Գործում է աութսորսինգ ընկերություն։ Ինչ է աութսորսինգը: Ինչ է աութսորսինգը պարզ օրինակներով

Ճգնաժամի և մրցակցային կոշտ հարաբերությունների պայմաններում ընկերություններին առավելագույնս անհրաժեշտ է բիզնես վարել արդյունավետ միջոց. Օպտիմալացման ապացուցված տարբերակներից է արտադրական կամ բիզնես գործառույթների մի մասի կատարումը դրսի մասնագետներին փոխանցելը: Խոսքը աութսորսինգի մասին է, որը թույլ է տալիս ընկերությանն ազատվել ոչ հիմնական պարտականություններից և այդպիսով նվազեցնել աշխատուժի և նյութական ծախսերը։

Այս պրակտիկան առանձնահատուկ արդիականություն է ձեռք բերել արտադրության մասնագիտացման զարգացման և տարբեր տեսակների ներդրման հետ միջազգային չափանիշներին(ՏՏ ոլորտում, հաշվապահություն, անձնակազմի կառավարում, անվտանգության ծառայություն և այլն): Բոլոր ոլորտները մեկ ընկերությունում համատեղելը (հատկապես փոքր և միջին բիզնեսում) անիրագործելի է և անշահավետ: Մինչդեռ երրորդ կողմի կազմակերպությունը, որը ծառայություններ է մատուցում կոնկրետ ոլորտում, ի վիճակի է դրանք իրականացնել արդյունավետ, լավագույն գնով և ժամանակին:

Աութսորսինգի հայեցակարգը և այդ ընկերությունների պատասխանատվությունը

Աութսորսինգը կազմակերպության կողմից փոքր, բայց կանոնավոր կերպով իրականացվող բիզնես գործընթացների կամ արտադրական գործառույթների փոխանցումն է արտաքին կապալառուին՝ աութսորսորին (մասնագիտացված ընկերություն): Անգլերենից թարգմանված՝ աութսորսինգը նշանակում է «արտաքին ռեսուրսի կամ աղբյուրի օգտագործում»:

Աութսորսինգ ընկերությունն ամենից հաճախ ունի նեղ մասնագիտացում, ինչը բարձրացնում է սպասարկման որակը և պատասխանատվության մակարդակը։ Հաճախորդը ստանում է մասնագիտական ​​ծառայություններ՝ միաժամանակ խնայելով իր ժամանակը և գումարը (ընկերության ծախսերի մինչև 50%-ը): Քանի որ աութսորսերը ծառայություններ է մատուցում մեկից ավելի ընկերությունների համար, դրանց արժեքը նվազում է: Աութսորսինգը պահանջում է երաշխիքային պարտավորություններ և երրորդ կողմերին տեղեկատվության չհրապարակում:

Անկախ համագործակցությունից, սպասարկման և աջակցության ծառայություններից մինչև աութսորսինգ առանձնանում է հետևյալ հատկանիշներով:

• շարունակական ծառայությունների մատուցման մոդել (1-ից 5 տարի);
• կատարված աշխատանքի կանոնավորությունը;
• գործառույթների փոխանցման մասին համաձայնագրի առկայությունը.
• Հաճախորդների ընկերության համար միայն ոչ հիմնական առաջադրանքների կատարումը.
• բիզնես գործընթացների փոխանցման հնարավորությունը (հաշվապահական հաշվառում, անձնակազմի կառավարում, Տեխնիկական սպասարկումև այլն):

Աութսորսինգ կազմակերպող ընկերության համար կարևոր է ունենալ արժանի համբավ և հաճախորդների դրական կարծիքներ:

Որպեսզի իրավացիորեն կոչվեք հեղինակավոր և հուսալի ընկերություն, դուք պետք է հիշեք պատասխանատվության մասինհաճախորդներին, խստորեն պահպանել նախապես համաձայնեցված պահանջները և կատարել իրենց աշխատանքը բարեխղճորեն: Աութսորսինգի շուկան հագեցած է, բայց անկայուն; Իսկապես պատասխանատու մասնագետներ գտնելը հեշտ չէ, ուստի ընկերությունները պետք է զգույշ լինեն կատարողներին ընտրելիս:

Թե ինչ է աութսորսինգը, բացատրվում է հետևյալ տեսանյութում.

Այս ընկերությունների հետ գործարքներ կնքելու առանձնահատկությունները

Փոխանցման գործընթաց ֆունկցիոնալ պարտականություններփաստաթղթավորված պայմանագրային հարաբերությունների տեսքով: Փաստն այն է, որ աութսորսինգի իրավական դաշտը Ռուսաստանի օրենսդրությունըդեռ զարգացած չէ։ Այնուամենայնիվ, Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 421-րդ հոդվածի համաձայն, քաղաքացիները և իրավաբանական անձինքկարող է ազատորեն կնքել ցանկացած տեսակի պայմանագրեր: Հարմար է աութսորսինգի համար վճարովի ծառայությունների պայմանագիր. Ըստ այդմ, կապալառուն պարտավորվում է ծառայություններ մատուցել հաճախորդին, և նա, իր հերթին, վճարում է դրանց համար (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-րդ հոդված):

Եզրակացությունից հետոԾառայությունների աութսորսինգի պայմանագրում պետք է մանրամասնորեն նշվեն կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները, աութսորսորին փոխանցված ծառայությունների և գործողությունների հատուկ ցանկը, ավարտի ժամկետները և վճարման ընթացակարգերը, այսինքն՝ բոլոր էական պայմանները: Պարտադիր է սահմանել գաղտնիության պահպանում և դրա խախտման համար պատասխանատվություն, ինչպես նաև՝ վատ կատարված աշխատանքի դեպքում պատժամիջոցներ։

Արտաքին կապալառուին կարող է վերահղվելգրեթե ցանկացած ձեռնարկության գործառույթ:

Ամենից հաճախ դրանք են.

1. ՏՏ ոլորտ;
2. հաշվապահություն և ;
3. իրավական աջակցություն;
4. անձնակազմի կառավարում;
5. հրատարակչական և թարգմանչական ծառայություններ;
6. լոգիստիկ (տրանսպորտային) ծառայություններ;
7. գովազդ և շուկայավարում;
8. անվտանգության ծառայություն;
9. հեռախոսային ծառայություններ;
10. արտադրության առանձին տեսակներ կամ փուլեր.
11. տրանսպորտի սպասարկում և վերանորոգում.

Եթե ​​դեռ չեք գրանցել կազմակերպություն, ապա ամենահեշտ ճանապարհըԴա կարելի է անել առցանց ծառայությունների միջոցով, որոնք կօգնեն ձեզ անվճար ստեղծել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը. Եթե դուք արդեն ունեք կազմակերպություն և մտածում եք, թե ինչպես պարզեցնել և ավտոմատացնել հաշվապահական հաշվառումն ու հաշվետվությունները, ապա հետևյալ առցանց ծառայությունները կգան օգնության և ամբողջությամբ կփոխարինի հաշվապահին ձեր ձեռնարկությունում և կխնայի շատ գումար և ժամանակ: Բոլոր հաշվետվությունները ստեղծվում են ավտոմատ կերպով և ստորագրվում էլեկտրոնային ստորագրությունև ավտոմատ կերպով ուղարկվում է առցանց: Այն իդեալական է անհատ ձեռներեցների կամ ՍՊԸ-ների համար պարզեցված հարկային համակարգում, UTII, PSN, TS, OSNO:
Ամեն ինչ տեղի է ունենում մի քանի կտտոցով, առանց հերթերի և սթրեսի: Փորձեք և կզարմանաքորքան հեշտ է դա դարձել:

Աութսորսինգի դրական և բացասական կողմերը

Աութսորսինգը համեմատաբար երիտասարդ և հակասական երևույթ է Ռուսաստանի տնտեսության մեջ:

Օգտագործման առավելություններըաութսորսինգն են.

• Ջանքերի կենտրոնացումընկերության արտադրական և բիզնես գործընթացների հիմնական տեսակների վերաբերյալ. Կազմակերպության ռեսուրսները վերաբաշխվում են աութսորսինգից ստացված երկրորդական տարածքներից դեպի ռազմավարական նշանակություն ունեցող հիմնական տարածքներ, և հնարավորության դեպքում սովորական աշխատանքը վերացվում է:
• Ընկերության բյուջեի խնայողություն.Ծախսերի կրճատում կա՝ առաջադրանքների կատարման համար. կազմակերպել աշխատատեղեր; առանձին աշխատակազմի ստորաբաժանումին աշխատավարձ վճարելու համար. և այլ հարկեր; վրա և ; անձնակազմի զարգացման համար:
• Աշխատանքային հարաբերությունների խնդրի լուծում.Հաճախորդների ձեռնարկության ղեկավարը ոչ թե աութսորսինգ ընկերության մասնագետների համար պատասխանատու գործատուն է, այլ հաճախորդը: Միաժամանակ աշխատանքային գործառույթները կատարվում են ամբողջությամբ։
• Ապրանքների և ծառայությունների որակի բարելավումկատարողների պրոֆեսիոնալիզմի շնորհիվ։ Հանձնարարված առաջադրանքները կատարվում են հնարավորինս սեղմ ժամկետներում։
• Արտադրության ծավալների ավելացումառանց ընդլայնման կամ բարդության կազմակերպչական կառուցվածքը. Աութսորսերի նեղ մասնագիտացումը և ծառայությունների վաճառքը շատ հաճախորդներին անմիջապես օգնում են նվազեցնել դրանց արժեքը ձեռնարկության ներսում կատարման համեմատ:
• Տեխնոլոգիաների և լուծումների հասանելիությունավելին բարձր մակարդակ, մասնագիտացված գործառույթներ. Աութսորսերի ծառայություններն ավելի մրցունակ են խորը մասնագիտացման և շարունակական վերապատրաստման շնորհիվ:
• Ռիսկերի մասնակի փոխանցում այլ ընկերության.Կատարված գործառույթների համար պատասխանատու է կապալառուն: Բայց պետք է հիշել, որ խոսքը ռիսկերի կիսման մասին է, այլ ոչ թե ամբողջ պատասխանատվությունը աութսորսորի վրա դնելու մասին։

Ընդհանուր առմամբ, աութսորսինգի արդյունքում ձեռնարկության գործունեությունը օպտիմիզացվում է, և բիզնես գործընթացների արդյունավետությունը մեծանում է:

Պահեստային բիզնեսի օրինակով աութսորսինգ ընկերության ծառայություններից օգտվելու առավելությունները քննարկվում են հետևյալ տեսանյութում.

