Jak rozpocząć sprzedaż franczyzową. Jak otworzyć franczyzę swojej firmy i ją sprzedać. Wyszukiwanie i ocena nabywców franczyzy
Jeśli przedsiębiorca rozwinął swój biznes od zera i w rezultacie otrzymał działający, wysoce dochodowy produkt, prędzej czy później odwiedzą go myśli o rozwoju marki w ramach franczyzy.
Franczyza rozwija się dziś w szybkim tempie, coraz więcej projektów biznesowych z regionów podbija kraj, rozwijając się w formie franczyzy. Ale musisz poprawnie sprzedać swoją franczyzę biznesową; w tym artykule dowiemy się, jak uniknąć błędów.
W warunkach niestabilności makroekonomicznej przedsiębiorcy dostrzegają coraz więcej korzyści we franczyzie. Porozmawiajmy o tym, jakie korzyści czekają właściciela marki po sprzedaży franczyzy:
- Zwiększanie świadomości marki, statusu przedsiębiorczego i przychodów każdego przedsiębiorstwa poprzez rozbudowę sieci.
- Zapłata ryczałtowej opłaty za przystąpienie do sieci przez każdego nowego partnera.
- Regularne opłaty licencyjne za prawo do używania Twojej marki.
Gdzie zacząć
Jeśli przedsiębiorca już do perfekcji dostroił swoje procesy biznesowe, nawiązał współpracę z partnerami i dostawcami, wie, gdzie kupić wysokiej jakości sprzęt, jak postępować z klientem i wszystkie zawiłości jego działalności, możesz rozpocząć sprzedaż franczyzy.
Rejestracja znak towarowy.
Zabezpieczenie warunków współpracy.
Musisz pomyśleć o warunkach, na jakich chcesz zaoferować wykorzystanie swojej marki, a także o jej jakości. Ponadto wielu przedsiębiorców franczyzowych zbiera fundusze od franczyzobiorców na reklamę.
Stworzenie przemyślanej i kompetentnej propozycji handlowej dla partnerów.
W Oferta handlowa Informacji o Twojej firmie powinno być jak najwięcej, a potencjalny franczyzobiorca musi wiedzieć, za co będzie płacił. Rozwijaj piękne, pokaż je wyniki finansowe- to tylko podniesie Twój status w oczach potencjalnych partnerów.
Opracuj wytyczne dotyczące korzystania z tożsamości korporacyjnej.
Wytyczne to dokument zawierający zasady wykorzystania elementów marki w różnych mediach.
Opracuj podręcznik zarządzania firmą.
to dokument zawierający koncepcję firmy i atrybuty marki.
Znajdź dobrych wykonawców i stwórz wysokiej jakości witrynę internetową.
Podniesie to Twój status, a później będziesz mógł korzystać z jednej witryny, tworząc własne subdomeny dla każdego franczyzobiorcy.
Nie będę kłamać – franczyza to kolejny sposób na zarabianie pieniędzy dla tych, którzy już mają udany biznes. Franchising w tym przypadku jest dodatkowym źródłem dochodu. To źródło dochodów wymaga jednak dodatkowych inwestycji. Chodzi tu nie tyle o stworzenie pakietu franczyzowego i – jak to się teraz modnie mówi – o „opakowanie” biznesu we franczyzę, ale o stworzenie odrębnego dział sprzedaży i dział wsparcia partnerów franczyzowych.
Naturalnie, uruchamiając obszar franczyzowy, sam właściciel często jest zarówno działem sprzedaży, jak i działem wsparcia w jednym. Jednak w miarę rozrastania się sieci i pojawiania się dużej liczby obecnych i potencjalnych partnerów konieczna jest systematyzacja i delegowanie pracy. Zostawienie rozwoju sieci franczyzowej na swoim torze nie przyniesie efektu – albo będziesz miał problemy z pozyskaniem partnerów, albo pojawią się trudności w dalszych relacjach. Aż do postępowań sądowych włącznie. Ale przyszli franczyzodawcy z reguły nie myślą o tych trudnościach… na razie.
Z reguły rozpoczęcie sprzedaży franczyzowej rozpoczyna się łatwo - pierwsi franczyzobiorcy przychodzą sami, zwłaszcza jeśli firma jest nowa, oferuje unikalny produkt lub usługę albo ma dobrze znaną nazwę i markę. Jednak energiczne zainteresowanie i aktywny wzrost stopniowo maleją - jest to nieuniknione. Oznacza to, że wskaźniki sprzedaży i wzrostu zaczynają spadać.
Zwykle właśnie wtedy zaczyna działalność większość właścicieli franczyz aktywne wyszukiwanie kanały promocji franczyzy. I oczywiście pierwszą rzeczą, jaką robią, jest kontakt specjalistyczne zasoby internetowe, gromadząc potencjalną publiczność potencjalnych franczyzobiorców.
Jednak nawet zamieszczenie w katalogach franczyzowych informacji o franczyzie i reklam gotowego biznesu pod klucz nie gwarantuje stabilnego popytu. Umieszczenie franczyzy w katalogu to dopiero pierwszy krok, ale bynajmniej nie jedyny. Aby takie platformy były skuteczne, a aplikacje zamieniały się w odkrycia, należy wybrać wielofunkcyjne, zaawansowane technicznie i profesjonalnie agregatory oraz usługi, które mogą ułatwić pracę działu sprzedaży franczyzowej, a czasem nawet ją zoptymalizować.
BIBOSS podąża ścieżką optymalizacji i automatyzacji procesu sprzedaży franczyzy.
Można powiedzieć, że BIBOSS jest w pewnym stopniu nawet zastępuje dział sprzedaży lub przynajmniej pomaga zmniejszyć budżet na jego utrzymanie, pozwalając na zatrudnienie wyłącznie fachowców, którzy wykonują pracę, której nie da się zautomatyzować. Na przykład negocjacje merytoryczne i ustalenie, czy potencjalny nabywca franczyzy będzie w przyszłości odnoszącym sukcesy i niezawodnym partnerem franczyzowym, może jedynie profesjonalny menadżer poprzez franczyzę.
