Хотын эргэн тойронд дагалдан яваарай. Мэргэжлийн дагалдан яваа агентлаг. Компани үйлчлүүлэгчтэй ямар ажил хийдэг вэ?

© Kidsway

Хүүхдийг сургуульд нь хүргэж өгөх, гэрт нь хүргэж өгөх, томыг нь усан санд хүргэж өгөх, бага хүүхэдтэй бүжиг дэглэлтээс хоцрохгүй байх, бизнесээ мартахгүй байх нь хэцүү ажил юм. Мөн хүн бүр асрагч авах боломжгүй. Гэхдээ гарах гарц бий. Баруунд бараг өрсөлдөгчгүй Орост цорын ганц ийм төсөл болох Kidsway хүүхдийг дэмжих үйлчилгээг үндэслэгч Анна Филипповатай ярилцлаа.

Анна Филиппова

KidsWay стартапыг үндэслэгч

Том хотод хүүхдүүдийг дагалдан явах төсөл хэрэгжүүлэх санаа хэрхэн төрсөн бэ?

Энэ санаа 2015 оны дундуур буюу намайг Вашингтонд сурч байх үед төрсөн. Дараа нь хөрш маань хүүхдүүддээ нэг эмэгтэй хөлсөлж, тэднийг сургуульд нь хүргэж өгч, янз бүрийн дугуйланд явуулдаг байсан. Өөрөөр хэлбэл, тэр ердийн утгаараа асрагч биш, харин дагалдан яваа хүн байв. Тэр үед би Орос руу буцна гэж төлөвлөөгүй ч хөршийнхөө энэ санаа миний амьдралыг орвонгоор нь эргүүлж, буцаж ирэхэд хүргэсэн юм.

Тэр үед би жингийн талаар огт бодоогүй. Багийн бүрэлдэхүүнд нэг хүн гарч ирээд хот даяар хүүхдүүдээ пицца шиг хүргэж өгөх нь манай нийслэлд маш том амжилт байх ёстой гэж хэлсэн. Одоо тэр төслийн хамтран үүсгэн байгуулагч юм. Үүний дараа би энэ төсөл хэр том, ноцтой болох талаар нухацтай бодсон. Би зах зээлийг судалж, өрсөлдөгчөө хайж эхлэв. Зургаан сарын өмнө бид тэднийг Америкт байсан ч олсон. Гэхдээ тэд хүүхдүүдэд зориулсан такси шиг хэвээр байна.

Төслийг хэрэгжүүлэхэд хүндрэлтэй байсан уу?

Бүрэн хэрэгжсэн гэж хэлэхэд эрт байна. Хэдийгээр тасалдалгүй ажиллаж байгаа ч бидэнд тодорхой бэрхшээл тулгарсаар байна. Бид өдөр бүр бүтээгдэхүүнээ эцэг эхчүүдэд зориулсан шинэ сонирхолтой, хэрэгцээтэй нарийн ширийн зүйлсээр дүүргэхийг хичээдэг, гэхдээ тэр үед үйлчлүүлэгчдийнхээ амьдралыг хялбаршуулдаг. Энэ ажил эцэс төгсгөлгүй юм. Бизнесийн хувьд гол зүйл бол зогсохгүй, харин үргэлжлүүлэн хөгжүүлэх явдал юм.

Өнөөдөр Орост танай төслийн аналог бий юу?

Төлөвлөлтийн шатанд мэдээж суралцсан Оросын зах зээлтэгээд тэр нь бүрэн хоосон гэдгийг ойлгов. Би Avito дээрх мэдэгдлийн самбарыг анхаарч үзээгүй. Kidsway-ийн оршин тогтнох эхэн үед олон хүмүүс биднийг Kidsout төсөлтэй холбосон. Гэхдээ бид огт өөр зорилготой. Хоёр төсөл хоёулаа Орос улсад маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа боловч тэдгээрийн чиг үүрэг нь огтхон ч давхцдаггүй. Хүүхэд харахаас ялгаатай нь бид хүүхдүүдийг зөвхөн хотоор тойрон дагалддаг. Ховор тохиолдолд эцэг эх нь хоцорсон тохиолдолд манай дагалдан яваа хүмүүс хүүхэдтэйгээ нэгээс хоёр цаг сууж тоглож болно. Дээрээс нь бид эцэг эх нь асрагч, асрагчаа сонгодог, өөрөө бие даан холбогддог, бичиг баримтыг нь шалгадаггүй мэдээллийн самбар биш. Эцэг эх нь тэдэнтэй гэрээ байгуулдаггүй тул эдгээр асрагч нар ямар ч хариуцлага хүлээхгүй.

Манай дагалдан яваа хүн бүр маш хэцүү шалгалтанд ордог. Бид хүн бүртэй урьдчилан биечлэн уулзаж, тэдний цагдаагийн гэрчилгээ, зээлийн өр, торгууль, осол аваар, хүүхэдтэй ажилласан туршлага, бусад олон зүйлийг шалгадаг.

