Төсөл хэрэгжүүлэх явцад багаар ажиллах онцлог. Төслийн функциональ багийг бүрдүүлэх. Санаа хэрэгжүүлэх онцлог

Үр дүнтэй багийг бүрдүүлэх нь төслийн амжилтын хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Төслийн баг нь тодорхой төслийг хэрэгжүүлэхээр байгуулагдсан түр баг юм. Төслийн багийг бүрдүүлэх зохион байгуулалтын бүтэц, арга нь олон хүчин зүйлээс хамаарна.

төслийн төрөл, төрөл;

тухайн бүс нутаг, хот эсвэл тодорхой компанид батлагдсан уламжлалт арга барил;

төслийн менежментийн мэргэшсэн пүүсүүд байгаа эсэх гэх мэт.

Төслийн баг нь удирдлагын баг юм. Төслийн багийг бүрдүүлэх зарчмуудыг тодорхойлдог гол хүчин зүйлсийг авч үзье.

1. Төслийн онцлог. Төслийн багийг хэрэгжүүлэхээр зохион байгуулдаг тул төслийн онцлог зэрэг нь багийг бүрдүүлэх гол шинж чанаруудын нэг юм. Төслийн онцлог нь багийн албан ёсны бүтцийг тодорхойлдог бөгөөд үүнийг удирдлага нь баталдаг; дүрийн бүрэлдэхүүн; багийн гишүүдийн эзэмших ёстой мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын жагсаалт; төслийн ажлын нэр томъёо, үе шат, төрөл. Мэдээжийн хэрэг, барилгын төслийг хэрэгжүүлэх багт зураг төсөл зохиогч, барилгачин, ханган нийлүүлэгч гэх мэт, шинжлэх ухааны төслийн багт эрдэмтэн, мэргэжилтэн, холбогдох мэдлэгийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн гэх мэт хүмүүс байх ёстой.

2. Байгууллага, соёлын орчин. Төслийн багийн зохион байгуулалт, соёлын орчин нь гадаад, дотоод гэж хуваагддаг. Гадна нь төслийн орчинг бүх талаараа багтаадаг. Бүх оролцогчдын хуваалцсан багийн дотоод орчин буюу зохион байгуулалтын хэм хэмжээ; эрчим хүчийг хуваарилах арга замууд; багийн гишүүдийн эв нэгдэл, уялдаа холбоо; багийн харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах, явуулах онцлог арга замууд; үүрэг хуваарилах зохион байгуулалт.

3. Менежер эсвэл удирдагчийн багийн бусад гишүүдтэй харилцах хувийн хэв маягийн онцлог. Эдгээр шинж чанарууд нь "удирдагч төрөл" гэсэн ойлголт дээр суурилдаг бөгөөд энэ нь удирдагч ба доод албан тушаалтны хоорондын харилцааны бүхэл бүтэн тогтолцоог тодорхойлдог онцлог шинж чанарууд гэж ойлгогддог.

Баг бүрдүүлэх дөрвөн үндсэн арга байдаг: зорилго тавих (зорилго дээр суурилсан), хүмүүс хоорондын харилцаа, үүрэгт суурилсан, асуудалд чиглэсэн. Зорилгот чиглэсэн хандлага (зорилго дээр суурилсан) нь багийн гишүүдэд төслийн хэрэгжилтийн нийтлэг бүлгийн зорилгыг сонгох, хэрэгжүүлэх үйл явцыг илүү сайн удирдах боломжийг олгодог.

Хүмүүс хоорондын харилцааны хандлага нь баг дахь хүмүүс хоорондын харилцааг сайжруулахад чиглэдэг бөгөөд хүмүүс хоорондын чадвар нь багийн гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлдэг гэсэн санаан дээр суурилдаг. Үүний зорилго нь бүлгийн итгэлцлийг нэмэгдүүлэх, хамтын дэмжлэгийг дэмжих, баг доторх харилцаа холбоог нэмэгдүүлэх явдал юм.

Үүрэгт суурилсан хандлага - багийн гишүүдийн дунд өөрсдийн үүргийн талаар хэлэлцүүлэг, хэлэлцээр хийх; багийн гишүүдийн үүрэг давхардсан гэж үздэг. Багийн зан байдал нь тэдний гүйцэтгэл болон хувь хүний ​​дүрийн талаарх ойлголтын өөрчлөлтийн үр дүнд өөрчлөгдөж болно. Бүлэг

Төслийн багийг төслийн менежер, хуулийн этгээд бий болгож, захиалагч нь гэрээгээр тодорхойлсон хэмжээгээр төслийг удирдах эрхийг шилжүүлдэг.

Төслийн менежер нь төслийн ерөнхий удирдлагыг хангах, үндсэн параметрүүдийг хянах, багийн гишүүдийн үйл ажиллагааг зохицуулах төслийн менежерийг томилдог. Төслийн менежер нь багийн гишүүдийн шаардлагатай тооны мэргэжилтнүүд, тэдний мэргэшлийг тодорхойлж, ажилчдыг сонгож, ажилд авдаг. Туслах чиг үүргийг хэрэгжүүлэх, удирдлагын үйл явц, багийн ажлыг хангахын тулд захиргааны туслахаар ахлуулсан нарийн бичгийн дарга нарын газрыг байгуулав.

Төслийн баг нь төслийн амьдралын мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд төслийг боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд оролцож буй гишүүдийг тодорхойлдог. Багийн “араг яс” нь байнгын гишүүдээс бүрддэг: ерөнхий инженер, ерөнхий нягтлан бодогч, зураг төслийн менежер, гэрээт менежер, барилгын менежер гэх мэт бөгөөд тэдгээр нь багийн функциональ хэлтсүүдийг удирдаж, хилийн дотор төслийн менежментийн шийдвэр гаргах үүрэгтэй. тэдний ур чадвар.

Бүлгийн нэгдэл нь хүний ​​байгалийн гурван хэрэгцээнд суурилдаг: түүн шиг бусдын бүлэгт нэгдэх; түүний зан чанар, авьяас чадвар, гавьяаг нь үнэлж, зарим нэг нийтлэг үйл хэрэгт оролцож, нийтлэг үр дүнд хүрсэн.

Төслийн багт нийгмийн бүлэгт хамаарах бүх чанар, шинж чанарууд байдаг. Албан ёсны бүлгийн хувьд энэ нь байгууллагын бүтцэд тодорхой байр суурь эзэлдэг, үүрэг, хариуцлагыг хуваарилж, мэдээллийн албан ёсны сувгийг ашигладаг. Албан бус бүлгийн хувьд хямрал, зөрчилдөөнд нэлээд тэсвэртэй, янз бүрийн албан бус холболт, мэдээллийн сувгийг ашигладаг.

Төслийн баг(Төслийн баг) нь төслийн ажлыг хэрэгжүүлэхэд оролцож, төслийн менежерийн өмнө тэдний хэрэгжилтийг хариуцдаг хувь хүн, бүлэг ба/эсвэл байгууллагуудын цуглуулга юм. Мөн гадны бүх гүйцэтгэгч, зөвлөхүүд багтана. Энгийн төслүүдийн хувьд ихэвчлэн хоёр түвшний менежмент хангалттай байдаг: Төслийн менежер Төслийн ивээн тэтгэгч/куратор/ивээн тэтгэгч.

Төслийн бүтээгдэхүүний талаархи бодит шийдвэрийн хариуцлагын хуваарилалтыг ихэвчлэн ажлын хэсгүүдийн түвшинд тогтоодог. Чухал элемент бол янз бүрийн төрлийн төслүүдийн ердийн зохион байгуулалтын бүтцийн тодорхойлолт, жишээлбэл, хүлээн зөвшөөрөгдсөн ангилал, төслийн ажилтнуудын төслийн үүргийн түвшний зааварчилгааны загваруудын дагуу.

Төслийн багийг бүрдүүлэх схем

Төслийн төрөл, түүнийг хэрэгжүүлэх тактикийг тодорхойлсон стратегийг тодорхойлсны дараа төслийн багийг бүрдүүлэх шаардлагатай. Төсөлд хамрагдаж буй багийн гишүүд ихэвчлэн өөрсдийн хариуцах чиглэлтэй бөгөөд тодорхой үүрэг гүйцэтгэдэг. Төслийн бүтээгдэхүүний талаархи бодит шийдвэрийн хариуцлагын хуваарилалтыг ихэвчлэн ажлын хэсгүүдийн түвшинд тогтоодог. Түүнээс гадна, хэрэв энгийн төслүүдэд төслийн менежер нэгэн зэрэг системийн архитекторын үүргийг гүйцэтгэж чаддаг бол (хэрэв бид мэдээллийн технологийн төслүүдийн тухай ярьж байгаа бол) нарийн төвөгтэй төслүүдийн хувьд энэ нь тийм ч тохиромжтой биш юм.

