Пошаговое написание бизнес плана неделя 1. Как составить бизнес план — пошаговая инструкция. Этапы составления документа

Бизнес-план является первым шагом к реализации любого проекта и осуществлению деятельности. Ведь любая идея, даже самая оригинальная и перспективная, должна быть подтверждена глубоким анализом конкурентной среды, финансовыми расчетами. В этой статье мы развернуто расскажем, что такое бизнес-план, его основную структуру и представим пошаговое руководство по его написанию.

Многие начинающие предприниматели допускают весьма распространенную ошибку и не утруждают себя написанием бизнес-плана. Полагая, что это пустая трата времени, но они упускают те возможности, которые дает планирование. Они не видят тех преимуществ, которые можно получить, анализируя и планируя деятельность.

Не стоит относиться к этому документу как к простой формальности, которая необходима для встречи с инвесторами и презентации своей идеи кредиторам, деловым партнерам. Работа над документом должна носить комплексный характер. Даже если разные разделы поручены отдельным специалистам: экономистам, маркетологам и т.д., они должны работать в команде. Ведь в документе должны быть учтены все стороны проекта: техническая, юридическая часть, нюансы налогообложения, сбыта продукции.

При привлечении инвесторов и кредиторов эксперты рекомендуют работать над двумя документами одновременно: над внутренним и внешним планом. Внешний документ выполняется для деловых партнеров, людей, которых необходимо убедить в инвестировании денег. Он не должен искажать данных, ведь его будут изучать специалисты.

Вместе с тем, проводя анализ конкурентной среды или оценивая все слабые стороны проекта, можно сделать больший акцент на преимуществах, сильных моментах. В этом случае инвесторы увидят перспективность идеи, и у вас появится больше шансов получить одобрение.

Внутренний план – это ваше личное пошаговое руководство, которое в полной мере должно отражать реальную ситуацию. Здесь уже не нужно замалчивать о некоторых слабых сторонах проекта, а стараться просчитать всевозможные риски, которые могут поставить под удар осуществлении идеи.

5 причин начать планирование

Оценка безопасности бизнеса

Прежде чем разворачивать деятельность и вкладывать деньги в закупку оборудования, аренду помещения, следует оценить основные риски, которые грозят свести на нет все усилия.

Бизнес-план поможет увидеть несостоятельность идеи еще до момента ее реализации. Если уже на этапе планирования, при подсчете расходов, доходов и оценки рентабельности заметны финансовые ошибки, то, возможно, следует отложить реализацию идеи до лучших времен или вовсе переключиться на другой проект.

Привлечение дополнительных инвестиций со стороны

Большинство идей в бизнесе требуют внушительного начального капитала, который не всегда присутствует у начинающего предпринимателя. В то же время есть люди, которые готовы инвестировать свои деньги в интересный проект при условии его актуальности и перспективности.

В этом случае без такого документа не обойтись, и подробное планирование, анализ рынка, оценка сильных и слабых сторон проекта позволит инвесторам оценить идею и принять решение об инвестиции.

Получение кредита в банке

Сегодня существует множество кредитных организаций, готовых выдать займ под бизнес, однако им необходимо продемонстрировать документ, где расписаны расходы, срок окупаемости, расчет рентабельности.

Бизнес-план позволяет эффективно управлять уже существующим бизнесом

Этот момент интересен тем предпринимателям, которые раздумывают о расширении бизнеса, об открытии дополнительных филиалов или о диверсификации. Подробное планирование и оценка рыночной ситуации позволят убедиться в необходимости расширения компании, избежать финансовых потерь и возможных ошибок.

Четкая постановка цели

Кроме желания начать свое собственное дело, которое будет приносить доход, необходимо установить четкую цель. Безусловно, она должна выражаться в денежном эквиваленте, но также важны и другие показатели, такие как объем компании, качество сервиса, спектр услуг и т.д. Бизнес-план позволит не отклоняться от выбранного курса и просчитать самый короткий путь к достижению цели.

Ошибки при написании бизнес-плана

Бизнес-план – это своеобразная дорожная карта, схема, которая позволит двигаться в нужном направлении, обходя все препятствия и опасности. Как и в любом другом деле, при написании бизнес-плана легко совершить ошибки, которые не просто не дадут двигаться дальше, но и могут стать причиной серьезных финансовых рисков.

Есть две серьезные ошибки, которые допускают инициаторы планирования. Первая – это поручение написания плана компаниям, специализирующимся на оказании подобных услуг. Вторая – искажение данных и допущение ошибок в финансовом, маркетинговом или производственном планировании.

Первая ошибка может привести к тому, что сторонние специалисты не до конца смогут оценить все возможные риски и специфические особенности бизнеса. Вторая ошибка — к финансовому краху, ведь не разбираясь в тонкостях составления документа, предприниматель допускает множество серьезных промахов.

Не бывает шаблонных бизнес-планов, равно как и не бывает одинаковых ситуаций. Даже если документ составляется для аналогичных магазинов, которые находятся в одном регионе, они будут иметь совершенно разные показатели деятельности.

Все ошибки, которые начинающие предприниматели могут допустить в документе, можно разделить на три категории:

1. Технические недочеты. Как правило, это связано с неправильными статистическими данными, неглубоким анализом рынка и отрасли, недочеты в финансовых просчетах.
2. Концептуальные неточности. Это связано в основном в отсутствии опыта, неверном понимании технологии производства, отсутствии специального образования.
3. Методические ошибки. Это могут быть неправильно выбранная правовая база для регистрации бизнеса, неверная форма налогообложения, неясность относительно владения производственной частью, помещениями. Все это может насторожить инвестора, демонстрируя вашу некомпетентность и вынудить его отказаться от вложения денег в проект.

С чего начать бизнес-план?

Любое планирование необходимо начинать с самой идеи.

Поэтапно работу над планом можно представить следующим образом:

1. Поиск начальной идеи.
2. Проведение анализа конкурентной среды.
3. Работа над финансовой частью проекта.
4. Составление документа.

Потратив время на глубокий анализ конкурентной среды, на оценку возможностей и угроз, вы получите подробный, качественный документ, который сможете использовать для получения банковского кредита или убедить потенциальных инвесторов в том, что ваш бизнес — это реальное место для размещения своих денег.

Как написать бизнес-план самому?

Для многих людей, которые только раздумывают о начале собственного бизнеса, сама мысль о написании такого документа пугает и отталкивает.

Новичкам часто кажется это сложно выполнимым, и они предпочитают обращаться за помощью к специалистам. Как уже говорилось выше, есть определенный риск в несостоятельность такой идеи. Людям, плохо разбирающимся в специфике бизнеса заказчика, может оказаться не под силу глубокий анализ ситуации, что изначально исказит данные и не даст реального представления о перспективах и направлении бизнеса.

Чтобы облегчить задачу, эксперты советуют обращаться к специалистам и сторонним организациям лишь для некоторых расчетов, где требуются глубокие экономические знания.

Структура плана

К какой бы сфере деятельности не относился бизнес, необходимо придерживаться четкой структуры, не упуская ни один из разделов:

1. Титул (адрес компании, название, контактные данные).
2. Резюме.
3. Общее описание идеи и миссии.
4. Анализ рынка.
5. Маркетинговая часть.
6. Производственный план.
7. Организационная часть (поиск помещения, подбор персонала, закупка оборудования).
8. Финансовый план (бизнес модель, расчет рентабельности, окупаемости).

Пошаговая инструкция: как составить бизнес-план правильно

Титул

Это первая лицевая сторона документа, на которой должны быть отражены наименование организации, Ф.И.О. директора, дата.

Иногда допускается тезисно вынести основные финансовые показатели на титульную страницу.

Резюме

Несмотря на то, что этот раздел идет первым, пишется он уже после всех расчетов. К этому времени уже должен быть на руках подробный анализ конкурентной среды, SWOT-анализ, проведены расчеты окупаемости и рентабельности.

Именно с резюме начинают свое ознакомление потенциальные инвесторы и кредиторы.

Здесь должны быть отражены следующие аспекты:

• корпоративные ценности компании;
• миссия;
• корпоративное видение.

Корпоративные ценности

В этой части необходимо сжато пояснить, в чем заключается идея, суть и корпоративные ценности. Описание корпоративных ценностей – это не пустая формальность. Именно это определяет дальнейшей путь компании, указывает ее дальнейший вектор, путь развития.

У любой компании, независимо от размеров и штата сотрудников, должны быть определенные ценности и цели. Это то, что поможет удержать на плаву компанию при первом же кризисе.

Как найти те самые корпоративные ценности, которые отразят идею вашей компании? Просто достаточно подумать о персонале, который будет работать в компании, каким он должен быть, обрисовать кратко отношение к клиенту, сервису. Все эти мысли изложите на бумаге, а потом грамотно перенесите в документ.

Задача, безусловно, непростая, но четкое осознание принципов, понимание цели порой позволяет удержать фирму на плаву даже в непростой экономической ситуации.

Миссия

Миссия компании позволяет кратко изложить суть проекта и указать, почему ваша компания будет полезна людям. В этой части не должно быть ни слова о получении прибыли и дальнейшем развитии фирмы.

Сосредоточьтесь на том, что вы в конечном итоге планируете продавать, реализовывать, производить. Достаточно всего 2-3 предложений, чтобы указать основную идею компании. Например, миссия компании Apple гласит, что «она работает ради удовлетворения потребностей людей в знаниях и обеспечении инновационными технологиями». А компания Coca-cola обещает приносить радость и дарить оптимизм людям.

Корпоративное видение

Это тоже короткая и емкая часть, где в двух-трех предложениях следует указать, какой вы видите компанию в обозримом будущем. Здесь не нужно строить долгосрочные планы и указывать прибыль в цифрах. Пункт должен продемонстрировать цель, к чему стремится фирма. Видение и миссия должны перекликаться.

После определения цели и миссии, следует перейти к составлению краткосрочных и долгосрочных целей. Чем они отличаются и как правильно их составлять?

Краткосрочные цели, как правило, составляются на 6-12 месяцев и четко отвечают на вопрос, к какому финансовому показателю должна прийти компания через год. Долгосрочные цели могут быть составлены на 1-5 лет и позволяют увидеть финансовые перспективы.

Составляя цели, необходимо придерживаться следующих правил:

1. Они должны быть четкими и конкретными. Например: «Компания должна увеличить прибыль на 20%. Открыть второй филиал и т.д.».
2. Цели должны поддаваться измерению и быть реалистичными. Необходимо четко осознавать, на какой максимальный процент вы можете увеличить продажи, прибыль.
3. Нужно точно привязываться ко времени, учитывая такие факторы, как сезонность, условия региона, ресурсы, которыми располагает фирма.

Анализ рынка

Часто так бывает, что, загоревшись какой-либо идеей, предприниматели мало понимают, в каком направлении дальше двигаться и насколько заполнена данная ниша.

Глубокий анализ рынка призван получить ответы на такие вопросы как:

• потенциальные возможности;
• определение целевой аудитории;
• процент конкуренции;
• основные игроки и их сильные/слабые стороны;
• тенденции развития.

Анализ позволяет определить, в каком направлении необходимо двигаться, чтобы занять достойное место на рынке, обойдя конкурентов, и каковы тенденции развития у самой идеи. Эта часть документа должна в обязательном порядке учитывать специфику отрасли бизнеса, региональные особенности, время выхода продукта, сезонность и т.д. Необходимо быть объективным и реально смотреть на вещи, оценивая сильных конкурентов и определяя долю рынка, которую можно занять, выйдя со своим продуктом/услугой.

Анализ внешней среды

Это обязательная часть бизнес-плана, которая помогает определить основных игроков на рынке. Для удобства можно разделить конкурентов на две категории: основных и косвенных.

К основным соперникам относим компании, предоставляющие аналогичные услуги. Необходимо собрать полную информацию об их продукте, услуге, цене, качестве сервисе, опыте работы, поставщиках и т.д. Эта информация поможет оценить их сильные и слабые стороны и наметить способы борьбы с ними.

Косвенные соперники – это компании, которые предлагают похожую услугу, но не представляют серьезной угрозы для развития бизнеса.

