Ilusalongide parimad pakkumised. Pakkumised ilusalongile

Niisiis, kirjeldame lühidalt, milline peaks olema toiming

1. Tegevus peaks taotlema konkreetset eesmärki, peate selgelt teadma, mida soovite selle elluviimise tulemusena saavutada.
2. Oodatud tulemusi ei tohiks defineerida sõnadega, vaid väljendada konkreetsete numbritega – ligi meelitatud klientide arv, klientide poolt protseduuride (kaubaostud) tehtud kannete arv, esimesed ostud (rekordid) jne. Need mõõdetavad mõõdikud peaksid sõltuma teie reklaami algsetest eesmärkidest.
3. Kampaania ei tohiks keskenduda teie tugevustele ja saavutustele, vaid teie klientide vajadustele ja kogemustele. Keskenduge klientidele - kuldne reegel igasugune turundustegevus.
4. Kõik teie reklaamid peaksid olema lihtsad ja arusaadavad ning kliendi jaoks tõeliselt huvitavad.
5. Kampaania peab sobituma konkreetse ilusalongi üldise turundusstrateegia ja plaaniga. Kui meil on tegemist esmaklassilise salongiga, siis ärge kasutage meetodeid, mis vähendavad teie pildi maksumust sihtrühma silmis.
6. Kampaania peab olema ajaliselt piiratud. Ja te ei pea kirjutama "Teie soovil pikendasime kampaaniat määramata ajaks või kindlaks ajaks." Nad ütlesid, et hinda langetati kuni 1. märtsini, mis tähendab, et see peaks nii olema, vastasel juhul väheneb külastajate usaldus teie kampaaniate ja ilusalongi vastu.
7. Mõõtke tõhusust. Analüüsige läbiviidud reklaamide edukust mitte ainult nende lõpus, vaid ka nende kehtivusajal. Kindlasti hinnake iga edutamise tõhusust pärast lõpetamist. Ilma selle teabeta ei saa te oma turundustegevust parandada.

Head võimalused edutamiseks

• ilusalongi avamine
• vajadus kliente salongi meelitada
• uute teenuste või toodete reklaamimine
• olemasolevate teenuste või ilusalongi pakettpakkumiste reklaamimine (premeerimine prooviostu, esmaostu või kordusostu eest)
• eripakkumiste reklaamimine

• vajadus suurendada müüki "hooajal"
• müügitaseme säilitamine languse ajal pärast "hooaega"
• "hooajaks" valmistumine (reklaamid peavad algama konkurentidest varem, vastasel juhul langeb nende efektiivsus järsult)
• ülejäänud kauba müük
• valmistudes eelseisvaks hinnatõusuks

Koostame ilusalongile kampaania

Siin on mõned näited reklaamide ideedest.

Kutsu klient teenust/toodet testima! Kui olete kindel teatud toote või teenuse koheselt nähtavas mõjus, on "testisõidu" kampaania suurepärane. Koristusteenused teevad midagi sarnast, pakkudes teile osa vaibast tasuta puhastamist ja alustatud asja lõpetamise eest peate maksma. Seega saate pärast pediküüri pakkuda tasuta 5-minutilist jalamassaaži. Ülejäänud 15 minutit pakutakse soodushinnaga. Tundes õndsust uskumatult meeldivast protseduurist, suudavad vähesed kliendid keelduda jätkamast.

Kutsu klient mõnda kosmeetikatoodet proovima. Proovide tasuta levitamine kosmeetikatooted ilusalongides pole sugugi haruldane, kuid selle müügi suurendamise meetodi efektiivsus on sageli madal. Kui annate kliendile võimaluse valida endale meelepärased näidised või kui administraator ulatab talle salongist väljumisel lihtsalt tootenäidise, siis ärge oodake nende toodete müügi kasvu. Kliendid peavad seda meeldivaks puudutuseks, kuid tõenäoliselt ei teki neil kiusatust neilt osta.

Proovivõtu ülesanne on sel juhul julgustada kliente toodet proovima, et seda tulevikus osta. Selleks peavad meistrid tingimata läbi viima konsultatsiooni, rääkides eelistest. Ja veel üks asi - pakutud näidised ei tohiks kuuluda massituru segmenti, vastasel juhul korjate kliente oma kohast ja viite nad kauplustesse kosmeetikat ostma.

Pakkuge oma kliendile olulist teavet. Selleks võib kasutada brošüüre, voldikuid, memosid jms. Kas kahtlete voldikute jagamise kui klientide meelitamise meetodi osas? Seega peaksite välja selgitama, mis peaks sellele olema kirjutatud, et reklaamimine oleks edukas. Tõepoolest, lendlehtede levitamise meetod on banaalne, kuid korralikult korraldatuna töötab see hästi.

Mida kirjutada? Esiteks paar sõna sellest, mida vältida. Ära räägi flaierites endast, vaid räägi oma kliendist. "Oleme 5-aastased!" Mis siis? "Avasime ilusalongi." Suurepärane, kuid mitte huvitav. Inimene eelistab rääkida, kuulata ja lugeda eelkõige iseendast. Pidage seda meeles voldikute ja voldikute tekstide väljatöötamisel.

Teie nahahooldusrutiinide loend ei ütle inimesele midagi. Aga kui pakute talle asjatundjatelt nõu õigeks nahapuhastuseks – see on kasulik informatsioon, sealhulgas oma salongi nahapuhastusmeetodite eeliste esiletõstmine ja selle kuu suure hulga lisamine, et muuta teie flaier informatiivseks, kliendi jaoks asjakohaseks ja väiksema tõenäosusega prügikasti sattuda.

Ärge unustage oma flaieril klienti tegudele kutsuda. Ära jäta talle vabadust tegevust valida, ütle talle, mida sa temalt ootad. “Helista ja registreeru kosmeetiku konsultatsioonile”, “Helista juba täna! Pidage meeles, et see pakkumine kehtib ainult kaks päeva! jne.

Loomulikult ei tohiks te enne premium-ilusalongi sisenemist möödujatele flaiereid jagada. Kõik peab olema sobiv.

Samuti on oluline, kes ja kuidas hakkab lendlehtede levitamise protsessi ellu viima. Selle inimese välimus on väga oluline, sest teda seostatakse teie ilusalongiga. Seetõttu on lohakad tüdrukud ja tudengipoisid, kes käivad promootoritena, halb valik.

Hoolitse selle eest välimus isiku kohta, mis vastas ilusalongi või konkreetse sündmuse mõistele.

Soovitage oma kliendile tulusad tingimused. Võtke näiteks selline klientide jaoks ebasoovitav olukord kui hinnatõus. Kui kavatsete näiteks märtsist hindu tõsta, andke oma klientidele sellest eelnevalt teada. „Alates 1. märtsist oleme sunnitud tõstma oma teenuste hindu 10%. Teie mugavuse huvides saate osta tellimuse 3 kuuks, mis võimaldab teil kasutada meie salongi teenuseid vanade hindadega. Ja kõigile, kes ostavad tellimuse, pakume teie valitud juuksehooldusprotseduure. Kiirusta ostma enne 1. märtsi!

