من يكتب خطة العمل؟ فيديو حول الموضوع. تحليل مشروع المنافس

خطة عمل للشركات الصغيرة: 4 أقسام رئيسية من الوثيقة + مثالين محددين لخطط العمل.

خطة الأعمال التجارية الصغيرة– الوثيقة التي هي أساس أي عمل تجاري.

ينفذ عدة وظائف مهمة:

• يساعد على تنظيم المعلومات.
• يسمح لك برؤية الفجوات في التخطيط وتحديد المخاطر؛
• بمثابة عرض تقديمي للبنوك أو المستثمرين المحتملين؛
• يصبح تعليمات خطوة بخطوة لرجل الأعمال.

هل لديك الرغبة في إنشاء عملك الخاص، لكنك غير قادر على التخطيط لفكرتك وإضفاء الطابع الرسمي عليها بشكل صحيح؟

ستشاهد في المقالة نظرة عامة على الأقسام الرئيسية لخطة العمل القياسية للشركات الصغيرة. استخدم البنية أدناه كقالب.

لفهم المادة بشكل أفضل، فيما يلي خطتان عمل جاهزتان لتنفيذ أفكار مختلفة للشركات الصغيرة.

لا تؤجل تنفيذ فكرتك حتى "في وقت لاحق" الأسطوري: في 90٪ من الحالات، لا تأتي "اللحظة المناسبة" أبدًا.

احصل على قطعة من الورق وقلم وابدأ في رسم خطتك الآن.

ما هي الأعمال التجارية الصغيرة؟

الأعمال الصغيرة هي أحد أنواع ريادة الأعمال.

وينص هذا التنسيق على ألا يتجاوز عدد الموظفين 100 شخص، وأن الإيرادات السنوية لن تتجاوز 800 مليون روبل.

بالنسبة لرجل أعمال مبتدئ ليس لديه قاعدة وخبرة مادية (مالية) جادة، فإن فتح مشروع تجاري صغير هو الفرصة الوحيدة "للوقوف على قدميه".

من ميزات هذا التنسيق الاسترداد السريع + البساطة النسبية في تنفيذ الخطة التنظيمية.

يتطلب تنفيذ أي فكرة وضع خطة واضحة بحسابات دقيقة.

خطة العمل هي "دليل" لرجل الأعمال، حيث من الضروري وصف كل مرحلة من مراحل عملية تحويل فكرتك إلى واقع ملموس.

هيكل خطة العمل للشركات الصغيرة

لذلك، من المهم اتباع المعايير المقبولة عمومًا عند صياغة هذه الوثيقة.

النقطة ليست على الإطلاق أن هناك معايير تشريعية صارمة، دون الامتثال لها، سيتم اعتبارها غير صالحة.

ولكن لماذا نعيد اختراع العجلة بينما يمكنك أن تأخذ سنوات من الخبرة من الآخرين في مجال الأعمال الصغيرة وتتوصل إلى نموذج عام للوثيقة؟

القسم 1: ملخص الأعمال الصغيرة

ملخص خطة العمل هو وصف مختصر ولكن غني بالمعلومات عن المنتجات التي يتم تصنيعها + توقيت مشروع الأعمال الصغيرة وتحديد جدواه المالية.

الغرض الرئيسي من السيرة الذاتية هو إظهار مفهوم المنتج (الخدمة).

• ارتفاع السقف من 3 متر + طلاء خاص مقاوم للرطوبة.
• الأرضية خرسانية أو مغطاة ببلاط متين مقاوم للرطوبة. إذا لم تكن الظروف كما هو محدد، فيجب استخدام الألواح المطاطية (خاصة في منطقة التخزين).
• أنها تضمن دوران الهواء المستمر، لأن عمليات التخمير مصحوبة بإطلاق مواد ضارة.
• يجب أن تدعم الأسلاك الكهربائية ثلاث مراحل - 380 فولت.
• يتم تزويد نظام الصرف الصحي بقنوات مخرج ضخمة بما يكفي لتصريف كميات كبيرة من السوائل.
• مطلوب إمدادات المياه. إذا سمحت الأموال وموقع مصنع الجعة، يمكنك تزويد الإنتاج بالمياه من البئر الخاص بك.

قائمة المعدات اللازمة لمصنع جعة خاص

طاقم عمل

الاستثمار المبتدئ

الاستثمار الشهري

فترة الاسترداد

مع إنتاج ثابت يبلغ 100 لتر من البيرة يوميًا، يمكنك أن تتوقع ربح 200000 روبل شهريًا (80000 صافي ربح شهريًا).

سيكون الاسترداد من 19 شهرًا.

فقط رجل الأعمال الذي يضع روحه كلها في إنتاج البيرة سيكون قادرًا على تحقيق منتجات عالية الجودة.

تعتمد ربحية المؤسسة بشكل مباشر على جودة المنتجات المباعة، حيث أن تكلفة البيرة مرتفعة للغاية + هذا المشروب يحظى بشعبية كبيرة في روسيا.

بالنسبة لرجل أعمال مبتدئ يريد فتح مشروعه الخاص، يعد إنتاج البيرة أحد الخيارات الحالية.

لتحقيق المراكز العليا في السوق، سيكون عليك أن تقطع شوطا طويلا، لأنه لا يوجد نشاط من شأنه أن يدر دخلا دون بذل أي جهد.

خطة عمل لشركة صغيرة: "خدمة السيارات في الموقع"

من الصعب عدم الانتباه إلى العدد المتزايد باستمرار من السيارات على الطرق الروسية.

إذا كنت تشك في ربحية وجدوى فتح المشروع، فقم بتقييم الحقيقة التالية: عدد السيارات ينمو مع متوسط ​​\u200b\u200bعمر النقل.

فقط انتبه إلى نسبة السيارات التي يزيد عمرها عن 7 سنوات!

أسطول المركبات في الاتحاد الروسي ("توزيع عمر أسطول المركبات"):

في هذه الحالة، ليس من غير المألوف أن تتعطل السيارة على الطريق.

في هذه الحالة، من الضروري الحصول على مساعدة مؤهلة من ميكانيكي السيارات.

حيثما توجد حاجة بين الناس، هناك فرصة لرجل الأعمال للاستفادة.

الهدف من مثل هذه الأعمال الصغيرة، والتي تمت مناقشة فكرتها في خطة عملنا، هو تقديم خدمات الإصلاح ليس في محطة خدمة معينة، ولكن "على الطريق".

نمط العمل هو كما يلي: يتلقى السكرتير مكالمة العميل وينقل المعلومات حول نوع العطل إلى الميكانيكيين. وهم بدورهم يذهبون إلى مكان الحادث.

تكلفة الخدمات في هذا المجال أعلى بكثير.

يؤثر هذا العامل على ربحية المؤسسة.

مقر لخدمة السيارات المتنقلة

لفتح خدمة السيارات هذه، ستحتاج إلى مقرين:

1. مكتب (حوالي 30 متر مربع).
2. جراج بمساحة 50 مترًا مربعًا لتخزين الأدوات وإصلاح السيارات في حالات الطوارئ، بالإضافة إلى استيعاب الأسطول الشخصي للشركة.

متطلبات المساحة المكتبية القياسية:

• كهرباء؛
• إمدادات المياه مستقرة.
• الاتصالات السلكية واللاسلكية.
• أثاث المكاتب؛
• نظام التهوية؛
• السلامة من الحرائق على المستوى المناسب.
• تسخين مستقر.

متطلبات المرآب:

• الكهرباء: 3 فاز 380 فولت؛
• إمدادات المياه؛
• أرضية خرسانية (أو أرضيات مبلطة) ؛
• نظام التهوية؛
• تسخين مستقر
• مستوى عال من السلامة من الحرائق.
• التدفئة؛
• بوابات دخول واسعة.

سيكلف استئجار مبنيين حوالي 75000 روبل. شهريا.