Манай мэдээллийн санд дагалдан яваа эрчүүд байхгүй. Бүх эмэгтэйчүүд - зөвхөн ОХУ-ын иргэншилтэй, 38-40 ба түүнээс дээш насны хүүхэдтэй ажиллаж байсан туршлагатай

Ээж бүр багшийн туршлагагүй оюутан, залууд хүүхдээ даатгахад бэлэн байдаггүй гэдгийг мэддэг учраас бид ийм шалгуур үзүүлэлтийг нэвтрүүлсэн. Бидэнд Москвагийн Улсын Их Сургууль, МГИМО зэрэг багш нар, уян хатан хуваарьтай багш нар, багш нар, багш нар үндсэн үйл ажиллагаагаа манайд ажиллахтай хослуулж чаддаг. Тэдний ихэнх нь хүүхдэд хандах хандлагыг хэрхэн олохыг мэддэг аль хэдийн насанд хүрсэн хүүхдүүдийн эхчүүд юм янз бүрийн насныба зан чанар.

Эцэг эх нь асран хамгаалагчтай биш, харин үйлчилгээтэй шууд харилцдаг уу?

Тийм ээ, бид үүнийг тэднээс салгаж байна. толгой өвдөх. Үйлчлүүлэгч нь үйлчилгээтэй холбоотой аливаа асуудлыг дагалдан яваа хүнтэй биш түүнтэй хамт ажилладаг менежертэй нь шийддэг. Манай дагалдан яваа хүмүүстэй бие даан холбоо барьж, цагийн хуваарийг хэлэлцэх шаардлагагүй үйлчлүүлэгчдэд зориулж захиалгын тодорхой системийг боловсруулсан. Байгууллагын бүх нарийн ширийн зүйлийг биднээр дамжуулан шийддэг.

Захиалгын систем яг яаж ажилладаг вэ?

Менежер нь үйлчлүүлэгчтэй хамт сар эсвэл хэдэн сарын хугацаанд хүүхдэд зориулсан аяллын хуваарийг гаргадаг. Төлбөр төлсний дараа бүх захиалгыг дагалдан яваа хүмүүст зориулсан гар утасны програм руу илгээж, захиалгад "томилсон" болно. Хүн өвдсөн, хэн нэгний машин эвдэрсэн тохиолдолд ихэвчлэн гурваас илүүгүй байдаг. Дагалдан яваа хүмүүс хүүхэд дээр ирэх, мөн хүүхдийг багш, дасгалжуулагч, сурган хүмүүжүүлэгчид хүлээлгэн өгөх мөчид товчлуур дардаг. Тиймээс эцэг эхчүүд хүүхэд болон дагалдан яваа хүмүүсийн хөдөлгөөний талаархи мэдэгдлийг хүлээн авч, хүүхдүүдийнхээ логистикийн талаар тайван байдаг.

Хүүхдийг дагалдан яваа хүүхдийн зам

Орос эцэг эхчүүд энэ төрлийн үйлчилгээнд хэр хурдан, амархан дассан бэ?Тэд хүүхдүүдээ чамд шууд итгэсэн үү?

Анх хоёр жилийн өмнө их хэцүү байсан. Хүмүүс “Kidsway” гэж юу байдгийг ойлгодоггүй байсан тул эхлээд би төсөл маань юу болохыг тайлбарлах гэж удаан хугацаа зарцуулсан. Хүн бүр байнгын асрагчдад дассан байдаг, гэвч гэнэт энд байнгын асрагчгүйгээр, үүний дагуу асар их зардал гаргахгүйгээр хийх боломжтой цоо шинэ үйлчилгээ гарч ирэв. Мэдээжийн хэрэг, эхэндээ эцэг эхийн бидэнд болон дагалдан яваа хүмүүст итгэх итгэлийн асуудал байсан. Гэвч бидний тухай ам дамжсан яриа гарч байгаа тул үйлчлүүлэгчид найз нөхөд, танил хүмүүстээ манай үйлчилгээг санал болгодог. Тиймээс одоо маш үнэнч үйлчлүүлэгчид манайд ирдэг. Жишээлбэл, үйлчилгээг бий болгох эхэн үед гарч ирсэн хамгийн анхны үйлчлүүлэгч бидэнтэй хамт байна. Мөн энэ нь маш их зүйлийг хэлж байна.

Бид бүх асуулт, хүсэлтэд анхааралтай, хариуцлагатай хандахыг хичээдэг, эцэг эх бүртэй биечлэн харилцаж, тэдэнтэй байнга холбоотой байдаг. Бид эцэг эхчүүдийг оффисдоо урьж, тэдэнтэй уулзана. Бид өөрсдийнхөө тухай аяга цай ууж ярилцаж, тэдний асуултад хариулдаг. Эдгээр нь зөвхөн үйлчлүүлэгч байхаа больсон гэдгийг та мэднэ. Тэд бидний хувьд маш халуун дотно харилцаатай найз нөхөд болдог.

Хоёр ба түүнээс дээш хүүхдэд дэмжлэг үзүүлэх ажлыг зохион байгуулах боломжтой юу? Хэрэв тийм бол энэ тохиолдолд үнийн бодлого хэрхэн зохицуулагддаг вэ?

Үйлчлэгч нар хоёр гартай гэж тооцдог тул нэг удаа хоёр хүүхэд л зөөдөг.

Том гэр бүл биднээс гурав дахь хүүхдээ машинд суулгахыг хүссэн ч бид үүнийг эрс эсэргүүцдэг, учир нь бидний ажлын гол зүйл бол аюулгүй байдал юм.

Хоёр дахь хүүхэдтэй бол нэмэлт төлбөр авах нь гарцаагүй. Учир нь дагалдан яваа хүн хоёр хүүхэдтэй зэрэг ажилладаг.

Танай үйлчилгээний үнэ ойролцоогоор хэд вэ?

