Інтернет банкінг пріорбанк особистий кабінет. Пріорбанк інтернет-банкінг: вхід до особистого кабінету для фізичних осіб. Інструкція з реєстрації в інтернет-банкінгу Пріорбанку

Пріорбанк пропонує клієнтам самостійно керувати своїми рахунками та продуктами в онлайн-режимі. Дистанційне обслуговування (ДБО) здійснюється через інтернет-банк, , Клієнт-банк.

Пріорбанк для юридичних осіб

Корпоративні клієнти управляють рахунками компаній за допомогою електронних сервісів:

• інтернет-банк для бізнесу + його мобільні програми;
• мобільний банкінг Prior BusinessMobile – USSD-банк. З'єднання доступне для користувачів системи клієнт-банк.

Користувачам системи інтернет-банкінгу доступний сервіс ведення бухобліку Бізнес-online, який дозволяє:

• обробляти дані про доходи та витрати фірми, здійснювати планування оплати та надходжень;
• вести штатний розклад, розраховувати зарплату працівникам із усіма відрахуваннями;
• формувати та надсилати податкові декларації.

Крім цього банк пропонує юрособам послуги торговельного та інтернет-еквайрингу.

Вхід до системи Пріорбанку

Приватні особи, підключившись до системи, входять за допомогою логіну та паролю через сайт Пріорбанку.

Поетапно пройшовши активацію у системі, адміністратор отримує вільний доступ до входу в інтернет-банк.

Адміністратору системи слід ознайомитися з інструкцією та керівництвом користувача інтернет-банком, його мобільного аналога та USSD-сервісу.

Платежі через інтернет в онлайн-банку Пріорбанку

Мінімальна сума платежу або переказу через послуги віддаленого банкінгу складає 1 BYR, 0,01 EUR або 0,01 USD.

Тарифи з платежів:

• оплата послуг, не включених до переліку банку, – 0,5% та хв. 5 тис. BYR;
• переказ грошей на картковий продукт банку іншого клієнта – 5 тис. BYR;
• переклад на картки інших фінустанов – 1,2% +10тис. BYR.

Не підлягають комісії платежі/перекази грошових коштів:

• включені до переліку банку. Наприклад, оплата стільникового зв'язку, комунальних послугі т.п.;
• у рахунок погашення кредиту та поповнення депозиту;
• між власними картками клієнта банку

Ліміти з платежів у системі ДБО:

Існують і обмеження за сумами разових операцій:

• довільний платіж – хв. 1 тис. BYR, макс. 20 999 999 BYR;
• переведення на картку іншого клієнта – хв. 1 тис. BYR;
• поповнення електронного депозиту – хв. 100 тис. BYR/10EUR/10 USD.

Як скасувати платіж в інтернет банку Пріорбанк

Операцію зі скасування вже зробленого та обробленого платежу в інтернет-банку неможлива. Перше, що необхідно зробити відразу після проведення помилкової оплати, – звернутися до кол-центру банку. Пройшовши ідентифікацію, пояснити оператору ситуацію, що склалася. Співробітник банку підкаже алгоритм подальших дій.

Для повернення грошей клієнту потрібно звернутися до центру обслуговування банку. Туди потрібно подати заявку із зазначенням причин скасування та роздруковану квитанцію за самим платежем. При цьому банк не гарантує анулювання операції.

Інтернет банкінг- це дуже зручна та сучасна форма банківського обслуговування. У Пріорбанку користуватися цією формою можуть ті клієнти, які мають рахунок в Пріорбанку і є договір. Починати користуватися інтернет-послугами можна на наступний день після відкриття рахунку. Для того, щоб скористатись такими послугами, треба звернутися на офіційний сайт банку.

Реєстрація

На порталі Пріорбанку кожен клієнт, який бажає підключитися до інтернет-банку, заповнює спеціальну форму. Починаючи з інтернет-банком, клієнт самостійно підбирає собі пароль. Пароль та логін використовуються для входу в систему. Щоб захистити дані, користувач повинен отримати М-код. І тому він зобов'язаний зареєструвати свій номер мобільного телефонана сайті банку.

