Elektromos szerszámok javításával foglalkozó műhely vállalkozása. Saját számítógép-karbantartó és -javító vállalkozás

Az elmúlt válság következményei még mindig érintik hazánk lakosságának vásárlóerejét. A fogyasztók továbbra sem vásárolnak új drága háztartási és ipari berendezéseket, hanem beérik a régiek használatával. De a régi berendezésnek van egy olyan tulajdonsága, mint a meghibásodás; gyakran elromlik, és javításra szorul. Következésképpen növekszik a kereslet a felhatalmazott szervizközpontok iránt ezen berendezések javítására.

Innen a következtetés: a saját hivatalos szervizközpontja ígéretes lehetőség egy nyereséges vállalkozás számára. Annak érdekében, hogy megértsük, hogyan kell megnyitni egy szolgáltató központot, megfontoljuk, hogy milyen lépéseket kell lépésről lépésre megtenni, hogyan kell üzleti tervet kialakítani a szolgáltató központ szerkezetére és tevékenységeire.

A szervizközpont olyan vállalkozás, amely ipari és háztartási gépek, gyártóberendezések és különféle egyéb termékek javításával, karbantartásával és szerviztámogatásával foglalkozik. Ezenkívül a hivatalos szervizközpontok (ASC-k) szolgáltatási körébe olyan tevékenységek tartoznak, mint a berendezések értékesítés előtti, garanciális és értékesítés utáni javítása.

Célok, célkitűzések és a jövőbeli vállalkozás létrehozásának módjai

A saját szervizközpont megnyitása előtt először el kell döntenie, hogy a szervizközpont milyen berendezést fog megjavítani. Ez egy szűk szakterületű, egy meghatározott típusú berendezés szervizelésével foglalkozó hivatalos szervizközpont lesz, vagy egy széles körű szolgáltatást nyújtó nagy cég megnyitását tervezik. A szolgáltatási piacon egy sikeres és nyereséges rés elfoglalásához szükség van a piac alapos tanulmányozására, a különböző versenytársak üzletvitelének elemzésére, valamint az elemzés alapján saját vállalkozói tevékenységeinek hozzáértő számítására és tervezésére. .

Ezután helyesen és hozzáértően kell felmérnie képességeit, és három módszer közül kell választania vállalkozása elindításához: a semmiből, egy már meglévő ASC vásárlása, franchise vásárlása. Természetesen a legnehezebb út a saját szervizközpont nulláról indulva megnyitása. Jó lenne, ha itt lenne néhány szakmai kapcsolat, akik segítenék és támogatnák a vállalkozás alapítását. Egy már működő és működő vállalkozás megvásárlása jelentősen csökkenti a nehézségeket és csökkenti a kockázatokat, mert már van vonzott ügyfélbázis, jó hírnév, képzett munkatársak és alkalmazottak. Érdemes megjegyezni, hogy a franchise megvásárlásával szolgáltató központ megnyitása nem ad sokkal jobb esélyeket a sikeres vállalkozás elindítására, mint a vállalkozásindítás egyéb módjai.

Vissza a tartalomhoz

Szervizközpont regisztrációja és engedélyezése

, beleértve a hivatalos szervizközpontok megnyitását is, a vállalkozás regisztrációjával kezdődik. Ehhez be kell jelentenie a vállalkozást a lakóhelye szerinti adóhivatalnál, majd miután hivatalosan jogi személyként regisztrált, gondoskodnia kell a bélyegrendelésről és a szervezet pecsétjéről. Ezután mindenképpen bankszámlát kell nyitnia más jogi személyekkel való készpénz nélküli tranzakciók lebonyolításához. Ezenkívül engedélyt kell szereznie ahhoz a tevékenységhez, amelyet cége folytatni fog, helyiségeket vásárolhat vagy bérelhet, és dokumentálnia kell ezt a helyiséget.

Megjegyzendő, hogy nem minden tevékenységhez szükséges engedély. Például, ha a felhatalmazott szervizközpontok kerti berendezéseket javítanak, nincs szükség engedélyre. De az orvosi berendezések karbantartása feltétlenül engedélyköteles.

Vissza a tartalomhoz

Miért van szüksége engedélyre a szervizközponthoz?

Ha a megnyíló szervizközpont garanciális vagy garancián túli javítást tervez a berendezéseken, akkor felhatalmazással kell rendelkeznie, és rendelkeznie kell törvényes joggal az ilyen jellegű tevékenység végzésére. A garanciális időszak alatt meghibásodott berendezés vásárlója kapcsolatba léphet egy hivatalos szervizközponttal. Ebben az esetben az ASC ingyenes javításokat végez vagy kicseréli a hibás berendezést.

A legtöbb berendezés gyártójának nincs lehetősége arra, hogy elérhető közelségbe helyezze szervizközpontját. Ebben az esetben a gyártók megállapodást kötnek egy hivatalos szervizközponttal a márkás berendezéseik javítására. Ahhoz, hogy egy szervizközpont megfeleljen a gyártó követelményeinek és teljes mértékben működhessen, saját gyűjtőponttal, felszerelt javítóműhellyel, nagy rakomány szállítására alkalmas járművel kell rendelkeznie.

A garanciális javítások során felmerülő összes aktuális problémát közvetlenül a szervizközpont oldja meg. A gyártó érdekelt termékei gyors és minőségi javításában, ezért térítésmentesen szállítja a márkás alkatrészeket és alkatrészeket cserére, kicseréli a már nem javítható berendezéseket, és fizet a javítási munkákért.

A szervizközpontnak a maga részéről a gyártó előírásainak megfelelően kellő gondossággal kell eljárnia. A javítóműhelyeket csúcstechnológiás berendezésekkel kell felszerelni a minőségi javítási munkák elvégzése érdekében. A személyzetnek képzett szakemberekből kell állnia, akiknek takarosnak, rendezettnek és udvariasnak kell lenniük.

A szervizközpont jogosultságát a gyártó külön tanúsítvánnyal igazolja. Mindkét fél között egyedi megállapodás jön létre, mely alapján a berendezés javítását a szerviz végzi. Ezen túlmenően, már a szervizközpont tevékenységének kezdeti szakaszában is partnerséget kell kialakítani több alkatrész- és pótalkatrész-szállítóval a javítandó berendezésekhez. Erre azért van szükség, hogy felgyorsítsák a berendezések javítási idejét, és elkerüljék az esetleges megszakításokat a pótalkatrészek ellátásában. Végül is a javítás befejezéséhez szükséges idő a szükséges alkatrész szállítási sebességétől függ.

* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak

Napjainkban minden otthonban sok elektromos készülék található, használóinak általában halvány fogalmuk sincs a berendezés felépítéséről, még kevésbé arról, hogyan javítsák meg meghibásodás esetén. Ezenkívül a legtöbb esetben a meghibásodott berendezések helyreállíthatók, és a javítás gazdaságilag sokkal jövedelmezőbb, mint egy új egység vásárlása. Ebben a tekintetben a lakosság körében állandó az igény a kézművesek szolgáltatásaira, egy igazi szakember, aki bármilyen meghibásodást képes megbirkózni, biztosan megtalálja ügyfelét. A háztartási gépek javításával kapcsolatos vállalkozás felépítése viszonylag egyszerű, de ehhez megfelelő ismeretekkel kell rendelkeznie, és nem minden mester univerzalista, aki bármilyen gyártótól származó felszereléssel képes dolgozni. De még ebben az esetben is felépítheti saját sikeres vállalkozását, amely számos fejlődési perspektívát rejt magában.

