kiegészítő berendezések felszerelése;
- különböző karosszériamunkák (hegesztés, festés, alapozás, horpadások kiegyenlítése).
Jó értelemben véve minden egyes területhez szükség van szakemberekre – nem lehet egyszerűen csak futni a vezetékek javítása vagy az olajcsere nélkül. Ez jelentősen csökkenti az ügyfelek számát és ennek megfelelően a bevételt.
Érdemes bizonyos autókra koncentrálni? Annak ellenére, hogy a külföldi autók sokkal ritkábban romlanak el, mint a hazai autók, karbantartást és javítást is igényelnek, és az alkatrészeik legalább nem olcsóbbak (az olcsó külföldi autók esetében), és gyakran sokkal drágábbak. Foglalkozzon minden autóval, ne ossza fel őket gyártó vagy márka szerint. Ezt követően alakítja ki elképzelését és megközelítését a javítással kapcsolatban, de a kezdeti szakaszban nem szabad kiszűrnie az ügyfeleket.
Piackutatás
Sok kezdő kérdezi: hol kezdjem új üzlet? Mindig a piac és a versenytársak kutatásával kell kezdenie. Vizsgálja meg, hogy ki nyújt autójavítási szolgáltatásokat az Ön településén/régiójában, mi az ára, és mit csinál pontosan. A következő pontokat kell megtudnia:
- Mennyire jó a szolgáltatás (elolvashatja a helyi fórumokat).
- Mennyi ideig tart a javítás, és valóban csökkenthető-e az időzítés.
- Szolgáltatások köre.
- Árpolitika.
Csak képzett mesteremberek dolgozhatnak Önnek
A töltőállomások működésére vonatkozó adatok tanulmányozása után minden bizonnyal meg tudja határozni a diverzifikációhoz szükséges intézkedéseket. Szükséged lesz:
- Kedvezményrendszer bevezetése a törzsvásárlóknak.
- Folyamatosan javítja az alkalmazottak képzettségi szintjét.
- Az elvégzett munkára garanciát vállalni.
- Válassza ki a szolgáltatáshoz legmegfelelőbb helyszínt.
Jegyzet:a hely legyen kényelmes és járható. A főbb autópályák és csomópontok, benzinkutak és garázsszövetkezetek közelében lévő helyek jól beváltak.
Elhelyezési követelmények
Ne feledje, hogy az autószervizek elhelyezésére vonatkozó szabályokat az egészségügyi és járványügyi állomás követelményei szigorúan előírják. Felsoroljuk a legfontosabbakat:
- Lakóépülettől, víztesttől 50 méternél közelebb üzletet nyitni tilos.
- Az épületet vízellátással és csatornarendszerrel kell ellátni (autonóm megengedett).
- Munkavállalónként legalább 5 négyzetméter szabad területnek kell lennie.
Ne feledje, hogy a berendezés meglehetősen nagy területet foglal el, ezért az épületnek tágasnak és jól szellőzőnek kell lennie. Ügyeljen arra is, hogy kiváló minőségű világítást biztosítson a szobában.
A költségek fajtái
Ha saját maga szeretne üzleti tervet írni, akkor meg kell értenie a közgazdaságtan alapjait. Ebben a részben nagyjából kiszámoljuk a nyitás költségeit. Ha pontos számokat szeretne, akkor igazítsa őket helyzetéhez.
A költségek két típusra oszthatók:
- Állandó (havonta kell fizetni). Ezek a költségek magukban foglalják a bérleti díjat, a rezsit, a béreket és az adókat.
- Változók (egyszeri). Ez magában foglalja a berendezések, a javításhoz szükséges különféle pótalkatrészek és a szerszámok beszerzésének költségeit.
A fix költségek általában csak növekednek – ennek oka az infláció és a bérleti díj/rezsi költségének rendszeres emelkedése. A változó költségek a munka mennyiségétől függenek.
Átlagosan körülbelül 20 ezer dollárra van szükség egy teljes értékű autószerviz megnyitásához. De mindig lehet pénzt megtakarítani. Például, nyisson autószervizt egy garázsban 2-3 ezer dollárba fog kerülni, plusz valós megtakarítás a bérleti díjban és a rezsiben.
Jegyzet:Csökkentheti a beruházás kezdeti szintjét drága berendezések bérlésével. Meg fogja érteni, hogy valóban szüksége van-e rá a jövőben, és megtérül-e a befektetett befektetés.
A felszerelés bérelhető - gyorsan megtérül
Személyzet
Az autószervizben a fő a mesterek. Jó szerelőket találni nem olyan egyszerű – általában már dolgoznak valahol. Akár magasabb bérekkel, akár jobb munkakörülmények biztosításával csábíthatják el őket.
Feltétlenül alváz-, karosszériajavítás- és gumiszerelési szakemberekre van szüksége. Villanyszerelőre is szükség van, aki a fedélzeti számítógép hibáival, diagnosztikával, elektromos berendezések javításával, új készülékek beszerelésével foglalkozik.
A kézműveseknek nem csak javítási szakembereknek kell lenniük. Képesnek kell lenniük az ügyfelekkel való kommunikációra és a probléma részletes leírására. A művezető általában felügyeli az iparosok munkáját - megrendelést ad ki, számlát állít ki, könyvelést vezet. Eleinte munkavezetői feladatokat lát el.
Felszerelés
Vásároljon új berendezést, vagy inkább használt? Minden a képességeitől függ. Természetesen előnyben kell részesíteni az újat - hosszabb ideig tart, és garanciális. Ha a hazai és a külföldi berendezések közül választ, akkor jobb, ha a második lehetőségre összpontosít. A külföldi berendezések, bár drágábbak, sokkal jobb minőségűek.
Hol lehet alkatrészt szerezni
Az újonnan nyílt töltőállomások több mint 70%-a rontja hírnevét és csődbe megy a rosszul kiválasztott beszállítók miatt. Ha 5-10-szer késlelteti a pótalkatrészek szállítását, jelentősen csökken a vásárlók száma. Azonnal negatív véleményeket hagynak Önről, és a többi látogató egyszerűen megtagadja az együttműködést. A második probléma, amely szintén a beszállítókkal kapcsolatos, az alacsony minőségű pótalkatrészek.
A jó beszállítók kiválasztása nem könnyű - tanulmányoznia kell az értékeléseket, beszélnie kell a vezetőikkel, meg kell mondania nekik, hogy benzinkutat szeretne nyitni és nagyszámú autó szervizelését tervezi. Ebben az esetben a legmegfelelőbb munkakörülményeket és jó kedvezményeket kínáljuk Önnek. Akár abban is megállapodhat, hogy eladja az alkatrészeket, pénzt adva az eladásuk után, de ehhez bizonyos ideig együtt kell működnie a kereskedővel.