المعدات اللازمة لخدمة السيارات المتنقلة

معدات	الكمية	التكلفة لكل قطعة (فرك.)	المبلغ الإجمالي
المجموع:	26		1,278,200 روبل روسي
جاك (2.5 طن)	2	1 500	3 000
جاك (8 طن)	2	4 500	9 000
ضاغط (نفخ الإطارات)	2	7 000	14 000
ضاغط (شفط الزيت)	2	5 000	10 000
مجموعة من الشدات (عكس، نهاية مفتوحة، مقبس، حلقة)	2	12 000	24 000
كشاف يدوي (قوة المصباح 100 وات)	2	300	600
مصباح يدوي (قوة 300 وات)	2	500	1 000
وجع التأثير	2	5 000	10 000
علبة زيت	4	150	600
مكنسة كهربائية للسيارة	2	2 000	4 000
مجموعة من منتجات التنظيف عالية الجودة للسيارة	2	1 000	2 000
سيارة ركاب لزيارة ميكانيكي	2	600 000	1 200 000

طاقم عمل

الاستثمار الأولي في المشروع

المادة المرفقة	المبلغ (روب)
المجموع:	1,463,200 روبل روسي
تسجيل مؤسسة	10 000
تأجير المباني	75 000
موظفين	80 000
تسويق	20 000
معدات	1 278 200

الاستثمار الشهري

اعتمادًا على الخدمات المقدمة، يمكن لهذا النوع من الأعمال الصغيرة أن يجلب ما بين 150.000 إلى 300.000 روبل. كل شهر.

صافي الربح - حوالي 75000 روبل. كل شهر.

ستكون فترة الاسترداد للشركة من 19 شهرًا.

هناك تحذير واحد مهم: إذا تمكنت من العثور على ميكانيكيين لديهم مركبات شخصية، فيمكنك رفض شراء السيارات.

في هذه الحالة، سيتم تخفيض فترة الاسترداد إلى 6 أشهر.

مرة أخرى حول سبب الحاجة إلى خطة عمل لتنظيم شركة صغيرة، في الفيديو:

الشيء الرئيسي في ريادة الأعمال هو الرغبة في التفكير والتطوير.

هل أنت مستعد للسعي لتصبح شخصًا ناجحًا اليوم؟

أم ستنتظر "الغد" الأسطوري؟

إنشاء الخاصة بك خطة الأعمال التجارية الصغيرةوالبدء في اتخاذ الإجراءات.

مقالة مفيدة؟ لا تفوت جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واحصل على مقالات جديدة عبر البريد الإلكتروني

ورقة غش للدمى حول كيفية كتابة خطة عمل.

يجب أن يبدأ المشروع الجاد بكتابة خطة عمل مختصة. تصف هذه الوثيقة النقاط الرئيسية للأنشطة المستقبلية والمخاطر المتوقعة والمؤشرات المالية وغير ذلك الكثير.

غالبًا ما تُترك كتابة خطة عمل من الصفر لشركات خارجية. وهذا ينطوي على عدد من العيوب:

• تكاليف غير ضرورية - إعداد مستند يكلف ما لا يقل عن 50000 روبل؛
• يقوم المستشارون بإنشائه باستخدام ورق البحث عن المفقودين القياسي، دون الخوض في السمات الفردية للحالة، والتي لا يمكن فهمها إلا "من الداخل"؛
• إذا تمت كتابة المستند بلغة جافة، فلن يجذب انتباه المستثمرين.

الأمر متروك لقادة المشروع الحاليين أو المستقبليين للقيام بهذا العمل. إنهم يرون تعقيدات الأمر وسيتحملون مسؤولية التنفيذ.

إذا تعلمت كيفية كتابة خطة عمل، فلن تكون قادرًا على وضع توقعات لنشاط ريادة الأعمال المستقبلي فحسب، بل ستتمكن أيضًا من تعزيز إيمانك بنجاح العمل.

كيف تكتب خطة عمل مختصة؟

إذا تمت كتابة خطة العمل بشكل صحيح، فإنها ستنجز ثلاث مهام:

• يحدد الإجراء لرجل الأعمال؛
• يساعد على تقييم آفاق التنمية؛

يجب أن تجيب الوثيقة على الأسئلة: ما هي قيمة المشروع الموصوف، ومن هو المنافس المستقبلي، وما هي المخاطر التي تنتظره؟

لتجنب فقدان التفاصيل، من المفيد كتابة المستند وفقًا للبنية القياسية.

النقطة الأهم التي يجب الكشف عنها بالتفصيل هي الجانب المالي للقضية. تحتاج إلى تدوين الإيرادات والنفقات المستقبلية، وتكملة المعلومات حول رأس المال الأولي.

ملاحظة. أما بالنسبة للدخل، فمن المهم أن تكتب في الوثيقة ليس فقط مبلغ الربح، ولكن أيضًا متى سيبدأ المبلغ في الوصول إلى الحساب. هذه النقطة ذات أهمية خاصة عند كتابة خطة عمل لغرض الإقراض.

يتم تضمين قسم يحتوي على مؤشرات مالية (لشركة حالية) أو توقعات موثوقة لشركة مستقبلية في النص أو يتم تنسيقه كملحق. استخدام المزيد من الأرقام والرسوم البيانية.

اختيار نوع الخطة

هناك عدة أنواع من خطط العمل في روسيا:

• خطة عمل الشركة.
  النوع الأكثر شعبية وانتشارا. لكتابة مستند، استخدم مخططًا قياسيًا. يحتاجها رواد الأعمال للتحليل السوقي والمالي.
• وثيقة القرض.
  تستخدم لتبرير الحصول على قرض من البنك. يجيب على الأسئلة: أين تذهب الأموال، متى سيتم سداد الديون؟
• الخطة الاستثمارية.
  تستخدم للعرض للمستثمرين. يحتوي على خصائص الحالة التفصيلية وبيانات البحث عن السوق المتخصصة والجمهور المستهدف.
• وثيقة المنحة.
  تستخدم لتلقي المساعدات التنموية من الحكومة. عرض فوائد الأنشطة المستقبلية للمنطقة أو البلد بأكمله.

هيكل كتابة خطة العمل

تبدو الخطة وكأنها وثيقة معقدة. في الواقع، إنها منظمة بشكل واضح. لكتابة خطة عمل بنفسك من الصفر، عليك أن تتبع كل نقطة.

يتم وصف تاريخ وجود الشركة على مراحل: من لحظة الإنشاء إلى تحقيق الاستقرار. يجب أن يكون النص مكتوبًا بلغة الأعمال، ولكن مفعم بالحيوية والإثارة بدرجة كافية بحيث يرغب المستثمر المحتمل في دراسته بالكامل.

أي نوع من النشاط له خصائصه الخاصة، لذلك توجد ورقة تتبع قياسية للمستند للبناء عليها وتعديلها وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.

كيف تكتب خطة عمل نقطة بنقطة؟

يُسمى هذا الجزء "المقدمة" لخطة العمل أو "الملخص".

يكشف بإيجاز جوهر المشروع ويتكون من 5-7 جمل. قد يبدو أن هذا الجزء ليس بنفس أهمية الأجزاء الأخرى. ومع ذلك، كلما كان القسم مكتوبًا أكثر إثارة للاهتمام، زادت فرصة جذب القارئ.

أهداف و غايات.

هنا يجب على رجل الأعمال أن يكتب ماذا وكيف يريد تحقيقه. على عكس الملخص، يتم الكشف عن هذا الجزء من الوثيقة بالتفصيل، ولكن بدون "ماء".

اكتب في خطة العمل عنوان الموقع وجدول العمل وخصائص المبنى الذي يتم شراؤه أو استئجاره.

طاقم عمل.

يجب أن تتضمن الخطة قسمًا عن الموظفين المستقبليين. تحتاج إلى كتابة قائمة بالمناصب والمسؤوليات الوظيفية وإنشاء جدول حساب الرواتب.

يجب أن تكون هناك أيضًا معلومات حول الجدول الزمني للذهاب إلى العمل.

إذا كنت تخطط لزيادة راتبك في المستقبل، أو ترتيب دورات تنشيطية، أو توفير خدمة التوصيل من الباب إلى الباب لأولئك الذين يعملون لوقت متأخر، قم بالإشارة إلى ذلك.