Ի թիվս թերություններըԱութսորսինգի ծառայություններն արժե ուշադրություն դարձնել.

• Փաստաթղթերի և տվյալների հասանելիության դեպքում ձեռնարկության գաղտնի տեղեկատվության բացահայտման հնարավորությունը.
• Հաճախորդ կազմակերպության գույքի և նյութական ակտիվների անվտանգության խախտման ռիսկը.
• Փաստաթղթերի ճշգրտության և կարգավորող մարմիններին (հատկապես ֆինանսական և հարկային հաշվետվությունների ներկայացման) վերաբերյալ մտահոգությունները:
• Ընկերության ղեկավարի կողմից ուղղակի վերահսկողության բացակայություն աութսորսորների կողմից իրականացվող աշխատանքների նկատմամբ: Սա կարող է հանգեցնել գործընթացի արդյունավետության նվազմանը:
• Գործողությունների բարդությունը ծայրահեղ իրավիճակներում՝ կապված լրացուցիչ փոխանցման կապի և հաստատումների հետ:
• Աշխատակիցների կողմից ոչ պրոֆեսիոնալ գործողությունների հնարավորությունը արտաքին կազմակերպություն. Աութսորսորի կողմից թույլ տված սխալներից վնասը կարող է գերազանցել ընկերության ծախսերը` պահանջվող կադրային միավորի համար:
• Աութսորսինգի գործընթացների հստակ իրավական կարգավորման բացակայություն, ինչը հանգեցնում է իրավական վեճերի և վարույթների:

Կա մի պարզ կանոն. դուք պետք է դիմեք աութսորսինգին միայն այն դեպքում, եթե արտաքին կապալառուի կողմից առաջադրանք կատարելու արժեքը պակաս է, քան ընկերության անձնակազմում աշխատողի պահպանման ծախսերը նույն որակի ծառայություններով:

Տեսակներ

Աութսորսինգ ծառայություններ մատուցող ընկերությունները կարող են լինել կամ ունիվերսալ(բազմառարկայական) և ունեն նեղ մասնագիտացումկախված աութսորսինգի տեսակից:

Արտադրության (արդյունաբերական) աութսորսինգնշանակում է արտադրանքի կամ դրա բաղադրիչների ամբողջ արտադրության կամ դրա մի մասի փոխանցում երրորդ կողմին: Բնորոշ է բարձր տեխնոլոգիական ձեռնարկությունների համար, օրինակ, սարքավորումների և հեռահաղորդակցության արտադրության մեջ: Արդյունքը արտադրանքի արտադրության արժեքի նվազումն է, դրանց որակի և հուսալիության բարձրացումը: Միևնույն ժամանակ, հաճախորդն իր ջանքերը կենտրոնացնում է գոյություն ունեցող ապրանքների առաջխաղացման և նոր տեսակի ապրանքների մշակման վրա:

Բիզնես գործընթացների աութսորսինգներառում է արտաքին կապալառուի գիտելիքների, փորձի, ռեսուրսների և ենթակառուցվածքների օգտագործումը՝ կազմակերպության համար հիմնական գործառույթներ չկատարելու համար: Սա թույլ է տալիս ընկերությանը հնարավորինս արդյունավետ աշխատել իր հիմնական ոլորտում: Փաստորեն, այս խումբը կարող է ներառել բոլոր այլ տեսակներ, բացի արտադրությունից (հաշվապահություն, ՏՏ, լոգիստիկա և տրանսպորտ, մաքրում, անձնակազմի կառավարում, անվտանգության ծառայություն և այլն):

ՏՏ աութսորսինգոլորտում իրականացվող գործառույթների փոխանցումն է երրորդ կողմի ընկերությանը տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ. Սա ներառում է՝ շահագործում տեղեկատվական համակարգերև հավելվածներ, ապարատային կամ ծրագրային ապահովման սպասարկում, ծրագրավորում, վեբկայքի աջակցություն, տեղեկատվական անվտանգություն և այլն: Այս կերպ Դուք կարող եք զգալիորեն նվազեցնել բեռը համակարգի ադմինիստրատոր, կամ ընդհանրապես առանց այս պաշտոնի:

Աութսորսինգ դեպի ֆինանսական հատվածը(հաշվապահություն)նախատեսված է ձեռնարկությունում հաշվապահական հաշվառման և հաշվետվության գործառույթներ իրականացնելու համար: Որոշ ժամանակ առաջ նման ծառայությունից օգտվում էին ձեռնարկության ղեկավարությանը աշխատավարձ վճարելու համար՝ հրապարակայնությունից խուսափելու համար։ Հաշվապահական հաշվառման ամբողջական կամ մասնակի փոխանցումն ընդունելի է, ինչը հարմար է փոքր բիզնեսի համար՝ զգալի խնայողությունների շնորհիվ։ Հաշվապահական գործառնությունների ճիշտ վարումը, պետական ​​մարմինների համար հաշվետվությունների պատրաստումը և ֆինանսական տեղեկատվության պաշտպանությունը պահանջում են պատասխանատվության բարձր աստիճան:

Դիտեք այս տեսանյութը հաշվապահական հաշվառման աութսորսինգի առավելությունների մասին.

Իրավական աութսորսինգփոքր և միջին բիզնեսի համար ավելի ձեռնտու է, քան ներքին իրավաբան պահելը: Պարտականությունները ներառում են՝ ծառայողական առաջադրանքներ քաղաքացիական, հարկային և աշխատանքային օրենք, հարցեր, վերակազմակերպումներ և ձեռնարկություններ, պայմանագրերի կնքում, փաստաթղթերի իրավական փորձաքննություն։

Անձնակազմ.Այսօր ընկերության հաջող գործունեությունը մեծապես կախված է նրա մարդկային ռեսուրսներից: Կադրերի հետ աշխատանքը սովորաբար հիմնական ոլորտն է հավաքագրման գործակալությունների համար: Միևնույն ժամանակ, աշխատողների ընտրության և աշխատանքի ընդունման, կադրերի լիզինգի և անձնակազմի համալրման, բոնուսների հաշվարկման, փոխհատուցման և հարկային նվազեցումների խնդիրները կարող են փոխանցվել աութսորսորին:

Հեռախոսային ծառայությունների աութսորսինգթույլ է տալիս ընկերությանը հեռակա կարգով մշակել հեռախոսակապով ստացված տեղեկատվությունը և այդպիսով անընդհատ կապ պահպանել հաճախորդների հետ: Օգտվելով աութսորսինգ զանգերի կենտրոնի ծառայություններից՝ դուք կարող եք ունենալ ձեր թեժ գիծը և արդյունավետ կերպով իրականացնել հեռախոսային վաճառք և հեռավաճառք:

Աութսորսինգ հրատարակչական գործունեության մեջհաճախորդին տրամադրում է խմբագրական և սրբագրման ծառայություններ, փաստաթղթերի թարգմանություններ և տպագրություն, ինչպես նաև կորպորատիվ հրապարակումների հրատարակում: Կարող են կազմակերպվել նաև տպագիր մամուլի վաճառք։

Լոգիստիկա (տրանսպորտ)կապված գույքագրման կառավարման, ապրանքների պահեստավորման և փոխադրման, բեռների տեղաշարժի վերահսկման հետ: Շատ հարմար է կազմակերպությունների համար, որոնք հազվադեպ են պահանջում լոգիստիկ ծառայություններ:

Մաքրումմասնագիտացած է տարածքների պրոֆեսիոնալ մաքրման մեջ: Նման ծառայությունները կրում են պարբերական բնույթ, ուստի ընկերության համար կարևոր է ժամանակ չկորցնել համապատասխան մասնագետներ փնտրելու համար, այլ պարզապես դիմել մաքրման ծառայություններին։

Ձեր սեփական աութսորսինգ ընկերության կազմակերպման կարգը

Նախքան աութսորսինգ բիզնես կազմակերպելը, անհրաժեշտ է վերլուծել ծառայությունների շուկան և որոշել առավել եկամտաբեր ոլորտները:

Ամենահայտնիայսօր ՏՏ ծառայություններ, հաշվապահություն, իրավաբանական աջակցություն, հեռախոսակապ, անձնակազմի կառավարում, նյութատեխնիկական ապահովում, մաքրում և այլն: Հենց այս ոլորտներում կա անձնակազմի մեծ շրջանառություն:

Մի կողմից՝ կոշտ մրցակցությանը դիմակայելու համար ավելի լավ է ունենալ լայն տեսականիմատուցվող ծառայություններ: Միևնույն ժամանակ, սա դժվար է սկսնակ ընկերության համար, առաջին շրջանում խորհուրդ է տրվում զգույշ զարգացնել նեղ մասնագիտացում, որը լավ պահանջարկ ունի տարածաշրջանում:

Հաջորդ քայլը կլինի ծախսերի հաշվարկկազմակերպել ընկերություն. Կանխիկ կապիտալ կպահանջվի գրասենյակային տարածքների, կահույքի և տեխնիկայի վարձակալության, փաստաթղթերի գրանցման, գովազդային արշավի համար, աշխատավարձերաշխատողներ (նույնիսկ շահույթ ստանալուց առաջ):

Բացելուց առաջընկերությունը տեղի է ունենում պետական ​​գրանցում. Պետք է նաև ճիշտ շարադրել ստանդարտ պայմանագիրծառայությունների մատուցման համար, որոնցում հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել «գաղտնիություն» բաժնին: Որքան լավ է գրված պայմանագիրը, այնքան ավելի շատ հաճախորդներ կարող եք ներգրավել:

Սկսնակ աութսորսերը կարող է դժվարություններ են առաջանումձեր ծառայությունների գինը որոշելիս: Պետք է հիշել, որ դուք ստիպված կլինեք աշխատել ինչպես խոշոր, հարուստ ընկերությունների, այնպես էլ համեստ բյուջե ունեցող փոքր ընկերությունների հետ:

Անձնակազմսկզբում կարող է տատանվել 5-ից 10 հոգու միջև: Դրանք ենթակա են պահանջների՝ պրոֆեսիոնալիզմ, պատասխանատվություն, հաղորդակցման հմտություններ և այլն։ Կարևոր է յուրաքանչյուր վեց ամիսը մեկ բարելավել մասնագետների որակավորումը, ինչպես նաև ներդրումներ կատարել տեխնոլոգիաների զարգացման մեջ։

Անհրաժեշտ է ստեղծել ընկերության կայք, մտածեք գովազդային և մարքեթինգային արշավի մասին: Դուք կարող եք առաջարկել ձեր ծառայությունները ինտերնետի, թերթերի և ամսագրերի գովազդի, բուկլետների և այցեքարտերի միջոցով: ԳրասենյակԱվելի լավ է գտնվել քաղաքի բիզնես մասում։

Ցանկալի է արագ գտնել մշտական ​​հաճախորդներ (առնվազն 2-3), որպեսզի փոխհատուցեք ընկերության բացման ծախսերը, և միայն դրանից հետո կարող եք հաշվել սովորական հաճախորդների բազայի վրա:

Հեղինակավոր աութսորսինգ ընկերությունը պատրաստ է ոչ միայն որակյալ ծառայություններ մատուցել, այլ նաև վնաս հասցնել իր աշխատակիցների անգործունակության դեպքում: Ուստի անհրաժեշտ է վաստակել և պաշտպանել ձեր բիզնեսի համբավը:

Բացման համառոտ բիզնես պլան

Պատշաճ կազմվածբիզնես պլանը կարող է ներգրավել լուրջ ներդրողների։ Այն թույլ է տալիս համակարգել գաղափարները, հաշվարկել բիզնեսի արդյունավետությունը (եկամտի և ծախսերի հարաբերակցությունը) և կանխատեսել հնարավոր ռիսկերը:

Մոտավոր սկզբնական կապիտալաութսորսինգ ընկերություն բացելու համար` 500 հազար ռուբլի:

Այն կարելի է բաժանել այսպես.

1. Գրանցման ծախսերը՝ 10 հազար ռուբլի:
2. Գրասենյակի վարձույթ՝ 60 հազար ռուբլի:
3. Կահույքի գնում՝ 100 հազար ռուբլի։
4. Համակարգչային սարքավորումների և լիցենզավորված ծրագրերի գնում՝ 150 հազար ռուբլի:
5. Շուկայավարման և գովազդային գործունեություն `30 հազար ռուբլի:
6. Աշխատավարձը աշխատողներին `150 հազար ռուբլի:

ՓոխհատուցումՄոտավորապես 2-3 տարի:

Պլանավորված եկամտի ցուցիչ 30-40%, որը տարեկան կարող է աճել 20-30%-ով։

Հետևյալ տեսանյութը նվիրված է աութսորսինգի առանձնահատկություններին.

Ֆրանչայզինգ այս ոլորտում

Քանի որ աութսորսինգային բիզնեսը դեռ զարգանում է Ռուսաստանում, դուք կարող եք գնել այս տեսակի ընկերություն մանրակրկիտ որոնմամբ: Այս հատվածում պրոֆեսիոնալիզմի անբավարար աստիճանի պատճառով ապագա ֆրանչայզերը պետք է ընտրի աութսորսինգ ընկերություն «փորձության և սխալի միջոցով»: Միևնույն ժամանակ, հնարավորություն կա դառնալու ձեր քաղաքում աութսորսինգ ծառայությունների բացառիկ ներկայացուցիչը:

Ֆրանշիզայի առավելություններըեն՝ աշխատում է ապրանքանիշի ներքո հայտնի ընկերություն, որի արդյունքում կարող եք շահել լուրջ տենդեր; կուտակված հաճախորդների բազան; ծառայությունների վաճառքի ապացուցված տեխնոլոգիաների ձեռքբերում և մասնագետների աջակցում: Ֆրանչայզ կազմակերպելու համար անհրաժեշտ է կատարել ֆրանչայզերի պահանջները՝ կապված տարածքների վարձակալության, անձնակազմի ընտրության, հիմնական կազմակերպության տեխնոլոգիայի և ստանդարտների համապատասխանության հետ:

Մոտավոր վճար 200 հազար ռուբլի, հոնորարներամսական 10 հազար ռուբլուց, միջին ժամկետհատուցում՝ վեց ամսից: Շահութաբերությունը կարող է բավականին բարձր լինել։

IN ՎերջերսԲիզնես կազմակերպությունը, ինչպիսին է աութսորսինգը, զգալի ժողովրդականություն է ձեռք բերում: Սա առաջին հերթին պայմանավորված է դրանցով օգուտները, որոնք ի վերջո ստանում են ընկերությունները,ովքեր համաձայնության են եկել միմյանց հետ.

Հոդվածում մենք կբացատրենք պարզ բառերովինչ է աութսորսինգը, այս բառի իմաստը, և մենք նույնպես կպարզենք նման գործարքների կնքման բոլոր նրբություններով, դրանց տեսակներն ու իրավական կարգավորման մեթոդները։

Հարգելի ընթերցողներ.Մեր հոդվածները խոսում են իրավական խնդիրների լուծման բնորոշ ուղիների մասին, սակայն յուրաքանչյուր դեպք եզակի է:

Եթե ​​ուզում եք իմանալ ինչպես ճիշտ լուծել ձեր խնդիրը. կապվեք աջ կողմում գտնվող առցանց խորհրդատուի հետ կամ զանգահարեք անվճար խորհրդատվություն:

Օրենսդրական կարգավորում

Ներկայումս տեղում Ռուսաստանի ԴաշնությունԱռանձին իրավական նորմ գոյություն չունիորը կկարգավորի հաճախորդի և կազմակերպության միջև հարաբերությունները, որը հանդես է եկել որպես կատարող՝ համաձայն աութսորսինգի պայմանագրով:

Այդ իսկ պատճառով ներս այս պահինԴրա համար օգտագործվում են միայն այդ կանոնները նախատեսված են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով. Սույն օրենսգրքում նշված կանոնները կարող են կարգավորել միայն որոշ հարաբերություններ նման համաձայնագրի սուբյեկտների միջև:

Աութսորսինգի մասին օրենք որպես այդպիսին չկա։ Սա նշանակում է, որ դա կարգավորվում է Քաղաքացիական օրենսգրքով։

Աութսորսինգի գործարք կնքելու հնարավորությունը նախատեսված է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 421-րդ հոդվածի 1-ին կետով: Նա նշում է, որ ցանկացած իրավաբանական անձ իրավունք ունի ազատորեն պայմանագրեր կնքել այլ անձանց հետ,եթե անհրաժեշտ են համարում։ Դա վերաբերում է ինչպես օրենքով նախատեսված, այնպես էլ գործող օրենսդրական դաշտում չկարգավորված գործարքներին։

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 421-րդ հոդվածը. Պայմանագրի ազատություն

1. Քաղաքացիները և իրավաբանական անձինք ազատ են պայմանագրեր կնքելիս:

Պայմանագիր կնքելու պարտադրանքը չի թույլատրվում, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ պայմանագիր կնքելու պարտավորությունը նախատեսված է սույն օրենսգրքով, օրենքով կամ կամովին ընդունված պարտավորությամբ:

Հիմնականում աութսորսինգի ծառայությունների ցանկացած մատուցում կարգավորվում է 39-րդ գլխի նորմերով Քաղաքացիական օրենսգիրքՌԴ. Այն կոչվում է «Վճարովի ծառայությունների մատուցում»: Օրենքի սույն բաժնին համապատասխան կապալառուն պարտավորվում է կատարել գործարքում նշված հաճախորդի բոլոր պահանջները, ինչին կողմերը համաձայնել են։ Սա կարգավորվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-րդ հոդվածի 1-ին կետով:

Աութսորսինգի բոլոր ծառայությունների վճարումն իրականացվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 781-րդ հոդվածի համաձայն: Դա տեղի է ունենում համապատասխան ժամկետներում և պայմանագրում նշված ձևով:

Կախված գործարքի սահմանված պայմաններից՝ աութսորսինգ կազմակերպությունների միջև հարաբերությունները կարող են կարգավորվել ևս. գործող օրենսդրության այլ նորմեր:Սա վերաբերում է իրավունքների և պարտականությունների երրորդ կողմին փոխանցմանը, կենցաղային պայմանագրերի դրույթներին, ընդհանուր դրույթներպայմանագրի մասին և այլն։

Ի՞նչ է աութսորսինգը:

Հասկանալու համար, թե ինչպես են աշխատում բոլոր գործընթացները, դուք պետք է իմանաք աութսորսինգի սահմանում.