Marketing
Nem javasoljuk, hogy sok pénzt költsön reklámra – a tévében és rádióban megjelenő reklámok nem igazolják magukat. Jobb, ha jó minőségű táblát készít, táblát helyez az útra, és kényelmes bejáratot szerel fel. Tegye közzé az épületben nyújtott szolgáltatások listáját – egyes ügyfelek olyasmit rendelnek, amit eredetileg nem akartak. Osszon szórólapokat a környéken, hozzon létre oldalakat a közösségi hálózatokon és a helyi fórumokon. Próbálj meg felkerülni a fehérlistára – akkor nem lesz vége az ügyfeleknek!
Nyerje meg az ügyfelek bizalmát, kínáljon nekik kedvezményeket a szolgáltatásokból
Dokumentumok halmaza
Először is regisztrálnia kell egy egyéni vállalkozót vagy LLC-t a legközelebbi adóhivatalban. Az egyéni vállalkozó megkönnyíti az adófizetés folyamatát, de az LLC lehetővé teszi, hogy különböző költségvetési és kereskedelmi szervezetekkel dolgozzon. A nyitáshoz engedélyre, épület/földbérleti szerződésre, a SES és a tűzoltóság megkötésére is szüksége lesz. A teljes dokumentumcsomag néhány hónap alatt elkészülhet.
Jövedelmezőség
Adja meg részletesen példa egy autószerviz üzleti tervére számításokkal nagyon nehéz, mivel minden a benzinkút méretétől, helyétől és csapatától függ. De az átlagos számok hozzávetőlegesen a következők (a számítást 500 000 fő feletti városra, 8 fős csapatra, a benzinkút mérete - 150 m2-re számolták).
Költségek:
- Új berendezések vásárlása és telepítése - 1 500 000 rubel.
- Dokumentumok és jóváhagyások - 20 000 rubel.
- Egyéb költségek és reklám 30 000 rubel.
- Bérleti díj - 120 000 havonta.
- Fogyóeszközök - 30 000 havi.
- Fizetés - 200 000 havi.
Összesen körülbelül 2 millióra lesz szüksége a megnyitáshoz.
A benzinkút bevétele körülbelül havi 500 000. Levonjuk a folyó költségeket, és kiderül, hogy az autószervizben a nettó nyereség körülbelül havi 150 000, vagyis körülbelül egy év alatt megtérül a befektetés.
Tartalom: Autószerviz megnyitása.
Autószerviz munkatársai.
A nyújtott szolgáltatások listája. Marketing stratégia egy autószervizhez.
Autószervizek ma. Piackutatás. |
Az autószervizek megjelenésének története.
Henry Ford könnyen nevezhető az autószervizek megjelenésének megalapítójának, mert ez az ember találta fel és tette fel az első autót a futószalagra.
Az autóipar fejlődésének kezdetén csak a gazdag emberek engedhették meg maguknak az autót.
Az idő múlásával az autók hozzáférhetőbbé váltak, karbantartásuk kérdése pedig sokkal sürgetőbbé vált.
Az első autószervizek körülbelül 100 évvel ezelőtt jelentek meg, az autó valamivel korábban. De eleinte nagyon problémás volt az autó birtoklása, és ha valamelyik alkatrész meghibásodott, saját kezűleg kellett elkészíteni, nem beszélve a cseréről. Tudniillik a kereslet teremti meg a kínálatot. Egy idő után megjelentek a kézművesek, akik megértették az autók működési elveit, és alkatrészeket tudtak készíteni hozzájuk. Ekkor kezdtek megjelenni az első autószerelő műhelyek, azokon a bázisokon, ahol kocsi- és kerékpárjavító szakemberek dolgoztak.
Aztán az ipar fejlődésével az autógyártóknak lehetőségük nyílt megszervezni az alkatrészgyártást, amit már elég régóta kértek a kereskedőházaktól, amelyeken keresztül új autókat értékesítettek.
Az alkatrészgyártás megjelenésével az autó még népszerűbbé vált. A kézműves alkatrészek gyártása már nem volt annyira jövedelmező, de a gyári alkatrészek beszerelése fejlődött. Itt kezdett egyre több új autószerviz megjelenni, mivel a gyári alkatrészek beszerelése sokkal könnyebb volt, mint saját kezűleg elkészíteni. Egyre több vállalkozó, felismerve a lehetőséget, hogy jó pénzt keressen, özönlött ebbe az üzletbe. Az autós szolgáltatások pedig a szokásos autós utazásokon túl kezdtek megjelenni. Ennek megfelelően az emberek autóval utazhatnak, hosszú utakra anélkül, hogy aggódnának az esetleges meghibásodások miatt. Abban az időben az autógyártók reklámokat kezdtek megjeleníteni arról, hogyan élvezheti az autóban való utazást. Az ilyen marketing lépések új hullámot keltettek az autó iránt, és hamarosan szinte minden családnak volt autója.
Oroszországban az autószervizek sokkal később jelentek meg, ami az autóipar fejlődésének késései miatt volt. De idővel ez az üzlet lendületet kapott hazánkban, és ma már bátran kijelenthetjük, hogy ha nem lennének autószervizek, sok autótulajdonos megtagadná ezek használatát.
Autószerviz megnyitása.
Autószerviz épület építése.
Saját autószerviz építésekor a fő feladat egy telek kiválasztása. Általános szabály, hogy a legjobb helyeket már elfoglalták, és azok, amelyeket Önnek kínálnak, messze nem ideálisak. Ebben az esetben földgazdálkodási kapcsolatokkal kell rendelkeznie. Általában mindenki úgy „kiüti”, ahogy tud.
Érdemes megfontolni azt a tényt is, hogy minél közelebb van a leendő autószerviz épülete a meglévő helyiségekhez, annál kevesebb pénzt költ kommunikációra és elektromos áramra.
Autószerviz is építhető más helyiségek bővítéseként, ami szintén kétségtelenül csökkenti az építési költségeket.
Ha egyébként van építési területe, annak nem lehet közelebb 50 méterre a lakóépületektől, akkor itt az ideje elkészíteni az építési tervdokumentációt. A legjobb, ha a projektet magántervezőktől rendeli meg, így pénzt takarít meg anélkül, hogy túlfizetné a céget.
Vállalkozókat is érdemes nem nagy cégeken keresztül keresni, érdemesebb egy kis privát csapatot felvenni, az építőipari gépeket, berendezéseket pedig harmadik cégektől bérelni. Ez a költségeket is csökkenti.
Magát az épületet a lehető legkényelmesebben kell megtervezni, és kényelmesnek kell lennie az alkalmazottak és az ügyfelek számára.
Az autószerviz épületében a következő helyiségeknek kell lenniük:
- Javítódobozok
- Feladó helyiség, ahol az ügyfeleket fogadják és a rendeléseket feladják
- Autószerelők öltözője higiénés helyiséggel (WC, zuhanyzó)
- Étkező a személyzet számára
- Az ügyfelek számára van egy váróterem is, amely elvileg közvetlenül a vezérlőteremben található
- Az ügyfelek számára külön WC-t kell biztosítani.
- És ne feledkezzünk meg a berendezések tárolására szolgáló helyiségekről sem.