Жижиг төслүүдэд нэг хүн хэд хэдэн үүргийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэж чаддаг бол том төслүүдэд дүрүүд нь ихэвчлэн хоорондоо зөрчилддөг тул ихэвчлэн тусдаа байдаг.

Зарим дүрүүд, аль ч төсөлд байдаг:

Төслийн менежер

Санхүүч-төслийн хянагч

Төслийн үйлчлүүлэгч

Төслийн багийн гишүүн

Шинжээчдийн баг (шинжээчдийн комисс)

Удирдлагын хороо (удирдлагын комисс).

Төслийн менежерийн даалгавар:

Зорилгоо тодорхойлох эсвэл багтайгаа тохиролцох.

Төслийн төлөвлөлт

Шийдвэр гаргах

Даалгавар хуваарилах, хэрэгжилтэд нь хяналт тавих.

Төслийн менежментийн хэрэгслүүдийн талаархи мэдлэг, тэдгээрийг ашиглах чадвар. Төслийн менежментийн үндэс.

Багаар ажиллах.

Удирдлагын хэрэгслүүд:

Мэдээлэх

Урам зориг, урам зориг, шаардлага

Зөрчилдөөний менежмент

Зохион байгуулалт, зааварчилгаа

Хяналт, тандалт, удирдлага.

Урам зориг өгөх боломжууд: Мөнгөний урамшууллыг ашиглах Төслийн даалгаврыг гүйцэтгэх үед ажилчдыг хувийн сайжруулах нөхцөлийг бүрдүүлэх Төслийн даалгаврын нарийн төвөгтэй байдлыг хэт үнэлж болохгүй, гэхдээ дутуу үнэлж болохгүй Төслийн бусад ажилтнуудтай харилцах, харилцах нөхцөлийг бүрдүүлэх Төслийн ажлыг хариуцлагатай холбож, шийдвэр гаргах эрх Төслийн даалгаврыг олон талт болгох Ажилтныг ажлын байранд нь шаардлагатай хөдөлмөрийн багаж хэрэгсэл, туслах хэрэгслээр хангах Төслийн ажилчдыг төслийн удирдлага, түүний аргуудын хэрэглээтэй танилцах.

Багийн дотор гишүүдийн албан ёсны үүргийг тодорхойлсон байх ёстой. Тэд тэднээс яг юу хүлээж, ямар хүлээлттэй байгааг мэддэг байх ёстой. Үүнийг төлөвлөгөө боловсруулах үе шатанд тодорхойлох ёстой, эс тэгвээс зөрчилдөөн, үл ойлголцлоос зайлсхийх боломжгүй.

Төслийн ажилтнууд бие даасан даалгавар, ажлын багцыг зөв гүйцэтгэх үүрэгтэй. Тэд төслийн менежерт даалгаврынхаа төлөв байдлын талаар мэдээлж, үүссэн асуудал, саад бэрхшээлийг нэн даруй зааж өгдөг. Төлөвлөгөөнөөс хазайсан тохиолдолд тэд зохих залруулах арга хэмжээг санал болгож, төслийн менежертэй зөвшилцөн хэрэгжүүлдэг.

Төслийн ажлыг зохион байгуулахдаа хоёр үндсэн ажлыг шийдвэрлэх шаардлагатай.

төслийн багийг бүрдүүлэх;

үр дүнтэй багийн ажлыг зохион байгуулах.

Төслийн онцлог, хэмжээ, төрлөөс хамааран түүнийг хэрэгжүүлэхэд нэгээс хэдэн арван байгууллага, хувь хүн оролцож болно. Тэд тус бүр өөрийн гэсэн чиг үүрэг, төсөлд оролцох түвшин, түүнийг хэрэгжүүлэх хариуцлагын зэрэгтэй байдаг. Гүйцэтгэсэн чиг үүргээс нь хамааран мэргэжилтнүүд, байгууллагуудыг маш тодорхой бүлэгт нэгтгэдэг заншилтай байдаг. төслийн оролцогчид, үүнд үйлчлүүлэгчид, хөрөнгө оруулагчид, дизайнерууд, нөөц нийлүүлэгчид, гүйцэтгэгчид, зөвлөхүүд, тусгай зөвшөөрөл эзэмшигчид, санхүүгийн байгууллагууд - банкууд, эцэст нь төслийн менежер - төслийн менежерийн удирдлаган дор ажилладаг төслийн баг багтдаг.

Төслийн оролцогчид нь төслийн багаас илүү өргөн хүрээтэй ангилалд багтдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Төслийн баг- энэ бол төслийг хэрэгжүүлэхэд шууд ажилладаг, төслийн менежерт захирагддаг ажилчдын бүлэг; түүний бүтцийн гол элемент. Энэ бүлэг нь төслийн хугацаанд байгуулагдаж, дууссаны дараа татан буугддаг.

Төслийг удирдах багийг бүрдүүлэх үндсэн хоёр зарчим байдаг.

Төслийн тэргүүлэгч оролцогчид болох захиалагч ба гүйцэтгэгч нар өөрсдийн бүлгүүдийг байгуулдаг бөгөөд тэдгээрийг захиалагч болон гүйцэтгэгчээс төслийн менежерүүд удирддаг. Эдгээр менежерүүд нэг төслийн менежерт тайлагнадаг. Төслийн зохион байгуулалтын хэлбэрээс хамааран захиалагч эсвэл гүйцэтгэгчээс менежер нь бүхэл бүтэн төслийн менежер байж болно. Бүх тохиолдолд төслийн менежер нь төслийн бүх оролцогчдын үйл ажиллагааг зохицуулдаг өөрийн гэсэн ажилтнуудтай байдаг.

Төслийг удирдахын тулд төслийн менежерээр ахлуулсан нэг баг бий болдог. Багийн бүрэлдэхүүнд төслийн бүх оролцогчдын итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч, хариуцлагын бүсүүдийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн хуваарилалтын дагуу чиг үүргийг хэрэгжүүлэх боломжтой.

Зураг 11.1-д төслийн багийн удирдлагын тогтолцооны бүтцийг харуулав.

Төслийн баг нь гишүүдээсээ гурван ангилалд багтах нэмэлт ур чадваруудыг хослуулсан байхыг шаарддаг.

техникийн ба/эсвэл функциональ, i.e. мэргэжлийн ур чадвар;

асуудлыг шийдвэрлэх, шийдвэр гаргах ур чадвар;

хүмүүстэй харилцах ур чадвар (эрсдэл хүлээх, тустай шүүмжлэл, идэвхтэй сонсох гэх мэт).

Зураг 11.1 - Төслийн багийн удирдлагын тогтолцооны бүтэц

Багийн гол шинж чанарууд нь:

• бүтэц;

  бүлгийн үйл явц.

Нийлмэлнь түүнийг бүхэлд нь шинжлэхэд чухал ач холбогдолтой багийн гишүүдийн шинж чанаруудын багц юм. Тухайлбал, тоо, нас, хүйсийн бүтэц гэх мэт.

БүтэцЭнэ нь багийн бие даасан гишүүдийн гүйцэтгэдэг чиг үүргийн үүднээс, түүнчлэн хүн хоорондын харилцааны үүднээс авч үздэг. Сонголт, эрх мэдэл, харилцаа холбооны бүтэц нь ялгагдана.

TO бүлгийн үйл явцхөгжлийн үйл явц, бүлгийн нэгдэл, бүлгийн шахалтын үйл явц, шийдвэр гаргах зэрэг динамик үзүүлэлтүүдийг багтаана.

Төслийн багийг бүрдүүлэх зарчмуудыг тодорхойлох хүчин зүйлүүд.

Төслийн онцлог. Төслийн багийг хэрэгжүүлэхээр зохион байгуулдаг тул төслийн онцлог зэрэг нь багийг бүрдүүлэх гол шинж чанаруудын нэг юм. Төслийн онцлог нь багийн албан ёсны бүтцийг тодорхойлдог бөгөөд үүнийг удирдлага нь баталдаг; дүрийн бүрэлдэхүүн; багийн гишүүдийн эзэмших ёстой мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын жагсаалт; төслийн ажлын нэр томъёо, үе шат, төрөл. Мэдээжийн хэрэг, барилгын төслийг хэрэгжүүлэх багт зураг төсөл зохиогч, барилгачин, ханган нийлүүлэгч гэх мэт, шинжлэх ухааны төслийн багт эрдэмтэн, мэргэжилтэн, холбогдох мэдлэгийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн гэх мэт хүмүүс байх ёстой.