Kutsuge oma kliente osalema huvitavaid võistlusi, loteriid, loosimised. Eriti hea on selleks kasutada sotsiaalvõrgustikke. Mõelge välja midagi originaalset, pidage meeles, et peate oma klientide aktiivsust stimuleerima. Kasutage auhindadena midagi oma klientide jaoks tõeliselt ihaldusväärset ja tähenduslikku. Kui inimene saab oma pingutuse tulemusel proovivõtturi, mida ta ei soovi, on ta pettunud ja see ei aita müügile kuidagi kaasa.

Soovime teile edu huvitavate ja tõhusate pakkumiste loomisel oma ilusalongile!

P.S. Lugege ka kasulikku teavet selle kohta, kuidas kasvada ja saada teistest edukamaks.

Maniküür ja pediküür neljas käes, igat liiki karvade eemaldamine, loomingulised juukselõikused, raseerimine sirge habemenuga, näohooldused ja kehamähised - Time Out ülevaates 23 Moskva salongi ja juuksurisalongi soodsaimad pakkumised.

Ilusalongis Trekhgorkal on kogu aprillikuu jooksul 10% allahindlus Inoa värvimisel L "Oreal Professionnelilt ja 15% ühekordselt soengult ja meigilt. Kuni mai lõpuni saab kulmude microbladingu protseduuri teha tasudes 20 000 rubla asemel 14 500 rubla.

Alates 25. aprillist kuni 1. maini saate kõikides Kynsi salongides Radiance ekspress-näohooldusele (3500 rubla) registreerudes kingituseks lõõgastava kaela- ja kraepiirkonna massaaži. Ja Kariibi mere liini St Barth kosmeetikat ostes saab boonuseks sama Radiance'i protseduur.

Veel üks aprilli sünnipäev - salong tähistab sünnipäeva tervelt kolm päeva: 8., 15. ja 22. aprill. Nendel kuupäevadel saavad kõik soengule või värvimisele registreerunud kingituseks Kérastase hoolduse juuste tugevdamiseks. Samuti allahindlusi raha ostmisel koduhooldus: 5% ühele tootele, 7% kahele ja 10% kolmele tootele.

Fotonoorendusprotseduuridele Palomar Starlux 500 aparaadil ja mistahes tsooni fotoepilatsioonile tehakse 50% allahindlust. Kampaania kehtib kuni 30. aprillini.

Terve aprillikuu jooksul saab salongis tööpäeviti 8.00-11.00 teha Oribe juuksehooldust ja soengut vaid 1000 rubla eest. Teenuse nimi on "Fast Rise" ja selleks peate eelnevalt registreeruma. Lisaks maksab kuni mai lõpuni siin neljakäe maniküür ja pediküür 3000 rubla ning mistahes juuksevärvimise või maniküüriga pakutakse kingituseks kulmude korrigeerimist ja värvimist.

See juuksuritöökoda on hindu drastiliselt langetanud. Nüüd maksis meeste juukselõikus, sirge habemenuga raseerimine või pea nullini raseerimine 1500 rubla, soeng - 700 rubla, kujundamine - 500 rubla ja hallide juuste kamuflaaž - 1100 rubla.

Kuni aprilli lõpuni saab poole hinnaga teha ühe kolmest protseduurist: pooletunnine manuaalmassaaž - 850 rubla eest, LPG-massaaž (35 minutit) - 990 rubla eest, spaaprogramm kollageenikapslis (35 minutit). ) - 750 rubla eest. Lisaks on salongis kampaania "Stiil + meik": päevameigiga variant maksab 2500 rubla. 3000 rubla asemel õhtuga - 4800 rubla. 5600 r asemel.

Igal aprillikuu esmaspäeval kehtib kõikidele juuksuriteenustele 10% allahindlus. Seega maksab soeng või habemeajamine edutamiseks 1600 rubla ja habeme modelleerimine 800 rubla.

Tellides näohoolduse Wamilles kosmeetikaga (alates 4200 rubla), saate kingituseks kulmude värvimise ja korrigeerimise.

Siin saab kuni 30. aprillini (kaasa arvatud) teha kontuurplastikat 15 100 rubla eest. 17 000 rubla asemel laserblefaroplastika 14 700 rubla eest. 16 000 rubla asemel näo keemiline koorimine 3700 rubla eest. 4500 rubla asemel intiimne noorendamine 35 600 rubla eest. 40 000 rubla asemel säärte laseriga karvade eemaldamine 7600 rubla eest. 8900 r asemel. ja selja laserkarvade eemaldamine (meestele) 7100 rubla eest. 10 300 r asemel.

Terve kuu Yakimanka küünestuudios punuvad kliendid tasuta boonusena maniküüri-, pediküüri- ja spaaprotseduuride ajal punutisi ja kujundavad need kaunilt. Ja Lesnaya stuudios kella 10.00-12.00 ja 15.00-17.00 on kõikidelt teenustelt 20% allahindlus - peate lihtsalt nende jaoks eelnevalt registreeruma.

Sageli palkavad salongid praktikante, et lihvida oma oskusi mitte mannekeenide, vaid päris klientide peal - nende töö maksumus on palju odavam. Shipras töötab just selline uustulnuk Dan, kes on osalise tööajaga kommertsdirektor juuksur. Tema hinnakiri: klassikaline soeng - 1200 rubla, vuntside ja habeme lõikamine - alates 400 rubla. kuni 600 r.

10. aprillist 30. aprillini saab klient kulmude korrigeerimisele ja värvimisele registreerudes kupongi maniküüri soodustusega 15%. Boonust saad kasutada kevade lõpuni.

Body Sculptori pressoteraapia kuuri (10 seanssi) ühekordse ostmisega, mis toimib tselluliidi, tursete ja mahtude vähendamiseks, on ühe protseduuri maksumus 1000 rubla. Erihind kehtib aprilli lõpuni.

Alles aprillis kosmeetik Jancy Thomase juures mistahes kahel näoprotseduuril läbides saab kingituseks silmaümbruse nahahooldus "Netra".

Kuni kevade lõpuni on kliinikus 40% allahindlus kõikidele karvade eemaldamise liikidele. Niisiis, bikiinide ja kaenlaaluste laserravi, võttes arvesse allahindlust, maksab 3500 rubla ja sääreosa - 8000 rubla. (lisaks kingituseks valgusteraapia näole). Fractora PF-resurfacing protseduur, mis eemaldab venitusarmid kehalt ning pinguldab nahka näo-, kaela- ja dekolteepiirkonnas, maksab nüüd 20 000 rubla. (lisaks kingituseks LED-teraapia näole). Lisaks saavad kõik uued kliendid 5% allahindlusega boonuskaardi, mis aktiveeritakse peale esimest külastust.

Kuni kuu lõpuni, kui registreerute kahe tsooni epileerimiseks, maksate 10% vähem. Kaenlaaluste ja sügavate bikiinide ravi maksab 6500 rubla. 9000 rubla asemel ja kolm tsooni (kaenlaalused, sügavad bikiinid ja sääred) - 12 000 rubla. 17 200 r asemel. Kuni mai lõpuni maksab teenuste komplekt - meik, õhtune stiil ja Vinyluxi kattega maniküür - 10 000 rubla. eeldusel, et salvestatakse korraga kaks: näiteks sõbrannad või ema ja tütar.

Kuni 30. aprillini (kaasa arvatud) maksab Linline võrgu mis tahes stuudios bikiinipiirkonna karvade eemaldamine laseriga qool 5500 rubla. 6500 r asemel.