Манай үнийг аяллын тоогоор тооцдоггүй. Бид зөвхөн урьдчилан тогтоосон хуваарийн дагуу ажилладаг: жилийн есөн сарын хугацаанд хүүхдүүд дор хаяж ойролцоогоор цагийн хуваарьтай, хичээл, студи нь нэгэн зэрэг дуусдаг. Тиймээс, үйлчлүүлэгч бид хоёр эхний ээлжинд хуваарь гаргаж, бүх маршрутыг тооцооны системдээ оруулан, аяллын тоо, цэг хоорондын зай, газар нутаг зэргийг харгалзан тухайн сард нэхэмжлэхийг гаргадаг. түүнчлэн дагалдан яваа хүн хүүхэдтэй ажиллахад зарцуулах цаг хугацаа. Манай үйлчилгээний үнэд хүүхдийн даатгал, хүүхдийн суудал, хүүхдийн суудал, бүх чиглэлийг оновчтой болгох зэрэг багтсан болно.

Бид төлбөрөө нэг сарын өмнөөс төлдөг тул урьдчилан таамаглаагүй, тухайлбал шуурганы сэрэмжлүүлэг, аянга цахилгаан гэх мэт урьдчилан сэргийлэх боломжгүй, хүүхэдтэй хамт явах хугацаа ихээхэн нэмэгддэг тохиолдолд бид зардлыг нэмдэггүй. Зөвхөн зуны улиралд бид нэг удаагийн туршилтын аялалын урамшуулалтай байсан тул шинэ үйлчлүүлэгчид манай үйлчилгээг туршиж үзэх боломжтой болсон. Харин намраас хойш зөвхөн хуваарийн дагуу ажиллаж байна. Үнийн хүрээг ойролцоогоор ойлгохыг хүсч буй хүмүүст зориулж бид Москвагийн дүүргүүдийн үнэ, хүүхдийн тоо, долоо хоногт хэдэн өдөр аялах зэргийг харуулсан жишээг вэбсайтад байрлуулсан.

Хэрэв дагалдан яваа хэд хэдэн хүүхдийг томилсон бол хүүхдүүд тэдэнд хэрхэн ханддаг вэ? Хүүхдүүд танихгүй хамтрагчтайгаа гэртээ харихаас татгалзах тохиолдол гардаг уу?

Үгүй ээ, бидэнд ийм асуудал гараагүй байна. Бид жолооны туршлага, ажлын туршлага, нас, боловсрол гэх мэтээр дагалдан яваа хүмүүсийг элсүүлэх нэгдсэн стандарттай. Тэд ямар ч хүүхэдтэй хэрхэн нийтлэг хэл олж болохыг мэддэг. Тиймээс бид зөвхөн тусгай боловсролтой эмэгтэйчүүдийг ажилд авдаг. Тэдний даалгавар бол зам дээрх хүүхдийн аюулгүй байдлыг хангах, түүнийг арчлах, бэлтгэлийн дараа бэлтгэл хийхэд нь туслах, усан санд орсны дараа үсээ хатаах явдал юм. Тэдний тав тухыг анхаарч үзээрэй. Тиймээс дагалдан яваа хоёр гурван хүн өөр хоорондоо хуваарь тарааж, хүүхдүүд нь дасдаг. Бүх дагалдан яваа хүмүүс бидний зааварчилгааг авдаг бөгөөд тэд бүгд найрсаг, халамжтай байдаг. Үүнийг хувийн жолооч гэж бодоорой.

Ажилчдаа хаанаас хайж, хэрхэн сонгох вэ?

Үйлчлүүлэгчдийн нэгэн адил амнаас ам дамжсан яриа нь манай ажилчдыг хайхад бас ажилладаг. Манайд ажилладаг хүмүүс ижил чөлөөт цагийн хуваарийн дагуу ажлын хамт олондоо эсвэл найз нөхөддөө манай төслийг санал болгодог. Эцсийн эцэст ажил, мэргэжлээс илүү үр хүүхдээ өсгөхийг сонгосон олон дунд насны эхчүүдэд чөлөөт цаг, хүүхдэд хандах хандлага байдаг. Тэд манай гайхалтай хүүхдүүдийн санал хүсэлтийг хүлээн авч, бидэн рүү залгаж, тэдний амжилтыг хараад сэтгэл хөдөлдөг. Тэд ажилдаа маш их оролцдог.

Сонгон шалгаруулалтын тухайд бол ноцтой томоохон компаниудын боловсон хүчний сонгон шалгаруулалттай тэнцэх юм.

Бид сэтгэлзүйн шинжилгээ хийдэг. Нэмж дурдахад манай бүх дагалдан яваа хүмүүс тусгай сургалтанд хамрагддаг бөгөөд бид тэдний ажлыг ажигладаг

Бид ажилчдынхаа мэргэжлийн ур чадвар, туршлагыг бүрэн баталгаажуулдаг.

Өрсөлдөгчгүй, зах зээлд төдийлөн танигдаагүй төслөө хэрхэн сурталчлах вэ?