Зохион байгуулалт, соёлын орчин. Төслийн багийн зохион байгуулалт, соёлын орчин нь гадаад, дотоод гэж хуваагддаг. Гадна нь төслийн орчинг бүх талаараа багтаадаг. Багийн дотоод орчин буюу байгууллагын соёл нь бүх оролцогчдын хүлээн зөвшөөрч, хуваалцдаг багийн хэм хэмжээ зэрэг шинж чанаруудыг агуулдаг; эрчим хүчийг хуваарилах арга замууд; багийн гишүүдийн эв нэгдэл, уялдаа холбоо; багийн харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах, явуулах онцлог арга замууд (багийн үйл явц - зохицуулалт, харилцаа холбоо, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, шийдвэр гаргах үйл ажиллагаа, гадаад харилцаа тогтоох); үүрэг хуваарилах зохион байгуулалт.

Менежер эсвэл удирдагчийн багийн бусад гишүүдтэй харилцах хувийн хэв маягийн онцлог. Эдгээр шинж чанарууд нь "удирдагч төрөл" гэсэн ойлголт дээр суурилдаг бөгөөд энэ нь удирдагч ба доод албан тушаалтны хоорондын харилцааны бүхэл бүтэн тогтолцоог тодорхойлдог онцлог шинж чанарууд гэж ойлгогддог.

Манлайллын орчин үеийн үзэл баримтлал нь түүний үнэ цэнийг доод албан тушаалтнуудын өөрийгөө удирдах чадварыг нэмэгдүүлэхэд чухалчилдаг. Өөрийгөө удирдаж чадахуйц бусдыг удирдаж чаддаг хүн бол хамгийн тохиромжтой удирдагч юм.

Үр дүнтэй багБайгууллагын аливаа бүтцийн үр дүнтэй байдлын нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн шалгуураар тодорхойлогддог боловч багийн онцлог шинж чанарууд байдаг. Үр ашиг нь төслийн мэргэжлийн үйл ажиллагаа, үйл ажиллагааны зохион байгуулалт, сэтгэлзүйн уур амьсгалаас ялгагдана.

Мэргэжлийн хувьд үр ашиг гэдэг нь юуны түрүүнд эцсийн үр дүн, санаачилга, асуудлыг шийдвэрлэх бүтээлч хандлагад бүхэл бүтэн багийн анхаарал хандуулах явдал юм. Өндөр бүтээмж, хамгийн сайн шийдэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх, гарч ирж буй асуудлын талаар идэвхтэй, сонирхолтой хэлэлцүүлэг хийх нь түүний шинж чанарыг нөхдөг.

Зохион байгуулалт, сэтгэл зүйн уур амьсгалын үүднээс багийг үр дүнтэй гэж нэрлэж болно, үүнд:

албан бус уур амьсгал;

даалгаврыг сайн ойлгож, хүлээн зөвшөөрсөн;

гишүүд бие биенээ сонсдог;

бүх гишүүдийн оролцоотой ажлуудыг хэлэлцэх;

түүний гишүүд санаа, мэдрэмжээ илэрхийлдэг;

зөрчилдөөн, санал зөрөлдөөн байгаа боловч хувийн шинж чанараас илүү санаа, арга барилд тулгуурлан илэрхийлэгдэж, төвлөрсөн;

бүлэг юу хийж байгаагаа мэддэг, олонхийн саналаар бус зөвшилцсөний үндсэн дээр шийдвэр гаргадаг.

Эдгээр нөхцөл хангагдсан тохиолдолд баг нь зорилгоо амжилттай биелүүлээд зогсохгүй гишүүдийнхээ хувийн болон хүмүүсийн хоорондын хэрэгцээг хангадаг.

ОХУ болон гадаадад төслийн менежерүүдийн хийсэн олон санал асуулгын үр дүнгээс харахад төслийн хэрэгжилтийн 80 хүртэлх хувь нь төслийн багийн сайн зохицуулалттай ажлын үр дүнд бий болсон бөгөөд энэ нь эргээд үүргийн зөв хуваарилалтаар хангагддаг. оролцогчдын дунд. Төслийн олон менежерүүд мэдээллийн сангийн зохион бүтээгч, сүлжээний мэргэжилтнүүд, хэрэглэгчийн интерфэйсийн мэргэжилтнүүд гэх мэт "техникийн" үүрэгт анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Эдгээр нь бүгд чухал, гэхдээ та нэг буюу хэд хэдэн багийн гишүүдийн гүйцэтгэж болох "сэтгэл зүйн" үүргийн талаар бодох хэрэгтэй. Энэ нийтлэлд энэ чиглэлийн хамгийн алдартай аргуудын заримыг авч үзэх болно.

Томоохон түвшинд төслийн багийн гишүүдийн гүйцэтгэх үүргийг 3 бүлэгт хувааж болно.

• багийн даалгаврыг биелүүлэхэд чиглэсэн үүрэг;
• багийн ажлыг бий болгох / хадгалахад чиглэсэн үүрэг;
• хувь хүний ​​үүрэг (үйл ажиллагааны бус).

Багийг үр дүнтэй ажиллуулахын тулд эхний болон хоёрдугаар бүлгийн үүрэг адилхан чухал юм. Зөвхөн төслийн даалгаврыг биелүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь хангалтгүй бөгөөд багийн гишүүд шаардлагатай<работали>мөн багаа энэ хэвээр нь авч үлдэх. Гурав дахь бүлгийн үүрэг нь багийн харилцан үйлчлэлийн үүднээс хор хөнөөлтэй байдаг. Үүрэг тодорхойлохын тулд, жишээ нь, уулзалтын үеэр эсвэл төсөл хэрэгжих явцад үе үе бөглөсөн үүрэг тодорхойлох матрицыг ашиглаж болно.

Багийн даалгаварт чиглэсэн үүрэг

Асуудлыг тодорхойлдог: бүлгийн ерөнхий зорилгыг тодорхойлох.

Мэдээлэл хайж байна:бүлгийн даалгавар, түүнийг хэрэгжүүлэх аргын талаар бодит мэдээлэл авахыг хүсч, саналын талаар тодруулга авахыг хүсдэг.

Мэдээлэл өгдөг: асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглах мэдээллийг санал болгож, саналыг тодруулна.

Санал хүсэлтийг хайж байна:хэлэлцэж буй асуудалтай холбогдуулан санал хүсэлтээ илэрхийлнэ.

Үзэл бодлоо илэрхийлж байна:хэлэлцсэн асуудлаар мэдэгдэл хийнэ.

Боломжит байдлыг шалгана:санал болгож буй шийдлүүдийг бодит байдалтай харьцуулна.

Багийн ажлыг бий болгох/хэрэгжүүлэхэд чиглэгдсэн үүрэг

Координат:мэдэгдлүүдийг тайлбарлаж, тэдгээрийн бусад мэдэгдлүүдтэй холболтыг харуулж, санал болгож буй хувилбаруудад дүн шинжилгээ хийдэг.

Зохицуулах:маргаан, санал зөрөлдөөнийг шийдвэрлэж, үзэл бодлын нийтлэг байдлыг онцолдог.

Зориулалт:Төлөвлөгөөгөө биелүүлэхэд нь тусалж, хазайлтыг илрүүлж, бүлгийн гүйцэтгэлийг сайжруулах журмыг санал болгодог.

Дэмжиж, урам зориг өгдөг:бусад оролцогчдын саналыг дэмжиж байгаагаа илэрхийлж, тэдэнд халуун дулаан, мэдрэмжтэй ханддаг.

Дагалдах:Багийн хамт бүх үе шатыг тууштай даван туулж, бусдын санааг хүлээн зөвшөөрч, санал нэг байгаагаа илэрхийлдэг.

Хувь хүний ​​үүрэг (ажиллагаагүй)

Блокууд:бүлгийн ажилд саад учруулж, маргаан үүсгэх, үндэслэлгүй эсэргүүцэл, санал зөрөлдөөн гаргах. Дараа нь тэр мартагдсан асуултууд руугаа буцаж ирдэг.

Ажил хийхээс зайлсхийдэг:нойрмоглох, өөр зүйл хийх, бусадтай ярилцах гэх мэт.