Az autószerviz építésénél a fő dolog az alap. A javítómezőkben a padlóra is érdemes különös figyelmet fordítani, annak a legjobb minőségű betonból kell készülnie és tökéletesen vízszintesnek kell lennie, mert a jövőben az autóliftek rögzítése horgonycsavarokkal történik a padlóra.
Maga az autószerviz épület gyorsraktárépítési technológiával is megépíthető. Az alap fémszerkezetekből készül, amelyet hullámlemezekkel burkolnak, és belül szigetelést helyeznek el. A tetőburkolat és a szarufák fából készültek, kívül hullámlemez vagy linocr, belül hőszigetelt.
De a legjobb megoldás egy autószerviz építésére a monolitból és téglából történő építés.
A választott építési lehetőség csak az Ön képességeitől függ. Csak annyit kell hozzátenni, hogy egy saját autószervizt építő vállalkozás megtérülési ideje legalább öt év, de ez az üzleti megközelítés megéri.
Helyiségbérlés autószerviz számára.
Az autószerviz megnyitásának fő kérdése talán a megfelelő helyiségek megtalálása. A helyiségnek három fő tényezőnek kell megfelelnie, és jobb lenne, ha mindent egyben találna:
- Nem magas bérleti díj
- Könnyű használat és a jövőbeni bővítés lehetősége
- Zsúfolt, járható, jól látható hely
A gyakorlatban az ilyen helyiségek bérbeadása általában nem olyan egyszerű, mert sokan már foglaltak. Valószínűleg a legalapvetőbb probléma, amellyel egy saját autószervizt nyitni kívánó üzletember szembesül, az, hogy újra fel kell szerelni a megtalált helyiségeket. Bizonyos esetekben jó padlót kell önteni az emelőberendezés felszereléséhez. Egyes esetekben fürdőszobákat és válaszfalakat készítsen. Ezek mind elkerülhetetlen költségek. A tapasztalt vállalkozók azonban egyetértenek a helyiségek tulajdonosaival abban, hogy az elköltött pénzt a jövőbeni bérleti díjra fordítják. Hosszú távú szerződés esetén a bérbeadó általában beleegyezik. Más esetekben a felújítás terhének egy részét a helyiség tulajdonosa is átvállalhatja.
Mindig próbáljon kiadó szobát keresve csak a tulajdonossal beszélni és tárgyalni, mert különben túlfizet a közvetítőnek.
Próbáljon meg egy autószerviz helyiséget keresni a szabályoknak megfelelően:
- Tűzvizsgálat
- Munkaügyi Felügyelőség
Ehhez vannak bizonyos szabályok az autójavítási munkák megszervezésére, amelyeket minden vállalkozó a legjobban betart.
Alapvető:
- Távolság a lakóépületektől legalább 50 méter
- Szobaszellőztetés
- Festékek és lakkok tárolása külön szellőző helyiségekben
- Étkező, ha nincs étkező
- Vízellátás
- Fürdőszoba zuhanyzóval
- Ruhatár fém fiókokkal a ruhák tárolására
- Tűzoltó felszerelés
- Dohányzó szoba az utcán
- A helyiség megvilágítása nappali fény behatolásával
Talán ezek az alapvető követelmények a jövőbeni autószerviz helyiségeinek megtalálásához.
Autószerviz nyitásához szükséges dokumentumok és engedélyek.
Mivel az autószerviz-szolgáltatások engedélyezését megszüntették, a vállalkozás megnyitása továbbra is kis ügy marad:
- LLC vagy egyéni vállalkozó szervezése
- Dokumentumok készítése ipari helyiségek vásárlásához vagy bérletéhez
- Kérjen engedélyt a SES-től
- Tűzfelügyeleti engedély
- Megállapodásokat kötni a víziközművel és a várossal. elektromos hálózat
- Ha szerződést kell kötnie a festékek és gumi hulladékelszállítására és újrahasznosítására
Autószerviz nyitásához szükséges források.
Hogyan lehet autószervizt nyitni?
Autószerviz helyiségei. (diagram, rajzok, autószerviz területek)
Mivel fentebb már beszéltünk a helyiségek építéséről és bérbeadásáról, itt szeretnék egy kicsit írni az autószerviz belső elrendezéséről és maximális használatáról. Amint azt minden üzletben tudja, az elfoglalt hely minden méterét külön értékelik, és minden egyes méter bizonyos pénzbe kerül, és egyszerűen meg kell fizetnie magát. Ebben az esetben az autószerviz sem kivétel. Azt is mondhatjuk, hogy a legkényelmesebb elrendezés és elrendezés növeli a munka sebességét és minőségét. Sok autószerelő sajátossága, hogy ha meglát egy szabad sarkot, azt mindenképpen megpróbálja összezavarni, és itt az a feladat, hogy a helyiség megfelelő megtervezésével kiküszöbölje az ilyen hátrányt.
Üzletemberként minden mozgást át kell gondolnia és meg kell szerveznie autószervize körül, hogy munkaidőben ne legyen szabad „séta” a munkatársak és az ügyfelek részéről. A dohányzóba és az öltözőbe, valamint az étkezőbe csak a diszpécser (fogadó mester) keresztül lehetett bejutni, akinek feladatai mellett rendet kell tartania. Legtöbbször akkor is, ha nincs munka, az autószerelőknek a tűzvédelmi előírások szerint a számukra kijelölt boxokban kell tartózkodniuk.
A jobb irányítás érdekében videoberendezést telepíthet, amellyel nyomon követheti az alkalmazottak összes mozgását és tevékenységét a szervizközpont helyiségeiben. Az online felügyelet azt is lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse az összes ügyfelet, aki javításra érkezett az Ön autószervizébe.
Mennyi felszerelés szükséges egy autószervizhez? Milyen felszerelést válassz az autószervizhez?
Mára a készülékértékesítési piac óriási változásokon ment keresztül, és ha 10 évvel ezelőtt még csak külföldről lehetett jó felszerelést hozni, akkor most szó szerint megvásárolhat mindent, amire szüksége van, anélkül, hogy elhagyná otthonát. Különböző berendezések gyártói megtalálhatók az interneten, minden ízléshez és pénztárcához különféle módosítások találhatók mind az importált, mind a hazai gyártóktól.
Mégis megválaszolatlan marad a kérdés, hogy milyen felszerelést válassz az autószervizhez. Próbáljunk meg logikusan válaszolni, azonosítva bármely autószerviz sikerének fő összetevőit. Mindenekelőtt nézzünk egy olyan ügyfél szemével, aki egy autószervizbe érkezik szolgáltatásért. Mire figyel először? A felszereléshez? Nem! Láthatja a személyzet megjelenését, odafigyel a helyiségek tisztaságára és természetesen munkatársai hozzáállására.
De ez persze nem jelenti azt, hogy esetleg rossz állapotban lenne a berendezés és nem lenne elég szerszám. A felszerelés kiválasztásakor ügyeljen az ár/minőség arányra. Véleményem szerint az orosz gyártók már régóta megtanulták megfelelni az ilyen követelményeknek. Ezért tudom ajánlani, hogy figyeljenek a hazai gyártókra, akiknek felszereltsége megfelel az autószervizek biztonsági előírásainak, könnyen karbantartható és nem drága.
|
|
Autószerviz alapfelszereltsége:
Autóliftek.
