Hogyan vonzhatjuk be a turisták új generációját? A falusi turizmus, mint vállalkozás. Agroturizmus Oroszországban és Európában. Üzleti ötletek a semmiből vidéken Hogyan készítsünk jó ajánlatot a turistáknak

03.08.2023

Gondold át, mitől egyedi a városod? Ehhez készítsen listát a városában található összes eseményről és látnivalóról. A turistákat jobban érdeklik, hogy egy városban mit tehetnek és láthatnak, nem pedig az, hogy hol található. A turisták először is megtudják, milyen szórakozási lehetőségek állnak rendelkezésre a városban, és csak azután, hogy hol található. Példák: fehér éjszakák megfigyelése Szentpéterváron vagy sziklamászás Krasznojarszkban.

  • Fókuszáljon a város egyedi eseményeire és látnivalóira. Még egy kicsi vagy furcsa látványosság is vonzza a látogatókat és a figyelmet egy városra (a világ legnagyobb gemkapcsától a folyó mesterséges hullámaiig). Tedd fel magadnak a kérdést: „Mitől érdemes meglátogatni ezt a várost? Mi az, amit a turisták máshol nem kaphatnak meg vagy nem láthatnak?”
  • Dolgozzon együtt a turizmusfejlesztési bizottsággal, és összpontosítson a három legizgalmasabb dologra, amelyet városa kínál. Minél több tényt közöl, annál érdekesebb lesz a város a turisták számára.
  • Készítsen felmérést a városlakók körében. A felmérés fontos eszköz a turizmus vonzerejének felmérésében. Használható információk gyűjtésére a városról, és biztosítható, hogy a lakosság egyetértsen a város turisztikai elképzeléseivel. Beszéljen az emberekkel négyszemközt, vagy végezzen felmérést telefonon. Tegye fel a következő kérdéseket:

    • Ön szerint mi vonzza a látogatókat a városba?
    • Milyen látogatókat érdekelhet a város?
    • Mit lehet tenni, hogy színesebb legyen a turisták városban eltöltött idő?
  • Készítsen felmérést a turisták körében. A helyi szupermarketben négyszemközt beszélgethet a turistákkal. A turistákat hírlevélre és e-mailben elküldött felmérésre is fel lehet kérni. Tegye fel a következő kérdéseket:

    • Honnan jöttél?
    • Mi érdekelt városunkban?
    • Honnan hallott erről a látványosságról?
    • Milyen intézményekben jártál?
    • Milyen szolgáltatásokra, szolgáltatásokra van szüksége a városnak?
    • A város korábbi turistáinak vagy jelenlegi látogatóinak szavai betekintést nyújthatnak abba, hogyan lehet javítani a jövőbeni turisztikai élményeken.
  • Készítsen marketingtervet. Ehhez meg kell határozni a célmarketing szegmenseket. Határozza meg azokat a célhelyeket, amelyek a legtöbb turistát vonzzák. Ez lehet egy jól ismert túraútvonal, egy fontos kulturális vagy történelmi helyszín, vagy egy múzeum. Ezután kategorizálja ezeket a helyeket az utazás hossza szerint, és határozza meg a város iránt érdeklődő ügyfélkört. Rajzoljon egy diagramot, és bontsa a következő kategóriákra:

    • Földrajzi helyek egynapos kirándulásokhoz, éjszakai kirándulásokhoz és hosszú látogatásokhoz szükséges résszel.
    • Szabadidő a természetben, például kempingezés, túrázás, horgászat és piknik.
    • Szórakozás - történelmi emlékek, vásárok és fesztiválok, vásárlás és helyi ételek.
    • Egyéb utazási célok, például üzleti utak és családi utak.
  • Az értékesítéspszichológiai ismeretek felhasználásával a turistákkal való kommunikációnak a fő célt kell szolgálnia: az üzletet mindenekelőtt. Miután az ügyfél megérkezett az irodájába, ezt úgy kell használnia, hogy ne hagyja Önt vásárlás nélkül.

    A kommunikáció első szakaszának a sikeres ismerkedést kell szolgálnia. Mutassa be magát, és tudja meg potenciális ügyfele nevét. Érezze jól magát a turistának. Amíg a turista új, szokatlan környezetben érzi jól magát, kínálja meg teával vagy kávéval. Kérdezd meg tőle, hogyan talált rád, és beszéltél-e már korábban. Próbálja meg a lehető legtapintatosabban tájékozódni az ügyfél családi állapotáról, iskolai végzettségéről és társadalmi helyzetéről, talán ez hasznos lesz az Ön számára. Készítsen elő egy tollat ​​és egy papírt, és írja le, mire van szüksége, hogy ne kelljen újra kérdeznie.

    Az első szakasz elvégzése után elkezdheti felmérni, hogy mit keres az ügyfél, és milyen turistai igényei vannak. A kommunikáció során érintse meg a turista önszeretetét célzó érzéseit:

    „Nem szoktunk túl gyakran pihenni, igaz? Évente legalább egyszer megengedheted magadnak a kikapcsolódást és a pihenést... Nem szabad megtagadnod magadtól semmit... Kényeztesd magad... Megérdemled...”

    Válasszon színes szavakat és kifejezéseket, használjon emlékezetes jelzőket, rajzoljon élénk képeket és képeket.