В данном разделе необходимо провести SWOT-анализ, который систематизирует сильные и слабые стороны проекта, указывает на перспективы и пути обхода возможных рисков. Это мощный инструмент, позволяющий сформировать дальнейшую стратегию предприятия.

Swot-анализ покажет объективно весь проект со стороны

SWOT-анализ позволяет взглянуть на весь проект объективно со стороны и проработать следующие вопросы:

• оценить сильные стороны конкурентов;
• провести сравнительный анализ сильных сторон конкурентов с собственными;
• выявить скрытые угрозы;
• какие слабые места проекта требуют корректировки;
• учесть факторы внутренней и внешней среды.

Для систематизации всей информации используем стандартную матрицу.

Работая над таблицей, следует сосредоточиться на следующих моментах:

1. Конкретизируйте область анализа. Не нужно стараться охватить весь бизнес сразу. Если вы только выходите на рынок, сосредоточьтесь на новом продукте или услуге. Это позволит получить более точный результат. Если бизнес предполагает развитие сразу в нескольких направлениях, то логично провести в каждом отдельном сегменте свой анализ.
2. Четко разделяйте внешние и внутренние стороны. Угрозы для компании, равно, как и возможности относятся к внешним факторам, не всегда зависящие от действия руководства или персонала. А вот сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам.
3. Постарайтесь быть максимально объективными. Не нужно искажать данные, приукрашать факторы. Составляйте SWOT-анализ, основываясь только на объективных фактах. Описывая сильные и слабые стороны, старайтесь посмотреть на это глазами потребителя и конкурента. В документе не должно быть ваших субъективных умозаключений.
4. Четко формулируйте все факты. Чем точнее будет формулировка, тем качественнее будет результат анализа.

Давайте рассмотрим технологию создания матрицы на примере известной торговой сети Ашан, которая представлена по всему миру гипермаркетами с продовольственными и непродовольственными товарами.

Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
большой опыт на рынке	высокий уровень конкуренции
широкий ассортимент	большая текучесть персонала
эффективная программа лояльности для клиентов	отсутствие опытных управленцев
широкая целевая аудитория
Возможности (O)	Угрозы (T)
собственные бренды	изменение системы налогообложения в стране
рынок России еще недостаточно насыщен, что дает возможность большому развитию сети	появление сильного конкурента и быстрый захват территории
внедрение дополнительных сервисов	невысокий доход среднего покупателя
расширение ассортимента услуг

Из выполненного анализа видно, что каждая из сторон матрицы сбалансирована, что говорит о достаточно устойчивом положении компании в России.

SWOT-анализ позволяет разработать дальнейшую стратегию и устранить те слабые звенья, которые мешают развитию компании.

В этой связи удобен такой формат таблицы:

Что дает такой анализ, кроме объективной картины?

Матрица позволяет комбинировать результаты и разрабатывать стратегию действия. Комбинация сильных сторон и возможностей (СИВ) позволяет найти для компании грамотный путь развития.

Сочетание сильных сторон и угрозы (СИУ) помогает увидеть, как максимально снизить риски с помощью преимуществ компании.

Комбинация СЛВ (слабые стороны/возможности) помогает разработать мероприятия для преодоления слабых сторон, используя те возможности, которые есть у компании.

А работа пары СЛУ (слабые стороны/угрозы) подскажет, что именно может поставить бизнес под удар.

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории – это важный этап при планировании, так как именно он дает четкое понимание концепции продукта, услуги и позволяет правильно просчитать тенденцию развития.

Продукт может предназначаться для потребительского или производственного рынка.

При работе с потребительским рынком для определения целевой аудитории важно учитывать следующие факторы:

• возраст потребителя;
• социальный статус;
• семейное положение;
• уровень образования и характер специализации;
• покупательское поведение и т.д.

Для производственного рынка эти факторы не имеют значение. Там важны технические особенности продукта и специфика отрасли.

Определяя целевую аудиторию, необходимо создать портрет среднестатистического покупателя, описать, чем именно руководствуется человек, приобретая услугу или продукт. Это позволит в следующем разделе, маркетинговой части, при разработке каналов сбыта правильно определить направление.

Ценообразование

Этап ценообразования – важный шаг, который, во многом, предопределяет конечную прибыль и поиск каналов сбыта.

Следует понимать, что на конечную прибыль влияет не столько стоимость продукта, сколько товарооборот. Поэтому очень важно на моменте анализа рынка промониторить цену конкурента. Понять, из чего она состоит и что в нее включено. Особенно этот момент относится к фирмам, которые реализуют услуги.

При установлении ценника важно учитывать следующие моменты:

• себестоимость продукции;
• стоимость этого продукта у конкурентов;
• стоимость продвижения товара.

Ни в коем случае не стоит занижать цену с целью перехвата конкурентов. Во-первых, это может стать причиной убыточности предприятия, а во-вторых, заставит снизить качество сервиса или сырья для уменьшения себестоимости. Таким образом, вы создадите отрицательную репутацию. Поэтому очень важно найти «своего покупателя» и, ориентируясь на его спрос и возможности, предложить действительно качественный и уникальный продукт/сервис.

Методы ценообразования

Учитывая огромное количество методов ценообразования, владельцы бизнеса используют лишь некоторые, которые позволяют максимально правильно определить ценник.

Прежде чем приступить к выбору методики определения ценообразования, необходимо разобраться с целью выхода на рынок. Это может быть:

• удержание позиций и выживание на рынке;
• извлечение максимальной прибыли;
• изменение целевой аудитории.
  Цели могут быть разными, но именно от них будет зависеть метод ценообразования и расчет конечной стоимости товара/услуги.

При выходе на рынок с высоким уровнем конкуренции, производители часто выбирают метод «следования за конкурентом». Суть сводится к выбору компании-лидера. Цена устанавливается на этом же уровне, независимо от себестоимости продукта и уровня издержек.

Плюс такого метода в удержании рыночных позиций. Минус — в утрате контроля. Если лидер проведет модернизацию оборудования, выйдет на поставщиков с более дешевым сырьем, то вы не сможете снизить цену вслед за ним, не неся при этом убытков.

Также важно упомянуть такие популярные методы, как:

• затратный;
• затратно-маркетинговый;
• ценностный подход;
• стратегию нейтральных цен;
• метод снятия сливок;
• стратегия ценового прорыва.

Один из самых простых методов – затратный. Здесь важно правильно высчитать себестоимость товара и сверху добавить планируемую прибыль. Плюс такой стратегии — в гарантированном получении прибыли. Минус – он недействителен при большой конкуренции на рынке.

Одной из разновидностей затратной стратегии является метод на основе анализа безубыточности. Здесь важно определить точку безубыточности и уже, исходя из этих параметров, произвести наценку, которая позволит получать прибыль.

Затратно-маркетинговый метод относится к одним из самых сложных. Он соединяет в себе анализ формирования цены с учетом маркетинговой стратегии и себестоимости товара. Здесь нет четкой формулы. К процессу следует подходить творчески, но и результат может быть высоким.

Ценностный подход ориентируется на соотношение «цена/затраты». Таким образом, производитель, с целью извлечения большей прибыль, устанавливает максимальную цену, которую производитель сможет заплатить за предлагаемое качество товара.

Стратегия нейтральных цен является одной из самых популярных на рынке в нишах с высоким уровнем конкуренции. Суть сводится к одному – установлению цен, аналогично, как у конкурентов. Для компании, которая только выходит на рынок, важно следить за тем, чтобы не потерять позиций на рынке, превысив среднюю цену, но и не занижать, теряя на прибыли.

Стратегия снятия сливок предполагает кратковременное извлечение максимальной прибыли. Эта стратегия возможно при выполнении нескольких условий:

• мощная реклама;
• принципиально новый товар;
• раскрученный бренд или, напротив, новая компания, которая использует мощнейшую многообещающую рекламу;

Плюсом такого подхода является максимизация прибыли. Минусом является тот факт, что конкуренты могут быстро воспользоваться завышенной ценой и не позволят компании прочно укрепиться на рыке. Здесь важно четко ограничить временные рамки такой стратегии, а в дальнейшем использовать уже другой метод ценообразования.

Важно понимать, что не каждый новый товар позволит действовать по схеме «снятия сливок». Это должен быть дорогой товар, ориентированный на покупателя, готового платить за качество, уровень. К слову, компания Apple использует именно этот метод, каждый год выпуская новую версию легендарного iPhone. Такая политика дискриминации цен в разный промежуток времени целиком оправдана. Покупатель готов платить за уникальный премиум товар и признает, что цена на него несколько завышена.

Метод ценового прорыва противоположен стратегии снятия сливок. Его целесообразно проводить предприятиям, которые планируют занять большую часть ниши на рынке. Здесь важны следующие условия:

• необходимо быть уверенным, что конкуренты не перебьют цену;
• товар должен пользоваться огромным спросом у широкой аудитории;
• товар не должен носить повседневный характер.

Как видно из описания, каждый из методов обладает своими преимуществами и недостатками. Поэтому часто производители экспериментируют на этапе планирования, определяя для себя наиболее оптимальный вариант.

Например, открывая продуктовый магазин в небольшом спальном районе, целесообразно использовать затратный метод или стратегию нейтральных цен. С этой целью необходимо произвести глубокий анализ конкурентной среды и определить ценообразование конкурентов. А вот для компании, которая выходит на рынок с инновационным продуктом, можно назначать цену, руководствуясь стратегией снятия сливок.

Маркетинговая часть

В этом разделе проводится изучение первичного целевого рынка, включая географическое местоположение, демографические данные, потребности целевого рынка. Раздел должен показывать, что вы имеет четкое понятие о целевой аудитории, которой планируете продавать товар или услугу.

Исследуя методы продвижения продукта или услуги на рынке, важно ориентироваться на целевую аудиторию и учитывать поведенческие факторы, которые вы описывали в предыдущем разделе. Также важно ориентироваться на ценовую политику компании, ведь от этого, во многом, будет зависеть расширение каналов сбыта.

Вопросы, которые должны быть отражены в этой части документа, выглядят так:

• Какую группу товара или услуги вы планируете реализовывать?
• Каким будет рынок сбыта?
• Какая группа клиентов, на которую вы ориентируетесь?

Здесь важно проанализировать преимущество и недостатки продукта, причем не стоит приукрашать информацию или искажать данные, ведь все это негативно скажется на продвижении услуг и конечной прибыли.

Необходимо понять, в чем уникальность предложения. Это может быть качественный комплексный сервис, индивидуальный подход, оригинальная упаковка, качественное сырье и т.д.

Нужно понимать, что говоря об уникальности торгового предложения (УТП), мы не стараемся создать по-настоящему уникальный товар, не имеющий аналогов на рынке. Сегодня сделать это практически невозможно. Да и новизна идеи, не представленной на рынке, требует больших первоначальных затрат, трудовых и временных ресурсов. Поэтому важно продумать уникальность сервиса, упаковки, новый формат продаж и т.д.

Для примера, iPhone, созданный Стивом Джобсом, сам по себе не был инновационным продуктом. Талантливый бизнесмен попросту взял уже готовый продукт и придумал уникальное торговое предложение.

Совет. Создавая УТП, подумайте, как заинтересовать «своего покупателя» и предложить ему то, что он не может получить у конкурентов.

Определяя рынок сбыта и ценообразования, важно учитывать сезонность продукта. Ведь в разное время года потребность покупателей в той или иной услуге/товаре может быть совершенно разной, что скажется на цене. Это позволит правильно оценить объем услуг, подобрать необходимое количество персонал, просчитать рентабельность бизнеса и точку безубыточности.

Также следует подробно описать организацию сбыта, пути информирования клиентов о выходе на рынок, формат рекламы и продвижения.

Продвижение услуги/товара может быть реализовано следующим образом:

• оформление наружной рекламы;
• продвижение в социальных сетях;
• контекстная и баннерная реклама на сайтах;
• скидки и бонусные программы для постоянных клиентов;
• раздача листовок и т.д.

Способ и вид продвижения во многом определяет целевая аудитория. Например, если товар ориентирован на возрастную группу 50-70 лет, то продвижение через социальные сети не дадут большого эффекта. И, напротив, для молодой аудитории лучшим способом станет реклама в Интернете.