الجزء المالي.


القسم الأكثر أهمية في خطة العمل. هو موضح هنا:

• الإيرادات والمصروفات؛
• نفقات غير متوقعة؛
• حركة الأموال؛
• النظام الضريبي
• شكل من أشكال تلقي الأموال؛
• أنواع العقود لشركاء المستقبل.

إذا بدا لك أنه لا يمكنك كتابة هذا الجزء من المستند من الصفر بنفسك، فقم بتفويض القسم المالي من خطة العمل إلى المحترفين.

أفضل خيار لتنسيق البيانات لخطة العمل هو الرسوم البيانية والجداول والمخططات. يتم استيعاب المعلومات المرئية بشكل أفضل وأسهل. كل هذه الأرقام يجب أن تكون مدعومة بالحسابات.

تسويق.

يتضمن هذا القسم من خطة العمل الفقرات الفرعية التالية: تحليل حالة السوق، ووجود أو عدم وجود مكان مناسب للشركة، ووصف المنافسين والمزايا التي ستسمح بالتغلب عليهم، والاحتمالات الجمهور المستهدف.
بناءً على هذه البيانات، يتعين عليك كتابة استنتاج في المستند حول تقنيات الإعلان الأكثر ملاءمة للاستخدام.

إنتاج.

تعد هذه النقطة من خطة العمل ضرورية إذا تم التخطيط لأعمال التصنيع.

في هذه الحالة، في القسم تحتاج إلى الإشارة إلى جميع تفاصيل الإنتاج من الصفر إلى النهاية (من طلب المواد الخام إلى شحن البضائع إلى نقاط البيع). يتم تناول جميع النقاط المهمة هنا: التكنولوجيا، والحاجة إلى المعدات، والدراية. إن أخذ كل التفاصيل بعين الاعتبار سيساعد على تجنب المشاكل عند تنفيذ الخطة.

إذا كنت لن تنتج منتجات، ولكن ستقوم بعمليات شراء بالجملة لمزيد من البيع، فاذكر في المستند الموردين وطريقة التسليم ومكان تخزين البضائع.

تحليل المخاطر.


إذا كان الهدف الرئيسي للوثيقة هو العثور على مستثمرين، فإن هذا القسم من خطة العمل ضروري ببساطة للكتابة.

ومن المهم لأي شخص لديه مبلغ كبير من المال يكفي لتمويل مشروع أن يستثمره في شركة موثوقة. للتأكد من جدية نواياك، يجب عليك كتابة جميع المخاطر المحتملة للمؤسسة. قد تشمل هذه:

• وانخفاض مستويات الطلب؛
• انخفاض في مستوى المبيعات.
• تدهور الوضع الاقتصادي في البلاد.
• الفشل في تسليم المواد الخام أو إرسال المنتجات للعملاء في الوقت المحدد؛
• ظروف الطوارئ (الحرب والحرائق والانفجار البركاني).

يجب ألا يتم إدراج المشكلات في المستند فحسب، بل يجب أيضًا كتابة الحلول في موقف معين. لن يؤكد هذا على مستوى مسؤوليتك فحسب، بل سيغرس أيضًا الثقة في قدراتك. في حالة الطوارئ، لن تشعر بالذعر، ولكنك ستستخدم التعليمات الجاهزة من خطة العمل.

في نهاية خطة العمل، يتم تلخيص النتائج.

وهي تتضمن بيانات عن المبلغ المستثمر ومخطط نمو الأرباح وفترة الاسترداد للمشروع. يجب أن تكون جميع الكلمات مدعومة بأرقام وحسابات ورسوم بيانية محددة.

تقليديا، يجب كتابة حسابات خطة العمل لمدة 3-4 سنوات.

ومع ذلك، في ظروف اقتصادنا غير المستقر، من المنطقي أن نأخذ فترة لا تزيد عن سنة أو سنتين. علاوة على ذلك، في السنة الأولى، من الضروري تقسيمها حسب الشهر. ومن الثانية يمكنك اختصارها إلى خطة ربع سنوية.

لا تصب الماء.

تتطلب خطة العمل الجيدة الإيجاز، ولكنها في نفس الوقت تغطي جميع الجوانب الضرورية. يكفي كتابة 40-70 صفحة من خطة العمل.

يُسمح بتقديم مواد إضافية في ملحق منفصل للوثيقة.

لا تحاولوا تحويلها إلى حرب وسلام. وجود تفاصيل وتغطية الموضوع بالكامل أمر جيد. ولكن فقط إذا تم استخدام الحقائق الجافة، وليس "الماء". ترك التعبيرات الفنية للمراسلات الشخصية.

ليست هناك حاجة للكتابة في خطة العمل عبارة "منتج بدون نظائره" أو "لا توجد منافسة".

سوق الخدمات ضخم ويتطور بسرعة. نظرًا للتخطيط طويل المدى، لا يمكن لأحد أن يضمن عدم ظهور منتج مشابه لمنتجك في المستقبل القريب. حتى لو بدا للوهلة الأولى أنك محتكر، فقد يتغير الوضع غدًا.

تحليل السوق بدقة للآفاق والعملاء المحتملين.

يجب أن تكون البيانات الموجودة في خطة العمل مكتوبة بأرقام محددة. إذا لم تتمكن من القيام بذلك، فهذا يعني أنك لا تفهم الوضع جيدًا.

حاول الالتزام ببنية المستند القياسية الموضحة أعلاه.


انتبه بشكل خاص للجداول والرسوم البيانية المالية: يجب أن تكون كاملة وصحيحة. وبخلاف ذلك، قد لا يتم قبول الوثيقة ببساطة للنظر فيها.

يجب أن يكون نص خطة العمل متعلمًا ومفهومًا و"حيًا".

هدفك هو إثارة اهتمام المستثمر وجعله يقرأ حتى النهاية.

تجنب التقييمات العاطفية القوية في خطة عملك.

ولجعلها مقنعة وواقعية، تحتاج إلى استخدام الأرقام والحقائق الموثوقة فقط.

للعثور على نهج للمستثمرين في المستقبل، قم بدراسة أنشطتهم: ​​تاريخ المشاريع، والعمل مع رواد الأعمال الآخرين.

قبل البدء في وضع خطة عمل، تأكد من دراسة الأمثلة الجاهزة.

حتى لو كان نشاطك فريدا من نوعه، فابحث عن أقرب نظائره. سيساعدك هذا على فهم بنية وأسلوب الكتابة بشكل أفضل. لكن الحسابات يجب أن تكون فريدة وتعتمد فقط على مؤشراتك المحددة.

يجب كتابة جميع الحسابات الخاصة بخطة العمل بأكبر قدر ممكن من الدقة.

بالطبع، من المستحيل ببساطة الإشارة بشكل صحيح إلى مقدار الربح المستقبلي حتى فلسا واحدا. في هذه الحالة، يتم توفير تحليل لمبيعات أقرب منافسيك ومعلومات حول متوسط ​​تكلفة خدماتك الأكثر شعبية.

منهجية مفصلة لكتابة خطة عمل مختصة

المقدمة في هذا الفيديو:

« كيفية كتابة خطة عمل؟ - هذا هو السؤال الأول فقط الذي يجب على رجل الأعمال المستقبلي الإجابة عليه.

لا ينبغي ترك الوثيقة النهائية ليتراكم عليها الغبار على الرف. لا يكفي مجرد كتابة دورة تطوير من الصفر حتى تصل إلى نقطة التعادل. عليك العودة إليه باستمرار: تحليل النجاحات، تصحيح الأخطاء، ملء الثغرات...

مقالة مفيدة؟ لا تفوت جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واحصل على مقالات جديدة عبر البريد الإلكتروني

يأتي العديد من الأشخاص بأفكار تجارية – والسؤال هو ما قيمة هذه الأفكار. لهذا السبب، إذا كنت ستقوم بتنفيذ فكرة ما في مشروع تجاري، فمن المفيد إنشاء خطة عمل يمكنك من خلالها تفصيل مفهومك وإثبات فعاليته، على المستويين التنظيمي والمالي.