15. ja 16. aprillil toimuvad salongis Kérastase päevad: nendel päevadel on 15% allahindlus kõikidelt brändi kosmeetikatoodete iluprotseduuridelt, samuti nende toodete ostmisel. Kõiki külastajaid kostitatakse šampanja ja maiustustega.

Kogu aprillis, esmaspäeviti ja teisipäeviti, toimub salongis kampaania “Happy Days” - kõigi teenuste maksumus, sealhulgas 5000-rublase kinkekaardi ostmine, langeb 15% võrra.

Esimene rattakoolitus on tasuta, kuid kui ostate viie päeva jooksul pärast seda külastust tellimuse (klipikaardi) 5 õppetunni (4038 rubla), 10 (7650 rubla) või 20 (13 600 rubla) jaoks, saate 10% allahindlust. Ja kui võtad sõbra kaasa, siis on boonuseks - lisatasuta koolitus.

Naise ilu on tema relv. Säilitage ilu ja isegi suurendage seda eriprotseduurid aitavad, mida pakuvad nüüd laias valikus paljud salongid ja ilukeskused. Kõik need on suunatud hoolitsetud välimuse säilitamisele, juuste, näo ja keha olemasolevate puuduste parandamisele.

Peate lihtsalt valima sobivad protseduurid ja neid regulaarselt külastama, mis muutub tänu spetsiaalsetele Coupon.ru kupongidele üsna taskukohaseks. Nad tagavad eripakkumised populaarseimatele salongiteenustele.

juuksuriteenused

See hõlmab igat tüüpi teenuseid. Alustades modelli-, moekatest ja klassikalistest juukselõikustest, kõikvõimalikest värvimistest ja lõpetades taastavate protseduuridega, et parandada juuste struktuuri, kiirendada nende kasvu, lisada volüümi, sirgendada või lokkida. Kui soovite oma imagot radikaalselt muuta või juukseid tugevdada ja taastada, kasutades salongiprotseduure, siis meie ilukupongid Sinu jaoks!

Spaateenused

Kaasaegse linna elurütm võtab meilt energiat ja jõudu, seega on salongid eriti aktuaalsed. Kaasaegne suurlinna elanik vajab lihtsalt selliseid protseduure nagu aroomiteraapia, massaaž, kehamähised, Türgi aurusauna külastus ja paljud teised. Kõik need on saadaval suurte allahindluste ja eripakkumistega!

Keha kujundamine

Täiusliku figuuri omamine muutub lihtsamaks, sest kõikvõimalikud salongiprotseduurid on suunatud kehavigade korrigeerimisele, naha pinguldamisele, toonusesse viimisele ja keharasva vähendamisele. Kavitatsioon, pressoteraapia, müostimulatsioon, mähised, LPG protseduurid ja palju muud teeb sind veelgi ilusamaks!

Maniküür ja pediküür

Terved ja hoolitsetud küüned kätel ja jalgadel pole enam luksus, vaid iga naise kuvandi lahutamatu osa! Coupon.ru kupongidega on teile soodushinnaga saadaval kõikvõimalikud teenused, alates klassikalistest ja tuttavatest (näiteks trimmis maniküür) kuni moodsate riistvaralisteni. Ka katete mitmekesisus üllatab teid meeldivalt.

Muud ilusalongide teenused

Oma saatusliku võrgutaja kuvandi säilitamiseks pakuvad ilusalongid karvaeemaldus-, tätoveerimis- ja küüneteenuseid.

Ilu muutub kättesaadavamaks

Meie saidilt leiate kuponge ilusalongide erinevate teenuste külastamiseks kuni 90% allahindlust.

Sõna “action” võib kuulda peaaegu kõikjal: kauplustes, tänaval, teles või raadios, aga ka Internetis. Seega annavad ettevõtete omanikud endast parima, et meelitada uusi kliente. praegune trend on selline, et Internetist on saamas peamine teabeallikas, aga ka kõige tõhusam vahend uute klientide meelitamiseks.

Selles artiklis vaatleme, mis on salongikampaaniad ja mida saate teha, et saada rohkem kliente. Lisaks saate teada, milliseid meetodeid Boundstart oma töös kasutab.

Varude liigid

boonusprogramm

Boonusprogramm - kindlasti kõige populaarsem püsiklientidega töötamise süsteem. Mis on selle olemus?

Kõige sagedamini saab külastaja boonuskaardi või -konto, kuhu kantakse boonuspunkte või raha. Neid saab kasutada näiteks järgmisel visiidil.

Mida saab klientidele pakkuda? Loo salvestussüsteem. Teatud boonuste arvu saavutamisel saate teenuseid kasutada allahindlusega.

Ärge lubage pikaajalist kogumist ja lähtestage konto teatud aja möödudes. Aga et klient ebamugavasse olukorda ei satuks, teavita teda sellest ette, näiteks saates sõnumi e-mail.

Püsikampaaniad

Need on aktsiad, mida olete nõus jooksvalt pakkuma. Milliseid huvitavaid tutvustusi saab ilusalongides korraldada? Näiteks tehke allahindlusi ajal, mil teie salongis on vähe külastajaid. Hankite kliente ja täidate graafikus olevad lüngad.

Näiteks esmaspäeval kell 10–14 pole teie salongis peaaegu kedagi. Pakkuda allahindlust, 10-15 protsenti. Või näiteks iga teatud protseduur on tasuta või olulise allahindlusega. Ideid võib olla palju.

Teatage oma tingimustest võimalikult paljudele inimestele potentsiaalsed kliendid. Kasutage erinevaid kanaleid. Internet on kõige kaasaegsem ja progressiivsem.

Lühiajalised või hooajalised pakkumised

Kampaaniad, mida korraldatakse piiratud aja või teatud sündmustega, enamasti pühade või aasta eriperioodidega. Pakkuge atraktiivseid tingimusi, piirates osalejate maksimaalset arvu. praktika näitab, et suvel ja uusaasta pühad- klientide kõige soodsamad lojaalsuse perioodid erinevatele tutvustustele.

Partii müük

Klientide ligimeelitamise viis, mis nõuab hoolikat planeerimist, vastasel juhul ei pruugi te soovitud efekti saavutada. Meetodi olemus on pakkuda mitmeid teenusepakette erinevad rühmad kliendid. Peate täpselt teadma oma sihtrühma, et mitte hätta sattuda. Pakkuge igale rühmale erinevaid pakette, püüdes iga külastaja vajadusi rahuldada.

Võistlused

Lisaks salongidele endile saab Internetis korraldada ilusalongi konkursse. Eelkõige sisse sotsiaalvõrgustikes või spetsiaalselt loodud sihtlehtede kaudu. See aitab suurendada abonentide arvu, kellest võivad potentsiaalselt saada aktiivsed kliendid. Mis võib olla kingitus?

• kingitus täiusliku ostu eest;
• boonus uue kliendi toomise eest;
• tasuta uuring või diagnostika;
• spetsialisti nõuanded.

Sellised võistlused võib välja kuulutada erinevaid meetodeid nt sotsiaalmeedia, e-posti, hüpikakende ja sihitud reklaamide kaudu.

Võistlused, mida korraldab Boundstart

Boundstart kasutab oma töös kampaaniate korraldamiseks mitmeid põhimeetodeid, et meelitada kliente ilusalongidesse:

• sotsiaalse repostituse konkurss;
• hüpikaknad;
• suunatud reklaam.