Jednocześnie sprzedawca franczyzowy musi nie tylko doprowadzić klienta do zawarcia transakcji – podpisania umowy, ale także ustalić, czy każdego potencjalnego franczyzodawcę warto doprowadzić na ten etap. Zawarcie umowy – podpisanie umowy – to dopiero pomyślne zakończenie pierwszego etapu. Potem zaczyna się zabawa… Jednak dzisiaj nie o tym mowa, więc wróćmy do sprzedaży, a raczej do procesów, które ją poprzedzają.
Nie będziemy rozmawiać o etapie negocjacji z potencjalnymi franczyzobiorcami, a nawet o sposobach obsługi napływających wniosków. Porozmawiamy o procesach jakie zachodzą PRZED otrzymaniem wniosku o zakup franczyzy. Co więcej, jeśli myślisz, że praca działu sprzedaży franczyzowej rozpoczyna się od momentu otrzymania wniosku, jesteś w głębokim błędzie.
Możesz łatwo skonfigurować swój zespół sprzedaży w taki sposób, aby obsługiwał tylko te zapytania, które doprowadzą do otwarć, nie tracąc czasu na puste rozmowy i negocjacje z leadami, którzy nie są zainteresowani Twoją ofertą.
To właśnie dzięki systemowi gromadzenia gorących aplikacji i odkrywania aplikacji BIBOSS działa od 10 lat.
Na czym oparty jest system BIBOSS?
Zanim opowiem o systemie, który pozwala zoptymalizować proces sprzedaży franczyzy, proponuję zrozumieć, jacy ludzie decydują się na zakup franczyzy i jak podchodzą do wyboru konkretnej franczyzy.
Praca z „nowicjuszami”: zalety, wady, metody
Franczyzą interesują się z reguły początkujący przedsiębiorcy, którzy nie mają dużego doświadczenia w prowadzeniu biznesu (w najgorszym przypadku nie mają żadnego doświadczenia ani w biznesie, ani w życiu). Ten brak rekompensuje ogromna chęć pracy na własny rachunek i marzenie o otwarciu własnego biznesu. Błyszczące oczy i entuzjazm- cechy charakterystyczne dla potencjalnych franczyzobiorców, na które jednak należy uważać.
Entuzjazm jest oczywiście rzeczą godną pochwały i potrzebną, ale ma tendencję do kończenia się i wysychania w najbardziej nieodpowiednim momencie – gdy pojawiają się problemy, trudności, nieporozumienia lub niezadowolenie. Dlatego przed działem sprzedaży franczyzowej stoi niemal fantastyczne zadanie – ustalić w trakcie negocjacji, czy potencjalny partner ma dość zapału, aby przetrwać wszystkie trudności i możliwe problemy przy rozpoczynaniu działalności franczyzowej.
Brak doświadczenia będzie miał swoje konsekwencje w przyszłości, już po zawarciu umowy – „nowicjusze” w biznesie będą atakować osobistego menedżera pytaniami, które bardziej doświadczony przedsiębiorca uznałby za głupie. A jednak, kupując franczyzę, początkujący przedsiębiorcy liczą na kompleksową pomoc i doradztwo we wszelkich kwestiach tu i teraz.
Ponadto początkujący przedsiębiorcy są w zawieszeniu- nie wiedzą, jaki biznes otworzyć, dlatego studiują zupełnie różne oferty z różnych obszarów biznesu. Dziś mają pewność, że franczyza przedszkola to klucz do sukcesu, jutro – że otwarcie sklepu odzieżowego pod znaną marką to dla nich szansa na zostanie niezależnym biznesmenem itp.
Aby przyciągnąć tę kategorię potencjalnych partnerów, należy przede wszystkim przekonać ich o perspektywach biznesu, który im oferujesz, a następnie szczegółowo opisać, w jakich kwestiach możesz zapewnić im kompetentne wsparcie i doradztwo.
Ludzie są z natury leniwi, co oznacza, że im więcej pomocy im zapewnisz, zwłaszcza darmowej (wliczonej w koszt franczyzy), tym chętniej potencjalny franczyzobiorca będzie chciał zostać Twoim partnerem. Nie należy jednak przesadzać z obietnicami i bezpłatnymi konsultacjami i materiałami - biznes to biznes, a zrelaksowany przedsiębiorca, któremu powierzono biznes na dobrej drodze, najprawdopodobniej nie będzie w stanie utrzymać się na rynku i pracować autonomicznie i niezależnie. Dlatego umieszczając franczyzę w katalogach, w opisie należy wskazać, co bezpośrednio będzie musiał zrobić Twój partner, przedstawić wymagania lub nakreślić zakres obowiązków.
Wpływamy na dzieci wzrokowe, słuchowe i... cyfrowe
Lepiej raz zobaczyć, niż sto razy usłyszeć – tym kieruje się większość mieszkańców tego kraju. Nawet jeśli umieścisz swoją franczyzę w różnego rodzaju katalogach i specjalistycznych witrynach, jeśli nie podasz opisu ze zdjęciami, ludzie ci nie uwierzą.
Fotografie są swego rodzaju dowodem na istnienie Ciebie, Twojej firmy, Twojego biznesu i wszystkiego, o czym piszesz i mówisz.
To samo dotyczy wideo. W takim przypadku będziesz już w stanie wpłynąć na odbiorców, przekonując ich o rentowności i sukcesie przedsiębiorstwa - zakupie franczyzy.