Felkapott termék 2019

Több ezer ötlet a gyors pénzkeresethez. Az egész világélmény a zsebedben van..

A legnagyobb probléma talán a verseny szintje az ilyen típusú vállalkozásokban. Az indulás egyszerűsége és az alacsony költségek miatt sok olyan szereplő van a piacon, akik már kialakult ügyfélkörrel rendelkeznek, a város bármely területén megtalálhatóak, és a verseny arra kényszeríti őket, hogy folyamatosan csökkentsék az árakat. szolgáltatásaikat. A város piaci helyzetétől függően, ahol dolgozni fog, nagyon nehéz lehet saját vállalkozását megszervezni, különösen, ha már van a közelben egy javító és karbantartó műhely. A műszaki termékek széles választékának és a tervezési különbségeknek köszönhetően azonban sok kézműves nem is versenyez egymással, hanem együttműködik, különböző réseket foglalva, és különféle berendezések javítását, valamint nagyszámú szervizközpontot kínálva ügyfeleinek. ritkán vállalnak azonos típusú munkát, egy műhely végzi ezt. Így a kínált szolgáltatások teljes mértékben differenciálódnak, és megszűnik a verseny erőssége.

A háztartási gép-javítási vállalkozás megszervezésének módja azonban eltérő lehet, és két iránya van. Az első módszer egy monomárkás szalon, amely csak egy adott gyártó berendezéseinek javítását kínálja, és nem vállalja mások berendezéseinek szervizelését. Melyik szervizközpont gyakran partnereként működik egy háztartási üzletben, és garanciális szolgáltatást nyújt az ebben az üzletben vásárolt berendezésekhez. Ennek a szervezési módszernek megvannak a maga előnyei és hátrányai. Ha saját monomárkás szalont üzemeltet, és együttműködik háztartásigép-üzletekkel, akkor folyamatosan kaphat szervizrendelést, de ebben az esetben maga az üzlet vagy a készülék gyártója fizeti a berendezés javítását.

Kivételt képeznek azok a vásárlók, akiknek már lejárt a szavatossági ideje, de berendezéseiket hivatalos szerelővel szeretnék megjavítani. Ebben az esetben meg kell őriznie az elvégzett munka magas minőségi mutatóit, gyakran az üzletekből származó megrendelésekre kell eljárnia, és a lehetőségek skálája csak egy gyártó kiszolgálására korlátozódik, ami jelentősen csökkenti a potenciális fogyasztók számát. A szolgáltató központtal együttműködésre törekvő üzlet ez utóbbival szemben magas követelményeket támaszt, és gyakran ebben az esetben jelentősebb forrásokat kell befektetni a berendezésbe. Mindezt stabil és nagy számú megrendelésnek kellene fedeznie, de ezt nem minden gyártó vagy bolt tudja kínálni.

Az ilyen vállalkozás megszervezésének második módja ellentétes az elsővel, mivel ez magában foglalja a különböző gyártók különféle berendezéseinek szervizelését és javítását. Viszonylag több márka, de valójában nem tesz különbséget a termékek márkájában, hanem egyszerűen hibaelhárítást végez. Ezért az ilyen üzlet megszervezésének fő nehézsége - a kézműveseknek általánosnak kell lenniük, meg kell tudniuk érteni az eszközöket, figyelembe véve azok jellemzőit, és gyakran a különböző gyártók hasonló termékeinek kialakítása jelentősen eltér. De ebben az esetben a javítóműhely más struktúráktól függetlenül működik, saját politikával rendelkezik, és több lehetősége van nagy számú fogyasztó vonzására. Az ilyen típusú szervezeteknél jelentős a kockázata annak, hogy a kereslet nagymértékben ingadozni fog, de ezt a problémát el kell simítani az emberek folyamatos kérése a különböző márkájú termékek javítására. Nem érdemes összehasonlítani ezt a két vállalkozásszervezési módot, mert minden konkrét esetben az egyik vagy a másik előnyösebb lehet. Ehhez érdemes áttanulmányozni a háztartási gépboltok, gyártók kínálatát, majd a kínált feltételek függvényében dönteni.

A munka megkezdéséhez be kell jelentkeznie gazdálkodó egységként. Nincs szükség jogi személy bejegyzésére, egyéni vállalkozóként regisztrálva maradhat magánszemély. Ha jogi személy bejegyzésére van szükség, akkor jobb a korlátolt felelősségű társaság formáját választani, ez lehetővé teszi az egyszerűsített adózási rendszer alkalmazását, mint az egyéni vállalkozás esetében. Az egyéni vállalkozó regisztrációja azonban sokkal egyszerűbb, és lényegesen alacsonyabb költségeket igényel, az egyéni vállalkozó saját tulajdonával felel a tartozásokért, de egy ilyen vállalkozásnál általában nem keletkeznek komoly adósságok. Érdemes a megfelelő OKVED kódot is kiválasztani, és maga a tevékenység is az (OKPD 2) 95.2 Személyes fogyasztási cikkek, háztartási cikkek javításával kapcsolatos szolgáltatások definíció alá tartozik, de ez a csoportosítás sok rendelkezést tartalmaz, és szinte mindegyik megfelelő lehet. háztartási gépeket javító vállalkozásnak. A mobiltelefon-javításhoz a személyes fogyasztási cikkek meghatározása megfelelőbb.

Vállalkozása megszervezésének következő lépése a telephely keresése lesz, és ebben az esetben mindenekelőtt arra kell összpontosítania, hogy a közelben ne legyenek versengő cégek. A kis berendezések javítására irányuló vállalkozás megszervezésének jelentős előnye a nagyon kis helyen történő munkavégzés képessége; egy mester az összes szükséges felszereléssel legfeljebb 10 m2-en elfér. Ez magában foglalja a mobiltelefonokat és minden kisméretű, kompakt és könnyen szállítható háztartási készüléket. Ha nagy egységekkel kell dolgoznia (hűtő, mosógép, mosogatógép stb.), akkor már nem fog tudni boldogulni kis területtel, és jelentős tereket kell bérelnie a munkájához. Ez legalábbis annak köszönhető, hogy szükség lesz a berendezések elhelyezésére, beleértve a csak sorban állókat, a munkavezető kényelmét szolgáló helyre, valamint a berendezések ki- és berakodására szolgáló platformra. Maga a műhely lehet a belvárosban, különösen ott, ahol nagyon jó a forgalom, de sikeres lehet egy olyan vállalkozás is, amelyik lakott területen található. Sőt, bizonyos esetekben célszerűbb a lakónegyedekben való elhelyezés, mint a városközpontban, ahol gyakorlatilag nincsenek lakólakások és házak, és ez elsősorban a nagyméretű berendezések javítására és karbantartására szolgáló műhelyre vonatkozik. De még ebben az esetben is van lehetőség bérleti megtakarításra, ha otthoni látogatást ajánl ügyfeleinek.