Vaatleme neid kõiki üksikasjalikumalt praktiliste näidete põhjal: ettevõte ArtDiet ja salong Beauty Bar.

1. meetod. Sotsiaalse repostituse konkurss

ArtDieti kampaania põhitingimus oli järgmine: kolm promotsiooni võitjat saavad kehakoostise uuringul põhineva toitumisprogrammi. Osalemiseks oli vaja märkida nimi, meiliaadress, telefoninumber ja vajutada nuppu “Osale”.

Maandumislehel kirjeldasid Boundstardi spetsialistid ettevõtte eeliseid, rääkisid üksikasjalikult auhinnast ja avaldasid ka klientide iseloomustusi. Maandumisleht keskendub potentsiaalsete klientide kohta teabe kogumisele. See aitab külastajal mõista, mida ta temalt soovib ja mida ta peab auhinna saamiseks tegema.

2. meetod: suunake hüpikakende abil oma saidile olemasolev liiklus

Tundub järgmisel viisil. Külastaja siseneb saidile ja mõne sekundi pärast ilmub ekraani keskele või küljele hüpikaken käimasoleva reklaami kirjeldusega.

3. meetod. Sihitud reklaam

Teavitame sihtrühma sotsiaalvõrgustikus toimuvatest kampaaniatest Facebooki võrgud. Kontrollime täielikult kogu reklaamikampaania läbiviimise protsessi tekstide kirjutamisest kujunduseni. Selline hoolikas lähenemine võimaldab minimeerida iga meelitatud kliendi hinda.

Põhisaidil kuvatakse külastajatele omakorda hüpikaken, millel klõpsamine viib nad konkursi lehele.

Mida teie ettevõte selle tulemusel saab? Teil on teavet inimeste kohta, kes on teie teenustest huvitatud. Lisaks saab teie müügimeeskond teavet inimeste kohta, kellest võivad potentsiaalselt saada teie kliendid. Lisaks täname e-posti teel saadetava uudiskirja abil inimest, aga ka äratame teda midagi ette võtma. Näiteks said ArtDieti kampaanias osalejad osavõtu eest tänusõnumi, samuti kutsuti üles tellima Instagrami lehte, et saada teada võitjate loosimise tulemustest. Sellised sõnumid inimest praktiliselt ei ärrita, kuna te ei müü neis midagi. Kampaania lõppedes saate veel kord kõigile osalejatele saata infosõnumi või teha ainulaadse pakkumise.

Müügigeneraator

Lugemisaeg: 11 minutit

Saadame materjali teile:

Sellest artiklist saate teada:

• Kuidas valmistuda klientide ilusalongi meelitamiseks
• Milliseid meetodeid kasutada klientide meelitamiseks ilusalongi
• Millised viisid klientide ilusalongi meelitamiseks toimivad kindlasti
• Millised on ebatavalised ideed uute klientide meelitamiseks ilusalongi
• Milliseid vigu ei tohiks teha ilusalongi klientide meelitamisel

Arengu ja kujunemise peamine tingimus edukas äri on suure hulga klientide olemasolu. Hiljuti avatud ilusalongid püüavad kohale meelitada võimalikult palju külastajaid. Kuna selliste organisatsioonide arv meie riigis kasvab iga aastaga, muutub konkurents nende vahel karmimaks. Sa ei pea loobuma oma ettevõtte loomisest. Siiski peate tõsiselt lähenema klientide ilusalongi meelitamise küsimusele.

Mida teha enne klientide ilusalongi meelitamist

• jõukad ärinaised;
• naised erinevatest sotsiaalsetest kihtidest, mis tahes vanusekategoorias;
• meeste ilusalong.

Olenevalt sihtrühmast saab määrata salongi prestiiži, kuidas seda reklaamitakse. Peate mõistma, millele ettevõtluses keskenduda, kohandama ilusalongi teenuste reklaamimise hinda.

Alles siis, kui teil on oma kliendist selge ettekujutus, alustage reklaammaterjalide tootmist. Flaierid, stendid, reklaamvideod peaksid olema suunatud rangelt ostjale.

Nii et kui teie sihtrühma- koduperenaised, siis peaks reklaam pöörduma tavaliste tüdrukute poole: nad tahavad olla ilusad ja hoolitsetud. Reklaami jaotuskanalid sellistele klientidele: kauplused, kaubandus- ja meelelahutuskeskused, mitmekorruseliste majade liftid jms.

Kui teie klientideks on edukad ärinaised, seltskonnategelased, siis reklaamikampaania on põhimõtteliselt erinev ülalkirjeldatust.

Peamised meetodid klientide meelitamiseks ilusalongi

Kliendiga usaldusliku suhte loomine salongiäris on juhi põhiülesanne. Oluline on, et nii meistritel kui ka asutusel endal oleks hea maine. Ilusalongi esmakordsel avamisel on juhi eesmärk teie potentsiaalsetele klientidele öelda, et teie ettevõte üldse eksisteerib, veendumaks, et külastajad on teie professionaalsuses veendunud.

Potentsiaalsete klientide teavitamine ja tähelepanu äratamine

Kuid isegi kui teie ettevõte on turul olnud pikka aega, pole mõned potentsiaalsed külastajad sellest tõenäoliselt kuulnud, eriti kui see asub suure liiklusega kohtadest kaugel. Saate tulevasi külastajaid oma ilusalongi olemasolust teavitada klassikaliste klientide meelitamise meetodite abil:

Teenuste kvaliteet ja valik

Isegi kui teie reklaamikampaania on ideaalselt läbimõeldud ja selle eelarve on suur, ei too see soovitud tulemust, kui müüdavad teenused on ebakvaliteetsed ja kliendid ei tunne end teie ettevõttes mugavalt. Seega, kui salong on töötanud paar kuud, kuid klientide voog on endiselt ebapiisav, siis on teil kas kvalifitseerimata personal või madal teenindustase.

Enne kui hakkate ilusalongi kliente meelitama, veenduge, et müüdavad teenused vastavad kaasaegse naise vajadustele. Näiteks praegu puudub juuksurite jagunemine mees- ja naismeistriteks. Spetsialist peab olema multidistsiplinaarne, läbides perioodiliselt täiendkoolitusi, osaledes koolitustel, kutsevõistlustel.

Oma ilusalongi avamisel on oluline mitte ainult juuksuri, meigikunstniku, meistri teenuste pakkumine küüneteenus vaid ka meditsiiniliste protseduuride läbiviimiseks. Pakkudes keha-, juuste-, käte-, näohooldust, annad tarbijale rohkem kui oma otsesed konkurendid.

Mis puudutab ruume, kus salong asub, siis järgmised tegurid võivad kliente eemale peletada:

• mustus toas, katkised konditsioneerid;
• meistrid töötavad vanade seadmete kallal;
• toolid asuvad aadressil avatud aknad mille kaudu saavad möödujad näha kliente. Kõik tahavad olla kosmeetiliste protseduuride ajal täielikus privaatsuses;
• ilusalongi töötajad ei ärata usaldust, nad söövad töökohal. Kõige parem on, kui fuajeesse luuakse spetsiaalne teetsoon, kus külastaja ja meister saavad oodates nautida tassikest aromaatset kohvi, näiteks juukseid värvides.