Աութսորսինգը կազմակերպության կողմից իր որոշ տեսակների փոխանցումն է ձեռնարկատիրական գործունեությունկամ այլ ընկերության որոշակի գործառնական պարտականություններ:

Սա տեղի է ունենում համապատասխան պայմանագիր կնքելով, որը հստակեցնում է փոխադարձ համագործակցության բոլոր նրբությունները՝ նշելով յուրաքանչյուր կողմի իրավունքներն ու պարտականությունները։ Պայմանագիրը հիմնականում կնքվում է 1 տարին գերազանցող երկարաժամկետ ժամկետով։

Աութսորսինգը թույլ է տալիս զգալիորեն բարձրացնել ձեռնարկատիրական գործունեության կազմակերպման արդյունավետությունը.Բացի այդ, հաճախորդը կարող է ազատված ռեսուրսները (մարդկային, ֆինանսական և կազմակերպչական) ուղղել իր աշխատանքի որոշակի ոլորտների զարգացմանը:

Աութսորսինգի ամենահիմնական օրինակը.

Ռուսաստանում աութսորսինգի միջոցով ծառայությունների մատուցման շուկան գոյություն ունի ընդամենը 15 տարի, ինչը նշանակում է, որ բիզնես վարելու այս հատվածը. ձեւավորման գործընթացն արդեն անցել է.

Այն կարող է ունենալ բավականին մեծ և հաջող ապագա, քանի որ լիզինգային անձնակազմն ունի բազմաթիվ տարբեր առավելություններ:

Ի թիվս բացասական գործոններ փորձագետները կարևորում են Ռուսաստանի տնտեսական և օրենսդրական դաշտի անհասունությունը, ինչպես նաև հաճախորդների տեղեկացվածության ցածր մակարդակը: Բայց չնայած դրան, աութսորսինգի շուկայի զարգացման հեռանկարները շատ զգալի են։

Աութսորսինգը ենթադրում է, որ դուք կարող եք զգալիորեն բարձրացնել աշխատանքի արդյունավետությունը, ինչպես նաև ավելի լավ վերաբաշխել ձեռնարկության ռեսուրսները:

Վիճակագրության համաձայն՝ Ռուսաստանում 2016թ աութսորսինգի ծավալներն աճել են 25 տոկոսովհամեմատած նախորդ ուսումնասիրության ժամանակաշրջանի հետ, ինչը նշանակում է, որ հետագա տարիներին այս շուկան միայն կավելացնի իր բաշխվածությունը գործունեության տարբեր ոլորտներում:

Օրինակ՝ այս պահին ԱՄՆ-ում աութսորսինգը բաժին է ընկնում բոլոր վաճառքների ավելի քան 65 տոկոսիներկրի առաջատար ընկերությունները։ Մոտավորապես նույն տվյալները ժամանակի ընթացքում կարող են վիճակագրորեն որոշվել Ռուսաստանի Դաշնությունում:

Դիտեք տեսանյութըայն մասին, թե ինչ է աութսորսինգը.

Ծառայություններ

Ներկայումս կան զգալի թվով ծառայություններ, որոնք կարող են իրականացվում է աութսորսինգի համաձայնագրի միջոցով.

1. Աութսորսինգ տեղեկատվական ոլորտում։Կնքված պայմանագրի համաձայն՝ հաճախորդը կարող է ստանալ տեղեկատվական հաղորդակցության համակարգերի սպասարկում, տվյալների կենտրոնների կամ տվյալների կենտրոնների աջակցություն, IC համակարգերի արտաքին տեղադրում, ծրագրային ապահովման մշակում և այլն։
2. Աութսորսինգ ֆինանսների մեջ. Անդրադառնալով հաշվապահական աջակցությանը, ինչպես նաև գույքագրման աուդիտին:
3. Աութսորսինգ անձնակազմի կառավարման ոլորտում. Այս տեսակի ծառայությունների հիմնական ոլորտներից հարկ է նշել անկախ լոգիստիկայի, պահեստի, շինարարության, առևտրի, հյուրանոցի, ռեստորանի և արտադրական անձնակազմի օգտագործումը:
4. Աութսորսինգ մանրածախ արդյունաբերության մեջ:Սա նշանակում է ռեսուրսների տրամադրում վաճառքի կետիրականացնել լոգիստիկ և վճարային գործառույթներ։
5. Աութսորսինգ վաճառքի հաղորդակցություն(հայտնի է նաև որպես մարքեթինգ): Կիրառվում է ելքային հեռավաճառքի և հեռախոսազանգերի սպասարկման համար:
6. Աութսորսինգ գրասենյակային տպագրության ոլորտում։Կապալառուն տեղադրում է իր սարքավորումները հաճախորդի համար, ինչպես նաև ապահովում է դրա ամբողջական սպասարկումն ու շահագործումը:
7. Աութսորսինգի այլ ձևեր. Այս մասը ներառում է իրավական և Տեղեկատվական աջակցություն, հրատարակչություն, լոգիստիկա և այլն։

Այսպիսով, այս պահին կազմակերպության գործունեության գրեթե ցանկացած տեսակ կարող է փոխանցվել մեկ այլ ընկերության՝ դրանով իսկ ազդելով. եկամտաբերության, աշխատանքի որակի և սեփական միջոցների տեղաբաշխման վերաբերյալ։

Ընկերության համար աութսորսինգի պայմանագիր կնքելու համար որևէ լիցենզիա ստանալու կարիք չկա.

Դա պայմանավորված է նրանով, որ նման հայեցակարգը ռուսերենում օրենսդրական դաշտըգոյություն չունի. Արդյունքում, այս տեսակի գործունեության համար համապատասխան թույլտվություն չի տրվում։

Մատրիցա

1999 թվականին այն հորինվել է «Աութսորսինգի մատրիցայի» հայեցակարգը, որը տվյալ գործունեության օբյեկտի 3x3 մատրիցայի 8 հիմնական քառակուսիների վրա տարածելու մեթոդ է։

Սյունակներում դուք պետք է նշեք ռազմավարական նշանակության տեսակ(ցածր, միջին և բարձր) այս կամ այն ​​տեսակի աշխատանքի, իսկ տողերում՝ իրավասությունների կամ արդյունքների որակը շուկայի համեմատ։

Մատրիցայի կիրառական արժեքը հիմնականում պայմանավորված է նրանով, որ այն թույլ է տալիս հասկանալ Որքանո՞վ դժվար կլինի ընկերության որոշակի հատվածի ենթակայությունից հանելը։. Այդ իսկ պատճառով, նախքան աութսորսինգի պայմանագիր կնքելը, արժե ուշադիր վերլուծել, թե դա ինչի կարող է հանգեցնել ընկերությանը։

Աութսորսինգի տեսակները

Փորձագետները առանձնացնում են աութսորսինգի հետևյալ տեսակները.

1. Արտադրության աութսորսինգ. Դա ենթադրում է, որ արտադրական գործընթաց ունեցող կազմակերպության որոշ գործառույթներ պատվիրակված են որևէ այլ ընկերության: Սա կարող է վերաբերել գործունեության բոլորովին այլ ոլորտներին: Օրինակ, որոշ գովազդային գործակալություններ սերտորեն համագործակցում են տպագրական ընկերությունների հետ, որոնք կատարում են իրենց որոշ պարտականություններ: Սա ներառում է աշխատող անձնակազմի աշխատանքը:
2. ՏՏ աութսորսինգ.Այնուհետև ընկերությունները իրենց բիզնեսի մի մասը փոխանցում են այլ կազմակերպությունների, եթե դրանք իրենց հիմնական գործունեությունը չեն: Դա առաջին հերթին վերաբերում է հաշվապահական ծառայություններին և հաշվապահությանը։
3. Բիզնես գործընթացների աութսորսինգ.Ծառայությունների այս տեսակը ներկայացնում է ընկերության տեղեկատվական համակարգերի փոխանցումը իրականացմանը կազմակերպությունների կողմից, որոնք մասնագիտացած են տեխնիկական աջակցության, ինչպես նաև ծրագրային ապահովման մեջ: Այս տեսակի աութսորսինգի ներքո գտնվող տարբեր տեսակի գործունեության ցանկը բավականին մեծ է: Սա վերաբերում է կայքերի ստեղծմանը, ծրագրային ապահովման մշակմանը և աջակցությանը, օգտագործված սպասարկմանը տեխնիկական միջոցներև այլն:
4. Աութսորսինգ անձնակազմի գրառումների կառավարում . Այս տեսակը հատկապես պահանջված է ժամանակաշրջանում կամ ձեռնարկության հիմնական աշխատողների համար: Աութսորսինգ ընկերության օգնությամբ այս տարածքից կարող եք անձնակազմ ձեռք բերել 1 օրից մինչև 3 ամիս ժամկետով: HR աութսորսինգը նույնպես ակտիվորեն օգտագործվում է կոնֆերանսների և ցուցահանդեսների ժամանակ:
5. Հաշվապահական հաշվառման աութսորսինգ. Շատ հաճախ ավելի թանկ է լինում լրիվ դրույքով հաշվապահ պահելը, քան նրա ծառայություններից ճիշտ ժամանակին օգտվելը: Սա ներառում է նաև աութսորսինգ: Պրոֆեսիոնալները աշխատողներին հաշվարկելու են Աշխատանքային օրենսգրքի բոլոր կանոններով, գործատուն պետք է վճարի միայն աշխատանքի համար։

Պատվիրատուի և կապալառուի աշխատանքը պատշաճ կազմակերպելու համար ներկայացնում ենք հատուկ գնահատականներարդյունավետության վերահսկում.