Сэдвээс гарах нь:Хэлэлцүүлгийг хувийн яриа болгон хувиргах, богино асуудлаар урт илтгэл тавих гэх мэт.

Төслийн багийн гишүүдийн хооронд үүрэг хуваарилах сонгодог аргыг доктор Р.М. Белбин (Р. Мередит Белбин). Хэмжээнээс үл хамааран ажлаа үр дүнтэй зохион байгуулахыг эрмэлздэг төслийн баг бүрт дараах 8 үүргийг гүйцэтгэх ёстой.

• дарга (дарган) - нөөцөө хамгийн сайн ашиглахыг баталгаажуулж, нийтлэг зорилгод хүрэх замыг сонгох; багийн давуу болон сул талуудыг хэрхэн тодорхойлох, багийн гишүүн бүрийн чадавхийг дээд зэргээр ашиглахыг мэддэг. Ийм хүн ихэвчлэн төслийн албан ёсны менежер байдаг гэж бодож болох юм; гэхдээ өөрөө удирддаг багуудад хэн ч байж болно.
• Хэлбэрлэгч - багийн үйл ажиллагаанд бүрэн хэлбэр өгч, анхаарлыг төвлөрүүлж, бүлгийн хэлэлцүүлэг, хамтарсан үйл ажиллагааны үр дүнд тодорхой хүрээ өгөхийг хичээдэг. Ийм хүн "архитектор" эсвэл "тэргүүлэх дизайнер" гэсэн албан ёсны цолтой байж болох ч хамгийн гол нь энэ үүрэг нь "төсөөл" юм. Найдваргүй төслийн хувьд асуудал, түүний шийдлийн талаар нэг бөгөөд тодорхой ойлголттой байх нь онцгой чухал юм.
• Санаа үүсгэгч (үйлдвэр) – бүлэгт тулгарч буй гол асуудалд анхаарлаа төвлөрүүлж, шинэ санаа, стратеги дэвшүүлдэг. "Өдөөгч" гэсэн цол нь ийм дүрд илүү тохиромжтой юм шиг санагдаж байна - багт радикал технологи нэвтрүүлэхийг хичээдэг, техникийн асуудлын шинэ шийдлийг эрэлхийлдэг хүн.
• Шүүмжлэгч (хянагч-үнэлгээч) – асуудалд прагматик байр сууринаас дүн шинжилгээ хийж, санаа, саналыг үнэлж дүгнэснээр баг тэнцвэртэй шийдвэр гаргах боломжтой болно. Ихэнх тохиолдолд ийм хүн "эргэлзэгч" болж, дизайнер болон санаа үүсгэгчийн өөдрөг саналуудыг тэнцвэржүүлдэг. Шүүмжлэгч шинэ технологиуд үргэлж ажилладаггүй, шинэ хэрэгсэл, хэлний чадавхийн талаар худалдагчийн амлалт заримдаа биелдэггүй, бүх зүйл төлөвлөсний дагуу явахгүй байж магадгүй гэдгийг сайн мэддэг.
• Компанийн ажилтан Төлөвлөгөө, үзэл баримтлалыг практик үйл ажиллагааны журам болгон хувиргаж, хүлээсэн үүргээ системтэй, үр дүнтэй гүйцэтгэдэг. Өөрөөр хэлбэл, зохион бүтээгч нь технологийн томоохон шийдлүүдийн эцсийн өнгөлгөөг хийж, санаа үүсгүүр нь эрс шинэ шийдлүүдийг санал болгож, шүүмжлэгч нь эдгээр саналд алдаа, дутагдлыг эрэлхийлдэг бол ажилчин зөгий бол чимээгүйхэн ажиллаж, уул уурхайн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг хүн юм. тонн код. Мэдээжийн хэрэг, ямар ч найдваргүй төсөлд дор хаяж хоёр ийм зөгий хэрэгтэй, гэхдээ тэдгээр нь шаардлагатай хэтийн төлөвгүй тул төсөлд амжилтанд хүрэх чадваргүй байдаг.
• Багийн ажилтан - Төслийн оролцогчдын оюун санааны хүчийг хадгалж, хүнд хэцүү нөхцөлд тэдэнд тусалдаг, тэдний хоорондын харилцааг сайжруулахыг хичээдэг, ерөнхийдөө багийн уур амьсгалыг дээшлүүлэхэд тусалдаг. Өөрөөр хэлбэл, ийм хүн багт “дипломат”-ын үүрэг гүйцэтгэдэг.
• Нөөцийн судлаач – Төслийн багаас гадуур байгаа шинэ санаа, бүтээн байгуулалт, нөөц бололцоогоо олж илрүүлж, бусадтай хуваалцаж, багт ашигтай байж болох гадаад харилцаа холбоог бий болгож, дараагийн бүх хэлэлцээрийг явуулна. Багийн ханган нийлүүлэгч нь өөрийн байгууллага дотроо олон найз нөхөд, холбоотой байдаг бөгөөд тэднээс шаардлагатай нөөцийг гуйж эсвэл зээлж чаддаг. Гол нь орлоготой хүн ажилдаа дуртай байх ёстой.
• Эцсийн (· гүйцэтгэгч) - зорилгодоо хүрэхийн тулд багийн тууштай байдлыг дэмжиж, илүү их анхаарал шаарддаг ажлыг идэвхтэй хайж, багийг үйл ажиллагаа, идэвхгүй байдлын аль алиных нь алдаанаас ангижруулахыг хичээдэг. Энэ хүн төслийн амьдралын мөчлөгийн эцсийн үе шатанд системийн туршилтын явцад давамгайлах үүрэг гүйцэтгэдэг боловч өмнөх үе шатанд түүний үүрэг бас чухал юм. Багийнханд насан туршдаа карьер хийж байгаа биш, харин зөвхөн тодорхой хугацаатай, завсрын үе шаттай төсөлд оролцож байгаа гэдгийг үе үе (эсвэл илүү дээр нь өдөр бүр) сануулж байх хэрэгтэй. төслийг бүтэлгүйтүүлэхгүйн тулд.

PMI-ийн гишүүн, төслийн менежментийн мэргэжилтэн Рик Баррера нэгэн сонирхолтой аргыг санал болгов. Тэрээр зан үйлийн төрлөөр ялгаатай оролцогчдын 4 үндсэн ангиллыг тодорхойлдог. Эдгээр нь захирлууд, нийгэмшүүлэгч, харилцаа холбоо, сэтгэгчид юм.

Менежерүүд өндөр үр ашигтай бөгөөд төслийн амжилтанд анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Дуусаагүй ажил байхад тэд өөр зүйл хийхийг зөвшөөрөх нь юу л бол. "Хүн бүрийн найзууд" мэдээлэл цуглуулах, хамтран ажиллагсадтайгаа харилцах ажилд оролцдог. Үүний дараа л тэд ажлаа хийж эхэлдэг. "Хувийн найзууд" нь "бүх найзууд" шиг багийн бусад гишүүдтэй харилцдаг ч нүүр тулан харьцдаг. Сэтгэгчид бүх ажлыг ганцаараа хийхийг илүүд үздэг, мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийж, утга учиртай болгож, бүх ажил дууссаны дараа л үр дүнг нь зарладаг.

Төслийн багийг сонгоход хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд төрөл тус бүрт гүйцэтгэгчдийн тэнцвэрийг тэнцвэржүүлж, аль нэгийг нь давамгайлахаас зайлсхийх хэрэгтэй. Төслийн менежер нь өөртэйгөө ижил төстэй урам зоригтой, эсвэл эсрэгээрээ ухаалаг мэргэжилтнүүдийн багийг цуглуулахыг хүсэх болно, гэхдээ энэ тохиолдолд менежерт бүрэн хэмжээний ажлыг зохион байгуулахад хэцүү байх болно гэж таамаглах хэрэгтэй. багийн ажил. Корпорацийн соёлыг төлөвшүүлэх нь төслийн багийн гишүүдийн олон талт байдал, тэдний сонирхол, амбицаас хамаарна.

Ангилал бүр нь маргаангүй давуу талуудтай бөгөөд тодорхой нөхцөлд сул тал болж хувирдаг. Жишээлбэл, менежерүүд ажлаа дуусгахыг маш их хүсдэг тул ихэнхдээ төслийн дуусаагүй хувилбарыг танилцуулдаг. "Бүх бүрийн найзууд" олон тооны санаануудыг санал болгодог бөгөөд ихэнх нь хэрэгжих боломжгүй байдаг. "Хувийн найзууд" нь ихэвчлэн өөрсдийгөө холдуулж, бусдаас хол ажил хийдэг, сэтгэгчид хэтэрхий хаалттай байдаг.