Kész ötletek vállalkozása számára

Ideális esetben a műhelynek megoldást kell kínálnia ügyfelei számára bármilyen bonyolultságú kérdésre, és nem mindegyiket lehet megoldani az ügyfél lakásában, de először csak otthoni javítási szolgáltatásokra korlátozódhat. Ebben az esetben a legtöbb ügyfélnek sikerül majd segíteni, és kicsit később, már kialakult ügyfélkör megléte után lehet majd nagy helyiséget bérelni. Az otthoni javítási szolgáltatás szinte teljesen kiküszöböli az iroda fenntartásának szükségességét, mert ha a vállalkozó maga is mester, akkor minden felszerelést otthon tarthat és megrendeléseket csak telefonon fogadhat. Korlátozott anyagi lehetőségekkel rendelkező üzletemberek számára ez a vállalkozásszervezési módszer sokkal előnyösebb, de üzletekkel való együttműködés esetén egyáltalán nem alkalmas berendezések és egy adott gyártó garanciális szolgáltatására, és nem túl sikeres a piacon. háztartási kisgépek és különösen mobiltelefonok javítása esetén, mert ebben az esetben feltételezzük, hogy a mester magához veszi a berendezést. A kisgépeket, telefonokat viszont otthon is meg lehet javítani.

De még ha a vállalkozást egy személy - egy vállalkozó - szolgáltatással indította is, előbb-utóbb fejlődése során eléri azt a szintet, ahol további szakemberek bevonását teszi szükségessé. Nagy méretű berendezésekkel végzett munka esetén kezdetben további erőket kell bevonni. Ezért a kezdetektől fogva gondolnia kell a személyi kérdésre. A legjobb, ha minden olyan üzleti folyamatot kihelyezünk, amely nem kapcsolódik a profitszerzéshez, a cégben közvetlenül csak művezetők dolgoznak, minden adminisztratív és szervezési feladatot a vállalkozónak kell ellátnia. Tapasztalt szakembereket keresünk, akik ismerik számos termék tervezési jellemzőit. Számukat maga a vállalati szint határozza meg, és eleinte lehet, hogy két ember, ha nem is egy.

Kész ötletek vállalkozása számára

Ezen túlmenően, ha nagy berendezésekkel dolgozik, rakodók és sofőr is részt vesznek, ez csak akkor szükséges, ha a munkát közvetlenül a műhely területén végzik. Ezenkívül ebben az esetben kritikus egy teherautó vásárlása, de a legegyszerűbb ilyen képviselő körülbelül 200 ezer rubelt fog fizetni. Ez egy használt orosz gyártású jármű lesz, de ez most először lesz elegendő a felszerelés szállításához. Ezenkívül az autó karosszériája hirdetési platformmá válhat, amelyen a műhelyről információkat tesznek közzé. Tekintettel arra, hogy az autó a város egész területén fog mozogni, számíthat arra, hogy meglehetősen sok ember fog megismerni a cég kínálatát.

Az egyes berendezésekkel való munkavégzésnek megvannak a maga sajátosságai, milyen típusú vállalkozásra nem lehet kereslet a lakosság körében, ha a kézművesek fejőkönyvek karbantartását és javítását kínálják, amelyeket könnyebb cserélni, mint javítani. Ezért a szervizrendszerek vagy más típusú berendezések a gazdasági vonzerő szempontjából eltérőek lehetnek. A legköltséghatékonyabb vállalkozásnak a hűtőszekrények javítását nevezhetjük, mert ez a nagyméretű berendezés könnyen javítható, a javítását egy kevésbé tapasztalt szakember is meg tudja oldani. A hűtőszekrények javítását viszonylag könnyű megtanulni, ezért nincsenek személyi problémák. Az ilyen eszközök azonban elég drágák a cseréhez, még akkor is, ha súlyosan megsérültek, és sok felhasználó sokkal nagyobb valószínűséggel hívja a szerelőt, mintsem hogy elmenjen egy hardverboltba. A hűtőszekrények a többi berendezéshez képest kevésbé érzékenyek az elavulásra, elég hosszú élettartamúak, így a jótállás lejártakor is a felhasználó még sokáig használja a hűtőszekrényt. Az egyéb nagy méretű berendezések között a mosógépek is kiemelhetők, de ezek javítása nehezebb, bár a legtöbb esetben ez valamivel olcsóbbnak bizonyul, mint egy újat vásárolni.

Kis felszereltséggel minden sokkal bonyolultabb, mert egy nagyságrenddel olcsóbb, az alkatrészek ára gyakran összevethető egy új termék árával, és sok felhasználó kisebb meghibásodás esetén is előszeretettel cseréli le az ilyen termékeket. . Az ilyen típusú szolgáltatások iránti kereslet sokkal alacsonyabb lesz, és a fogyasztók, akik megtudják az árat, gyakran elutasítják a javításokat egy új termék vásárlása érdekében. Ez a probléma a mobiltelefonoknál különösen akut, mert ezek nagyon gyorsan elavulnak, és a garancia lejárta után gyakran már nincs szüksége a fogyasztónak a telefonra, ha meghibásodik. Még egy korlátozott pénzzel rendelkező személy is a telefonjavítás helyett elmegy egy mobilkommunikációs üzletbe, és vesz egy olcsó modellt egy ideig, amelyet addig használ, amíg nem spórol egy új, modern telefonra. Ebben a tekintetben jobb, ha a háztartási kisgépek és a mobiltelefonok javítását mono-márkás szervizközpontként végezzük, amely az üzletben működik, és garanciális szolgáltatást nyújt a termékekre. Azonban még egy többmárkás üzlet is kínálhat ügyfelei számára egyszerű tranzakciókat, amelyek sokkal olcsóbbak, mint egy új telefon vásárlása. Ide tartozik a kijelző, a mikrofon, a hangszóró, a vevő, az akkumulátor cseréje egyes modelleknél, valamint a szoftveres villogtatás és az egyszerű szolgáltatások, amelyek nem javításra, hanem a telefon fejlesztésére szolgálnak. Ha mobiltelefonokkal kíván dolgozni, akkor gazdaságilag nem jövedelmező egyedül a javításokat elvégezni, de további szolgáltatásokat kell kínálnia, beleértve a rajzok alkalmazását a házra vagy a háttérvilágítás megváltoztatását.

A nyújtott szolgáltatások összetettségétől függően különféle berendezéseket vásárolnak, amelyek költsége jelentősen eltérhet. A háztartási kisgépek javításához speciális szerszámkészletek, valamint forrasztóállomások, ultrahangos fürdők és speciális szoftverrel ellátott számítógépek szükségesek az elektronikus rendszerek újrakonfigurálásához. Az ilyen berendezések költsége körülbelül 10 ezer rubeltől kezdődik, de professzionálisabb és fejlettebb hangszer vásárlásakor valamivel magasabb is lehet. Ugyanakkor nem minden eszköz lehet hasznos, és egy monomárkás szervizközponthoz a legfejlettebb berendezéseket kell megvásárolnia. A nagy méretű berendezések javításához ugyanazokra a szerszámokra lesz szüksége, de minden eszköztípushoz speciális felszerelésre is szüksége lesz. A legfontosabbak az elektromos rendszer ellenőrzésére szolgáló eszközök. Az ilyen felszerelések mennyisége kicsi lehet, ha szabványos szerszámot vásárol, amelyet autodidakta mesterek használnak. Ezenkívül, ha berendezések szállítását tervezi, speciális szállítóeszközökre lesz szükség. Így a munka összetettségétől és a rendelkezésre álló forrásoktól függően a mester arzenálja eltérő lehet.

Kész ötletek vállalkozása számára

Az ilyen típusú vállalkozásokat alacsony jövedelmezőség jellemzi, mivel az ügyfél javítási költségeinek fő részét maguk az alkatrészek ára teszik ki. Ebben a tekintetben, ha egyetlen alkatrész cseréje sem szükséges, a javítási költségek nem lesznek magasak; ellenkező esetben az ügyfél számára gyakran jövedelmezőbb új berendezések vásárlása. Általánosságban elmondható, hogy maguk a javítóműhely-szolgáltatások költsége ritkán haladja meg a kétezer rubelt, és gyakran 500-on belül van. Maguk a kézművesek csak egyszerű javításokat végeznek (mindennek ugyanaz az oka: gyakran könnyebb cserélni, mint javítani), legjövedelmezőbb üzleti költség akkor lesz, ha nagyszámú kis megrendelés érkezik. Az összetett munkavégzés nem jövedelmező sem a mester, sem a fogyasztó számára.