Разрабатывая маркетинговую стратегию, важно учитывать не только целевую аудиторию, но и географию торговой точки, сезонность товара.

В последних абзацах маркетингового плана целесообразно составить прогноз продаж на конкретный промежуток времени с учетом всех внешних и внутренних факторов. Не нужно брать период больше года. Достаточно 6-12 месяцев с помесячной или квартальной разбивкой, чтобы отразить прогноз продаж.

Не нужно перегружать маркетинговый план огромным количеством цифр, подробным описанием своих действий. Даже если документ и предназначается для презентации инвесторам и кредиторам, лучше использовать диаграммы, схемы и таблицы для наглядности.

Производственный план

В этом разделе должны быть представлены точное описание процесса создания товара или предоставления услуги.

Производственный процесс состоит из множества звеньев, которые между собой взаимосвязаны. Для того чтобы снизить риски и успешно продвигать услугу или товар, необходимо тщательно разработать и учесть все процессы производства.

В производственной части плана решаются такие вопросы, как объем сырья, технические и рабочие ресурсы, потребности в запасах и контроль над качеством продукции.

Для успешной реализации проекта необходимо еще на этапе планирования в производственной части документа определить необходимые мощности, их недостатки и преимущества.

Вся информация, детально представленная в данном разделе, помогает составить эффективный организационный план, который уже поэтапно позволит реализовать задуманное.

В производственной части плана важно правильно просчитать необходимую площадь и место расположения помещения. Будь то цех, склад или магазин в центе города. Исходя из выполненного анализа рынка, выбранной целевой аудитории и других факторов, необходимо правильно определить место размещения бизнеса.

Также сразу эксперты рекомендуют рассмотреть в этой части перспективность технологии. Ведь закупая оборудование, следует анализировать развитие бизнеса не на один десяток лет. Нужно правильно оценить потребность в производственных мощностях, уровень технического оснащения и возможность модернизации оборудования через какое-то время.

Именно в данной части документа определяется поставка сырья и оборудования, необходимого для бизнеса. Если для производства необходимы дополнительные материалы, сырье, то нужно сразу оценить контроль качества, определить список поставщиков.

Организационный план

Шаг 1. Регистрация бизнеса.

В этой части документа следует коснуться организационно-правовой формы бизнеса и учесть тенденцию развития предприятия в будущем.

Следует подробно остановиться на разрешительных документах, стоимости регистрации бизнеса, временных затратах на оформление всех лицензий.

Список документов на регистрацию бизнеса и на получение всех разрешительных сертификатов необходимо уточнять в каждом отдельном случае. Следует сразу уточнить, за какой период времени до старта бизнеса нужно подавать документы.

Шаг 2. Подбор помещения.

Необходимо уделить внимание следующим моментам:

• возможность соблюдения противопожарных норм;
• соблюдение производственных требований;
• необходимая площадь;
• наличие вентиляции, канализации и водоснабжения.

Для торговых точек большое значение имеет расположение. Эти факторы должны быть выполнены с учетом подобранной целевой аудитории и категории товара.

Шаг 3. Подбор персонала.

Подробно остановитесь на анкете сотрудника, составьте список его квалификационных навыков, необходимых для работы.

Это облегчит выбор потенциальных работников, сэкономит время и поможет подобрать хорошую команду.

Шаг 4. Закупка оборудования.

Финансовый план

Финансовая часть является одной из самых сложных. Все расчеты должны быть четко обоснованы и выверены. Прежде чем вписывать в документ статью расходов, необходимо провести тщательный мониторинг цен, изучить множество документов и информации.

В этой части документа подробно стоит остановиться:

• на расходах проекта;
• выполнить прогноз дохода;
• проанализировать источники финансирования.

Расходы

Именно статья расходов во многом влияет на ценообразование, позволяет правильно просчитать точку безубыточности и рентабельности.

Многие начинающие предприниматели допускают серьезные ошибки при планировании в этой части документа. Они попросту забывают о некоторых категориях расхода, что влечет за собой неправильный просчет себестоимости продукции, ставит под угрозу развитие бизнеса в целом.

Основными «забытыми» расходами, как правило, являются:

• погрузка или разгрузка товара;
• налоги;
• сервисное обслуживание;
• монтаж оборудования;
• повышение квалификации сотрудников, их обучение;
• потеря или выход из строя продукции во время транспортировки.

В данной части указываются расходы по выбранной схеме налогообложения с учетом организационно-правовой базы.

Просчитывая расходы, все затраты целесообразно разделить на 3 категории:

• первоначальные;
• постоянные;
• переменные.

К первоначальным затратам относятся все средства, оборудование, сырье, необходимое для старта бизнеса. Сюда же нужно отнести расходы на регистрацию бизнеса и получение разрешительных документов.

К постоянным можно отнести зарплату сотрудникам, оплату аренды и коммунальных услуг и т.д.

К переменным расходам относим те затраты, которые зависят от сезона, объемов производства. Сюда необходимо включить транспортные расходы, оплату сдельного труда, закупку расходных материалов, ремонт.

Для того чтобы наглядно продемонстрировать финансовую часть документа, лучше всю смету представить в виде таблицы, где должны быть следующие пункты.

№ п/п	Наименование статьи расходов	Сумма, руб.
1. Регистрация бизнеса	-	-
2. Налоги	-	-
3. Аренда помещения (земли)	-	-
4. Закупка сырья	-	-
5. Покупка техники и оборудования	-	-
6. Расходы на вспомогательную технику	-	-
7. Фонд оплаты труда	-	-
8. Транспортные расходы	-	-
9. Реклама и продвижение продукции	-	-
10. Коммунальные платежи	-	-
11. Другие текущие расходы	-	-

Сложно представить развитие бизнеса на первом этапе без дополнительного финансирования из личного капитала или со стороны инвесторов. Такие «довложения» и являются убытками, так как не позволяют извлечь прибыль из проекта. Но вместе с тем, они направлены на развитие бизнеса и позволяют в будущем выйти на доход.

Доходы

В этом разделе необходимо обосновать целесообразность проекта с экономической точки зрения. Важно продемонстрировать прибыльность и правильно выполнить прогноз ожидаемой прибыли.

Имея четкую смету расходов и прогнозируемый доход, важно правильно определить точку безубыточности.

Точка безубыточности – один из ключевых экономических показателей, которая указывает на то, сколько именно необходимо реализовывать продукции, чтобы сравнять расход и доход. Точка безубыточности — это та крайняя черта, ниже которой нельзя опускаться, иначе можно потерпеть банкротство. Речь о прибыли здесь не идеи. Показатель лишь показывает необходимый доход, чтобы после оплаты всех налогов, аренды, коммунальных услуг, заработной платы предприятие осталось на плаву.

Для расчета эффективности ведения предпринимательской деятельности и оценки перспективности предприятия, используется множество экономических показателей. Одним из ключевых и оптимальных является расчет рентабельности.

Простота и прозрачность этого показателя делает его едва ли не основным показателем, который позволяет объективно оценить целесообразность ведения того или иного проекта.

Для сравнения, анализ общей выручки, товарооборота или чистой прибыли не являются объективными показателями, так как не отражают истинного положения дел и не позволяют проводить анализ работы аналогичной компании.

Если для реализации бизнеса необходимо задействование инвестиций со стороны, то рентабельность должна быть просчитана с учетом этих вложений.

Рентабельность рассчитывается по стандартной формуле:

R=(общая прибыль от реализации/себестоимость)*100%

Оценка рисков

Это важный раздел документа, к которому необходимо подойти серьезно и тщательно просчитать все варианты, неблагоприятные условия, которые могут стать угрозой для бизнеса.

Часто инвесторы, ознакомившись вскользь с резюме и финансовой стороной вопроса, детально изучают именно раздел оценки рисков. Инвестор должен быть на 100% уверен, что вложенные деньги окупятся и что в любых ситуациях у вас есть четкий план действий.

Описывая все риски и неблагоприятные условия, которые могут оказать влияние на проект, разделите их на две части:

• внешние (от вас не зависят);
• внутренние.

К внешним рискам можно отнести колебания на валютном рынке, инфляция, природные катаклизмы, пожар, кража, порча имущества, изменения в законодательной базе, неблагоприятные погодные условия (если речь идет о бизнесе, напрямую зависящим от этих условий) и т.д.

К внутренним можно отнести:

• выход из строя технической части производства;
• неверные действия персонала или руководства;
• халатное отношение к контролю над технологией производства или качеством обслуживания;
• отсутствие достаточной квалификации или опыта у сотрудников.

Для того чтобы максимально защитить себя от форс мажорных ситуаций, эксперты рекомендуют создать максимально пессимистичный сценарий. Это позволит разработать четкий алгоритм действий при любой из ситуаций и в реальной жизни успешно преодолеть трудности.

Заключительным разделом, но необязательным, может стать приложение. В этой части целесообразно представить все документы, письма, договоры, прейскуранты, коммерческие предложения конкурентов, которые помогали производить анализ, расчеты.

7 правил успешного планирования

1. Не искажайте данных и не обманывайте самих себя. Каким бы пессимистичным не был прогноз, не нужно намеренно занижать статью расходов или увеличить доходы.
2. Описывая резюме, старайтесь быть максимально лаконичным. Постарайтесь представить, как в двух-трех словах можно описать ваш бизнес проект и в выгодном свете представить его инвесторам. Зачастую, кредиторы и инвесторы обращают внимание именно на часть и финансовые расчеты.
3. Разрабатывая маркетинговую стратегию и прогнозируя доходы, обязательно устанавливайте четкие временные ориентиры. Они позволят не отклоняться от вектора и анализировать успешность предприятия по истечению определенного срока. Сверка реальных и прогнозируемых показателей позволит оперативно внести корректировку, если бизнес не приносит ожидаемую прибыль.
4. Будьте лаконичны, придерживайтесь четкой структуры документа, но при этом не игнорируйте глубокий анализ экономических показателей, рыночной среды. Эти данные позволят получить в полном объеме представление о среде, в которой вы планируете развивать бизнес.
5. Не используйте при планировании шаблонов, скачанных из Интернета. Помните о том, что каждый проект уникален и индивидуален. Поэтому не один типовой бизнес-план не позволит тщательно проработать внутренние и внешние факторы, проанализировать специфику деятельности компании и наметить стратегию развития.
6. На этапе планирования четко пропишите полномочия и обязанности персонала. Это позволит правильно подобрать штат.
7. Проводя анализ конкурентной среды, подробно остановитесь на описании их сильных сторон. В документе должно быть проанализировано не менее 5-7 конкурентов из аналогичной и смежной области, чтобы сформировать полную объективную картину.

Многие финансисты и предприниматели задаются вопросом, как составить бизнес-план. В нашем тексте вы найдете пошаговую инструкцию для подготовки таких документов и 13 образцов, которые можно скачать бесплатно.

Как составить бизнес-план: подготовительный этап

Успешность компании связана с ее возможностями развиваться и готовностью к двигаться к новым целям. Как эритроциты, образующиеся в организме каждую секунду, поддерживая жизнь человеческого организма, новые идеи должны подпитывать деятельность любой, даже самой консервативной организации. Чтобы эти обновления принесли прибыль компании, не сказавшись негативно на ее устойчивости, к составлению докумнта нужно серьезно подготовиться.

Итак, с чего начать писать бизнес-план? Сначала необходимо найти и собрать следующую информацию:

• тексты рекомендаций UNIDO. В России нет единых стандартов, поэтому принято пользоваться стандартами UNIDO – Организации Объединенных Наций по промышленному развитию;
• требования Министерства экономического развития;
• требования краевых и областных администраций России (в случае, если проект будет представлен этим структурам для участия в конкурсе или грантах);
• требования потенциальных инвесторов к проекту;
• сертифицированные программные продукты для составления планов, оценки финансового состояния предприятия, расчета бюджета проекта;
• копии контрактов, договора, лицензии и т.п.;
• копии документов, на которые будут опираться данные плана;
• прайс-листы поставщиков;
• финансовая информация компании за несколько лет (расчеты финансовых показателей);
• список экспертов, которые помогут перед представлением документа инвесторам.