    Például egy prágai látogatást így írhat le: „Csak látnia kell az ősi építészetet, a cseréptetőket, a lángoló gótikus katedrálisokat, hallani halk, dallamos beszédet, beülni egy pincébe egy pohár sörrel, és elbűvöl. Ősi kastélyok, híres üdülőhelyek, virágzó parkok és zenés szökőkutak – mindez egyben Csehország is...”

    Vagy például, ha a Maldív-szigetekről beszélünk: „Ez valóban egy paradicsom a kikapcsolódáshoz a trópusi természet ölében. Minden adott egy nyugodt, pihentető nyaraláshoz, az üdülőhely hangulata már önmagában is alkalmas a szerelemre. Itt lehet sznorkelezni, megcsodálni az igazán csodálatos víz alatti világot, búvárkodni, vízisízni, horgászni, jachtozni lakatlan szigetekre, és ott piknikezni...”

    Ossza meg érdekes történeteket saját vagy ügyfelei utazásairól.
    Fel kell ébresztenie a turistában a vágyat, hogy mindezt birtokolja és élvezze.
    Játsszon az árkülönbségen ugyanazon ajánlatok esetében, érdekelje a turistát vonzó áron.
    Fellebbezés a turista pozitív érzelmeire.

    Hogyan válasszunk túrát az ügyfélnek

    Tehát bemutattad a turistának képességeidet és előnyeit, felkeltetted érdeklődését, bekapcsolta a fantáziáját, elmerítette az utazás és a pihenés légkörében, és fellobbantotta a vágyat. Most készen áll az indulásra. Mindössze annyit kell tennie, hogy kiválaszt egy túrát és vásárol. További ajánlásokat adunk a TURY.ru keresőmotor számára. Bármilyen kereső lehet, az elv ugyanaz.

    A TURY.ru rendszerben bemutatott sok túra közül ki kell választania azt az egyetlent, amely teljesen megfelel a turistának. Hogy az utazás után az ügyfél elégedett legyen, és a jövőben is igénybe vegye szolgáltatásait.

    Meg kell adnia a turistának, amit akar, de a választását a megfelelő irányba kell irányítania. A cél az, hogy az utazó vásároljon Öntől egy túrát, elégedett legyen az utazásával és az Ön rendszeres vásárlója legyen

    A túra kiválasztásakor a TOURS.ru rendszer következő szakaszait használja: „Utazás keresés”, „Utolsó percek”, „Utolsó percek”, „Garantált túrák és szállodák”, „Minimális árak”, „Sürgős”, „Bekapcsolva” Kiárusítás még ma”. A turista igényeitől függően ezen kategóriák egyikében, vagy egyszerre többben keres túrát.

    Mire kell figyelni a túra kiválasztásakor?

    Túraprogram kiválasztása. Ha kirándulásról beszélünk, akkor a túra kiválasztásakor Önnek és az ügyfélnek kell kiválasztania a számára legérdekesebb programot. A TURY.ru rendszerben közzétett összes kiránduláson és buszos túrán megtalálható a programok részletes leírása, gyakran fényképekkel a meglátogatott városokról és látnivalókról.

    Szálloda kiválasztása. Ha nyaralótúráról beszélünk, nagyon körültekintően kell eljárni a szálloda kiválasztásakor, mivel az ügyfélnek szinte minden idejét ott kell töltenie, és a nyaralás összbenyomása a szálloda szolgáltatásának minőségétől függ. Megfelelő szolgáltatási színvonalú szállodát kell választania, amiért később sem fog szégyenkezni.

    A szállodák fotógalériái mellett a TURY.ru rendszer szolgáltatásaik hivatalos forrásokból származó leírását is tartalmazza. Már több éve lehetőség nyílik a turisták és a szakemberek számára, hogy véleményt írjanak, például egyiptomi szállodákról. Az ügyféllel együtt tekintse át a kiválasztott szálloda szolgáltatásainak leírását, értékeléseit, és döntse el, hogy érdemes-e oda menni. Ha egy turista ragaszkodik ahhoz, hogy egy szállodában nyaraljon, nem túl jó értékelésekkel, de nagyon alacsony áron, akkor ebben az esetben minden kockázatot vállal a sikertelen nyaralásért, és nem lesz joga semmilyen követelést benyújtani Önnel szemben. De ha tudatlanságodból vagy figyelmetlenségedből nem figyelmeztetted a turistát az általad ajánlott szállodában eltöltött nyaralás minőségére, akkor minden probléma rád hárul. A turista ezt az Ön szakszerűtlenségének tekinti, és jobb esetben már nem keresi meg Önt, hogy kiválasszon egy túraútvonalat, rosszabb esetben pedig bepereli, mert tönkretette a nyaralását. Ügyeljen erre, és próbáljon olyan szállodát választani a turistának, amelyben kellemes és felejthetetlen lesz az elszállásolása, és ezzel állandó, hálás ügyfelet nyer.

    Az ár választása.Általános szabály, hogy a TURY.ru rendszerben minden egyes szállodához különböző árakat láthat. Ez elsősorban a tömeges üdülési célpontokra vonatkozik, ahol különböző utazásszervezők dolgoznak ugyanazokkal a szállodákkal. Például egy egyhetes egyiptomi túra költségében, egy adott 5*-os szállodában való szállással, személyenként 600 dollár vagy még több is lehet. Ha minden más dolog nem változik, ez csak az utazásszervezőn múlik.