خطة العمل هي وثيقة تحدد عملك. تتحدث فيه عما ستفعله بالضبط، وهيكل العمل، وحالة السوق، وكيف تخطط لبيع منتجك أو خدمتك، وما هي الموارد التي تحتاجها، وما هي توقعاتك المالية، وكذلك تقديم التصاريح، اتفاقيات الإيجار وأي وثائق أخرى ضرورية.

في الحقيقة، تساعدك خطة العمل على أن تثبت لنفسك وللآخرين ما إذا كانت فكرة عملك تستحق المتابعة. هذه هي أفضل طريقة للرجوع خطوة إلى الوراء والنظر إلى الفكرة من جميع الجوانب وحماية نفسك من المشاكل المحتملة لسنوات قادمة.

في هذه المقالة، نشارك نصائح لكتابة خطة عمل ناجحة، ونصف العناصر التي يجب تضمينها في الخطة، ونقدم الأمثلة.

تم إعداد ترجمة المقال بدعم من مدرسة اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت.قبل أن ندخل في التفاصيل، دعونا نبدأ ببعض النصائح الأساسية والعامة.

ركز على ميزاتك

قبل أن تتعمق في إنشاء خطة عمل، يجب عليك أن تفكر بعناية في ما يجعل عملك فريدًا. على سبيل المثال، إذا كنت ستبدأ علامة تجارية للملابس الرياضية، فأنت بحاجة إلى طريقة للتميز عن العديد من العلامات التجارية الرياضية الأخرى الموجودة بالفعل في السوق.

ما الذي يجعل علامتك التجارية متميزة عن الآخرين؟ هل تخطط لتصميم ملابس لنوع معين من التمارين أو الأنشطة، مثل اليوغا أو التنس أو المشي لمسافات طويلة؟ هل تستخدم مواد صديقة للبيئة؟ هل تتبرع بجزء من دخلك للجمعيات الخيرية؟ هل تعمل العلامة التجارية على تعزيز صورة الجسم الإيجابية؟

يتذكر: أنت لا تبيع منتجًا أو خدمة فحسب، بل تبيع منتجًا وقيمة وتجربة علامة تجارية. فكر في هذه الأسئلة المهمة وأجب عنها قبل التعمق في تفاصيل البحث الخاص بخطة عملك.

كن موجز

يجب أن تكون خطة العمل الحديثة أقصر وأكثر إيجازًا من أي وقت مضى. قاوم إغراء تضمين جميع أبحاثك التسويقية، والخوض في التفاصيل حول كل منتج تخطط لبيعه، ووصف بالتفصيل الشكل الذي سيبدو عليه موقعك. وفي شكل خطة العمل، لن توفر هذه المعلومات فائدة كبيرة، بل على العكس.

من المهم جمع كل التفاصيل المذكورة أعلاه ووضعها في الاعتبار، ولكن يجب تضمين الأشياء الأكثر أهمية فقط في خطة العمل نفسها. وإلا فقد يفقد القراء اهتمامهم بك.

اصنع تصميمًا جيدًا

لا ينبغي أن تكون خطة عملك سهلة القراءة فقط - من المهم أن يتمكن القارئ من فهم الجوهر دون الخوض في التفاصيل. يلعب التنسيق دورًا كبيرًا هنا. استخدم العناوين والقوائم النقطية، وقم بتمييز النص الغامق أو تلوين النقاط الرئيسية والمؤشرات التي تريد جذب انتباه القراء إليها. يمكنك أيضًا استخدام الاختصارات والإشارات المرجعية في المستند الخاص بك (الرقمي والمطبوع) لتسهيل الرجوع إليها.

تحرير كما تذهب

تذكر أن خطتك هي وثيقة حية، مما يعني أنه يمكنك تعديلها أثناء عملك. على سبيل المثال، قم بتحديث الخطة بعد عام أو عامين من إطلاق المشروع، قبل تقديم طلب تمويل جديد.

فيما يلي العناصر الأساسية في قالب خطة العمل:

1. خطة التسويق والمبيعات
2. خطة مالية
3. طلب

دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما تم تضمينه في كل عنصر من عناصر خطة العمل:

الغرض من هذا القسم هو إعطاء القراء فهمًا واضحًا للشركة والسوق قبل الخوض في التفاصيل. نصيحة: في بعض الأحيان يكون من المفيد كتابة النقاط الرئيسية بعد كتابة بقية خطة العمل حتى تتمكن من عزل النقاط الرئيسية بسهولة.

يجب أن تستغرق النقاط الرئيسية حوالي صفحة واحدة. خصص 1-2 فقرة لكل نقطة من النقاط التالية:

• نظرة عامة: أخبرنا بإيجاز عن ماهية شركتك، وأين سيكون مقرها، وما الذي ستبيعه بالضبط ولمن.
• حول الشركة: قم بوصف هيكل عملك، وأخبرنا عن المالك، وما هي الخبرة والمهارات التي لديك بالفعل ومن الذي ستوظفه أولاً.
• المنتجات و/أو الخدمات: صف بإيجاز ما ستبيعه.
• السوق: قم بتلخيص النتائج الرئيسية لأبحاث السوق بإيجاز.
• التوقعات المالية: أخبرنا كيف تخطط للحصول على التمويل وما هي توقعاتك المالية.

مثال على قسم "الأساسيات".

Startup Jolly's Java and Bakery (JJB) هو متجر لبيع القهوة والمخبوزات يقع في جنوب غرب واشنطن. تخطط JJB لكسب جمهور من العملاء المنتظمين من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات القهوة والحلويات لهم. وتخطط الشركة لتحتل مكانة قوية في السوق في المدينة بفضل الخبرة المهنية لشركائها والمناخ التنافسي المعتدل في المنطقة.

تسعى JJB جاهدة لتقديم منتجات بأسعار تنافسية لتلبية طلب السوق بين سكان المنطقة والسياح ذوي الدخل المتوسط ​​والعالي.

النقطة التالية في الخطة هي وصف الشركة. هنا يمكنك وصف ما تفعله شركتك، وتوضيح مهمتها، والتحدث عن هيكل الشركة وأصحابها، وموقعها، بالإضافة إلى احتياجات السوق التي تحاول شركتك تلبيتها وكيف ستفعل ذلك بالضبط.

مثال على قسم "وصف الشركة".

NALB Creative Center هي شركة ناشئة تدخل السوق هذا الصيف. سنقدم للعملاء مجموعة كبيرة من مستلزمات الفنون والحرف اليدوية، وفي المقام الأول العناصر غير المتوفرة حاليًا في جزيرة هاواي. تظل منافستنا هي الإنترنت، حيث يميل الفنانون إلى شراء المنتجات المألوفة عبر الإنترنت. سنقوم بتوريد عناصر ليست بالضرورة معروفة جيدًا للفنانين المحليين. سنواصل أيضًا مراقبة الأسعار وإدراج المنتجات المتاحة عبر الإنترنت في مقارنات الأسعار.

سنجري دروسًا رئيسية حول العمل باستخدام مواد وتقنيات جديدة.

كما نقوم بتنظيم برنامج سياحي “واحة الفنان”. سنوفر حجوزات المبيت والإفطار المحلية، والخرائط والاتجاهات للوحات الهواء الطلق، وتأجير الحامل والمواد، وبيع الدهانات واللوازم الأخرى، وتسليم الأعمال الفنية النهائية للعملاء بمجرد تجفيف اللوحات القماشية.

في المستقبل، سيتحول المتجر إلى مركز فني، والذي سيجمع بين: معرض فني حيث يمكنك شراء الأعمال الفنية الأصلية بأسعار الجملة؛ مساحة الاستوديو مع الآلات الموسيقية. فصول دراسية لدروس الموسيقى والفن؛ الأدب عن الموسيقى والفن. مقهى مع الموسيقى الحية. منتجات الحرف اليدوية مثل القمصان ذات العلامات التجارية والشارات والبطاقات البريدية والسيراميك للتجارة مع السياح.