До інтернет-банку можна підключитися не лише на сайті, а й в офісі Пріорбанку. Для цього необхідно надати паспорт або інший документ, що засвідчує особу, та особисту заяву, яка одразу розглядається співробітником банку. Клієнту надаються подальші вказівки щодо користування послугою.

Як підключити інтернет-банк?

• Зайдіть на офіційний сайт www.prior.by ;
• Заповніть пропоновану форму заяви в розділі «Надання доступу до Інтернет-банку»;
• У розділі "Завдання секретних параметрів до Інтернет-банку" задайте пароль та авторизаційний код (А-код).

Функції ЛК

З цього моменту він може здійснювати різні платіжні операції, такі як:

• оплата комунальних послуг через Інтернет;
• поповнення балансу мобільного та міського телефону;
• оплата інтернету та кабельного ТБ;
• погашення кредитів;
• відкриття електронного депозиту "Вище.NET";
• управління рахунком, отримання відсотків за депозитом, закриття депозитного рахунку;
• переказ грошей між банківськими картками, управління лімітами за картками;
• довільні платежі (за УНП, розрахунковим рахунком одержувача та кодом банку одержувача);
• автоплатежі: виберіть напрямок платежу, вкажіть суму та періодичність оплати, сума регулярно списуватиметься в автоматичному режимі за умови наявності достатньої кількості грошей на рахунку;
• заява на випуск/перевипуск дебетової картки, заявка на кредит та кредитну картку;
• блокування картки у разі втрати та швидке онлайн-розблокування в особистому кабінеті інтернет-банку;
• запис на обслуговування в банку: виберіть у кабінеті клієнта «Заявки та відвідування» – «Відвідування банку».

Клієнтам, які не побажали зареєструвати свій мобільний номер доступна інформація щодо руху коштів на їх рахунках, але здійснювати платежі через систему інтернет-банку вони не можуть.

На сайті банку наведено тарифи на використання послуги, які невеликі і лише покривають витрати на утримання подібного сервісу.

Також на сайті банку є безкоштовний сервіс обслуговування клієнтів у режимі чату. Це дозволяє клієнтам банку просто і зручно отримати консультації як щодо продуктів банку, так і щодо його системи дистанційного обслуговування.

Інтернет-банк Пріорбанку – це дійсно зручно, зрозуміло, а головне – дешево та швидко.

Вхід в систему

Вхід до особистий кабінет(Інтернет-банкінг) Пріорбанк Онлайн для фізичних осіб: www.prior.by.
Інтернет-банкінг Пріорбанк для юридичних осіб: www.ib.priorbank.by(за паролем або ЕЦП).

Ознайомитись із можливостями можна ДБО використовуючи демонстраційний режим:

• Ім'я користувача: demo
• Пароль: demo
• Авторизаційний код: demo

Інтернет банкінг - електронна системаобслуговування клієнтів банку, саме власників пластикових карток. Широке поширення цієї системи значно знижує завантаженість відділень банку. Крім цього, віддалений доступ до операцій з банківської картки не вимагає використання банкомату або платіжного терміналу, а це означає, що в одну одиницю часу банк може обробляти більшу кількість платіжних та інших операцій.

Електронна система «інтернет-банкінг» дуже популярна серед власників пластикових карток через свою багатофункціональність. Вона пропонує широкий спектр послуг, якими можуть користуватися клієнти:

• Контроль стану рахунку. За допомогою інтернет-банкінгу клієнт може отримувати інформацію про кількість коштів на своїх рахунках у будь-який момент у будь-якій точці світу. Для отримання даних необхідно мати лише доступ до інтернету та пристрій, за допомогою якого цей доступ можна здійснити. Крім інформації про баланс картки, можна отримати також інформацію про депозитні та поточні рахунки, переглянути архів операцій з картки та отримати виписку за рахунком.
• Здійснення безготівкових платежів. Існує два типи проведення оплати: через систему ЕРІП або за допомогою самостійно введених реквізитів одержувача платежу.
• Переказ грошей. Існує можливість переказу різних сум з однієї картки на іншу, переказу коштів на вкладні рахунки та ін.
• Управління додатковими послугами. Передбачені різні можливості керування самою карткою: її можна заблокувати, розблокувати, підключити або вимкнути послуги, здійснювати операції в Інтернеті.