Munkapadok.
Az autószervizhez szükséges kiegészítő felszerelések listája.
Fúró
Vágó gép
Satu
Oldalvágók (fogók)
Fogó
Hosszú orrú fogó (kacsacsőrű)
Kullancsok
Szorítók, fogantyúk
Olló
fémfűrészek
Kalapácsok, kalapácsok
Csavarhúzók
Kéziszerszám-javító készletek
Egyéb kéziszerszámok
Az autószervizhez egyéb pneumatikus berendezések is rendelkezésre állnak, melyekkel ki- és bepréselhető az autó különböző alkatrészei, alkatrészei. Az ilyen berendezések ára 25 000 rubeltől kezdődik.
Autószerviz munkatársai.
Az autószervizben dolgozó személyzet kiválasztása elsősorban attól függ, hogy milyen irányt választ vállalkozása számára. Például, ha karosszériajavítást szeretne végezni, akkor nincs szüksége motorszerelőre. Vagy tegyük fel, hogy egy autószervizt nyit a szolgáltatások széles skálája érdekében, akkor mesteremberekre, általános munkásokra és autóvillamossági szerelőkre lesz szüksége. Ne felejtse el azt sem, hogy betegszabadság vagy szabadság esetén több azonos profilú szakembernek kell lennie. Vagyis a személyzet felcserélhetőségét kell biztosítani. Ne felejtse el a recepciós pozíciót sem, akinek meg kell szerveznie a munkát, válaszolnia kell a telefonhívásokra, kommunikálnia kell az ügyfelekkel és ki kell töltenie a javítási megrendeléseket.
Hogyan találhat szakképzett személyzetet autószervizéhez kis fizetésért?
Ma ez két összeférhetetlen fogalom, hiszen bőven van munka egy tapasztalt autószerelőnek. A másik dolog az, hogy párban toborozva lehet átlagbéreket kialakítani. Ilyenkor jó fizetésért felvesz egy képzett szakembert, akit egy fiatal, tapasztalatlan, de törekvéssel a szemében párosít. És hidd el, egy ilyen tandemnek nagyon jó kilátásai vannak, ami kétségtelenül pozitív hatással lesz az Ön vállalkozására. Miért?
Ennek számos oka van, a főbbek a felszínen rejlenek, és ha a másik oldalról vesszük figyelembe az autószervizbe történő munkaerő-toborzás problémáját, akkor egyértelművé válnak.
Például felvesz két magasan kvalifikált szakembert, akik tapasztalatukból adódóan a legjobbnak tartják magukat. És amikor valamilyen probléma merül fel az ilyen szakemberek munkájában, viták támadnak közöttük. És mint tudod, minden problémát sokféleképpen lehet megoldani, és kiderül, hogy mindkettőnek igaza lesz, de az önzés miatt nehéz lesz feláldozniuk egymást. És ahelyett, hogy dolgoznának, vitatkozni fognak. És magas fizetést fog fizetni az ilyen szakembereknek. Szükséged van rá?
Más kérdés, ha egy szakember dolgozik a diákkal, kétségtelenül felelősséget érez, és lehetetlen hibázni, hiszen példát mutat. Itt jön képbe a pszichológiai tényező, és az emberek azon vágya, hogy példaként szolgáljanak és tanítsanak másokat. A diák pedig arra fog törekedni, hogy ne essen a tanára szemébe. És ha sikerül egy ilyen tandem képét megfigyelni a vállalkozásában, akkor van néhány tanács, hogyan hozhatja közelebb egymáshoz az ilyen alkalmazottakat. Hogyan?
Adja meg nekik a lehetőséget, hogy „balra” pénzt keressenek. Hogyan?
Óvatosan megengedheti nekik a barangolást, akár munkaidőben is, vagy munka után lifttel is elláthatja őket. Hidd el, az ilyen emberek közel kerülnek egymáshoz, és segítenek rendszeres ügyfeleket szerezni.
További vitathatatlan tény a kis miniautó szervízeknél, hogy az ügyfelekkel leginkább az autószerelők kommunikálnak, nem a recepciósok, hiszen a miniautó szerviz nyitottabb ügyfelei felé. Ezért az autószerelőknek képesnek kell lenniük udvariasan kommunikálni az ügyfelekkel!
Munkaerő biztosítása autószervizben.
Autószerviz műszaki felszereltsége.
Az autószerviz műszaki felszereltsége minden bizonnyal befolyásolja a személyzet teljesítményét, ezért azt a munkaügyi jogszabályokkal összhangban kell elvégezni. Az alkalmazottak számára külön szekrényekkel és étkezővel ellátott öltözőket kell kialakítani, kivéve, ha a közelben van egy étkezde, ahol meghatározott étkezést biztosítanak. Ezenkívül a vízellátás és a higiénia kötelező, ezek a munkahigiéniai előírások. WC és mosdókagyló, szappan és papír (szalvéta) is legyen az autószervizben. Az autószervizben és a környéken belüli tisztításhoz a következőknek kell rendelkezésre állniuk: felmosó, lapát, seprű és feszítővas.
A befúvó és elszívó szellőzés mellett a munkahelynek megfelelő világítással kell rendelkeznie. Ezenkívül a szervizközpontnak fényhordozókkal kell rendelkeznie.
A munkahelyi hőmérsékleti előírások betartása érdekében sok autószerviz-tulajdonos hőlégfüggönyöket szerel fel, ami különösen fontos télen.
Munkavédelem az autószervizekben.
Munkavédelem az autószervizekben. Biztonsági óvintézkedések az autószervizben.
Mielőtt vállalkozást indítana egy autószerviz megnyitásához, meg kell értenie egy fontos tényezőt: a biztonsági óvintézkedéseket. Itt nem lehet különösebb nehézség, mert a biztonsági előírások ugyanazok, mint minden gyártásnál. A fő dolog az elektromos biztonság és a tűzbiztonság betartása lesz.
Az elektromos biztonságot számos működő elektromos berendezés és elektromos szerszám okozza. A tűzbiztonságot az okozza, hogy az autószerviz üzemanyaggal és kenőanyaggal való munkavégzést, valamint az ügyfelek vagyonáért való felelősséget foglalja magában. Ezért az autószervizben nyílt tüzet és füstöt tartani tilos. A gyúlékony folyadékokat jól szellőző helyen kell tárolni.
Az autószerviz dolgozóinak a következőket kell biztosítani:
- Munkaruha (téli, nyári)
- Különleges cipő
- Gumi bevonatos kesztyű, gumikesztyű
- Szemüveg, szemvédő maszk
- Légzőkészülékek
- Festőruházat, védőmaszk
- Hegesztőruházat, hegesztőmaszkok
Minden autószerviznek rendelkeznie kell egy munkavédelemért felelős személyrel, akinek oktatnia kell a dolgozókat. A biztonsági oktatás lehet alap- vagy munkahelyi oktatás, amely után minden dolgozónak alá kell írnia a munkavédelmi naplót. Ezt követően eligazításra kerül sor a munkakör megváltozásakor, vagy az éves eligazításra.