أحد الأسئلة الأولى التي يجب أن تطرحها على نفسك عند اختبار فكرة عمل هو ما إذا كان لها مكان في السوق. إن السوق هو الذي سيحدد مدى نجاح عملك. حدد الجمهور الذي تستهدفه ولماذا سيرغب العملاء في الشراء منك.

أضف تفاصيل. لنفترض أنك تبيع الفراش. لا تقم بتضمين كل من ينام في السرير ضمن جمهورك المستهدف. أولاً، حدد لنفسك مجموعة صغيرة مستهدفة من العملاء. ويمكن أن يكون هؤلاء، على سبيل المثال، مراهقين من أسر متوسطة الدخل. بعد تحديد جمهورك المستهدف، حاول الإجابة على الأسئلة التالية:

• كم عدد المراهقين من الأسر ذات الدخل المتوسط ​​الذين يعيشون في بلدك؟
• ما هي الإمدادات التي يحتاجونها بالضبط؟
• هل السوق ينمو أم يبقى على حاله؟

عند تحليل السوق، ضع في اعتبارك الأبحاث المتاحة بالفعل التي أجراها الآخرون والبيانات الأولية التي جمعتها بنفسك، من خلال الدراسات الاستقصائية أو المقابلات أو أي وسيلة أخرى.

وينبغي أن يشمل ذلك أيضًا تحليل المنافسين. في مثالنا، قد تتضمن الأسئلة ما يلي: كم عدد شركات الفراش الأخرى التي لديها بالفعل حصة في السوق، ومن هي هذه الشركات؟ قم بوصف نقاط القوة والضعف لدى منافسيك المحتملين، بالإضافة إلى الاستراتيجيات التي ستمنحك ميزة تنافسية.

مثال على قسم ملخص "تحليل السوق"

حددت شركة Green Investments مجموعتين مستهدفتين منفصلتين من العملاء، والتي تختلف في مستوى ثروة الأسرة. ضمت إحدى المجموعتين عملاء يبلغ دخل أسرهم أقل من مليون دولار، والأخرى - بدخل يزيد عن مليون دولار. الشيء الرئيسي الذي يميز هاتين المجموعتين ويجعلهما جذابين بالنسبة لنا كشركة هو رغبتهما في تغيير العالم نحو الأفضل من خلال القيام باستثمارات مالية تأخذ في الاعتبار العوامل البيئية.

هناك العديد من المجالات المختلفة في صناعة الخدمات المالية. يقدم بعض المستشارين خدمات استثمارية عامة. ويقدم البعض الآخر نوعًا واحدًا من الاستثمار، مثل صناديق الاستثمار المشتركة أو السندات. يركز بعض مقدمي الخدمات على مجال معين، مثل التكنولوجيا أو الأعمال المسؤولة اجتماعيًا.

تجزئة السوق

قامت Green Investments بتقسيم الجمهور المستهدف إلى فئتين منفصلتين، بناءً على ثروة الأسرة: أكثر وأقل من مليون دولار.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• مليون دولار (ميزانية الأسرة): هؤلاء العملاء لديهم دخل متوسط ​​أو أعلى من المتوسط. لقد تمكنوا من توفير أكثر من مليون دولار والاستثمار بعناية تامة (سواء في أنفسهم أو في الأشخاص الذين يوظفونهم). عادة ما يهتم هؤلاء الأشخاص بالعائد على الاستثمار، لكنهم مهتمون أيضًا بالقضايا البيئية.

هنا يمكنك الخوض في تفاصيل ما تبيعه بالضبط وما هي الميزة التي ستحققها للعملاء. إذا لم تتمكن من توضيح كيف يمكنك إفادة عملائك، فقد لا تكون فكرة عملك جيدة.

ابدأ بوصف المشكلة التي يحلها عملك. ثم تناول كيف تخطط لحل المشكلة ومدى ملاءمة منتجك أو خدمتك للصورة الكبيرة. أخيرًا، فكر في المشهد التنافسي: ما هي الشركات الأخرى التي تقدم حلولاً لهذه المشكلة تحديدًا وكيف يختلف الحل الذي تقدمه؟

مثال لقسم "المنتجات والخدمات".

توفر AMT منتجات وخدمات الكمبيوتر لمساعدة الشركات الصغيرة. نحن نقدم في المقام الأول معدات الشبكات وخدمات الشبكات للشركات الصغيرة والمتوسطة. وتشمل هذه أنظمة الكمبيوتر المستندة إلى الشبكة المحلية (LAN) والأنظمة المستندة إلى الكمبيوتر الصغير الذي يتحكم فيه الخادم. تشمل خدماتنا تصميم وتركيب نظام الشبكة والتدريب والدعم.

وصف السلع والخدمات

وفي مجال أجهزة الكمبيوتر الشخصية، فإننا ندعم ثلاثة مجالات رئيسية:

1. Super Home هو خط إنتاجنا الأصغر والأقل تكلفة من أجهزة الكمبيوتر، والذي تم وضعه في البداية من قبل الشركة المصنعة كأجهزة منزلية. نحن نستخدمها في المقام الأول كمحطات عمل منخفضة التكلفة للشركات الصغيرة. المواصفات تشمل... [تم حذف التفاصيل الإضافية]
2. Power User هو مجالنا المميز الرئيسي. هذا هو نظامنا الأول لتنظيم محطات منزلية عالية الأداء ومحطات عمل أساسية للشركات الصغيرة، وذلك بفضل... المزايا الرئيسية للنظام... تشمل المواصفات... [تم حذف التفاصيل الإضافية]
3. Business Special هو نظام متوسط ​​المستوى، ورابط وسيط في تحديد المواقع. وتشمل خصائصه التقنية... [تم حذف تفاصيل إضافية]

أما بالنسبة للأجهزة الطرفية والأجهزة المساعدة وغيرها من الأجهزة، فإننا نقدم هنا مجموعة كاملة من المعدات الضرورية، بدءًا من الكابلات وحتى القوالب ووسادات الماوس. ... [تم حذف تفاصيل إضافية]

نحن نقدم مجموعة واسعة من خدمات الصيانة والدعم داخل المكتب وفي الموقع، بالإضافة إلى عقود الخدمة واتفاقيات الضمان. ولم ننجح حتى الآن في إبرام عقود الدعم الفني. فرص التواصل لدينا... [تم حذف تفاصيل إضافية]

تحليل تنافسي

الطريقة الوحيدة للحصول على الميزة والتميز عن المنافسين هي تقديم شراكات تكنولوجيا المعلومات لعملائنا. لن نكون قادرين بأي حال من الأحوال على التنافس بفعالية مع موفري الشبكات الذين يقدمون حلولاً غير تقليدية أو حلولاً للأجهزة/البرمجيات. يجب أن نقدم للعملاء شراكة حقيقية.

تشمل مزايا هذا النهج العديد من الأصول غير الملموسة: الموثوقية والثقة في أن العميل سيتلقى دائمًا المساعدة والإجابات على أسئلته في الوقت المناسب.

تتطلب المنتجات التي نوردها ونعمل بها معرفة وخبرة جادة، بينما يبيع منافسونا المنتج نفسه فقط.

لسوء الحظ، لا يمكننا بيع المنتجات بسعر أعلى لمجرد أننا نقدم الخدمة - فظروف السوق تثبت أن هذا النهج لن يكون فعالا. ولذلك، سوف نقدم الخدمة مقابل رسوم.

في هذا القسم، يمكنك وصف ميزات الهيكل التنظيمي والإداري للشركة بإيجاز (مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أنه قد يتغير). من سيكون مسؤولا عن ماذا؟ كيف سيتم تعيين المهام والمسؤوليات لكل شخص أو فريق؟

قم بتضمين سيرة ذاتية قصيرة لكل عضو في فريقك هنا. قم بتبرير سبب كون هؤلاء الأشخاص الأشخاص المناسبين للوظيفة - تحدث عن خبرتهم وتعليمهم ذي الصلة بعملك. إذا لم تقم بتعيين الأدوار التي خططت لها بعد، فلا بأس بذلك، ولكن تأكد من تحديد تلك الفجوات بوضوح وشرح ما سيكون الأشخاص في هذه الأدوار مسؤولين عنه.