Багаар үр дүнтэй ажиллахын тулд төслийн менежер нь багийн гишүүн бүрийн үүргийг яг таг сонгож, ажлын орчинг нь аль болох тав тухтай байлгахын тулд оролцогчдын бүх ангиллыг тодорхойлох ёстой. Эцсийн эцэст, жишээлбэл, хэрэв та "хүн бүрийн найзууд" багийн бусад гишүүдтэй харилцахыг хоригловол тэд ажлынхаа үр дүнг танилцуулах боломжгүй болно. Үгүй бол ийм багийн гишүүний ажил маш үр дүнтэй байх болно. Үүнд хүрсэн бол менежер багийнхаа үр ашгийг дээшлүүлэхэд найдаж болно. Үүний зэрэгцээ тэрээр өөрөө бүлэг тус бүрийн чанарыг эзэмшиж, ажилчдынхаа урам зоригийг ойлгож, төслийн багийг хөгжүүлэх урт хугацааны алсын хараатай байх ёстой.

Үүнээс гадна менежер нь багийн бүх гишүүдийн зан байдал өөрчлөгдөх үед стресстэй нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглах чадвартай байх ёстой. Ийм нөхцөлд сэтгэгчид төөрөлддөг ч удирдагчид эсрэгээрээ маш сайн үр дүнг харуулж чаддаг. Хэрэв менежер урт хугацааны алсын хараатай бол тэрээр дизайны бүх өөрчлөлтөд амархан хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой, ялангуяа одоо, хүчтэй өрсөлдөөний нөхцөлд, үйлчлүүлэгчдийн байнгын өөрчлөлт, өөрчлөгдөж буй технологи.

Өгүүллийн төгсгөлд бид багуудад үүрэг хуваарилах талаар авч үзсэн аргуудын харьцуулсан дүн шинжилгээг өгсөн болно.

Хуваарилалт Даалгаварууд - баг	Хуваарилалт Доктор Белбиний хэлснээр	Хуваарилалт R. Barrera
Даалгаварт чиглэсэн үүрэг	дарга Дизайнер Санаа үүсгэгч Шүүмжлэгч ажилчин зөгий Талхны эзэн Финал	Удирдагч Сэтгэгч
Багийн чиг баримжаатай үүрэг	Багийн дэмжлэг	Хүн бүрийн найз хувийн найз
Функциональ бус үүрэг	–	–

Төслийн менежерийн үйл ажиллагаа нь ажилчдынхаа үйл ажиллагаанаас хамгийн их ашиг хүртэхэд чиглэгддэг. Үүний зэрэгцээ багийн гишүүдийн давуу талыг дээд зэргээр илрүүлж, багийн сул тал болж хувирахгүй, багаар ажиллах сэтгэл, үр дүнтэй харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэхийн тулд аливаа дарамт шахалтаас зайлсхийх хэрэгтэй.

Төслийн баг бол түүний амжилтаас хамаардаг хэсэг бүлэг хүмүүс юм. Шинэ санааг эргэцүүлэн бодоход хоёр үндсэн ажлыг шийддэг: багаа бүрдүүлэх, үр дүнтэй ажиллахад бэлтгэх. Төслийн багийг зохион байгуулах нь чухал бөгөөд хариуцлагатай ажил тул бид энэ асуудлыг илүү нарийвчлан авч үзэх болно.

Нэр томъёоны мөн чанар

Санаачлагын онцлог, төрөл, цар хүрээ зэргээс шалтгаалан бие даасан мэргэжилтнүүд болон хэд хэдэн өөр байгууллагууд ажилд оролцож болно. Тэд бүгд өргөн утгаараа төслийн багийн гишүүд юм. Санаачлагын бүлгийн төлөөлөгчдийн дунд:

• хөрөнгө оруулагчид;
• шууд үйлчлүүлэгч;
• санхүүгийн аж ахуйн нэгжүүд;
• дизайнерууд;
• бизнесийн зөвлөхүүд;
• нөөц, материал нийлүүлэгчид;
• янз бүрийн гүйцэтгэгчид.

Тэд тус бүр нь тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэдэг бөгөөд ажлын тодорхой хэсгийг хариуцдаг. Бүх ажилчдаас шинэлэг санаа боловсруулах, хэрэгжүүлэх явцад тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх бичил бүлгийг хуваарилдаг.

Төслийн үр дүнтэй баг бол шинэ санаачлагыг шууд хэрэгжүүлэхэд оролцож, төслийн менежерт тайлагнадаг мэргэжилтнүүд юм. Үүнийг бий болгох нь өвөрмөц бүтээгдэхүүнийг бий болгоход хувь нэмэр оруулах санааг амжилттай хэрэгжүүлэх урьдчилсан нөхцөл юм.

Чухал цэгүүд

Төслийн баг нь "амьдралд" санаачилгыг хэрэгжүүлэхээс өмнө байгуулагдсан баг юм. Өөрт оногдсон даалгавраа амжилттай гүйцэтгэсний дараа шууд тардаг.

Төслийн багийн бүрэлдэхүүнийг мэргэжлийн хүмүүс сонгодог бөгөөд энэ нь өндөр өртөгтэй, цаг хугацаа шаардсан үйл явц юм. Хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд бүлгийн гишүүдийн хооронд найрсаг, үр ашигтай харилцаа тогтоох шаардлагатай. Зарим тохиолдолд материаллаг нөөцийг хэмнэхийн тулд компанид ажлын хэсэг байгуулдаг. Түүний ажлын зорилго нь тухайн байгууллагад тодорхой хугацаанд хамааралтай тодорхой ажлыг гүйцэтгэх явдал юм.

Үйл ажиллагаа

Төслийн багийн бүтэц, түүний тоо нь хэрэгжиж буй санааны онцлогоос хамааран харилцан адилгүй байна.

Оролцогч бүр төслийн тодорхой хэсгийг хариуцаж, хувийн ашиг сонирхлынхоо төлөө ажилладаг.

Төслийн багийг бүрдүүлэх нь зөвхөн бүлэг байгуулахаас гадна хамтарсан суралцах, харилцаа холбоог хамардаг. Энэ арга нь хүссэн үр дүнд хүрэхэд тусална. Оролцогчдын хооронд сэтгэлзүйн таатай уур амьсгал бий болсноор шийдвэрийг хөдөлгөөнтэй, тэнцвэртэй гаргадаг. Ижил бодолтой хүмүүс гадаад, дотоод хүчин зүйлийг харгалзан үздэг тул санаагаа амьдралд хэрэгжүүлэх үйл явц хурдасдаг.

Бүтээлийн зарчим

Төслийн багийг хэрхэн бүрдүүлдэг вэ? Энэ бүлэг нь тогтвортой ажилчдын бүлгээс хэд хэдэн мэдэгдэхүйц ялгаатай байдаг. Учир нь энэ нь зөвхөн тодорхой хугацаанд тодорхой үүргийг гүйцэтгэдэг. Үүнийг бий болгох тодорхой зарчим байдаг. Энэ асуудлыг илүү нарийвчлан авч үзье.

Уг санааны гол тоглогчид (гүйцэтгэгч ба үйлчлүүлэгч) мэргэжлийн менежерүүдээр удирдуулсан өөрсдийн бүлгүүдийг бий болгодог. Талуудын харилцан тохиролцсоны дагуу менежер нь захиалагч эсвэл гүйцэтгэгчээс менежер юм.

Төслийн багийг хөгжүүлэх нь өгөгдсөн даалгаврыг хамгийн богино хугацаанд биелүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Менежерүүдийн удирдлагын чиг үүрэг нь дараахь ажлуудыг гүйцэтгэх явдал юм.

• санаачилгын хэрэгжилтийг төлөвлөхдөө;
• санааг шаардлагатай боловсон хүчнээр хангах;
• үйл ажиллагааны системчилсэн хяналт;
• тодорхой үр дүнд хүрэхийн тулд ажилчдыг урамшуулах.

Санаа хэрэгжүүлэх онцлог

Хэрэгжиж буй санаачлагын онцлогийг харгалзан төслийг тодорхойлдог. Шаардлагатай мэргэжилтнүүдийн тоо, тэдний ур чадвар, чадварт тавигдах шаардлага нь үүнээс шууд хамаарна.

Төслийн баг нь нэг механизм бөгөөд тэдгээрийн уялдаа холбоо нь шаардлагатай ажлын цагийг тодорхойлдог. Жишээлбэл, хэрэв та эрүүл мэндийн салбарт төлөвлөгөө хэрэгжүүлэхээр төлөвлөж байгаа бол багт гэрчилгээжсэн эмнэлгийн администратор, эмч нар хэрэгтэй болно.