Sanitaarstandardite järgimine on teie peamine ülesanne, kui proovite meelitada maniküüri jaoks klientide voogu. Et külastajad mitte ainult ei tuleks teie juurde pidevalt, vaid soovitaksid teie salongi ka oma sõpradele, tasub pakkuda kvaliteetset teenust mugavas keskkonnas. Olgu see lahke kõnekaart teie ilusalong.

Klientide meelitamine Interneti abil

Kodused stilistid on ilusalongide jaoks tõeline probleem, kuna nad võtavad osa klientidest ära. Selle olukorraga saab aga hakkama ka asjatundlikult interneti kaudu ilusalongi kliente meelitades. Lihtsalt rakendage ja kasutage alltoodud meetodeid.

Klientide ilusalongi meelitamiseks tehke märk Google'i, Yandexi, Wikimapia kaartidele. See muudab sihtrakendusi kasutavatel klientidel teie ettevõtte leidmise lihtsamaks.

Püsiva kliendibaasi moodustamine ja toetamine

Salongi efektiivse toimimise tagamiseks on oluline moodustada püsiklientide baas. Arvestades selles valdkonnas valitsevat karmi konkurentsi, ei piisa ainult kvaliteetsest teenusest. Te ei pea mitte ainult olema alati trendis, omama uusimaid salongiteenuseid, vaid ka oma olemasolust tarbijatele meelde tuletama.

Selleks, et pakkuda tõhusat reklaami klientide meelitamiseks ilusalongi, peate: esiteks stimuleerima juhuslikku külastajat andma teile oma kontakte; teiseks, veendumaks, et ta tuleks uuesti teie juurde tagasi. Kontaktteavet saab koguda mitmel viisil.

1. Sooduskaardi registreerimine. Kas teie klient ootab meistrit või on protseduuril? Paluge tal täita väike küsimustik - selle eest saab ta ilusalongi teenustelt püsivat allahindlust. Kui külastaja seda teha ei soovi, andke talle ajutine sooduskaart. Ja seejärel paluge registreeruda saidil (kui see on kliendile mugav), et saada kumulatiivse allahindlussüsteemiga püsikaart.
2. Tasuta protseduuride käigu loosiga loterii. Tavaliselt on sellistel tingimustel iga klient nõus oma kontaktandmed jätma.

Kui külastaja teid Internetist leiab, on teil juba tema kontaktandmed. Peate lihtsalt teatud aja möödudes kliendile enda kohta meelde tuletama. Tehke seda koos:

• SMS-meeldetuletused, et on aeg teha teine ​​protseduur. Näiteks värvis klient teie salongis juukseid. Kuu aega hiljem võite talle meelde tuletada, et on aeg ülekasvanud juuri puudutada;
• meilisõnumid uut tüüpi protseduuride, käimasolevate tutvustuste kohta;
• personaalne kõne individuaalse pakkumisega.

Ilusalongi kliente meelitades pidage meeles, et üks püsikülastaja toob kuus rohkem kasumit kui kümme ühekordset külastajat. Kui teil on püsikliente, hakkab suust suhu toimima: nad nõustavad teie salongi oma sõpru-tuttavaid, sugulasi.

Esitage oma taotlus

Ilusalong võib kanda suuri kahjusid, kui meister loobub ja võtab endaga kaasa suurema osa kliendibaas. Selle võimaluse välistamiseks motiveeri meistreid enda heaks tööle, jälgi, et ilusalongi administraator võtaks klientidega otse ühendust.

Vastutav administraator on tõeliselt ettevõtte nägu. See inimene lahendab vaidlusi, jälgib meistrimeeste tööd: kas nad järgivad sanitaarnorme, kas nad suhtlevad viisakalt klientidega. Ja just administraator peab takistama meistril külastajaid meelitamast, kui teenuseid osutatakse privaatselt kodus.

Kliendi kontaktandmed tuleb säilitada elektroonilises andmebaasis. Juurdepääs sellele teabele peaks olema ainult ilusalongi administraatoril ja omanikul. Selge see, et meister saab kliendilt isiklikult telefoninumbrit küsida. Kuid isegi siis, kui klient lahkub, on teil võimalus ta tagasi saata: lihtsalt pakkuge SMS-postiloendis paremaid tingimusi.

6 viisi, kuidas kliente ilusalongi meelitada

1. meetod. Interneti-salvestusteenus

Kas sa otsid kaasaegsed meetodid meelitada kliente ilusalongi? Installige saidile nupp või vidin, mille abil saab inimene veebis registreeruda - see võimaldab teil oma teenuseid kõige tõhusamalt reklaamida.

Tänu sellele teenusele saab inimene protseduurile registreeruda igal ajal, isegi öösel. Vastasel juhul kaotab ilusalong 30% potentsiaalsetest klientidest.

Lisaks muudab selline online-salvestusnupp külastusaja broneerimise protseduuri lihtsaks ja arusaadavaks nii administraatorile kui ka külastajale. Kaasaegsel GBookingu veebipõhisel broneerimismeetodil on traditsiooniliste teenuste ees palju eeliseid, nimelt:

• võimalus broneerida veebis 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas;
• administraator saab koheselt teate kande kohta;
• lihtne ja intuitiivne registreerimisprotsess mitte ainult administraatori, vaid ka kliendi jaoks;
• teave külastajatele on struktureeritud;
• salvestusnupu saab panna partnerettevõtete veebilehtedele.

2. meetod. Teenuste valiku laiendamine

Mida saab veel teha, et kliente ilusalongi meelitada? Hästi töötavad meetodid võivad olla kas kvalitatiivsed või kvantitatiivsed. Näiteks müüdavate teenuste valiku maksimaalne laiendamine aitab teil püsikliente huvitada. Tänu sellele saate tänu suust suhu ka uusi külastajaid.

Vaatamata olemasolevale konkurentsile salongiäris, tuleb luua uusi teenuseid, mille esmakordsest ilmumisest Sinu asutuses tuleb kliente teavitada. Näiteks juuste tulega põletamine on protseduur, mida sageli ei näe, kuid nõudlus selle järele on suur.

Meetod 3. Reklaam meedias

• Tv reklaam suunatud suurele hulgale potentsiaalsetele külastajatele korraga. Seda tüüpi reklaami peamised eelised: topeltmõju - visuaalne ulatus ja heliriba; suur publiku katvus, suhtluse isiklik iseloom; telereklaami mõju efektiivsus on võrreldav isikliku müügiga telefoni teel.
• Ajalehed ja ajakirjad kasutatakse laialdaselt, kuid selline reklaam on telereklaamiga võrreldes eelarveline. Visuaalselt ei tundu reklaam ajalehes nii atraktiivne, sama info üldisel taustal on raske silma paista.
• raadio- reklaam sobib ideaalselt ettevõtetele, kellel on juba suur püsiklientide baas. Peamised eelised: efektiivsus, saate kontakti konkreetse sihtrühmaga, kulude kokkuhoid raadioreklaami loomisel, muudatuste tegemise lihtsus.

4. meetod. Reklaamsuveniirid

Kas teie eesmärk on näidata külastajatele salongi prestiiži ja tähelepanu? Seejärel kasutage reklaamkingitusi, teie kliendid jäävad 100% rahule. Suveniirid jagunevad:

• kaubamärgiga suveniirid: võtmehoidja, märk, täitesulepea jne;
• seeria suveniirid: trükitud kaubamärgiga kalendrid;
• kingituseks suveniirid: pesitsevad nukud, puittooted, paneelid, metalli tagaajamine jms.