Zdjęcia, prezentacje i filmy, pozornie dodatkowe i nieistotne szczegóły, które nie mają nic wspólnego z biznesem jako takim. Niemniej jednak mają one swój wpływ. Po pierwsze, sam fakt, że firma przeprowadza specjalną sesję zdjęciową i przeznacza budżet na nakręcenie filmu o swojej franczyzie niewerbalnie, na poziomie podświadomości, budzi zaufanie i szacunek do samej firmy, co w naturalny sposób przekłada się na ofertę franczyzową.
Po drugie, zarówno zdjęcia, jak i filmy przyciągają uwagę i zapadają w pamięć. I nawet jeśli osoba, która oglądała Twoje zdjęcia, prezentację lub film, z tego czy innego powodu nie zdecydowała się na zakup franczyzy, jest całkiem możliwe, że obrazy wizualne przyjdą na myśl w odpowiednim momencie - podczas rozmowy ze znajomymi lub przyjaciółmi. W ten sposób informacje o Tobie i Twojej franczyzie są dystrybuowane całkowicie bezpłatnie.
Jednak każdy przedsiębiorca, rozpoczynający działalność lub istniejący, jest w pewnym stopniu przedsiębiorcą cyfrowym, ponieważ celem biznesu jest osiągnięcie zysku. Nie da się osiągnąć zysku bez harmonijnego i jasnego modelu finansowego. Biznes to ścisła sekwencja działań prowadzących do zysku. Aby jednak uruchomić tę sekwencję, potrzebne są inwestycje finansowe.
Pytanie z finansów Należy także niezwłocznie, bez ukrywania przed potencjalnym partnerem, wyjaśnić wymaganą kwotę inwestycji, wielkość wkładu ryczałtowego i tantiem, a także powiadomić o wszelkiego rodzaju opłatach obowiązkowych i dodatkowych. W ten sposób można od razu wyeliminować przedsiębiorców, którzy nie posiadają wymaganej ilości dostępnych środków. Pieniądze i nie trać czasu na puste negocjacje z łotrzykami.
Im bardziej przejrzyście to będzie wyglądać model finansowy franczyzy, tym większe zaufanie wzbudzisz u potencjalnego partnera. Tak, dostarczając kompletny i kompleksowy biznesplan dotyczący otwarcia firmy w ramach franczyzy, możesz spotkać konkurencję, która skorzystała z Twojego biznesplanu i samodzielnie otworzyła własną firmę bez Twojej pomocy. Powstaje jednak wtedy pytanie nie o skuteczność udostępnienia biznesplanu do bezpłatnego dostępu, ale o jako franczyza. Jeśli przedsiębiorca może łatwo i prosto otworzyć działalność gospodarczą na własną rękę i nie widzi powodu, aby kupować franczyzę, najprawdopodobniej nie chodzi o to, że otworzyłeś szczegóły swojego biznesu, ale o to, że współpraca z Tobą nie przynosi widocznych korzyści. A jeśli potencjalny partner nie widzi korzyści, oznacza to, że nie rozmawiałeś o nich lub nie zrobiłeś tego wystarczająco dobrze.
Sprawdzanie wszy
Nie należy jednak myśleć, że za pomocą samej powłoki zewnętrznej (opis, zdjęcia, a nawet biznesplan) można pozyskać potencjalnych partnerów, konkurując z innymi franczyzami.
Franczyzą interesują się zarówno doświadczeni przedsiębiorcy, jak i bardziej zaawansowani „nowicjusze”, którzy do wyboru franczyzy i rozpoczynania działalności gospodarczej podchodzą ostrożnie, analizując i porównując. Najważniejsze dla tej kategorii potencjalnych klientów jest udowodnienie ich wiarygodności. A ponieważ większość, jeśli nie główna, część negocjacji odbywa się zdalnie – przez telefon, używanie samych pustych słów nie jest najlepszą taktyką. Inna sprawa, czy Twoją wiarygodność potwierdzają wiarygodne źródła, na przykład specjalistyczne lub recenzje istniejących franczyzobiorców.
Przekonującym argumentem za „wierzeniem” dla wątpiących będzie przejrzysta polityka firmy. Jeśli nie boisz się ujawniać informacji o swojej franczyzie, bierzesz udział w rankingach i projektach mających na celu upublicznianie informacji o franczyzach, ujawniasz kontakty dotychczasowych franczyzobiorców...
Tylko wtedy, gdy w jednym miejscu udostępnisz kompletne i wyczerpujące informacje o Twojej franczyzie, będziesz mógł otrzymywać zgłoszenia od osób, które nie tylko mają wiedzę, ale także poważnie myślą o zakupie franczyzy, które nie muszą już niczego wyjaśniać ani udowadniać, które zważyły sobie wszystkie za i przeciw, przestudiowali model finansowy od podszewki... a teraz chcą tylko podpisać umowę i otworzyć biznes w ramach Twojej franczyzy. Jedyne, co pozostaje do zrobienia menedżerom franczyzowym, to
Nie przegap gorącego klienta i doprowadź go do zawarcia umowy.
Podobny system sprzedaży franczyzowej został opracowany i wdrożony w BIBOSS. O jego skuteczności przekonaliśmy się już wcześniej.
Możesz sprawdzić skuteczność i upewnić się o skuteczności BIBOSS składając wniosek o umieszczenie na franczyzie, lub nadal powiększać swój dział sprzedaży i zamiast pracować, poświęcaj swój czas i pieniądze na samodzielne zbieranie wniosków, zimne i nieskuteczne rozmowy telefoniczne oraz puste negocjacje o rozwoju swojego biznesu....
Franczyza daje kupującemu prawo do korzystania z mechanizmów biznesowych, znaków towarowych, oprogramowania, Związki partnerskie. Sprzedawca franczyzy nazywany jest franczyzodawcą, kupujący nazywa się franczyzobiorcą. Zawierając umowę franczyzową, kupujący płaci jednorazową opłatę – opłatę ryczałtową. Co miesiąc płaci sprzedającemu procent zysku – tantiemy.