Դուք կարող եք մանրամասնորեն իմանալ ձեռնարկությունում աշխատանքի իրավասու կազմակերպման մասին:

Առավելություններն ու թերությունները

Ցանկացած տեսակի աութսորսինգի հիմնական խնդիրն է ձեռնարկության ենթակայությունից հեռացնելըորոշակի ոչ հիմնական կամ բարձր մասնագիտացված գործունեության տեսակներ: Ինչպես ցանկացած գործընթաց, աութսորսինգ դիզայնն ունի իր դրական և բացասական կողմերը:

Այս գործընթացի առավելություններն են.

• Ընկերության ծախսերի կրճատում. Դա պայմանավորված է լրացուցիչ կառուցվածքի, ինչպես նաև աշխատողների անձնակազմի պահպանման անհրաժեշտության բացակայությամբ։ Ընդ որում, առանձին դեպքերում հաստատուն ծախսերկարող է դառնալ միայն ժամանակավոր՝ առաջանալով կարճ ժամանակահատվածում՝ կախված կազմակերպության գործունեության ուղղությունից:
• Ընկերության հիմնական առաջադրանքի վրա ռեսուրսները կենտրոնացնելու ունակություն,ինչը մեծացնում է հիմնական ռազմավարական ծրագրերի իրականացումը։ Բացի այդ, ցանկացած նոր գործողություն այս դեպքում շատ ավելի հեշտ է իրականացնել ձեռնարկությունում:
• Բարձրագույն տեխնոլոգիաների հասանելիությունԵվ պրոֆեսիոնալ մասնագետներ. Հաճախ նման ռեսուրսները ենթարկվում են բարձր մասնագիտացված ընկերություններին:

Որոշ դեպքերում աութսորսինգը թույլ չի տալիս հասնել պլանավորված նպատակներին: Դա տեղի է ունենում այն ​​պատճառով, որ այս տեսակի ծառայությունը իդեալական չէ:

Այն ունի հետևյալ թերությունները, որոնց վրա արժե ուշադրություն դարձնել.

1. Ծախսերի աճի ավելացում. Դա տեղի է ունենում միայն այն դեպքերում, երբ ձեռնարկությունը սեփական գործընթացների զգալի մասը փոխանցում է երրորդ կողմի կազմակերպությանը:
2. Այդ տեսակի գործունեության նկատմամբ վերահսկողությունը կորցնելու հնարավորությունը, որը փոխանցվել է աութսորսորին։ Այսինքն՝ նվազում է ընկերության կառավարման ճկունության մակարդակը։
3. Համակենտրոնացում տեխնոլոգիական գործընթացներՄեկ տեղում.Հաճախորդ ընկերությունը, անհրաժեշտության դեպքում, չի կարող միշտ ազդել փոխանցված գործունեության իրականացման գործընթացի վրա:
4. Պարզի բացակայություն իրավական դաշտը . Ռուսաստանի Դաշնությունում օրենսդրությունը չի նախատեսում գործունեության այնպիսի տեսակ, ինչպիսին է աութսորսինգը, հետևաբար, ըստ էության, այն որևէ կերպ չի կարգավորում:

Այս տեսակի գործունեության որոշակի թերություններ կարող է բացասաբար ազդել, և՛ հաճախորդի, և՛ կատարողի համար։

Այսպիսով, կան հետևյալները Աութսորսինգի ռիսկերը գործատուի համար.

1. կորպորատիվ տեղեկատվության արտահոսք,
2. պատշաճ վերահսկողություն իրականացնելու անկարողություն,
3. պայմանագիրը խզելու դժվարությունը,
4. սեփական շահերի պաշտպանության խնդիրներ.

Իր հերթին աութսորսորը նույնպես պետք է պատրաստ լինի որոշակի խնդիրների։Դրանց թվում են պայմանագրի վաղաժամկետ խզումը` պայմանավորված մատուցվող ծառայությունների վերակազմակերպմամբ, պայմանագրի կատարման գործընթացում կարիքների փոփոխություններով, ինչպես նաև ռեսուրսների պլանավորված մակարդակով հաճախորդի վարկունակության մակարդակի նվազմամբ:

Պետք է դիմել աութսորսինգի միայն ռեալից հետո գնահատել բոլոր առավելություններն ու թերություններըայս երեւույթը.

Արդյունավետության նշան

Աութսորսինգի արդյունավետությունը գնահատվում է միջոցով ծախսերի համեմատություններընկերությանն իր գործունեության որոշակի տեսակի պահպանման, ինչպես նաև համապատասխան աշխատողների անձնակազմի աշխատանքի դիմաց վճարումը՝ այդ պարտականությունները մեկ այլ ընկերությանը փոխանցելիս օգտագործվող ֆինանսական միջոցների չափով:

Բայց, միեւնույն ժամանակ, նման հաշվարկային մոտեցումը հնարավորինս ճիշտ չէ։ Դա պայմանավորված է այն հանգամանքով, որ աութսորսինգը կարող է ապահովել լրացուցիչ առավելություններ, որոնք կարող են մեծացնել շահույթը:

Դրա համար կա բյուջեի և ծրագրի մոտեցումըգնահատել, թե որքանով է արդյունավետ աութսորսինգի համաձայնագրի մշակումը:

Բյուջեի մոտեցումը ներառում է աղյուսակի ստեղծում, որը ցույց է տալիս համեմատության օպտիմալացման արժեքը՝ որոշ պարտականություններ փոխանցելուց առաջ և դրանից հետո: Իր հերթին, նախագծի մոտեցումը ներառում է այնպիսի պարամետրեր, ինչպիսիք են ներդրումների վերադարձը, վերադարձի ժամկետը, զուտ շահույթը և ներքին շահութաբերությունը.

Հավաքագրում

Ինչպե՞ս է աշխատում աութսորսինգային ընկերությունը կադրեր հավաքագրելիս: Կան մի քանի բաներ, որոնք դուք պետք է անեք այստեղ բավականին կարևոր պայմաններթույլ տալով պաշտպանել պոտենցիալ աշխատողների իրավունքներն ու շահերը:

Դրանց թվում փորձագետներն առանձնացնում են հետևյալ նրբերանգները.

• Ցանկացած աշխատակցի հետաութսորսորը պետք է լրացուցիչ պայմանագիր կնքի, ինչպես նաև համապատասխան գրառում կատարի աշխատանքային գրքույկ. Պայմանագրում պետք է նշվեն կատարված ծառայությունների ցանկը, տեղեկատվության տրամադրման ժամկետները և աշխատանքի արդյունքները, պատվիրատուի և կապալառուի պատասխանատվությունը, գործարքի դադարեցման պայմանները, ինչպես նաև մատուցվող ծառայությունների ցանկը:
• Անկախ աշխատողներպետք է ունենա համապատասխան աշխատավարձի մակարդակ, ինչպես ձեռնարկության մյուս աշխատակիցները:
• Աշխատանքի համար վճարումտեղի է ունենում ինչպես պատվիրատուի, այնպես էլ կապալառուի սուբսիդիար պատասխանատվության ֆոնի վրա:

Աութսորսորի ընտրությունԱրժե ուշադրություն դարձնել նրա փորձին, ծառայությունների մատուցման թափանցիկությանը, առկա հեղինակությանը, ինչպես նաև որոշակի տեսակի գործունեության իրականացման ծախսերին:

Ներկայումս, 2016 թվականի հունվարի 1-ից Ռուսաստանում արգելված է գործակալական աշխատանքը, որն իր էությամբ շատ ընդհանրություններ ունի աութսորսինգի հետ, ինչի արդյունքում. Շատերը շփոթում են այս երկու հասկացությունները.

Ցանկացած ընկերություն իրավունք ունի թույլ տալ այլ կազմակերպություններին աշխատանքի ընդունել իր աշխատակիցներին որոշակի արդյունքներ ստանալու համար։Այսպիսով, արգելվեց միայն աութսորսինգը, որն ուղղված էր կազմակերպության հիմնական գործառույթներում ներգրավված աշխատակիցներին ընկերության աշխատակազմից հեռացնելուն:

«Աութսորսինգ» տերմինը լայն տարածում է գտել ժամանակակից աշխարհում։ Ի՞նչ է նշանակում այս օտար բառը և ինչի համար է այն օգտագործվում:

«Աութսորսինգ» տերմինը առաջացել է անգլերեն «outsourcing» բառից: Դա նշանակում է ցանկացած արտաքին աղբյուրների կամ ռեսուրսների օգտագործում: Բիզնես միջավայրում աութսորսինգը կազմակերպության կողմից (նախապես կազմված պայմանագրով) ցանկացած տեսակի արտադրական և ձեռնարկատիրական գործունեության փոխանցումն է որոշակի տարածքում գործող այլ կազմակերպության:

Ի տարբերություն տարբեր աշխատանքներ, որոնք կատարվում են մեկանգամյա հիմունքներով, պարբերաբար և ժամանակի սահմանափակ սկզբով կամ ավարտով, աութսորսինգը համակարգերի և ցանկացած ենթակառուցվածքի անխափան աշխատանքի համար ծառայությունների մասնագիտական ​​կատարման գործառույթների փոխանցումն է երկարաժամկետ ժամանակահատվածում: ժամկետային պայմանագիր: Որպես կանոն, աութսորսինգի պայմանագրի տևողությունը առնվազն մեկ տարի է:

Ռուսական բիզնեսում աութսորսինգի կարիքների համար ձեռնարկատիրական պրակտիկաները փոխանցվում են այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են հաշվապահությունը, գրասենյակի գործունեության ապահովումը, թարգմանչական ծառայությունները, տրանսպորտային ծառայությունները, համակարգչային ցանցերի և տեղեկատվական ենթակառուցվածքի աշխատանքին աջակցելը, գովազդի ոլորտում ցանկացած աշխատանք, ինչպես. ինչպես նաև անվտանգության ապահովում։

Եթե ​​դուք օգտագործում եք Աութսորսինգի ինստիտուտի տեղեկատվությունը, ապա գործունեության այս ոլորտն այսօր ընկերությունների և ձեռնարկությունների աշխատանքի օպտիմալացման զարգացող տեսակներից մեկն է: Նույնքան կարևոր է, որ աճի ամենաբարձր տեմպերը կարելի է տեսնել ֆինանսական ծառայությունների և հաշվապահական հաշվառման ոլորտներում:

Աութսորսինգի արդյունավետություն

1997 թվականին Ամերիկյան կառավարման ասոցիացիայի կողմից հավաքագրված տվյալները ցույց են տվել, որ նույնիսկ այն ժամանակ, հարցված 600 ընկերությունների մոտ 20 տոկոսն իրենց ֆինանսական և հաշվապահական առաջադրանքների առնվազն որոշակի մասն են փոխանցել, և ընկերությունների 80 տոկոսը գրեթե 80 տոկոսն արտապատվիրել է։ նրա բոլոր գործառույթները վարչական են։

Աութսորսինգի ի՞նչ տեսակներ կան այսօր:

Արտադրության աութսորսինգ

Աութսորսինգի այս տեսակը (նաև կոչվում է արդյունաբերական) կատարում է արտադրության մի մասը կամ ցանկացած տարրերի, բաղադրիչների և մասերի ամբողջ արտադրությունը երրորդ կողմի ընկերությանը փոխանցելու գործառույթները:

Աութսորսինգի այս տեսակը հատկապես տարածված է համակարգչային բաղադրիչների արտադրության ոլորտի տարբեր ընկերությունների շրջանում:

ՏՏ աութսորսինգ

Ինչպես նաև կոչվում է, ITO-ն ենթադրում է պատվիրակություն ցանկացած պրոֆեսիոնալ թիմին՝ լուծելու որոշակի հարցեր, որոնք առնչվում են տեղեկատվական համակարգերի մշակմանը, ներդրմանը կամ պահպանմանը, ինչպես ձեռնարկության ողջ ենթակառուցվածքի մակարդակով (սարքավորումների կամ ծրագրային ապահովման սպասարկում), և որոշակի համալիր աշխատանք՝ կապված համակարգերի մի շարք ոլորտների բնականոն գործունեության մշակման կամ աջակցության հետ (օրինակ՝ ծրագրավորում, փորձարկում և շատ ավելին):

Գիտելիքների կառավարման աութսորսինգ

Նման բարդ անվանումը նշանակում է, որ աութսորսինգի այս տեսակն անհրաժեշտ է գործընթացները կառավարելու համար, որոնք պահանջում են բավականին խորը ուսումնասիրություն կամ տվյալների մշակման լուրջ վերլուծություն:

Այս տեսակի աութսորսինգը կպահանջվի նաև այսպես կոչված «գիտելիքների բազաների» ձևավորման և կառավարման համար: Դրանք կարող են անհրաժեշտ լինել որոշակի որոշումների ընդունմանը աջակցելու համար: Արժե նաև ավելացնել, որ գիտելիքի կառավարման աութսորսինգը նոր է սկսում ժողովրդականություն ձեռք բերել ԱՄՆ-ում:

Իրավական աութսորսինգ

Աութսորսինգի հետ կապված մի շարք բավականին բարդ խնդիրներ կան։ Օրինակ, մի շարք իրավիճակներում ընկերությունը պարտավոր է որոշակի գործունեություն իրականացնելու գործառույթներ փոխանցել այլ ընկերությունների:

Վառ օրինակն այն է, երբ փոխադարձ ներդրումային հիմնադրամը չունի ինքնուրույն գրառումներ պահելու հնարավորություն (սովորաբար խնդիրը նաև կայանում է նրանում, որ փոխադարձ հիմնադրամները չեն կարող նույնիսկ վերահսկել և կառավարել իրենց սեփական ակտիվները): Այդ իսկ պատճառով, փոխադարձ հիմնադրամը ստիպված է դիմել կառավարման կազմակերպության, աուդիտորի և նույնիսկ պահառուի ծառայություններին:

Աութսորսինգի ամենատարածված տեսակները

Այսօր աշխարհում դուք կարող եք հաշվել հսկայական թվով տարբեր տեսակի բիզնես գործընթացների աութսորսինգ: Աութսորսինգի այս տեսակներից մի քանիսը բավականին հաջողությամբ կիրառվում են Ռուսաստանում: Կախված յուրաքանչյուր կոնկրետ կազմակերպությունում գործունեության որոշ առանձնահատկություններից և շրջանակից, առաջադրանքներից և նպատակներից, գործընթացները, որոնք փոխանցվում են երրորդ կողմի կազմակերպություններին, կարող են էապես տարբերվել միմյանցից:

Այնուամենայնիվ, կան մի քանի վառ օրինակներ, որոնք հիանալի կերպով ցույց են տալիս շատ ընկերությունների համար աութսորսինգի կարևորությունը՝ անկախ դրանց չափից:

Աութսորսինգ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում

Տեղեկատվական համակարգերի ոլորտի արագ զարգացումը հանգեցրել է նրան, որ նրանք կարող են նաև աութսորսինգ և մի շարք առաջադրանքներ ստանձնել երրորդ կողմի ընկերություններից: Մինչև 90-ական թվականները աութսորսինգի բազմաթիվ տեսակներ (օրինակ՝ զանգերի կենտրոնի գործառույթ կատարող ընկերությունների օֆշորային աութսորսինգը) դժվար էր իրականացնել։ Դա պայմանավորված էր մի շարք տեխնիկական պատճառներով և հանգամանքներով։

Հաճախ «տեղեկատվական գործընթացի աութսորսինգ» հասկացությունը վերաբերում է ՏՏ գործընթացների աութսորսինգին այն ընկերություններին, որոնք ոչ մի կերպ կապված չեն ՏՏ ոլորտի հետ: Երկրներում Արեւմտյան ԵվրոպաԱՄՆ-ում և Կանադայում վերջին տարիներին լայն տարածում է գտել ՏՏ աութսորսինգը, ինչը որոշ բնութագրերը. Բանն այն է, որ կապալառուն ստանում է իր հաճախորդի ամբողջ ՏՏ ենթակառուցվածքը։ Սա բավականին ռիսկային տարբերակ է, երբ խոսքը վերաբերում է թանկարժեք սարքավորումներին, որոնք հեշտությամբ կարող են վնասվել:

Այդ իսկ պատճառով Ռուսաստանում նման մոտեցումը չափազանց հազվադեպ է։ Շատ հաճախ ընկերությունները նախընտրում են օգտագործել նման աութսորսինգի սահմանափակ տեսակներ: Օրինակ՝ հավելվածների հոսթինգ, տեխնիկական աջակցությունփոքր կորպորատիվ կայքեր.

Նաև այսօր ՏՏ ոլորտում աութսորսինգի ծառայությունների հիմնական մատակարարներն են, այսպես կոչված, «համակարգային ինտեգրատորները», թեև վերջին մի քանի տարիների ընթացքում արդեն հայտնվել են մի շարք լուրջ ռուս խաղացողներ, ովքեր իրենց մասնագիտական ​​գործունեության հիմնական տեսակն են համարում աութսորսինգը:

Նաև, վերջին տարիներին, համաշխարհային խոշոր ընկերությունները, ինչպիսիք են IBM-ը և HP-ն, ավելի ու ավելի են մուտք գործել ռուսական շուկա: Կա նաև Saas մոդելը, որը նույնպես կարելի է դիտարկել որպես աութսորսինգի տարբերակ ծրագրային ապահովման շահագործման ոլորտում։

Այսօր տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում աութսորսինգը կապալառուին ներքին ծառայությունների կամ պատվիրատուի կազմակերպության աշխատանքի մի ամբողջ փաթեթի փոխանցումն է: Աշխատանքների այս հավաքածուն կարող է ներառել նաև օգտագործումը ծրագրային արտադրանքհաճախորդի ընկերությունը, որոշ հավելվածներ և ենթակառուցվածքի մասեր:

Առավելագույնը պարզ տարբերակԱյս պրակտիկան կարելի է անվանել ընկերության կայքի բանալ հոստինգ։ Շատ ժամանակակից կազմակերպություններ օգտվում են աութսորսինգից, ինչը կարելի է անվանել ծառայության այս տեսակի հանրաճանաչության նշան: Աութսորսինգը նույնպես բավականին շահավետ է վերջնական սպառողի համար:

Ռուսաստանում աութսորսինգը կարելի է դիտարկել որպես ծառայություն, որը կազմակերպվում է կոնկրետ ընկերության կողմից, որտեղ կարող են մի քանի ծառայություններ մատուցվել համապարփակ՝ հնարավորինս շատ կարիքներ հոգալու համար։ պոտենցիալ հաճախորդ. Չնայած դրան, իրականում շեշտը դրվում է կոնկրետ ծառայության վրա (ամենաշահավետը աութսորսինգ ընկերության համար. ծառայություն, որի վրա կարող ես մեծ գումար աշխատել):

Ընկերության տեղեկատվական հաղորդակցման համակարգերի սպասարկում

Ծառայություն անհատական ​​համակարգիչներբաժանորդագրության հիմունքներով՝ առավելագույնը ժողովրդական տեսակետաութսորսինգ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում.