Leggyakrabban az autószervizekben balesetek és biztonsági megsértések a hibás berendezések és a rosszul képzett munkavállalók miatt következnek be. Az emelőberendezések helyes felszerelésére is érdemes odafigyelni, mert a felvonóra emelt gép alatti munkavégzés különösen veszélyes.
A nyújtott szolgáltatások listája.
Az autószervizben végzett munka típusai.
Az autójavító műhelyek minden, az autókkal kapcsolatos munkát végeznek. Csak az autószerviz specializációja számít. Egyes autószervizek a fényezést és a karosszériajavítást választották fő tevékenységüknek, a közúti balesetek nagy száma miatt ezekre a szolgáltatásokra van igény. Más üzletemberek az autók felfüggesztésének javítását választják. Ennek oka az utak rossz állapota is, ami miatt gyakoriak az autóhibák.
Saját autószerviz nyitásakor gondolja át, milyen irányba haladjon, és érdemes-e olyan szolgáltatásokba beszállni, amelyekben már nagy a verseny. Érdemes lehet odafigyelni a kiegészítő berendezések beszerelésére vagy az üvegcserére és a klíma utántöltésre szakosodni.
Autószerviz szolgáltatások listája:
Fő munkatípusok.
|
További munkatípusok.
|
Árazás. Árak különböző típusú munkákra.
Az autószervizek árképzése számos olyan tényezőtől függhet, amelyek így vagy úgy befolyásolják a szolgáltatás végső költségét. Ha az autókereskedésekkel és biztosítótársaságokkal együttműködő autószervizeket vesszük, akkor a javítások árait nem az autószerviztulajdonosok, hanem az autókereskedések, illetve biztosítók határozzák meg.
Más esetekben az ár számos tényezőből áll, mint például:
- Bérlés
- Személyzeti fizetés
- Adókulcs
- Tulajdonos kívánsága
Egy adott szolgáltatás átlagárai szintén kulcsszerepet játszanak. Vagyis a versenytársak árai.
Bárhogy is legyen, ma a nagy verseny miatt az árak minimálisak, és ha változnak, akkor csak felfelé.
Az autószervizekben sok vállalkozó kezd az élelmiszerboltokhoz hasonló árképzési technológiákhoz folyamodni. Ugyanis egy szolgáltatás árát csökkentik, és aktívan reklámozni kezdik, ugyanakkor egy másik, hasonlóan népszerű szolgáltatás árát emelik. Ennek köszönhetően új ügyfeleket szereznek, és megtartják a pénzüket.
Ha a vásárlók árképzésen keresztüli vonzásáról beszélünk, akkor egy további marketingfogást is hozzáadhatunk, amellyel a vásárlókat valamilyen technikailag egyszerű szolgáltatással csábítják, például: „Akciót indítunk - olajcsere 50 rubelért az első 100 vásárlónak! ” Sőt, ezt a munkát nem hivatásos dolgozók, hanem gyakornokok végzik.
Ebben a megközelítésben az autószerviz tulajdonosa gyakorlatilag erőforrások kiadása nélkül fogadja az első 100 ügyfelet.
Normál óra egy autószervizben.
Az autószerviz árképzésében van olyan, hogy normál óra. Mi az a normál óra, és miért van rá szükség? Az ilyen árak általában olyan munkákra vonatkoznak, amelyeket más díjszabással nehéz kiszámítani, például villanyszerelő munkára. Ha mondjuk több ügyfél biztosítéka folyamatosan kiég, és emiatt a készülékek nem működnek, akkor egy ilyen javításnál nem elég új biztosítékokat beszerelni, hanem ki kell deríteni az okot, és ahogy mi tudod, sok oka van. Az ilyen okok keresése mindig más-más időt vesz igénybe, bár első pillantásra úgy tűnik, az okok ugyanazok. Ezért jelentek meg olyan fogalmak, mint a normál óra az autószervizben. Átlagosan egy villanyszerelő normál óra ára körülbelül 800 rubel.
Ha egy vállalkozó úgy dönt, hogy normál munkaidőben dolgozik, akkor az a feladata, hogy szakképzett személyzetet válasszon, és folyamatosan gondoskodjon arról, hogy a munkavállaló ne üljön tétlenül, ezzel megtévesztve ügyfeleit.
Árlista autószervizben.
Miután eldöntötte az árképzést, készítsen árlistát. Az árakat tartalmazó árlistát az adóhatósági regisztrációról szóló dokumentumok fénymásolatával, valamint a panasz- és javaslatkönyvvel együtt az ügyfelek számára jól látható helyen kell kifüggeszteni. Valószínűleg a vezérlőteremben, ahol a rendeléseket leadják.
Az árlistát, mint minden más dokumentumot, helyesen kell elkészíteni, és tartalmaznia kell az adott időpontban érvényes árakra vonatkozó információkat. Autószervize árlistájának összeállításakor igyekezzen logikai sorrendet követni, és a nyújtott szolgáltatásokat igény szerinti vagy ábécé sorrendbe rendezni, hogy ügyfelei könnyen megtalálják az őket érdeklő javítás árát.
Ha az Ön autószervize saját weboldallal rendelkezik az interneten, akkor mindenképpen ajánlatos árlistát felvenni az oldalaira, hogy az ügyfelek a kezdetektől tájékozódjanak, és vállalkozása átláthatónak és megbízhatónak tűnjön.
Letölthető egy átlagos árú autószervizre vonatkozó példa árlista
Egy autószerviz jó hírneve az egész vállalkozás sikerének legalább 5%-a! Öt százalékos sikert szeretne elérni, mielőtt még elindítja vállalkozását? Ezután találjon ki egy mássalhangzós, emlékezetes nevet az autószervizének.
Mi a legjobb név az autószervizének?
Íme néhány jó névlehetőség egy autószervizhez:
- Nyomaték
- Olajoskanna
- Jap
- San Sanych
- AutoMaster
- Kulibin benzinkút
- RepairZone
- Befejez
- STO SHAMAN
- Megavolt
Az autószerviz reklámozása bármilyen formában alkalmas, ezért a reklámalap több ezertől több százezerig terjedhet.
A hirdetési költségek akkor is megnövekedhetnek, ha a franchise-ai későbbi értékesítésére fejleszti a márkáját, vagy szolgáltatási szerződéseket köt autószállítási cégekkel.
Az autószerviz megnyitásának korai szakaszában jó politika lenne az ügyfeleket a közvetlen környékről vonzani. Erre a megismertetési módra alkalmasak a papíralapú hirdetések, például a névjegykártyák és az egyszerű hirdetésfeladás, mondjuk benzinkutak és garázsszövetkezetek közelében. A névjegykártyákat „ablaktörlők alatt” lehet kiosztani a parkolókban és a bevásárlóközpontok közelében.
Idővel a reklámkampányok köre bővíthető, és a legjobb szolgáltatások nyújtásával ügyfeleket vonzhat a város más területeiről.
