Должностная инструкция оператора склада. Оператор по вводу данных (магазин, супермаркет) Функциональные обязанности оператора ПК

26.01.2024

В период индустриализации и все большей компьютеризации оператор ЭВМ становится наиболее популярной профессией, при этом не требующей каких-либо специфических навыков и образования. В наши дни каждый почти человек знает, как работать с компьютером, знает большинство прикладных программ и принципы работы с оргтехникой. Но необходимо быть в курсе, какие же существуют обязанности оператора, прежде чем пробовать устроиться на такую работу. О них поговорим ниже.

Что такое оператор ПК

Обязанности оператора зависят в основном от особенностей функционирования и учета предприятия, на котором он работает. Служебную инструкцию определяет руководство фирмы на свое усмотрение. Однако есть общие положения, касающиеся всех работников этого направления. Для их понимания рассмотрим для начала, что такое оператор.

В каждой фирме есть компьютерная техника, с помощью которой ведутся расчеты прибыли и убытков, отгрузок и поступлений, материальных ценностей, фиксируется делопроизводство и корреспонденция. По табелям в рукописном варианте сейчас практически никто не работает. Всю эту информацию кто-то должен заносить в память электронно-вычислительной техники. Вот для этого организациям и нужны операторы. Они-то и исполняют эту, в основной своей массе, механическую работу по вбиванию данных.

Где работать оператору

Оператором можно устроиться в абсолютно любую организацию. Требования в них, конечно, могут быть разными. Это зависит от объема работ, который хотят получить от конкретного работника, а также какие дополнительные функции будут на него возложены, помимо занесения информации в базу данных. Чем сложнее устройство организации, тем обширнее будут обязанности оператора. И конечно, тем выше будут требования к его умениям, навыкам, образованию и профессиональному опыту.

Образование и умения

Какое-либо специфическое образование не требуется для того, чтобы исполнять обязанности оператора. Им может стать человек и со средним профессиональным образованием. В принципе, мог бы стать и человек со средним общим, но руководители стараются избегать работников без хоть какого-либо профильного диплома. Единственное, что должен знать оператор ЭВМ, обязанности которого заключаются исключительно во внесении информации в базу данных, это специфику работы с этой прикладной программой. Для этого достаточно прохождения курсов, которые длятся от одного месяца до полугода. При более широком списке должностных функций, конечно, может потребоваться дополнительное образование.

Оператор склада

Всем известная профессия кладовщик сегодня зачастую именуется как оператор склада. Обязанности его остались в принципе теми же, что и раньше. Но в эпоху компьютеризации добавилось несколько новых. Кладовщик обязан вести наблюдение за вверенным в его хозяйствование имуществом. То есть принимать на склад товары и материальные ценности, следить за их сохранностью и сроком годности, фиксировать повреждения, дефекты, заводской брак при приемке и при передаче, выдавать материальные ценности по запросу компетентного отдела.

Раньше такой учет велся на карточках. Сейчас карточки имеют то же название, но ведутся в компьютерной базе данных. В физических носителях порой даже нет необходимости, так как налоговые органы они интересуют редко и только в крайних случаях. Исходя из этого, кладовщику теперь необходимо уметь заполнять такие карточки в электронно-вычислительных машинах. А также осуществлять наклейку штрихкодов, этикеток, уметь делать списание товаров, инвентаризацию. Все эти операции проводятся в специализированной базе данных под названием "1С: Склад". Значит, в общих чертах оператор склада должен ее знать. К обязанностям кладовщика часто еще прибавляют функции грузчика. Но тут уже никаких специфических умений не требуется.

Оператор 1С: обязанности

Оператор 1С должен знать свой спектр задействования функций этой программы в совершенстве. В организациях с постоянным потоком документации от операторов требуется высокая скорость работы, способность длительно производить однотипные операции, не сбиваясь, усидчивость и внимательность. Человеку с рассеянным вниманием будет достаточно тяжело сосредоточиться на операциях с одинаковым содержанием, это приведет к помаркам, просчетам, ошибкам. В результате они могут не быть выявлены сразу, а в будущем повлекут серьезные расхождения между прибылями, убытками, налоговыми пошлинами и сборами. Неправильный подсчет итоговой декларации по вине оператора повлечет штрафы и пени для организации. А соответственно, и штрафы из зарплаты самого работника. Ответственность выполнения - первое и самое главное обязательство для операторов, работающих с отражением имущественно-материальных ценностей. Если практики пока недостаточно, не старайтесь устроиться в фирму с крупными оборотами, потренируйтесь в небольших компаниях.