Ծառայությունների այս տեսակով հաճախորդը ստանում է տարբեր ծառայությունների համապարփակ փաթեթի առաջարկ, որը թույլ կտա նրան դա անել ամբողջովին առանց միջամտության կամ գոնե զգալիորեն նվազեցնել իր ծանրաբեռնվածությունը:

Ի՞նչ է ներառում համակարգչային բաժանորդագրության ծառայությունը:

Ծառայությունների այս տեսակով հաճախորդը ստանում է տարբեր ծառայությունների մի ամբողջ շարք, ինչը նրան թույլ է տալիս դա անել գրեթե ամբողջությամբ՝ առանց որևէ վարչարարության։ Այժմ աութսորսինգ ընկերությունը կզբաղվի համակարգիչների տեխնիկական մասի տեղադրմամբ և թարմացմամբ, ծրագրային ապահովման տեղադրմամբ և թարմացմամբ, արդյունավետ հակավիրուսային պաշտպանության, կանխարգելման (հակավիրուսային), սարքավորումների ժամանակին վերանորոգմամբ և փոխարինմամբ, տարբեր կանխարգելիչ միջոցառումներով, կրկնօրինակումով։ կարևոր տեղեկատվության, խորհրդատվության և անձնակազմի վերապատրաստման հետ կապված և գրագետ և արդյունավետ օգտագործումըհամակարգչային տեխնիկա.

Նաև որոշ ընկերություններ, որոնք մատուցում են աութսորսինգ ծառայություններ, դիմում են մի շարք հարակից ծառայություններ. Օրինակ՝ գրասենյակային սարքավորումների աշխատանքին աջակցելը, համակարգչային պարկի արդիականացումը, տեղադրումը տեղական ցանցեր, IP հեռախոսակապի և PBX-ի տեղադրում, աուդիտ և խորհրդատվություն: Այս պատճառով է, որ ընդամենը մեկ համակարգչային ցանցի սպասարկումը կարող է լինել հաճախորդ ընկերության տեղեկատվական համակարգերի մի ամբողջ համալիրի սպասարկման ձև:

Աութսորսինգը կիրառվում է նաև ֆինանսական ոլորտում։

Ամենից հաճախ դուք կարող եք գտնել հաշվապահական հաշվառման աութսորսինգ. Բանն այն է, որ հաշվապահական հաշվառումը բավականին բարդ է, և այս դժվարին գործընթացը կարող է որոշակի մասնագիտացված գիտելիքներ պահանջել։ Նման իրավիճակում ամենապարզ և ամենաարդյունավետ լուծումը կլինի արտասահմանյան հաշվապահական հաշվառումը: Սա կխնայի ժամանակ և ջանք այլ (ավելի կարևոր) առաջադրանքների վրա:

Շատ ձեռնարկություններ, տնտեսական ճգնաժամի պայմաններում գումար խնայելու համար, ստիպված են կրճատել անձնակազմը, ուստի ստիպված են որոշ գործառույթներ փոխանցել եկող մասնագետներին։ Այս առումով ամենուր բացվում են ընկերություններ, որոնք գործարարներին նման ծառայություն են մատուցում։ Մենք կփորձենք պարզ բառերով պատմել ձեզ, թե ինչ է աութսորսինգ ընկերությունը այս հոդվածում:

Ի՞նչ է աութսորսինգը:

Եկեք մանրամասն նայենք, թե ինչ է կադրերի աութսորսինգը: «Աութսորսինգ» բառը թարգմանված է Անգլերեն, որպես «արտաքին աղբյուր»։ Գործընթացն ինքնին բաղկացած է որոշ փոքր գործառույթների կատարումը երրորդ կողմի կատարողներին փոխանցելուց: Գումար խնայելու համար մի ընկերություն կարող է մի շարք գործառույթներ փոխանցել մյուսին։ Ամենից հաճախ ծառայություններն իրենց բնույթով միայնակ են կամ տրամադրվում են ժամանակ առ ժամանակ որոշակի ժամանակահատվածում:

Աութսորսինգ ընկերությունը հաճախորդներին տրամադրում է մասնագիտական ​​աջակցություն՝ համագործակցության պայմանագրի հիման վրա ապահովելով ենթակառուցվածքային օբյեկտների կամ առանձին համակարգերի անխափան շահագործումը: Այսինքն՝ անձնակազմի աութսորսինգը կապալառուի և հաճախորդի միջև երկարաժամկետ բիզնես հարաբերություն է, որն ապահովված է պայմանագրային պայմանագրերով: Արտաքին կապալառուների կողմից մատուցվող ցանկացած ծառայություն չպետք է դասակարգվի այս ոլորտում: Աութսորսինգը ոչ հիմնական գործունեության փոխանցումն է, որը, փաստորեն, ընկերությունը կարող է ինքնուրույն կատարել, երկար ժամանակ երրորդ կողմի մասնագետներին: Այսինքն՝ հաճախորդն օգտվում է ծառայություններից կառուցվածքային միավոր, որը իրավաբանորեն անկախ է մնում իր կազմակերպությունից։

Աութսորսինգի ծառայությունների ժողովրդականությունը արագորեն աճում է, բայց շուկան դեռևս գերհագեցած չէ, ուստի սկսնակ ձեռներեցները, ովքեր որոշում են իրենց ուժերը փորձել այս ոլորտում, կարող են հեշտությամբ գտնել իրենց տեղը այստեղ: Տարօրինակ կերպով, ամենաշատը բարձր պահանջարկնման ծառայությունների վրա նկատվում է ճգնաժամի ժամանակ: Սա լավագույն ժամանակն է հաջողակ աութսորսինգ բիզնես կառուցելու համար:

Աութսորսինգի տեսակները

Հետևյալ գործառույթները սովորաբար արտապատվիրվում են.

1. Հաշվապահություն. Սա լավագույն տարբերակն է։ Համագործակցության ամենատարածված տարբերակներն են հաշվառման վարումը, հաշվետվությունները, առաջնային փաստաթղթերի ստեղծումը.
2. ՏՏ աութսորսինգ. Այս ոլորտում առաջարկվող ծառայությունները վերաբերում են ապարատային կամ ծրագրային ապահովման պահպանմանը: Սա կարող է լինել տպիչների, համակարգիչների վերանորոգումը կամ հատուկ համակարգչային ծրագրերի մշակումը: Վերջերս ՏՏ աութսորսինգը լայն տարածում է գտել։ Եթե ​​չեք կարող որոշել, ուշադրություն դարձրեք գործունեության այս խոստումնալից ոլորտին.
3. Իրավական աջակցություն. Այս ծառայությունից առավել հաճախ օգտվում են փոքր և միջին ձեռնարկությունները, որոնց համար թանկ է անձնակազմում սեփական փաստաբան ունենալը: Աութսորսինգը կարող է ներառել նաև բիզնեսի գրանցումը, ձեռնարկությունների լուծարումը կամ դրանց վերակազմավորումը.
4. Ֆինանսական խորհրդատվություններ. Ճգնաժամի ժամանակ շատ գործարարներ չեն կարողանում կառավարել իրենց կապիտալը և շահույթ ստանալ։ Ուստի նրանք դիմում են փորձառու ֆինանսիստների օգնությանը։ Խելամիտ վճարի դիմաց մասնագետները ձեզ կասեն, թե ինչպես ընտրել առավել շահավետը ներդրումային ծրագրերև նվազագույնի հասցնել միջոցների կորստի ռիսկերը.
5. Եթե ​​դուք գիտեք, կարող եք ապահով կերպով բացել աութսորսինգ ընկերություն և խորհուրդ տալ այս հարցերում ձգտող ձեռնարկատերերին: Նման մասնագետների ծառայություններից հաճախ օգտվում են մասնավոր անձինք, ովքեր չեն կարող որոշել։ Նման խորհրդակցությունները լավ լրացուցիչ շահույթ են բերում աութսորսինգ ընկերություններին.
6. Փոքր բիզնեսում կադրերի ընտրություն և կառավարում. Այս ծառայությունն առավել արդիական է խոշոր ձեռնարկությունների համար, որտեղ կա անձնակազմի մեծ շրջանառություն: Անձնակազմի հավաքագրման և գնահատման ավանդական մեթոդները չափազանց ժամանակատար և ծախսատար են, ուստի շատ գործարարներ դիմում են հավաքագրման գործակալություններին, որոնք օգնության համար օգտագործում են անձնակազմի որոնման նոր մեթոդներ: Աութսորսինգ ընկերության մասնագետները կհաշվարկեն հարկային բեռը, կընտրեն աշխատակիցներին, ինչպես նաև կտրամադրեն օգտակար խորհուրդներ, ինչպես կառավարել անձնակազմը՝ բարձր արտադրողականության հասնելու համար: Հարկ է նշել, որ հավաքագրման գործակալությունները պատասխանատվություն չեն կրում աշխատողների աշխատանքի որակի համար։

Անձնակազմի որոնման հիմնական մեթոդները.