Необходимо также сформировать рабочую группу и назначить руководителя.

Что проверить в бизнес-плане, чтобы получить одобрение банка

Используйте чек-лист, чтобы повысить свои шансы на получение финансирование.

Шаг. 1. Определите цели бизнес-плана

Прежде всего, необходимо определить цель – только ли для внутреннего пользования потребуется документ, или круг потенциальных читателей будет шире. Например, будут ли его рассматривать инвесторы для финансового проектирования. Желательно, в любом случае, составлять его так, как будто, изучать его будут матерые главы инвестфондов или руководители крупных банков ( ). Будь вы ими, дали бы вы личные деньги на этот проект? Насколько вам лично необходимо то, что станет целью проекта – как руководителю, специалисту или обычному человеку? В чем материальная ценность вашего предложения? Будьте самым строгими читателем, только с такой точки зрения можно будет увидеть. Затем, составляется список источников информации, разрабатывается структура документа.

Шаг 2. Соберите всю необходимую информацию

Для того чтобы понять, как сделать бизнес-план с нуля, вам потребуется собрать необходимую информацию – о рынке сбыта, прогнозы цены на услуги / товары, законодательные акты, которые могут повлиять на работу компании, и другие точные данные, на которые должно опираться каждое из утверждений и прогнозов. Часть можно собрать самостоятельно, из отраслевых СМИ, научной периодики, биржевых новостей, готовых маркетинговых исследований, информации об аналогичных проектах других компаний. Если этой информации недостаточно, следует провести или заказать собственное маркетинговое исследование у специализированных фирм.

В каком случае стоит составлять бизнес-план самому, а когда обращаться к профессионалам

Комментарий эксперта

Ксения Швецова , бизнес-тренер

Чем выше значимость проекта и требования к нему, и чем о большей сумме идет речь, тем выше вероятность, что компания обратится к сторонним специалистам. Если в штате компании есть компетентные сотрудники по менеджменту, маркетингу и финансовому планированию, вполне реально справиться с задачей самостоятельно. Если же их нет, целесообразно заказать разработку документа у профессионалов.

Обращение к сторонним специалистам также актуально, когда инвестпроект составляется для определенных конкурсов или государственных программ. Специализированные фирмы имеют опыт в таком деле и знают тонкости и нюансы, которые могут быть неизвестны предпринимателям. Если же бизнес-план создается для внутреннего пользования, то эффективнее сначала написать его самим, а потом при необходимости обратиться за помощью к профессионалам.

Как повысить шансы на одобрение бизнес-плана со стороны банка

В проекте надо учесть основные угрозы, способные повлиять на его успешную реализацию.

Шаг 3. Разработайте маркетинговый план

Теперь рассмотрим основные разделы бизнес-плана. Маркетинговый план – один из важнейших разделов. Сначала надо провести маркетинговое исследование, в котором оценить рентабельность и окупаемость при разных ситуациях, зависящих и не зависящих от деятельности компании, в том числе, от объема финансовых вложений. Затем, составьте план маркетинга. Именно он будет определять направление развитие проекта и даст понимание о наиболее подходящих для достижения целей инструментах и средствах. Включите в него следующие пункты:

1. Маркетинговое стратегическое планирование:

• миссия компании;
• цели компании;
• конкурентное преимущество компании;
• стратегия маркетинга, ее характеристики;

2. Описание продукции:

• описание продукта и ассортимент;
• основные характеристики продукта, эксплуатационные характеристики;
• привлекательность для клиента, выгоды использования продукта;
• требования к потребительским свойствам продукта;
• конкурентные преимущества продукта и конкурентоспособность продукта;
• патенты, лицензии, сертификаты для продукта;
• упаковка продукта;
• условия поставки;
• гарантии и сервис;
• особенность налогообложения.

3. Ценовая политика:

• факторы, влияющие на ценообразование;

4. Сбыт продукции:

• объем и уровень развития отрасли;
• основные категории клиентов;
• целевые рынки и их сравнительная характеристика;
• барьеры входа и развития на рынке;
• стратегия сбыта продукта;
• схема распространения продукта;
• каналы сбыта;

5. Продвижение:

• методы стимулирования продаж;
• реклама.

6. Календарное планирование намеченного стратегического плана:

• даты достижения промежуточных целей;
• дата достижения конечной цели.

7. Детализация плана до конкретных исполнителей и назначенных ответственных лиц. Ответы на вопросы, кто, что, когда, где, с помощью каких ресурсов должен делать и как он влияет на конечный результат.

8. Формирование бюджета маркетинга:

• прогноз объемов продаж;
• прогноз затрат;
• определение бюджета на маркетинговые мероприятия.

Маркетинговое планирование поможет определить планку цены на товар или услугу – ту максимальную сумму, которую готов заплатить покупатель за ваше предложение. Чем точнее будет этот прогноз, тем стабильнее будет прибыль и эффективнее затраты на продвижение.

Не менее важно правильно выявить выбор поставщиков оборудования, инструментов, услуг и прочего, что необходимо в реализации проекта. Не гонитесь за дешевизной, найдите пусть меньшее количество, но тех компаний, которые не подводят с поставками и качеством. Также нужно определить рынок сбыта, потенциальных покупателей или пользователей услуг. Каким бы надежным ни казалось небольшое их количество, исчезновение необходимости в вашем продукте сведет все усилия и затраты к нулю. Поэтому расширяйте клиентскую базу заранее. При этом, важно соотнести поиск клиентов с расходами на продвижение. Бюджет бизнес-плана не бесконечен, рекламные агентства обещают многое, но будьте реалистами, даже большой охват аудитории не всегда приводит целевых клиентов.

Отразите в маркетинговом плане методы продаж, которые будете использовать – напрямую к потребителю, через сеть дистрибьюторов, иначе.

Шаг 4. Составьте производственный план

Следующая часть создания бизнес-плана – производственный план. Здесь вам необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Где располагается производство?
2. Обеспечено ли оно транспортными путями?
3. Есть ли в наличии все необходимые коммуникации?
4. Требуется ли возведение производственных сооружений?
5. Как решены вопросы поставки оборудования?
6. Укомпектовано ли предприятие квалифицированным персоналом?
7. Какие технологии планируется применять?
8. Налажено ли сотрудничество с поставщиками, субподрядчиками?
9. Как решается задача утилизации отходов?

Отвечая на эти вопросы, следует основываться на информации, предоставленной в маркетинговом исследовании.

Производственный контроль

Особое внимание нужно уделить описанию производства товара и системе контроля качества на каждом этапе. для этого применяются контрольный график TQM (линейный график контроля качества процесса) и модель экономичного размера заказа.

Ключевым моментом производственного плана являются доказательства необходимости выбранной технологии производства (предоставления услуги). Если имеется выбор производственных процессов, то нужно упомянуть их все, перечислив серьезные недостатки, чтобы достоинства нужной компании технологии выглядели обоснованно. Можно рассмотреть в каждом пункте плана возможность экономии бюджетных средств: использование лизинга, аренды оборудования, сотрудничества с фрилансерами вместо постоянных работников, передача некоторых функций на аутосорсинг. Очень важно выделить самую эффективную и низкозатратную возможность завоевания экономической ниши на рынке.

Подбор кадров

Подбор кадров – еще один важная часть производственной системы, ведь именно от умений и реакций руководителей проекта зависит его успех. Описание уровня квалификации и обеспеченность компании нужными специалистами должно отражать реальную картину. Если есть необходимость в дополнительном наборе персонала и управленческого ядра, важно уточнить, есть ли возможность найти их по месту нахождения производства или придется нести затраты на мотивацию их переезда из других городов. Не стоит тратить много слов на биографию руководства. Необходимо показать, что каждый из менеджеров действительно, профессионал своего дела, предан ему и команда верит в руководителя. Для этого достаточно конкретных данных о его роли в участии в других проектах, при этом, необязательно описывать исключительно, успехи. Адекватный анализ своих прошлых ошибок и умение делать правильные выводы положительно воспринимается инвесторами.

Загрузка производства

Следующий пункт – загрузка производства или производственные мощности (ПМ). Он содержит данные об объемах выпускаемой продукции (оказываемых услуг), которые компания способна выпустить (оказать) за конкретный временной отрезок. В этом пункте рассматривается ПМ компании по нескольким категориям: проектная, текущая, резервная, и с точки зрения ее возможного увеличения и уменьшения. Здесь же нужно предоставить информацию о том, насколько будет гибким производство – быстро ли можно увеличить или сократить выпуск товара без существенных убытков и разрывов в цепочке «производство – поставка».

В производственном плане должна присутствовать схема размещения оборудования и ее обоснование.

Агрегатный план и график работ

Агрегатный производственный план реализации продукции создается для сопоставления маркетинговых данных и производственных мощностей на период от одного года и до 5–7 лет. Характеризуется четкостью определений товаров / услуг, которые должны быть произведены для выполнения бизнес-плана. План производства и продаж обычно разбивается на периоды до года. Каждый месяц его можно подвергать корректировке, в зависимости от текущей ситуации в компании. Само понятие «агрегировать» означает укрупнять. В данном случае имеется в виду обобщение отдельных показателей и свод их в одну позицию.

Следующие пункты – составление графика работ и планирование потребностей в материалах. Для этого удобно использовать .

Шаг 5. Приготовьте финансовый план

Эта часть бизнес-плана предназначена для оценки проекта с точки зрения затрат на него и его рентабельности. В ней следует обосновать необходимость финансов, расписать пути пополнения проектного бюджета, и гарантии. Здесь же дается описание экономической ситуации в сфере интересов проекта, сложно прогнозируемые факторы и возможные варианты финансового поведения при нескольких сценариях развития событий. Подготовка к работе над финансовым планом состоит в составлении сметы, и степень ее точности.

Важно подробно перечислить все планирующиеся расходы на проект и обоснование их необходимости по годам, разбив их на кварталы. А первый год желательно, распланировать помесячно.

По каждому месяцу (кварталу, году) работы проекта, нужно отразить:

• налоги и их ставки;
• инфляцию;
• информацию о способах капитализации;
• график выплат кредитов.

Данные возьмите из:

• ;
• документации о движении денег;
• балансовой ведомости.

Рекомендации, которые помогут самостоятельно написать грамотный бизнес-план

1. Отразите в плане примерный срок, когда вложенные средства вернутся и какие конкретные шаги для этого предусмотрены.
2. При составлении прогнозов проверяйте показатели эффективности проекта.
3. Специалисты советуют после точных расчетов затрат на реализацию проекта, удвоить эту цифру. Недостаток средств может погубить самый перспективный проект.
4. Сопоставьте сроки поступления финансовых средств со сроками регулярных расходов компании.
5. Создайте финансовый резерв, пока рост доходов от проекта существует только на бумаге.
6. Создавайте обоснованные прогнозы доходности. Лучше ожидать меньше, чем попасть в плен иллюзорных ожиданий, и создать для предприятия сложную финансовую ситуацию.
7. До момента появления операционной окупаемости жестко контролируйте расходы.

Бизнес планирование важное звено на пути создания нового бизнеса.

Прежде чем говорить о том, как составить бизнес план, давайте сначала определимся, зачем он нужен и какое у него назначение, а потом рассмотрим его структуру.

Фактически это пошаговое руководство в организации нового дела, которое описывает, какими методами и с помощью каких средств Вы собираетесь добиться своих целей. Я буду описывать структуру этого документа и сразу приводить пример (на основе оздоровительного клуба).

Грамотно составленный бизнес план должен производить хорошее впечатление на инвесторов, так как они должны увидеть, что Вы понимаете, как и какими средствами достичь цели, решить все проблемы, что Вы инициативны и дисциплинированы.

Оформление

Начинается бизнес-план с обложки. И отнестись к её оформлению нужно серьёзно. Красиво оформленный документ сразу расположит к Вам потенциальных инвесторов. Красиво оформленный план, это значит: с обложкой на фирменной бумаге, с логотипом Вашей фирмы, в папочке с пружинками и прозрачной обложкой, распечатанный только с одной стороны листа. В самом документе: шрифты Times New Roman или Arial 12-14 размера, все заголовки выделены.