определяются трудовым договором и должностной инструкцией. При этом трудовой договор, как правило, устанавливает лишь основные моменты рабочей деятельности сотрудника, конкретно же и подробно круг должностных обязанностей описывается в должностной инструкции. Эта статья ознакомит читателей с тем, какие трудовые функции могут быть отнесены к должностным обязанностям специалиста по программам 1С, как грамотно составить его должностную инструкцию и какие моменты нужно учесть при ее разработке.

Чем занимается оператор 1С?

Оператор 1С — это разновидность должности оператора ПК, ориентированная на работу с определенной группой программ. Соответственно, в общем оператор 1С занимается тем же, чем и любой другой оператор такого рода: вводит данные в базу, обрабатывает информацию, формирует отчеты и т. д. При этом специфика работы оператора 1С зависит как от особенностей деятельности конкретной организации, так и от разновидности программы 1С, с которой специалист работает.

Точный круг трудовых обязанностей оператора определяется в его должностной инструкции — внутреннем документе предприятия. Законом обязательной формы для должностных инструкций не установлено, поэтому работодатели могут разрабатывать этот документ в такой форме и с таким содержанием, которые соответствуют особенностям трудовой деятельности их организации и будут удобны для ежедневной работы.

Общепринятая структура должностной инструкции оператора 1С

При всей свободе в отношении формы документа правилами кадрового делопроизводства все же есть определенный перечень информации, которая должна включаться в должностную инструкцию. Причем этот своеобразный стандарт позволяет отразить все важные сведения о трудовом функционировании специалиста в условиях конкретного предприятия, поэтому работодатели, работая над должностной инструкцией для конкретной штатной единицы, во многих случаях используют примерно одинаковую структуру.

Не знаете свои права?

Типовая должностная инструкция оператора 1С состоит из следующих разделов:

Общие положения. Эта часть документа содержит определение базовых условий трудовой деятельности оператора 1С в организации. К таким условиям относятся необходимые для работы в этой должности образование, профессиональные навыки и опыт работы. Кроме того, здесь же устанавливается порядок принятия, увольнения и замещения работника, указывается его непосредственный начальник и определяется место штатной единицы в организационно-штатном расписании предприятия.
Должностные права и обязанности. Данный раздел является ключевым в документе, так как определяет правомочия работника и круг его должностных обязанностей. Особенную важность этому разделу придает тот факт, что работник, согласно нормам трудового законодательства, может не выполнять никаких иных поручений руководства, кроме тех, что документально закреплены в качестве его должностных обязанностей. Таким образом, чем четче и подробнее будет определен при разработке документа круг должностных правомочий и обязанностей оператора 1С, тем проще будет работнику их выполнять и тем эффективнее будет его труд.
Ответственность работника. Эта часть должностной инструкции посвящается определению трудовых нарушений, которые может совершить работник, и наказаний, которые за этим могут последовать. При этом санкции, установленные положениями должностной инструкции, не могут быть более строгими, чем нормы законодательства. Этот момент важно учитывать, если решено конкретизировать трудовую ответственность оператора 1С во внутренних документах.

Стандартные требования к кандидату на должность оператора 1С

Должность оператора 1С, как правило, не требует ни высшего, ни даже среднего специального образования. Соискателю достаточно быть уверенным пользователем компьютера и хорошо знать программы 1С того направления, которое требуется на предприятии.

Однако, поскольку при приеме на работу сложно оценить имеющиеся у кандидата на должность знания, в должностную инструкцию может быть внесено требование о наличии у соискателя свидетельства об окончании специальных курсов. Кроме того, нередко работодатели заявляют и требование об опыте работы кандидата (как правило, от 1 года до 3 лет).

К прочим профессиональным навыкам, требующимся для работы в этой должности, могут быть отнесены знания в области налогового законодательства, бухучета, а также умение пользоваться почтовыми и прочими офисными программами.

Должностные обязанности, устанавливаемые для оператора 1С

К типовым обязанностям, устанавливаемым в должностной инструкции для оператора 1С, можно отнести:

формирование расходной и приходной документации;
оформление накладных;
корректировку сведений в документации по фактам движения товара;
оформление возвратной документации;
формирование аналитической отчетности;
сверку остатков на складе и формирование отчетов по движению товара;
подготовка первичной бухгалтерской документации;
внесение данных в базу;
ведение реестра первичной документации и архива;
участие в проведении инвентаризации.