مثال على خطة شؤون الموظفين في قسم "إدارة العمليات".

لا يتطلب DIY Wash N 'Fix الكثير من العمل. ستقوم الشركة بتعيين مدير عام يعمل بدوام جزئي لأداء مسؤوليات الشركة والتعامل مع القضايا المشتركة بين المنظمات. ستقوم شركة DIY Wash N’ Fix أيضًا بتعيين ثلاثة ميكانيكيين/مديرين معتمدين لأداء المهام اليومية للشركة. وتنقسم هذه المسؤوليات إلى فئتين: إدارية وتشغيلية. وتشمل مهام الإدارة التخطيط ومراقبة المخزون والمحاسبة العامة. الموظفون مسؤولون أيضًا عن المهام التشغيلية: الأمن والشؤون التنظيمية وخدمة العملاء واستشارات الإصلاح.

وبالإضافة إلى ذلك، سيتم تعيين موظفي الصيانة للتعامل مع المهام الأساسية. وستشمل وظائفهم خدمة العملاء والإشراف على المحتوى والتخزين. ستوظف شركة DIY Wash N’ Fix مديرًا عامًا واحدًا لتنسيق جميع العمليات التجارية الخارجية والشراكات. تشمل العلاقات التجارية خدمات المحاسبة، والاستشارات القانونية، والاتصالات مع المصنعين والموردين، بالإضافة إلى الأشخاص الذين يقدمون الخدمات، وخدمات الإعلان والتسويق، وخدمات الاستثمار. سيتم شغل هذا المنصب الإداري بواسطة لوري سنايدر. وسوف تحصل على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة نوتردام في مايو 2001.

سيتم التعامل مع مهام إدارة الأعمال اليومية بواسطة الميكانيكي الرئيسي. على الرغم من أن DIY Wash N' Fix لا يوفر مجموعة كاملة من خدمات الإصلاح، يمكنك أن تتوقع أن يحاول بعض العملاء إجراء إصلاحات لم يقوموا بها من قبل، مما يعني أنهم سيحتاجون إلى المشورة. ولذلك، فإننا نعتزم توظيف ثلاثة ميكانيكيين معتمدين بالكامل. لن يُسمح لهؤلاء الميكانيكيين بأداء أي عمل على مركبة العميل، ولكن سيكون بمقدورهم فحص السيارة وتقييم الأضرار. نحن نؤمن بأن الميكانيكيين المحترفين فقط هم الذين يجب عليهم تقديم المشورة للعملاء - وهذا سيقلل من مسؤوليتنا عن الإصلاحات التي يتم إجراؤها بشكل غير صحيح. ستكون الواجبات الأساسية للميكانيكيين هي خدمة العملاء ووظائف الإدارة.

6) خطة التسويق والمبيعات

هنا يمكنك وصف استراتيجيات التسويق والمبيعات الخاصة بك وإخبارنا بالضبط كيف ستبيع منتجك. قبل البدء في تطوير خطة التسويق والمبيعات، قم بإجراء تحليل كامل للسوق وحدد الأشخاص المستهدفين - عملاؤك المثاليون.

من منظور التسويق، قد تحتاج إلى الإجابة على أسئلة مثل: كيف ستقوم بالتسويق؟ كيف ستنمي عملك؟ ما هي قنوات التوزيع التي ستركز عليها؟ كيف سيتم تنظيم التواصل مع العملاء؟

عندما يتعلق الأمر بالمبيعات، حاول الإجابة على هذه الأسئلة: ما هي استراتيجية المبيعات الخاصة بك؟ كيف سيعمل قسم المبيعات وكيف ستطوره مستقبلا؟ كم عدد مكالمات المبيعات التي سيستغرقها إتمام الصفقة؟ ما هو متوسط ​​سعر البيع؟ عند الحديث عن متوسط ​​سعر البيع، يمكنك الانتقال إلى تفاصيل استراتيجية التسعير الخاصة بك.

القواعد والنصائح الأساسية حول كيفية إنشاء خطة عمل لتسهيل الحياة على رواد الأعمال المبتدئين.

لن يبدأ رواد الأعمال الأذكياء مشروعًا تجاريًا جديدًا قبل أن يكتشفوه كيف إنشاء خطة عمل.

ستساعد هذه الوثيقة، التي تعتبر ضرورية لأي شركة ناشئة، على تجنب العديد من المفاجآت غير السارة، وستسمح لك بالبدء في زيادة قاعدة عملائك وحجم مبيعاتك منذ الأشهر الأولى من الافتتاح، وستقود العمل إلى النجاح والازدهار في وقت أقصر.

وبطبيعة الحال، فإن وضع خطة عمل ليس حلا سحريا لجميع العلل، ولكنه يبسط إلى حد كبير حياة رواد الأعمال، وخاصة المبتدئين.

هل تحتاج حتى إلى معرفة كيفية إنشاء خطة عمل؟

وبطبيعة الحال، فمن الضروري.

ذات مرة سمعت في المقهى مقتطفًا من محادثة بين اثنين من الباعة المتجولين (آسف أيها السادة رجال الأعمال، لكن لا يمكنني تسمية هذه المخلوقات بشكل مختلف).

اشتكى أحدهما للآخر من أن "هذا الرجل النحيل الذي يرتدي نظارة طبية" جاء ليعلمني: "كان يجب أن أضع خطة عمل، حينها كنتم سترون عدم جدوى هذا المشروع".

كل هذا كان بنكهة سخية من البذاءات، والتذمر من تعقيد الحياة الحديثة للأشخاص المحترمين والذكريات الكئيبة لأروع الأوقات في التسعينيات، عندما لم يكن من كان أكثر ذكاءً هو على حق، بل من كان لديه أكبر سقف وبندقية أكبر.

بغض النظر عن مقدار هذه الآثار من الماضي، لم يعد من الممكن التصرف بالطريقة القديمة.

مستوى المنافسة الآن مرتفع للغاية، والسوق مشبع للغاية، والأخطاء باهظة الثمن.

لا يمكنك الاستغناء عن إنشاء خطة عمل!

إذا كان رجل الأعمال ينوي تنفيذ مشروع تجاري جديد، ولا يحاول حتى التفكير في كيفية إنشاء خطة عمل، معتبرا أنها غير ضرورية على الإطلاق، فمن المحتمل أن يحدث خطأ ما أثناء عمله:

• سوف يستغرق الأمر أموالاً أكثر بكثير مما كان يعتقد في البداية؛
• الكثير من المنافسة لن تسمح لشركته بالتطور؛
• لا توجد مرافق البنية التحتية المناسبة؛
• فتبين أنه لا يوجد متخصصون للعمل معك؛
• فكرتك غير واعدة بشكل عام في منطقتك، وما إلى ذلك.

يمكن تجنب كل هذه المشاكل حتى قبل البدء في استثمار الأموال في مشروع مسدود إذا كنت حريصًا على إنشاء خطة عمل.

الأنواع الرئيسية لخطط الأعمال التي يمكن إنشاؤها

"العمل هو اللعبة الأكثر إثارة التي تجمع بين أقصى قدر من الإثارة مع الحد الأدنى من القواعد."
بيل جيتس

إن خطة العمل هي بالتأكيد نوع من التعليمات لتشكيل وتطوير شركة أو متجر أو مؤسسة صناعية معينة، وما إلى ذلك.

في الواقع، في أغلب الأحيان، يقوم رجال الأعمال الأكفاء بإنشاء خطة عمل لمؤسسة معينة لتجنب الأخطاء الجسيمة والنفقات المالية غير الضرورية.

إذا كنت تسعى إلى هدف آخر غير فتح شركة بأموالك الخاصة، فأنت بحاجة إلى إعداد إحدى خطط العمل التالية:

استثمار.

إنها تشبه إلى حد كبير خطة عمل مؤسسة من حيث هيكلها، لكن الاختلاف الرئيسي بينها هو أنها لم يتم وضعها لمالك الشركة، بل للمستثمرين الذين يريد جذبهم.