На титульном листе указываем информацию о предприятии: название, юридический адрес, телефоны, e-mail, контактное лицо.

Структура

Сразу хочу оговориться, что чётко регламентированной структуры этого документа нет. Она определяется спецификой бизнеса. Поэтому здесь рассмотрим общую структуру, на основании которой можно будет составить бизнес-план с учётом Вашей специфики.

1. Деловое резюме

Очень важный раздел. Его обычно читают первым и уже здесь можно определиться насколько Ваш план интересен инвестору. Резюме, это сжатый бизнес-план. Здесь очень коротко описываются цели и задачи Вашего проекта, прогнозы объёмов продаж, будущей прибыли, размер необходимых инвестиций, сроки окупаемости.

Поэтому, хоть он и расположен в начале, но писать этот раздел нужно после написания самого бизнес-плана, когда Вы уже чётко представляете себе все ключевые моменты Вашего бизнес-проекта и просчитали всю экономическую составляющую бизнеса.

Ещё раз повторю, грамотный инвестор читает этот раздел первым и очень внимательно.

Оздоровительный клуб был создан хх.хх.хххх года. номер регистрационного удостоверения ххххх.
Основная деятельность фирмы – предоставление оздоровительной услуги и поддержание физической формы. Основные преимущества – высокое качество предоставления услуг, потребление высокотехнологичного оборудования.

Уникальность – эффективное и результативное использование тех технологий, которые предоставляются по сравнению с обычными и привычными тренажерами. также можно отметить возможность заниматься спортом без изнурительных тренировок.

2. Анализ рынка

В самом начале опишите рынок, на котором собираетесь работать. Инвестор может не знать Вашу нишу бизнеса и ему нужно понять какие имеются перспективы и тенденции в этой нише, оценить возможности для роста бизнеса, понять экономические тенденции в отрасли.

Например, так: по географическому положению, демографическим данным, по типу потребительского поведения, по пользовательскому поведению, по уровню дохода и так далее. Всё это нужно отразить в этом разделе. Описываете прогнозируемые изменения на этих рынках, тенденции и факторы, влияющие на бизнес процессы.

Сегментирование рынка можно провести по принципу доходности, то есть данная услуга будет пользоваться спросом у людей с разным уровнем доходности.

Наиболее выгодная позиция в глазах потребителя у организаций, имеющих в своей структуре бассейн, потому что наибольшим спросом среди посетителей пользуется плаванье (45,6%). только в 27,2 % случаев потребители готовы получать весь комплекс фитнес-клубов.

Почти 11% потенциальных клиентов фитнес-клубов хотят заниматься в тренажерном зале. Доли остальных услуг в общем спросе не превышают 5%. Основными потребителями фитнес-услуг являются женщины – 71%. Мужчин – 40%.

Сегментирование рынка можно провести по критерию доходности: большая часть населения является работающими.
Данная услуга во-первых, нацелена на частного клиента, на среднестатистического покупателя.
планируемый объем в пессимистическом варианте составит в будни – 10 человек, в выходные – 20 человек. В оптимистическом варианте – в будни 30 человек, в выходные – 40 человек.

Конкуренция и конкурентное преимущество.

Рассматривая конкурентную среду фирмы, необходимо отметить, что в городе существует достаточно большое количество фирм, реализующих данную услугу.

Наша компания будет базироваться:

1. на доступной цене.
2. на уникольном оборудовании.
3. на скидках и акциях.
4. наличие душа и места отдыха.
5. индивидуальный подход к клиенту.
6. приветливость и доброжелательность среди персонала.
7. эффективное оздоровление.

3. Описание продукции или услуг

В этом разделе нужно описать Вашу продукцию или услугу, как она может удовлетворить рыночные потребности, какими уникальными достоинствами обладает, жизненный цикл.
Если есть патенты, авторские права, то же отразите в этом разделе.

Описание фирмы и отрасли

Дата регистрации хххх, номер регистрационного удостоверения, организационная правовая форма – ИП (ЧП, ООО и т.д.).
Фактический адрес и юридический адрес: город N, ул. N-ая и т.д.

Анализ местоположения фирмы.

Преимущества:

1. Близость от центра города.
2. Возможность беспрепятственного въезда и выезда.
3. Нахождения в населенной местности.
4. Близость от автобусной остановки, троллейбуса, такси.

Недостатки:

1. Высокая аренда (если имущество не в собственности).
2. Отдаленность от центра и так далее.

Главная цель услуги – привлечения большинства клиентов (женщин) за счет оптимальной цены, качественной работы, редкостью предоставления услуг.

Основана данная отрасль на привлечение женского пола, уникальность тренажеров состоит в том, что позволяет меньше тратить время и силы на восстановления здоровья и физической формы, чем обычные тренажеры.

Swot-анализ.

1. Высококачественная услуга.
2. Выгодное местоположение.
3. Предоставления рабочих мест.
4. Оптимальная цена.

Слабости:

1. Узкий ассортимент услуг.
2. Отсутствие своего помещения.
3. Основывается только на привлечение женского пола.

Возможности:

1. Расширение ассортимента услуг.
2. Дифференциация фирмы – открытие центра здорового питания.

1. Высокая конкуренция.

Характеристика услуги

В наше время быстрыми темпами развивается данная отрасль. Основные структурные подразделения данной отрасли – оздоровительные центры, турбазы, учреждения, шейпинг, аэробика, фитнес и т.д.
Данный клуб является возможностью восстановить, улучшить внешность и самочувствие женщины.
Оборудование включает в себе тонусные столы, виброплатформа, клаймб-тренажер, массажная кровать.

Немного охарактеризуем оборудование.

Тонусные столы – отличная альтернатива традиционному фитнесу, комплекс двигательных тренажеров с электронным управлением. По эффективности занятия тонусные столы в 7 раз превосходят традиционную аэробику, шейпинг и т.д.

Тонусные столы избегают ненужную нагрузку на позвоночник и сердечно-сосудистую систему.

Виброплатформа – устройство, которое укрепляет тело без чрезмерных усилий и с минимальным износом. Эффективность виброплатформы заключается в синхронизированных и зависящих друг от друга движениями в низ, вверх, назад, на скорости от 30-50 раз в секунду.

Клаймб-тренажер – это принципиально новый тренажер, внешне напоминающий мини-эскалатор, по которому двигаются вверх.

Факторы привлекательности:

1. оптимальные цены.
2. безопасность предоставления услуг, присутствие медицинского работника.
3. эксклюзивность услуг.
4. высокое качество предоставления услуг.
5. уютная и приятная обстановка (дизайн).
6. предоставление кислородного коктейля.

4. Продвижение товара на рынок

Описываете, как будете продвигать Ваши товары или услуги к потребителю. Условия и организация сбыта продукта. Какие каналы продвижения будете задействовать.

В этом разделе опишите вопросы ценообразования.

Оздоровительный клуб осваивает несколько сегментов рынка:

• потребители (частные лица),
• корпоративные группы.

Товарная политика.

Фирма делает акцент на:

1. Направление на качество
2. Дизайновое направление.
3. Брендинг.

• высокое качество обслуживания,
• оптимальные цены,
• скидки,
• клубные карты (абонемент).

Калькуляция услуги на 1 клиента:

1. Энергия – х рублей,
2. Заработная плата – х рублей,
3. Социальные отчисления.
4. Амортизация.
5. Аренда помещения.
6. Общепроизводственные расходы.
7. Итого.
8. Наценка.
9. Стоимость услуги.

Сбытовая политика.

Работа будет осуществляться на основании маркетинга – привлечение клиентов (звонки, переговоры, заключение договоров с организациями).Ширина и протяжность сбытовой политики на начальном этапе будет узкой.

Коммуникативная политика.

Цель – завоевание определенной ниши на рынке сбыта, формирование постоянного круга клиентов.
Для успешного решения будем использовать рекламу (печатные издания и телевидиние).

5. Производство

Тут описывается всё, что касается производства: помещение, оборудование, потребности в ресурсах и оборотных средствах.

Описываете технологии, схемы производственных потоков.

Календарный план: какие работы, в какие сроки и кто должен выполнить.

Для осуществления деятельности необходимо использовать соответствующее оборудование и помещения.

Составляются таблицы оборудования и помещения.
Приводится краткая характеристика оборудования, технические характеристики.

Также составляется таблица направления расходования кредита:

1. Величина кредита, всего:
2. Затраты на приобретение оборудования.
3. Общехозяйственные расходы.
4. Аренда.
5. Заработная плата.
6. Ремонт помещения.
7. Доставка оборудования.

6. Структура предприятия. Управление. Персонал

Описываете организационно-правовую форму предприятия. Организационную структуру предприятия, то есть, кто за что отвечает, как осуществляется взаимодействие служб. Можно нарисовать схему структуры.

Второе, о чём надо написать, это управление. Кто будет управлять, их опыт работы, права, обязанности, функции, методы управления. Иногда пишут автобиографии.

Третий раздел, персонал.

Штат персонала, их права, обязанности, квалификационные требования, уровень заработной платы.

Организационная структура управления.

Всего планируется привлечь 5 работников.

Приводится таблица штатного расписания работников.

Подбор персонала будет проводится через кадровое агентство и собеседование, через рекомендации Медицинского колледжа и Министерства Спорта.

7. Оценка риска и страхование

Описывается, какие риски для Вашего предприятия могут возникнуть, а так же, что Вы будете делать, что бы снизить негативное последствие рисков или вовсе предотвратить их.

Если страхуете риски, напишите на какие суммы будете страховать и типы страховых полюсов.

Расчет производим денежного выражения рисков, связанных с деятельностью предприятия:

1. Внешние риски:

1.1. повышение тарифов на электроэнергию (14% от выручки).
1.2. Законодательный риск (30% от чистой прибыли).
1.3. Риск возникновения чрезвычайных ситуаций (5% от чистой прибыли).
1.4 Повышение арендной платы (4% от выручки).
1.5 Обострение конкуренции (7% от чистой прибыли).

2. Внутренние риски.

2.1 Отсутствие качественного услуги (20% от выручки).
2.2 Низкоквалифицированные кадры (10% от выручки).
2.3 Неполадки оборудования (2% от выручки).

Меры по минимизации рисков:

1. Страхование.
2. Резервирование.
3. Избежание.
4. Предупредительные мероприятия.

8. Финансовый прогноз Ваших будущих действий

Просто перечислю, что в этом разделе должно быть:

• баланс
• отчет о прибылях и убытках
• отчет о движении денежных средств
• сроки выхода на точку безубыточности и окупаемости проекта;
• сумма необходимых инвестиций
• расчёты прибыли и рентабельности

Проводится кредитование на определенный срок – на 2 года, 4 года и т.д. Составляется график погашения задолженности.
Составляется план расходов и доходов – первый год по месяцам, остальные по годам.
Составляется прогнозный баланс и рассчитывается срок окупаемости.

1. Объем инвестиций.
2. Чистая прибыль.
3. Амортизационные отчисления.
4. Чистый денежный поток (п.2 + п.3)
5. Срок окупаемости (п.1/п.4)

Рассчитываем рентабельность инвестиций и дисконтного дохода.

1. Чистая прибыль за 4 года.
2. Амортизация за 4 года.
3. Чистый денежный поток за 4 года.
4. Объем инвестиций.
5. Рентабельность инвестиций, %. (п.1-п.4/п.4*100%)
6. Ставка дисконта,% ((15-8,25)+8,25).
7. Коэффициент дисконтирования на конец года, (1/(1+0,15)4).
8. Дисконтированный доход.

Рассчитываем анализ безубыточности.

1. Выручка.
2. Переменные затраты.
3. Постоянные затраты.
4. Маржинальный доход.
5. Доля маржинального дохода.
6. Порог рентабельности.
7. Запас финансовой прочности.

Рассчитаем бюджетный эффект.

1. Налог на прибыль за год,
2. Отчисления на социальные нужды.

9. Приложения

Сюда можете включить: схемы, графики, фотографии, копии договоров и соглашений, вырезки из информационных источников, биографии, отчёты и прочее.

Вот так выглядит общая структура, которой нужно руководствоваться при составлении бизнес-плана.