Это общий перечень трудовых обязанностей оператора 1С, позволяющий примерно ознакомиться с деятельностью этого специалиста в компании. Более подробный и конкретный перечень должностных функций оператора 1С каждый работодатель устанавливает индивидуально, исходя из особенностей работы организации и того вида программы 1С, которую придется использовать специалисту.

Операторы ПК - одна из наиболее востребованных профессий современности. Что делает оператор ПК?

Он ведет переписку с клиентами и партнерами компании, ведет бухучет, обеспечивает электронную коммуникацию прием и выплату платежей. Для нормальной работы электронных систем необходимо грамотное обслуживание. Клиентам компаний нужна онлайн-поддержка. Этой важной работой и занимаются операторы ПК.

Операторам приходится:

быстро набирать текст, заполнять таблицы;
общаться с клиентами;
вносить изменения в базы данных клиентов и таблицы наличия товара;
делать расчеты;
форматировать документы;
пересылать и принимать почту.

В обязанности оператора ПК входят и другие операции.

Необходимые качества

Оператор ПК должен прекрасно знать возможные тонкости работы с компьютером. Кроме того, такому человеку нужно иметь терпение, быть внимательным, усидчивым и способным длительное время концентрировать внимание на решении определенной проблемы. Обязанности оператора ПК не всем по плечу. Многие не в состоянии справиться с кажущейся со стороны простой работой.

Место работы

Операторы ПК могут работать в фирме, занимающейся:

торговлей;
транспортными средствами (логистика);
банковским делом;
медициной;
проектными компаниями и т. д.

Достаточно востребованы такие вакансии как оператор ПК (удаленно). В некоторых фирмах можно успешно работать из дома. Это очень выгодно и для компании, и для работника.

Компания экономит на необходимости организации рабочего места оператора, на аренде помещений под офис, а оператор ПК удаленно получает возможность работать в комфортных условиях.

Какие обязанности должен выполнять оператор персонального компьютера?

В обязанности оператора ПК входит множество операций:

обработка информации и сообщений, поступающих по электронной почте, а также другой корреспонденции: заявки клиентов, накладные, счета;
архивирование документации;
оформление отчетов.

Сюда же можно добавить работу с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и т.п.).

Дополнительно в обязанности оператора ПК входит:

общение по телефону;
добавление информации на сайт;
внесение штрих-кодов товара в кассовую систему.

Обязанности оператора ПК четко прописаны в должностной инструкции. Прежде чем приступить к работе, лучше всего внимательно с ней ознакомиться.

Операторам персонального компьютера необходимо знать, что входит в их обязанности. Специально для этого создана должностная инструкция оператора ПК. Она содержит подробный перечень обязанностей, который состоит из нескольких частей.

1. Общий раздел обязанностей оператора ПК:

Штатный оператор относится к категории материально ответственных технических наемных работников, которые принимаются на работу и увольняются по приказу директора.
Оператор должен иметь среднее образование, наличие навыков работы с определенными программами.
Подчиняется оператор начальнику отдела, директору и его заместителю.

2. Нормативные акты, которыми руководствуется в работе оператор ПК: устав предприятия, распоряжения и приказы директора, нормативные акты и т. д.

3. Рабочий режим операторов ПК регламентируется принятым на предприятии режимом использования рабочего времени. Операторам предоставляется время на отдых согласно заранее установленному графику.

Старший оператор ПК контролирует правильность оформления документации, ведет прием заявок на поставку готовой продукции от сторонних клиентов и менеджеров компании. Оформляет сопроводительные документы, счета фактур и накладные.

Дополнительно должностная инструкция предусматривает:

. Проверку документов перед отпуском товаров со склада.
Хранение и архивирование документов на окруженные товары.
Выполнение распоряжений руководства, относящихся к производственному процессу.
Контроль соблюдения сроков поставки товаров. Заполнение отчетов на бумажных и электронных носителях.
Предоставление консультации клиентам по ценам и ассортименту продукции. Оператор должен стараться поддерживать имидж компании и расширять клиентскую базу, способствовать укреплению репутации и увеличению прибыли предприятия.
Операторы ПК торговых комплексов должны в совершенстве владеть навыками кассира-операциониста или умело замещать кассиров при возникновении такой необходимости.
Обязанности оператора ПК предусматривают содержание в чистоте рабочего места и контроль исправности орг- и вычислительной техники.