ينصب التركيز الرئيسي هنا على أبحاث السوق والفوائد التي يمكن أن توفرها هذه المؤسسة للمستثمرين المستقبليين.

ائتمان.

تطلب بعض البنوك والاتحادات الائتمانية من المقترضين إنشاء خطة عمل كهذه.

يجب أن تكتب فيه مقدار الأموال التي تحتاجها، ولأي أغراض محددة سيتم إنفاقها، ومتى يمكنك إعادتها، وما إلى ذلك.

منحة.

كما أن الحصول على منحة من الدولة أو المؤسسة الخاصة ليس بالأمر السهل.

على الأرجح، سيُطلب منك إنشاء خطة عمل يتعين عليك فيها وصف ما تفعله مؤسستك أو شركتك، وما هي الأهداف التي تريد تحقيقها بالأموال المستلمة، وما هي نجاحاتك، وما إلى ذلك.

نظرًا لأن معظم رواد الأعمال مهتمون بكيفية إنشاء خطة عمل لمؤسسة ما، فسنتحدث عنها بعد ذلك.

كيفية إنشاء خطة عمل لمؤسسة: الهيكل

إذا كنت تقوم بوضع خطة عمل ليس فقط للأغراض الشخصية، ولكن أيضًا، على سبيل المثال، حتى يتمكن المستثمرون أو الشركاء من التعرف عليها، فمن الأفضل إنشاؤها وفقًا لجميع القواعد، بحيث تكون على الفور واضح: أنت رجل أعمال جاد ويمكنك القيام بأعمال تجارية معك.

من المهم جدًا الالتزام بالهيكل التقليدي لخطة العمل:

تتم قراءته أولاً، مما يعني أنك بحاجة على الفور إلى التعامل مع الثور من قرونه ووصف بإيجاز قدر الإمكان ما ستفعله شركتك، وأين ستعمل، وكم من المال المطلوب لفتحه، والمدة التي ستنفذها كل الأفكار.

بشكل عام، السيرة الذاتية هي في الواقع خطة عمل مصغرة.

وصف المؤسسة.

شركة مثل هذه (من المهم أن تحدد اسمًا لشركتك قبل كتابة سيرتك الذاتية) ستفعل هذا وذاك.

مياه أقل، المزيد من التفاصيل.

وصف المنتجات/الخدمات.

بالضبط ما هي السلع التي تجمعها أو ما هي الخدمات التي ستقدمها للسكان.

تحليل السوق.


جزء مهم جدا من السيرة الذاتية.

كلما قمت بتحليل منافسيك المباشرين، والمستهلكين، والمكانة المجانية التي ستشغلها، وسياسة التسعير الخاصة بمؤسستك، وقنوات البيع، وما إلى ذلك، بعناية أكبر، زادت فرصة نجاح مؤسستك.

هذا النوع من التحليل هو الذي يسمح لك بتجنب الأخطاء الجسيمة في العمل الإضافي.

تنظيم المؤسسة.

هذا هو الجزء الرئيسي من خطة عملك، حيث يجب عليك الإشارة إليه على مراحل:

• ما هو المطلوب لتسجيل الشركة؛
• ما هي مرافق البنية التحتية اللازمة للعمل، سواء كانت تتطلب أعمال إصلاح أو بناء؛
• قائمة المعدات التجارية أو معدات البناء؛
• طرق للإعلان عن نفسك؛
• المزايا التنافسية الرئيسية؛
• أعضاء فريق المستقبل؛
• توقيت المشروع؛
• الخطة التجارية، الخ.

أي أنك تصف هنا ما عليك القيام به خطوة بخطوة لفتح شركة، وكم من المال والوقت الذي سيتعين عليك إنفاقه عليها.

دخل ونفقات المؤسسة.

ما مقدار استثمار رأس المال المطلوب لفتح شركة (تأكد من تضمين البند "النفقات غير المخطط لها")، ونوع الدخل الذي تخطط للحصول عليه من بيع البضائع أو الخدمات، ومدى سرعة سداد استثمارك.

وصف المخاطر وطرق التقليل منها.

لإنشاء خطة عملك بشكل صحيح،

في الفيديو التالي:

كيف تضع خطة عمل وتتجنب الأخطاء الكبيرة؟

في كثير من الأحيان، يفشل رواد الأعمال الذين يفكرون جديًا في كيفية إنشاء خطة عمل في تجنب الأخطاء الأساسية، وهي:

الأرقام مأخوذة من السقف.

لنفترض أنك عثرت على خطة عمل "" على الإنترنت.

كل شيء هناك مطلي بشكل جميل، ويمضغ، وجميع الأرقام موضحة.

لكنك لا تأخذ في الاعتبار أن هذه الخطة تم وضعها قبل ثلاث سنوات، وباستخدامها كأساس لعملك، كان لا بد من تعديل جميع المبالغ بناءً على الوضع الاقتصادي الحالي.

معلومات غير ضرورية.

لا ينبغي أن تحاول إنشاء خطة عمل مكونة من 100 صفحة؛ فلن تقرأ أنت أو مستثمروك هذا التلمود.

تقديم جميع المعلومات بإيجاز ووضوح.

أجريت كتحليل للسوق.

لسبب ما، يعتقد العديد من رجال الأعمال أنه ليس من الضروري على الإطلاق تكريس الكثير من الوقت والجهد لتحليل السوق الذي ستحتل فيه مكانة متخصصة.

ونتيجة لذلك، يتعين عليهم مواجهة العديد من المفاجآت غير السارة في مرحلة البداية.

عدم وجود أهداف محددة ستحققها.

"أريد أن أكسب الكثير!" - هذا ليس هدفاً، هذا حلم قد لا يتحقق أبداً.

اكتب نقطة تلو الأخرى ما تريد تحقيقه بالضبط من خلال فتح شركتك الخاصة.

ينبغي وضع هذه الخطط الصغيرة ذات الأهداف والتوقعات المالية المحددة مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر حتى يقف عملك على قدميه بقوة.

أرقام الربح المتضخمة.

بالطبع، ليس من الضار أن تحلم أنه بعد شهرين فقط من التشغيل، سيحقق لك متجر الأحذية الخاص بك ربحًا قدره مليوني دولار، لكن يجب على رجل الأعمال أن ينظر إلى الأمور بواقعية حتى لا يتعرض للإفلاس.

لا أعتقد أنك ستواجه أي صعوبة كيفية إنشاء خطة عمل، إذا استمعت إلى نصيحتي.

مقالة مفيدة؟ لا تفوت جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واحصل على مقالات جديدة عبر البريد الإلكتروني

تعليمات موجزة

لديك فكرة. تريد إنشاء عملك الخاص. عظيم. ماذا بعد؟ بعد ذلك، تحتاج إلى "ترتيب كل شيء"، والتفكير في التفاصيل (قدر الإمكان) لكي تفهم أولاً: هل يستحق تطوير هذا المشروع؟ ربما بعد البحث في السوق، ستدرك أن الخدمة أو المنتج ليس مطلوبًا، أو ليس لديك الأموال الكافية لتطوير العمل. ربما يجب تحسين المشروع قليلاً، أو التخلي عن العناصر غير الضرورية، أو على العكس من ذلك، يجب تقديم شيء ما؟

ستساعدك خطة العمل على النظر في آفاق فكرتك.

الغاية تبرر الوسيلة؟

عند البدء في كتابة خطة عمل، ضع أهدافها ووظائفها في الاعتبار. بادئ ذي بدء، تقوم بالأعمال التحضيرية لفهم مدى واقعية تحقيق النتائج المخطط لها، وكم من الوقت والمال مطلوب لتنفيذ خططك.

بالإضافة إلى ذلك، فإن خطة العمل ضرورية لجذب المستثمرين والحصول على منحة أو قرض بنكي. أي أنه يجب أن يتضمن معلومات حول الربح المحتمل للمشروع والتكاليف اللازمة وفترة الاسترداد. فكر في ما هو مهم ومثير للاهتمام بالنسبة للمستلمين أن يسمعوه.