Создание бизнеса «с нуля» начинается с продумывания концепции проекта: в какой сфере будет действовать фирма или индивидуальный предприниматель и что именно он собирается предлагать потенциальному клиенту. Следующий, не менее важный шаг - выбор . Но этого мало: до того, как готовить , необходимо составить бизнес-план - самостоятельно или с привлечением специалистов-маркетологов.

От того, насколько грамотно, ёмко и внятно написан бизнес-план, зависит, как будет выглядеть малый бизнес в глазах инвесторов, кредиторов, целевой аудитории и потенциально заинтересованных покупателей. Ниже будет рассказано, как написать подробный, привлекательный бизнес-план своими силами, а также будут приведены два примера готовых проектов.

Зачем писать бизнес-план и кому он нужен?

Прежде чем знакомиться с пошаговой инструкцией по составлению бизнес-плана, начинающему предпринимателю не помешает узнать, в каких случаях такой документ нужен и когда без него можно обойтись.

Ответ на второй вопрос несложен: чем более перспективным кажется проект и чем больше планируется привлечь инвесторов и кредиторов, тем сильнее возрастает необходимость в бизнес-плане. Если речь идёт об , который можно обустроить, запустить и «внедрить» в рынок своими силами, оформлять план не обязательно; достаточно собственного стартового капитала или потребительского кредита и настойчивости предпринимателя.

В противном случае, когда создаётся по-настоящему масштабное предприятие, в перспективе функционирующее долгие годы и не только приносящее владельцу доход, но и являющееся объектом инвестиций, без правильно написанного и рассчитанного бизнес-плана не обойтись: ни один серьёзный инвестор не станет вкладывать деньги в сомнительный проект.

Таким образом, бизнес-план - это своеобразная визитная карточка проекта, находящегося на стадии создания или развития. Ознакомившись с ней, потенциальные кредиторы, инвесторы и компаньоны получат представление:

• о сути идеи;
• об основных параметрах развития и функционирования;
• о перспективах и рисках;
• о готовности владельца бизнеса к преодолению проблем и исправлению возможных просчётов.

Совет : перед презентацией (индивидуальной или групповой) бизнес-плана не помешает заключить с каждым из представителей финансовых учреждений, инвестиционных компаний и коммерческих партнёров меморандум о неразглашении услышанной информации. Это позволит обезопасить оригинальный проект от плагиата, а неоригинальный - от преждевременной готовности потенциальных конкурентов.

Составление бизнес-плана — подробная инструкция

Как уже упоминалось, писать бизнес-план можно самостоятельно, ориентируясь на приведённые далее алгоритм и готовые образцы, или прибегнуть к помощи профессионалов.

Первый вариант предпочтительнее для владельцев малого бизнеса, который планируется развивать по стандартной схеме. Вряд ли можно создать принципиально новую схему продажи мороженого, горячего чая или демисезонной одежды: спрос на эти предметы практически одинаков в любую эпоху и мало зависит от стараний бизнесмена. Маркетинговые уловки делают своё дело, но продать больше, чем готова купить целевая аудитория, невозможно.

Положившись исключительно на свои силы, хозяин бизнеса сможет:

• сэкономить деньги на дорогостоящей помощи маркетологов и экспертов;
• яснее осознать, чем именно он занимается;
• сразу скорректировать обнаруженные недочёты бизнес-плана, не дожидаясь наступления кризисной ситуации;
• получить полный контроль над собственным проектом.

Доверив составление плана профессионалам, можно добиться:

• минимизации затрат времени и энергии: бизнесмен получит готовый проект в максимально сжатые сроки, без необходимости разбираться в маркетинговых и экономических тонкостях;
• заблаговременного выявления всех возможных рисков и ошибок: начинающий бизнесмен, ещё не имеющий достаточного опыта, может не обратить внимания на вкравшуюся в его вычисления ошибку, исправить которую в дальнейшем будет куда сложнее;
• получения всей полноты информации: хотя бизнес-план - обычно не слишком объёмный документ, специалист может сделать его по-настоящему ёмким, наполнив каждую страницу ценными сведениями.

Выбор остаётся за владельцем дела: оба варианта составления бизнес-плана имеют свои плюсы и реализуемы не только в рамках индивидуального предпринимательства или небольшой фирмы. Главное - понимание ситуации, владение общими терминами и желание разобраться в текущей ситуации.

Совет : не стоит экономить на подготовке, разработке и презентации документа. Бизнес-план - это долгосрочный проект, предназначенный для вывода предприятия или продукта «с нуля» на уровень стабильного функционирования или спроса. Процесс может занять от месяца-двух до года и более; всё это время требуется привлекать инвестиции и выплачивать взятые кредиты, а следовательно, обеспечивать прибыльность компании. И это гораздо легче сделать, полагаясь не на собственную интуицию, а на чёткий и ясный для всех план.

Если проект нов, необычен и его воплощение в жизнь кажется труднореализуемым, бизнес-план должен если не составляться профессионалами, то хотя бы пройти проверку компетентными лицами: никогда нельзя быть уверенным, что привлекательное для изобретателя дело окажется совершенно бесперспективным с коммерческой точки зрения и «лопнет» ещё на стадии привлечения ресурсов. Тем не менее кредиты должны быть погашены, а вложения - возвращены; чтобы не оказаться банкротом, начинающему бизнесмену не стоит пренебрегать экспертным мнением; лучше немного отступить и заново всё продумать, чем остаться без денег и репутации.

Бизнес-план, кем бы он ни составлялся, обычно соответствует следующим стандартам:

1. Объём текста - от 30 до 50 страниц. Не следует увлекаться, погружая читателя в излишне подробную информацию: инвесторам и кредиторам вряд ли будет интересно, какие именно пищевые добавки будут присутствовать в мороженом или нитками какого поставщика планируется прошивать производимую обувь. Нужны конкретные цифры, как в образцах, скачать которые можно по приведённым далее ссылкам, - и ничего лишнего.
2. Документ состоит из четырёх обязательных разделов:
   • аннотация - максимально сжатое описание деятельности предприятия; в идеале должна занимать от половины до трёх четвертей страницы А4;
   • резюме - должно содержать ключевые положения, касающиеся проекта в целом и бизнес-плана в частности, - от возможных сложностей до ожидаемых результатов;
   • главная часть - собственно, бизнес-план, структура которого будет представлена ниже;
   • приложение (приложения) - дополнительная информация: фотографии, графики, диаграммы, рекомендации партнёров и руководителей, маркетинговые исследования и так далее.
3. Текст документа, раздаточных образцов и презентации должен легко читаться и быть приятным для глаз. Начинающему предпринимателю необходимо помнить: привлечение кредиторов, инвесторов и партнёров - в его интересах, а следовательно, он должен добиваться их благорасположения, а не наоборот. Неряшливо составленных документ с нечитаемым шрифтом точно не будет способствовать установлению положительных отношений - а может быть, и отвратит собравшихся от действительно неплохой идеи.
4. Язык документа должен быть деловым, не обременённым излишествами, но и не слишком сухим. Всё же владелец бизнеса или разработчик проекта обращается за поддержкой к живым людям, которым вряд ли захочется разбираться в хитросплетениях научных терминов и оборотов. Конечно, профессионал такой ошибки не допустит, поэтому рекомендация обращена в первую очередь к бизнесменам, решившим действовать самостоятельно.
5. В плане должны быть приведены только реальные, достоверные факты и числа. Никто из потенциальных инвесторов и кредиторов не возьмёт на себя труд перепроверять цифры и проводить повторные исследования, однако при крахе проекта его создателю придётся объяснять, почему это произошло, и наличие в тексте намеренно допущенных неточностей в этой ситуации ему точно не поможет.

Совет : не следует слишком перегружать раздел «Приложения». Хотя теоретически в него может быть внесена любая информация, относящаяся к бизнес-плану, количество страниц с приложениями не должно превышать объёма основного текста - в противном случае проект станет слишком сложным для изучения.

Для того чтобы упростить ознакомление с наглядной информацией, можно построить и разместить как минимум часть графиков и диаграмм прямо в тексте, не относя их в другой раздел. Особенно это удобно, если планируется открыть , с идеей которого можно ознакомиться за несколько минут, а не разветвлённое сложное предприятие.

Оформление вводной части

Теперь, зная основные правила составления бизнес-плана (с конкретными примерами получится ознакомиться, перейдя по ссылкам ниже), можно приступать к его самостоятельному написанию.

Как уже известно, первая часть документа - вводная; она включает в себя:

• титульный лист;
• аннотацию;
• резюме;
• цели.

На первый взгляд может показаться, что титульный лист бизнес-плана - незначительная деталь, правильным оформлением которой можно пренебречь в пользу более тщательной проработки основного текста.

Это ошибка: титул - «лицо» всего проекта, и по его качеству потенциальные партнёры, кредиторы и инвесторы будут судить о бизнес-плане в целом. Разумеется, это не значит, что нужно украшать документ излишними рисунками или использовать в заглавии нестандартные шрифты; достаточно просто, чтобы каждая его часть была оформлена аккуратно и содержала необходимую информацию в полном объёме.

На титульном листе должны быть указаны:

• полное и, если есть, краткое официальное наименование предприятия;
• организационно-правовая форма (ИП, ООО, АО и так далее);
• вид деятельности организации (если их несколько, нужно указать ту, которой касается бизнес-план);
• адреса регистрации и фактического расположения фирмы;
• информация об учредителе - материнской компании или индивидуальном предпринимателе.

Следующий обязательный подраздел вводной части - аннотация , как можно более ёмкая и краткая. Представленные в ней сведения будут более подробно изложены в основной части текста, поэтому начинающему предпринимателю при составлении бизнес-плана нет никакой необходимости увеличивать объём аннотации до двух или более страниц: вполне хватит одной неполной.

Совет : если планируется привлечение зарубежных инвесторов или кредиторов, имеет смысл дублировать аннотацию на их национальном или международном (английском) языке. Если же зарубежные предприниматели являются основной аудиторией, на которую рассчитана презентация бизнес-плана, можно добиться положительного эффекта, представив на двух языках проект целиком. Делать это не обязательно, но крайне желательно; если же нет возможности перевести текст, необходимо позаботиться о качественном параллельном устном переводе.

Теперь можно приступать к написанию резюме. Из названия этого подраздела ясно, что он должен быть по возможности кратким. Кроме того, поскольку в нём суммируются все положения бизнес-плана, составлять резюме следует уже после написания и проверки основного текста. В нём необходимо представить основную информацию о проекте, ответив на два главных вопроса:

1. Что получат кредиторы и инвесторы , предоставившие начинающему предпринимателю заёмные средства и вложившие в его проект собственные деньги? Лучше всего предусмотреть несколько вариантов развития событий:
   • полный успех: проект реализован точно так, как прописано в бизнес-плане - редкий, но наиболее привлекательный случай;
   • частичный успех: в ходе развития бизнеса возникли проблемы, но ценой небольших потерь были преодолены - самый реалистичный вариант;
   • преимущественный неуспех: на определённой стадии предприятие столкнулось с серьёзными экономическими ударами, не зависящими от воли способностей бизнесмена, и в результате большая часть вложений не принесла результата - также довольно часто встречающаяся ситуация, на которой не стоит заострять внимание;
   • полный провал: дело потерпело крах, и кредиты с инвестициями были потеряны - этот пункт, ввиду очевидности последствий, можно не включать в резюме.
2. Каковы риски и насколько они вероятны? Вполне логично будет перечислить здесь все основные угрозы для благополучного развития бизнеса, сведя их в список или таблицу. Привести точные суммы потерь для каждой опасности не представляется возможным, поэтому оптимально будет напротив каждого негативного фактора указать в процентах его вероятность.

Подраздел «Цели» («Постановка целей») можно включить в резюме или выделить в отдельную категорию. В «целях» должны быть указаны:

• непосредственно намеченные цели - списком, в виде таблицы или в любой другой наглядной форме;
• поставленные для достижения целей задачи;
• проблемы, которые могут возникнуть при решении этих задач;
• порядок действий руководителя проекта для выхода из каждой конкретной ситуации - при этом не обязательно ограничиваться для решения одного вопроса единственным алгоритмом: вариативность проекта произведёт на инвесторов и кредиторов хорошее впечатление;
• сроки достижения целей;
• весомые аргументы в пользу инвестирования в проект и предоставления начинающему бизнесмену кредитов.