    Miben különböznek a különböző utazásszervezők által kínált túrák?

    A szálloda és szolgáltatásai teljesen azonosak lesznek, függetlenül attól, hogy melyik utazásszervező szervezi a programot. De a különböző szolgáltatók különböző fogadó társaságokkal szolgálják ki a turistákat, így a találkozás és a kiszállás, a transzferek és a munka minősége eltérő lehet. Bár a nyaralási túrákon ez gyakran nem olyan jelentős. Sokkal fontosabb, ha az utazásszervező, akitől az utazást lefoglalta, nem igazolja vissza jól a szállodákat, vagy ami még rosszabb, megvan a szokása, hogy a turista vakációra érkezésekor megváltoztatja azokat.

    A kellemetlen helyzetek elkerülése érdekében a cég kiválasztásakor használja személyes tapasztalatait és az „Utazásszervezők véleménye” részt, ahol az ügynökségek megosztják az egyes utazási irodákkal való együttműködés árnyalatait, értékelik tevékenységeiket, leírják előnyeiket és hátrányaikat. . Igyekezzen csak olyan utazásszervezőktől vásárolni utazásokat, akik felelősek tetteikért, és garantálják a minőségi nyaralást és szállást a választott szállodában. Így megkíméli magát és ügyfelét a felesleges problémáktól, és nem lesz a helyzet túsza.

    Ezt vegye figyelembe a túra kiválasztásakor, és csak megbízható utazásszervezők programjait ajánlja turistáinak, még akkor is, ha azok költsége valamivel magasabb. Ha egy turista ragaszkodik a legalacsonyabb árú túrához, de egy nem túl megbízható utazásszervezőtől, magyarázzon el neki mindent, és kérje meg, hogy írjon nyugtát arról, hogy bármilyen probléma esetén teljes felelősséget vállal. Általában az ilyen ajánlatok után a turista inkább azt választja, amit tanácsol neki.

    A túra kiválasztásakor tanulja meg az utazás összes összetevőjét figyelembe venni, és megtalálni azok optimális kombinációját.

    Az Ön feladata, hogy az alábbi összetevők optimális kombinációjával válasszon egy túrát ügyfele számára: program, szálloda, utazásszervező, költség.

    Hogyan kell eladni egy túrát. Turisták vásárlásra vezetése

    Az eladás sikere azon múlik, hogy milyen ügyesen tudja felkészíteni a turistát, és rákényszeríti a végső döntés meghozatalára - egy túra lefoglalására.

    Már sok mindent megtett, és most az utolsó simításokat kell elvégeznie - el kell adnia a kiválasztott túrát az ügyfélnek. A turista ne hagyja el anélkül, hogy ne vásárolna valamit. Nem elég neki mindent megmutatni, szépen el kell vezetni a vásárláshoz, különben elmegy gondolkodni, és talán örökre. Így fog kiderülni: Ön elkészítette, és egy szomszédos iroda vezetője elvégzi Ön helyett a munkát - regisztrálja turistáját, és minden munkája hiábavaló lesz. A turistát döntésre kell ösztönözni, ki kell hozni a határozatlanság és a bizonytalanság állapotából, és gondolkodásmódot kell kialakítani az azonnali cselekvésre. Ezt a következő módokon teheti meg:

    Vásárlási beállítás.Ön úgy ad a turistáknak, hogy vásároljon egy túra mondatát két részre. Az első cselekvésre való felhívást tartalmaz (magabiztosan kiejtve), a második pedig az érzelmekre szól, és lassan és kimérten ejtik ki, bevonva és magával ragadóan.

    "Vegye ezt a túrát, és igazán élvezni fogja az itt-tartózkodást ebben a csodálatos üdülőhelyen."
    „Elkészítjük a papírmunkát, Ön pedig nyugodtan összepakolhatja a csomagjait, és készülhet erre az izgalmas utazásra.”

    A tudat csapdája. A tudat számára egyfajta csapda jön létre, amely összekapcsolja a jelen valóságát a jövő egyik eseményével, amely tartalmazza a kívánt cselekvést.

    "Miután megmutatom, kiválaszthatod a neked legmegfelelőbbet."
    "Amint megerősítem a túra elérhetőségét, azonnal elkészíthetjük az összes dokumentumot."

    Sürgős döntés szükségessége. Mutasson rá a turistára az esetleges tétlenség következményeire, és vezesse rá, hogy sürgős döntést kell hoznia.

    Főszezon van, és a túrák szinte azonnal elfogynak...
    - Oroszország-szerte több mint 2 ezer ügynökség kapcsolódik ehhez az adatbázishoz, és mindegyik túrákat foglal ügyfelei számára... Ha valaki ugyanazt a túrát választotta, akkor Önnek és nekem korábban kell foglalnia...
    - Nézze, ma reggel volt egy turné 340 dollárért, de most már eladták. Amíg beszélünk, ez is eltűnhet...
    - Erre a szállodára nagy a kereslet, és az ára is vonzó. Az ilyen jó túrák az elsők...
    - Ha most nem foglaljuk le Önnek ezt a túrát, akkor lehet, hogy holnap már nem lesz elérhető, és elölről kell kezdenünk a keresést.