Як оплатити через інтернет-банкінг комунальні послуги у Білорусі.

Оплата комунальних послуг через інтернет-банкінг Пріорбанк проста завдяки зрозумілому інтерфейсу інтернет-сторінок. Для проведення платежу необхідно виконати такі дії:

1. Слід увійти до системи. Для цього потрібно ввести ім'я користувача, пароль та символи, що відображаються на екрані.

2. У меню, що знаходиться в лівій частині екрана, необхідно вибрати пункт «Платежі».

Пріорбанк, що діє на території Білорусії і входить до групи Райффайзен Інтернешнл, легко справляється з сучасними запитами громадян, що стосуються банківського обслуговування. Він пропонує якісні та ефективні фінансові послуги, намагається в усіх аспектах враховувати інтереси людей, що звернулися за ними, зробити максимально гнучкі та вигідні тарифи по всіх продуктах.

Позитивних чинників у діяльності банку можна назвати і справді дуже багато. Але на окрему увагу заслуговує саме особистий кабінет Пріорбанку, через який клієнти отримують доступ до системи інтернет-банкінгу, завдяки чому можуть віддалено управляти своїми рахунками, кредитами, вкладами та картами.

Головні переваги особистого кабінету Пріорбанку

За допомогою технологій інтернет-банкінгу кожен клієнт Пріорбанку може:
- по-перше, оперативно здійснювати операції зі своїми банківськими продуктами та послугами, що займає у крайньому випадку максимум кілька хвилин;
- по-друге, здійснювати операції зі зручного місця та у будь-який час, навіть уночі зі свого домашнього комп'ютера чи смартфона;
- По-третє, стежити за станом своїх рахунків та отримувати найдокладніші та найактуальніші дані щодо них.

Виходить, що в інтернет-банку реалізовані практично всі функції, за якими зазвичай доводилося звертатися до віддаленого підрозділу. Отже, тепер ви зможете почати економити свій особистий час.

Зі свого боку фахівці гарантують повну безпеку сервісу особистий кабінет Пріорбанку, якщо ви нікому не розголошуватимете свої ідентифікаційні реквізити, а робота здійснюватиметься виключно на офіційному сайті.

Як увійти до особистого кабінету Пріорбанку

Вхід до особистого кабінету Пріорбанку здійснюється на сайті https://www.prior.by/r/. Перейшовши за посиланням, ви опинитесь відразу на сторінці системи дистанційного обслуговування. Усі її функції відкриються після авторизації. Для цього у формі в центрі екрана вкажіть унікальне ім'я користувача, пароль і символи з картинки для перевірки спаму.

15 червня 2015 16777

Легко можна зрозуміти тих, хто вважає за краще оплачувати комунальні та інші види послуг, не виходячи з дому. У таку чудову погоду краще витратити свій час на прогулянки на свіжому повітрі, а не стояти в черзі, щоб сплатити за електроенергію або послуги мобільного оператора.

Сайт у рамках проекту продовжує тестувати інтернет-банкінг від різних фінансово-кредитних установ. Сьогодні ми досліджуватимемо можливості послуги, що надається Пріорбанком.

Щоб розпочати використання системи «Інтернет-банк» від Пріорбанку зовсім не обов'язково звертатися до відділення, реєстрацію можна пройти і на сайті.

Для того, щоб пройти реєстрацію, вам доведеться ввести безліч своїх особистих даних, таких як ПІБ, номер телефону, номер паспорта, особистий номер, чотири останні цифри картки та деякі інші.