Zalety franczyzy
Sprzedaż franczyzy pozwala franczyzodawcy osiągać zyski i rozwijać działalność przy minimalnych inwestycjach finansowych i materialnych. Kupujący pełni rolę zmotywowanego menedżera, dążącego do rozwoju biznesu i maksymalizacji zysków. Jest zainteresowany świadczeniem wysokiej jakości usług nie mniej niż sprzedawca.
Zalety franczyzy:
Franczyzobiorca i franczyzodawca zawierają umowę, na mocy której kupujący płaci tantiemy i opłatę ryczałtową, a sprzedawca przenosi wyłączność na używanie marki
Sprzedaż franczyzy jest korzystna dla przedsiębiorców, którzy stworzyli działający model biznesowy i są gotowi go powielić. Jednocześnie na produkt lub usługę musi być popyt, a sama firma musi skutecznie działać na rynku. Franczyza powinna stać się pełnoprawnym biznesem dla Twoich partnerów. Ważny czynnik- możliwość przeszkolenia franczyzobiorców w zakresie mechanizmów zarządzania przedsiębiorstwem w krótkim czasie (do 4 miesięcy).
Przygotowanie do sprzedaży
Przed sprzedażą franczyzy przygotuj pakiet partnerski, sporządź Wymagane dokumenty oraz instrukcje dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej w regionach. Oceń potencjał swojego biznesu i sporządź listę wymagań dla kupującego. Opracuj standardy i wytyczne.
Wstępna ocena biznesowa
Podejmij decyzję o stworzeniu franczyzy w oparciu o analitykę własnego biznesu. Oceń czynniki decydujące o sukcesie przedsiębiorstwa:
Jeśli Twoja firma spełnia wszystkie kryteria, rozpocznij przygotowywanie propozycji franczyzowej.
Przeprowadź badania liderów rynku, którzy mogą z Tobą konkurować. Uzyskaj pełny obraz branży i znajdź własne zalety. U odnoszący sukcesy przedsiębiorcy pracując w swojej dziedzinie możesz uczyć się na podstawie doświadczeń i mechanizmów pracy.
Możesz ocenić mocne i słabe strony każdego konkurenta, korzystając z kryteriów z tabeli
Zaplanuj obrót finansowy biorąc pod uwagę koszty i prawdopodobne dochody, rentowność i okres zwrotu biznesu. Narysuj model franczyzy i zidentyfikuj elementy, w których coś może pójść nie tak i skutkować kosztami. Oceń, czy w przypadku strat możesz wyciągnąć firmę z kryzysu.
Najważniejsze dla franczyzodawcy jest stworzenie struktur wsparcia doradczego i kontroli jakości pracy partnerów oraz opracowanie mechanizmów podtrzymywania życia dla systemu. Jeśli sprzedajesz produkty, pomyśl o zaopatrzeniu i magazynowaniu, a jeśli sprzedajesz usługi, zastanów się, w jaki sposób kupujesz sprzęt. Przygotuj wystarczającą ilość zasobów, aby nie upaść przy pierwszej sprzedaży.
Po uzyskaniu zadowalających wyników badania przystąp do przygotowywania propozycji franczyzowej.
Przygotowywanie ofert dla kupców
Atrakcyjność franczyzy dla wielu wynika z obecności silnej marki i przemyślanego stylu. Czynniki te rekompensują powolny zwrot inwestycji lub poważną inwestycję początkową. Młodzi przedsiębiorcy są gotowi inwestować pieniądze oryginalne pomysły, urządzone ze smakiem.
Składając propozycję franczyzy, przygotuj dokumenty zgodnie z identyfikacją wizualną firmy – takie opakowanie wygląda atrakcyjniej niż teczka z czarno-białymi wydrukami
Pięknie zapakuj franczyzę, uzupełnij formalności i przygotuj prezentację dla potencjalnego nabywcy. Informacje, które muszą znaleźć się w strukturze wniosku:
Przeprowadź prezentację tak, aby nie przeciążać kupującego niepotrzebnymi faktami, ale jednocześnie nie miał on dodatkowych pytań do menadżerów firmy.
Prawna strona problemu
Przed zarejestrowaniem oferty franczyzowej zarejestruj swoje logo, tożsamość korporacyjną, nazwę firmy i znak towarowy w Rospatent. Dokumenty rejestracyjne można składać online.
Wejdź na stronę Rosreestr i sprawdź unikalność nazwy i logo firmy. Należy pamiętać, że w katalogu nie ma klasyfikacji według kategorii ani automatycznego wyszukiwania. Będziesz musiał przeglądać strony ręcznie. Aby tego uniknąć samodzielnie, skontaktuj się z firmą rejestrującą własność intelektualna i zamów płatny czek. W rezultacie otrzymasz dokument potwierdzający wyjątkowość nazwy marki.
Aby zarejestrować się w Rospatent, będziesz potrzebować następujących dokumentów:
Składając wniosek, będziesz mieć pierwszeństwo przed firmami, które złożą wniosek o rejestrację nazwy później. Jeśli rejestratorzy napotkają dwie identyczne nazwy, Twoja aplikacja złożona wcześniej niż konkurencja zostanie zatwierdzona, a jego odrzucona.
Okres rejestracji nazwy firmy i znaku towarowego wynosi 4–12 miesięcy. W tym czasie pracownicy Rospatent przeprowadzają kontrole pod kątem unikalności i praw autorskich.
W przypadku rejestracji znakowi towarowemu nadawany jest unikalny numer, a w certyfikacie wpisana jest nazwa firmy, która ma prawo go używać.
Bez rejestracji znaku towarowego nie da się sprzedać franczyzy. Umowa koncesji handlowej zawarta w ramach sprzedaży franczyzy przewiduje przeniesienie na kupującego szeregu praw wyłącznych, w tym używania zarejestrowanego znaku towarowego – zgodnie z art. nr 1027 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy firma jest w trakcie rejestracji znaku towarowego. W takim przypadku możesz zawrzeć umowę licencyjną, a po zakończeniu rejestracji przekształcić ją w umowę franczyzową.