Ийм гарааны бизнес хийхдээ бизнесийн үйл явц бүрэн төлөвшөөгүй байгаа энэ үед төсөл нэг шөнийн дотор алдартай болохгүйн тулд үүнийг маш чадварлаг, жигд сурталчлах хэрэгтэй. Үгүй бол та урсгалыг даван туулж чадахгүй бөгөөд үйлчлүүлэгчдийнхээ урмыг хугална. Тиймээс бид одоогоор үйлчлүүлэгчдээ зөвлөмж, амнаас ам дамжсан яриагаар дамжуулан байгалийн жамаар өсгөж байна. Нийгмийн сүлжээТэгээд контекст сурталчилгаа. Бид аажмаар боловч итгэлтэйгээр эрч хүчээ авч байна. Жишээлбэл, бид саяхан IIDF (Интернэт санаачилгыг хөгжүүлэх сан - редакторын тэмдэглэл) -ийг хурдасгаж, сангаас хөрөнгө оруулалт авч, үүний үр дүнд тэд бидний тухай хэвлэлээр ярьж эхлэв: тэд RBC дээр бичиж, зураг авалтаа хийсэн. NTV дээр гарсан түүх.

Хүүхдийн мөнгөнөөс өөр үйлчилгээ хөгжүүлэх төлөвлөгөө бий юу?

Бид маш сайн байр олсон бөгөөд одоохондоо тэнд зогсохоор төлөвлөөгүй байна. Бид бүс нутгаас болон хөрш зэргэлдээ орнуудаас франчайзинг авах хүсэлтийг ихээр хүлээн авдаг тул хэсэг хугацааны дараа бид хүрээгээ тэлж, бусад зах зээлийг хөгжүүлэх болно. Гэхдээ ерөнхийдөө хүүхэд асрах үйлчилгээний зах зээлийг (өөрөөр хэлбэл асрагч) судалж үзээд энэ нь үнэхээр зэрлэг гэдгийг би ойлгож байна. Баталгаажуулалт, хяналт шалгалт, сургалт гэх мэт тогтолцоо үгүйлэгдэж байна. Тиймээс би энэ чиглэлээр ажиллах болно. Хүүхдийн ажилчдын үйлдвэрчний эвлэлийнхэнтэй төстэй зүйл байх болов уу. Харин одоо ирэх хоёр жилийн тухай ярихгүй байна.

Тав тухтай тээвэрлэлт нь хүнийг эмнэлэгт хүргэх шаардлагатай тохиолдолд л хамаатай. Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүнийг дагалдан сувилалд явах нь зам дээр гарах стрессийн түвшинг бууруулна.

Хүнд өвчтэй эсвэл хөгжлийн бэрхшээлтэй хүний ​​хувьд цаг тухайд нь тусламж, дэмжлэг маш чухал юм. Энэ бүхэн нь хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд мэргэжлийн нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх боломжийг бидэнд олгож байна.

Эмчилгээ, амрах газар руу тээвэрлэх үйлчилгээ үзүүлдэг янз бүрийн арга. Энэ нь 1-р бүлгийн хөгжлийн бэрхшээлтэй хүнийг тусгай машин, онгоц, галт тэргээр сувилал руу дагалдаж явах явдал байж болно. Тээврийн хэрэгслийг сонгох нь тухайн үйлчилгээний үйлчлүүлэгчийн бодит хэрэгцээ, санхүүгийн боломжоор тодорхойлогддог.

2-р бүлгийн хөгжлийн бэрхшээлтэй хүнийг сувилалд дагалдан явах нь бас өөрийн гэсэн онцлогтой. Ихэвчлэн энэ ангиллын хүмүүс нэлээд бие даасан байдаг. Тэдний хувьд эмнэлгийн тусламж гэхээсээ илүү нийгмийн дэмжлэг чухал байдаг.

Мэргэшсэн компанийн мэргэжилтнүүд хөгжлийн бэрхшээлтэй хүнд аль ч төрлийн тээврийн хэрэгслээр зорчиход нь тусалж, шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлнэ. нийгмийн дасан зохицохамрах, эмчлэх газар.

1-р бүлгийн хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийг тээврийн хэрэгсэлд дагалдах: онцлог, онцлог

2, 1-р бүлгийн хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэн, хүнд өвчтэй хүнийг дагалдан явах нь мэргэжлийн арга барил, зохих нөөц бололцоо шаарддаг хариуцлагатай ажил юм. Тээврийн үйлчилгээг мэргэжлийн хүмүүст даатгаснаар та цаг хугацаа, санхүүгийн зардлыг оновчтой болгож, хамгийн чухал нь хамаатан садангаа нүүх явцад тав тухтай байдлыг хангах болно.

"Нийгмийн дэмжлэг" ивээн тэтгэх үйлчилгээ нь хөгжлийн бэрхшээлтэй хүнийг буудал, нисэх онгоцны буудал, эмнэлэг, буцах, сувилал болон бусад байгууллагад түргэн шуурхай, болгоомжтой хүргэх баталгаа юм.

Дагалдан яваа үйлчилгээний бизнесийн мөн чанар нь эрт дээр үеэс мэдэгдэж ирсэн. Энэ нь та энэ арга хэмжээнд Байроникийн гайхалтай тусгаарлагдмал байдлаар биш харин дагалдах хэрэгслийн дүрд тоглодог дур булаам хамтрагчаа дагалддаг гэсэн үг юм.

Таны хамтрагч бизнесийн арга хэмжээн дээр ийм охинтой хамт байна гэж бодъё” гэж Томск хотын бизнесийн дагалдан яваа компанийн захирал Денис Матыскин хэлэв. - "Өө, миний хань ийм сайхан бүсгүйчүүдэд татагддаг юм байна!" Хэрэв эмэгтэй хүн гадаад мэдээллээс гадна бодол санаа, шүүлтийн дэгжин байдлыг харуулдаг бол...