Ми в системі Пріорбанку колись вже реєструвалися, так що були дуже раді, що вдасться уникнути всієї цієї катавасії з введенням даних. Проте радість була передчасною. Ми реєструвалися колись давно, і логін із паролем зовсім вилетіли з голови.

Тому ми звернулися за допомогою до Контакт-центру Пріорбанку. Виявилося, що можна відновити доступ і з сайту банку. Для цього у розділі «Інтернет-БанкPriorOnline» обираємо «Відновлення доступу до Інтернет-банку». І так само, як і у випадку з первинною реєстрацією, потрібно ввести множину своїх особистих даних.

Після того, як з реєстрацією покінчено, система просить пройти до розділу "Завдання секретних параметрів до Інтернет-банку". Тут необхідно ввести особистий номер із паспорта, який стане новим логіном для входу. Після введення на мобільний номер, вказаний раніше, надходить SMS-код. Набираємо його та переходимо на сторінку, на якій потрібно сформувати пароль для входу та авторизаційний код.

Ось таку, м'яко сказати, багатоступінчасту та незручну процедуру нам довелося пройти. Після неї ми з'явилися всі необхідні дані для входу.

Заходимо на головну сторінку інтернет-банку і знаходимо розділи для здійснення операцій, чат з оператором контакт-центру, номери телефонів для зв'язку зі спеціалістами банку, а також курси валют.

Тепер давайте подивимося, що містять розділи, представлені на головній сторінці.

Розділ «Платежі»складається з підрозділів:

• Власні однією кнопкою
• Нові
• Довільні
• Налаштування автооплат
• Налаштування власних
• Чеки проведених оплат

Хотілося б наголосити на одній незручній особливості цієї системи інтернет-банку. Для того, щоб переходити від розділу до розділу, нам потрібно буде постійно вводити авторизаційний код, що набридає:

«Власні платежі однією кнопкою» дозволяють оплачувати відразу кілька послуг зі списку за один раз. Якщо ви хочете додати платіж до списку власних, потрібно поставити галочку навпроти поля «У власні», коли робитимете оплату.

У підрозділі «Нові»можна сплатити за різні послуги. Якщо виникають труднощі з пошуком послуги, можна скористатися фільтром.

Підрозділ « Довільні»дозволяє створити платіж за довільними реквізитами. Нагадаємо, для цього потрібно знати УНП та рахунок одержувача, номер його рахунку та код банку, в якому він обслуговується. Комісія за такий переказ становитиме 0,5% (мінімум 5 тис. білоруських рублів).

У підрозділі « Налаштування автооплат» можна настроїти розклад для платежів, які потрібно здійснювати регулярно.

«Налаштування власних» - Це сервіс, в якому можна надати назву платежу, створити групу платежів, видалити з власних.

« Чеки проведених оплат- аналог історії операцій в інших банках. Кожен із чеків можна відкрити, щоб переглянути додаткову інформаціюі зберегти її на комп'ютері. Якщо потрібно знайти конкретну операцію, можна скористатися фільтром.

За розділом «Платежі»слід розділ «Переклади». Він дозволяє переводити кошти між своїми картами та картами інших людей. У разі коли обидві картки належать одній особі, комісію платити не доведеться. Якщо - різним, комісія становитиме 5 тис рублів. Мінімальна сума переказу - 5 тис рублів.

До речі, можна зробити переведення з карбованцевої картки на валютну, але в цьому випадку обидві картки повинні належати вам. Якщо картки належать різним власникам, здійснити переведення з карбованцевої на валютну картку не вдасться.

Наступний розділ «Мої продукти» складається з підрозділів:

• Платіжні картки
• Договори
• Електронні депозити
• Налаштування видимості

У підрозділі « Платіжні картки» відображаються наявні карти. За допомогою підрозділу можна здійснювати безліч операцій з картами: сформувати виписку, керувати лімітами, заблокувати карту, присвоїти їй назву та багато іншого.

У підрозділі «Договори»ви знайдете інформацію про ваші вклади та ощадні карти, за їх наявності, зрозуміло. З допомогою цього сервісу можна сформувати виписку, поповнити внесок, дати йому найменування.