Umowa koncesji handlowej musi zawierać klauzule określające:
Zgodnie ze standardową umową franczyzodawca musi zapewnić kupującemu franczyzę wsparcie doradcze, problem materiały dydaktyczne rozpocząć pracę i przeprowadzić szkolenie. Możesz zawrzeć w dokumencie dodatkowe klauzule dotyczące zakupu sprzętu i surowców, odsprzedaży franczyzy i inne. Przemyśl warunki tak, aby franczyzobiorca nie miał chęci rozwiązania umowy.
Prawa, jakie nabywca franczyzy otrzymuje od chwili zawarcia umowy, zgodnie z prawem:
Oprócz umowy franczyzowej możesz zawrzeć z franczyzobiorcą umowę prowizyjną, umowę licencyjną, umowę wynajmu sprzętu i inne umowy regulujące Twoją relację.
Opracowanie wytycznych i standardów dotyczących franczyzy
Drugim co do ważności dokumentem po umowie koncesji handlowej jest instrukcja krok po kroku na temat zarządzania przedsiębiorstwem. Pisząc instrukcje, opisz szczegółowo:
Opisz szczegółowo usługi świadczone przez franczyzobiorcę:
W instrukcji szczegółowo opisz schemat działania firmy i korzyści dla franczyzobiorców
Po sprzedaży jednej lub dwóch franczyz, możesz dostosować punkty w przewodniku zgodnie ze zdobytym doświadczeniem.
Promowanie Twojego produktu
Odpowiedz na pytanie, dlaczego franczyzobiorca powinien wybrać Twój produkt. Znajdować wyjątkowe zalety zdania i skoncentruj się na nich. Rozpowszechniaj informacje o sprzedaży swojej firmy w zasobach internetowych:
Stwórz stronę docelową w Internecie - krótko opisz zalety franczyzy, podaj kwotę inwestycji oraz możliwy dochód, dodaj opinie klientów. Dołącz dane do informacji graficznych. Na koniec dodaj formularz opinii i dane kontaktowe. Zostaw link do strony, gdziekolwiek zamieścisz ogłoszenie o sprzedaży franczyzy. Jeśli wątpisz we własne umiejętności skontaktuj się Agencja reklamowa- profesjonaliści przeprowadzą kolorową prezentację i pomogą wypromować produkt.
Skorzystaj z kanałów promocji offline:
Seminarium dla początkujących przedsiębiorców - najlepsze miejsce na reklamę franczyzy offline
Przeprowadź własne prezentacje w przedsiębiorstwie i nagraj filmy o pracy firmy, aby pokazać, jak atrakcyjna i rentowna jest Twoja firma. Przerób propozycję dla każdego regionu, koncentrując się na lokalnej specyfice. Bądź przygotowany na wsparcie przyszłego franczyzobiorcy i poprowadzenie go przy podejmowaniu decyzji zakupowej. Opracuj system zniżek i promocji dla początkujących przedsiębiorców.
Wyszukiwanie i ocena nabywców franczyzy
Sprawdzaj kandydatów przed sprzedażą franczyzy. Przeprowadź wywiady, aby mieć pewność, że to właśnie te osoby będą przyczyniać się do marki, a nie odwrotnie. Wstępnie narysuj portret idealnego franczyzobiorcy. Zapisz cechy, jakie powinien posiadać, a podczas negocjacji zaznacz punkty, które Cię satysfakcjonują.
Franczyza jest dziś jedną z najbardziej powszechnych i dostępnych form rozwoju biznesu. Wprowadzenie na rynek jednej marki w odpowiednim czasie krótki czas właściciel ma możliwość jej rozbudowy i dystrybucji na terenie całego kraju, wykorzystując franczyzę jako sposób na przeniesienie praw do marki. Ale jak sprzedać franczyzę? Jak sprawić, by był on poszukiwany wśród początkujących przedsiębiorców? W końcu po co to robić?
Korzyść
Współpraca w tej formie jest korzystna zarówno dla właścicieli marek, jak i franczyzobiorców nabywających prawa. Ci pierwsi otrzymują w pierwszej kolejności kwotę ryczałtową (jednorazową opłatę dokonywaną na rzecz kupującego za „wejście” do franczyzy). Po drugie, właściciel otrzymuje od kupującego regularne miesięczne płatności, które mogą być prezentowane albo jako określona (ustalona z góry) kwota, albo jako procent dochodu franczyzobiorcy. Po trzecie, dzięki franczyzie właściciel firmy zyskuje możliwość rozwoju swojej marki i jej dystrybucji. Początkowo mogą być dodatkowe gniazdka w Twoim mieście i w przyszłości - gotowy biznes w całym kraju. Ogólnie rzecz biorąc, popularność i powszechność franczyzy umożliwia zwiększenie sprzedaży firmy, przyciągnięcie nowych klientów i zwiększenie zysków. Dlatego rosnąca popularność danej marki jest korzyścią zarówno dla właścicieli firm, jak i nabywców praw do niej. Co oznacza sprzedaż franczyzy? Ma to na celu umożliwienie innym przedsiębiorcom rozpoczęcia własnej działalności gospodarczej w oparciu o ustalony przez Ciebie model biznesowy. Oczywiście nie bez nagrody dla ciebie.
Gdzie zacząć?
Załóżmy, że jesteś właścicielem sklepu spożywczego, który pod określoną marką odnosi spore sukcesy. Szybko zdałeś sobie sprawę, że opracowany przez Ciebie model biznesowy był całkiem udany i dlatego zdecydowałeś się go rozwijać ten kierunek, przyciąganie partnerów. Jako formę współpracy wybrałeś franczyzę. Od czego musisz zacząć sprzedawać swoją markę? Z grubsza rzecz biorąc, pojawia się pytanie: „Jak sprzedać franczyzę?” Odpowiemy na to w tym artykule.