    Folytatásként feltesz egy tisztázó kérdést a turistának, amellyel ellenőrzi, hogy készen áll-e a vásárlásra:

    Ha készen áll a foglalásra, most megnézem a rendelkezésre állást...
    - Magával van az útlevele?...

    A választás illúziója

    A turista két lehetőség közül választhat, mindkettő megfelel Önnek. Úgy beszélsz, mintha a turista már beleegyezett volna egy túra megvásárlásába.

    – Szóval melyik szállodát foglaljuk – ezt vagy azt?
    "Szóval milyen ételt fogunk venni - félpanziót vagy all inclusive?"
    "Melyik szobatípust választjuk - standard vagy tengerre néző?"
    – Teljesen fizet, vagy előre fizet?

    Figyelem! A fenti ajánlások és szövegek tájékoztató jellegűek. Ezeket a helyzettől függően kell alkalmazni és használni. Saját magadnak kell igazítanod őket, meg kell tanulnod használni, hogy minden organikusnak és természetesnek tűnjön. Mester, sajátítsa el a szükséges készségeket, kísérletezzen és építsen hatékony viselkedési modelleket. Ha ez a viselkedés meghozza az eredményt, akkor mindent jól csinálsz!

    – ez egy elég bonyolult kérdés. Ha pedig nincs fejlett közlekedési infrastruktúra, akkor az gyakorlatilag megoldhatatlan. Ugyanazok a földön termesztett termékek nem értékesíthetők, mivel nem szállíthatók a fogyasztóhoz. A falusi turizmus más kérdés! Ez az ötlet minden szempontból érdekes. Nézzük meg közelebbről.

    Mit jelent az ötlet egy nyaraló számára

    Mi a falusi turizmus? Ez a kifejezés a megavárosok lakói számára egy bizonyos típusú kikapcsolódásra utal, amelynek során mezőgazdasági munkákban vesznek részt. Vagyis a városlakók vidékre mennek levegőt szívni, friss, természetes termékeket enni, ugyanakkor megpróbálnak egy teljesen más – vidéki – életet élni. Azt kell mondani, hogy ez az ötlet egyrészt egyszerű, hiszen sokan éppen erre a célra vásárolnak dachákat, másrészt a „nyaralók” lehetőségeit bővíti.

    Ez azt jelenti, hogy a falusi turizmus nem csupán kirándulás egy külvárosi területre, hanem lehetőség más országok meglátogatására, megismerkedésre más népek életével, életmódjával. Ami ezt különbözteti meg a többi kikapcsolódástól, az az a lehetőség, hogy teljesen elmerüljön egy városlakó számára elérhetetlen életmódban, a falu teljes értékű lakójának érezze magát.

    Előnyök a házigazda számára

    Itt el kell mondani, hogy az ötlet szó szerint korlátlan lehetőségeket ad a vidékieknek! A saját vállalkozás fejlesztése vidéken nagyon nehéz. Nem azért, mert hiányzik a kemény munka vagy az erőforrások. Inkább a fogyasztó hiánya miatt. A sikeres vállalkozáshoz állandóan olyan emberek áramlására van szükség, akik hajlandóak megvásárolni az eredményt, különben az ötlet nem térül meg.

    Így a falusi turizmus „életmentővé” válik azok számára, akik aktívan részt vesznek saját vállalkozásuk felépítésében. De ez még nem minden! Ki tagadná meg a plusz munkát! Ezt csak az a paraszt értheti meg, akinek sok dolga van, és fogy az ideje. És ha ezek a „kezek” a szállásukat is fizetik... Egy ilyen vidéki vállalkozás nemcsak jövedelmezővé, de élvezetessé is válik! A paraszt (tulajdonos) a következő előnyöket kapja: profit a turistáktól, segítség a gazdaságban, új kommunikáció és információ beáramlása. Ez egy nagyszerű példa egy üzleti ötletnek a semmiből egy vidéki térségben.

    Egy kis történelem

    A falusi turizmus Európából indult ki. Ez annak volt köszönhető, hogy a kevés pénzzel rendelkező emberek vágytak a természetben való kikapcsolódásra. Ugyanakkor a drága szállodák minden „örömét” együtt akarták szerezni azzal az örömmel, hogy egy telek „tulajdonosának” érezhetik magukat.

    Az igények kielégítésére, aki arra vágyott, a falusiak családjánál ésszerű díj ellenében szállást kínáltak. Tetszett a szolgáltatás. Az ügyfelek között ma már nemcsak az alacsony jövedelmű családok, hanem a fiatalok, elsősorban a diákok, a magányt és a természetes életet keresők is szerepelnek. A vidéki üdülések iránti kereslet évek óta nem csökkent, így egyes európai országokban a bruttó idegenforgalmi bevétel húsz százalékát is elérheti.

    Agroturizmus Oroszországban

    Az ötlet ígérete ellenére még nem talált tömeges fejlődésre az országban. Megjegyzendő, hogy a kalinyingrádi régió gyakorolta először (külföldiek meghívására). Az ezoterikusok körében való kellő népszerűsége miatt Altaj csatlakozott hozzá. Úgy gondolják, hogy az ország ezen területe lesz a legígéretesebb a falusi turizmus fejlesztése szempontjából.