A reklámozásnak, akárcsak az Ön vállalkozásának, fokozatosan bővülnie kell, amint rendelkezésre állnak a források, ezért készítsen tervet a hirdetési kampányokra.
- Autószerviz megnyitása 30 000 és 60 000 rubel között. - nyomtatott reklám (névjegykártya, nyomtatott reklám). Az első, fő ügyfelek vonzása.
- A második szakasz 2, 4 hónap után 20 000 és 40 000 rubel között. - nyomtatott reklám az ügyfélkör bővítése érdekében. Szomszédos területek. A legjobb szolgáltatásainkat kínáljuk.
- A harmadik szakasz 7, 10 hónap után 40 000 rubelből. legfeljebb 70 000 rubel. - nyomtatott reklám minden korábbi területen, plusz hirdetés a helyi rádióban.
- Egy évvel később létrehozhatja saját webhelyét, és megrendelheti a régiójához kapcsolódó online hirdetéseket, ez 100 000 rubeltől kezdődik.
Autószervizek fejlesztése. A fejlődés kilátásai.
Az elmúlt években a hitelek megjelenésével megnőtt az autóeladások száma. Az új autók száma pedig minden évben 6-8%-kal nő. Az értékesítés növekedését az is elősegíti, hogy Oroszországban szinte az összes vezető márka összeszerelő üzemei jelentek meg. Az autók országon belüli összeszerelése egyébként csökkenti a végső árat a fogyasztó számára.
Az összeszerelő üzemek megjelenése érdekében sokat dolgoztak a kedvező feltételek megteremtésén, többek között új törvények elfogadásával, többek között a használt autók behozatalára kivetett vámok emelésével és az állami beruházásokkal. források az autóiparba, az autóhitelek megjelenése és a WTO-csatlakozás. És megérkeztek hazánkba a régóta várt befektetők. Részben megvásárolták az Avtovaz (Renault-Nissan Egyesület), az Izh-gyár és a GAZ cégcsoport részvényeit.
Sok polgárunk nem értette, hogy válság idején miért támogatja az állam a hazai autóipart, megmentve a „süllyedő hajót”. Ezek a készpénzinjekciók főként a befektetők bevonzását célozták. Az autók növekedése pedig hozzájárul az olaj értékesítésének növekedéséhez, amelyből benzint és egyéb üzemanyagokat és kenőanyagokat állítanak elő.
Mindez hozzájárul ahhoz, hogy több autó jelenjen meg útjainkon. De nem csak autót építesz, hanem el is kell adni, és akkor nagyon fontos a karbantartása.
Különféle autókereskedők árulnak autókat. Autószervizek. És nem minden autókereskedőnek van saját autószervize, ezért sok kereskedő köt szerződést magánautószervizekkel.
A biztosítók autószervizekkel is szerződést kötnek ügyfeleik autóinak szervizelésére. Főleg a biztosítók számára fontos egy autószerviz festésre és karosszériajavításra specializálódása.
Minden üzletembernek törekednie kell vállalkozása fejlesztésére. A fizika törvényét követve, amely szerint a kistestek vonzódnak a nagyokhoz, a magánautószerviznek törekednie kell arra, hogy megállapodást kössön egy autókereskedővel vagy biztosítóval.
Ha úgy dönt, hogy egy kis autószervizt nyit, mondjuk három lifttel, akkor a jövőben mindenképpen legyen kerékbeállító stand, autómosó vagy gumiszerviz.
Autószerviz tevékenységből származó plusz nyereség.
- Autóalkatrész bolt nyitása
- Mobil mobil autószerviz szervezése
- Autómosó és gumibolt nyitása
- Új alkalmazottak felvétele a létszámba, motorszerelő, villanyszerelő, ha nem állnak rendelkezésre.
- Autóalkatrészek szállítása járműveihez
- Autó kiszállítás vontatóval
- A személyzet képzése új területeken, például:
- Autóbecslőnek, autójogásznak ingyenes irodahelyiség biztosítása
- Automaták telepítése
- Autóolajok értékesítése hordóból cserével együtt
- Autózománc és autófestési fogyóeszközök értékesítése
- Zománcfestés
- Motorblokkok köszörülési és fúrási szolgáltatásai
- Légkondicionálók tankolása útközben
A kezdeti szakaszban az autószerviz fő tevékenységeire kell összpontosítania, és minden erejét és gondolatait csak ott kell befektetnie. Miután a fő tevékenység elkezd nyereséget termelni, körülnézhet.
Autószerviz adózása.
A törvény szerint a járműjavítási szolgáltatások az UTII hatálya alá tartoznak. De minden vállalkozónak joga van megváltoztatni adórendszerét a 2012. június 25-i 94. számú szövetségi törvénynek megfelelően, azaz választhat az egyszerűsített adórendszer és az UTII között. Ne felejtse el értesíteni az adóhivatalt.
Egyszerűen fogalmazva, a céges autószolgáltatás az adótörvénykönyv 346.26. cikkének hatálya alá tartozik, amely előírja az UTII-t.
Autószerviz pénzügyi fejlesztési terve.
Mennyi hasznot hoz egy autószerviz?Beruházás az autószervizbe.
Az autószerviz megnyitására irányuló befektetések teljesen eltérőek lehetnek, és 300 000 rubeltől kezdődnek, és 6 000 000 rubel körül érnek véget. Minden a mérettől és a kiegészítő szolgáltatásoktól függ.
Autószerviz építésébe a semmiből és kulcsrakészen lehet pénzt fektetni. Vagy béreljen kész helyiséget, csak berendezéseket és eszközöket vásároljon. Végezzünk hozzávetőleges számítást egy átlagos autószerviz beruházására, anélkül, hogy figyelembe vesszük a helyiségek költségeit.
Számítás:
Vállalkozás szervezése, regisztráció az LLC vagy egyéni vállalkozó adóhatóságánál - 5000 rubel.
Berendezés vásárlás:
- Két kétoszlopos emelő - 105 000x2 = 210 000 dörzsölés.
- Két ollós emelő - 155 000x2 = 310 000 dörzsölés.
- Kocsi doboz szerszámokkal - 40 000x2 = 80 000 dörzsölje.
- Szerszámok dobozban - 4000x2=8000 dörzsölje.
- Lehúzókészlet - 6000 dörzsölje.
- Munkaasztal asztal - 9000 dörzsölje.
- Kalapácsok, fúrók, köszörűk, satu stb. - 25 000 dörzsölje.
Összesen: 210 000 +310 000+80 000+8000+6000+9000+25 000= 648 000 dörzsölje.
Személyzet:
Egy műszakban dolgoznak:
4 autószerelő:
2 professzionális - egyenként 25 000 rubel; 25 000 x 2 = 50 000 dörzsölje.
2 „diák” asszisztens - egyenként 15 000 rubel; 15 000 x 2 = 30 000 dörzsölje.
1 autóvillanyszerelő - 20 000 rubel;
1 fő ellenőr - 20 000 rubel.
Összesen: 50 000+30 000+20 000+20 000= 120 000 dörzsölje.