Төслийн барилгын баг нь дизайнер, архитектор, барилгачин, ханган нийлүүлэгчдээс бүрддэг бөгөөд тэдгүйгээр эдийн засгийн энэ салбарыг төсөөлөхөд хэцүү байдаг.

Зохион байгуулалт, соёлын орчин

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд гадны хүчин зүйлс ихээхэн нөлөөлдөг. Дотоод элементүүдэд дараахь зүйлс орно: түншүүдийн эв нэгдэл, хамтын ажлын хэм хэмжээ, функциональ үүрэг хариуцлагын хуваарилалт, харилцааны ур чадвар.

Төслийн багийн чадварлаг удирдлага нь ийм нөлөөллийг багасгахад тусалдаг. Баг ба сонгодог төрлийн хөдөлмөрийн нэгдлүүдийн хоорондох мэдэгдэхүйц ялгаа нь ердийн шаталсан зарчмыг хэрэгжүүлэхээс илүү мэргэжлийн ур чадвар, бизнесийн чанарт тулгуурлан ажилладаг явдал юм.

Үүсгэх аргууд

Шинэ санаачилга нь нэг байгууллага (компани) дотор болон хэд хэдэн жижиг компаниудын хамтын ажиллагаанд нэгэн зэрэг гарч ирж болно. Тийм ч учраас төслийн багийг бүрдүүлэх ажлыг янз бүрийн аргаар явуулдаг. Энэ бол чухал нөхцөл юм.

Төслийн багийн зорилгоос хамааран тодорхой арга хэрэгсэл, арга барилыг ашигладаг. Жишээлбэл, төлөвлөгөөний мөн чанар нь тодорхой аж ахуйн нэгжийн бүтцийн өөрчлөлт, өргөтгөл, шинэчлэлтэй холбоотой бол төсөл нь тухайн ажилд сонгогдсон менежер, мэргэжилтнүүдийн өдөр тутмын ажлын нэг хэсэг юм.

Сонгодог загвар

Компанийн даргаар томилогдсон менежер нь үндсэн чиг үүргээсээ гадна санаагаа удирдаж, энэхүү тодорхой төлөвлөгөөг хэрэгжүүлдэг.

Тэрээр шаардлагатай боловсон хүчин, бүх үйл ажиллагааг зохицуулах, ажлын үе шатыг төлөвлөх бүрэн эрхтэй. Компанийн зохион байгуулалтын ерөнхий бүтцэд шинэ санааг бодохдоо тусдаа бүтцийн нэгжийг хуваарилдаг.

Энэ загвар нь сонгодог хэлбэр бөгөөд голчлон томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд ашиглагддаг. Энэ нь менежер нь компанид бий болсон ердийн шатлалын талаар санаа тавьдаггүй тул өдөр тутмын үйл ажиллагаанаас илүү инновацийг эрэмбэлэх явдал юм. Менежер болон багийн гол гишүүдийг шууд чиг үүргийнхээ үүргийг гүйцэтгэхээс түр чөлөөлсөн. Компанийн дарга эсвэл түүний орлогчийг бүлгийн куратороор томилдог.

Холимог хэлбэр

Энэ нь дунд хэмжээний компаниудад тохиромжтой. Төслийн багийг бүрдүүлэхийн мөн чанар нь инновацийг гадны менежер удирддагт оршино. Тэр бол санаагаа амжилттай хэрэгжүүлэх үүрэгтэй. Түүнд өгсөн даалгаврыг биелүүлэхийн тулд ийм мэргэжилтэн бусад хэлтсийн ажилтнуудыг төсөлд татан оролцуулж болно. Үүний ялгаа нь тэд инноваци дээр ажиллахаас гадна үндсэн үүргээ үргэлжлүүлэн гүйцэтгэдэг.

Хэрэв санааг хэд хэдэн компани нэгэн зэрэг хэрэгжүүлж байгаа бол төслийн багт аж ахуйн нэгжийн амжилтыг сонирхож буй бүх хүмүүсийн төлөөлөл багтдаг. Үйл явцын стандарт зохион байгуулалт нь санаа бүрийн хувьд гүйцэтгэгчдийн тусдаа бүлгийг бий болгох явдал юм.

Баг бүрдүүлэх үндсэн аргууд

Одоогийн байдлаар дөрвөн үндсэн зарчмыг ашиглаж байна.

• зорилго тавих;
• хүн хоорондын харилцаа;
• дүрд тоглох;
• асуудалд чиглэсэн.

Эхнийх нь эцсийн зорилгоо төслийн багийн ажлын удирдамж болгон тодорхойлох, түүнд хүрэх арга замыг урьдчилан бодох явдал юм.

Хүмүүс хоорондын харилцааны зарчим нь багийн гишүүдийн хоорондын харилцаанд анхаарал хандуулах явдал юм.Ажлын амжилт нь итгэлцлийн харилцааны харилцааг бий болгохоос шууд хамаардаг тул төслийн менежер мэргэжлийн сэтгэл зүйчдийн тусламжийг ихэвчлэн ашигладаг.

Үүргийн зарчим нь бүлгийн гишүүдийн хооронд үндсэн эрх мэдлийг хуваарилах, хүн бүрт өөрийн эрх, үүрэг хариуцлагыг олгоход чиглэгддэг.

Сүүлчийн зарчим нь бүх маргаантай асуудлыг хамтарсан маргааны хүрээнд шийдвэрлэхийг дэмждэг бөгөөд энэ нь төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг ихээхэн хурдасгаж, үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг.

Ажилтныг сонгох шалгуур

Компанид чухал ач холбогдолтой шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулж, хэрэгжүүлэхэд оролцох хүмүүсийн туршлага, мэргэжлийн ур чадварт онцгой анхаарал хандуулдаг. Төсөлд хамрагдсан ажилтнууд идэвхтэй байж, гаргасан шийдвэрийнхээ төлөө хариуцлага хүлээхэд бэлэн байх ёстой. Ажилдаа хамгийн их цаг зарцуулах хүсэл эрмэлзэл, түүнчлэн үйл ажиллагааны үе шатыг төлөвлөхдөө бие даасан байдал нь сайшаалтай.

Төслийн багийг бүрдүүлэхдээ насны бүрэлдэхүүнд тусгай шаардлага тавьдаггүй. Шинэ жижиг багийг нэгтгэхийн тулд менежер хамтарсан арга хэмжээ зохион байгуулдаг: амралт, явган аялал, корпорацийн үдэшлэг.

Бүтэц нь мэргэжилтнүүдийн гүйцэтгэж буй чиг үүрэг, тэдгээрийн хоорондын харилцааг харгалзан боловсруулсан болно. Зорилгодоо хүрэх үр ашигт нөлөөлж буй хүмүүсийн дунд бүлгийн дарамт, динамик үзүүлэлтүүд, хамтарсан шийдвэрээр сэтгэн бодох зэргийг тэмдэглэж байна. Төслийн хэрэгжилтийн хурдад сөргөөр нөлөөлж буй хүчин зүйлүүдийн дотроос бид тодорхой боловсруулсан зорилго, ажлын төлөвлөгөө дутмаг, байнгын дотоод зөрчилдөөн, түүнчлэн менежерийн нөөц хангалтгүй, төслийг сурталчлах сонирхолгүй байгааг тэмдэглэж байна.

Манай улсын бодит байдалд бусад албаны үнэ цэнэтэй мэргэжилтнүүдийг багтаа татан оролцуулах үед хэлтсийн дарга, удирдлагуудын хооронд янз бүрийн зөрчил үүсдэг. Менежерээсээ хариуцлагатай үүрэг хүлээсэн залуу, ирээдүйтэй ажилчдад хамгийн их бэрхшээл тулгардаг. Ийм нөхцөл байдалд байгаа асуудлыг бүтээлч хэлэлцээрээр шийдвэрлэх ёстой бөгөөд удирдлага нь багт зөв анхаарал хандуулах ёстой.

"Амьдрал" үүсэх үе шат ба мөчлөг

Сонирхолтой санаа гарч ирсний дараа түүнийг амжилттай хэрэгжүүлэх хүртэл хэд хэдэн дараалсан үе шатууд нэгэн зэрэг явагддаг. Энэ үед хувийн өмчлөгчдийн хоорондын харилцаа бий болж, найрсаг, үр дүнтэй хамтын ажиллагаа бий болж байна. Менежер нь бүлгийн дотор болж буй үйл явцыг хянаж, зөрчилдөөн, үл ойлголцол үүсэхээс сэргийлж, оролцогчдыг эцсийн үр дүнд чиглүүлдэг.