    Ez annak köszönhető, hogy a világ minden tájáról sok ember szeretne ebben a modern Mekkában élni. És általában véve Szibéria most az egyik legjobb helynek tűnik az üzleti ötlet vidéki megvalósítására. Ez a terület ritkán lakott, de nagyon sok ember szeretne itt (legalábbis átmenetileg) letelepedni szerte a világon.

    A falusi turizmus jelei

    Ez a városon kívüli kikapcsolódás egyfajta, teljesen környezetbarát és előnyös a helyi lakosok számára. Vagyis három jel van: a faluban, a természet károsítása nélkül, a gazdaság számára hasznos. Meg kell teremteni a feltételeket a turista számára, hogy kényelmesen élvezhesse a választott kikapcsolódási módot. Vagyis azon a területen, ahol ezt a fajta szolgáltatást fejlesztik, speciális infrastruktúra jön létre.

    Ez magában foglalja a lakóhelyeket, a közlekedést, a „munkahelyeket”, az üzleteket, a kávézókat és így tovább. A turistákat itt „vendégnek” hívják. Igyekeznek teljesen otthoni körülményeket teremteni. Ezenkívül a pszichológiai kényelem az ilyen típusú kikapcsolódás szerves része (ha nem a fő). Az emberek gyakran nem annyira benyomások és fizikai aktivitás miatt utaznak, hanem „lelki pihenésükért”. Köztudott, hogy vidéken a kommunikáció nyitottabb és őszintébb, ami jótékony hatással van a vendégek idegrendszerére.

    A falusi turizmus jellemzői

    Ez a fajta vállalkozás meglehetősen jövedelmező az önkormányzati hatóságok számára. Nem igényel állami befektetést, és megfelelő megszervezés esetén a megtérülés megfelelő lesz. A költségvetésből csak az utak építése (javítása) igényelhető. De ez már az ő felelősségük. Az infrastruktúra többi részét a cégtulajdonosok hozzák létre. Vannak bizonyos kockázatok.

    Így a túlzott turistaáradat hozzájárulhat a terület szennyezéséhez (autók, szemét, stb.). Ez a probléma megoldható. A közlekedési szolgáltató vállalkozások, valamint a fizetős parkolók építése további ötlet lehet a falusiak vagy az önkormányzati hatóságok számára. Igaz, egy ilyen vállalkozás vidéken csak akkor térül meg, ha nagy a vendégáradat.

    Mit kínálunk a turistáknak?

    Azt kell mondanunk, hogy a vendégek leggyakrabban nyáron jönnek. Ilyenkor számos olyan élvezetet kínálnak nekik, amelyektől városi életmódjuk miatt megfosztják őket. Közöttük:

    • a falusi élet rendszeressége, csendje;
    • zöldségek, bogyók, fűszernövények egyenesen a kertből;
    • sétál a szabadban;
    • természetes forrásból származó víz fogyasztása;
    • úszás természetes víztározókban;
    • munka a földön;
    • állatgondozás;
    • friss tej és hús;
    • egyéni megközelítés minden vendéghez;
    • lehetőség a házi kedvencekkel való kikapcsolódásra;
    • népi fesztiválokon és szórakoztatásokon való részvétel;
    • otthonos légkör és még sok más, amit a természet nagylelkűen ad.

    Ősszel vannak, akik meg akarják tanulni a betakarítást és házi készítésű készítményeket, szárított fűszernövényeket és bogyókat. És minden városlakó egyszerűen csak álmodik a gombáról! Így a falusi turizmus a világ legnépszerűbb kikapcsolódási formájává válhat. Hiányzik belőle az erősebb reklám. De ez idő kérdése.

    Hol kezdjem (kötelező feltételek)

    A vidékiek számára, akiknek nincs más bevételi forrásuk, a falusi turizmus egyre vonzóbbá válik. Egy ilyen vállalkozás fejlesztésének üzleti terve nem túl bonyolult (legalábbis az első szakaszban). De ennek is vannak kötelező feltételei.

    Nemcsak lelkesedni kell az ötletért, hanem némi „induló” tőkére is. Befektetett eszközök: telek, vendégfogadásra alkalmas ház, közlekedés (autó, hajó stb.), háziállat, veteményes vagy kert. Most először tudja majd kiosztani saját életterének egy részét. Külön bejárattal kell ellátni. Gondoskodnia kell az étkezőről, a helyről, ahol a vendégek étkeznek. Kényelmesnek, tágasnak és hangulatosnak kell lennie. Az ételt egy külön, speciálisan felszerelt helyiségben kell elkészítenie. Felhívjuk figyelmét, hogy a speciális szolgálatok figyelemmel kísérik ezt a problémát.

    Célszerű a közelben tó, erdő, rét. Vagyis az a terület, ami vonzó lenne a turisták számára. Kötelező feltételek között szerepel a munkavégzés, a kommunikáció, az új készségek (akár szakmák) elsajátítása is. Figyelembe kell venni, hogy a vendégekről családtagként kell gondoskodni, főzni, takarítani és szórakoztatni. Ez komoly és kemény munka.