استخدم ورقة غش صغيرة لنفسك:

• قم بتحليل السوق الذي ستدخله. ما هي الشركات الرائدة الموجودة في هذا الاتجاه. ابحث عن خبراتهم وعملهم.
• تحديد نقاط القوة والضعف في مشروعك، والفرص والمخاطر المستقبلية. باختصار، قم بإجراء تحليل SWOT*.

تحليل SWOT - (الإنجليزية)نقاط القوة،نقاط الضعف،فرص،التهديدات - نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. طريقة للتخطيط وتطوير الإستراتيجية تسمح لك بتحديد العوامل الرئيسية التي تؤثر على تطوير الأعمال.

• قرر بوضوح ما تتوقعه من المشروع. حدد هدفًا محددًا.

الغرض الرئيسي من خطة العمل هو مساعدتك، أولاً وقبل كل شيء، على تطوير استراتيجية الشركة والتخطيط لتطويرها، فضلاً عن المساعدة في جذب الاستثمارات.

لذلك، أي خطة لديها هيكل. بغض النظر عن تفاصيل المشروع ومتطلبات المستثمرين، فإن خطة العمل، كقاعدة عامة، تحتوي على العناصر التالية:

1. ملخص عن الشركة(خطة عمل قصيرة)

• وصف المنتج
• وصف لحالة السوق
• المزايا والعيوب التنافسية
• وصف موجز للهيكل التنظيمي
• توزيع الأموال (الاستثمار والخاص)

2. خطة التسويق

• تحديد "المشكلة" والحل الخاص بك
• تحديد الجمهور المستهدف
• تحليل السوق والمنافسة
• مكانة مجانية، وعرض بيع فريد من نوعه
• طرق وتكاليف جذب العملاء
• قنوات المبيعات
• مراحل وتوقيت اختراق السوق

3. خطة لإنتاج السلع أو الخدمات

• تنظيم الإنتاج
• ميزات البنية التحتية
• موارد الإنتاج والفضاء
• معدات الإنتاج
• عملية الإنتاج
• رقابة جودة
• حساب الاستثمارات والاستهلاك

4.تنظيم عملية العمل

• الهيكل التنظيمي للمؤسسة
• توزيع السلطات والمسؤوليات
• نظام التحكم

5. الخطة المالية وتوقعات المخاطر

• تقدير التكاليف
• حساب تكلفة المنتج أو الخدمة
• حساب الربح والخسارة
• فترة الاستثمار
• نقطة التعادل ونقطة الاسترداد
• توقعات التدفق النقدي
• توقعات المخاطر
• طرق تقليل المخاطر

من الواضح أن خطة العمل هي وحدة واحدة وأن أجزائها مرتبطة ببعضها البعض بشكل لا ينفصم. ومع ذلك، فإن الهيكل المصمم جيدًا سيساعدك على عدم نسيان الأشياء المهمة، بالإضافة إلى إلقاء نظرة أعمق على كل جانب.

ملخص عن الشركة. باختصار عن الشيء الرئيسي

خطة التسويق. هناك مقاعد فارغة؟

عند إنشاء خطة تسويقية، سيتعين عليك تحليل السوق الذي ستدخله. بهذه الطريقة، ستحدد الاتجاهات لنفسك، وتجمع معلومات عن المنافسين وتتعرف على مستهلكك وجمهورك المستهدف بشكل أفضل.

بعد تقييم العميل المحتمل واهتماماته وتفضيلاته، يجب عليك تحديد الموقع الأمثل للمكتب، ومنفذ البيع بالتجزئة، وما إلى ذلك. يجب أن تكون مريحة. احسب العدد المطلوب من العملاء لشركتك حتى تتمكن من سدادها ومقارنتها بالجمهور الذي يعيش أو يعمل في الموقع المقصود للعمل. على سبيل المثال، بالنسبة لشركة في مجال الخدمات العامة، يجب ألا يقل حجم هذا الجمهور عن 2% من عدد الأشخاص الذين يعيشون على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام أو رحلة بالسيارة مدتها خمس دقائق.

من المحتمل جدًا أن يكون السوق الذي كنت تخطط لغزوه مشبعًا جدًا في الوقت الحالي. قم بتحليل تصرفات منافسيك، وإنشاء إستراتيجيتك الخاصة، والتركيز على تفردك، وإحضار شيء جديد لملء مكان فارغ في منطقة معينة.

وبطبيعة الحال، فإن إنشاء شيء لم يتم طرحه في السوق بعد هو أمر صعب للغاية. ومع ذلك، يمكنك تحليل الموقف بعناية وفتح، على سبيل المثال، نقطة يحتاج إليها المستهلك حقًا أو اللعب على الفرق في الأسعار ومستوى الخدمات المقدمة مقارنة بالمنافسين القريبين.

عليك أيضًا بالتأكيد اتخاذ قرار بشأن قنوات البيع. بعد مراجعة الطرق الموجودة في السوق، ابحث عن أفضل الطرق بالنسبة لك. احسب كم يكلفك جذب كل عميل.

وأخيرا، عند اتخاذ قرار بشأن التسعير، سوف تحتاج إلى حساب: ما هو أكثر ربحية؟ سعر مرتفع مع عدد قليل من المبيعات أو سعر أقل من سعر المنافسين، ولكن تدفق العملاء كبير. يجب أيضًا ألا تنسى الخدمة، لأنها مهمة بالنسبة للعديد من المستهلكين. إنهم على استعداد لدفع سعر أعلى من متوسط ​​السوق، ولكنهم يحصلون على خدمة عالية الجودة.

خطة الإنتاج. ماذا نبيع؟

هذا هو المكان الذي تتعرف فيه أخيرًا على التفاصيل حول جوهر عملك: ماذا تفعل؟

على سبيل المثال، قررت إنتاج الفساتين وبيعها. في خطة الإنتاج، أشر إلى موردي الأقمشة والمعدات، حيث ستقع ورشة الخياطة، وما هو حجم الإنتاج. سوف تصف مراحل تصنيع المنتج، والمؤهلات اللازمة للموظفين، وحساب الخصومات اللازمة لصندوق الاستهلاك، وكذلك الخدمات اللوجستية. تعتمد تكاليف الأعمال المستقبلية على عوامل كثيرة: من تكلفة الخيوط إلى تكلفة العمالة.

عند وصف التكنولوجيا اللازمة لإنشاء منتجك النهائي، سوف تنتبه إلى العديد من الأشياء الصغيرة التي لم تفكر فيها من قبل. قد تكون هناك مشاكل في تخزين البضائع أو صعوبات في المواد الخام المستوردة، أو مشاكل في العثور على موظفين ذوي المؤهلات اللازمة، وما إلى ذلك.

عندما تنتهي أخيرًا من كتابة المسار الكامل لإنشاء منتج أو خدمة، فقد حان الوقت لحساب التكلفة التي سيكلفها مشروعك. ربما في وقت لاحق، عند إجراء الحسابات المالية، سوف تفهم أنك بحاجة إلى إجراء تعديلات على خطة الإنتاج: خفض بعض التكاليف أو تغيير التكنولوجيا نفسها بشكل جذري.

تنظيم عملية العمل. كيف ستعمل؟

هل ستدير العمل بمفردك أم مع شركاء؟ كيف سيتم اتخاذ القرارات؟ تحتاج إلى الإجابة على هذه الأسئلة والعديد من الأسئلة الأخرى في قسم "تنظيم سير العمل".

هنا يمكنك وصف الهيكل الكامل للمؤسسة وتحديد ازدواجية الصلاحيات والاستثناءات المتبادلة وما إلى ذلك. بعد رؤية المخطط التنظيمي بأكمله، سيكون من الأسهل عليك توزيع الحقوق والمسؤوليات على النحو الأمثل بين الإدارات والموظفين.

بعد أن فهمت بنفسك، أولاً وقبل كل شيء، كيفية عمل شركتك، سيكون من الممكن تطوير نظام للتفاعل بين الهياكل ونظام لمراقبة الموظفين وسياسة شؤون الموظفين بأكملها بشكل أكثر فعالية.

تكمن أهمية هذا القسم في أنه يصف من وكيف سيتم تنفيذ المشروع على أرض الواقع.