A javítóműhelynek aktívan reklámoznia kell magát a piacon, mert a lakosság tájékoztatása nélkül nem lesz elegendő megrendelés a vállalkozás túléléséhez. Ezért érdemes kiemelt figyelmet fordítani a reklámkampányra, szükség esetén saját weboldalt készíteni, amelyen feltüntetik az összes kínált szolgáltatást és azok költségét. A feladat gyors elvégzéséhez a műhelynek ki kell alakítania a kapcsolatot a beszállítókkal és alkatrészgyártókkal, ez természetesen egyszerűbb egy monomárkás szalonnál. Ez az üzlet jó tudás lehet egy olyan vállalkozó számára, aki maga is mester, különben szinte az összes bevétele a kiadások fedezésére fog menni.

Ma 260 ember tanul ebben az üzletben.

30 nap alatt ezt a vállalkozást 120 850 alkalommal tekintették meg.

Számológép ennek az üzletnek a jövedelmezőségének kiszámításához

A tűzvédelem alkalmazása lehet akár egy jó különálló vállalkozás, akár egy meglévő tűzbiztonságon alapuló fejlesztése. Az ilyen szolgáltatásokra mindig lesz kereslet, így egy ilyen vállalkozásnak van...

Az ajándékcsomagolás azoknak szól, akik jelentős anyagi forrás nélkül szeretnének saját vállalkozást indítani. A kezdéshez 30 ezer rubelre, alapkészségekre és hozzáértő üzleti tervre van szüksége.

Egy nyitott műhely jó nyereséget hozhat, vagy éppen ellenkezőleg, hiábavaló projektnek bizonyulhat. Mint minden más új típusú vállalkozásnál, a kockázatok minimalizálása érdekében érdemes...

Egy normál berendezés átlagos költsége körülbelül 100-200 ezer rubel, egy jól felszerelt szolgáltatás minden további rendszerrel és segédberendezéssel...

A háztartási gépek javítása vállalkozásként ígéretes lesz, bár költséges. Beszéljünk részletesen arról, hogyan lehet műhelyt nyitni ebben az irányban, és mire kell összpontosítania egy kezdő vállalkozónak? Hiszen bizonyos készségek birtoklása nem mindig garantálja a sikert a szolgáltatási piacon.

Ez a fajta vállalkozás abban különbözik, hogy minimális befektetéssel elindítható, vagy több millió rubelt is befektethet egy műhely felállításába. De mindenesetre hozzáértő megközelítéssel egy jó szakember idővel stabil jövedelmet kezd kapni, mivel az ilyen szolgáltatások iránti kereslet napról napra növekszik.

A munka jellemzői

Az üzleti ötlet megvalósítása előtt értékelnie kell a választott irány előnyeit és hátrányait, valamint objektíven elemeznie kell képességeit. Vannak itt bizonyos finomságok:

1. Csak olyan személy javíthatja a berendezést, aki jól ismeri a legtöbb elektromos készülék működésének árnyalatait. Ezért először meg kell tanulnia legalább néhány eszköz javítását annak érdekében, hogy magasan speciális szolgáltatásokat tudjon nyújtani. A mester sokoldalúsága a kulcsa az ügyfélkör gyors bővítésének.
2. A modern technológiát az a tény jellemzi, hogy a divat gyorsan változik. A legtöbb készüléket nincs értelme javítani, mivel ezekhez nem gyártanak alkatrészt a gyártók, vagy túl drágák.
3. A kezdeti befektetés megtakarítása érdekében elkezdheti a házihívásokat. Ez lehetőséget ad a vállalkozás fokozatos fejlesztésére, felszerelés beszerzésére és helyiségek bérlésére csak akkor, amikor megérkezik az első nyereség a tevékenységből.
4. Egyes városokban érdemes egyszerre több felszerelés átvételi pontot nyitni, ami jelentősen megnöveli a megrendelések számát.
5. Ezen a területen nagy a verseny a műhelyek között. Emellett a garanciális és a jótállás utáni szervizt maguk a gyártók is vállalják, akik együttműködnek az üzletekkel vagy saját szervizközponttal rendelkeznek. Ezért az áttöréshez alaposan át kell gondolnia a teljes fejlesztési stratégiát.

Ha arról beszélünk, hogy hol indítsunk vállalkozást, jobb, ha gondosan elemezzük a piacot. Ennek érdekében értékelik a versenytársakat, az árakat, a kínált szolgáltatásokat, a fogyasztói keresletet és fizetőképességüket.

Néha van értelme együttműködést kialakítani hasonló cégekkel, amelyek szűk területet foglalnak el, és kölcsönösen előnyös ügyfeleket cserélnek. Például egy hűtőszekrényekre szakosodott javítóműhely szakembert ajánlhat a mosógépek szervizeléséhez anélkül, hogy az üzletét veszélyeztetné.

Üzleti formátum

Egy háztartási gép-javító műhely másképp nézhet ki – egy kis helyiségtől, ahol csak kis eszközöket fogadnak el, főleg telefonokat, tévéket, vízforralókat, egy jó nevű cégig, ahol nagy hűtőket, mosógépeket, bojlereket stb.

Érdemes azt is eldönteni, hogy mi a létesítmény koncepciója. Két fő lehetőség van:

• Ön független cégként működik, amely minden jól ismert gyártó berendezését megjavítja.
• Ön egy bizonyos márka garanciális és jótállás utáni szervizének hivatalos képviselője, és nem vállal más márkák termékeit. A franchise-ok gyakran ezen az elven működnek, ahol a vállalkozás tulajdonosa kénytelen betartani a vállalati szabályokat. De lehet így együttműködni és önállóbb egység lenni.

Az első esetben önállóan kell nevet és hírnevet szereznie a piacon, de Ön dönti el, melyik irányba halad, és milyen politikát alkalmaz a fejlesztéshez. A második lehetőség gyakran túl drágának és veszteségesnek bizonyul egy kezdő számára, bár cserébe egy jól ismert márkát és egy bizonyos vásárlóközönséget kínál.

Minden esetnek megvannak a maga előnyei és hátrányai. Csak el kell döntenie, hogy az együttműködés bármely céggel nyereséges lesz-e vagy sem, vagy jobb, ha előnyben részesíti a kevésbé ismerteket, de jelentősen bővíti a potenciális ügyfelek körét különféle berendezések szervizelésével.

Regisztrációs kérdések

Ha saját maga végez javításokat, és csak magánügyfeleknek kínál szolgáltatásokat, akkor elegendő egy egyéni vállalkozó regisztrálása (egyéni vállalkozás). De a terjeszkedés kilátásai és az ügyfelek szervezetek formájában történő megjelenése esetén még mindig jobb egy LLC (jogi személy) megnyitása.

Az adórendszert gyakran UTII-ként választják, amelyben elegendő fix kulcsot fizetni. Bár a pótalkatrészek és a különféle berendezések magas költségei, a szerszámok utánpótlása miatt érdemes előnyben részesíteni az egyszerűsített adórendszert, amely szerint a levonások a vállalat bevételei és kiadásai közötti különbségtől függenek.