    Kívánatos feltételek

    Miután eldöntötte, hogy ez a fajta tevékenység megfelelő az Ön számára, vegye figyelembe a következőket. A vidéki területeken a semmiből származó üzleti ötletek megvalósításának nem csak kötelező feltételei vannak. Vannak olyan immateriális erőforrások is, amelyekkel rendelkeznie kell ahhoz, hogy turisztikai területe versenyképes legyen. Mit jelent? A vendégeket nem csak fogadni, hanem szórakoztatni is kell.

    Ehhez népünnepély-szervezési jártasság, a helyi hagyományok és rituálék ismerete, kézműves mesterség (bármilyen, természetes anyagokból kézzel végzett munka) kell, és így tovább. A vendégek hálásak lesznek, ha néha mesél nekik a környék történelméről és kulturális jellemzőiről.

    Ez nem olyan elsődleges, mint az anyagi erőforrások, de nagyban befolyásolja a versenyképességet. Célszerű saját céges stílust kialakítani. Ezek lehetnek etnikai kalandok vagy szórakoztató ünnepek. Válassza ki a kívánt tevékenységet. Akkor sokkal könnyebb lesz érdekelni a vendégeket.

    Hogyan szervezzünk fogadást

    A tartózkodás megszervezéséhez külön helyiségre (vagy épületre) lesz szüksége. Jellemzően külön bejáratú házat (vagy annak egy részét) használnak. A helyiséget a vendégek kényelmét figyelembe véve kell felszerelni. Vagyis gondoskodnia kell az ágyakról, az ágyneműről és az edényekről.

    Szükséges feltétel a TV, számítógép (internettel), telefon kapcsolat megléte. Ne felejtsük el, hogy a falusi turizmus nemcsak a helyiekre, hanem a külföldiekre is koncentrál. Ezért társalgási készségekre lesz szüksége (minimum angol nyelv). Ezen kívül etetni kell a vendégeket. Ehhez nem csak a helyi, hanem néhány más konyha ételeit is el kell sajátítania (nem mindenki fog beleegyezni az „országi” asztalba).

    Ebben a tekintetben szükség van élelmiszerellátásra. Úgy kell kiválasztani, hogy a vendégek ne érezzék magukat kellemetlenül. Kívánságaikról célszerű előre érdeklődni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kedvezőtlen vélemények (sokan vannak, akik szívesen írnak az interneten) tönkretehetik minden erőfeszítését.

    A fő feltétel a vendégek érdekeinek tiszteletben tartása

    Ahhoz, hogy egy vállalkozás sikeres legyen, ügyfelet kell tudni vonzani. Minden marketing tankönyv beszél erről. Mivel a falusi turizmus az otthon meghittségét és kényelmét helyezi a középpontba, a jóindulat és a jó természet légkörének megteremtése a siker első feltétele.

    A vendégeknek érezniük kell magukat, hogy szívesen látják és szeretik őket. El kell tudni fogadni lényegében idegeneket, hogy ne csak a szolgáltatások „vevőjének” érezzék magukat, hanem a családtagjainak is. Ehhez meg kell tanulnia a viselkedési rugalmasságot, azt a képességet, hogy megakadályozza a konfliktusok kialakulását a rügyben, és fejlesztenie kell azt a képességet, hogy megértse, mit akarnak beszélgetőpartnerei.

    Néhány vendégnek további bútorra lesz szüksége (esetleg játékokra a gyerekeknek). Mások sok kirándulásra vágynak majd. Mindenesetre minden vendég körbejárja a falut és kommunikál a helyi lakossággal.

    És annak érdekében, hogy ez ne váljon problémává, meg kell állapodnia a szomszédokkal, esetleg bevonnia őket kiegészítő szolgáltatások nyújtásába (horgászat, nyaralás, kirándulások). Mivel a falusi turizmus nemcsak a pihenést, hanem a munkát is magában foglalja, ezért előre meg kell tervezni, hogy mit kínálnak vendégeinek.

    Nincs szükség nehéz és piszkos munkára előzetes egyeztetés nélkül. A vendégektől pedig nem szokás megkövetelni a „normát”. A legjobb, ha lehetőséget adunk nekik, hogy kipróbálják magukat az általuk választott munkatípusokban. Ehhez azonban türelem és tanítási képesség kell.

    Ígéretes irány a falusi turizmus. Kifejlesztése első szakaszban nem igényel hatalmas tőkebefektetést. Kezdheti a meglévő erőforrásokkal, és csak ezután építhet lendületet. Ugyanakkor az ilyen tevékenységek állami nyilvántartásba vétele kötelező. A vendégek fogadását és a helyi területen való tartózkodását szabályozó összes jogszabályi előírást be kell tartani.

    Még akkor is, ha a turistája többször járt Tunéziában, vissza kell térnie ebbe az országba, hiszen egyszerűen lehetetlen egy-két út alatt átölelni minden szépségét. Ettől a ténytől vezérelve az ANEX Tour multidiszciplináris utazásszervező 2017. április 16. és április 26. között nagyszabású bemutatkozó sajtóbejárást szervezettutazási újságírókat, hogy az orosz turistáknak részletesen mesélhessenek erről az érdekes célpontról.

    A csoport tagjai beutazták Tunézia különböző tartományait, átérezték az ország hangulatát és ízét, látták főbb vonzerejét, és értékelték a biztonság szintjét.