Przede wszystkim przemyśl wszystkie szczegóły, w jaki sposób będziesz współpracować ze swoimi klientami (franczyzobiorcami) i na jakich warunkach. Określ, jak atrakcyjna może się im wydawać Twoja firma; Dowiedz się, ile możesz obciążyć partnerów za pracę pod Twoim logo w sposób, który da im również możliwość zarabiania pieniędzy. Zdecyduj o warunkach współpracy. W tym celu zalecamy zapoznanie się ze sposobem, w jaki inni sprzedawcy organizują franczyzę: przeczytaj umowy, przejrzyj księgi marki, instrukcje itp. Wszystko to da Ci pewne wyobrażenie o tym, jak działają procesy biznesowe w tym obszarze i gdzie warto się udać, aby oferować swoje usługi na rynku.
Promuj franczyzę
Kiedy już będziesz miał w rękach gotowy koncept, możesz pomyśleć o tym, jak sprzedać franczyzę. Ogólnie rzecz biorąc, procedura ta jest podobna do procesów zachodzących podczas promowania dowolnego produktu na rynku. W szczególności najpierw trzeba wypromować swoją markę, następnie zaprezentować ją z zyskiem, a dopiero potem dokonać sprzedaży.
Dzięki promocji wszystko jest proste. Odnosząc się do naszego przykładu: jeśli Twój sklep działa już wiele lat i nadal generuje wystarczająco wysokie zyski, to tak będzie najlepsza reklama Twoja marka. Jak rozumiesz, głównym wskaźnikiem jakości franczyzy jest jej rentowność.
Możesz zgłosić swoją koncepcję przeniesienia praw do korzystania z marki tworząc ofertę publiczną dla każdego, która polega na stworzeniu własnego sklepu pod Twoją marką. Możesz przyciągnąć ludzi opisując wszystkie zalety swojej marki, a także reklamując ją pod kątem rentowności i rozpoznawalności w oczach klientów. Ponadto musisz zadbać o dystrybucję swojej oferty: na przykład zamieść ogłoszenie o sprzedaży praw do pracy w ramach TM na wyspecjalizowanych stronach, które mają katalogi franczyzowe. Jednocześnie będziesz musiał opisać, w jaki sposób Twój sklep jest korzystny, co oznacza, że sklep franczyzodawcy będzie rentowny, a także opisz warunki współpracy (ryczałt, wysokość tantiem, wymagania wobec kupującego i łączna przybliżona kwota inwestycja na rozpoczęcie działalności).
Wsparcie franczyzobiorcy
Musisz nie tylko wiedzieć, jak sprzedać franczyzę, ale musisz pomyśleć o jeszcze jednej ważnej kwestii - pomocy franczyzobiorcy. Faktem jest, że Twój sukces zależy również od tego, czy wszystko ułoży się pomyślnie dla kupującego, czy nie. Jeśli przedsięwzięcie odniesie sukces, Twój partner zajmie się rozwojem biznesu, a kwoty tantiem wzrosną. W tym samym czasie znajdą się inni, którzy będą chcieli rozpocząć własną działalność gospodarczą. Będziesz mieć także nowe sposoby sprzedaży franczyzy.
Aby Twój kupujący odniósł sukces, musisz zapewnić mu wsparcie. Polega ona zarówno na opracowaniu instrukcji, jak i wskazaniu błędów. Zastanów się, co doradzisz kupującemu, najlepiej przed sprzedażą franczyzy.
Dalszy rozwój
Wreszcie zadbaj o dalszą promocję swojej marki. Umieść więcej reklam w Internecie, rozpocznij kampanię reklamową. Wymyśl jakiś specjalny „trik” swojej marki! Ogólnie rzecz biorąc, jeśli szukasz sposobu na sprzedaż franczyzy biznesowej, użyj własnej kreatywności - a rozwiązanie przyjdzie!
Tysiące ludzi sprzedaje dziś franczyzę Firmy rosyjskie. Rynek jest pełen ofert zakupu pomysłów biznesowych, które obiecują przemienić niedoświadczonego biznesmena w odnoszącego sukcesy biznesmena. Czy da się wyróżnić na tym tle? Jak sprzedać franczyzę swojego biznesu po wyższej cenie i stworzyć sieć, która będzie generować stabilne dochody?
Sprzedaż franczyzy nie jest taka prosta. Jasne, atrakcyjne opakowanie i kilka reklam w Internecie to za mało. Nawet jeśli jesteś liderem w swoim segmencie rynku. Potencjalnego nabywcę nie interesuje samo prawo do korzystania z Twojej marki. Tak naprawdę nie obchodzi go, jak genialny jest stworzony przez ciebie schemat. Przyszli franczyzobiorcy potrzebują gwarancji zwrotu z inwestycji.
Najczęściej są to osoby nie posiadające wiedzy na ten temat działalność przedsiębiorcza. Stanowią większość grupa docelowa. Jednak w przypadku początkujących należy zachować większą ostrożność. Ich pasja może szybko wyschnąć, a za wszystkie swoje niepowodzenia będą obwiniać tylko Ciebie. Ale o grupie docelowej (odbiorcy docelowej) porozmawiamy dalej. Gdzie zaczyna się rozwój franczyzy?
Definiowanie zadań
Modele biznesowe są tworzone dla różnych celów i te cele są osiągane różne metody. Dla jednego franczyzodawcy promocja marki jest na pierwszym miejscu. Po drugie – osiągnięcie zysku w formie ryczałtu i tantiem. Rozwój franczyzy rozpoczyna się od zdefiniowania celów.
