10 fatalnih grešaka pri pokretanju biznisa na internetu. Deset najčešćih grešaka koje poduzetnici čine. Nema plana testiranja

20.07.2021


Renat Batyrov
Osnivač Pilot grupe kompanija, generalni direktor Tehnoparka Skolkovo

Dobro je kada startup organizuje osoba koja ima poslovno iskustvo, reputaciju, veze, novac, tim i sve ostalo. Ali češće nego ne, startupe stvaraju ljudi koji nemaju ništa od ovih stvari. Nema dovoljno novca, nema biznisa, kadrova, vještina upravljanja proizvodnjom. Ekonomskog i menadžerskog obrazovanja po pravilu nema. A u slučaju studentskih poslovnih projekata, uopće nema završenog obrazovanja. Nije iznenađujuće da put do uspjeha leži kroz mnoge greške. Čak ih i iskusni menadžeri i preduzetnici prave sa zavidnom redovnošću, i ja nisam izuzetak. Međutim, za mene je profesionalac samo osoba koja je napravila mnogo grešaka. Dijete dosta pada prije nego počne hodati. Zamislite da bi posle dvadesetak pokušaja da stane na noge rekao: „To je to, umoran sam, neću više, bolje da puzim“. Napravio sam mnogo grešaka u poslu, ali, srećom, bilo je ispravnijih odluka. Gotovo sve dolje navedene greške su mi poznate iz prve ruke: neke nastavljam raditi do danas, druge opažam od osnivača mnogih kompanija sa kojima sam radio. Nadam se da će ovi primjeri pomoći ambicioznim poduzetnicima da sagledaju sebe izvana.

Greška 1. Odabrana pogrešna meta

Ljudi se odlučuju na pokretanje vlastitog posla iz raznih razloga. Kada me mladi poduzetnici pitaju za savjet, obično počnem pitanjem: „Zašto ti je ovo potrebno?“ Evo nekih tipičnih odgovora:

"Želim zaraditi novac." Istina je da je u poslu mnogo lakše izgubiti novac nego zaraditi. Štampa voli da piše o uspješnim pričama, ali na groblju gubitnika - tišina. Čak i ako ste među sretnicima čiji posao postaje uspješan, prvo ćete morati da postignete operativnu efikasnost, zatim vratite investiciju, zatim vratite sva nagomilana dugovanja, a zatim reinvestirate, jer je to potrebno rastućem biznisu. Tek nakon toga možete početi sebi nešto plaćati.

"Želim biti slobodan." U stvarnosti, postajete rob svog posla nekoliko godina. Morat ćemo vredno raditi bez slobodnih dana, praznika. Vaši zaposleni u svakom trenutku mogu ustati i otići u drugu kompaniju. Dioničari mogu prodati svoj udio. Ali kapetan će potonuti zajedno sa brodom i svim dugovima.

"Želim poštovanje." Ako uspijete, stranci će vas vjerovatno više poštovati, što nije slučaj sa vašom porodicom i prijateljima. Na kraju krajeva, vrijeme za komunikaciju s njima bit će znatno manje.

“Želim da se ispunim – da rastem i učim.” Također možete naučiti dok radite u korporaciji. AT vlastiti posao morate to učiniti o svom trošku, na vlastitim greškama. Ne zaboravite da je cijena samospoznaje ovdje visoka - ovo je vrijeme, zdravlje, propuštene prilike.

"Želim da budem vlasnik preduzeća."Čak i ako vam se u nekom trenutku učinilo da imate svoj posao, on zapravo nije vaš. Veoma ste ovisni - od dobavljača, distributera, inspekcijskih organa, zaposlenih. Na primjer, u konsaltingu advokatske firme odlazi sa zaposlenikom bazu klijenata. Dakle, u 99% slučajeva vaš posao ne pripada vama.

"Želim da bude zabavno."Život poslovnog čovjeka, nažalost, ne sastoji se od sekularnih prijema. Neprijatni razgovori sa poreskim organima, bankama, poveriocima, otpuštenim radnicima su neizostavni deo života preduzetnika.

"Želim osigurati svoju starost." Moram vas razočarati - vaš posao će najvjerovatnije umrijeti prije vas. U većini slučajeva, morate nastojati osigurati da rastuće poslovanje bude isplativo za prodaju. Danas je sve manje kompanija koje nadžive svoje osnivače.

Pa zašto se zaista isplati postati preduzetnik? Kada sam počinjao svoj posao, naravno, nisam razmišljao o visokim materijama i razvijao se manje-više u skladu sa Maslovljevom piramidom. Trebao mi je novac da podmirim osnovne potrebe kao student, zatim da obezbijedim finansijsku dobrobit porodice, zatim sam uživao pomažući drugima. Ali što dalje idem, sve sam više ubeđen da mnogi ugledni biznismeni danas ozbiljno žele da promene svet.

Greška 2. Ako želite da radite dobro, uradite to sami

U početku sam sve radio sam i trudio se da što više procesa koncentrišem oko sebe. Rezultat je niska efikasnost, izgaranje i demotivacija zaposlenih. Za mene danas pravilo broj jedan je delegirati sve što se može delegirati. Možete se prevaspitati na prilično neobičan način – gajenjem lijenosti u sebi.

Naravno, u prvoj fazi morat ćete mnogo učiniti vlastitim rukama, ali glavna stvar je zaustaviti se na vrijeme. U mojoj prvoj kompaniji - "Pilot" - mi, trojica osnivača, prvo smo sami napisali kod, instalirali mreže, postavili servere. Mogućnosti za zaradu bile su nam ograničene našim vlastitim vremenom. Onda smo počeli da zapošljavamo tehnički stručnjaci. Međutim, finansijska, pravna pitanja, razvoj poslovanja ostali su u rukama osnivača dosta dugo, oko pet godina. Kao rezultat toga, trenutni rad je trajao gotovo cijelo vrijeme, a nije bilo mogućnosti za razvoj novih pravaca. Kompanija je počela da se razvija mnogo dinamičnije kada su se pojavili rukovodioci pojedinih oblasti, na koje je bilo moguće preneti 99% posla. Sve što je trebalo je pronaći te ljude, obučiti ih i motivirati. Ovaj proces je trajao još nekoliko godina. Pravi život je počeo kada sam pronašao osobu za poziciju izvršnog direktora. Prije pet godina potpuno sam se povukao iz upravljanja operacijama.

Greška 3. Igramo na vrijeme

Brza odluka, čak i ona koja nije baš ispravna, bolja je od odluke za koju je potrebno mnogo, dugo vremena da se donese prava. Bolje je kasnije shvatiti da radite nešto pogrešno i ispraviti kurs, ili se čak okrenuti za 180 stepeni, nego gubiti vrijeme i tempo razvoja. Brzinu donošenja odluka smatram jednom od mojih najvrednijih kvaliteta. Mada to nije uvek bilo sa mnom. Jednom su mi ponudili da uložim 100.000 dolara u kompaniju za razvoj mobilnih aplikacija. Dugo sam razmišljao da li i gde da dobijem novac. Na kraju sam investirao u nešto drugo. Nakon 2 godine, 50% ove kompanije vrijedilo je oko 3 miliona dolara.

Greška 4. Zaboravite poslovni plan

Nemogućnost brojanja novca iznevjerava čak i velike kompanije koje su prekreditirane do te mjere da njihove obaveze u nekom trenutku prevazilaze njihovu sposobnost da ih plate. Jednom sam (uprkos svom finansijskom obrazovanju) platio visoku cijenu što nisam mogao voditi ispravnu evidenciju u svom investicione projekte. Dok ne budete imali pouzdanog finansijera, moraćete da shvatite kako funkcionišu finansijsko računovodstvo i knjigovodstvo.

Greška 5. Ljubitelji poslovnog plana

Druga strana situacije poslovnog plana ga slijepo prati. Situacija se mijenja tako brzo da se u jednom trenutku mora prilagoditi plan, isprobati nove stvari, riskirati. Prije nekoliko godina, kada smo kreirali Fabrika IT Park, finansijski direktor rekao je: „Renate, rok otplate za ovaj projekat je 248 godina. Ne preporučujem da ulažete u to. Ne zato što je loš, već zato što se mnogo toga promijenilo za 248 godina.” Odlučio sam ipak da napravim IT park. Kao rezultat toga, povrat smo dostigli mnogo ranije nego što smo planirali. Iako se investicija još uvijek ne vraća, u ovom projektu sam otkrio stotine novih ljudi, prilika da kreiram i učestvujem u vlastitom tehnološkom biznisu bila je nevjerovatno iskustvo. Da smo slijedili plan, ovo se ne bi dogodilo.

Greška 6: Sigurnosne praznine

Informaciona, pravna, industrijska sigurnost nije ono o čemu poduzetnici uopće razmišljaju. I u nekom trenutku upadaju u zamku. Definitivno se ne morate manijakalno fokusirati na ovo, ali ne biste trebali ni zaboraviti. Sama ideja o biznisu nije tajna. Ali vaša tehnologija, vaša baza klijenata su povjerljive informacije koje treba zaštititi.

Greška 7. Vjerujemo na riječ

Svi ugovori moraju biti evidentirani u pisanoj formi. Prije svega, naravno, govorimo o partnerima i timu. I danas pravim ovu grešku, ali sve manje. Čini se da u tome nema otkrića - razgovarali smo, dogovorili se, popravili. Ali u stvarnosti, ispada da smo razgovarali, rastali se i nakon dvije sedmice se pokazalo da ste sve drugačije shvatili. Jednom sam, nakon rezultata pregovora, odlučio da je moj udio u poslu 40%, a onda sam otkrio da je firma već prodata drugim ljudima, a ja nisam u njoj.

Greška 8. To je samo posao

Ako vam se ne sviđa to što radite, ako nema strasti prema poslu, onda su šanse za uspjeh mnogo manje. Da, i produktivnost pati, uključujući i brzinu mozga. Ako biznis doživljavate samo kao izvor novca, onda ovaj novac ne može čekati. Strast za poslom ne samo da povećava vašu motivaciju, već i pomaže da „zapalite“ druge ljude, svoj tim.

Greška 9. Novac je sve

Mnogi startupi danas su spremni da se odmah prodaju investitoru koji će platiti najviše, a idealan investitor za njih je onaj koji se još neće mešati u posao. I uzalud. Prava vrijednost investitora su njegove veze, mogućnosti, iskustvo, prednosti: kanali distribucije, tehnologije, reputacija. Nešto novca nije dovoljno.

Greška 10. Život na posudbi

Dugo sam razmišljao i, da budem iskren, nastavljam da mislim da, iako možete raditi za svoj novac, morate raditi za svoj novac. Maksimum za kredite. Što duže budete bez investitora, to će vaše poslovanje biti promišljenije i efikasnije. Često novac investitora, a posebno grantovi, idu na štetu projekta. Investitor je potreban kada su drugi izvori za razvoj već iscrpljeni, a to negativno utiče na brzinu razvoja kompanije.

Prije nego što privučete investitora, pažljivo pogledajte ove tri dimenzije vašeg poslovanja:
— tehnološka zrelost projekta
- Razvijene timske poslovne vještine
- mentalna zrelost, "odraslost", sposobnost preuzimanja odgovornosti za svoje postupke, njihove jasne analize.

Greška 11. Novac ne miriše

Dešava se da vam dođe osoba i ponudi fantastičan način da se obogatite brzinom munje. Nešto vrlo brzo, lagano, ali ne baš legalno i općenito smrdljivo. Iskušenje novca je veliko, ali sve takve priče koje sam vidio su tužno završene. Oko vas i vašeg poslovanja trebaju biti samo oni ljudi čiji sistem vrijednosti odgovara vašem. Kako shvatiti da su vam sistemi vrijednosti identični? To znači da imate istu ideju o tome šta je dobro, a šta loše.

Greška 12. Glupi i gluplji

Zapošljavanje zaposlenika koji su gluplji od njih samih vjerovatnije će biti unajmljeni menadžeri, ali osnivači također imaju ovu slabost. Obično ga diktira strah od konkurencije - previše jak zaposlenik može zaobići svog vođu. Međutim, tim u kojem učesnici nemaju dovoljno znanja i iskustva, liderskih kvaliteta, želje za rastom i razvojem, neće dogurati daleko. Karavan se kreće brzinom najsporije deve. Vaša kompanija raste brzinom najprosječnijeg zaposlenika.

Greška 13. Zaradiću sav novac svijeta.

Ovo je, naravno, lični izbor svakoga, ali razmišljajući samo o poslu rizikujete da izgubite mnogo drugih stvari – porodicu, zdravlje, prijatelje, strast. Ova opcija mi ne radi. Pronaći usamljenog, bolesnog starca bez čega da se sećate osim na Svetskom prvenstvu u zarađivanju novca nije nešto zbog čega vredi pokretati posao i svakodnevno rizikovati.

Snimila Marina Sipatova

Nemoj izgubiti. Pretplatite se i primite link na članak na svoju e-poštu.

Govoriti o tome šta preduzetnik početnik treba da radi nije sasvim ispravno. Ne postoji ni opći zakon uspjeha, niti posebni recepti za svako od mogućih područja koji bi uvijek funkcionirali besprijekorno. Ali iskustvo stečeno godinama i empirijski materijal nam omogućavaju da govorimo o tome šta definitivno ne mogu učiniti oni koji odluče da otvore sopstveni biznis. Naravno, mudrost možete steći tako što sami stanete na sve grabulje, ali bolje je koristiti formulu O. von Bismarcka: „Samo budale uče od sopstveno iskustvo. Više volim da učim iz iskustva drugih."

Potcjenjivanje iskustava drugih

Često kako ispadne: osoba čita biografije velikih biznismena (J. Rockefeller, H. Ford, S. Jobs) i inspirisana je njihovim uspjesima. Zanimljivo je čitati o poletanjima, štaviše, jesu. Obratna strana - prevazilaženje neuspjeha, napravljene greške igraju ulogu epizoda i često ostaju neprimijećene. Zaboravljamo kako stvari zaista stoje – da su uspjeh mjeseci, pa čak i godine priprema iza paravana, a samo sat vremena u centru pažnje. Na osnovu toga, vrijedi zapamtiti da je uvijek potrebno analizirati tuđe iskustvo u dva plana - "proradio" i "propao". Drugi je često čak i korisniji, iako se o njemu mnogo manje piše.

Nadam se da ću prodati ideju

Investitori vrlo rijetko ulažu u ideje. Ulaganje je isto toliko posao kao i ono što radite. Da li biste sami investirali u proizvod koji još ne postoji? Stoga, kada pokušavate pronaći sredstva, trebali biste imati barem nekoliko stotina prednarudžbi za to. I još bolje - radni model je već prodan određenom broju ljudi. Jasno je da je ovo samo primjer čija se suština svodi na to da je vrlo teško prodati nešto što ne postoji. Da biste to učinili, morate imati barem jake dokaze da je ideja uopće potrebna.

Trudim se da sve bude savršeno

Drugim riječima, ozloglašeni perfekcionizam. Ukratko ovu grešku opisuje poznata izreka: "Najbolji je neprijatelj dobrog." Mnogi startupi su zaglavili u svom prvom projektu jer su predugo pokušavali da "izglade uglove". Kao rezultat toga, ili nije uspjelo, jer je bilo nemoguće, i izgubili su mnogo vremena, ili su to učinili konkurenti iz reda drugih entuzijasta, doduše gore, ali brže. I zapamtite samo onoga koji je bio prvi. U naše vrijeme ova izjava je posebno istinita. Stoga je vrlo važno shvatiti da je nemoguće napraviti idealan proizvod u svakom pogledu. Koliko god iPad bio dobar, to ne mijenja činjenicu da milioni ljudi preferiraju tablete Samsunga i mnogih drugih proizvođača.

Započnite posao da zaradite novac

U svakom slučaju, to će biti vaš cilj, inače otvaranje vlastitog posla gubi svaki smisao. Ali ovdje govorimo o stvaranju biznisa ne samo s ciljem ostvarivanja profita, već i sa ciljem rješavanja problema. Drugim riječima, kako stručnjaci napominju, veoma je teško izgraditi dugoročan snažan biznis na pokušaju zarade „na talasu“, na trendovskim artiklima i fenomenima. Uspješnije su one kompanije koje nisu vođene potragom za nišom u kojoj možete brzo zaraditi, već o proizvodu razmišljaju kao o alatu, strasti, hobiju. Često su oni ti koji stvaraju nešto što preokrene pogled na svijet.

Kreirajte proizvod ili uslugu koju želite

Danas nikome nije tajna da tržište živi po svojim objektivnim principima i zakonima. Stoga, preuzimajući implementaciju svoje ideje, razmislite o tome kako će kupac reagirati na nju. Hoće li ga zanimati vaša ponuda? Radite li upravo ono što je potrebno tržištu? U suprotnom, radeći ono što želite i što samo vi volite, rizikujete da "izgorite". Čak i giganti industrije troše milione godišnje marketinško istraživanje. Jasno je da u fazi kreiranja biznisa nećete imati toliki novac na raspolaganju, ali ćete sigurno imati priliku da koristite internet. Ovo je već dovoljno da se veštim pristupom odredi kako će potencijalni kupci reagovati na vaš proizvod ili uslugu.

Svi se fokusiraju na novac

"Gdje nabaviti novac?" je globalno pitanje koje zabrinjava sve početnike preduzetnike. Bodovi potrošnje mogu biti različiti: zapošljavanje stručnjaka, iznajmljivanje proizvodnog prostora, nabavka, logistika i još mnogo toga. Ovo je sve veoma važno. Ali fokusiranje samo na novac je pogrešno. U poslovanju, sposobnost pronalaženja i korištenja drugih resursa nije najmanje važna. Kada je poznati preduzetnik MJ Gottlieb postao licencirani partner kompanije Samsung America, nije dobio ni novčića od korejske kompanije. Ali na raspolaganju su mu bili proizvodni pogoni, najbolji računovođe, distributivna mreža i sve ostalo što pripada tehnološkom gigantu.

Kadrovska politika i saradnja

Pronaći dobre stručnjake za projekat koji je na početku svog puta nije lak zadatak. Neće svi dijeliti vaše ideale i pristup poslu s istim entuzijazmom kao vi. Trebao bi biti spreman za ovo. Ali ni u kom slučaju ne biste trebali pristupiti ovom pitanju bez odgovarajućeg stepena pažnje. Provjerite ljude s kojima morate raditi. Birajte partnere, dobavljače, ne samo na osnovu cijene njihovih usluga. Još jedna stvar. Vrlo je uobičajeno da angažujemo rođake i prijatelje u posao. Ovo je loša praksa. D. Ogilvie je pisao da je samo nekoliko puta nagazivši na grabulje uvjerio se da je nemoguće zaposliti svoje rođake ili rođake klijenata da rade. Prvo, teže ih je otpustiti ako ne rade svoj posao. Drugo, čak i ako su bolji od svih ostalih, nećete se osloboditi priče o tome šta tačno njihovi šefovi napreduju na ljestvici karijere i sve opraštaju. U takvim uslovima teško se stvara. Treće, otpuštanjem takvog radnika ugrozićete odnos sa njim ili klijentom.

Potcjenjivanje konkurencije

Mladi projekti često svoju ideju opisuju kao ideju koja nema analoga, pa samim tim i konkurenciju. Ovo je greška. Nešto zaista jedinstveno nastaje vrlo rijetko. Čak i ako tržište danas nema ništa zajedničko sa onim što planirate da proizvedete, nije činjenica da se neće pojaviti sutra. U tom pogledu će pomoći i analiza tržišta ako je neko već pokušao da implementira sličnu ideju, ali nije uspio iz raznih razloga. Drugim rečima, trebalo bi da se zapitate ne samo koliko su konkurenti jaki, već i da shvatite šta je razlog, ako ih praktično nema.

Nedostatak fokusa

Često se dešava da u potrazi za svojim mjestom na tržištu mladi poduzetnik zgrabi nekoliko ideja odjednom i paralelno radi na njihovom razvoju. Dmitrij Alimov, ruski preduzetnik i menadžerski partner u Frontier Venturesu, kaže da je ovakav pristup neprihvatljiv. “U očima investitora, nedostatak fokusa sugerira da tim zaista ne vjeruje ni u jedan od ovih projekata. Ljudi gube vrijeme i trud jureći nekoliko zečeva, što značajno smanjuje šanse za uspjeh, jer fokusirani timovi teže pobjedi. Kao neko ko je i sam kao preduzetnik izgradio nekoliko biznisa, siguran sam da se zaista ozbiljnoj prilici ne može pristupiti polovično.

Žrtvovanje kupca radi profita

Po dostizanju određenog nivoa razvoja postavlja se pitanje daljeg širenja poslovanja. Ovdje je najvažnije izbjeći niz grešaka. Radikalna promjena u pozicioniranju proizvoda ili poboljšanje usluge, povezano s naglim povećanjem cijena, može odvratiti vašu vjernu publiku od vas. Slične greške su čak napravljene poznate kompanije. Na primjer, "Oldsmobile", proizvođač automobila koji su se pozicionirali kao automobili za sredovečne i starije osobe. Na tragu interesovanja za retro, ova divizija GM-a napravila je reklamu za mlade koja je svoje automobile trebala predstaviti kao "kul". Neuspješno - oglašavanje je ostalo neshvaćeno od strane mladih ljudi. Još gore, neki od prethodnih kupaca su otišli, što je dovelo do pada prodaje među ciljnom publikom.

Bymaterijala

    Neusklađenost organizaciono-pravnog oblika sa ciljevima i zadacima

    Mnogi preduzetnici početnici (društvo sa ograničenom odgovornošću): ovo je navodno solidnije od individualnog preduzetnika (individualnog preduzetnika). Ako ste dizajner, privatni programer, fotograf ili je vaša mala firma kreativna, IP status je optimalan. Raditi u timu, i udružiti se na osnovu ugovora.

    Danas velike i ozbiljne organizacije aktivno pribjegavaju outsourcingu. Nikoga neće biti neugodno zbog ugovora sa IP-om. Mnoge kompanije angažuju autore kopirajta i fotografa i sklapaju ugovore sa njima kao sa individualnim preduzetnicima. Ali prošlog mjeseca, Vrhovni sud Ruske Federacije donio je presudu, prepoznajući saradnju sa individualnim poduzetnicima kao šemu za utaju poreza.

    Za registraciju individualnog preduzetnika nisu potrebni konstitutivni dokumenti, pečat i odobreni kapital. Ali pojedinačnim poduzetnicima je zabranjeno obavljanje određenih vrsta licenciranih djelatnosti (npr. maloprodaja jak alkohol), a za obaveze odgovaraju svom imovinom. Ako želite da otvorite filijale, podružnice ili planirate spajanje sa drugim kompanijama, onda registrirajte LLC preduzeće.

    Detaljno proučite problem i odaberite optimalan sistem izvještavanja i oporezivanja kako biste izbjegli probleme u budućnosti.

  1. Netačna definicija djelatnosti u povelji

    doo i dd ( akcionarsko društvo) u svojoj povelji ponekad pogrešno definišu vrste djelatnosti. Firma je prodavala kancelarijski materijal, a zatim je počela da pruža pravne usluge.

    Kršenje je kažnjivo po čl. 14.25 Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije „Kršenje zakona o državna registracija pravna lica i individualnih preduzetnika. Tužilaštvo će prvi put zatvoriti oči, ali za ponovljeni prekršaj mogu biti diskvalifikovani na period od jedne do tri godine.

    Dječije ustanove (kampovi, klubovi i sl.) se strogo provjeravaju. Ako se vaša organizacija bavi edukativnim ili medicinske aktivnosti bez dozvole će biti ozbiljnih problema.

  2. Bez licence

    Ponekad poduzetnici pomjeraju profil nelicenciranih djelatnosti i rada u pravcu susjedne, ali licencirane. Za advokaturu je dovoljno dobiti odgovarajući status, a za detektiva je potrebna licenca.

    Edukativne aktivnosti u igralištu ili dječjem dijelu su edukativne, licencirane aktivnosti. Neke IT usluge su licencirane. Dakle, Cisco je dobio licencu od FSB-a za šifriranje. Računarska oprema koja se ne može koristiti bez dozvole određena je Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 313 od 16.04.2012.

    Član 12 saveznog zakona "O licenciranju određenih vrsta djelatnosti" sadrži odgovarajuću listu: proizvodnja lijekova, zrakoplovne opreme, oružja, protupožarna sigurnost, komunikacijske usluge, obrazovne i još mnogo toga - ukupno više od 50 pozicija.

    Djelatnost navedena na listi bez dozvole i nanošenje štete trećim licima prijeti novčanom kaznom do 300 hiljada rubalja ili hapšenjem do šest mjeseci (član 171. Krivičnog zakona Ruske Federacije).

    Ilustracija: istockphoto.com

  3. Povjerenje u vlastitu pravnu kompetenciju

    Mala preduzeća često štede pravne usluge. Iskusni poduzetnici smatraju da im pomoć nije potrebna i sami sklapaju ugovore. Rezultat su parnični troškovi.
    Ambiciozni poduzetnici sami se bave marketingom, oglašavanjem, knjigovodstvom i pravnim papirima kako bi kontrolirali sve poslovne procese. Samo rješavanje svih problema je teško. U dobrim kompanijama svi procesi se odvijaju uz učešće, a ponekad i pod vodstvom pravnika.

  4. Nepažnja za izvještavanje prilikom učešća na tenderima

    Po mnogima, tenderi za javne nabavke su direktan put ka bogaćenju. Ali kompanije čiju robu i usluge kupuju budžetske organizacije podliježu protivporeskim revizijama. Vaša računovodstvena i pravna dokumentacija mora biti u besprijekornom stanju, svi porezi i naknade plaćeni, a dugovi prema budžetu ugašeni. U suprotnom, problemi se ne mogu izbjeći.

  5. Neusklađenost sa zakonima o oglašavanju

    U oglašavanju je ograničeno korištenje slika djece. Ako proizvodite robu i pružate usluge maloljetnicima, morate se pridržavati zakona „O zaštiti djece od informacija koje su štetne po njihovo zdravlje i razvoj“.

    Svaka reč u oglasu mora biti dokumentovana, i to na prvom mestu - "naj", "naj", "br. 1", "lider", "apsolutno", "samo" i slično. Kako bi izbjegli tvrdnje FAS-a, mnoge kompanije dodaju: „vjerovatno“, „moguće“. “Vjerovatno najbolja kafa na svijetu”, tako pišu.

  6. Kršenje zakona o radu

    Kompanije krše režim rada i odmora, stope zarada, zaključke, promjene i prestanak rada ugovor o radu, uključujući i nakon otpuštanja, ne poštuju zakon pri zapošljavanju stranih radnika. Kršenje Zakon o radu povlači ne samo velike kazne (za nepravilno skladištenje radne knjižice- novčana kazna od 50 hiljada rubalja), ali i krivična odgovornost.

    Sa pojedincima koji nisu samostalni preduzetnici, umjesto ugovora o radu, često se zaključuje građanskopravni ugovor kojim se poslodavac oslobađa plaćanja doprinosa u fond socijalnog osiguranja. Plaćanje za rad po takvom ugovoru vrši se na kraju istih, ne plaćaju se osnovno i obrazovno odsustvo, bolovanje, noćni i prekovremeni rad i sl. Kazna za takav prekršaj može doseći i do 100 hiljada rubalja - ako se radni odnosi dokaže na sudu.

  7. Rad sa neprovjerenim partnerom

    Proizvodi ili usluge se mogu prodati na kredit (ponekad i bez ugovora). Također je potrebno u pripremnoj fazi: provjeriti izvod iz Jedinstvenog državnog registra pravnih lica / EGRIP na web stranici Federalne porezne službe. Partner može promijeniti rukovodstvo ili likvidirati firmu, što nije prikazano u registru. Stoga morate iz arhive arbitražnih predmeta saznati da li partner ide u stečaj i provjeriti status kompanije na web stranici Federalne službe izvršitelja.

    FAS takođe vodi „crnu listu“ beskrupuloznih pružalaca usluga. Možda se u javnim nabavkama pokazao Vaš partner negativnu stranu. Trebalo bi da vas upozori nulto poresko izvještavanje kompanije. U ugovoru sa partnerom predvidjeti privremene mjere: oduzimanje, jemstvo, zalog, zadržavanje imovine dužnika. Tada se povećava vjerovatnoća da se tuži barem dio duga.

  8. Rješavanje problema preko "ljudi od povjerenja".

    Mnogi preduzetnici se obraćaju advokatima i odlaze na sud kada su ih opljačkali "provjereni" ljudi. "Pregovarati" je nezakonito, kratkotrajno i opasno. Dobrobit poslovanja se ne gradi na mitu, mitu i lažnim dokumentima, već na zakonu.

  9. Nepoznavanje njihovih prava i sloboda

    Ako su vam u kancelariju došli inspekcijski organi, policija, istražitelji - nema provjera bez relevantnih dokumenata. Oduzimanje vaše dokumentacije moguće je na osnovu odluke istražitelja, ispitivača ili uz odobrenje suda.

    Prema čl. 51. Ustava Ruske Federacije niko nije dužan da svedoči protiv sebe. 48. Ustava, svakom se garantuje pravo na kvalifikovanu pravnu pomoć. Zapamtite: tišina nije samo zlato, već i vaša sloboda.

Čitajte nas na

Toaletni papir, tjestenina, konzervirana hrana, sapun samo su neki od artikala koji ubrzano nestaju s polica supermarketa usred epidemije koronavirusa. Nazovimo stvari pravim imenom: nije kupovina iz nužde, već kupovina iz panike. I iako je ovo sasvim razumljiva reakcija ljudi na neizvjesnu situaciju, ona ne utječe na živote drugih na najbolji način.

Nivo samopoštovanja na ovaj ili onaj način utiče na postupke osobe. Osoba stalno podcjenjuje svoje sposobnosti, kao rezultat toga, "životne nagrade" idu drugima. Ako vaše samopouzdanje postaje sve niže, onda će vam 20 savjeta u ovom članku pomoći. Počevši da ih primenjujete u svom životu, možete povećati svoje samopoštovanje i postati samopouzdana osoba.

Mnogi će se složiti da ih s vremena na vrijeme preplave neželjene misli kojih se ne može otarasiti. Toliko su jaki da čak ni bavljenje zanimljivim stvarima nimalo ne pomaže. Ovo je popraćeno negativne emocije koji dodaju bolne senzacije. Ponekad se čini da nije moguće pobijediti takve misli, ali ako razmotrite problem sa različitih stajališta, možete pronaći pravo rješenje.

Svojim rukama ubijamo svoju sreću. Negativnost koju nosimo u sebi prema drugima, destruktivne misli, zavist, ljutnja, ogorčenost - ova lista je beskonačna. Pregledajte svoj život, otpustite neugodne uspomene, riješite se ljudi, aktivnosti i stvari koje truju um. Budite dobri i pozitivni. Uradite nešto lijepo, nešto o čemu ste dugo sanjali.

Život osobe se mijenja sa godinama, mijenjaju se želje i prioriteti. Ovo je sasvim normalan proces, iako je svako od nas individualan. Ako želite da maksimalno iskoristite svoj život nakon 30. godine, sljedećih 9 savjeta će vam pomoći.

Borba protiv kompleksa je često veoma teška zbog nedostatka motivacije. A da bi se postigao maksimalan učinak u borbi protiv kompleksa, potrebno je razviti taktiku za pronalaženje potrebne motivacije i dalja akcija. Na takvom zajedničkom radu se gradi princip rada na sebi.

Sreća - ma šta ko pričao, cilj je života svakog čoveka. Ali je li tako teško postići ovaj cilj? Ljudi teže da postanu sretni, ali zanemaruju jednostavne radosti, koje zajedno mogu dati ovaj osjećaj. Evo nekoliko načina da se osjećate sretnije.

Želite li postati zdrava osoba? Ako slijedite savjete date u ovom članku, onda s punim povjerenjem možemo reći da ćete postati zdraviji nego što ste bili prije. Na prvi pogled izgledaju jednostavne, ali počnite ih raditi i začudit ​​ćete se pravim promjenama u svom zdravlju i stanju.

Ogorčenost nije nepopravljiva, patološka crta karaktera, ona se može i treba ispraviti. Ogorčenost je reakcija osobe na neslaganje sa njegovim očekivanjima. To može biti bilo šta: riječ, čin ili oštar pogled. Česta ogorčenost dovodi do fizičke bolesti, psihičkih problema i nemogućnosti izgradnje harmoničnih odnosa s drugima. Želite li prestati da se vrijeđate i naučite razumjeti svoje pritužbe? Onda pogledajmo kako se to može učiniti.

Oni koji vjeruju da je glavna stvar u poslu započeti, a onda će sve proći samo od sebe - duboko se varaju. Mnogi preduzetnici su prinuđeni da nakon kratkog vremena zatvore posao koji su započeli, jer posao nije doneo ni minimalne prihode.

Nije tako loše kada preduzeće jednostavno ne donosi prihod koji ste očekivali. Mnogo je tužnije kada, zbog grešaka preduzetnika u startu, preduzeće jednostavno ne može da nastavi da postoji.

Formulirali smo najčešće greške u poslovanju, koje su svojstvene gotovo svakom području djelatnosti. Da biste spriječili neuspjeh vašeg poslovanja, morate poznavati svog neprijatelja iz viđenja!

Želja za iznajmljivanjem sobe po najnižoj cijeni

Mnogi ambiciozni poduzetnici smatraju da je, da bi posao procvjetao, potrebno nastojati minimizirati troškove u svemu. To je zabluda. Morate biti u stanju da pravilno odredite prioritete i shvatite gdje možete uštedjeti novac, a gdje takva ušteda može biti fatalna.

Ako će iznajmljivanje skupljeg prostora (za kancelariju ili za postavljanje opreme za proizvodnju) donijeti neke prednosti, onda to svakako trebate učiniti.

Angažovanje vaših prijatelja i rođaka

Kada tek započinjete svoj posao, pogotovo ako je prvi, uvijek je teško pustiti strance u svoj posao i odmah im početi vjerovati. S tim u vezi, mnogi prave veliku grešku – u svoju firmu angažuju rodbinu, prijatelje i poznanike, tvrdeći da „ja te ljude dobro poznajem, veruj im i neće te izneveriti“.

U nekim slučajevima, ova strategija može raditi za vas. Međutim, češće se dešava drugačije, i nakon nekog vremena već počinjete žaliti što je računovođa u vašoj kompaniji vaša tetka, a menadžer prodaje blizak prijatelj. Prvo, davanjem prioriteta prijateljima i porodici kao zaposlenima, uskraćujete sebi priliku da zaposlite istinski profesionalne ljude koji bi mogli donijeti mnogo više vrijednosti vašem poslovanju.

Drugo, zajednički rad sa vašim voljenima uvijek je potencijalni neprijatelj za vašu vezu. A kada se ponašate kao šef za svog rođaka ili prijatelja, tada opasnost počinje da visi nad vašim poslom. Uostalom, ljudi sa kojima imate porodične ili prijateljske veze daleko su od toga da su uvek profesionalci u vašem poslu. A ukazivanje na njihove greške, a još više otpuštanje, moralno je teško.

Kupovina polovnih opreme

Da, u nekim oblastima aktivnosti bi takav korak bio razuman i opravdan. Međutim, vrijedi dobro razmisliti - zar nećete potrošiti mnogo više novca na popravku i održavanje rabljene opreme nego na kupovinu nove? Tu dobro dođe poznata engleska poslovica: "Nismo dovoljno bogati da kupujemo jeftine stvari." Primijenite ovaj princip mudro i na svoje poslovanje. I to se ne odnosi samo na kupovinu rabljene opreme, već i na kupovinu nove, ali jeftine i nekvalitetne opreme.

Nakon što ste u startu uložili značajan iznos u opremu, kasnije ćete uštedjeti više od kupovine jeftine ili polovne opreme. Zašto? Jer će vam služiti duže i neće zahtijevati česte popravke i zamjenu pojedinih dijelova.

Postavljanje niskih cijena za usluge ili robu

Najčešće se to radi u potrazi za većim brojem kupaca, a obrazloženje je: "Stavit ću malu cijenu na svoje usluge ili proizvode, a kupci će odmah pohrliti k meni." Kupci mogu pasti (iako je i to daleko od činjenice, jer nerazumno niska cijena izaziva sumnju u kvalitetu robe), međutim, takvom strategijom, vaše poslovanje riskira bankrot.

Prilikom postavljanja politike cijena, razmislite o tome koliko ćete morati platiti plate zaposlenima, održavati performanse opreme (popravka, zamjena), plaćati kiriju itd. Adekvatno procijenite trošak svog proizvoda, a svjesno ga potcijenite puno je neiskusnih i ne baš pametnih poduzetnika.

Odbijanje profesionalnih usluga i zanemarivanje konsultacija

Nemojte se radovati ako ste uspjeli unajmiti računovođu ili advokata koji je tražio niske plaće. obično, profesionalni rad malo je vjerovatno da ćete čekati takvog zaposlenika, a nakon toga će on jednostavno "potopiti" vaš posao. Znanje i vještine koje posjeduju pravi profesionalci u svojoj oblasti treba shodno tome biti plaćeni.

Također, ako vam je potrebna jednokratna konsultacija o poslovnom pitanju od strane stručnjaka, bolje je da je koristite ako smatrate da niste u mogućnosti sami riješiti problem. Da, takve konsultacije mogu biti skupe, ali mogu biti odlučujući trenutak za uspjeh ili neuspjeh vašeg poslovanja.

Odbijanje bilo kakvih kredita

Ovo pitanje je prilično kontroverzno. Što se tiče kredita, može se navesti veliki broj i "za" i "protiv". Ali zamislite ovu situaciju: jedan biznismen je podigao kredit za određeni iznos novca na dvije godine i odmah ga uložio u posao. I drugi biznismen je odlučio da sam skupi istu količinu novca za iste dvije godine. Šta dobijamo kao rezultat? Prvi biznismen je već započeo svoj posao i aktivno ga razvija, osvajajući kupce, uspostavljajući odnose sa partnerima i dobavljačima itd. A drugi biznismen će sve to moći tek za dve godine, a kada izađe na tržište, odmah će se suočiti sa ozbiljnim konkurentom koji „u poslu” već dve godine.

Naravno, dobijanje kredita je povezano sa određenim, ali nijedan posao ne može postojati bez rizika. Najvažnije je da ih pravilno analizirate i mudro pristupite svemu što bi potencijalno moglo uzrokovati gubitke.

Smanjivanje reklamne kampanje koja nije donijela trenutni profit

Bez sumnje je važno pratiti rezultate koje je vaša reklamna kampanja dala i proučavati njenu efikasnost. Ako je neučinkovit, vrijedi se prebaciti na drugu vrstu oglašavanja ili kombinirati nekoliko vrsta odjednom.

Međutim, ne vrijedi uvijek čekati trenutni rezultat promotivnog događaja. U prvim danima od početka možete imati nekoliko klijenata Reklamna kampanja, a za mjesec / šest mjeseci / godinu - pojavit će se cijela baza kupaca.

Pretjerana plemenitost prema zaposlenima

Pravedan odnos prema zaposlenima je prava stvar. Ali šta je pravda? Ako ste već u prvom mjesecu zaposlili djelatnika koji se ne snalazi sa svojim obavezama, šta će biti poštenije: otpustite ga ili mu dajte drugu šansu, jer još nije stigao da se dokaže, a ima malu djecu kod kuće i kredit za auto?

Biti ljubazan prema ljudima je sjajno, ali zašto bi probleme drugih ljudi (u ovom slučaju problem zaposlenih je nedostatak znanja i vještina) pretvarao u svoje probleme?

Beskrajna ljubav prema vašem proizvodu

Nećemo tvrditi da svaki preduzetnik treba da voli ono što radi. Ako ne vjerujete u svoj proizvod ili uslugu, velike su šanse da to ne biste trebali činiti. Ali "slijepa" ljubav prema vašem proizvodu može biti i fatalna greška u poslovanju. Osim toga, koliko god vaš proizvod bio sjajan i savršen, on neće riješiti probleme s lošim upravljanjem ili nepismenim reklamnim kampanjama.

Ne priznavanje sopstvenih grešaka

Možda je najveća i najneoprostivija greška preduzetnika to što ne znaju kako da uče iz sopstvenih grešaka. Kako je rekao jedan iskusni biznismen, “U sportu si student ne više od godinu dana, ali u biznisu si student doživotno”. Ne treba pretpostaviti da, nakon što ste se poprilično uvrnuli u poslovno okruženje, već sve znate i sve možete. Stalno usavršavanje sebe i svog preduzeća je neizostavan uslov uspešnog biznismena.

© imht.ru, 2022
Poslovni procesi. Investicije. Motivacija. Planiranje. Implementacija