    Az Enfidha Hammamet repülőtérre érkező vendégeket meglepte a légkapuk kristálytisztasága – mintha csak a napokban állították volna üzembe a létesítményt.

    A „turistabarátság” szintje nem volt alacsonyabb, mint a djerbai repülőtér, ahonnan tíz nappal később az újságírók Moszkvába repültek, és a városi utcák országszerte sokkal tisztábbak lettek, mint a forradalom után.

    „Ez az állam és a vállalkozások erőfeszítéseinek eredménye. Nemrég a Carrefour, a Monopri, a General nagy üzletláncok megszüntették a műanyag zacskók árusítását, és azonnal kevesebb szemét volt az utcákon, mert ez napi 350 ezer műanyag zacskót jelent! Emellett a parlament elfogadott egy törvényt, amely pénzbírságot ír elő a szemetelésért. Tehát most 40 dinárt kell fizetnie egy eldobott cigarettacsikkért. A közeljövőben megkezdi munkáját a környezetvédelmi rendőrség is, amelynek létrehozásáról 2017. április 10-én döntöttek.” magyarázta a tudósítónakA fogadó cég TRN képviselője.

    Így kezdődött az utazás...

    Hammamet, ahol a tenger azúrkék

    Csak néhány ókori római amfiteátrum maradt fenn a földön és egyikük El Jemben található. Hatalmas, 50 000 fő befogadására alkalmas, kialakítása pedig olyan, hogy sokan könnyedén be- és kiszállhatnak anélkül, hogy tömeg keletkezne. Itt forgatták az „Angelique és a szultán” legendás filmet Michelle Mercier-vel a címszerepben és a „Gladiátor” című filmet.

    Jeep lovaglás a dűnékenOngJmal- népszerű kirándulás. Az újságírók saját magukon tesztelték, mennyire izgalmas ez az akció, és meggyőződtek arról, hogy van értelme ezt a kirándulást ajánlani. Nagyon szórakoztató, és ami a legfontosabb, biztonságos. A sofőrök képzettsége tiszteletet váltott ki. Érdemes ellátogatni a közeli faluba is, ahol a Star Wars filmet forgatták. Ez egy zarándokhely a turisták számára, és egy helyszín a fotózásokhoz a Star Wars díszleteiben.

    Találkozni hajnal a Szaharában, a csoportot a helyi Ksar Rouge Touzeur szállodába küldték be éjszakára.

    Észak-Afrika legnagyobb sós tava, a Chott El Djerit felett felkelő nap lenyűgöző kilátása azonnal képet ad arról, miért olyan népszerű ez a kirándulás a turisták körében. Tényleg érdemes korán kelni és két napot az úton tölteni.

    Elköltözni Matmatu berber falu elmeríti a turistát a primitív élet légkörében. A berber család vendégszeretete megérintette az újságírókat: itt az emberek rosszul élnek, de szívükben kedvesek és melegek.

    A legfiatalabb lány még nem tanul. A legidősebb már iskolás, és két nyelvet tud - arabul és franciául.

    Az állami ingyenes program a társadalom legszegényebb rétegei számára ad lehetőséget a társadalmi felemelkedésre. magas, de ha van tehetséged és vágyad, az ország legjobb egyetemein szerezheted be, amelyek egy része még Franciaországban is szerepel.

    Kiadós ebéd a Diar El Barbar étteremben, és a csoport elindult Djerba szigetére.

    Ez Észak-Afrika legnagyobb szigete. Oda akár a római úton, ill. A busz gyorsan felszállt a kompra - szerencsére rövid volt a sor.

    Djerba Tunézia második legfontosabb üdülőhelye, és valószínűleg a legnépszerűbb az oroszok körében. Itt minden van a kikapcsolódáshoz: tiszta, ápolt strandok, sok étterem, éjszakai klub, meleg tenger, csodálatos szállodák.

    Djerba élete mindig is a tengerhez kapcsolódott - a sziget évszázadokon át szolgált a barbár kalózok bázisaként, ma pedig leszármazottai halászattal, kézművességgel, turizmussal és olajbogyó-termesztéssel foglalkoznak.

    Vendégek látogattak meg fazekasok faluja és a Gellala Múzeum, ahol az ókori kerámiák gazdag gyűjteményét őrzik és a világ egyik legrégebbi zsinagógája, az El Ghribu, ahol az ősi Tóratekercsek találhatók.

    Az újságírók utolsó napjukat Tunéziában a vendégszerető Királyi Kerti Palotában töltötték. Ez már a tizedik szálloda volt az utazás során. Minden szállodának, amelyet sikerült meglátogatnunk, megvolt a maga sajátossága, de volt valami, ami egyesítette őket - a magas színvonalú szolgáltatás és a kiváló anyagi erőforrások.

    Az ANEX Tour utazásszervező idén egyébként 15-re növelte az exkluzív szállodák kínálatát, és bővül a garantált, nagy férőhelykvótával (több mint 40 fő) szállodák száma is. A cég kínálatában új termékek is szerepelnek majd, többek között: TUI Sensimar Oceana Resort &Spa (16 éves kortól csak felnőtteknek), Le Mirage Beach Club (Ex. Club Med), Club Thapsus, Bravo Haroun és Magic Djerba Mare 4*.