Analizujemy działania konkurencji
Najważniejsze jest obiektywna ocena gotowości przedsiębiorstwa do franchisingu. Jeśli jesteś właścicielem mało znanej restauracji typu fast food, będzie Ci trudno znaleźć kupca. Subway i kilku innych gigantów branży gastronomicznej zadomowiło się w tej niszy na długi czas. Jeśli masz ambitne plany promocji franczyzy sklepów meblowych, będziesz musiał ciężko pracować, aby „prześcignąć” wszechobecny hipermarket IKEA. Wszystko jest jednak możliwe, jeśli masz pomysłowe USP (Unique Selling Proposition).
Określenie grupy docelowej
Ten etap można porównać do położenia fundamentów pod przyszły budynek. Nie jest łatwo sprzedać franczyzę bez zrozumienia grupy docelowej. Główną grupą docelową są osoby bez doświadczenia przedsiębiorczego, z reguły byli pracownicy marzący o niezależności finansowej. Jeśli oczywiście mówimy o niedroga franczyza. Doświadczeni przedsiębiorcy wolą wykupić prawa do używania marki znana firma, którego koszt może sięgać kilku milionów.
Tworzymy księgę marki
Sprzedaż franczyzy to przeniesienie własności intelektualnej za określoną opłatą. Jej rozwój obejmuje stworzenie dostosowanej księgi marki, która zawiera jasne zasady wykorzystania materiałów marketingowych.
Instrukcja musi być przejrzysta, wizualna i zawierać wyczerpujące informacje techniczne i techniczne ogólna charakterystyka elementy graficzne, kolory. Księga znaku zawiera informacje o misji firmy, opisuje możliwości wykorzystania logo, a także wymienia niedopuszczalne sposoby wykorzystania elementów identyfikacji wizualnej.
Rejestracja znaku towarowego
Dzisiaj planujesz tworzyć sieć franczyzowa. Jutro opracujesz znak towarowy, wymyślisz USP, uruchomisz kampania reklamowa. Pojutrze sprzedasz swoją pierwszą franczyzę. Nie, niestety taki schemat nie jest wykonalny. Sama rejestracja znaku towarowego zajmie około roku.
Tworzenie modelu finansowego
Potencjalnego franczyzobiorcy interesuje przede wszystkim biznesplan, czyli dokument odzwierciedlający szczegółową kalkulację kosztów i przewidywanych zysków. Ważnym punktem jest okres zwrotu. Ustalana jest w oparciu o faktyczne doświadczenie franczyzodawcy. Kształt i wielkość modelu finansowego zależy od charakterystyki i złożoności przedsiębiorstwa.
Tworzymy ofertę pakietową
Są to materiały tworzone w oparciu o grupę docelową. Należy objąć maksymalną liczbę segmentów potencjalnych franczyzobiorców i przygotować jak najbardziej spersonalizowaną i zyskowną ofertę. Pakiet dla franczyzobiorców może obejmować zarówno samodzielne otwarcie działalności pod klucz, jak i zapewnienie materiałów szkoleniowych, przeszkolenie przyszłych pracowników, pomoc w wyborze lokalu itp. W związku z tym cena wkładu ryczałtowego zostanie ustalona na podstawie kompletności pakietu ofertowego.
Przygotowujemy dokumenty
W naszym kraju nie ma jeszcze szczegółowych przepisów dotyczących tworzenia franczyzy. Istnieje lista wymagań, ale ma ona raczej charakter doradczy. Okazuje się, że franczyzodawcą może nazwać się każdy potencjalny przedsiębiorca. Być może dlatego powinniśmy sprzedać prawa do użytkowania znane marki Dziś nie jest łatwo. Wśród początkujących i doświadczonych przedsiębiorców rośnie nieufność do franczyzy. Istnieje jednak kilka narzędzi, które mogą legalnie chronić współpracę, a tym samym wzbudzić zaufanie kupujących.
Aby zostać franczyzodawcą, można tylko przedsiębiorca indywidualny Lub podmiot. To samo tyczy się niego potencjalny klient. Oprócz rejestracji znaku towarowego do sprzedaży franczyzy będziesz potrzebować kilku dokumentów. Mianowicie:
- Materiały dla pracowników.
- Standardy franczyzy.
Drugi punkt implikuje wspomnianą księgę marki, a także wymagania, które planujesz nałożyć na przyszłych partnerów. Może to stanowić ograniczenie działalności franczyzodawcy. Na przykład zakaz sprzedaży towarów lub świadczenia usług poza określonym regionem. Można tu również wskazać kryteria wyboru pokoju i inne punkty.
O sposobie rejestracji franczyzy decydujesz indywidualnie. Z pomocą doświadczonego prawnika sporządź umowę, która jasno określi wszystkie warunki i wymagania. Tantiemy w formie stałej kwoty lub procentu od przychodów franczyzobiorcy, wysokość ryczałtu, czas trwania umowy – to wszystko ustalasz na podstawie przeprowadzonych badań.
Jak stworzyć franczyzę? Odpowiedź na to pytanie jest przydatna dla odnoszącego sukcesy biznesmena. Jeśli firma dopiero zaczyna nabierać rozpędu, wstrzymaj się ze sprzedażą franczyzy. Jest mało prawdopodobne, aby ktoś potrzebował kopii złego oryginału.
Tworzymy system kontroli zatwierdzonych standardów
Z reguły są to tajemniczy klienci, których klienci dzięki raportom potrafią zidentyfikować słabe punkty w funkcjonowaniu firmy.
Tworzymy zestaw marketingowy (reklamowy)
Nie ma jasnych zasad tworzenia i korzystania z takiego narzędzia marketingowego. Ale nie ma wątpliwości co do jego skuteczności. Zestaw marketingowy zawiera historię firmy, listę pracowników, klientów, listę osiągnięć, historię udziału w forach, wystawach, konferencjach itp. Zestaw marketingowy, podobnie jak inne materiały pakietu franczyzowego, tworzony jest na podstawie grupy docelowej.