Хамгаалалтын үйлчилгээ нь бизнесийн арга хэмжээнд оролцохоор хязгаарлагдахгүй. Жишээлбэл, нэг бизнесмен хэлэлцээр хийхээр өөр хот руу ниссэн. Эргэн тойрон дахь бүх зүйл шинэ бөгөөд танил бус юм. Хаана олигтойхон хоол идэж, зугаалж зугаалахыг ч мэдэхгүй. Зочид буудлын эргэн тойронд биш! Тэгвэл зочиндоо бүх талаараа гайхалтай, нутгийн түүхээс эхлээд спорт, шаардлагатай бол гадаад хэлээр ямар ч сэдвээр яриа өрнүүлэх чадвартай хүнийг дагуулан хотоор зугаатай аялуулж яагаад болохгүй гэж?

Гэсэн хэдий ч, энэ үндсэндээ корпорацийн үйлчилгээ нь бизнесийн нийгэмлэгт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг тоног төхөөрөмжтэй холбоотой байдаг.

Хатуу машин, үнэтэй костюм, загварлаг цаг, гоёмсог хамтрагч - логикийн зөрчилгүй цуврал. Гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол Томскийн бизнес эрхлэгчдийн үзэж байгаагаар бизнесийн дагуух үйлчилгээ нь бизнес эрхлэгчид болон хөлсөлсөн менежерүүдэд чиглэсэн бүх нийтийн үйлчилгээ болж хувирдаг: "Хэрэв жишээ нь, карьерын менежер нь чинээлэг, амжилттай хүний ​​дүр төрхийг бий болгохыг эрмэлздэг бол, ” гэж Денисийн хамтрагч Матыскин Вадим Лобатенко тайлбарлав, - тэгвэл корпорацийн үдэшлэг дээр гартаа гайхалтай хатагтай гарч ирвэл тэр даруй анхаарлыг татах болно. Тэгээд албан тушаал ахих нь холгүй гэдгийг хэн мэдлээ."

хүртэл орлого олох
200,000 рубль. сар бүр зугаацаж байхдаа!

2020 оны чиг хандлага. Зугаа цэнгэлийн салбарт оюуны бизнес. Хамгийн бага хөрөнгө оруулалт. Нэмэлт суутгал, төлбөр байхгүй. Түлхүүр гардуулах сургалт.

Ийм логик хэлхээнд шууд шалтгаан-үр дагаврын холбоог үнэнийг хэлэхэд аль хэдийн ялгахад хэцүү байдаг ч ханган нийлүүлэгч нь бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ бага зэрэг чимэглэх ёстой.

Энэ бизнесийн гол зүйл бол мэдээллийн нууцлалын бүрэн баталгаа юм. Бизнес уулзалтад уригдсан охин бүх зүйлийг төгс сонсдог. Тиймээс загвар өмсөгчид нууцыг задруулахгүй байх гэрээнд гарын үсэг зурах шаардлагатай болдог. Хэдийгээр бидний мэдэж байгаагаар "аймшигтай нууц" -ыг өөр орчинд хэлэлцдэг. Тэнд сайхан охидод цаг зав байдаггүй.

Дагалдан яваа үйлчилгээ. Үргэлжлүүлэхгүй

Хэдэн жилийн өмнө тэд Томскт ижил төстэй компани байгуулахыг оролдсон" гэж Денис Матыскин инээмсэглэсэнээ нуугаагүй. - Гэхдээ бизнесмэнүүдэд ухаалаг, биширдэг нь хангалтгүй болох нь тогтоогдсон хөөрхөн охиддагалдан яваа үйлчилгээнээс. Тэд ... үргэлжлэлийг хүсч байна. Мөн компани тэдний удирдамжийг дагасан. Тэдэнд үзэсгэлэнтэй "загварууд" байсан ч ухаалаг нь бүгд зугтав. Ийм бизнес эрхлэгчдийн ачаар хүмүүс ихэвчлэн "дотно", "чөлөөт цаг", "дагалдан яваа" гэсэн үгсийн хооронд ямар ч ялгааг олж хардаггүй.

Дагалдан яваа агентлагуудад алдартай "үргэлжлэл"гүйгээр амьд үлдэх боломж бий юу? Хошин шогийн зохиолч Михаил Задорнов ямар эмэгтэйчүүдэд дуртай вэ гэж асуухад "Хоёр үсгийн эр эрхтнийг догдлуулдаг хүмүүс" гэж хариулах дуртайг та мэднэ. Тиймээс Томскийн зөв дагалдан яваа үйлдвэрлэгчид тэдний бизнес бүтэлгүйтэхгүй гэдэгт итгэлтэй байна: сонирхолтой хүмүүстэй харилцахгүй байх нь жил бүр улам бүр мэдрэгдэж байна. Бас дотно харилцаа... Одоо дагалдан яваа хүнгүй ч дотно харилцаа их байна.

амжилттай хүнЯмар нэгэн зүйлээр гайхшруулах амаргүй" гэж Денис Матыскин хэлэв. - Гэхдээ заримдаа ердийн үдийн хоол шиг ийм "учирхай" ч гэсэн сонирхолтой, тааламжтай ярилцагчийн хамт өнгөрөөхийг хүсдэг. Илүү их бизнес, илүү их харийн; хэвийн сэтгэл хөдлөлийн харилцаа ховор болж, хүмүүс үүнийг дуртайяа төлдөг. Энэ бол бидний сонирхлыг татдаг зах зээлийн нэг юм.