Dolgozhatsz egy műszakban, de azonnal ki kell fizetni a túlórát, mert akkor is késni kell munka után. A munkarend másik lehetősége két műszak, kettő után kettő. A második esetben a havi béralap megduplázódik. De akárhogy is legyen, a béralapot három hónappal előre le kell fektetni.
Autószerviz megtérülése.
Az autószerviz befektetésének megtérülése közvetlenül függ a befektetéstől és sok más tényezőtől, mint például:
- Ügyfelek száma
- A nyújtott szolgáltatások típusai
- Hitelek kamatai (ha vannak)
- Fizetési alap
Egyre kevesebben utaznak tömegközlekedéssel, mind a városban, mind a helyközi utakon. Az átlagos oroszországi lakos preferenciája visszafordíthatatlanul a személyes közlekedést részesíti előnyben. Emiatt évente növekszik az autósok és az autósok száma az utakon.
Ezzel arányosan nő az autójavítási szolgáltatások volumene. Végtére is, az autók még alacsony intenzitású használat mellett is állandó karbantartást és gyakran javítást igényelnek. Ez nemcsak az elavult hazai modellekre vonatkozik, hanem a kopott külföldi autókra is. Még a legmodernebb és legkényelmesebb autók is szinte állandó karbantartást igényelnek. Következtetés: az autószervizek szolgáltatásai iránt nagy kereslet mutatkozik, és továbbra is lesz, az üzlet ebben a szolgáltatóiparban csak megfelelő munkaszervezéssel fejlődhet sikeresen.
Autószerviz cég vagy szerviz megnyitásához mindenekelőtt ügyesen és hozzáértően összeállított üzleti tervre van szüksége az autószerviz szervezésére és fejlesztésére. Ez egy nehéz szakasz a vállalkozói készség fejlődésében bármely tevékenységi területen. Ügyes tervezéssel a további tevékenységeknek a kitűzött eredmények szerint kell történniük, nem szabad kudarcot vallaniuk, és nem vezethetik elkeseredésre a vállalkozót.
Vállalkozás indításához jó lehetőség, ha alaposan áttanulmányoz egy megfelelő példát egy autószerviz üzleti tervére számításokkal együtt, amelyekből rengeteg megtalálható az internetes oldalakon. Természetesen mindent saját belátása szerint elkezdhet csinálni, anélkül, hogy visszanézne a szakemberek által már sokszor elvégzett műszaki és gazdasági munkákra. De nem valószínű, hogy képes leszel hibák és hiányosságok nélkül megtervezni a munkáját, nem fog tudni olyan eredeti terv szerint dolgozni, mintha az egy jól bevált algoritmus lenne.
Egy autószerviz üzleti tervének kidolgozása egyszerűen elképzelhetetlen más olyan vállalkozók tapasztalatainak felhasználása nélkül, akik már bejárták az ilyen típusú vállalkozás megnyitásának útját, és sikeresen fejlődnek és magas jövedelmezőséggel dolgoznak. Ezért először kész példák segítségével meg kell értenie, hogyan kell üzleti tervet készíteni egy autószervizhez. A jövőbeli tervezés lehetővé teszi, hogy a lehető legrövidebb időn belül kidolgozza az optimális szervezési lehetőséget az autószerviz megnyitásához, megkezdje a személygépkocsik szervizelését és pénzt keressen.
A projekt főbb mutatói:
A projekt költsége 2 050 000 rubel.
Az átlagos havi bevétel 500 000 rubel.
Nyereség - 120 000 rubel.
Megtérülési idő - 17 hónap.
Áttekintés az autószerviz piacáról
Az autószerviz piac egésze folyamatos növekedésben van, hiszen hazánkban folyamatosan növekszik az autók száma. Csak az elmúlt évtizedben számuk megháromszorozódott, ami nem a határ. Ez a szám évről évre csak növekszik.
Ha figyelembe vesszük az oroszországi autószerviz üzletág strukturális kapcsolatait, négy különálló csoportot különböztethetünk meg tőle:
- felhatalmazott szervizközpontok, amelyek egy adott modell és gyártó autóit javítják;
- hálózati szerkezetű autószervizek, amelyek saját képviselőkkel vagy kisebb részlegekkel rendelkeznek Oroszország számos régiójában;
- megfelelő akkreditáció nélküli, de az autótulajdonosok körében nagyon népszerű egytípusú autószervizek;
- otthoni autójavítási és -karbantartási szolgáltatások egyéni vállalkozók által.
A felhatalmazott központok korlátozott üzleti struktúrával rendelkeznek, nagyon nehéz bejutni ebbe az egy márkájú autó szervizelésének résébe - elvégre a gyártó cégek hivatalos kereskedői nagyon körültekintően választanak partnereket.
Ha a hálózati autószervizekről beszélünk, akkor ezek fejlettségi szintje még mindig nem megfelelő, mivel az ország nem minden régióját fedi le ez a hálózat. Új üzletágak kialakítására elegendő hely maradt.
Az állami akkreditációval nem rendelkező egyes szervizek iránt nagy a kereslet az autótulajdonosok körében, mivel szolgáltatásaik költsége körülbelül egyharmadával alacsonyabb, mint a legálisan működő autószervizekben. Az állami regisztráció hiánya lehetővé teszi ezeknek a vállalkozásoknak, hogy nagyon liberális árazást alakítsanak ki, ami a szolgáltatásaik iránti magas kereslet alapjául szolgál.
Az egyes kézművesek egyedi szolgáltatásaira is megvan a maga kellő igény, de ezt üzletnek nevezni csak simán lehet. Az ilyen miniszolgáltatások bevétele pedig nem nagy. Mindazonáltal a hatalmas autóipari szolgáltató szektor összes részlege létezik, és továbbra is elfoglalja erős helyét a szervizpiacon. A nagyvállalatokhoz hasonlóan a kisvállalkozások gazdaságát is válságos pillanatok és kockázatok jellemzik, de ez ügyes tervezéssel és a leküzdendő tevékenység minden szintjéhez való könyörtelen ragaszkodással áthidalható.
Hozzávetőleges lehetőségek egy autószerviz tervezésére
Az autószerviz üzleti tervének megfelelő példáját felhasználva a nulláról kezdheti meg az autószerviz üzlet vagy szerviz megnyitását. Kezdjük elemezni ennek a tervnek a főbb elemeit, ne csak a fontos részeket hagyjuk ki, hanem azokat az apróságokat is, amelyek néha csak első pillantásra tűnnek annak.
Az autószerviz leírása
Az autószerviz sikeres működéséhez egyértelműen meg kell határozni a következő célkritériumok tartalmát:
- az autóközpont által ügyfelei számára nyújtott szolgáltatások köre;
- a vállalkozás ügyfeleinek potenciális közönsége;
- gyártóhelyiségek vagy autókkal való munkavégzésre szolgáló terület;
- a szükséges képesítéssel rendelkező személyzet a szükséges mennyiségben történő munkaszervezéshez.