У підрозділі « Електронні депозити»знаходиться про відкриті вами продукти. У нас таких немає. Зазначимо, що за допомогою цього підрозділу можна відкрити електронний депозит «Вище.net» .

За умовчанням ви бачите всі свої рахунки та продукти. Але за бажання в підрозділі «Налаштування видимості»можна настроїти відображення лише тих рахунків та продуктів, інформацію за якими ви хочете бачити.

Переходимо до розділу « Заповнення заявок». Тут відображатимуться вже заповнені вами заявки до банку. Також за допомогою цього сервісу можна заповнити заявки:

• на випуск/перевипуск картки
• оформлення кредиту та/або кредитної картки
• на підключення/відключення СМС - інформування

Розділ «Менеджер послуг» дозволяє:

• Підключити послуги USSD та SMS-Банк
• Змінити логін та пароль
• Змінити авторизаційний код
• Закрити/заблокувати доступ до послуг Інтернет, USSD та SMS-Банк
• Змінити номер телефону, на який надходитимуть коди для підтвердження платежів

Розділ « Призначення відвідування банку»допомагає заздалегідь запланувати та зарезервувати час відвідування банку. Для цього необхідно вказати зручний для вас час та адресу підрозділу банку.

У наступному розділі « Моя інформація» містяться поточні та архівні повідомлення банку, а також інформація про вас: ваше ПІБ, номер телефону, адреса електронної пошти, ваш номер у реєстрі клієнтів.

Розділ « Курси валют» - інформація про готівкові/безготівкові курси купівлі, продажу та конверсії іноземної валюти, а також - про курси Національного банку Білорусі.

Ми сформували список операцій (за їх наявності), які будуть розглянуті під час тестування послуги «Інтернет-банк»:

• Оплата мобільного зв'язку
• Оплата інтернету
• Оплата комунальних платежів
• Переклад із картки на карту
• Оформлення заявки на кредит
• Відкриття вкладу
• Зворотній зв'язок із банком

Оплата мобільного зв'язку

Щоб сплатити за послуги мобільного оператора, необхідно звернутися до «дерева» платежів ЕРІП, яке знаходиться в розділі «Платежі». Ланцюжок дій наступний:

«Платежі» — «Нові» — «Система «Розрахунок»— "Мобільний зв'язок"— вибираємо оператора, наприклад, velcom — «velcom за номером телефону»

На відміну від інших операцій, при оплаті послуг мобільного оператора не потрібно вводити мобільний код.
Операцію виконано.

Оплата інтернету

Для оплати послуг інтернет-провайдера нам також знадобиться Система «Розрахунок» (ЄРІП):

«Платежі» — «Нові» — «Система «Розрахунок» — «Інтернет, Телебачення»- далі вибираємо провайдера, наприклад, «АЦС АтлантТелеком – інтернет»

Якщо ви користувач інтернету BYFLY, алгоритм наступний:

«Платежі» — «Нові» — «Система «Розрахунок» — «БІЛТЕЛЕКОМ»— потім — місто та область, наприклад, «Мінськ» — "Інтернет (BYFLY, ZALA, Максіфон)"

Вводимо номер особового рахунку.

Невеликий відступ. Якщо ви плануєте здійснювати цей платіж регулярно, поставте галочку навпроти поля. У «Власні платежі». Це заощадить ваш час за наступної оплати.

Для підтвердження платежу інтернет-провайдеру потрібно запровадити мобільний код.

Операцію виконано.

Оплата комунальних платежів

Алгоритм для оплати комунальних послуг:

«Платежі» — «Нові» — «Система «Розрахунок»- далі вибираємо місто проживання, наприклад, «Мінськ» — "Комунальні платежі» — «Кв плата, вода, інші кому послуги»

Вводимо номер особового рахунку.

Після цього підтверджуємо свої наміри уведенням мобільного коду. Операцію виконано.

Переклад із картки на карту

Як ми вже говорили раніше, переклад з карти на карту можна здійснити за допомогою розділу «Переклади». Для цього достатньо знати номер картки.