Хамгийн гол нь бүрэн хүүхдийн алдаа гаргахгүй байх явдал юм. Хэрэв та ажил хэргийн уулзалтанд өөр өөр нөхцөл байдалд таны эсрэг талын аль хэдийн уулзсан охины хамт ирвэл яах вэ? Ингээд л болоо. Хүн бүр зовох болно - үйлчлүүлэгч, загвар өмсөгч, мэдээжийн хэрэг агентлаг.

Бизнесмэнүүд гэгээнтэн биш. Гэхдээ асуулт асуувал илүү дээр байх болно бизнесийн харилцаа холбоомөн өөр өөр компаниуд хувийн амьдралын зохион байгуулалттай ажиллах болно - Матыскин, Лобатенко нар итгэлтэй байна. Энэ нь агентлаг нь зөвхөн тааламжтай уулзалт зохион байгуулахаас гадна ... сэтгэл хөдөлгөм элементүүдийг цаг тухайд нь оруулахгүй байх чадвартай байх ёстой гэсэн үг юм. Хамгаалалтын агентлагийн загвар өмсөгчдийн оролцоотой хэлэлцээр амжилттай болж, түншүүд харилцаагаа "зангиагүйгээр" үргэлжлүүлэх бодолтой байна гэж бодъё. Энэ мөчид бизнесийг дэмжих ажил өөрөө дууссан тул охин шарсан талх болгондоо оюуны өгөгдөлдөө бага, бага, гадныханд илүү их анхаарал хандуулах нийгмийг орхих ёстой. Гэхдээ үүнийг яаж хийх вэ?

Таны бизнест зориулсан бэлэн санаанууд

Эхлэх үдэшлэгийг гэнэт орхих нь маш нарийн асуудал юм гэж Вадим Лобатенко үйлдвэрлэлийн нууцыг дэлгэв. -Бүсгүй хүн хэнийг ч гомдоохгүй байх ёстой. Бидний даалгавар бол түүнд энэ талаар туслах явдал юм. Хамгийн гол нь үйлчлүүлэгч болон түүний хамтрагч хоёулаа үүнийг хянахаа больсон ч гэсэн тааламжтай нөхөрлөл, "дотно байдал" хоёрын хоорондох заагийг зөрчихгүй байх явдал юм. Бид загвар өмсөгчдөөсөө ч мөн адил зүйлийг шаарддаг.

Дагалдан яваа үйлчилгээний бизнест ажилд авах нууц

Тэднийг хэрхэн олох вэ - ухаалаг, үзэсгэлэнтэй юу?

Эхлээд та хаашаа хайхаа мэдэх хэрэгтэй гэж Денис Матыскин хэлэв. -Бид сэтгэл зүй, сэтгүүл зүй, гадаад хэлний факультет төгсөгчдөд голлон анхаардаг. Ийм дипломтой охидууд нийтэч, "ухаантай", сэтгэл татам, харилцааны өндөр чадвартай байх эрхтэй.

Томскийн бизнес эрхлэгчид ердийн загварын агентлагуудтай өрсөлдөх ёстой юу? "Манай хотын загварын агентлагууд өөрсдөө ийм үйлчилгээг үзүүлдэг" гэж Вадим Лобатенко тайлбарлав, "гэхдээ ихэвчлэн загварлаг хувцастай холбоотой шууд үйлчлүүлэгчдэдээ зориулагдсан байдаг. Хоёрдугаарт, маш чухал зүйл бол сонгодог загварын агентлагуудын ашигладаг дүр төрхийг харуулах хэв маяг нь бусад туслах тэмдэг дээр суурилдаг. Тэдний "гол хоол" бол гайхалтай эмэгтэйлэг байдал юм. Манайх бол оюуны болон харилцааны сайн чанарууд юм."

Таны бизнест зориулсан бэлэн санаанууд

Хамтрагч байх нь стандарт бус ажлаас илүү зүйл юм. Юуны өмнө энэ нь байнгын ажлын байр гэсэн үг биш юм. Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар Томск дахь дагалдан яваа үйлчилгээний бизнесийн нэг оройн орлого дор хаяж мянган рубль байх болно, гэхдээ сар эсвэл жилд хэдэн ийм орой байхыг урьдчилан таамаглах боломжгүй юм. Хуваарийн аяндаа байдал нь хатуу байхгүй байхыг урьдчилан тодорхойлдог мэргэжлийн шаардлага. Загвар бүр өвөрмөц бөгөөд бизнесийн дагалдан яваа үйлчилгээний захиалга байдаг.

Бид загвар өмсөгчийг бүрэн сургах зорилт тавиагүй байна" гэж Денис Матыскин хэлэв. - Гэхдээ одоо байгаа давуу талуудыг онцолж чаддаг. Стилист нь загвар өмсөгчдийн дүр төрхтэй ажилладаг бөгөөд өөр нэг мэргэжилтэн нь "бизнесийн хүрээлэлд эргэлт хийх" ажилд бэлтгэхэд тусална. Шаардлагатай бол бид янз бүрийн мэргэжилтнүүдийг сургалтанд хамруулдаг.