A hatályos törvények szerint az autószerviz vagy az autóközpont helyiségei a lakóépületektől legfeljebb 50 méterre helyezkedhetnek el. Riasztóval, központi csatornahálózattal kell ellátni. A vállalkozás céljára bérelt vagy erre a célra épített helyiségeket a közlekedési rendőrségtől, az egészségügyi és járványügyi vizsgálattól és a tűzoltóságtól kell jóváhagyni.
A vállalkozónak figyelembe kell vennie az autószerviz szervezési helye és a legközelebbi hasonló versenyhely közötti távolságot. A személygépkocsik javítását végző szerelők munkahelyeinek megszervezéséhez az optimális helyiségterület 300 négyzetméter. méter. Szükséges továbbá a legközelebbi területen használt domináns autómodellek elemzése, valamint a legközelebbi versengő vállalkozás munkájának ügyes elemzése is.
A felvett személyzet magas képzettsége és tapasztalata lesz a kulcsa a vállalkozás sikeres működésének. Vállalkozásszervezési formaként célszerűbb az egyéni vállalkozást (IP) választani, az adózásnál pedig a legésszerűbb az egységes imputált adót (UTII) választani.
Az autóipari szervizpiac elemzése
Bármely üzleti terv az autószerviz megnyitására a semmiből szükségszerűen előírja a szolgáltatások széles skáláját és tartalmát. Ezen a területen a legjövedelmezőbb munkatípusok az autómotor és a sebességváltó javítása és karbantartása, a kormányoszlop, a szervokormány és a tengelykapcsoló mechanizmus cseréje és javítása. De a fékrendszer, az alváz és a felfüggesztés javítása és karbantartása kevésbé jövedelmező munka, de természetesen nem tagadhatja meg őket.
Ha autószervizt nyit, akkor előnyben kell részesíteni az ilyen szűk szakterületeket, például új, erősebb optikák telepítését, hangolási munkákat vagy a belső üvegek színezését. Nem lenne felesleges bizonyos autómodellekre, bizonyos márkákra szakosodni.
Nem meglepő, de egy új autószerviznek nagyobb esélye van a sikerre, mint egy régóta működőnek. Ez pedig nem azon múlik, hogy az autószerviz-környezet versenyképességének kezdetben magasnak kell lennie. A helyzet az, hogy a nagy szolgáltató központokban nagy sorban állnak az ügyfelek, és emiatt késik a munka befejezésének ideje. Az új központban a kézművesek azonnal elkezdik teljesíteni a megrendeléseket, amelyek teljesítési ideje minimálisnak bizonyul.
Az autószerviz kész üzleti tervének tartalmaznia kell a legközelebbi versengő központok munkájának alapos elemzését az alábbi paraméterek szerint:
- az autósoknak nyújtott szolgáltatások köre;
- árpolitika;
- ügyfélkör összetétele.
Egy ilyen elemzés elvégzésével könnyen kiszámíthatja a meglévő központok hiányosságait, és olyan tevékenységi réseket találhat magának, amelyek gyakorlatilag még nem foglaltak, ahol alacsony a verseny. Ha a választást helyesen választják, akkor az autószerviz-szolgáltatások projektjének hatékonysága magasabb lesz.
A vállalkozás reklámozása marketing szempontból is fontos. A kültéri reklámokat bevásárlóközpontok és szórakoztató létesítmények közelében kell elhelyezni. Emellett a város sportklubjaitól nem messze relevánsak az autószervizek hirdetései. A helyi médiában helyénvalóak az autójavító és -karbantartó cég tevékenységével kapcsolatos különféle bejelentések, nem ártana, ha a cégnek lenne saját, frissített internetes oldala.
Termelési terv
Az autószerviz normál működéséhez nem csak bérelt helyiségre van szüksége egy megfelelő helyiségben, hanem olyan felszerelésekre is, amelyek költsége enyhe közelítéssel előre megbecsülhető:
- emelőeszközök munkahelyeken - 50-100 ezer rubel;
- diagnosztikai komplexek - 40-90 ezer rubel;
- szerszámkészletek - körülbelül 100 000 rubel.
A gyártási tervben további speciális berendezések típusai szerepelnek, amelyeket a tervezett szolgáltatások listájától függően kell megvásárolni.
Amikor személyzetet vagy személyzetet vesz fel egy szervizközpontba, mindenekelőtt két vagy három mesterembert kell találnia, akik állandó jelleggel dolgoznak. A vállalkozás vezetője lehet alkalmazott vagy maga a tulajdonos, az autójavító központ vezetője. Egyéb napi munkát négy-hat alkalmazott végezhet napi bérmunka keretében. A vállalkozás szervezeti tervében mindezeket az elemeket előre meg kell határozni.
Az autószerviz pénzügyi mutatói
A konkrét szolgáltatási tevékenység tervezésének ebben a szakaszában, legyen az önkiszolgáló autószerviz üzleti terv, vagy önkiszolgáló rakományszolgáltatás üzleti terve, olyan végleges pénzügyi mutatókat kell bemutatni, amelyek lehetővé teszik, hogy meglehetősen pontos értékelést készítsünk mind a költségtételeket, mind az üzleti jövedelmezőséget. Ezek a mutatók lehetővé teszik a következő költségek megtérülési időszakának és a vállalkozás jövedelmezőségének kiszámítását.
Adjunk hozzávetőleges listát az autószerviz megnyitásának költségeiről, és határozzuk meg a tervezett bevétel összegét:
Kezdeti, induló befektetések az üzleti életben:
- berendezések megrendelése, telepítése és üzembe helyezése - 2 millió rubel;
- hirdetési költségek - 30 ezer rubel;
- tevékenységek koordinálása a kormányzati szolgáltatásokkal - 20 ezer rubel.
Összességében a beruházási vagy indulási költségek összege, a munkához szükséges helyiségek költsége nélkül, körülbelül 2 millió 50 ezer rubel lesz.
Jelenlegi költségek:
- autószerviz helyiségeinek bérleti díja – 150 000 rubel. (havonta);
- folyó költségek, fogyóeszközök vásárlása – 80 ezer rubel;
- alkalmazottak bére - 200 ezer rubel.
Bevételi tételek:
- a vállalkozás havi jövedelme 500 ezer rubel;
- egy hónapos munka nyeresége - 120 ezer rubel.
Ha az autószerviz munkáját megfelelően szervezik meg, akkor az stabil nyereséget biztosít. Hiszen az ügyfél nem csak a nyújtott szolgáltatásokért fizet a cégnek, hanem a cserére szoruló alkatrészekért is. És ebben az esetben az alkatrészek ára az eredeti költség 150% -a és magasabb is lehet. Ez is fontos bevételi pont.
A kezdeti költségek megtérülési ideje úgy határozható meg, hogy a kezdeti beruházást elosztjuk a magas jövedelmezőségi rátával végzett munka havi nyereségével. Esetünkben ez körülbelül 17 hónap vagy másfél év munka lesz. Ezen idő után a vállalkozó minden hónapban igen jelentős nettó nyereséghez jut, ami hosszú évekre biztosítja az anyagi jólétet és a lehetőséget más üzletágak fejlesztésére.