Совет : не стоит слишком увлекаться приведением доводов в свою пользу. Достаточно указать основные, а остальное при необходимости рассказать на словах.

Описание товаров или услуг

В первом подразделе основной части необходимо достаточно подробно, но не вдаваясь в лишние детали рассказать, что именно бизнесмен планирует предложить потребителю. Делать это следует в несколько этапов:

1. Приведя краткий список товаров и услуг , при необходимости - с небольшими характеристиками напротив каждой позиции.
2. Подробнее рассказав о каждой части предложения или об отдельных предложениях, входящих в единый бизнес-план.
3. Объяснив, как позиции связаны между собой - если, конечно, такая связь есть.

Например, предприятие малого бизнеса, производящее молочные продукты, совершенно логично будет использовать для выработки сметаны собственное, а не закупаемое молоко; об этом и следует упомянуть в своём бизнес-плане.

Совет : поскольку документ должен быть по возможности наглядным, крайне рекомендуется привести непосредственно в тексте или в приложениях, как было указано ранее, фотографии или рисунки товаров (если они не уникальны и уже поставлены на поток) и упрощённые схемы оказания услуг. В целом предприниматель может действовать по собственному усмотрению, не забывая о главном условии: потенциальным инвесторам, кредиторам и партнёрам должно быть интересно. Ознакомиться с удачными примерами бизнес-планов можно, перейдя по расположенным ниже ссылкам.

Далее нужно указать, на какую целевую аудиторию рассчитаны товары и услуги. В идеале аудитории для каждой позиции должны частично или полностью совпадать; в противном случае имеет смысл составить и презентовать несколько отдельных бизнес-планов.

Непременно нужно обратить внимание потенциальных инвесторов и кредиторов на характеристики продукции:

• основные и второстепенные преимущества и недостатки каждого отдельного товара или каждой услуги для потребителя/пользователя;
• сильные и слабые стороны всех позиций относительно предложений конкурентов;
• технологические и фактические особенности производства товаров и оказания услуг, в том числе с точки зрения актуального местного законодательства;
• общие выводы о конкурентоспособности.

Важно : не стоит рассказывать инвесторам и кредиторам о , ООО или другой предполагаемой формы деятельности. А вот привести список необходимых для бесперебойного легального производства товаров или оказания услуг документов не помешает: хотя это прямо и не относится к бизнес-идее, зато так потенциальные партнёры смогут оценить сложность осуществления и перспективность намеченного плана.

Проведение анализа рынка

Следующий важнейший подраздел - анализ рынка (точнее, той его ниши, в которой будет функционировать предприятие). Как обычно, в бизнес-плане, не слишком большом по объёму документе, не следует чрезмерно подробно расписывать текущую ситуацию, а тем более приводить исторические параллели и собственные прогнозы.

Анализ рынка должен состоять из следующих пунктов:

1. Актуальное положение дел : каков спрос на производимый (или готовящийся к производству) товар или оказываемые услуги, каковы ожидания целевой аудитории и насколько она готова к внедрению оригинальных продуктов, технологий и методик. Разумеется, при сборе данных нельзя полностью избавиться от фактора субъективности: и исследователь, и предприниматель неизбежно отразят в этом пункте своё собственное мнение касательно вопроса. Ничего страшного в этом нет: главное, чтобы оно не слишком отличалось от среднестатистического.
2. Наличие конкурентов . Не нужно перечислять все отечественные компании, осуществляющие аналогичную деятельность; достаточно ограничиться своим регионом или внутренней сетью.
3. Сильные и слабые стороны предприятий-конкурентов . Данные должны быть как можно более объективными, без излишне эмоциональных оценок и опрометчивых суждений.
4. Оптимальные способы конкурентной борьбы . В этом параграфе бизнес-плана должны быть перечислены исключительно легальные методы; инвесторам и кредиторам необязательно знать обо всех планах предпринимателя, какими бы захватывающими они ему ни казались.
5. Общий портрет покупателя . Составляется на основе опросов; понятно, что чем честнее начинающий бизнесмен подойдёт к этой задаче, тем большую выгоду сможет в дальнейшем извлечь из проекта.
6. Краткий маркетинг-план , состоящий из следующих пунктов:
   • действенные способы привлечения клиентов с учётом специфики товара и обстановки на рынке;
   • прогнозируемый объём продаж для нескольких критических временных точек;
   • цена за единицу продукции или оказанную услугу;
   • способы реализации товара (напрямую, через частных посредников, ритейлинговые сети, через интернет и так далее);
   • законодательная база - насколько всё вышеперечисленное соответствует положениям отечественного права.

Совет : в качестве доказательства добросовестности опросов предприниматель может предоставить на рассмотрение аудитории несколько заполненных анкет, фрагменты видеозаписей и другие документальные свидетельства.

Производственная часть

Необязательная часть для предприятий, не производящих товары и занимающихся только их реализацией. В остальных случаях порядок представления в бизнес-плане информации о производстве следующий:

1. В первую очередь нужно перечислить наличествующие и подлежащие приобретению в будущем производственные мощности: станки, аппараты, иное технологическое оборудование, а также находящиеся в распоряжении начинающего бизнесмена помещения. Данные могут быть представлены в виде таблицы или списка.
2. Далее - описать порядок и схемы поставки оборотных активов (сырья). Не помешает ознакомить инвесторов, кредиторов и будущих партнёров со схемой производственного процесса; в данном случае детальность - скорее плюс, чем наоборот. Схема может быть приведена как в тексте, так и в приложении к бизнес-плану.
3. Приблизительное число сотрудников и, хотя бы наброском, штатное расписание. В последнем должны быть прописаны:
   • должности работников;
   • их графики;
   • порядок расчёта заработной платы;
   • иная важная информация.

Совет : неоспоримым плюсом будет возможность ознакомить аудиторию с должностными инструкциями сотрудников, а также с планируемыми способами повышения безопасности труда.

Организационный план

В этом подразделе необходимо перечислить шаги по претворению бизнес-плана в жизнь, описав их:

• возможность осуществления;
• сложность;
• восприятие конкурентами и целевой аудиторией;
• законность;
• график исполнения.

Для каждого проекта необходимо предусмотреть свои шаги.

Требующиеся затраты

В предпоследнем подразделе основной части бизнес-плана нужно привести, в виде списка или таблицы, все планируемые траты:

• на аренду помещений;
• на амортизацию технологического оборудования;
• на расходные материалы;
• на заработную плату сотрудников;
• на обязательные отчисления (налоги и сборы).

Далее, просуммировав затраты и оценив себестоимость товара или услуги, можно определить точку безубыточности проекта (значение объёма продаж, при котором бизнес переходит из «минуса» в «ноль», а затем в «плюс»), для большей наглядности приложив к расчётам соответствующий график.

Важно : прибыль и доход - разные понятия. Первая получается вычитанием из второго суммы ежемесячных расходов; об этом необходимо помнить при осуществлении расчётов по используемым в документе формулам.

Ожидания, риски и перспективы

Этот подраздел - более развёрнутое описание возможностей и рисков, представленного в резюме. Он строится в свободной форме и может включать следующие пункты:

• список перспектив и рисков;
• вероятность каждого из перечисленных событий, а также их комбинирования;
• вероятные финансовые потери;
• способы предотвращения и преодоления проблем.

Совет : если планируется застраховать предприятие от ряда рисков, следует упомянуть об этом в бизнес-плане: такая предусмотрительность произведёт хорошее впечатление на инвесторов.

Скачать удачные образцы бизнес-планов

Ознакомиться с примерами удачного составления бизнес-планов в разных сферах можно, перейдя по ссылкам.

Как составить бизнес-план — видеоинструкция от эксперта

Распространённые ошибки при составлении бизнес-плана

К самым часто допускаемым погрешностям при работе над бизнес-планом относятся:

• игнорирование характера работы: дневного (5/2, 6/1), сменного (2/2, 3/3) или сезонного;
• слишком оптимистичный прогноз продаж или чрезмерно позитивная оценка собственной продукции вкупе с недооценкой конкурентов;
• неправильное определение оборотного капитала и других экономических показателей проекта;
• неверная оценка требующейся суммы денежных средств: исключение из их объёма собственного капитала, неиспользование части инвестиций, ошибки при планировании погашения кредита и так далее;
• непомерно большой объём бизнес-плана: чем толще проект, тем с меньшей вероятностью его дочитают до конца;
• намеренное или случайное использование подложных данных;
• неуверенность начинающего бизнесмена, на письме или в речи, в своих возможностях.

Подводим итоги

Чтобы самостоятельно составить бизнес-план, необязательно быть профессионалом: достаточно приложить немного усилий и следовать приведённому выше простому плану.

Привлечение инвестиций требует ответственного подхода и использования исключительно достоверных сведений: только тогда документ из попытки заинтересовать кредитора становится полноценной «дорожной картой», которой можно будет руководствоваться в сложных и непредсказуемых обстоятельствах.

Нередко начинающие предприниматели сталкиваются с довольно сложной проблемой – как составить бизнес-план. Эта задача не является легкой, потому что для проработки каждого элемента необходимо иметь определенные знания и понимание той деятельности, в которой собираетесь начать бизнес. Если же их нет, то придется сначала знакомиться с информацией, различными методиками, а уж потом переходить к практике.

Кстати, мы сделали серию статей с примерами и образцами бизнес-планов в разделе . Также рекомендуем обязательно ознакомиться со статьей: . Это поможет написать свой бизнес-план правильно.

А пока переходим к тому, как составить бизнес-план самому.

Ставим для себя конечную цель

Перед тем, как написать бизнес-план, очень важно еще в начале разработки проекта понять для себя, какую конкретную цель будет преследовать организация. Для успешного воплощения необходимо учесть значение трех весомых факторов:

1. Осознание начального местоположения (то, от чего будем отталкиваться, так называемая точка «А»).
2. Определение конечной цели, достижение которой и будет самым важным итогом (пусть это будет точка «Б»).
3. Составление четкой последовательности того, как из точки «А» прийти в точку «Б», а также понимание механизма, его проработка.

Определяем, для кого мы составляем бизнес-план

Далее необходимо понять, для кого этот план составляется. От выбора конечного «читателя» будет зависеть детальность изложения, доказательная база. Составляется любой проект для одного из следующих «потребителей»:

• Для потенциальных инвесторов . Это могут быть кредиторы, органы государственной поддержки, которые предоставляют развивающемуся бизнесу субсидии и иные поощрения, различные грантодатели.

При написании в данном случае особое внимание нужно уделить доказательной базе состоятельности разрабатываемого проекта, а также убеждению в эффективности использования предоставляемых средств. Актуальной эта информация будет и для тех, кто дает денежные средства в долг, и для тех, кто дает их безвозмездно (субсидии, гранты).

Очень важно при этом все свои действия сделать логичными и последовательными. Часть информации может быть представлена чуть приукрашенной для получения финансовой поддержки. Однако усердствовать с этим не нужно.

Главными параметрами такого проекта будут такие качества как чистота, аккуратность и логичность. Все факты обязаны содержать конкретику, пояснения. Подробность в данном случае также приветствуется.

Презентабельность будет зависеть от выступления перед потенциальными инвесторами, нужно будет использовать слайды, наглядность (образцы, итоги исследований и другое).

• Для себя . Такой план составляется для действий, которые будут использованы при реализации для достижения максимальной эффективности.

В этом случае важно отразить информацию о необходимых и имеющихся ресурсах. Бизнес-план должен быть максимально приближен к тому, что есть на самом деле.

Стоит понимать, что это совершенно два разных случая, которые требуют индивидуального подхода. Нельзя составить один и тот же бизнес-план для себя и для потенциальных инвесторов. И конечно стоит отметить, что проект для тех, кто возможно предоставит финансовые средства, будет более полным и детальным.