5. meetod. Reklaam kinos

Teine meetod klientide meelitamiseks ilusalongi. Kinos reklaamimise peamised eelised:

• seda tüüpi teabele ei kehti telereklaamile kehtivad piirangud;
• saate valida mis tahes video;
• paranenud kvaliteet ja meeldejäävus.

Meetod 6. Reklaam liftis

Samuti tõhus meetod meelitage kliente ilusalongi - asetage kuulutus lifti. Seda tüüpi reklaamide populaarsust selgitab järgmine:

• ei katkesta filmi nagu reklaam kinosaalis;
• ei kõla raadios tüütu loosungina;
• ei ole tüütu nagu välklambi bänner veebis.

Kuidas korraldada ilusalongide tutvustusi klientide meelitamiseks

Miks arvate, et mõnel juhul ei too soodus- ja sooduspakkumised oodatud efekti? Fakt on see, et sellised üritused ei ole alati õigeaegsed ja nõudlikud, samas kui privileegide saamine on peaaegu võimatu. Toome näite käimasolevast suvel toimuvast aktsioonist, millega kliente ilusalongi meelitada: kingituseks tavasoenguks - niisutava maski kandmine juustesse.

Enamik ilukeskusi teeb oma klientidele sünnipäeva allahindlusi: selline pakkumine kehtib mitu päeva pärast puhkust. Selline allahindlus pakub aga huvi väga väikesele hulgale külastajatele, sest naised valmistuvad oluliseks kohtinguks enamasti ette. Ja vastupidi, pärast sünnipäeva, kui kogu eelarve kulutatakse tähistamisele, ei kiirusta sellised kliendid teie salongi külastama.

Lahenduseks on selliste aktsioonide korraldamine enne puhkust (äärmisel juhul enne ja pärast sünnipäeva). Nii tagate mitte ainult klientide meelitamise ilusalongi, vaid ka motiveerite külastajaid tähistamise ajal oma salongi oma sõpradele reklaamima.

1. Kampaania "Too tüdruksõber"- lase oma kliendil tulla protseduurile koos sõbrannaga. Siis saavad mõlemad allahindlust.
2. Foto allahindlus- klient saab soodustust, kui ta esitab teile fotod enne ja pärast protseduure. Seejärel saab neid postitada sotsiaalvõrgustikesse, samuti lisada need salongi portfelli.
3. Teenuste kompleksi omandamine- suurendage keskmist tšekki, stimuleerides kliente uusi teenuseid ostma: teise teenuse ostmine - allahindlusega. Näiteks läheb teie klient salongi soengut tegema, tehes samal ajal maniküüri teises kohas. Saate teha talle allahindlust küünemeistri teenustelt, kui ta end soengusse registreerub. Näidake kliendile, et teie ilusalongis saate kõiki vajalikke teenuseid.

Pakkuge soodustusi ainult sellistele protseduuridele, mille järele on nõudlus, nagu juukselõikused, maniküür, juuste värvimine, ripsmepikendused. Ei ole hea mõte teha allahindlust tätoveeringutele ja laserepilatsioonile, sest sellised kliendid kasutavad hea meelega head pakkumist, kuid teist protseduuri pole niipea vaja – seetõttu ei tule need inimesed tõenäoliselt sind lähiajal uuesti.

Reklaam klientide meelitamiseks ilusalongi peaks olema tarbijale suunatud. Oletame, et teil on esmaklassiline asutus, mis müüb üsna kalleid teenuseid. Sel juhul ei tasu protseduuride hinda liialt alandada: siis satuvad sinu salongi külastajad, kes pole sinu sihtgrupp. Nendest lihtsalt ei saa teie püsikliendid. Kõik see viib ainult selleni, et teie spetsialistid on mõneks ajaks suure külastajatevooga üle koormatud.

8 ebatavalist ilusalongiideed klientide meelitamiseks

1. Õnnelikud tunnid. Sellise reklaami elluviimisel teavitage eelseisvast sündmusest oma linna avalikes sotsiaalvõrgustikes. Kui kasutaja teeb uuesti postituse, saab ta kindlasti kingituse. Seega saab klient oma salongi ühe teenuse ostmisel kasutada teiselt 50% allahindlust (alternatiivne võimalus on teenus tasuta).

Mis puudutab sotsiaalvõrgustikes väljakuulutatavat kampaaniat, siis motiveerige klienti võimalusega teha tasuta klassikaline maniküür, kui ta teie ettevõttes soengut teeb. Nii et te mitte ainult ei meelita kliente ilusalongi, vaid saavutate ka viirusliku efekti - kasutajad postitavad teie postitused uuesti, et saada allahindlust või kingitust.

1. Iseloomustused õnnelikelt klientidelt. Pildistage oma salongi külastajaid pärast soengut uue stiili ja maniküüriga. Laske rahuloleval kliendil arvustus kirjutada, seejärel saab selle koos fotoga postitada - veebisaidile või sotsiaalvõrgustikesse. Teie tulevased kliendid peavad positiivseid arvustusi tõestuseks, et saate kvaliteetseid teenuseid. See aitab teil luua usaldusliku suhte oma salongi ja potentsiaalsete klientide vahel.
2. Fotod klientidest üritusel. Näiteks tegi klient teile piduliku maniküüri või pulmastiili. Leppige külastajaga kokku, et saadab teile üritusest foto, mis tõendab, et klient jäi salongi pakutava teenusega rahule.

1. Küsige külastajatelt skannidaQR kupong oma salongis spetsiaalse mobiilirakenduse abil. Seega on kliendil võimalik osta kaks protseduuri ühe hinnaga. Aga mis on salongi eelis? See jõuab automaatselt klientide nutitelefonidesse! Nüüd saate nendega suhelda, teavitades õigeaegselt käimasolevatest tutvustustest. Ja see tähendab ainult üht: klient tuleb uuesti teie salongi.
2. Sooduskaart mobiilirakenduses. Kaasaegne tarbija ei taha enam pidevalt palju sooduskaarte kaasas kanda. See võib teie kasuks töötada. Lihtsalt paku kliendile midagi uut – lojaalsusprogrammi. Selle osalejana tuleb külastaja ikka ja jälle teie juurde, et saada teatud teenust.

Sageli ilmneb salongiäris järgmine ebameeldiv nähtus: meister lahkub ja võtab kõik oma kliendid kaasa. Just seda saab lojaalsusprogrammi kasutades ära hoida. Vahet pole, kas meister võttis kliendi või mitte. Igal juhul on salongil võimalus inimesega telefoni teel ühendust võtta. Suheldes isegi lahkunud külastajaga, pakkudes talle uusi teenuseid, on täiesti võimalik klienti taas ilusalongi meelitada.

1. Sünnipäeva allahindlus. Sama vana kui maailm tegevus on endiselt tõhus. Nimepäevast 5 päeva jooksul on kliendil võimalik saada kõik salongiteenused hea allahindlusega.
2. proovige seminare pidadaõiglase soo esindajatele küünte kunstist või teemal "Näonahahooldus talvel". Pakkudes külastajale kasulikku teavet, õpetades teda enda eest hoolitsema, tagate nii klientide meelitamise ilusalongi kui ka suurendate oma kosmeetikatoodete müüki.
3. Kalendrid koos kasulikke näpunäiteid naiste jaoks. Veel üks tõestatud meetod klientide meelitamiseks ilusalongi. Andke erinevatele organisatsioonidele (kus suurem osa töötajatest on naised) kalendrid, mida potentsiaalne külastaja soovib pidada. Kaasata lasteaiad, koolid, haiglad, kliinikud, hambaravikabinetid jms.