Stworzenie unikalnej propozycji sprzedaży
I tutaj określenie grupy docelowej odgrywa decydującą rolę. Tak, właściciele własnych firm są zainteresowani sprzedażą franczyzy. Ale jest ich niewielu. Większość franczyzobiorców to przedsiębiorcy bez jeszcze doświadczenia. We współpracy z odnoszącym sukcesy partnerem przyciąga ich możliwość rozwoju w warunkach szklarniowych. Żadnych ryzyk, eksperymentów, błędów. Swoją drogą, jest to błędne przekonanie. Zawsze istnieje ryzyko.
Jak zatem stworzyć USP? Przede wszystkim musisz zrozumieć obawy potencjalnych nabywców. A boją się przede wszystkim nieuzasadnionych inwestycji. USP opiera się na koncepcji franczyzy. Oferta ta powinna wykazać kupującemu wszystkie zalety Twojego produktu w porównaniu z ofertami konkurencji. Opcje USP:
- opłata ryczałtowa jest niższa niż u konkurencji;
- możliwość zapłaty tantiem od trzeciego miesiąca po zawarciu umowy;
- kompleksowe szkolenie personelu franczyzobiorcy.
Reklama franczyzy
Zatem pierwszym zadaniem jest stworzenie produktu wysokiej jakości. Nie jasna i piękna marka, ale system zarabiania pieniędzy. Drugim zadaniem jest stworzenie wartości produktu w głowie konsumenta.
Częstym błędem popełnianym przez franczyzodawców jest prezentowanie towarów lub usług na początku negocjacji. Nie da się sprzedać biznesu komuś, kto wątpi w jego rentowność. Oznacza to, że reklama musi skupiać się na inwestycjach i czasie ich zwrotu. Kupującego interesują gwarancje zwrotu zainwestowanych pieniędzy. I dopiero potem – charakterystyka towaru lub jakość usług franczyzodawcy.
Sprzedaż franczyzy w Internecie
Zacznij promować swój produkt w Internecie pracując na oficjalnej stronie internetowej. Musi żyć i mieć wysoką frekwencję. Najlepiej z recenzjami prawdziwi klienci. Przyszły kupujący musi zobaczyć: biznes odnosi sukcesy, świadczone usługi przynoszą dobre dochody.
Zestaw marketingowy to narzędzie, które ma szerokie zastosowanie. Nadaje się również na zasoby tematyczne - specjalne platformy, na których początkujący franczyzodawca musi się najpierw zarejestrować. Nie lekceważ i Media społecznościowe. Tak więc na Vkontakte, Facebooku, Instagramie, Twitterze istnieją grupy poświęcone franczyzie. Promuj swój produkt w społecznościach tematycznych.
Promowanie franczyzy wymaga inwestycji. Będziesz musiał zaangażować całą kadrę pracowników: marketerów internetowych, copywriterów, projektantów. Dobry tekst reklamowy przyciągnie setki aspirujących przedsiębiorców. Zły zrujnuje Twoją reputację w oczach potencjalnych franczyzobiorców.
Czas trwania rejestracji specyfikacji technicznych podano powyżej. Jak sprzedać franczyzę bez znaku towarowego? Sprzedawca, który ma skuteczny model biznesowy i działa pod marką kojarzoną przez konsumentów ze swoją działalnością, ma nieograniczone możliwości zawarcia umowy.
W tym przypadku umowa zawiera klauzulę dotyczącą wykorzystania know-how organizacji i unikalnego logo. Jest to zrozumiały, zgodny z prawem i przejrzysty sposób interakcji.
Jak sprzedać franczyzę bez otwierania ani jednego sklepu
W dziedzinie sprzedaży są specjaliści o wąskim profilu. Niektóre główne operacje detaliczne. Inne są hurtowe. Trzecia specjalizuje się we franczyzie. Te ostatnie są zdolne do rozwoju ciekawy pomysł do sprzedaży towarów bez otwierania ani jednego sklepu.
Specjaliści w swojej dziedzinie potrafią zbudować sieć franczyzową według jednego z działających modeli. Jednak nie rozwijają się własny biznes i ten fakt jest czasami używany jako USP. Obiecują, że dołożą wszelkich starań, aby wspierać przyszłych partnerów. To przyciąga konsumentów.
Do właścicieli przychodzą myśli o tym, jak sprzedać franczyzę za granicą duże firmy. Ci, którym udało się wypromować swoją markę w regionach Rosji. Jednak wciąż niewiele jest krajowych firm działających za granicą. Jednak większość z nich ogranicza się do krajów przestrzeni poradzieckiej.
Zbadaj konkurencję. Tylko w ten sposób przekonasz potencjalnego franczyzobiorcę o zaletach Twojego systemu biznesowego. Uwzględnij konsultacje, szkolenia i wsparcie w sprzedawanym pakiecie. Przekonaj potencjalnego kupującego, że podajesz sprawdzony schemat, który pozwoli mu zyskać niezależność finansowa. W końcu to właśnie przyciąga wielu ludzi do franczyzy.
Ważny! Wraz ze wzrostem liczby partnerów franczyzowych wzrasta obciążenie pracą firmy. Zadbaj o to, aby Twoi pracownicy pozwalali Ci sprawnie realizować swoje obowiązki.
Wysokość wpłaty ryczałtowej uzależniona jest od zysku, jaki wspólnik będzie osiągał następnie przez trzy do pięciu miesięcy. Kwota ta jest prognozowana na podstawie przychodów Twojej firmy. Jeśli miesięczny zysk wynosi 300 tys., franczyzę trzeba sprzedać za co najmniej 900 tys.
Opowiadając przyszłemu partnerowi o perspektywach, nie wyolbrzymiaj swoich dochodów i nie milcz na temat możliwych trudności. Podaj tylko prawdziwe informacje. Twoja reputacja zależy od sukcesu franczyzobiorcy.