Вводимо суму…

Карти належать різним власникам, тому комісія за переказ становитиме 5 тис. рублів.

На підтвердження операції вводимо мобільний код.

Оформлення заявки на кредит та відкриття вкладу

Як уже зазначалося, через інтернет-банк можна залишити заявку на оформлення кредиту або кредитної картки, а також відкрити вклад "Вище.net".

Зворотній зв'язок із банком

Крім цього, можна поставити питання спеціалістам банку через сайт.

Хотілося б відзначити якісну роботу спеціалістів Пріорбанку. По всіх з перерахованих каналів нам відповіли на всі питання, що цікавлять. На відповіді довго чекати не довелося.

Загальне враження

Загалом, враження позитивне. Проте деякі нюанси залишили неприємний осад.

Наприклад, необхідність введення авторизаційного коду. Нагадаємо, при вході в систему ви вводите логін, пароль та символи з картинки (капчу). Потім для переходу від розділу до розділу використовується авторизаційний код. А ось для підтвердження платежу потрібен мобільний код, який надходить за допомогою SMS-повідомлень.

Безумовно, така система безпеки створена для того, щоб уберегти ваш власний кабінет в інтернет-банку від сторонніх посягань. Але після того, як ви кілька десятків разів введете всі ці коди, відчуття, що це зроблено для вашого блага, кудись випаровується:) Ще одним мінусом на наш погляд є занадто «заморочена» система відновлення доступу до інтернет-банку.

Підбиваємо підсумок:

Підключення

1. Підключення онлайн - 2 бали
2. Підключення здійснюється відразу - 2 бали
3. Мінімальний час підключення - 3 бали

Зручність

1. Для входу потрібні логін та пароль, ще доведеться вводити символи з картинки – 1,5 бала
2. Для здійснення операцій потрібна велика кількість переходів — 0 балів
3. За замовчуванням кнопок швидкого доступу до популярних операцій немає, але при необхідності ви можете додати їх до «Власних платежів», і тим самим отримати до них швидкий доступ – 1 бал
4. Сеансовий пароль потрібен для входу в систему, надходить він за допомогою СМС - 2 бали
5. Зручність роботи з ЕРІП. Проблем не виникло. Плюс є пошук по ЕРІПу - 2 бали
6. Можна змінити пароль - 1 бал

Платежі

1. Можна створювати автоплатежі – 2 бали
2. Є пошук з історії платежів, можна задати період, за який показуватиметься історія — 2 бали
3. Є функція «довільний платіж»- 1 бал
4. Можна додавати платежі до «Власні», створювати групи платежів, надавати їм найменування - 2 бали
5. Є функція "оплата однією кнопкою"- 1 бал

Переклади

1. Можна здійснювати переклади на карти – 1 бал
2. Можливий переказ в іншій валюті, але якщо обидві картки належать одній особі — 0,5 бала
3. Для перекладу достатньо номера картки - 3 бали
4. Висока швидкістьперекладу - 2 бали

Депозити

1. Можна відкрити вклад «Вище.net» - 1 бал
2. Можна поповнювати вклади (крім вкладів у російських рублях) – 1 бал
3. Нараховані відсотки або частину вкладу можна переводити на картку, якщо це передбачено умовами договору – 1 бал

Кредити

1. Залишити онлайн - заявку на кредит - 1 бал
2. Онлайн - отримання кредиту неможливе - 0 балів
3. Можна погашати кредити – 1 бал

Додаткові можливості

1. Можна зробити виписку - 2 бали
2. Можна заблокувати карту онлайн - 2 бали
3. Можна встановлювати ліміти – 2 бали
4. Чеки зберігаються. Будь-який з них можна відкрити та зберегти на комп'ютер — 2 бали
5. Можна підключати / відключати СМС - оповіщення - 1 бал
6. Можна замовити картку онлайн - 1 бал
7. Немає можливості підключити сервіс 3-D Secure - 0 балів
8. Є курси, немає інформації про адреси відділень, інфокіосків, банкоматів — 1 бал