Kuidas panna oma kalendrid kliendile kauaks kaasa elama? Asetage neile fotod kuulsustest ja olulised soovitused enesehoolduseks. See võiks olla staaride nõuanne, kuidas suvel nahka niisutada jne.

Kuidas meelitada ühe päevaga ilusalongi sadu uusi kliente

Kas olete kindel, et teie spetsialistid on oma käsitöö tõelised meistrid ja ilusalong on teie piirkonnas juhtival kohal? Sel juhul on teil ühe päeva jooksul 500 uut külastajat, kulutades samal ajal klientide meelitamiseks 2000–3000 rubla.

Huvitatud? Järgige lihtsalt meie artiklis hiljem postitatud juhiseid. Sa oled üllatunud, kui lihtne see sinu jaoks on! See idee hankida ühe õhtuga 500 uut klienti võib tunduda erakordne, kuid see toob teile palju kasumit. Lihtsalt nautige protsessi ja püüdke igast külastajast maksimumi võtta.

Samm 1. Hommikul 2,5 tundi töötavad meistrid modellidega. Laske stilistidel luua loomingulisi juukselõikusi, värvida juukseid. Pidage meeles, et stiil peaks teie potentsiaalsetele klientidele sobima. Kas teil on meigikunstnikke, küünetehnikuid, kosmeetikuid? Ka nemad peavad olema tegevusse kaasatud. Korraldage töötajatevaheline konkurss "Parima meistri" tiitlile - see on tõhus reklaam klientide meelitamiseks ilusalongi. Pidage meeles, et iga spetsialist peab töötama täie pühendumusega, sest tema töö tulemust hindavad potentsiaalsed kliendid.

2. samm Niisiis, mudelid on valmis. Nüüd peavad kõik, nii meistrid kui tüdrukud, kandma salongi logoga T-särke. Mudelite tagaküljele kinnitame A4 lehe, millele märgime nendega töötava meistri nime. Oluline on, et igal töötajal oleks nimega kaubamärgiga rinnamärk. Kõik on valmis? Seejärel jätkame kõige huvitavama hetkega.

3. samm Lahkume salongist ja liigume kohta, kus teie piirkonnas on kõige rohkem inimesi. Näiteks suurele ostukeskus või suure liiklusega piirkonda. Kaubanduskeskuse territooriumile pole vaja siseneda, lihtsalt istuge selle kõrval. Pole tähtis, milline koht see olema saab, peaasi, et teid näeks võimalikult palju möödujaid. Niisiis, olete eesmärgini jõudnud, alustame meeskonna organiseerimist.

4. samm. Paigutage mudelid nii, et möödujad neid selgelt näeksid. Vajadusel palu meistritel tööd parandada. Meie võtame kätte megafoni, samal ajal kui töötajad saavad potentsiaalsete klientidega otse suhelda. Sinu eesmärk on panna möödujad hääletama stilistide poolt, kelle tööd neile kõige rohkem meeldivad. Üritusel osaleja valib modelli, seejärel palute tal selja pöörata, et kõik näeksid tema kallal töötanud meistri nime. Pärast seda annad inimesele hääletuslehe ja pastaka, ta täidab selle: sisestab meistri nime ja tema kontaktandmed. Nüüd saab küsimustiku hääletuskasti alla lasta. Need, kes hääletavad, saavad osaleda "Vaba päev ilusalongis" kupongi loosimises.

5. samm Teavita möödujatele megafoniga, et neil on võimalus võita kupong tasuta päevaks ilusalongis, mis tavaliselt maksab 200 dollarit. Nad peavad lihtsalt täitma vormi ja hääletama, mis annab neile õiguse loosimises osaleda. Samal ajal, kui sina mängid võõrustaja rolli, peaksid meistrid vestlema möödujatega, vastama nende küsimustele, millise auhinna võitja saab – las töötajad kirjeldavad üksikasjalikult, kuidas vaba päev ilusalongis möödub. Võitnud meistrit autasustatakse võistluse lõpus auhinnaga. Oluline on, et iga hääletaja saaks visiitkaardi ilusalongi spetsialisti nimega, keda inimene eelistas. Hoiatage meistreid ja modelle, et kui nad soovivad näksida (või suitsetada), võivad nad seda teha sündmuspaigast teatud kaugusel, peale pintsaku selga panemist, et kaubamärgiga T-särki näha ei oleks. Võtke kaasa vihmavarjud juhuks, kui ilm halvaks läheb.

6. samm Mida annab teile üks selline tegevuspäev? Vähemalt 500 potentsiaalset kliendikontakti. Saate nendega e-posti teel ühendust võtta, et anda teada, milline meistrimees on tulnud konkursi võitjaks, samuti anda tänutäheks üritusel osalemise eest 150-rublane kupong. Tähtis! Olge valmis selleks, et kolme nädala jooksul tuleb teie juurde palju uusi külastajaid ning töötajate hulgas on "Parima ilusalongi meister" tiitliga inimene.

Klientide meelitamine ilusalongi läbi oma veebisaidi

Saidi abil saate mitte ainult potentsiaalsete klientide kontaktteavet. Peate seda kasutama ennekõike potentsiaalsete külastajate muutmiseks püsivateks. Selleks kasutage saadud teavet (e-post, telefoninumber) võimalikult tõhusalt.

Kuidas veebisaidi konversioonimäära suurendada? See tähendab, kuidas muuta saidi külastajad tõelisteks klientideks? Seda saab saavutada boonuste abil: teisipäeviti 40% allahindlust juukselõikusel, värvimisel - kingituseks maniküür jne. Ülesandeks on tekitada oma saidi kasutajas positiivseid emotsioone, alles siis on võimalik reaalselt müügikasvu saavutada.

Klientide ilusalongi meelitamise tagamiseks peaks sait andma külastajatele teavet järgmiste punktide kohta:

• pakutavate teenuste loetelu;
• töö maksumus;
• meistrite kvalifikatsioon;
• protseduuridele registreerumise viisid;
• täpne aadress salong ja kuidas teie juurde jõuda.

Kriitilise tähtsusega on see, kui hästi see informatsioon kasutajale esitatakse. Veebisaidi sisu loomisel järgi põhireegleid.

Bränditeadlikkuse suurendamiseks tuleb logo paigutada lehe ülaossa.

Pane silmatorkavasse kohta üles info, kuidas salongi administraatoriga ühendust võtta. Parem on, kui see on telefon, samuti tagasiside kõne - logost vasakul (järgides silmade liikumise põhimõtteid).

Rääkige meile käimasolevatest reklaamidest: looge saidile reklaamitsoon, kuhu postitate teavet sooduspakkumiste, oluliste sündmuste kohta, nimetage see jaotis näiteks "Eripakkumine".

Kui te pole valmis saidile regulaarselt uudiseid postitama, on parem seda üldse mitte teha. Eelmise aasta tutvumine peletab potentsiaalse kliendi eemale.