В некоторых компаниях трудовой договор предусматривает возмещение за счет оператора ПК возможных убытков, которые понесла компания по его вине. За некоторые действия предусмотрен штраф в оговоренном трудовым договором размере. Оператор ПК должен соблюдать технику безопасности, дисциплину.

Дополнительные требования

Для выполнения определенных работ к кандидатурам операторов предъявляются отдельные требования.

В большинстве случаев к ним относят знание программ:

Microsoft Word Excel;
Microsoft Excel;
Outlook и некоторые другие.

В некоторых случаях необходимо знание программ для работы с изображениями, например, Photoshop.

Ответственность оператора ПК

Операторы персональных компьютеров несут определенную ответственность. Оператор отвечает:

1. За качество выполнения должностных обязанностей в соответствии с трудовым законодательством РФ и инструкцией, внутренним распорядком на конкретном предприятии.

2. За возможные правонарушения, связанные с осуществлением деятельности оператора ПК в соответствии с гражданским и уголовным законодательством РФ.

3. За возможное причинение материального ущерба (в том числе за наложенные проверяющими органами взыскания) в пределах заключенного с компанией договора о материальной ответственности оператора ПК.

Права оператора ПК

Помимо обязанностей, операторы ПК имеют и права. Операторы могут:

быть вовремя ознакомленными с решениями руководства и проектами, которые связаны с выполнением профессиональных обязанностей;
вносить на рассмотрение предложения по усовершенствованию работы оператора ПК;
требовать содействия в предоставлении ресурсов для исполнении должностных обязанностей.

Какая зарплата у оператора ПК?

Заработок оператора в большинстве случаев состоит из фиксированного оклада. Он может составлять от 8 000 до 30 000 рублей в месяц. В среднем 20 000. Операторы, работающие на дому, чаще всего получают вознаграждение сдельно в зависимости от объема выполненной работы.

I. Общие положения

1. Оператор склада относится к категории технических исполнителей.

2. Назначение на должность оператора склада и освобождение от должности осуществляется приказом (распоряжением) директора.

3. Оператор склада должен знать:

нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;
складскую логистику, зонирование складских помещений;
специфику работы предприятия;
постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся товарооборота на предприятии;
правила эксплуатации вычислительной техники (в том числе программных продуктов по автоматизации складского учета), а также коммуникаций и связи.

4. В своей работе Оператор склада руководствуется:

трудовым договором, должностной инструкцией;
действующим законодательством;
приказами и распоряжениями директора;
правилами внутреннего распорядка;
правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

5. Оператор склада непосредственно подчиняется директору, главному бухгалтеру, зав. складом организации.

II. Функции

1. Обеспечение правильного и четкого учета товарооборота в организации.

2. Обеспечение правильного ведения документооборота, касающегося оприходования и списания товара.

3. Формирование отчетов, касающихся движения товара.

III. Должностные обязанности

Оператор склада:

Организует работу по учету и движению документов по принимаемым товарам на склад организации.
На основе действующей внутренней документации, закупочных цен, торговых наценок рассчитывает калькуляцию на реализуемую продукцию.
Рассчитывает цену на отпускаемую продукцию.
Готовит для утверждения первому лицу приказы об установлении и изменении цен.
Производит по мере изменения внутренней документации, закупочных цен и торговых наценок уточнение цен на готовую продукцию и вносит соответствующие уточнения в калькуляционные карточки.
Ведет регистрацию калькуляционных карточек по установленной форме.
Осуществляет выборку из товарных отчетов и ведение оперативного учета выпущенной готовой продукции.
Составляет акты на списание товара при истечении срока реализации, образовании отходов, а также при порче товара по каким либо причинам.
На основании документов реализации по закрытию смены и на основании остатков, внесенных в заборный лист, формирует в программе инвентаризационную опись.
По графику, установленному менеджером торговой точки, получает инвентаризационную опись товара от супервайзера. На основании предоставленного документа оператор формирует отчет о недостаче и излишках товара и предоставляет его менеджеру торговой точки.
По первому требованию руководства предоставляет необходимые документы и отчеты.
Выполняет иные разовые поручения руководства организации.

IV. Права

Оператор имеет право:

вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;
участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Оператор привлекается к ответственности:

за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Украины;
за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины;
за причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Украины;
за разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, - к административной ответственности, вплоть до увольнения.