Зворотній зв'язок

1. Надано 2 номери телефону Контакт-центру. Крім цього, з оператором Контакт-центру можна поспілкуватися в чаті, а також поставити запитання через сайт (4 канали зв'язку) - 4 бали
2. Вказано номер телефону відділу підтримки власників карток (1 канал зв'язку) — 1 бал
3. Мінімальний час очікування відповіді - 3 бали

Особиста думка

1. Загальне враження від користування - 4 бали

Підсумок тестування системи інтернет-банкінгу від Пріорбанку: 60 балів із 70 можливих.

Критерії оцінки інтернет-банку
підключення		простота підключення (доступність) 1. онлайн, офлайн	1. 2/1	max 7
		2. відразу або через час	2. 2/1
		3. час підключення (хв) через скільки можна користуватися	3. до 20 хв - 3 до 40 хв - 2 до години - 1 більше години - 0
зручність		1. механізм авторизації (для входу достатньо логіна та пароля або потрібно щось ще)	1. 2/1	max 12
		2. зручна навігація, кількість переходів для здійснення операції: - сплатити мобільний - оплатити комуналку+електрику - оплатити інтернет	2. 1 перехід – 3 2 переходи - 2 3 переходи - 1 більше 3 - 0
		3. наявність швидкого доступу до часто використовуваних функцій	3. 2/0
		4. сеансові паролі (картки, смс)	4. смс – 2 картки - 0
		5. зручність роботи з ЕРІП (пошук)	5. 2/0
		6. зручність зміни, відновлення пароля	6. 1/0
Функціональні можливості	платежі	1. можливість створення автоплатежу	1. будь-який платіж без обмежень-2 є обмеження - 1 немає такої функції - 0	max 8
		2. наявність історії платежів	2. пошук з історії + встановлення періоду часу + візуалізація – 2
		3. наявність функції вільного платежу	3. 1/0
		4. можливість створювати перелік своїх платежів, перейменувати (шаблони)	4. 2/0
		5. платежі однією кнопкою	5. 1/0
	переклади	1. на картку свого банку	1. 1/0	max 7
		2. на картку свого банку в ін валюті	2. 1/0
		3. дані, необхідні для перекладу	3. номери картки та термін дії - 3 номери картки + термін дії + ПІБ - 2 номер рахунку та ін - 1
		4. швидкість перекладу (час)	4. протягом години - 2 протягом дня - 1 на слід день - 0
	депозити	1. можливість відкриття вкладу	1. 1/0	max 3
		2. поповнення наявного внеску	2. 1/0
		3. можливість переказу на карту	3. 1/0
	кредити	1. онлайн заявка	1. 1/0	max 3
		2. онлайн отримання	2. 1/0
		3. погашення кредиту	3. 1/0
додаткові можливості		1. виписка	1. за будь-який період - 2 за конкретний період - 1 ні - 0	max 13
		2. онлайн блокування картки	2. 2/0
		3. встановлення та коригування лімітів	3. 2/0
		4. підтвердження платежу (чеки) (зберігатися + можна роздрукувати/надіслати на пошту)	4. 2/0
		5. підключення / відключення смс-оповіщень	5. 1/0
		6. онлайн замовлення картки	6. 1/0
		7.підключення до технології 3-D Secure	7. 1/0
		8. інформаційна робота (курси, відділення, банкомати)	8. 2/0
Зворотній зв'язок		1. зв'язок із банком (канали)	3. 1 бал за кожен канал	max 12
		2. зв'язок із банком (час відповіді)	2. до 2 годин – 3 до 5 годин - 2 до 8 годин - 1 більше - 0
		3. зв'язок із підтримкою (канали)	3. 1 бал за кожен канал
		4. зв'язок із підтримкою (час відповіді)	4. до 2 годин – 3 до 5 годин - 2 до 8 годин - 1 більше - 0
особиста думка		загальне враження	максимум 5	max 5
Максимальна кількість балів				70