Захиалга бүр өвөрмөц боловч загвар нь уулзалтанд бэлтгэх ёстой. Нэгдүгээрт, журам - "хэн, хаана, хэнтэй, хэзээ." Дараа нь үйлчлүүлэгч загвартай танилцах ёстой. Урьдчилсан танилцах нь зайлшгүй шаардлагатай, учир нь бизнес уулзалтын үеэр үйлчлүүлэгч охиныг хуучин танил гэж танилцуулж болно. Денис Матыскин хэлэхдээ "Хэрэв үйлчлүүлэгч загварлаг дээд хувцас захиалах юм бол бид түүнтэй хагас замд нь уулздаг. Гэхдээ энэ нь нэмэлт зардал, цаг хугацаа шаарддаг. Загвар өмсөгч нь түүний зөвшөөрлөөр үдшийн даашинз, гоёл чимэглэл, гоёмсог үс засалт өгөхөд бэлэн байна - хэрэв үйлчлүүлэгч үүнийг төлөхөд бэлэн байгаа бол.

Дагалдан яваа үйлчилгээ. Эхлэх бизнес

Бүс нутгийн төвүүдэд ийм бизнес эхлүүлэх зардал нь албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, зар сурталчилгаанаас бусад тохиолдолд бага байдаг. Томскийн бизнес эрхлэгчид өөрсдийн гарааны хөрөнгө 400,000 рубль. Үүний зэрэгцээ, жижиг санхүүгийн хөрөнгө оруулалт нь нөхөрлөл байгуулахтай холбоотой зохион байгуулалтын зардлаас илүү нөхөгддөг. "Эцсийн эцэст та гоо сайхан, хувцасны салон, машин түрээслэх компаниуд, багш, сургагч багш нартай тохиролцох хэрэгтэй" гэж Денис Матыскин онцолжээ. - Та мөн өөрийн тээврийн хэрэгслийн паркийг бүрдүүлэх сонголтыг авч үзэж болно, гэхдээ энэ тохиолдолд хөрөнгө оруулагч хэрэгтэй. Тансаг зэрэглэлийн автомашины дундаж өртөг нь хоёр сая рублийн үнэтэй бөгөөд түүний ашиглалтын сарын эргэлт (загвар үйлчилгээтэй хослуулан) ойролцоогоор 400,000 рубль байдаг. Өөрөөр хэлбэл, Томск хотод ч гэсэн байнгын ажиллагаатай арван машинтай флотыг нөхөх боломжтой юм."

Эцэст нь үнийн талаар. Томск хотод бизнесийн дагалдан яваа үйлчилгээг нэг тарифын хуваарийн дагуу ашиглаж болно. Захиалгын үндсэн хэмжээ нь цагт ойролцоогоор гурван мянган рубль бөгөөд түүний өртөг нь дараагийн өсөлт нь тухайн загварын шийдвэрлэх ажлуудаас шууд хамаарна.

Бизнесийн дагалдан яваа үйлчилгээ нь бизнесийн арга хэмжээний амжилттай үр дүнд хүрэх баталгаа болохгүй гэсэн санааг үйлчлүүлэгч бүрт ойлгуулахыг хичээдэг” гэж Денис Матыскин нэмж хэлэв. - Бизнесмэн хүн өөрт хэрэгтэй зүйлээ өөрөө тодорхойлдог. Бидний зүгээс өгсөн загвар нь заасан шаардлагыг хангаж, зохих ёсоор ажиллах ёстой.

Мэдээжийн хэрэг, хамгийн түрүүнд онгоцууд. Гэхдээ охидыг дараа нь заавал байх ёстой гэж хэн хэлсэн бэ?

ОХУ-ын нийслэлд очихдоо бид өөрөөсөө олон асуулт асуудаг: зочид буудал сонгох, тээврийн хэрэгслийн тасалбар худалдаж авах, хооллох газар сонгох, гэхдээ зочлох газраа сонгох, зарим хүндрэлүүд гарч ирдэг, юу үзэх вэ? Юу үзэх вэ? - гэхдээ магадгүй сүүлчийн асуултыг бага зэрэг өөрчлөх нь зүйтэй болов уу. Туршлагатай хөтөч сонгох нь нэгэн зэрэг үүссэн хэд хэдэн асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Москвагийн бие даасан хөтөч нь нийслэлийн соёлын дурсгалт газруудтай танилцах, тэдгээрийн онцлог, түүхийн талаар ярихад тусална.

Гэхдээ яаж хийх вэ зөв сонголт? Москвагийн хөтөч нь мэдээжийн хэрэг их хэмжээний мэдлэгтэй байх ёстой, учир нь Москвад олон тооны үзмэрүүд төвлөрч, өргөн цар хүрээтэй үзэл бодолтой байдаг, учир нь түүхэн дурсгалт газрууд нь дүрмээр бол хоёрдмол утгатай бөгөөд та зөвхөн нэг үзэл бодолтой байх ёсгүй. тэдэн дээр. Үнэхээр үнэ цэнэтэй хөтөчийг сонгохын тулд та энэ албан тушаалд тавигдах шаардлага нэлээд өндөр, ажилчидтай сургалт, янз бүрийн түүхэн семинаруудыг байнга зохион байгуулдаг нэр хүндтэй аялалын товчоотой холбоо барих хэрэгтэй.

Хэрэв та гадаадын зочдод зориулсан аялал зохион байгуулахыг хүсвэл албан ёсны вэбсайт болох Москва дахь Орчуулагчдын Хөтөчүүдийн Холбоотой холбоо барьж, гадаад хэл ойлгодог сайн хөтөч олох болно. Хөтөч орчуулагч нь гадаадын зочдод тусалж, нийслэлийн үзэсгэлэнт газруудтай танилцаж, эх орныхоо түүхийг илүү сайн ойлгох болно.