Баримтлалын үе шатанд шинэ бүлгийн бүх гишүүдтэй анхан шатны өнгөц танилцах үйл ажиллагаа явагдана. Тэд өөрсдийн хүч чадал, чадварын талаар тодорхойгүй, тодорхойгүй байдалд байгаа тул удирдагч нь энэ үе шатанд зөв хандлагыг бий болгох нь чухал юм.

Менежер нь өөрийн үзэл бодолтой хүмүүсийг чиглүүлж зогсохгүй асуултанд хариулж, дүрэм журам, зорилго, түүнд хүрэх арга замуудын жагсаалтыг гаргадаг.

Харилцааны явцад багийн чиг үүргийг хуваарилахтай холбоотой зөрчилдөөн, санал зөрөлдөөн үүсдэг. Удирдагч энэ үе шатны үргэлжлэх хугацааг багасгаж, аль болох богино хугацаанд бүлгийн гишүүдийн дунд үүрэг хуваарилах хэрэгтэй.

Ажилтан бүрийн хүсэл тэмүүлэл, үйл ажиллагааны үндсэн үе шатыг төлөвлөхдөө санаачилга, бие даасан байдал, өвөрмөц байдлыг харуулах хүсэл эрмэлзэл нь менежерийн өөрийн сонирхлоос шууд хамаардаг.

Хамтын ажиллагааны үе шатанд итгэлцсэн харилцаа бий болж, үүргийн хуваарилалт тодорхой болж, ажлын төлөвлөгөөгөө тууштай бодож ажиллана гэж үзэж байна.

Ажлын үе шат бол бүх санааг бодит амьдралд нэн даруй хэрэгжүүлэх үе юм. Түүний үргэлжлэх хугацаа нь хэлэлцэж буй санааны онцлог, түүнчлэн төслийг хэрэгжүүлж буй компанийн материаллаг чадавхитай холбоотой юм.

Эцсийн шат бол төслийн үр нөлөө, ажлын эхэнд тавьсан зорилгодоо хүрэх бүрэн байдлын үнэлгээ юм.

Ихэнхдээ баг гэдэг нь зорилгодоо хүрэх, синергетик үр нөлөөг хэрэгжүүлэхэд бие биенээ нөхөж, шаардлагатай бол бие биенээ сольж буй бүлэг хүмүүс гэж ойлгогддог.

Төслийн үйл ажиллагаанд баг гэдэг нь төслийг бүхэлд нь хэрэгжүүлэх хугацаанд эсвэл түүний амьдралын мөчлөгийн аль нэг үе шат (үе шат) -д зориулж бий болгосон төслийн зохион байгуулалтын бүтцийг хэлнэ.

Багийг бүрдүүлэх гол зорилго нь төслийг хэрэгжүүлэх үйл явцыг бие даан удирдах, гарч ирж буй бэрхшээлийг хурдан арилгах явдал юм. Багийн ажлыг хөгжүүлэхэд удаан хугацаа шаардагддаг бөгөөд багийн үр дүнтэй үйл ажиллагаа нь ихэвчлэн удирдлага эсвэл төслийн менежерийн үйлдлээс болж саад болдог.

Хамтран ажилласнаар багийн чухал асуудлуудыг тодорхойлж, харилцан үйлчлэл нь хувь хүний ​​өндөр түвшний оролцоо, багийн таатай уур амьсгалыг бий болгох тэнцвэрт байдалд хүрэх боломжийг олгодог.

Төслийн багийг бүрдүүлэх дөрвөн арга байдаг (Хүснэгт 3.1).

Хүснэгт 3.1 Төслийн багийг бүрдүүлэх хандлага

Төслийн багийг бүрдүүлэх үе шатуудыг Зураг дээр үзүүлэв. 3.1.

Баг бүрдүүлэх үйл явцын идэвхтэй хэсэгт дөрвөн үндсэн зорилт байдаг.

зорилго, тэргүүлэх чиглэлийг өөрчлөх;

ажлын арга барилд дүн шинжилгээ хийх, хуваарилах;

хэм хэмжээ, шийдвэр гаргах арга, харилцаа холбоог шинжлэх;

ажил хийж буй хүмүүсийн хоорондын харилцааг тодорхойлох.

Төслийн баг нь захиалагч болон багт ороогүй төслийн бусад оролцогчдын мэдүүлсэн эсвэл далд (далд) зорилгын хэлбэрээр илэрхийлсэн хүсэлтийг хангах ёстой.

Р байна. 3.1.Төслийн багийг бүрдүүлэх үе шатууд

Төсөлд дараахь зорилтуудыг онцлон тэмдэглэдэг заншилтай

Багийн бүрэлдэхүүнд багтсан төслийн оролцогчид;

Багийн бүрэлдэхүүнд ороогүй төслийн бусад оролцогчид;

Гүйцэтгэх байгууллага;

Төсөл;

Багууд;

Багийн гишүүд.

Төслийн багт анх өгсөн бөгөөд түүнийг хэрэгжүүлэх явцад гарч ирэх зорилтууд нь төслийн оролцогчид болох зарласан болон далд зорилтуудын багцаар бүрэн тодорхойлогддог.

Төслийн гурван төрлийн баг байдаг:

төслийн баг (CP) -Төслийн ажлыг шууд гүйцэтгэж буй бүх хүмүүс болон төслийн янз бүрийн оролцогчдын ашиг сонирхлыг төлөөлдөг хүмүүсийг хамарсан төслийн зохион байгуулалтын бүтэц. Төслийн багийн удирдлагын үүрэг бол төслийн зорилгод хүрэхэд чиглэсэн төслийн стратеги боловсруулах явдал юм;

төслийн удирдлагын баг (PMT) -төслийн багийн зохион байгуулалтын бүтэц, үүнд төслийн менежментэд оролцдог CP-ийн гишүүд, үүнд төслийн зарим оролцогчдын төлөөлөл, захиргааны болон удирдлагын ажилтнууд багтана. PMC-ийн үүрэг бол менежментийн бүх чиг үүргийг гүйцэтгэж, төслийн явцын дагуу ажиллах явдал юм;

төслийн удирдлагын баг (PMT) -Төслийн менежер (ерөнхий менежер) тэргүүтэй, төслийг хэрэгжүүлэх хугацаанд эсвэл түүний амьдралын мөчлөгийн аль нэг үе шатанд бий болгосон төслийн зохион байгуулалтын бүтэц. Ихэнхдээ KMP нь удирдлагын болон төслийн менежментийн бусад чиг үүргийг гүйцэтгэдэг ажилтнууд, түүнчлэн шийдвэр гаргахад шууд оролцдог ажилтнуудыг багтаадаг. Ийм багийн үндсэн ажил бол стратегийн шийдвэрийг хэрэгжүүлэх, тактикийн (нөхцөл байдлын) менежментийг хэрэгжүүлэх явдал юм. KMP-ийг ихэвчлэн менежментийн бүлэг гэж нэрлэдэг, зүгээр л удирдлага эсвэл дээд удирдлага, менежмент гэх мэт.

Төслийн багийн амьдралын хугацаа үргэлж түүний эхлэл, төгсгөлтэй холбоотой байдаг.

Төслийн багийг бүрдүүлэх, үйл ажиллагааны явцад таван үе шатыг ялгаж үздэг.

1) боловсрол - багийн гишүүд харилцан хамтран ажиллах хүслээр нэгддэг;

2) эрчимтэй бүрдүүлэх - хамтарсан ажил эхэлсний дараа төслийн зорилгод хүрэх арга зам, түүнийг хэрэгжүүлэх арга барилын талаар багийн гишүүд янз бүрийн санал бодолтой байгаа нь маргаан, тэр байтугай зөрчилдөөнд хүргэж болзошгүй юм;

3) үйл ажиллагааг хэвийн болгох - багийн гишүүд хэлэлцээр, буулт хийсний үр дүнд харилцан тохиролцож, тэдгээрийн цаашдын ажилд үндэслэсэн стандартыг боловсруулах;

4) төслийг хэрэгжүүлэх төлөвлөгөөний хэрэгжилт - багийн гишүүдийн урам зориг, ажлын үр ашиг нэмэгдсэний дараа төслийг хэрэгжүүлэх үйл явц тогтворжиж, төслийн баг хэрэгжүүлэх бүх хугацаанд өндөр үр ашигтай ажиллах боломжтой болно;

5) багийг өөрчлөх эсвэл татан буулгах - төслийн ажил дууссаны дараа багийн ажлыг дуусгах нь багийн гишүүдийн ирээдүйн ажлын асуудлыг шийдвэрлэхийг шаарддаг. Төслийн төгсгөлд гүйцэтгэл нь нэмэгдэж (багийн гишүүд ирээдүйнхээ талаар нэлээд тодорхой харж, даалгавраа дуусгахад анхаарлаа төвлөрүүлдэг) эсвэл буурч болно (багийн гишүүд хамтарсан ажлаа дуусгасандаа харамсдаг, ялангуяа тэдний ирээдүй тодорхойгүй бол).