Делаем предварительный анализ

Работа над любым проектом начинается с анализа ситуации в настоящем времени. Для систематизации всей имеющейся информации, описания и наполнения всех разделов, нужно изучить данные, проанализировать их в совокупности. Если исходной информации недостаточно, необходимо восполнить ее, обратившись к специалистам или дополнительно изучить все аспекты ситуации.

Очень часто для предварительной оценки ситуации, а также ее анализа используют признанную во всем мире методику, которая называется SWOT -анализом . Популярность его обусловлена простотой, четкостью и точностью.

Что такое SWOT-анализ и как его применять на практике

Название данной методики расшифровывается как «Сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы». Используется она для оценки всех внутренних и внешних факторов, воздействующих на организацию. Важным плюсом является объективность SWOT-анализа, он отображает действительно реальную картину.

Нужно серьезно подойти к проработке каждого из показателей. При этом сильные стороны являются изначальными преимуществами работы в данной сфере. Слабости изучаются для их устранения. Так, например, если слабой стороной будет отсутствие собственных помещений, стоит рассмотреть возможности их приобретения, исключив при этом данный недостаток. Эти два параметра относятся больше к внутренним факторам, ведь они обусловлены положением самой организации.

А вот возможности и угрозы непосредственно связаны с внешней средой. На них повлиять фирма напрямую не может. Так, рассмотрев имеющиеся возможности, можно использовать их себе во благо, увеличив эффективность или сэкономив на чем-то. Например, адаптировать дизайн упаковки для рынка потребителей, увеличив при этом спрос на сам товар. А вот рассмотрение угроз и реагирование на них поможет избежать трудностей и убытков. Здесь важно либо использовать политику «избегания», либо попробовать использовать сложившуюся ситуацию себе во благо.

Уже после проработки всех аспектов SWOT-анализа нужно приступать к рассмотрению отдельных разделов бизнес-плана. Кроме того, необходимо уделить внимание оценке ресурсов описываемого проекта, в том числе денежных, трудовых, интеллектуальных, временных. Это значительно сэкономит время, а также поможет предварительно оценить эффективность и затраты проекта.

Ознакомиться со структурой и разделами можно в соответствующей статье, представленной ранее.

Составляем титульный лист, резюме, ставим цели бизнес-проекта

Оформление любого проекта начинается с написания титульного листа, на котором обязательно указываются: вид деятельности, организационно-правовая форма, название организации, ее юридический адрес, а также данные об учредителе и местоположении самой фирмы.

Далее переходят к написанию резюме. Важно понять, что составляют данный раздел уже после проработки остальных. В нем заключена консолидированная информация о том, что будет рассмотрено в проекте. Условно резюме можно назвать некой «выжимкой» из остальных разделов проекта. Важно, чтобы в этом разделе читатель получил ответ на два самых важных вопроса:

1. Какие выгоды будут у потенциальных инвесторов, если они вложат в проект деньги и он будет успешно реализован?
2. Каковы возможные риски потерь, а также какие у них масштабы (частичная или полная потеря)?

В разделе «Постановка цели» очень важно указать саму цель, поставленные задачи, возможные проблемы, действия, сроки, а также аргументы, которые позволят инвестору быть уверенным в успехе предлагаемого проекта. Здесь как раз и можно отобразить результаты SWOT-анализа в табличной форме вида:

Анализируем рынок

В данном разделе очень важно отразить текущую ситуацию, собрав самую последнюю информацию, а не пользоваться устаревшей. Рассмотреть конкурентов, а также их сильные и слабые стороны можно в табличной форме:

	Преимущества	Недостатки	Как увеличить свои шансы на победу в конкурентной борьбе
Наша организация
Конкурент №1
Конкурент №2
…

Необходимо составить портрет потенциального покупателя (объективно оценив ситуацию), рассмотреть возможность привлечения других слоев населения.

Оцениваем возможности организации в данной отрасли

В данном разделе содержится информация о самой организации. Уделить внимание стоит режиму работы и сезонности, так как эти факторы напрямую влияют на размеры возможного дохода, их постоянство. Если бизнес-план составляет уже существующая организация, которая планирует, например, заняться производством нового товара, то описание раздела сводится к перечислению уже известных данных (организационно-правовая форма, способы налогообложения, товары, информация о фирме и другие).

Для тех компаний, которые только планируется открыть, необходимо очень серьезно подойти к выбору ОПФ и системы налогообложения. Будет необходимо изучить и законодательство: различные нормативно-правовые акты и прочие документы.

Описываем товар или услугу

В этом разделе особое внимание нужно уделить товарам и услугам, которые и будут приносить прибыль. Предварительно нужно:

• Сделать подробное описание основных и второстепенных товаров. Желательно снабдить проект фотографиями готовой продукции (образцов) или самими образцами.
• Сопоставить товар с описанием портрета потенциального потребителя.
• Стоит выделить преимущества и недостатки каждого товара, сравнить с конкурентной продукцией в отрасли. На основе полученной информации оценивается конкурентоспособность. Эти данные можно представить в табличной форме следующего вида:

• Описать процесс поставок товаров или предоставления услуги (опт, розница, конечный потребитель).

Такое подробное рассмотрение поможет понять, в чем особенности именно ваших товаров и рынка сбыта в целом.

Внимание стоит уделить и тому, какие дополнительные документы придется оформить (различные патенты, сертификаты, авторские права).

Составляем маркетинг-план

На основе ранее полученных результатов можно переходить к разработке маркетинг-плана. Особое внимание нужно уделить инструментам продвижения товара. Ими могут стать: реклама, мерчандайзинг, прямые продажи, стимуляция сбыта и другие.

Нужно очень подробно изучить спрос в том сегменте рынка, в котором планируется работать. При этом стоит определить средние цены, эластичность (изменчивость) спроса, способы стимуляции. Важно изучить также целевые сегменты и группы покупателей.

Стоит подумать и о способах сбыта, а также потребителях, будь то юридические лица, физические лица или конечные потребители. Для каждого из них можно разработать отдельную программу сбыта.

Нужно подумать и о возможных способах привлечения покупателей. Кроме того, можно продумать рекламные акции, выставки.

Нелишним будет спрогнозировать объем будущих продаж. Сделать это можно наглядно, используя таблицу следующего вида:

Важно не завышать прогнозируемые продажи, чтобы данные выглядели реалистично. Нужно обосновать количество, дав при этом уверенность кредиторам.

При желании можно составить реалистичный, пессимистичный и оптимистичный сценарии, обосновав каждый из них.

В целом любую маркетинг-программу можно представить в виде:

Составляем производственный план

Составление производственного плана не обязательно для тех организаций, которые не собираются самостоятельно что-то производить. Так, если компания собирается только торговать товарами или услугами, данный раздел можно в принципе не составлять. А вот для тех организаций, которые напрямую связаны с производством, составление производственного плана является чуть ли не первостепенной задачей.

При этом первоначально необходимо рассмотреть имеющиеся и необходимые производственные мощности, в том числе помещения и оборудование. Информация также может быть представлена в табличной форме:

Также очень важно составить схемы поставки сырья, их хранения. Кроме того, нужно наглядно изобразить сам производственный процесс (эту информацию можно поместить в приложения).

Тут же указываются данные о требуемых работниках, составляется штатное расписание, с указанием квалификации, способа начисления заработной платы, графика работы и другой информации.

Составляем организационный план

В этом разделе отображаются все действия, связанные с организацией бизнеса. Важно их разбить на отдельные шаги, указав при этом и сроки реализации по каждому пункту. Можно использовать табличный вид:

Необходимо распределить все шаги в правильной последовательности. Можно информацию представить их и в виде графика реализации.

Кроме того, сюда нужно включить и юридические аспекты.

Составляем финансовый план

Этот раздел посвящен составлению подробной сметы. Другими словами, происходит планирование всех затрат, которые будут необходимы. Делать это лучше всего в табличной форме, обеспечивая наглядность и простоту изучения.

Стоит понимать, что любая организация имеет единовременные затраты и периодические. К единовременным затратам относятся основные средства, а вот периодические в свою очередь делятся на постоянные и переменные. Постоянные затраты не зависят от объема производства. Конечно, имеет смысл говорить о постоянных затратах только в краткосрочном периоде, так как в длительном периоде любые затраты становятся переменными.

После того, как все затраты учтены, при условии, что известна себестоимость, можно находить и точку безубыточности, которая показывает тот объем продаж, при котором доходы будут равны расходам.

Найти точку безубыточности необходимо всем для того, чтобы примерно представлять те масштабы производства или продаж, которые будут обеспечивать не только безубыточность, но еще и прибыльность предприятия. Для наглядности стоит составить и график, показывающий зависимость прибыли от объема проданного товара (услуги). Выглядеть он может так:

Стоит включать в расчеты также амортизационные затраты. Ведь в результате полного износа большинство основных средств требует замены. Кроме того, учесть следует налоговые и пенсионные отчисления (периодические затраты). Наиболее полное отображение всех расходов поможет оценить реальные размеры прибыли.

Для расчета сроков окупаемости можно использовать упрощенную формулу:

Срок окупаемости = Единовременные затраты/Чистая ежемесячная прибыль.

Можно также сюда включить расчеты рентабельности (стоит учесть, что формул много, нужно выбирать подходящую для типа бизнеса и то, рентабельность чего именно рассчитывается).

Рассматриваем риски

В этом разделе можно для наглядности составить таблицу, в которой будет отображаться:

• Возможные риски.
• Вероятность их наступления.
• Способы избегания.
• Возможные потери.

Если планируется какие-то риски застраховать, это также нужно отобразить в бизнес-плане. Не забыть нужно включить затраты на страхование в финансовый план.

Для чего нужен этот раздел? Все очень просто. Любой инвестор хочет быть уверен в успешности проекта или хотя бы компенсации потерь. Зная возможные опасности, можно всегда попытаться их избежать или сократить потери. Главное в данном случае – знание уязвимых мест и их исключение.

Иногда добавляются различные приложения, в которые включаются схемы, графики, таблицы, сертификаты, договора, лицензии. Можно говорить о том, что это некий наглядный материал, который вынесен в отдельный раздел для того, чтобы не загромождать сам проект.

Приложения

В него нужно действительно приложить все те документы, о которых шла речь в бизнес-плане и которые бы служили подтверждением всего вышесказанного. Это могут быть различные схемы, планы, резюме, справки о кредитоспособности, гарантийные письма, различные уставные документы и т.д.

Самые распространенные ошибки, допускаемые при составлении бизнес-плана

1. Игнорирование сезонности работы. Такой недочет сводит на нет все сделанные расчеты. Если бизнес является сезонным, то это обязательно нужно учитывать при расчетах объемов продаж, пытаясь при этом компенсировать недостаток в других месяцах.
2. Завышение планируемых объемов продаж (производства). Такой показатель будет также сказываться на КПД основных средств, загруженности производственных мощностей.
3. Неверный расчет оборотного капитала. Важно не только определиться с прибылью, но и с той частью, которую придется использовать для дальнейшего функционирования бизнеса.
4. Смешение денежных потоков. Имеется в виду та ситуация, когда финансирует проект сама компания.
5. Занижение ставки дисконтирования. Также относится к собственным ресурсам. Связана ошибка с тем, что оцениваются возможности использования денежных средств не в том размере, в котором могли бы быть задействованы.
6. Слишком большой объем бизнес-плана. Не нужно загромождать проект лишней информацией.
7. Не реалистичность данных. Вся информация должна быть подкреплена весомыми аргументами.
8. Нельзя говорить о дополнительном финансировании неуверенно. Оно либо есть, либо его нет.
9. Неполная информация о финансовых прогнозах. Обязательно до момента окупаемости проекта все финансовые данные должны быть указаны для каждого месяца отдельно.
10. Поверхностный анализ рынка. Нужно досконально изучить сегмент, в котором вы собираетесь работать, ведь от этого зависит успех дела.
11. «Приблизительность» затрат. Все они должны учитываться и быть точными, ведь от этого будет зависеть прибыль вашего предприятия.

Вместо заключения

Теперь вы знаете, как составить бизнес-план. Не бывает универсальных бизнес-планов. Многое зависит от выбранной отрасли, особенностей производства и иных факторов. Нужно подходить к разработке проекта осознанно, потратив на него немало сил и времени.