Энэхүү мэдээллийн дагуу:

Сайтын алдартай хэсгүүд:

Хамгаалагч, хувийн болон корпорацийн үдэшлэг, гадаадад амралт

Дагалдан яваа охид үзэсгэлэнтэй төдийгүй ухаалаг байдаг. Хамгаалалтын үйлчилгээ үзүүлдэг манай загвар бүр байдаг өндөр боловсрол(заримдаа нэгээс ч илүү) бөгөөд аливаа яриаг дэмжих эсвэл харилцан ярианд үүссэн завсарлагаа нөхөх чадвартай байхын тулд алсын хараагаа байнга өргөжүүлдэг. Элит VIP дагалдан яваа хүмүүс таныг эвгүй байдалд оруулахгүй. Үүнтэй адил шалтгааны улмаас охин таныг илүү сайн таньж мэдэхийн тулд төдийгүй таныг илүү сайн тохирохын тулд өөрийгөө сайжруулах боломжийг олж авахын тулд таны үгийг үргэлж анхааралтай сонсох болно.

Үйлчлүүлэгчийг дагалдах ажлыг бизнес уулзалт, гала оройн зоогоос эхлээд энгийн амралт хүртэл янз бүрийн зорилгоор хийдэг. Загвар өмсөгчдийг дагалдан явах нь хотын аль ч хаалганы түлхүүр бөгөөд таны дотоод хүслийг биелүүлэх боломж юм.

ЗАХИАЛАХ

Хоттой танилцах

Үзэсгэлэнт газрууд, шөнийн цэнгээний газрууд

Түүх, архитектурт дурлагчдын хувьд ч, шөнөжингөө зүгээр л хотоор зугаалах эсвэл шөнийн цэнгээний газруудад зугаацах дуртай хүмүүст зориулсан олон сонирхолтой хотууд байдаг. Манай охид тантай хамт ямар ч тансаг ресторан, тохилог бааранд зочлохдоо баяртай байх болно, мөн нутгийн үзэмжтэй танилцах болно.

Манай охид сайхан яриа өрнүүлдэг Сайн төрх, маш сайн амт, гайхалтай дүр төрх нь өөр өөр нөхцөл байдалд орлуулшгүй, сэтгэл татам байх болно. Мөн энэ бол таны үдшийн сайхан нэмэлт юм. Манай компанид үйлчилгээ захиалахдаа та өвөрмөц сэтгэл татам байдлаар төгс зохион байгуулалттай үйлчилгээний хамгийн тохиромжтой чанарт итгэлтэй байж болно. шилдэг загварууд, таны оюун ухаан, боловсрол, амьдралын амжилтад хүндэтгэл үзүүлэх янз бүрийн хэлбэрээр бэлэн байна.

ЗАХИАЛАХ

Бизнес аялал

Бизнес аялал эсвэл бизнес аялалд дагалдан явах

Амжилттай, чинээлэг эрчүүдэд зориулсан бизнес аялал, аялал нь бизнес эрхлэх салшгүй хэсэг юм. Тэднийг түншүүдтэй хийх уулзалт, бизнесийн үдийн болон оройн зоог, хурал, симпозиум зэрэг баялаг хөтөлбөр дагалддаг. Ийм уулзалтууд нь ихэвчлэн үзэсгэлэнтэй, гайхалтай, боловсролтой охинтой холбоотой байдаг. Практикаас харахад олон үйл явдлын үр дүн нь хамтрагчаасаа, бизнесийн түншүүдэд сэтгэгдэл төрүүлэх чадвараас шууд хамаардаг.

Нэмж дурдахад бизнес аялалд амрах цаг үргэлж байдаг. Бизнес аялалаа тааламжтай компанид өнгөрөөхөөс илүү юу байж болох вэ? Та манай аскорт агентлагийн үйлчилгээг ашиглан тодорхой хугацаанд хамгийн тохиромжтой дагалдан яваа ажил горилогчийг олох боломжтой.

ЗАХИАЛАХ

Алхдаг

Завь, дээд зэрэглэлийн дарвуулт онгоц, үнэтэй машинуудаар аялах

IN орчин үеийн нийгэмХүмүүс мөнгө олоход маш их дассан тул идэвхтэй амралт гэх мэт гайхалтай үйл ажиллагааны талаар бараг мартжээ. Энэ бол амжилттай хүний ​​амьдралын хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм. Зөвхөн сонирхол нь таныхтай давхцдаг гайхалтай хамтрагч л гадаа ямар ч төрлийн үйл ажиллагааг дээд зэргээр сайжруулж чадна. Тийм ч учраас манай "Very Long" агентлаг танд хамгийн эрс тэс нөхцөлд ч гэсэн дагалдан яваа загвар өмсөгч охидын өргөн сонголтыг санал болгож байна.

Хэрэв та спортын тэмцээнд оролцохыг хүсч байвал ижил төстэй сонирхолтой хамтрагчаа сонгох нь дээр. Манай охидууд бараг бүгдээрээ тодорхой спортоор хичээллэдэг бөгөөд жишээлбэл, та ууланд цанаар гулгах гэж байгаа бол бид өндөр зэрэглэлийн дагалдан яваа хүмүүст хамгийн сайн нэр дэвшигчдийг санал болгох болно. Сонголт үргэлж таных!

ЗАХИАЛАХ