Практикт янз бүрийн багууд эдгээр үе шатуудыг өөр өөрөөр дамждаг. Төслийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх төдийгүй үйл ажиллагааг хэвийн болгох үе шатанд ч хүрч чадалгүй багууд хуваагдах нь олонтаа тохиолддог. Энэ нь дотоод (жишээлбэл, компанийн мэргэжлийн удирдлагын соёлын ерөнхий түвшин) болон гадаад шалтгаанаас хамаарна.

Төслийн багийн менежерийн үүрэг бол төслийн үйл ажиллагааны хүрээнд төслийн багийг төслийн амьдралын мөчлөгийн нэг үе шатнаас нөгөөд шилжүүлэх, төслийг амжилттай дуусгах явдал юм.

Төслийг амжилттай дуусгахын тулд ямар хүмүүсийг төслийн багт нэгтгэх шаардлагатайг бид энэ нийтлэлд авч үзэх болно.

Төслийн хэрэгжилт нь багийн үйл ажиллагаа юм. Төслийн баг нь төслийн үр дүнд хүрэх сонирхолтой хүмүүсийг нэгтгэдэг. Тэд төсөлд идэвхтэй оролцож байгаа бөгөөд энэ нь тэдний ашиг сонирхолд нөлөөлж байна.

Төслийн багийн гишүүдийг нарийвчлан авч үзье.

Төслийн үйлчлүүлэгч(заримдаа, гэхдээ үргэлж биш, тэр хэрэглэгч) - энэ бол төслийн үр дүнгээс ашиг хүртэх хүн юм.

Ивээн тэтгэгч– Энэ бол төслийг цогцоор нь дэмжиж байгаа хүн юм. Энэ нь санхүү эсвэл бусад эх үүсвэр байж болно. Энэ нь мөн зохион байгуулалт, удирдлагын туслалцаа байж болно.

Төслийн оффиснь төслийн менежментэд дэмжлэг үзүүлэх эсвэл төслийн хэрэгжилтийг шууд хариуцах хэлтэс юм.

Төслийн менежер(энэ нь ойлгомжтой) - энэ бол төслийг удирдах шууд хариуцлагатай хүн юм.

Төслийн багзураг төслийн ажил гүйцэтгэж буй хүмүүсийн бүлэг юм.

Нийлүүлэгчид– Эдгээр нь төслийн үр дүнд хүрэхэд шаардлагатай нөөцийг нийлүүлж, үйлчилгээ үзүүлдэг гадны байгууллагууд юм.

Өмнө дурьдсанчлан төслийг үндсэн оролцогчдын хүлээлт, ашиг сонирхолд нийцүүлэн удирдах шаардлагатай байна. Хэрэв тэд хоорондоо зөрчилдвөл харилцан буулт хийх ёстой.

Төслийн багийн шинж чанар, оролцогч талууд, тэдгээрийн үүргийн хувьд гадаад болон дотоод төслүүдийг ихэвчлэн ялгах нь зүйтэй.

Гадаад төслүүд– Энэ бол төслийн захиалагч танай байгууллага биш байх үед.

Тиймээс Төслийн эзэмшигч нь төслийн зорилгыг тодорхойлж, дараа нь үр дүнг хүлээн зөвшөөрдөг. Төслийн менежерийн эрх мэдлээс хэтэрсэн маргааныг шийдвэрлэхэд ивээн тэтгэгч шаардлагатай. Үүний зэрэгцээ үйлчлүүлэгч, ивээн тэтгэгч, төслийн менежер нь өөр өөр хүмүүс бөгөөд эдгээр үүргийг хослуулсан нэг хүн биш гэдгийг ойлгох нь чухал юм.

Үйлчлүүлэгч болон хэрэглэгч хоёр өөр үүрэг гүйцэтгэдэг гэдгийг анхаарна уу. Үйлчлүүлэгч зорилго тавьж, үр дүнг хүлээн зөвшөөрч чаддаг. Мөн хэрэглэгч энэ үр дүнтэй ажиллах болно. Хэрэв гэнэт эдгээр дүрүүд хоорондоо нэгдвэл үр дүнг нь үйлчлүүлэгч, хэрэглэгчийн үүднээс төөрөгдүүлэхгүйгээр үнэлэх шаардлагатай.

Үйлчлүүлэгчид ивээн тэтгэгчийн үүргийг хослуулах нь бас зохимжгүй юм. Энэ нь ихэвчлэн дотоод төслүүдийг гүйцэтгэх үед, төсөл нь байгууллага дотор болон дотоод үйлчлүүлэгчийн хувьд хэрэгжих үед тохиолддог. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд Хэрэглэгч, Ивээн тэтгэгч хоёр өөр хүмүүс байвал илүү дээр байх болно.

Байгууллага дахь төслийн ахиц дэвшил нь байгууллагын зохион байгуулалтын бүтцээс ихээхэн хамаардаг.
Жишээлбэл, in функциональ бүтэцтөслүүдийг ихэвчлэн функциональ нэгжийн хүрээнд хэрэгжүүлдэг. Хэрэв та өөр хэлтсийн ажилтан татах шаардлагатай бол тухайн ажилтны харьяалагддаг хэлтсийн даргатай тохиролцох хэрэгтэй.

Энэ тохиолдолд төслийн менежер хангалттай эрх мэдэлгүй, харилцаа холбоо хүндрэлтэй байдагтай холбоотой ихээхэн сул талууд байдаг. Хэлтсийн хоорондын уялдаа холбоотой асуудал үүсч, төслийн хэрэгжилтэд тавих хяналт хязгаарлагдмал байдаг.

Гэхдээ эерэг талууд бас бий - жишээлбэл, өөр өөр төсөл, өөр багт ажиллаж байгаа ажилтнууд ур чадвараа дээшлүүлж, шинийг олж авах боломжтой. Гэсэн хэдий ч функциональ бүтэцтэй байгууллагад төслийг удирдах нь хэцүү байдаг.

IN төслийн бүтэцтэй байгууллагуудХэсэг бүр нь үнэндээ тодорхой төсөлд зориулж байгуулагдсан төслийн баг юм. Үүнд янз бүрийн мэргэжилтнүүд багтдаг бөгөөд тэд энэ төсөлд бүх цагаа зарцуулдаг. Тиймээс төслийн бүтэц нь төсөлд чиглэсэн компаниудын онцлог бөгөөд томоохон, чухал төслүүдэд тохирсон байдаг.

Гэсэн хэдий ч энэ нь сайн болон сул талуудтай. Гол давуу талууд: төслийн үр дүнтэй менежментийн хамгийн сайн нөхцөл, төслийн менежер нь асар их эрх мэдэлтэй, төсөл хэрэгжүүлэгчид төсөлд бүрэн оролцдог.

Сул тал нь төслийн төгсгөлд багийг татан буулгах ёстой бөгөөд жүжигчид юу хийх ёстой нь тийм ч тодорхой биш юм. Мөн энэ төслийн хүрээнд тодорхой ажил гүйцэтгэхээр томилогдоод шинэ мэдлэг олж авдаггүйгээс мэргэжилтнүүдийн мэргэжлийн түвшин буурах магадлалтай. Түүнчлэн төслийн явцад нөөцийг дутуу ашиглах асуудал гарч болзошгүй.

Ихэнх компаниудын хувьд функциональ болон төслийн бүтэц хоорондын оновчтой буулт байдаг матрицын бүтэц. Үүний гол дутагдал нь гүйцэтгэгч бүр хоёр даргатай байдаг: төслийн менежер ба түүний менежер, иймээс ажилтны гүйцэтгэсэн ажлын дараалал, тэргүүлэх чиглэлийг тодруулахад зөрчилдөөн гарч ирдэг бөгөөд энэ нь ажилтны хязгаарлагдмал эрх мэдлээс болж улам хүндрүүлдэг. төслийн менежер.