    Az üzemeltető egy további kényelmes szolgáltatást is bevezetett - lehetővé teszi a különféle thalasso terápiás tanfolyamok előzetes lefoglalását, például a Magic Royal Kenzben. A gyerekekkel üdülni vágyóknak négy olyan szállodát ajánl a cég, ahol az Angel Kids Club működik. Ezek a Holiday Village Manar 5*, Splash World Venus Beach 4*, Skanes Family Resort 4*, Magic Djerba Mare 4* szállodák.

    Azok a belföldi turisták, akik szívesebben töltik szabadságukat Törökországban, az ország nyári és tengerparti célpontként ismert. Kevesen tudják, hogy Törökország is síelő ország. Törökország déli és központi üdülőhelyei tele vannak ősi építészeti és kulturális látnivalókkal. És a köztársasági turizmus ezen oldala ismeretlen marad az orosz turisták számára.

    A vulkanikus Erciyes-hegy, amelynek magassága meghaladja a 3900 métert, minden bizonnyal vonzó lesz az alpesi síelés rajongói számára. Itt található Kayseri üdülőhelye. Sípályái több mint 120 kilométeresek. Az üdülőhelyen húzódzkodó felvonók, valamint síeléshez szükséges felszerelések kölcsönzési és értékesítési pontjai találhatók. Az üdülőhelyen bárok, éttermek stb. És ha ma 18 szálloda található a szálloda területén, akkor hamarosan további 16 építését tervezik.
    A 2700 méteres magasságban található üdülőszállodák egyike a Magna. A két épület közül az egyik szárítókamrával van felszerelve. A szállodában 150 szoba mellett edzőterem, szauna, étterem, hammam is található. A reggelit és vacsorát is tartalmazó szállás ára 170-450 dollár. 6 éves kor alatti gyermekeknek a szállás ingyenes. 6 és 12 év közötti gyermekek számára 50% kedvezmény. A gyerekekre egy tanár is vigyázhat, de ezt csak 10:00 és 20:00 óra között lehet megtenni. Az újévi ünnepek alatt a szálloda tele van. A Hotel Magna decembertől áprilisig tart nyitva a turisták számára.
    Az idegenvezetők azt állítják, hogy ez a hely nem veszélyes a lavinák számára. Az üdülőhely teljes története során egyetlen lavina esetet sem figyeltek meg. A hó vastagsága nem haladja meg az öt métert. Ha nincs elég hó az üdülőhelyeken, hóágyúkat használnak, amelyek az összes lejtő mentén helyezkednek el.
    A kayseri síközpont végén kerékpáros és gyalogos útvonalak nyílnak, amelyek hossza több mint 130 kilométer.
    Milyen más törökországi üdülőhelyek lephetik meg a turistákat? Természetesen a gyönyörű Kappadókia, amelyet az ókori perzsák a gyönyörű lovak országának neveztek. Kappadókia bizarr barlangjai, amelyek egy vulkánkitörés következtében alakultak ki, ókori emberek sziklafestményeit tartalmazzák. Kappadókia az asszír civilizáció megalapításának helyszíne.
    Az ember először a történelem előtti időszakban telepedett le ezeken a helyeken. A kolostorok és lakóházak megjelenését kölcsönző földalatti labirintusok első lakói pedig a rómaiak által üldözött keresztények voltak.
    Kappadókia földalatti városai, amelyek turisták ezreit vonzzák a világ minden tájáról, nincsenek analógjai. A barlangokba a belépés 25 lírába kerül, a 12 év alatti gyermekek ingyenesen látogathatják. A kazamaták, amelyek meglepően könnyen és szabadon lélegeznek, messzire mennek a mélybe. A turisták számára azonban a maximális magasság 45 méterre korlátozódik.
    Az ősi város területén több mint ezer templom található. Zarándokok érkeznek hozzájuk a világ minden tájáról. A templomok építészete és ügyes díszítése senkit sem hagy közömbösen.
    Az ókori Kappadókiában egyáltalán nem emlékszik a tengerre – a környező tájak olyan gyönyörűek és egyediek. Ezen kívül van itt mit csinálni - dzsip szafari, lovaglás és kerékpározás, hőlégballonozás és még sok más.
    Mielőtt hőlégballonnal repülne, minden pilótának egyetemi képzésen kell részt vennie, amely két évig tart. 25 cég foglalkozik léggömbrepüléssel, mindegyiknek 5-20 léggömb van az arzenáljában. A pilóták egy része akár 1000 méter magasra is emelkedik, ahonnan remek kilátás nyílik az ősi településekre, festői völgyekre stb. Leszálláskor a turisták repülős, pezsgő- és emlékéremeket kapnak.
    Hamarosan Törökország üdülőhelyei egy újabb üdülőhellyel bővülnek, amelyre a holtszezonban nagy lesz a kereslet. Újabban Kappadókia közelében termálvizeket találtak. A talált források közelében már folyik a szállodaépítés.
    Azok a turisták, akik legalább egyszer ellátogattak Kappadókiába vagy Erciyes-be, többször is vissza akarnak majd ide térni. És most könnyebb lesz ezt megtenni - a Corel Travel megnyitja a Moszkva-Kayseri chartereket.



    © imht.ru, 2023
    Üzleti folyamatok. Beruházások. Motiváció. Tervezés. Végrehajtás