Ügyeljen arra, hogy a helyes OKVED kódot adja meg. Ebben az esetben az 52,72 alkalmas, ami háztartási cikkek javításával foglalkozik. Felhívjuk figyelmét, hogy egyéni vállalkozó, különösen, ha az ügyfél otthonában végez munkát, nem rendelkezhet pénztárgéppel. Igaz, ebben az esetben szigorú nyilvántartást kell vezetnie speciális nyomtatványokon, amelyeket az adóhivatal is nyilvántartásba vesz.

A háztartási gépek javítási tevékenysége nem igényli az SES és más hatóságok szükségtelen ellenőrzését. Igaz, a műhely felállításakor még át kell mennie egy állami ellenőrzésen, amely ellenőrzi a tűzjelző, a tűzoltó készülék, a vészkijárat meglétét és az elektromos vezetékek biztonságát.

Az ilyen munkákhoz szintén nem szükséges engedély. Egyes cégek azonban úgy döntenek, hogy önkéntes tanúsításon vesznek részt, aminek köszönhetően műszaki szakértelmet végezhetnek. Ezzel a lépéssel jelentősen növelhető az ügyfelek bizalma, és új szintre emelhető a szakemberek hírneve.

Szoba kiválasztása

Ha a műhely helyéről beszélünk, akkor több lehetőség is van:

1. Belváros - bár a bérleti díj magas lesz, az elhelyezkedés kényelme nagy ügyféláramlást biztosít.
2. Alvóhely - jelentősen megtakaríthatja a helyiség havi bérleti díját, valamint elkerülheti a nagy versenyt.
3. Helyezzen felszerelésgyűjtő pontokat a város különböző részein, és végezze el a javításokat valahol egy kényelmesebb és olcsóbb épületben.
4. A munkát az ügyfél otthonában végezze külön iroda bérlése nélkül.

Ha el akarja nyerni a potenciális közönség bizalmát, és karbantartási szolgáltatásokat is kínál a legkülönfélébb berendezésekhez, akkor érdemes 20-70 négyzetméteres helyiséget bérelni. m. Itt kényelmesen el kell helyezni egy fogadópontot, egy irodát a mester számára, valamint a háztartási helyiségeket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minél nagyobb tételeket javít, annál több helyre van szüksége a tárolásukhoz.

Szükséges felszerelés

Minimális beruházással megszervezhető háztartási gépjavító vállalkozás. Ehhez elegendő egy egyszerű eszközkészletet és olcsó diagnosztikai eszközöket vásárolni. De ahhoz, hogy egy komoly műhelyt hozzon létre, ahol a háztartási készülékek széles választékát szervizelik, aggódnia kell a speciális felszerelések elérhetősége miatt:

• oszcilloszkóp;
• forrasztópákák;
• tesztelők;
• kéziszerszámok (csavarhúzók, csavarkulcsok);
• amper-voltmérő;
• spektrumelemzés;
• frekvenciamérő;
• forró levegős forrasztóállomás;
• digitális multiméter;
• tápegység;
• fogyóeszközök - kenőanyagok, tömítőanyagok, tömítések, gumiszalagok stb.

A szoba elrendezéséhez vásárolnia kell néhány bútort, kényelmes asztalt a mester számára, polcokat és állványokat az alkatrészek és szerszámok tárolására. Ha nagyméretű berendezéseket fogad el javításra, akkor mindenképp teherszállítóra lesz szüksége a szállításához. Elég egy olcsó GAZelle modell megvásárlása, amely jó kapacitással és olcsó karbantartással rendelkezik.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a javítás sebessége nagymértékben függ attól, hogy a szükséges pótalkatrészeket be lehet-e szerezni a közvetlen beszállítóktól. Ezért ügyeljen arra, hogy a legnépszerűbb alkatrészek mindig a raktárban legyenek, vagy a megrendelés után rövid időn belül megérkezzenek. Ugyanakkor ügyeljen minőségükre és eredetiségükre, különben nem tud garanciát vállalni az ügyfélnek.

Néha célszerű használaton kívüli hűtőszekrényeket, mosógépeket és egyéb berendezéseket vásárolni, mivel néhány vásárló meg akarja javítani a hasonló termékeket, de nem lehet régi alkatrészeket találni a piacon. Építse fel saját választékát a rendelkezésre álló alkatrészekből, hogy olyan feladatokat végezzen, amelyeket senki más nem tud.

Szüksége van személyzetre?

Ha úgy dönt, hogy javítóműhelyt nyit, és maga kezeli az összes problémát, ez jelentősen megtakarítja az indítási költségeket. De idővel, ahogy a cég növekszik, asszisztenseket kell felvennie:

1. Mesterek - minél többen vannak, annál gyorsabban szolgálhatja ki az ügyfeleket, és korlátlan számú rendelést vehet fel.
2. Diszpécserre akkor van szükség, ha sokkal gyakrabban érkeznek hívások, mint amennyi ideje van a tulajdonosnak személyesen fogadni.
3. Könyvelő - lehet látogató, vagy outsourcing módban végezheti a munkát.
4. Sofőr és rakodó – berendezések szállítása az ügyfelektől a műhelybe és vissza.

A professzionális kézművesek kiválasztásakor ügyeljen készségeikre, képességeikre és sokoldalúságukra. Néha érdemes felvenni egy kevésbé tapasztalt embert, és megtanítani neki minden finomságot. Ez segít megtakarítani a béreket, és magabiztos lesz a szakember képességeiben.

Minél nagyobb a verseny a városban, annál fontosabb odafigyelni a marketingstratégiára. Tájékoztassa a lakosságot a nyújtott szolgáltatásokról, promóciókról és a munka minőségéről minden elérhető módon:

• névjegykártyák kiosztása;
• helyezzen el egy jól látható táblát a műhely bejárata fölé;
• hirdetések elhelyezése a nyomtatott sajtóban, a legközelebbi környék bejáratainál, buszmegállókban, buszokon stb.;
• saját weboldal létrehozása, amely tartalmazza az alapszolgáltatások listáját, a kapcsolatfelvételi címet és telefonszámot, valamint elégedett ügyfelek véleményét;
• használja az internetet a vállalat jó imázsának népszerűsítésére és kialakítására;
• célszerű együttműködést kialakítani háztartásigép-üzletekkel vagy különböző hasonló szakosodott műhelyekkel;
• helyezze el a cég telefonszámát saját szállítóeszközén (személyes és rakomány a cégtől).

Szintén célszerű több nagy ügyfél megszerzése szervezetek formájában, rendszeres megrendeléseket kapva tőlük berendezések karbantartására. És ne feledje, hogy a legsikeresebb reklám a szájhagyomány. Ha ügyfelei elégedetten távoznak Öntől, mindenképpen ajánlani fogják műhelyét minden ismerősüknek, barátjuknak. Ezért mindig próbálja meg hatékonyan és gyorsan elvégezni a munkát.

Innen ingyenesen letöltheti mintaként.

Pénzügyi komponens

A projekt teljes jövedelmezőségét csak 6-10%-ra becsülik, ami elriaszthatja a kezdő vállalkozókat. De érdemes megérteni, hogy a befektetés lassú megtérülése mellett is stabilnak ígérkezik a profit.

Sok múlik azon is, hogy az induláskor milyen tőkebefektetések voltak. Hiszen a kézművesek néha minimális kiadásokkal kezdik meg vállalkozásukat, és csak akkor vásárolnak kiegészítő felszerelést vagy szerszámot, ha bevételük fedezi a havi szükségleteiket.