Juhul, kui salong rakendab kliendi jaoks palju kaasaegseid võõraste nimedega teenuseid, ei ole soovitatav avalehele pikka nimekirja paigutada. Parim on jagada see mitmeks suunaks, milles klient saab hõlpsasti navigeerida.

Pidage meeles hind. Klient ei tohiks teile helistada, et selliseid küsimusi täpsustada – ta lihtsalt ei taha teiega koostööd teha. Koostage pakutavate teenuste kataloog nende kirjelduse, töö maksumuse, protseduuri kestusega. See takistab teil automaatselt meelitada ligi kliente, kes ei saa teie salongi külastada, mis tähendab, et muudate oma administraatori niigi raske töö lihtsamaks.

Esitage külastajale andmed oma käsitööliste pädevuse kohta. Sel eesmärgil peaks saidil olema spetsialistide isiklik leht, kuhu postitatakse nende portfell ja saadaolevad sertifikaadid. Sellel tasemel klientidega suheldes muudate nad oma salongile lojaalsemaks.

Niisiis sai saidi külastaja aru, et teie meistrid on kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistid, nüüd peab ta võimalikult kiiresti protseduurideks aeg broneerima. Selleks on veebipõhine sisenemisvorm, mille kaudu saab valida nädalapäeva, tunni, märkida oma kontaktandmed ja jätta kommentaar.

Kasutage sotsiaalseid võrgustikke – laske oma saidil nendega integreerida. Proovige korraldada võimalikult palju tutvustusi, eksponeerida meistrite töid, suhelda kasutajatega. Laske oma salongil mitte ainult olla nii palju õnnelikke kliente kui võimalik, vaid ka välgatage selfisid.

Ainult veebisaidi tegemisest ei piisa, peate pidevalt pühendama aega selle reklaamimisele. Vastasel juhul on see otsingumootori juhtivatest kohtadest kaugel. Ja see tähendab, et keegi ei külasta veebiressurssi ja selgub, et selle loomise kulud läksid raisku. Kuidas reklaamida ilusalongi veebisaiti, loe edasi.

• Edendamine otsingumootorites kasutades märksõnad. Selleks peate postitama sisu (artikleid) saidile, mis sisaldab kõige sagedasemaid otsingumootori päringuid. Näiteks “küünte pikendamine Jekaterinburgis”, “moodne stiil Moskvas”, “pulmasoeng Rostovis” jms. Võtmefraasi kasutamise sagedus sõltub ilusalongi saidi külastatavusest.
• Andmete avaldamine partnersaitidel käimasolevate reklaamide kohta. See hõlmab nii bännerite paigutamist kui ka klientide vahetamist. Teie partneriteks võivad saada massaažisalongid, kosmeetikakliinikud ehk kõik ettevõtted, kellega teil on ühine sihtrühm. Partnerettevõtte valimisel arvestage saidi liiklusega. Analüüsige, kui palju kordumatuid külastajaid päevas ilmub. Töötage oma linna naistefoorumiga. Juhtige arutelu, postitage kasulikke artikleid, soovitage märkamatult nahahooldustooteid, aga ka igasuguseid protseduure, mida ilusalongis teete, ärge unustage ka oma saiti reklaamimast.
• Registreeruge kataloogisaitidel. Need on jagatud piirkondade kaupa, neid saab kasutada reklaami tegemiseks, et meelitada kliente ilusalongi.
• Partneritega läbirääkimistel, teenuste eest tasumisel sõlmige paigutuse leping kindlaksmääratud ajavahemikuks (mitte klikkide arvuks). Saate pakkuda oma partnerile juuksuriteenustelt püsivat allahindlust. Seda tehes väldid tarbetuid kulusid, kuid saad samal ajal juurde uusi kliente. Märkige ka partneri saidi testimise periood.

5 peamist viga klientide ilusalongi meelitamisel

1. Kas soovite kõik oma kliendid eemale peletada? Ole siis liiga pealetükkiv: on selge, et kui äridaam tuleb teie juurde soengut tegema, pakkuge talle märkamatult maniküüri. Kuid te ei tohiks tema kassi sünnipäeva puhul õnnitleda, saatke iga päev 10 meili pakkumisega tulla tohutute tigudega massaaži. Selline ahistamine, nagu Hollywoodi õudusfilmides, paneb isegi tavakliendi sinust lahkuma.
2. Vältige oma kliente töövälises keskkonnas. Teie salongi edu pole kindlasti garanteeritud, kui põgenete klientide eest, kohtudes nendega juhuslikult tänaval või poes. Loomulikult peate järgima käsuliini: öelge taktitundeliselt tere ja naeratage sõbralikult – see on kõik, mida teilt nõutakse, kui kohtute kliendiga mitteametlikus keskkonnas.
3. Klientide ilusalongi meelitamiseks võite kasutada mitmeid viise, kuid need ei tööta, kui teil on - segadus ja ebasanitaarsed tingimused. Nõus, salong saab “šiki” maine, kui meister, kes ei järgi lihtsaid sanitaarstandardeid, nakatab klienti, raseerides lihtsalt kirjutusmasinaga pea taga.
4. Proovin meeldida absoluutselt kõigile ilusalongi klientidele kulutades sellele kogu oma aja, raha ja närvid. Muidugi võite asutuse sulgeda 30-minutilise hilinemisega, kui teil on vaja klienditeenindust lõpetada. Kui aga töötate ilma puhkamata, jäite tiheda graafiku tõttu sugulastega kohtumata, siis võib-olla piisab nädalavahetustel klientide vastuvõtmisest, pakkudes neile 50% allahindlust? Keegi ei hinda seda lähenemist ega anna teile tasu parema töötulemuste eest, mis kahjustavad nende huve.
5. Eirake professionaalset arengut. Kas sa arvad, et igasugused koolitused on ajaraisk? Kas teed ikka veel klassikalist veripunast maniküüri? Kas olete üldiselt teadlik, et teie konkurendid on valdanud maalimis-, skulptuuri- ja muud küünekunsti tehnikat? Pole vaja minna ennustaja juurde, et mõista, et lähitulevikus jooksevad kõik teie kliendid rõõmsalt otseste konkurentide juurde, kes pakuvad neile tipptasemel uuendusi.

10 suurepärast filmi ja raamatut, kuidas tuua kliente ilusalongi

Pakume teile 5 parimat tööd selle kohta, kuidas teha reklaam, et meelitada kliente ilusalongi. Loe edasi, et olla konkurentsist sammu võrra ees:

1. "Kuidas võita klienti" R. Neil.
2. "Klientidel pole lõppu" M. Port.
3. "20 parimat viisi klientide meelitamiseks" O. Karnaukh.
4. Kuidas meelitada kliente ilusalongi. Praktiline juhend "S. Petrov.
5. “Kliendid tasuta. 110 võimalust nende tasuta meelitamiseks "A. Parabellum, E. Kolotilov

Kas teile meeldib õpetlik kirjandus ja videod? Pöörake tähelepanu maailma kino meistriteostele, mis sisaldavad salajast teavet selle kohta, kuidas kliente ilusalongi meelitada, turundust parandada ja müüki suurendada:

1. "Wall Streeti hunt".
2. "Relvaparun"
3. "Katel".
4. "Kiusatav Tommy".
5. "Siin suitsetatakse."