• Լրատվամիջոցներում հավաքագրման հայտարարությունների տեղադրում;
• Գովազդ ինտերնետում;
• Համագործակցություն զբաղվածության պետական ​​կենտրոնների հետ;
• Աշխատանքի տոնավաճառներում անձնակազմի որոնում;
• Բուհերում զբաղվածության կենտրոնների միջոցով մասնագետների ներգրավում.
• Հայտարարություններ հասարակական տրանսպորտում;
• Թիրախային ուսուցում ուսումնական կենտրոններում;
• Գովազդ արտաքին լրատվամիջոցների վրա (լուսատախտակներ, գովազդային վահանակներ և այլն):

Ընկերությունները, որոնք պատվիրում են անձնակազմի լիզինգի ծառայություններ, հնարավորություն ունեն զգալիորեն նվազեցնել սեփական աշխատակիցների պահպանման ծախսերը։ Որոշ ոլորտներում սկսնակ ձեռնարկատերերը կարող են միայնակ աշխատել, բայց երբեմն նրանք օգնության կարիք ունեն: Այս դեպքում ավելի ձեռնտու է աշխատող անձնակազմի վարձակալության պայմանագիր կնքել աութսորսինգ ընկերության հետ, քան աշխատողներ վարձել և նրանց ամսական աշխատավարձ վճարել։

Բիզնեսի առավելություններն ու թերությունները

Դիտարկենք աութսորսինգի հիմնական առավելությունները.

• Քանի որ գործարարը արտասահմանում է որոշ երկրորդական գործառույթներ, նա հնարավորություն է ստանում կենտրոնանալ ձեռնարկության գործունեության հիմնական խնդիրների լուծման վրա: Բացի այդ, ռեսուրսները, որոնք օգտագործվել են այդ գործառույթները կատարելու համար, ազատվում են: Նրանք կարող են վերաբաշխվել և օգտագործվել բիզնեսի զարգացման համար.
• Ամենից հաճախ աութսորսինգ ծառայությունները շատ ավելի էժան են, քան անձնակազմում որակյալ մասնագետներ պահելը: Դրա շնորհիվ կազմակերպությունները կարող են նվազեցնել ծախսերը՝ չվնասելով ծառայությունների կամ ապրանքների որակը.
• Նոր տեխնոլոգիաների հասանելիություն;
• Մասնագետների ծառայություններից ժամանակ առ ժամանակ օգտագործելու հնարավորություն;
• Որոշակի գործառույթների կատարման համար պատասխանատվության փոխանցում.

Թերություններ:

• Խոշոր կազմակերպությունների համար որոշ գործառույթների աութսորսինգը առավել հաճախ անիրագործելի է, քանի որ որոշ դեպքերում դա հանգեցնում է գաղտնի տեղեկատվության արտահոսքի, ինչպես նաև կարևոր խնդիրների լուծման արդյունավետության նվազմանը: Գաղտնիության կորուստը կարող է զգալիորեն նվազեցնել բիզնեսի մրցունակությունը և հանգեցնել սնանկության.
• Հոգեբանական գործոն. Շատ ձեռնարկատերեր հրաժարվում են վստահել երրորդ կողմի մասնագետներին ներքին տեղեկատվությանը.
• Աութսորսինգի նկատմամբ չափազանց մեծ ոգևորությունը կարող է հանգեցնել լիակատար կախվածության արտաքին կապալառուներից:

Ընկերության գրանցում

Նախքան աութսորսինգ ընկերություն բացելը և բոլոր փաստաթղթերը լրացնելը, դուք պետք է ուշադիր վերլուծեք շուկան: Ներկայումս հաշվապահական հաշվառումը, իրավական աջակցությունը, մարքեթինգը և ՏՏ-ն առավել հաճախ արտապատվիրվում են: Շուկան վերլուծելիս հատուկ ուշադրություն դարձրեք մրցակցության մակարդակին։ Եթե ​​ձեր տարածաշրջանում գործում են մի քանիսը խոշոր ընկերություններվարձով անձնակազմ տրամադրելու համար ավելի լավ է հրաժարվել այս գաղափարից և ընտրել գործունեության այլ ուղղություն։

Այսպիսով, դուք մշակել եք բիզնես պլան աութսորսինգ ընկերության համար և պատրաստ եք աշխատանքի անցնել: Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, ձեր բիզնեսը պաշտոնապես գրանցելն է: Ավելի լավ է գրանցել աութսորսինգ ընկերություն որպես ՍՊԸ: Իհարկե, այս դեպքում դուք չեք կարողանա որևէ արտոնություն ստանալ հարկերը վճարելիս, սակայն այս կազմակերպաիրավական ձևը թույլ է տալիս պայմանագրեր կնքել այլ կազմակերպությունների հետ։ Բացի այդ, անհրաժեշտ է բանկային հաշիվ բացել, ինչպես նաև գրանցվել ապահովագրական և կենսաթոշակային հիմնադրամում: Ձեր սեփական աութսորսինգ ընկերությունը ամենապարզ և մատչելի տարբերակն է ձգտող ձեռնարկատերերի համար, ովքեր փնտրում են...

Հավաքագրում

Փորձառու գործարարներն օգտագործում են ժամանակակից մեթոդներանձնակազմի հավաքագրում աութսորսինգ ընկերությունում աշխատելու համար: Սա շատ կարևոր կետ է, որին պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել:

Սովորաբար, աշխատողներից պահանջվում է բավարարել հետևյալ պահանջները.

• Համապատասխան կրթություն;
• Իրավասություն;
• Փորձ;
• Հաղորդակցման հմտություններ;
• Պատասխանատվություն.

Ձեր աշխատանքում դուք պետք է օգտագործեք առավելագույնը արդյունավետ մեթոդներանձնակազմի ընտրություն, քանի որ ձեր ընկերության հեղինակությունը և, համապատասխանաբար, նրա շահութաբերությունը մեծապես կախված է դրանից: Սկզբում լիարժեք աշխատանքի համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի մոտ 10 որակավորված աշխատող:

Նախքան հավաքագրման գործակալություն բացելը, դուք պետք է ուսումնասիրեք աշխատողների ընտրության հիմնական գործիքները: Եթե ​​դուք փորձ չունեք այս ոլորտում, վարձեք փորձառու մասնագետի, որը կօգնի ձեզ հասկանալ այս դժվար հարցը:

Հավաքագրման մենեջերի պարտականությունները ներառում են.

• Աշխատաշուկայի հետազոտություն;
• Մասնագետների օպերատիվ որոնում;
• Կադրերի ընտրության նոր մեթոդների մշակում;
• Աշխատանքի մոտիվացիայի արդյունավետ համակարգի ստեղծում.
• Նոր մասնագետների մասնագիտական ​​հարմարեցում;
• Անձնակազմի վերապատրաստում;
• Խորհրդատվական ծառայություններ;
• Հաշվետվությունների պատրաստում.

Ֆինանսական ներդրումներ

Աութսորսինգ ընկերությունը որպես բիզնես շահավետ և բավականին հեռանկարային բիզնես է, որը չի պահանջում զգալի ֆինանսական ներդրումներ: Սկսելու համար ձեզ հարկավոր է 300–350 հազար ռուբլի: Այս գումարը կծախսվի տարածքների վարձակալության, փաստաթղթերի, գրասենյակային սարքավորումների ձեռքբերման, գովազդի և աշխատակիցների աշխատավարձերի վրա։ Եթե ​​դուք չունեք մեկը մեկնարկային կապիտալ, կարող եք հարցնել կամ գտնել ներդրողներ, ովքեր կֆինանսավորեն ձեր ձեռնարկությունը:

Սկզբնական ներդրում.

• Գրասենյակի վարձավճար - մոտ 70 հազար ռուբլի;
• Սարքավորումներ - մոտ 100 հազար ռուբլի;
• Սպառվող նյութեր - 20 հազար ռուբլի;
• Աշխատավարձ - 100 հազար ռուբլի;
• Գովազդ - 20 հազար ռուբլի:

Քանի որ աշխատողները ներգրավվում են կապալառուի կազմակերպությունից՝ որոշակի բիզնես գործընթացներ վարելու համար, ընկերության համապատասխան բաժինները կարող են կրճատվել.

Աշխատավարձի կրճատում

Հավաքագրման գործակալությունից վարձված անձնակազմը գրանցված չէ անձնակազմում, ուստի նրանք ստիպված չեն լինում աշխատավարձ վճարել: Աշխատավարձից սոցիալական և հարկային վճարումներ կատարելու անհրաժեշտություն չկա.

Կադրերի լրացուցիչ ծախսերից խուսափելը

Հարկային օպտիմալացում

Ազատ աշխատողների ներգրավումն օգնում է կրճատել պաշտոնապես գրանցված աշխատողների թիվը։ Սա թույլ է տալիս պահպանել փոքր ձեռնարկության կարգավիճակը և հանել շահույթի նվազագույն մասնաբաժինը հարկերի տեսքով: Աշխատավարձի հետ մեկտեղ կրճատվում են նաև հարկային ծախսերը.

Գույքագրման, աշխատանքային համազգեստի ծախսերի կանխարգելում

Աշխատակիցների համար աշխատանքային ծառայություններ պատվիրելով՝ ձեռնարկությունը կարող է ստանալ ամբողջական թիմ՝ կնքելով համապատասխան պայմանագիր.

Ոչ էական բիզնես գործընթացի իրականացման ծախսերի կրճատում

Եթե ​​կապալառուին վստահված է ոչ հիմնական խնդիրների համալիրի կառավարումը, և ոչ միայն անձնակազմի ընտրության պատասխանատվությունը, ապա օժանդակ գործառույթների կատարման ծախսերը վերացվում են: Հաճախորդը պայմանագրով միայն պարբերաբար վճարում է աութսորսորին և երաշխավորված է ստանալ ցանկալի արդյունք: