Советы для начинающих предпринимателей. Советы начинающему предпринимателю. Кредит на льготных условиях

В каждом регионе нашей страны существуют программы, в рамках которых предоставляются различные субсидии, компенсации, льготы и другие виды помощи. Какие формы государственной поддержки для предпринимателей существуют и как ими воспользоваться? Об этом мы расскажем в нашей статье.

На сегодняшний день наиболее востребованными программами помощи малому бизнесу являются:

• субсидия на открытие бизнеса для безработных;
• субсидия на развитие бизнеса для начинающих предпринимателей;
• поручительство по кредитным и лизинговым договорам;
• компенсация части процентов по кредитам;
• возмещение части затрат по договору лизинга;
• выдача займов по сниженным ставкам;
• возмещение расходов на участие в выставках и ярмарках;
• налоговые льготы начинающим и действующим предпринимателям.

Рассмотрим все эти виды государственной поддержки подробнее.

Субсидия на открытие бизнеса для безработных

Если вы остались без работы и хотите попробовать свои силы в бизнесе, на первых порах вам может помочь субсидия от центра занятости населения в размере 58 800 рублей. Этот вид государственной помощи предоставляется безработным гражданам безвозмездно. Для того чтобы получить субсидию, вам нужно обратиться в службу занятости населения по месту прописки, встать на учет по безработице, написать и защитить бизнес-план. В некоторых центрах занятости дополнительно потребуется пройти краткое обучение азам предпринимательства и психологическое тестирование.

Лучше всего, если ваш будущий бизнес будет иметь социальную направленность и вы создадите одно или несколько рабочих мест. К примеру, займетесь изготовлением изделий народного творчества. К рассмотрению не принимаются бизнес-идеи, связанные с производством или реализацией алкоголя, открытием ломбарда, сетевым маркетингом. После защиты бизнес-плана перед комиссией и в случае его одобрения, вы заключаете договор с центром занятости о получении субсидии. Обратите внимание, регистрировать ИП или ООО следует только после заключения договора. Соблюдать такой порядок действий необходимо, поскольку договор заключается с вами, как с безработным, а не как с предпринимателем или юридическим лицом.

Расходы на оформление регистрации также компенсируются государством. Возмещение перечисляется по факту, то есть оплатить регистрацию вы должны за свой счет, после чего предоставить документы об оплате в центр занятости.

Сумма субсидии может увеличиться, если вы наймете одного или нескольких безработных, которые также зарегистрированы в этом центре занятости (+58 800 за каждого нанятого сотрудника). Эта программа действует только для ИП.

В течение трех месяцев с момента получения субсидии вы должны подтвердить, что средства израсходованы в соответствии с утвержденным бизнес-планом. Если ваш бизнес «продержится» меньше года - деньги придется вернуть государству.

Субсидия начинающим предпринимателям

На развитие бизнеса можно получить более значительную сумму - 300 000 рублей (500 000 рублей для предпринимателей Москвы). Для того чтобы вам предоставили такую субсидию, с момента регистрации вашего ИП или ООО должно пройти не менее года. Деньги выдаются после защиты бизнес-проекта, но на условиях софинансирования, то есть вы вкладываете 50-70% собственных средств, а государство компенсирует оставшуюся часть ваших затрат на развитие бизнеса. Расходовать субсидию можно на приобретение оборудования, оснащение рабочих мест, закупку сырья, оплату аренды. Еще одним условием предоставления субсидии является отсутствие у вашей компании задолженности по налогам и страховым взносам. Безвозвратные ссуды чаще всего выдаются предпринимателям, которые осуществляют социально важную деятельность - занимаются бытовым обслуживанием, работают в сфере образования, здравоохранения и т.д. За потраченные государственные средства нужно будет детально отчитаться. Узнать все подробности вы можете в органах местного самоуправления или фондах поддержки предпринимательства вашего региона.

Поручительство по кредитным и лизинговым договорам

Практически в каждом регионе есть гарантийные фонды, которые могут стать поручителями при оформлении предпринимателем кредита или заключении договора с лизинговой компанией. Такое поручительство является дополнительным преимуществом при получении займа. За услугу фонду придется заплатить 1,5-2% от суммы поручительства, которая, как правило, составляет 30-70% от суммы кредита.

Как воспользоваться помощью гарантийного фонда:

1. На сайте фонда или по телефону выясните требования к заемщикам.
2. Если вы им соответствуете, то уточните, какие банки являются партнерами фонда. Выберите банк, в котором хотели бы взять кредит.
3. При обращении в банк укажите, что хотели бы, чтобы вашим поручителем выступил гарантийный фонд.
4. Если ваша заявка на кредит одобрена банком, то далее совместно с банком вам нужно подготовить документы и заявку в гарантийный фонд.
5. При положительном решении фонда составляется трехсторонний договор поручительства.
6. Вы получаете кредит и оплачиваете услуги гарантийного фонда.

Гарантийный фонд должен находится в том же регионе, в котором зарегистрирован ваш бизнес.

Компенсация части процентов по кредитам

Если вы взяли кредит на развитие бизнеса в одном из российских банков, то можете компенсировать часть процентов по кредиту за счет государства. Сумма субсидии зависит от действующей ставки рефинансирования и размера кредита. Этот вид поддержки действует практически во всех регионах и распространяется на большинство видов деятельности.

Возмещение части затрат по договору лизинга

Еще один популярный вид помощи малому бизнесу от государства - компенсация части платежей по лизинговым договорам. Если вы берете в лизинг производственное оборудование или транспорт, то у вас есть возможность вернуть часть средств. Максимальный размер отличается в зависимости от региона: например, в Москве он составляет до 5 млн. рублей. Узнать все подробности вы можете в департаменте по развитию малого бизнеса или фондах поддержки предпринимательства вашего региона.

Выдача займов по сниженным ставкам

Во многих субъектах РФ существуют программы микрофинансирования малого бизнеса, которые дают возможность предпринимателям получать кредиты и краткосрочные займы на льготных условиях. Как правило, сумма займа составляет от 10 тыс. до 1 млн. рублей на срок 1-3 года. Процентная ставка варьируется от 8 до 10%. Кредиты по более низкой ставке - 5 % отдельные регионы предоставляют предпринимателям, которые работают в производственной или сельскохозяйственной сфере, оказывают бытовые услуги, то есть занимаются социально значимой деятельностью. В некоторых случаях можно получить и более крупную сумму - до 5 млн. на более длительный срок - до 5 лет.

Для получения займа обратитесь в фонд поддержки предпринимательства вашего региона. Там вам сообщат, каким требованиям должен соответствовать заемщик, какие документы и, возможно, залоговое обеспечение необходимы для получения займа. На основании предоставленных документов и залога специалисты фонда вынесут решение о выдаче или отказе в выдаче займа.

Возмещение расходов на участие в выставках и ярмарках

Этот вид господдержки малого бизнеса позволит вам сократить расходы на участие в выставках и ярмарках, то есть воспользоваться возможностью представить свой товар широкой аудитории, найти клиентов и партнеров, обменяться опытом. Государство может оплатить две трети вашего участия в подобных мероприятиях - аренду и доставку оборудования, регистрационный взнос. Не возмещаются затраты на проезд, проживание и питание. Субсидия предоставляется один раз в течение текущего финансового года. Сумма субсидии - от 25 000 до 300 000 рублей, в зависимости от региона.

Налоговые льготы начинающим и действующим предпринимателям

С 1 января 2015 по 31 декабря 2020 года регионы имеют право на 2 года устанавливать нулевую налоговую ставку для впервые зарегистрировавшихся ИП. Это касается предпринимателей на «вмененке» и патенте, которые работают в производственной, социальной, бытовой или научной сфере. К примеру, в 2016 году «налоговые каникулы» действуют в Брянской, Воронежской, Костромской, Курской, Липецкой, Московской, Омской, Тульской и многих других областях.

Также с 2016 года в качестве антикризисных мер поддержки малого бизнеса в некоторых регионах действуют сниженные налоговые ставки для предпринимателей на УСН - от 1% и ЕНВД - от 7,5%.

Другие формы государственной поддержки малого бизнеса

Во всех регионах нашей страны проводится обучение и повышение квалификации субъектов малого бизнеса, которое включает в себя разнообразные тренинги, семинары, конференции. По любым вопросам, неизбежно возникающим и у новичков, и у тех, кто уже ведет предпринимательскую деятельность не один год, вас проконсультируют профессиональные бухгалтеры, юристы и другие специалисты. Эти услуги оказываются бесплатно.

Как узнать о мерах поддержки в своем городе?

Подробное описание мер поддержки вы найдете в Бизнес-навигаторе МСП - бесплатном ресурсе для предпринимателей. Здесь собрана база всех государственных и муниципальных организаций, которые оказывают поддержку малому и среднему бизнесу в вашем регионе.

Если после прочтения статьи у вас остались какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях.

В этой публикации я хочу рассмотреть наиболее распространенные ошибки начинающих предпринимателей и дать некоторые советы о том, как их избежать и не повторять горький опыт других. Думаю, что эта тема достаточно важная, потому что, как говорит статистика, добиться получается далеко не у каждого, кто решил заняться своим делом.

Многие из них уходят из предпринимательства и возвращаются к , получив не только негативный опыт, но и финансовые потери. Часто виной этому становятся как раз те ошибки, о которых пойдет речь далее.

Итак, опишу основные ошибки и позволю себе дать некоторые полезные советы начинающим предпринимателям о том, как их избежать.

Ошибка 1 . Ориентация на успех других без учета подробностей. Очень часто начинающий предприниматель принимает решение под впечатлением о результатах работы кого-то другого. Это могут быть какие-то истории успеха, прочитанные в интернете или книгах, либо же личные наблюдения за развитием какого-то бизнес-проекта в своем городе или на просторах всемирной сети.

Конечно же, положительный опыт других людей может служить хорошим подспорьем и мотивацией для начинающего предпринимателя. Но проблема заключается в том, что он в большинстве случаев видит лишь “вершину айсберга” и не знает, как обстоят дела в реальности: с какими трудностями приходилось столкнуться успешному ныне бизнесмену, и как он их преодолевал. Очень часто может оказаться, что успех в бизнесе зависел от каких-то субъективных факторов, которые были присущи успешному бизнесмену и которых не имеет начинающий предприниматель.

Банальный пример: Начинающий предприниматель видит, как успешно развивается некий магазин, открывает свой подобный, но тут же “попадает” под кучу проверок контролирующих органов, которые находят массу нарушений и буквально не дают работать, да еще и выписывают огромные штрафы. По факту оказывается, что владелец магазина, взятого в качестве примера – сын крупного чиновника, поэтому его и “не трогают”, а он сам и прислал все эти проверки, чтобы устранить конкурента.

Совет : если вы решили строить бизнес на чьем-то примере – необходимо тщательно изучить всю его “подноготную”, не только видимую, но и скрытую, и уже тогда сделать вывод, сможете ли вы повторить такой успех.

Ошибка 2 . Желание заработать на продаже бизнес-идеи. Другой распространенной ошибкой начинающих предпринимателей является уверенность в том, что они придумали некую супер-прибыльную бизнес-идею, за которую должны буквально подраться самые богатые инвесторы мира. Начинающий предприниматель пытается , но оказывается, что те, кто способен вложить деньги в его идею, даже не воспринимают его серьезно.

На самом деле продажа бизнес-идеи инвестору – это один из мифов, в которые верит начинающий предприниматель. Фактически, в интернете множество ресурсов, наполненных бизнес-идеями и даже готовыми бизнес-планами, доступ к которым осуществляется абсолютно бесплатно. Вопрос: зачем инвестору покупать то, что можно легко найти бесплатно, и, вполне вероятно, даже в лучшем виде?

Совет : Если вы хотите заработать на продаже бизнес-идеи – вам нужно начать воплощать ее в жизнь, пусть даже в небольших объемах, чтобы был виден уже фактический, а не прогнозируемый результат от ее реализации. Это одно из важнейших условий для (по ссылке можете почитать про остальные). Да, при этом придется рисковать своими деньгами – по другому никак. Если даже вы сами не готовы к этому, то инвестор – тем более.

Ошибка 3 . Перфекционизм. Очень часто начинающий предприниматель стремится создать идеальный бизнес, что в принципе невозможно. Сейчас буквально каждое дело обязательно будет иметь свои недостатки и уязвимые места. Поэтому, ожидая идеальной возможности для открытия бизнеса, начинающий бизнесмен, как минимум, потеряет огромное количество времени и потенциальной прибыли, а скорее всего, не откроет его вообще никогда. Тем временем, конкуренты, не стремящиеся к идеалу, будут захватывать рынок и зарабатывать.

Совет : Начинающему предпринимателю не нужно стремиться к совершенству, перфекционизм – его злейший враг. Если вы хотите разработать идеальную бизнес-идею, найти идеальные условия, идеальное время для открытия бизнеса – скорее всего, вы не начнете свое дело вообще никогда. Поэтому открывайте не идеальный, а прибыльный бизнес.

Ошибка 4 . Желание урвать как можно больше. Конечно же, в большинстве случаев начинающий предприниматель открывает бизнес, прежде всего, чтобы зарабатывать деньги. Это нормально, и в этом нет ничего плохого, главная цель бизнеса – получение прибыли. Но ошибкой здесь являются случаи, когда начинающий бизнесмен не думает больше ни о чем, кроме денег, деньги буквально затмевают его глаза и отключают мозг.

Дело в том, что бывает, когда бизнес, что называется, “попал в струю” и приносит хороший доход, о котором когда-то можно было только мечтать. Начинающий предприниматель радуется этому и “купается в деньгах”. Однако такое явление почти всегда носит кратковременный характер, вскоре тенденция может поменяться, и бизнес из сверхприбыльного превратится в сверхубыточный. А все потому, что начинающий предприниматель, допуская ошибки, не думал о развитии своего дела, не вкладывал в него деньги, а использовал всю прибыль на личные нужды.

Совет : Бизнес, главная цель которого – “выжать” из него как можно больше прибыли, никогда не будет долговечным. Если вы хотите, чтобы ваше дело не было ориентировано на разовую прибыль, а стало источником постоянного денежного потока – нужно так же постоянно заботиться о его развитии, вкладывая труд, время и, конечно же, капитал.

Ошибка 5 . Смешивание бизнеса и дружбы. Часто бывает так, что начинающий предприниматель, не умея говорить “нет”, берет к себе на работу (или еще хуже – в партнеры) какого-то друга, родственника, родственника друга и т.д., который, на самом деле, совершенно не годится на эту роль. В дальнейшем он вынужден постоянно сталкиваться с проблемами, которые тот создает, терпеть от этого убытки, потому что чувствует себя обязанным этому человеку и не может с ним распрощаться, чтобы не потерять друга.

Совет : Есть такая поговорка: “Дружба, основанная на бизнесе, лучше, чем бизнес, основанный на дружбе”. Начинающий предприниматель должен понимать это, и разделять бизнес с дружбой, чтобы в итоге не потерять и то, и другое.

Ошибка 6 . Открытие бизнеса без предварительного анализа рынка. Еще одна важная и распространенная ошибка начинающих предпринимателей заключается в том, что они внедряют на рынок свою бизнес-идею без проведения предварительного исследования и не зная, а нужно ли это рынку? То есть, они уверены в том, что нужно, но это лишь их самоуверенность и не более.

Также часто бывает, что одна бизнес-идея может быть очень сильно востребована в одном месте, но абсолютно не востребована в другом. Все это, конечно же, приводит начинающего бизнесмена к убыткам.

Некоторые считают, что исследование рынка – это лишняя трата денег, которых и так не хватает на открытие бизнеса, а тут они, по сути, уходят вообще в никуда. Это глубочайшее заблуждение. Посмотрите на самые успешные мировые компании – они регулярно тратят на маркетинговые исследования просто колоссальные суммы, миллионы и миллиарды долларов, а потому всегда точно знают, что нужно их потребителю, и стремятся максимально удовлетворить его потребности. Вам не кажется, что в этом кроется большая часть секрета их успеха?

Совет : перед тем, как открыть свой бизнес, обязательно нужно исследовать рынок, чтобы выявить, насколько он востребован, и востребован ли вообще. Причем, при небольших масштабах бизнеса, это несложно сделать самостоятельно и даже практически без затрат. Например, при помощи проведения опросов в социальных сетях.

Ошибка 7 . Излишняя самоуверенность. Начинающий предприниматель иногда бывает чересчур самоуверен, считая, что его бизнес-идее нет равных, и ее реализация будет успешной. Позитивный настрой – это одно, а излишняя самоуверенность и, как следствие, потеря бдительности на этой почве – уже другое.

Что-то абсолютно новое, пользующееся спросом, удается создать лишь единицам из миллионов. Если то, что вы задумали, еще не представлено на рынке – может быть, это не потому, что никто другой до этого не догадался, а потому, что это не востребовано, и предыдущие попытки внедрить на рынок подобный продукт оканчивались неудачей?

Совет : Никогда, ни при каких обстоятельствах в бизнесе нельзя быть излишне самоуверенным и терять бдительность. Возможно, ваши конкуренты только этого и ждут, чтобы вытеснить вас с рынка – не предоставляйте им такую возможность. Если вы не способны самостоятельно объективно оценить свои действия и возможности (иногда это действительно бывает сложно) – попросите сделать это других людей. Если их мнение будет расходиться с вашим – возможно, есть повод задуматься.

Ошибка 8 . Не беритесь за несколько дел одновременно. Всем известную поговорку “За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь” в полной мере можно применить и к открытию бизнеса. Очень часто начинающий предприниматель пробует себя сразу в разных сферах, в результате у него не получается хорошо развить ни одну из них.

С одной стороны, – это всегда плюс. Но, с другой стороны, бизнес – это такое дело, которое требует, помимо вложения капитала, большие вложения труда и времени. И один человек просто физически не может одновременно использовать свой труд и время сразу в нескольких направлениях бизнеса.

Если вы хотите открыть бизнес сразу в нескольких направлениях, то не начинайте все эти направления одновременно. Лучше сначала вывести хотя бы одно дело на тот уровень, который позволит уделять ему уже меньше времени и труда, а только после этого переключить часть своего внимания на второе дело, и т.д. Так будет гораздо эффективнее.

Ошибка 9 . Забывание о клиентах. Я уже не раз писал, и снова повторю, что один из главных факторов успеха в бизнеса, без которого вряд ли получится вообще открыть свое дело – это клиентоориентированный подход. То есть, в первую очередь, начинающий бизнесмен должен думать об интересах своих клиентов и о том, как он может их удовлетворить.

Однако часто бывает так, что на каком-то этапе развития бизнеса, когда уже начинает поступать прибыль, предприниматель забывает о клиентах, перестает уделять им особе внимание, думая, что они уже есть, а дальше “и так пойдет”. Это огромная ошибка, которая легко может стать причиной разорения.

Совет : Ни при каких обстоятельствах нельзя забывать об интересах клиентов и переставать ориентировать свое дело именно на них, даже если этих клиентов у вас уже миллион. Как только потребители ваших товаров и услуг почувствуют, что ваш продукт уже не удовлетворяет их интересы хотя бы по одному важному критерию, у вас начнется тенденция спада, остановить которую может быть очень сложно.

Ошибка 10 . Отсутствие конкретной целевой аудитории. Очень часто начинающий предприниматель открывает бизнес, четко не представляя себе, на кого он ориентирован. Он может рассуждать как-то вроде “чем больше клиентов будет – тем лучше”. Это очень серьезная ошибка, потому как в этом случае клиентов будет, наоборот, не больше, а меньше, возможно – вообще критически мало.

Совет : Любой бизнес должен быть ориентирован на конкретную целевую аудиторию, иначе для кого он? Нет аудитории – нет бизнеса.

Вот такие они – типичные ошибки начинающих предпринимателей и советы по их устранению. Вы должны понимать, что все вышеописанное – результат негативного опыта огромного количества начинающих бизнесменов, стоившего им огромных денежных потерь. В бизнесе, как и в любом деле, лучше учиться на чужих ошибках, чем на собственных. Так что отнеситесь к этой информации серьезно и примите к сведению.

Сайт – это множество полезной и актуальной информации о разных способах заработка и инвестирования, грамотном ведении личных финансов и семейного бюджета. Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и повышайте свою финансовую грамотность. До новых встреч!

После принятия решения стать бизнесменом, у многих новичков возникает вопрос – с чего им начинать? Универсального рецепта истории успеха не существует, хотя советы тех, кто уже считается не начинающим, а опытным предпринимателем, не помешают никому.

Пользователи сервиса Quora наиболее популярные советы новичкам, решившим стать бизнесменами.

Зачастую, приняв решение делать свой стартап, будущие бизнесмены задают себе множество вопросов. Среди них, например, вопросы следующего характера: «Нужно ли мне научиться программировать, чтобы сделать следующий Dropbox?» или «Должен ли я обучиться технике продаж?»

Вопросы эти могут быть самыми разными и довольно неожиданными. Тем не менее, главный вопрос, который звучит из уст начинающего предпринимателя, очень прост и одновременно сложен: «как и с чего мне начать?»

Некоторые считают, что для того, чтобы превратиться в создателя успешного стартапа, не нужна квалификация или большое количество денег. Бизнесмен не должен отличаться гениальностью или даже придувать особенно хорошую и оригинальную идею. Всё, что должен сделать предприниматель - это создать нечто, что может постоянно приносить деньги (речь не идет о денежном печатном станке).

Стоит всего лишь подумать о компании, как о машине или механизме, который нужно спроектировать и построить. Вот, например, как бы выглядела в таком ракурсе компания McDonalds:

Ваша «машина» всегда состоит из определённых частей. Она продаёт что-то для кого-то, реинвестируя часть средств в увеличение объёмов продаж в будущем. То, что осталось из заработанного, и является прибылью для владельцев бизнеса. Сравните бизнес-схему McDonalds с Google:

Если вам удастся спроектировать, построить, владеть и заботиться о такой машине, вы можете стать очень богатым и успешным предпринимателем. Это не значит, что сделать это легко и просто, но большей части препятствий, которые, как вы думаете, будут на вашем пути, просто не существует.

Прочитав предыдущие два абзаца, можно подумать нечто вроде: «Так то ж McDonalds с Google, где они и где я…». Поэтому самое время представить себя на месте основателя бизнеса – молодого человека, который не очень любит свою работу, но в целом настойчивого и упорного, а иногда даже упрямого. Эти качества, а также энергичность и решимость важны для будущего предпринимателя.

Итак, как же заработать много денег?

Может быть, в этом вам поможет «идея»? Пожалуйста, забудьте всю ту ерунду, что вы слышали о ценности идей. Идеи дёшевы и мимолётны, сами по себе бизнес-идеи стоят меньше, чем недоеденный бутерброд. По крайней мере, бутерброд вы можете съесть.

Нет, идея вам, конечно, нужна. Но поймите, что даже самые успешные компании не были основаны на сумасшедших или блестящих идеях. Starbucks выбрал банальный способ заработать деньги, продавая кофе в Сиэтле.

Facebook построили самый лучший MySpace. Google построила лучший поисковый сервис, аналог Yahoo. Microsoft скопировала Apple, которая, в свою очередь, скопировала Xerox. Оригинальные идеи переоценены. А вот реальной ценностью обладает время, конкретный момент вывода этих идей в жизнь.

Компания Google выбрала прекрасное время, чтобы построить лучшую поисковую систему, вряд ли кому-то сейчас удастся повторить это. Facebook в свою очередь вовремя выпустила свой продукт, а Microsoft сыграла на интересе пользователей к персональным компьютерам и предложила им более удобный способ управления ими.

Поэтому, начиная бизнес, вам необходимо найти некую вещь, которая в настоящее время недостаточно представлена на рынке, продукт или услугу, которые могут стать востребованными. Не секрет, что легче усовершенствовать существующую идею, которая полностью не реализована или реализована недостаточно успешно, чем создать нечто совершенно оригинальное.

Люди боятся создания бизнеса в сферах, в которых присутствует конкуренция, однако конкуренция может быть замечательным подспорьем для будущего бизнесмена.

Например, лучшее место создания собственного ресторана – недалеко от другого успешного или, что ещё лучше, не совсем успешного ресторана, ведь его владельцы уже сделали за вас самую главную работу – они построили клиентскую базу, создали заинтересованную аудиторию, которая ищет ресторан именно в том месте.

Много хорошего бизнеса было создано на фоне другого, менее успешного. Поэтому иногда лучше иметь несколько соперников, чем не иметь их вообще. Вам нужно просто стать на 10% лучше. Самый простой вариант – создать то, на что лично вы или ваши друзья с удовольствием бы потратили деньги.

Ещё один секрет будущего успеха – как можно больше знать о том, чем вы занимаетесь, быть по-настоящему увлечённым своим делом.

Большая часть предпринимателей смогли убедить других людей поверить в себя. Когда Стив Джобс основал Apple, у него не было ни денег, ни клиентов. Однако то, что он сделал в самом начале, было важной отличительной чертой великого предпринимателя.

Сначала он убедил местный компьютерный магазин принять у него товар в виде несуществующих на тот момент компьютеров Apple с оплатой наложенным платежом. Затем он убедил поставщика запчастей продать ему нужные комплектующие. Джобс действовал именно в этом порядке, благодаря чему он получил гарантию, что компьютеры, созданные с помощью приобретённых комплектующих, кто-то купит.

Большинство новых предпринимателей вынуждены выкручиваться так, как это в своё время сделал Стив Джобс. Пусть это и это звучит немного угрожающе, но так оно и есть. Делая это, начинающему бизнесмену придется научиться лавировать между созданием идеальной компании (идеалистическая цель) и оплатой счетов (реалистическая). Упустив одну из сторон, можно столкнуться с ситуацией полного краха бизнеса.

Из этого правила следует ещё одно – не стоит преждевременно масштабировать свой бизнес, не нужно сразу же строить большую компанию, тратить время на описание миссии компании и программных документов. Производите и продавайте. Время для отдела кадров наступит позже. Не удивляйтесь, если к тому времени вы измените вашу компанию целиком.

Построение бизнес-процесса является идеальным, если бизнес успешно работает без его основателя.

Если вы упадёте замертво завтра, ваш бизнес должен продолжать работать и без вас. McDonalds построил бизнес, который работает, даже если они нанимают сотрудников за минимальную зарплату.

Их бизнес успешен потому, что в нём четко выписаны все процессы. Каждый гамбургер состоит из заранее определённого количества ингридиентов и ничто не оставлено на волю случая. Их бренд настолько сильный, что люди выстраиваются в очередь по всему миру, чтобы попробовать банальные картошку и бутерброд.

Но даже когда бизнес уже выстроен, все бизнес-процессы работают идеально как часы, продолжайте учиться новому. Вы никогда не знаете, каким будет следующий ваш бизнес, где ещё вы решите приложить ваши усилия и талант бизнесмена. Точно так же вы не знаете, какие из ваших знаний и умений, полученных в детстве, юности или представляющими собой ваше хобби, превратятся в ваш бизнес.

Чтобы собрать практические советы начинающему предпринимателю, мы опросили бизнесменов в профессиональном сообществе на Facebook. Получился список из 10 пунктов.

1. Не торопитесь бросать работу по найму

Свой бизнес кажется заманчивой перспективой, когда толкаешься в метро по дороге в офис. Работа на себя позволяет спокойно просыпаться когда хочешь, уходить на больничные и вовремя забирать детей из школы.

Но когда вы уволитесь, спокойнее не станет:

• Чтобы все успеть, просыпаться придется рано
• Уйти на больничный — значит потерять доход
• Забирать детей из школы посреди рабочего дня будет все так же неудобно

И все это на фоне нестабильного заработка.

Чтобы не пожалеть о своем выборе, подготовьте почву, прежде чем уходить из офиса. Самый комфортный вариант — начать продавать продукт или услугу в свободное время. И уволиться, только когда наработаете первичный пул клиентов и получите первые серьезные деньги.

Если совмещать работу по найму и бизнес не получится, учтите свое время и зарплату в бизнес-плане. Так проще понять, целесообразно ли заниматься своим делом или лучше остаться наемным работником.

2. Составьте бизнес-план

Аргументы против бизнес-плана делятся на два типа:

• Зачем терять время, если в этой стране все так непредсказуемо
• А вот Стив Джобс\Генри Форд\Роман Абрамович добились успеха без бизнес-планов

Но все же, базовые сценарии бизнеса и объем рынка просчитать стоит. Это поможет структурировать мысли и избавиться от сомнений — или наоборот засомневаться в жизнеспособности идеи. При прочих равных качественное планирование не помешает вам стать новым Стивом Джобсом.

3. Работайте над продуктом и маркетингом

«Что важнее: продукт или его маркетинг?» — вопрос, который вызывает поножовщину в сообществах маркетологов. Одни говорят, что если умеешь продавать, клиент с радостью купит даже копию головы Джейсона Стэйтема в масштабе 1:6. Другие верят, что если сделать по-настоящему крутой продукт — все узнают о нем без маркетинга и рекламы.

Истина посередине. Плохой продукт при хорошем продвижении может показать впечатляющие первичные продажи, но удержать покупателей будет сложно. Такой бизнес долго не протянет, особенно если рынок небольшой.

О прекрасном продукте без маркетинга, скорее всего, никто не узнает. Да, иногда предприниматели добивались успеха только за счет качества. Сальваторе Феррагамо вырастил империю из обувной лавки площадью 2Х2 м без отдела маркетинга. Но это было в начале XX века. Сейчас, чтобы пробиться к потребителю через информационный шум, нужно намного больше усилий.

Так что развивайте маркетинг, продукт, продажи — и не вступайте в бессмысленные споры о том, что важнее.

4. Платите налоги

Многие бизнесмены считают, что работать «в белую» сложно, дорого и бессмысленно.

«Вы что, ремонтникам собрались через юрлицо платить?!» — реальная фраза регионального предпринимателя, который заподозрил арендатора в уплате налогов.

Компании оплачивают услуги подрядчиков в конверте, выдают «серые» зарплаты. Все же так работают — и ничего.

А теперь представьте, что такая компания увольняет сотрудника. После этого он отправляет заявление в ФНС о «серых» зарплатах и прочих нарушениях прямо из дома . Тогда предпринимателя ждут штрафы на сотни тысяч рублей, принудительные работы или тюрьма.

Лучше сразу работать честно. Это сложнее, но в помощь начинающим предпринимателям есть:

• Льготы для малого бизнеса (см. Федеральный закон от 29.12.2014 № 477-ФЗ , Письма Минфина России от 26.05.2017 г. N 03-15-05/32582 , от 21.10.2014 N 03-07-03/52967 , от 30.08.2017 N 03-07-08/55656 , региональные сайты для поддержки предпринимателей)
• Сервисы для ведения бухгалтерии: Контур, «Моё дело», «Небо»
• Бухгалтеры на аутсорсе

5. Не работайте с друзьями и родственниками

Сначала это кажется отличной идеей — начать бизнес с другом (братом, сватом), который обладает нужными компетенциями. Это человек, с которым вы давно знакомы. На него можно положиться.

Но учтите, что в рамках нашей культуры трудно разграничить рабочее и личное. Американец может пригрозить работнику увольнением, а через час сидеть с ним в пабе и спрашивать о здоровье детей. Но россиянам трудно вести жесткие переговоры и делить прибыль с близким человеком. Либо вы портите отношения, либо страдает бизнес.

Если вы не готовы ругаться с другом из-за дедлайна, личные и деловые отношения лучше разделить.

6. Планируйте всё

Планировать дела необходимо — и это не вызывает сомнений. Останется время — можно развеяться и отдохнуть.

Только времени на развлечения может и не остаться: когда вы начнете бизнес, дел прибавится. Результат работы без отдыха — выгорание и долгая реабилитация.

В планнер нужно вносить не только дела бизнеса, но и развлечения. Рассматривайте это как часть рабочего процесса.

7. Тестируйте продукт на реальной аудитории

Рассказать о новом проекте всем знакомым — полезная идея. Но это не полноценное тестирование. Друзья могут похвалить продукт, но это не значит, что они за него заплатят.

Чтобы «пощупать» аудиторию, проведите интервью с незнакомыми людьми из нужного сегмента. Где их искать:

• Профессиональные форумы. Поищите активных участников и постучитесь к ним в личку. Если правила форма позволяют, создайте тему с приглашением на тестирование.
• Reddit. Это социальный новостной сайт с огромной аудиторией. Найдите нужную тематику и напишите сообщения наиболее дружелюбным участникам обсуждения.
• Соцсети. Вступите узкоспециализированные сообщества и пригласите участников попробовать сервис.

Просто напишите потенциальному покупателю о проекте и желании посоветоваться. Предложите взамен подарок или отзыв о его продукте. Многие люди с рады высказать свое мнение заинтересованному собеседнику. А вы получите честный отзыв и поймете потребности аудитории.

8. Экономьте

Начинающие бизнесмены боятся, что если начнут экономить и торговаться с поставщиками, с ними никто не будет сотрудничать.

На самом деле, когда вы начнете сокращать издержки, ничего страшного не произойдет. Экономьте максимально. Если вдруг удалите важную статью расходов, сотрудники об этом сообщат.

Лучше всего об экономии в бизнесе рассказал Роберт Файфер в книге «Издержки вниз — продажи вверх». Он пишет, что мелочи вроде мыла L’Occitane в офисе или дорогих ручек разорят вас быстрее, чем кажется. А с подрядчиками и поставщиками нужно регулярно торговаться.

9. Дружите с клиентами

Есть мнение, что не все клиенты одинаково полезны.

«Думать о клиенте хорошо. Вопрос — зачем? Зачем мне идиот, который портит мне нервную систему. Я лучше буду работать с теми, кто преклоняется перед мною», — цитата из обсуждения статьи про отношения с клиентами.

Через несколько месяцев после запуска проекта предприниматель понимает, какие клиенты ему выгодны. Но на старте избирательный подход к аудитории опасен. Потенциальные покупатели с легкостью находят замену несговорчивым компаниям. А если вы считаете клиентов идиотами, как комментатор выше, потеряете не только продажи, но и репутацию.

Общайтесь и будьте внимательны с каждым потенциальным покупателем. Иногда знакомства приводят к успеху.

10. Занимайтесь здоровьем и семьей

Для начинающего предпринимателя главное — его дело. Вся энергия уходит на партнеров, клиентов, подрядчиков. А здоровье, семья и весь мир подождут.

Но если игнорировать какую-то сферу жизни, она «провисает». Бизнес может взлететь или закрыться, а с собой и семьей вам жить дальше. Так что расставьте приоритеты так, чтобы не потерять главное.

Выводы

1. Перед тем, как бросать работу по найму, соберите первичный пул клиентов и получите первые деньги.
2. Не шутите с налоговой, работайте «в белую».
3. Продукт и маркетинг одинаково важны. Развивайте оба направления.
4. Не работайте с друзьями и родственниками и фильтруйте их рекомендации насчет вашего проекта.
5. Планируйте всё: развитие бизнеса в целом, рабочее и личное время.
6. Не отсекайте ненужных клиентов на начальном этапе. Вы еще не знаете, как будет развиваться бизнес и кому пригодится ваше предложение.
7. Помните про отдых, здоровье и семью.

Запуск нового бизнеса всегда сопряжен с большой ответственностью, тяжелым и каждодневным трудом, а иногда и с опасностью поражения. От начинающего предпринимателя потребуется много сил, чтобы достичь успеха. В общем, бизнес – тяжелая работа.

Но конечные результаты решения по созданию собственного бизнеса, труда и риска могут быть по-настоящему большие. И речь здесь может идти не только и не столько о деньгах.

Важную роль здесь играет удовлетворение и о той гордости, которую испытывает человек, который достигает успеха. Это по-настоящему несравнимое чувство. Это чувство победы, чувство успеха и собственной значимости.

Для того чтобы на старте не наделать много ошибок и добиться в итоге всего того чего хочет начинающий предприниматель мы предлагаем 25 внешне простых но очень важных советов:

• Мечтайте. Не бойтесь мечтать о большом. Мечтайте, что именно вы и ваша бизнес-идея покорит мир. Только тот достигает успеха кто в малом мечтает о большом;
• Подкрепляйте мечты действием. Только тот достигает успеха, кто не только мечтает, но и действует. Доводите всегда результаты своих действий до конца. Не становитесь Маниловами и вечно «мечтающими». Начинайте сейчас. Прямо сейчас;
• Верьте в себя и свой бизнес. Вас будут отговаривать. Многие если не все. Знакомый, родственники, друзья. Слушайте себя. Стремитесь быть спокойными и уверенными в своем выборе и решении. Дискутируйте и защищайте свой выбор спокойно и с достоинством. Будьте уверенными в своем продукте или услуге. Вы должны быть первыми кто верит в успех, и вы станете первыми в бизнесе;
• Ваш бизнес должен быть нужным. Добивайтесь того чтобы ваш бизнес был важным и нужным не только вам, вашим друзьям, инвесторам и акционерам. Ваш бизнес должен быть нужным как можно большему количеству людей;
• Не бойтесь ошибок. Жизни и бизнеса без ошибок не бывает. Не бойтесь делать ошибки, но не повторяйте их. Учитесь на ошибках. Делайте выводы и на основании этих выводов вносите коррективы в бизнес. Читайте много и учитесь на чужих ошибках. Это дешевле;
• Открывайте возможности. В себе, в людях, в ситуации и т.д. Возможности есть всегда. Многие просто не видят их или не хотят видеть. Не бойтесь трудностей отсутствия возможностей. Думайте, ищите и находите возможности. Уверяю вас, они есть всегда. Их действительно много;
• Единого для всех пути нет. Есть много способов заработать миллион долларов. Но не существует единого и подходящего для всех рецепта. Все очень индивидуально и многое зависит от личных качеств, особенностей характера и воспитания того кто зарабатывает миллион или мечтает о нем. Подгоняйте ситуацию под свои особенности, а не наоборот. Даже если ваш первоначальный план не сработал, это совершенно не означает, что не сработает второй, третий…, десятый;
• Составляете и выполняйте планы. Очень важно составлять четкие и реальные планы, особенно на старте бизнеса. Имейте на руках четкую картину того что вы будете делать сегодня, завтра, послезавтра, через месяц и т.д. Знайте чего вы хотите достичь и как вы этого достигнете. Но знайте и понимайте, что реализовать в жизни то, что написано «на бумаге» не всегда получается, как говорится: «пункт в пункт». Это не реально, да и, наверное, не нужно. Главное здесь чтобы внесенные изменения в осуществление плана не меняли и не ломали его кардинально;
• Понимайте свой бизнес. Понятно, что начинать бизнес, в котором совершенно не разбираетесь – это ошибка, которая может дорого обойтись. Но даже если вы начинаете бизнес, в котором хорошо разбираетесь, не останавливайтесь. Постоянно учитесь, узнавайте больше о своем бизнесе и о смежных областях. Знайте, что вызывает спрос и предложения в вашем бизнесе и контролируйте эти процессы. Контролируйте расходы и управление. Контролируйте все главное, что может как-то повлиять на ваш бизнес. Общайтесь и разговаривайте с другими владельцами бизнеса похожего на ваш бизнес. Не замыкайтесь в своем бизнесе;
• Понимайте финансовые вопросы. Понимайте и контролируйте. Контролируйте доходы и расходы своей компании. Понимайте как, когда и сколько вы будете лично зарабатывать, и сколько будет зарабатывать ваша компания. Сделайте все возможное, чтобы лично понимать финансовые показатели своего бизнеса несмотря, но то, что в компании работает бухгалтер или даже несколько бухгалтеров. Зная реальные показатели и цифры, вы будете знать, где сейчас находится ваш бизнес и куда придет в будущем, а значит, сможете оперативно повлиять на его путь в случае необходимости;
• Знайте и уважайте своих клиентов. Ваш бизнес будет существовать и развиваться, если у него будут клиенты, покупатели, потребители ваших предложений. И обязательно – довольные клиенты. Другого не дано. Если вы не в состоянии организовать работу вашей компании, при которой у вас будет много удовлетворенных клиентов, вы не сможете достигнуть успеха. Если вы не будете понимать, чего же хотят ваши и потенциальные клиенты, вы также потерпите неудачу. Узнавайте постоянно, чего хотят ваши клиенты, какие у них проблемы и думайте, как эти проблемы решить. Понимайте, почему потребителей не устраивают услуги или продукты ваших конкурентов? Узнайте, почему устраивают? Предложите дешевле и качественнее. Держите постоянную обратную связь со своими клиентами и получайте отклик у них о работе вашей компании. Когда они разочаруются, будет поздно. Беседуйте, при первой возможности лично с каждым клиентом. Берегите и уважайте их всех. Даже тех, кто не очень приятен или раздражает вас. Помните: в бизнесе нет друзей и личных предпочтений. В бизнесе есть клиент и прибыль;
• Выходите из зоны комфорта. Предпринимательство – это вызов. Вызов вашему сложившемуся комфорту, стройному и размеренному ритму жизни. Предпринимательство – это всегда потеря сложившегося комфорта и риск, так как с риском не бывает комфортной и спокойной жизни. Важно это понимать. Достигает успеха в бизнесе только смелый предприниматель и рискующий с умом!;

Продолжение Часть №2 >>>