Az üzleti terv elkészítésekor a pénz nagy részét berendezések vásárlására kell fordítani:

	Név	Ár, rubelben
1	Amper-voltmérő	800
2	Spektrum elemzés	28 000
3	Frekvenciamérő	15 000
4	Szabványos szerszámkészlet	3 000
5	Mester asztala	3 000
6	Irodai bútor	16 000
7	Teherkocsi	80 000
8	Forró levegős forrasztóállomás	6 000
9	Digitális multiméter	5 000
10	tápegység	3 000
	Teljes:	159 800

Ezekhez a költségekhez hozzá kell adni egy kis összeget a papírmunkáért, és azt is ne feledje, hogy havonta kell fizetnie a közüzemi költségeket, a bérelt iparosok munkáját, az adókat stb.

Ha a projekt jövedelmezőségéről és megtérüléséről beszélünk, az nagyban függ a kiszolgált ügyfelek számától, a feladatok összetettségétől, a megállapított áraktól és egyéb tényezőktől. Például további 500 rubelt számíthat fel egy otthoni látogatásért, és maga a javítás a háztartási készülékek méretétől függően értékelhető:

1. Összességében egyenként 8000 rubel.
2. Átlag – 3000.
3. Kicsik - legfeljebb 1500 rubel.

Kiegészítő szolgáltatások nyújtásakor, például pótalkatrészek értékesítéséből, más profitforrásokra is számíthat. De általában egy minimális felszerelési költséggel a kezdeti beruházás legkorábban 1-2 éven belül megtérülhet.

Videó: háztartási gépek javítása otthon vagy műhelyben.

Ma már nincs gond a készruhák vásárlásával, de a legtöbben még mindig az egyedi szabást részesítik előnyben. És ez nem meglepő, mert az egyedi ruhák mindig jobban passzolnak, mint a boltiak. Ezenkívül, miután ruhát vagy öltönyt varrt a stúdióban, biztosan biztos lehet benne, hogy egy példányban vannak. A kereslet, mint tudjuk, kínálatot szül, és sok varrni tudó és szerető ember saját vállalkozásán gondolkodik. Hogyan lehet stúdiót nyitni? Értsük meg a kérdést.

Atelier mint üzlet

Kezdjük azzal a ténnyel, hogy a kezdeti szakaszban nem szabad nagy nyereséget várni a stúdiótól. Először is fel kell szerelnie varróműhelyét mindennel, amire szüksége van, és ez nem lesz olyan olcsó. A költségek attól függenek, hogy mit tervez, és milyen felszerelést szeretne vásárolni vagy lízingelni. De mindenesetre a beruházás meglehetősen lenyűgöző összeget tesz ki. Ráadásul a projekt körülbelül egy éven belül megtérül, mivel ez az üzlet nem tartozik a legjövedelmezőbb területek közé.

Ha már csak ruhajavításról beszélünk, akkor egy kis szobával és pár varrógéppel meg lehet boldogulni. Hiszen a cipzár cseréjéhez, a nadrágok lerövidítéséhez vagy a ruha testhez igazításához nincs szükség nagy létszámú dolgozókra vagy speciális felszerelésre. Tehát jobb, ha átgondolja, hogyan nyithat meg egy mini stúdiót, mert egy ilyen javítóműhely szervezésekor a legfontosabb a megfelelő hely kiválasztása és a megfelelő minőségű szolgáltatások biztosítása. Ezután havi 75-90 ezer rubel stabil jövedelemre számíthat.

Nos, ha egy teljes értékű műhelyről beszélünk, akkor először érdemes tisztázni: ez egy széles profilú műhely vagy egy keskeny profilú műhely lesz, amely csak egy területre specializálódik (például egyenruha varrás). A széles profilú műhelyhez több professzionális felszerelésre, valamint különböző szakemberekre van szükség: varrónőkre, vágókra, divattervezőkre. Az atelier jövedelmezőségének növelése érdekében a szakértők többféle szolgáltatás (például felsőruházat varrás, ruhajavítás, táskák és egyenruhák varrása) kombinálását és általános szakemberek bevonását javasolják.

Dokumentumokat készítünk

Tehát, miután eldöntötte a stúdió specializációját, és átgondolta az összes gyártási kérdést, dokumentumokat kell készítenie. Ezt a következő sorrendben kell megtenni:

1. Döntse el a vállalkozás szervezeti és jogi formáját, béreljen vagy vásároljon helyiségeket, és alávesse magát az állami nyilvántartásba vételnek. De előtte el kell döntenie, hogy mit regisztrál: vagy egyéni vállalkozást. Ebben az esetben célszerűbb, hiszen az egyéni vállalkozónak sokkal egyszerűbb a könyvelés és az adóbevallás vezetése.
2. Választ . A választás attól függ, hogy pontosan mit tervez: varrást, javítást vagy több területet. Mint fentebb említettük, érdemes a vegyes irányt választani, ami azt jelenti, hogy a kódok a következők legyenek: 93.5 Egyéb személyi szolgáltatások nyújtása a lakosságnak (fő), 8.2 Ruha gyártása textilanyagból és ruházati kiegészítők, 18,21 - munkaruha gyártása , 18,22 - felsőruházat gyártása, 18,24 - egyéb ruházati cikkek és kiegészítők gyártása, 52,74 - egyéb csoportokba nem tartozó háztartási cikkek és személyes tárgyak javítása.
3. Regisztráljon a Nyugdíjpénztár területi szervénél.
4. Szerezzen munkavállalási engedélyt a Rospotrebnadzortól.
5. Szerezzen engedélyt az Állami Tűzoltóság meghatározott helyiségeiben végzett munkához.
6. Vásároljon vagy béreljen felszerelést.
7. Keressen személyzetet (ha természetesen bérmunkásokat tervez).
8. Reklám szervezése.

Hol lesz a stúdió: a tényleges helyszínek felmérése

Már az üzleti tervezés szakaszában is érdemes megfelelő helyiséget keresni a stúdió számára. Ha a vásárlás és a lízing között választ, akkor eleinte jobb, ha előnyben részesíti a lízinget, mivel nem tudja, hogyan fog menni az üzlet. Olyan helyen kell szobát bérelnie, ahol folyamatos a potenciális ügyfelek áramlása. Például egy bevásárlóközpontban. Vagy megteheti az ellenkezőjét, és nyithat ruhajavítót vagy kis műhelyt egy lakónegyedben. Jó lehetőség egy stúdió megnyitása szövet- vagy ruhaüzletek közelében.

Ami a területet illeti, eleinte egy kis helyiséggel (kb. 15-20 négyzetméter) lehet boldogulni, ami egy lakóépület földszintjén, cipőjavító vagy kulcskészítő műhely mellett helyezkedhet el. Más műhelyek közelsége is a kezedbe léphet, mert a cipőjavításra érkezők útközben megállhatnak a stúdiónál.

Tehát a helyszín kiválasztásakor két kritériumot kell követnie: a bérleti ár (nem lehet túl magas, a legjobb megoldás 40-50 ezer rubel 15-20 négyzetméterre) és a potenciális ügyfelek nagy forgalmi mennyisége. .

Szükséges felszerelés

Ami a stúdió felszerelését illeti, ma sok szükséges és modern eszköz kapható. De nincs értelme mindet megvásárolni. Érdemes egyértelműen meghatározni azoknak a felszereléseknek a listáját, amelyek nélkül nem tud nélkülözni, és csak azt vásárolni (vagy jobb esetben bérelni), amire szüksége van. Az induláshoz szüksége lesz:

• egyenes öltésű varrógép, amelyet az alapvető varrási és javítási munkákhoz használnak (huszon vagy több műveletet végző professzionális modelleket kell választania). Az ilyen berendezések ára körülbelül 18-20 ezer rubel;
• overlock élek és varratok befejezéséhez. A kiváló minőségű overlocker vásárlása körülbelül 12-14 ezer rubelbe kerül;
• szegőgép, amely nadrágok és szoknyák aljának beszegésére szolgál;
• egy vasalódeszka és egy jó gőzölős vasaló (idővel, ha jól megy az üzlet, vasalóprést is vásárolhat);
• próbafülke (jobb egy paravánt választani, vagy egyszerűen lekeríteni a szoba sarkát függönnyel, és akasztani egy tükröt);
• vágóasztal;
• kiegészítők: vágóolló, hasítók, tűk, minták, vonalzók, cérnák, cipzárak, gyűszűk, mérőszalagok, stb.

Berendezés vásárlásakor ügyelni kell annak megbízhatóságára és sokoldalúságára. Ha úgy dönt, hogy használt varrógépet vásárol, készüljön fel a javítások és beállítások költségeire.

Egyéb felszerelés

Ne felejtse el, hogy ha úgy dönt, hogy szabóstúdiót nyit, akkor a professzionális varrógépeken kívül bútorokra és természetesen világítótestekre is szüksége lesz. Ami a bútorokat illeti, ügyelni kell a kényelmes varrószékekre és a személyzet és a látogatók pihenőhelyeinek bútoraira, valamint akasztókra, fogasokra, próbababákra (ha a semmiből fog ruhát varrni).

Feltétlenül szüksége lesz kiváló minőségű lámpákra, amelyeket munkahelyeken kell felszerelni, fényes mennyezeti lámpákra és természetesen tűzoltó készülékekre (számuk a helyiség területétől függ).

Gondoskodni kell a folyamatos sorszámozású nyomtatványokról is, melyek a pénztárgépet váltják ki. Végül is, amikor pénzt kap az ügyfelektől a szolgáltatásokért, nyugtákat kell kiállítania.

A személyzet mindent eldönt

Egy kézműves árus egy nő nevét hímezi a motorháztetőre, amelyet az Apple Blossom Festival alkalmával vásároltak a South Mountain Fairground, Route 234, Arendtsville PA. 2008-05-03.

Amikor felteszi a kérdést: jövedelmező-e egy műterem megnyitása, a legtöbb egyéni vállalkozó megérti, hogy sok függ a benne dolgozó kézművesek szintjétől. Ezért maximális figyelmet kell fordítania a személyzet kiválasztására. A legjobb megoldás az Ön által jól ismert tapasztalt emberek, akik nem csak jól tudnak varrni, hanem kommunikálni is tudnak az ügyfelekkel. Ha nincsenek, kollégái vagy jó barátai javaslatára alkalmazhat alkalmazottakat. Ha ezzel gondok adódnának, akkor érdemes feltenni az álláshirdetéssel kapcsolatos információkat, ahol az érdeklődők láthatják, például egy olyan főiskolán, ahol varrónőket képeznek. Nem kell félni az újoncok felvételétől, gyakran bizonyítják, hogy megfelelő szintű jártassággal rendelkeznek a szakmában. Ám ismeretlen alkalmazottak toborzásakor még mindig jobb próbaidőt meghatározni számukra.

Ami a varrónők számát illeti, minden a műhely tevékenységének irányától függ. Ha javításokról, kiigazításokról és egyéni szabásról beszélünk, akkor először jobb, ha két embert vesz fel, és meghatározza számukra a minimális fizetést és a kiegészítő fizetést - a stúdió bevételének százalékát. Fokozatosan, ha jól megy az üzlet, lehetőség nyílik a létszám bővítésére.

Megnyíltunk!

A megnyitó előtt fel kell függesztenie egy fényes táblát, amely felkelti a figyelmet, és reklámplakátokat kell elhelyeznie a legközelebbi utcákon. Célszerű lenne megszervezni az első vásárlóknak kedvezményt biztosító szórólapok terjesztését. Kezdetnek ez elég lesz, de amit alaposan át kell gondolni, az az üzemidő.

A műtermek általában 9:00 és 20:00 óra között tartanak nyitva, így az emberek munkából indulva el tudnak menni a létesítménybe. De jobb, ha a potenciális fogyasztóra koncentrál. A legtöbb ruhajavító műhely napi 10-15 rendelést fogad el (egy javítási rendelés költsége 100-300 rubel, a munka összetettségétől függően, az egyedi szabás pedig 1500-3000 darabba kerül). De természetesen nem mindegy, hogy hol található a stúdió. A vásárlók beáramlásának növelése érdekében megállapodhat a közeli ruhaüzletekkel, hogy szükség esetén a tanácsadók ajánlják műtermét azoknak, akiknek szükségük van a készruhák testreszabására. Ez mindenkinek csak hasznára válik: az üzlet árukat ad el és bevételhez jut, az Ön műhelye pedig személyre szabja a vásárolt ruhákat, és bevételhez is jut.

Ár kérdése

Miután eldöntötte az üzlet összes elemét, egyszerű számításokat végezhet, hogy megértse, mennyibe kerül egy műhely megnyitása, és mennyire jövedelmező egy ilyen vállalkozás. Tehát nyit egy kis műtermet, amely egy helyiséget foglal el ​. kb 20 négyzetméter, melyben két varrónő, egy vágó és egy menedzser/hostess (főkönyvelői funkcióval) dolgozik. Kezdjük a költségekkel:

Most számoljuk ki a tervezett bevételt:

A számítások alapján egyértelmű, hogy a működés első évében minden költség megtérül. Természetesen ez a számítás hozzávetőleges, mert egy vállalkozás sikere a szolgáltatások keresletétől és minőségétől függ. Ami a kezdeti beruházást illeti, ez lesz:

Tehát összegezzük: egy kis stúdió létrehozásához 170 000 rubelre lesz szükség, és a projekt körülbelül egy éven belül megtérül.

Évről évre egyre bonyolultabb és drágább háztartási gépek jelennek meg a piacon. Folyamatos diagnosztikát, megelőző karbantartást és természetesen javításokat igényel. Ezért a háztartási készülékek javítására szolgáló műhely megnyitása mindig releváns ötlet. Az egyetlen dolog az, hogy egy ilyen vállalkozás megnyitásához magának kell megértenie ezt a technológiát, különben egyszerűen nem fog túlélni egy versenykörnyezetben.

Kis befektetéssel vállalkozást indíthat, ha felkeresi az ügyfelek otthonát. De ha komoly vállalkozást szeretne építeni, akkor érdemes elgondolkodnia egy teljes értékű háztartási gép-javító műhely megnyitásán.

Workshop koncepció

Elég egyértelmű, hogy mivel fog foglalkozni a műhelye. Javítási és megelőző gondozási szolgáltatásokat kínál nagy és kis háztartási készülékekhez:

• mosogatógépek;
• hűtőszekrények;
• mosógépek;
• kazánok;
• sütők,
• mikrohullámú sütők;
• TV-k és így tovább.

De van egy másik ismérv, amely alapján a műhely specializációját meghatározzák: a gyártó cégekkel való kapcsolat.

Szakosodhat egy bizonyos márkájú háztartási készülék szervizelésére. Ebben az esetben az Ön műhelye egy adott gyártó képviselőjévé válik, és megkapja tőle a megfelelő engedélyt terméke szervizelésére: garanciális és garancián túli szervizelésre.

Két irányban dolgozhat együtt a gyártókkal: válhat kapcsolt műhellyé vagy viszonylag függetlenné. Az első esetben teljes mértékben a gyártó cég követelményeitől függ, a második esetben viszonylagos cselekvési szabadságot élvez. Ráadásul egy ismert márkanév alatti munkavégzés joga rendkívül drága, és gyakran nem indokolja a befektetést.

Lehetőség van többmárkás műhely megnyitására. Ebben az esetben is specializálódhat egy adott típusú berendezésre, vagy bármilyen márkájú berendezést átvesz szervizbe, ami jelentősen bővíti potenciális ügyfélkörét. De önállóan kell reklámoznia vállalkozását, és nevet kell szereznie magának a piacon.

Bejegyzés

Először is, az üzleti tervnek tartalmaznia kell egy záradékot a háztartási készülékek javításával foglalkozó cég bejegyzésére vonatkozóan. Ahhoz, hogy működjön, elegendő egyéni vállalkozóként regisztrálni, és adózási rendszerként az UTII-t választja. De a szervezetekkel és más jogi személyekkel való együttműködéshez kényelmesebb az egyszerűsített adórendszerrel dolgozni.

A regisztrációhoz 800 rubelre lesz szüksége. az állami illeték megfizetésére és öt munkanappal a dokumentumok áttekintésére. Regisztrációkor meg kell adni az OKVED 52.72: Háztartási elektromos termékek javítása.

A háztartási gép-javító műhely munkájának sajátossága lehetővé teszi, hogy elkerülje a pénzköltést a pénztárgépre és annak adóhatósági nyilvántartásba vételére. A kézművesek gyakran az ügyfél otthonába mennek, ahol a számítást elvégzik. Ehhez egyszerűen lehetetlen pénztárgépet használni. Ezért meg lehet boldogulni a szigorú bejelentőlapokkal, amelyeket szintén be kell jelenteni az adóhivatalnál.

Szoba

Ami a háztartási készülék-javító cég munkáját illeti, azt legalább két zónára kell osztani:

• fogadópont;
• maga a műhely.

Ha nagyvárosban dolgozik, és egy nagy vállalkozás bővítését tervezi, célszerű több gyűjtőpont megnyitását is belefoglalni az üzleti tervébe.

A műhelytér attól függ, hogy milyen háztartási készüléken kíván dolgozni - minél nagyobb, annál tágasabbnak kell lennie a helyiségnek. Legyen benne hely a javításra váró rendelések, a javítottak tárolására és a mester munkahelyére.

Felszerelés

Kezdetben egy vállalkozás meg tud boldogulni egy minimális felszereléssel: oszcilloszkóp, forrasztópáka, teszter és kéziszerszámok. De egy teljes értékű műhely működtetéséhez állandó megrendelésekkel, lenyűgöző felszerelésre lesz szüksége. Ezenkívül az üzleti tervnek tartalmaznia kell egy olyan jármű beszerzését, amelyet a berendezések gyűjtőpontokról vagy a vásárlótól a műhelybe történő szállítására használnak majd.

A berendezés beszerzési terve átlagosan így néz ki:

№	Név	Egységek száma	Darabár (RUB)	Teljes ár (RUB)
1.	Amper-voltmérő	1	800	800
2.	Spektrum elemzés	1	28 000	28 000
3.	Frekvenciamérő	1	15 000	15 000
4.	Kéziszerszám készlet	2	3 000	6 000
5.	Mester íróasztala	3	3 000	9 000
6.	Egyéb bútorok			16 200
7.	Légkondícionáló	1	5 000	5 000
8.	Autó (pick)	1	80 000	80 000

A gyártó cégekkel kötelező alkatrészszállítási szerződéseket kötni. Célszerű bizonyos mennyiségű raktárkészlettel rendelkezni, mivel a javítás gyorsasága és minősége az egyetlen olyan mutató, amely megkülönbözteti Önt versenytársaitól.

Személyzet

A létszámtervnek a vezérigazgatón kívül, akinek feladatait a társaság tulajdonosa elláthatja, az alábbi beosztásokat kell tartalmaznia:

• főmester;
• mesterek (2 fő);
• Könyvelő.

Ügyfélszolgálati menedzser alkalmazásának nincs sok értelme. Egy jó reklámkampány új ügyfeleket hoz. A telefonközpont fogadhat hívásokat, amelyekkel először szerződést kell kötni. Az üzemeltetők fogadják a megrendeléseket és felveszik a kapcsolatot a kézművesekkel, akik a továbbiakban felveszik a kapcsolatot az ügyféllel.

Hirdető

A háztartási gépeket javító cég sikere a minőségi reklámon múlik. Egy vállalkozás indításakor a szakértők azt javasolják, hogy az előirányzott költségvetés akár 50%-át is fektessék bele. A reklámkampánytervnek tartalmaznia kell a következő eszközök használatát:

1. Névjegykártyák, amelyeket minden ügyfélnél kell hagyni. Ha elégedettek a munkájával, szükség esetén biztosan újra felhívják.
2. Tábla a műhely bejárata felett vagy jól látható helyen. Igaz, a megjelenítési jogért hatósági díjat kell fizetni.
3. Hirdetések. Minden lehetséges lehetőséget ki kell használnunk. Ez magában foglalja a helyhez kötött reklámtáblák kiragasztását a bejáratoknál és a város környékén, valamint a hirdetések internetes felhelyezését ingyenes táblákon.
4. Nyomtatott kiadványok. Minden ilyen típusú hirdetést elhelyező kiadványnak tartalmaznia kell az Ön cégére vonatkozó információkat.
5. Internetes oldal. Manapság a legtöbb ügyfél olyan cégeket keres, amelyek ilyen típusú szolgáltatásokat nyújtanak az interneten keresztül. Ezért fontos, hogy elegendő forrást fordítsunk egy jó weboldal létrehozására és népszerűsítésére.

További szolgáltatások

A műhely jövedelmezőségének növelése érdekében számos kapcsolódó szolgáltatást beépíthet üzleti tervébe. Például alkatrészek értékesítése. Néha a javítás olyan egyszerű, hogy az ügyfelek maguk is meg tudják csinálni. De ez nem ok arra, hogy elveszítsük velük a kapcsolatot. Ajánlja fel nekik a szükséges alkatrészeket.

Önállóan dolgozó mesterembereknek is kínálhat pótalkatrészeket. Számukra kedvezményeket és speciális vásárlási feltételeket biztosíthat.

Jövedelmezőség

A teljes értékű műhely megnyitásának költségterve körülbelül 100 ezer dollár lesz, ugyanakkor az üzleti ötlet jövedelmezősége nem haladja meg a 6%-ot. A nehézség az, hogy a technológia gyorsan elavulttá válik. Néha szinte lehetetlen alkatrészt találni egy ötéves termékhez, és ha megtalálják, a munka a termék tényleges költségének felébe kerülhet. Ezért az emberek szívesebben vásárolnak új berendezéseket, mint a régiek javítását.

Leggyakrabban a javítóműhelyek a hűtőszekrények javítására specializálódtak. Ritkán változtatják, és nem is elavulnak olyan gyorsan. A szolgáltatások költsége átlagosan a következő szinten marad:

Ami az üzletfejlesztést illeti, a szakértők szerint hat hónap alatt elegendő ügyfélkört lehet kialakítani.